Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Institutional and Sector Modernisation Facility
�������� ������ ���� �����
Project Funded by the European Union
������� ��� ��� ����
������� �ISMF-ICT/3.03
� �� �1.0
������� �� ����� ���� ����ii ]�������[ISMF-ICT /
� �� �1.0 �� !"#$ 18/05/2008 A Software AG, Planet & Newsphone Association
1 ������ �� ������
������� �� ����� ���� ����iii ]�������[ISMF-ICT /
� �� �1.0 �� !"#$ 18/05/2008 A Software AG, Planet & Newsphone Association
1.1 ��������� Abbreviation Description �#�"��# �#�����
Institutional and Sector Modernisation Facility
�������� ������ ���� �����
Project Funded by the European Union
1.2 ����� ������ ��� ���� &'����� ����� (�)� �* ������� ��������� � �� +��,��� !���)"� ����� -����#.
!/���/�� !���)"��� !����� ����� ��,� &� 0,1 2�'ICT �����"� ����� (�$� &�� 21���'ICT . &� ���� ������� �3* ������ ������� &�� 3��� ��4,1 5����� ��6�"������/� �����)� ��$��� !���)"��� ���� ������ +�8� ���� !��1��#�� ���$�
NISFED 9�� ����"� !���#$�� ������:�/� ���:���� �ITC"� ������� ;�# �� �20/08/2006 ��$' &�� ��� � �*� -����#ISMF1.
1(����"� �����# ()"�� ��� �)��: ��4� �1; &�ITC �� �4��� ������� �$� =)8 �6$/� =1�� �;ISMF-ICT/3.01, V.2.00.
Institutional and Sector Modernisation Facility
�������� ������ ���� �����
Project Funded by the European Union
������� �� ����� ���� ����1]�������[ISMF-ICT /
� �� �1.0 �� !"#$ 18/05/2008 A Software AG, Planet & Newsphone Association
2 ��� ������� ����Windows Server 2003
2.1 !�"�#�� ����$��� &' ���:��� ����� =�' �>1�� ������� ?3* &���@ ��� ����� &8 ��� =)8 ��"� ������� ���Windows Server 2003.
����� �3* ���� � =)8 A���� ����� ���� B; &�:� &; C1��� ���� &8 !���)"� 5�1� ������ �:#�� C ��� =)8 ��"� ����� ���,�����.
��� ���� ��� � &; &:�� ,����� &��:�� ������ �3* -4���� &; &:�� �����=$" +���D ��"��&8 �# "�� ������ �>�#��� ��&�:� &; ��#�� 2�)8������ �# ���# �������.
2.2 %��� &�'$��� #� �4�# � �: !�3 (�$� ������ $����Windows 2003 Active Directory Domain�&:��� �� ���� � �8��1���
"Group Policy"A�#���� E��� �3* � � ������ !����8D� 5��1 (�#$��.3���� ��8� ����� ���# (�$� 8�� ������ �$���� ���� �# !� �� �� ?3* �"� 3���� F#�� � �� �8��1��� A��# � A6> .
�)���� ������� � �� ���� ��� � &; &:���Local Security Policy editor !�����)� ��"�� !�$��� �>��4�# &��G��)I����� ��J ���� /� &� �>�����.(
B� � ������ �3* � �������� !���)"��� =)8� ��)���� ������� !� �� =)8!� �� 0�� �� =)8 �8��1���.������ ���# � !�3(�$� 5 �� &:��)� �#C1� (� �� ���8' �8��1��� ,��1����)���� ������� � �� .B�1� &; ����� E�� B; =)8 C1�
��)���� ������� � �� =)8 !6��"����������# �>�;"K��J �:�# �����"�2����' �; 2���� ����# ���� &; L�"�� !��: �3' �� � �� 8��1��� �,��1�� ?3*!��������.
2.3 $����� ��(#� %! ����#��)*+�����(L�>� ��� ��� 0�$8' �* $����� ��1 � !���; ��@� �"�� �)��� &8 ���������� �# ���# )�"��A����� ��#���� �.
?3*"�1����� "� �* $����� ��1 � +��; �>1��� ���� I����� &�#0�10���1�� &� ����� �*��M����?���;.�� ���"�������� ��� ��$����� ��1 ��!�4 5#�; =�':
�,� !������Service Packs ������� !�������.�!� �� !�#� ���� (�����.�������� !����8'.��� ��' ����; �����.
2.4 ����� �����# " ����� ���� &; C1� L�:�OC"�8 2�)8 �#�1D� ��#�� B3�� ��@ �� �*� ��>����� � ��:���� �.�&; A�#��J P���� K���� Q�� �
&:� ��� R� �* =)8R� ���������:3��� &� �# /#A�#��J 2�G �� B�1��1��"� K"#���$��L4����� K"# ��$"�# L"� .���#� ���*; ��:; ������� ?3* ���� � &�:� ���� +�4����C�1��"� &� $���L"��� ���"���.
"# 3�G��� ��#�8/� &� ������� !���� ���2�1���� &�:S������
������� �� ����� ���� ����2]�������[ISMF-ICT /
� �� �1.0 �� !"#$ 18/05/2008 A Software AG, Planet & Newsphone Association
� !����8D� &' Q�� ��� �3* ����� &; M���� ���� (�$��� !��:������"� ��� �; �� 5�Windows NT !�4�# � �; ����� ��1��� !���#$� ��1� �>� C)$� .&�?3* ��@����8D�!�$��� �; ������� ��� 0��; �; ����� =)8 =)8 ��"� ���� !���#
�����.� @���
� !����8D� &'Q�� ��� �3* ����� �4�# � ��"� ���� (�$��� !��:���� / S�� +����������� ����:�' &�:� ����; 5� ������A�#�)$�.�* � @��� &�� ������� �� 5��1 &; K����� ,�����2000 �S��; �;�> ������#� ���+���� � =)8 5��1
������� !�,�� +� ����� ��:���� � ����R� T)� .�!�4�#�� ?3* � ������� ��J &� Q�� ��� �3* !����8' ��@� &;Enterprise-level ������� ��� 0��; �; ����� =)8 .C1� &:�&"��# ��:���� #�1��#�� !���#$� =)8 ������� ��R�!���8���� � ?3*
$#����� ������������># =.� ����������–+����� L4���
!����8' ���"+������ ������� "Q�� ��� �3* � (�$��� !��:���� ��� =�� �Q����� �����R� ��6 ��� �����)� �>� =$"� ����Q��; ����; 5� ������� ����:�'� 0��R�� ������� C� � =)8 T�3 &�:.
������� �� ����� ��������1]�������[ISMF-ICT /
� �� �1.0�� !"#$18/05/2008A Software AG, Planet & Newsphone Association
3 +�-&�-������.���8D�!�S������� @������������������
,�!������������� !�������Service Packs and Security Updates
���!�#)$��� �� �4�����,�!������5�� �� I6�D��hotfix
���,�!������A����� �#�������������� !�#)$�������,�!������5�� �� I6�D��hotfix
�� �# ������ (����� !� ���!�#)$��� �� �4���(����� !� �� !�#� ����
������� ��): ��$� =��R� ����8L����12L���������� ��): ��"� =�R� ����90��
�� �������� !�#)$����(����� !� �� !�#� �����(����� � �� )������ ������(
���1 � S���; (����������'=C� ����� � I�1��#� ��� +���' (���!��� � I�1��(���3�������������)L�"� ��J(������� ��1 � S���; (����� � I�1��(�����3����������� � I�1��� �� �� ����� (���I�1�)=��R� ����(�,����/� ���� � (���!�)L�"� ��J(
������� �� ����� ��������2]�������[ISMF-ICT /
� �� �1.0�� !"#$18/05/2008A Software AG, Planet & Newsphone Association
���8D�!�S������� @�������������������(���!��)�"�� �"#���)�JL�"� �(������ S���; (���I�1�)=��R� ����(
�� �� #� ���!�������� ��): ��"� =��R� �������� ��������� ��): ��"� =�R� ����90��������� ��): ��$� =��R� ����8L����12L���������� ��): ���"�&V:��Enabled
��:8 ����� ���� �# ������ !��): &�,��P�V$"�Disabled
�� �� C� ��� ���C� ��� �� +��15�����C� ��� �� �#�815������10!/����������� /� ������ =�' �8��"# C� ��� ���15����
�61 !����8'!R����S–����� !61 � ������� �(�#$����(�#$��� �1
�����=�R�R� �1 1�����S16 MB
������3���L���� C� ���&V:�������$# �����/�61 ��!)L�"� ��J(�# �����/�61 ��!)L�"� ��J(
�������� �1
������� �� ����� ��������3]�������[ISMF-ICT /
� �� �1.0�� !"#$18/05/2008A Software AG, Planet & Newsphone Association
���8D�!�S������� @�������������������S���R� �1 1�� =�R� ����80 MB
������3���L���� C� ���&V:���!61 ��# �����/� ����$)L�"� ��J(�!61 ��# �����/�)L�"� ��J(
������ �1 ��S���R� �1 1�� =�R� ���16 MB
������3���L���� C� ���&V:���!61 ��# �����/� ����$)L�"� ��J(�!61 ��# �����/�)L�"� ��J(
������� !����8'��� �4��� ������� !����8'
���3����:#��� =�':��1��# F� � �/SID���>1�)L�"� ��J(�V$"����3����:#��� =�':F� � /!�:����� !�#� �� ��>1� ���"�#SAM)L�"� ��J(�V$"�
��������� ������� !����8'�������� !�����
�!�#� ���:������ C� � ����)L�"� ��J(�!�#� ���:L���� C� � �����V$"��!�#� ���:�W��J�� ���� !��):� �)���� C� ��� ���� ���1 ��
$ :�� +��� ����$� �� �&V:��
������� �� ����� ��������4]�������[ISMF-ICT /
� �� �1.0�� !"#$18/05/2008A Software AG, Planet & Newsphone Association
���8D�!�S������� @�������������������!�#� ���:������ C� � ��� � �8;)� �� ��J(�!�#� ���:L���� C� � ��� � �8;)� �� ��J(�(�����:(�3�����"�� ����� K��J;�)L�"� ��J(�(�����:��1�� /�� �$����/� X ��� +,�� ���� � (�)L�"� ��J(�(�����:�8 ��8 +���#� ����� ()J;!���3�' =�' ������ =)8 +�����
�������)L�"� ��J(&V:��
�+,>1R�:������ ��1 � +��8' &�� &� ����� T�# F� �)L�"� ��J(�+,>1R�:���,Y� �)#���� $4� ��� M���'� �4�>�# F� �0������
���������;�� ��'�+� ����� !������)���� � &�3;��* �1��� !������:������:����� Z���: :��:�)8����� ��� ��� Z���: :��:+0��(
���3�D��V$"��&�#,�� !����������!�����/� !��1��##Netware�V$"�����:�!��)����V$"����� ����FTP�V$"��8���� +�8� ����V$"���� (��$ ��#$3���5�� �� E����� ��� ��:����# � &�[�
"HTTP SSL"�V$"�
�����!�����/� !���)"� ��� +���'"IIS Admin"�V$"��� �>��� �����V$"�
������� �� ����� ��������5]�������[ISMF-ICT /
� �� �1.0�� !"#$18/05/2008A Software AG, Planet & Newsphone Association
���8D�!�S������� @���������������������1 � ����E��������V$"��! � ��:��� ����POP3�V$"����:#��� !/���/�B�����8�#$�� ����1 -����#)L�"� ��J(�V$"���"# &8 �4��)��� ����/� �����V$"���"# &8 ����/� �����V$"���"# &8 +���D� �����V$"���"# &8 ��#�:��� +�8� ��� � )1 �����V$"���"# &8 C�������V$"���"# &8 !61 ��� ����)L�"� ��J(�V$"���"# &8 ����� �����V$"���"# &8 ����� C����V$"���"# &8 &�,���� ��"�'�V$"���"# &8 &�,���� ����V$"��� ��:����#$� #�� ���#�� ��SMTP�V$"��$� #�� �:#��� +���' ��:����# ����SNMP�V$"��+����$� #�� �:#��� +���' ��:����#�SNMP�V$"������� 5� ����/�Telnet�V$"��!�� �$�� !����)L�"� ��J(�V$"�
������� �� ����� ��������6]�������[ISMF-ICT /
� �� �1.0�� !"#$18/05/2008A Software AG, Planet & Newsphone Association
���8D�!�S������� @��������������������)�:������:) 6���V$"��C���� ��� !�����V$"�
���� ��� (���
����3�� ���� �3* =�'��:#��� &� C)L�"� ��J(
&����� ��� �0������(�$� !��:��� �&����� ���
� @���
�������� ��� &� 0,1: ��"��(None)
� ����� � ��'�=�' C(�$���)L�"� ��J((None)
���� $#��� ��)�8+�:�3�� &�)L�"� ��J(���)�� ���� ��:#��� ����
0������
�I�� ��\A��)�� ������ ��1 �#0�������!�� �$�� !���� �#8 ������ ��1 �# I�� ��0�������!��)1���� !��)�)� �$����/� X ���)L�"� ��J(������!��������0����������� L)� 0���')L�"� ��J(0�������!��)1���� !��)��� ��1�� �)L�"� ��J(0������������ (6J')"� ��JL�(0����������� !����# ����,�������+��1�� ��J
������� �� ����� ��������7]�������[ISMF-ICT /
� �� �1.0�� !"#$18/05/2008A Software AG, Planet & Newsphone Association
���8D�!�S������� @���������������������] K�J �; L)� ��:)� 3�;0������
�Q��R� ����� !�#)$���!��)��� ��� ��� � C)��� E���� !��� &; &� �:G���NTFS!��� �� 5��1Volumes
���$"�NetBIOS)L�"� ��J(�B����� ���1�� ��"��firewall���D� ����/!�)L�"� ��J(�+������ !�8��1����"# &8 C ����� ����� �
������� �� ����� ���� ����1]�������[ISMF-ICT /
� �� �1.0 �� !"#$ 18/05/2008 A Software AG, Planet & Newsphone Association
4 ����� �/����� �#� ��0����
4.1 �1� ������ ����� �������� ������� ����R +��#: !������ A����� ! � ��:��� �,�� ���� ,� �:� =)8 �>1��� ����Service Packs +�8 �: +��
�>�; .�1 =)8 ������ ,� B���� !��6�D� 5� ��������� �� �4���������� +�#��� �*� ������� ��,� ����' X���� =�� !�� ���� �:�#�*����' �# ! � ��:��� �# &�.K"# L��:� / &; A����� &:���� &� +� ����� !���#$�)� ��#:�� ��"�� C# #�
��>�� ��)���� ��)�8 0���; ���� ������ ��,� � ������ 0�$�R��> ���:� &�� � .��� � &; C1� ������ ,� �# ��#��� �4�# � M���D� � �>"�� .&�8�# ; �; ��# ; ����� ���#��� �4�# � ��� � �3' =)8 ! � ��:��� 5�� 5#��� ������ ��,� ����' �"#
�)������ 0�$�R� ������ =)8 ����)� !����D�.D�� ������ ,� &; )"� &; >��� &� ��1��#�� !��6�������� �� =)8 $� (#$� /.���� ��,� C)$�� !���#$��� K"#
2# ���� ��1��# !��6�'� .&',����� ����̂ B3�� ��1��#�� !��6�D�� ������ ,�# ��4�� S�� M���� A����� =�#� &; A���; !����D� F����# ������ ��1��#�� !��6�D�� ������ ,��Internet Explorer P� �; ! � ��:���� .������� C)$��A�"� (�#$��� Q�� �#� ������� ��� Q�� �# ���*/� ���)� ��):�� .
4.2 ��'�#���� &�-���� ��#��#
����س�� ������� ������ب����������� �������� 4.2.1������ ��): ��$� =��R� ����
������ ��): ���"�� ��$ !�#)$�� ��� � +��8����)� �&������� ��): &���� !/���� !��1* .A��# � �$� # !��1>�� ?3* :��� �$� ## 1�>���!����� � +�8 5��# !�������� ?3* Q��' ������ ��): !��: �3' ��� Q��� .$#��� ����$# +��8 �1>�� 3���
C� ��� �� !� �� .A��13��� ������ !/������ &:����>�� �� &��4 =�':
�1* ���� �"4���� !��):�� &� ��4��# ;�#� ���1"� !���#� ������ !��): ��:��� ��� � .� �� �; ;,1� �; !��):�� C:�� &; &:�� &� !���,���� &� ���"�� �6�"morphing "�>����" &� ���.���:���� L��R� !�#�:�� 5��1 �6� &� S�#� ����8 !��1* .C�1� /�;"AAAA1 " �"AAAA2"�"AAAA3 "
�3:*� .L��; � �� &� ���@��� !��):�� � S�#�� �>��� ������L��; �� &� ���@��� !��):�� � ���1 S�# ;�#�.������ ��): ��"� =��R� ����
&; &���� �����# ������ !��): 5��1 ����� �� &; C1� =�#� $� � ��"� ������ !��):��� �# &������� ��� _�C� ��� �.���� ��� �# ��� ��� !�#� � ��� =�' � ��D�# �������� !�#� ��� ���� � A���; $#�� �3> "role ." !�#� ��� T���� ��#�
��������role accounts 0�$�R� L���:�� ������� �1; &� &����� ��� &�#�!���#$�� ��� !���� &� C)$� ��#� �;+���8���� �*@�$8' ����>� ������ K���� =)8 0��# !�,�� .� ��"� �������� !�#� ��� ���� !��): F#�� !��� ���� 5��
)� A6> (��$�� F#���3��� ������� =�' .�:���� !�#� ��� &; ��#� ����@ ��� ����� C"��� &� F#�� &���"�� ��� ; &�# ��8!�#� ��� ?3>� ���"� � 0� S��� .��� ������ C� � &�:� !�#� �� �)�!������ ��A�#��J +��"���#��� !��): &�:� ��#��
8��� ������ � ��"� ����8 !��): �*����.������ !��): L�:� ����"�� !��1>�� �� A��)�8 A�8� � ������ !��): ����� C)$�� &�@� .2�` L��"�� �1>�� �"�#$ !��: ��>��
� �:�� !��� 2� � �� �3' A��4�� F1�� �����&������ ��): .C)$�� ��#��)��$ ���� ��): &���� �>�; ��#� �# 5�#� ; ���� �#
������� �� ����� ���� ����2]�������[ISMF-ICT /
� �� �1.0 �� !"#$ 18/05/2008 A Software AG, Planet & Newsphone Association
���B��8 C.���� L� �1>�� &` +����� ?3* �6� �*����� �� ������ ��): ���6� !>��� �3' T�3��.��$�� (��� T�3�� ������ ��):� =�R� A�6$������� !��): ���� -���# +�� &��A�8��� ��:R�.
4.2.2 �������� ���������� ������������� ����س��(����� � �� )������������(
���>�� S���R� (����� � �� L�"� =)8 C1� ���� �����C�>)�1 � .&��>� &���� S���R� �; �1 �� !6��� B�@� :��� �>�'������� &�,��# �#��� &� �#�� ���)� �#��� �4� � ������ � !��� ���� ��" R� &8 0���� /�# F� ��.
����� ����� ��#�8� ��8)� ��8�� ��J !/���� A�#��J (����� S���; L�"� 3��� ������� =�' .!� )1 &� S���R� ���� &; &:������@��� ����� !����� !�0��1' &� �; ��)8����� ��� ���.
�C� ��� ���� S���; (��� �(���C� ��� +���' �(���3��� �)1��� ���� ������� S���; (��� �(���3��� K��JR� �(���� �� �� ����� �(��� ,����/� ���� � �(��� 0��1D� ���6� �(��� �1 ����� S���;
� �� )+���'(#� ���!�>��� &� �?���; ���#��� C� ��� !����8' (�#$� ��8� C1� &�; ��# �#�"� &; !����8D� ?3* (�#$��)��� C� � $���; =)8 ��@��:
� ���� &:� � �3'�A��)�� !����8D� ?3* (�#$� &:�� &�"� (�$� � A���8 C�������# !�#� ��� 5��1 =)8 (#$� L� ��)����.
� ���� &�: �3'�C����� ��@� &� ��* (#$� ���8' B; &` �� (�$� =�'(�$��� !�#� � =)8 .�� &; &:�� C� ��� � �� ��(�$��� � �� � $� (�$��� !�#� ��.
� ���� &�: �3'�=)8 C� ��� � �� 5��� &; &:�� �+���� ������� +��� � �8���� &�:� $�� �)1� (�$� =�' ����� C+����� T)� .��������� +����� � �� (#$� ���� =)8 ��)���� !�#� ��� 5��1 =)8�L� � C���� � �� ��)���)���� ���.
������ ��): ��"� =��R� ���� T)� &8 ��)��� ������ ��): &�:� &; C)$��� �����# *���� !��): ������ &; &����� ��� &� +��1�� ������ ��): +���' C)$��
� ��,����+�:�3�� ������� history . 5�$� � ���)� A���� � ������ ��): ��"� =��R� ���� $#�� ����8 ��): ����� ��� �����:�� �:�# ������ .��� �)� &:��&;&� ����#�� ���� ��): =��� =�� ������ ��): ����� � ��� ���#���� +�:�3��
"cache"�������� ������ ��): ���"� � ��"� T�3 �"#� .+�� =�' ������ ��): ����� !��� ��8 &� ���� (��$ &8 �"��� �3* 5������ +����A�� .������ 0��1' �# &� ������ ��): ��"� =)8R�� =��R� ���� !�#)$�� 3��� .��#; M����� C� ��� �1 � � �3'
�� � ��� � 3��� &���� /� +��8' =)8 ��� ��� T�3 �#1� �; 286' ����� ��"� =�� ������� =�')��):� C� ��� � ����'������.(
� ��): ��"� =�R� ��������� !��): =�#� &; &���� �����# ������ !��): 5��1 ����� �� &; C1������� C� ��� ���� �# &������� ��� _� $� � ��"� .
������ !��): L�:� ����"�� !��1>�� �� A��)�8 A�8� � ������ !��): ����� C)$�� &�@� .2�` L��"�� �1>�� �"�#$ !��: ��>��
������� �� ����� ���� ����3]�������[ISMF-ICT /
� �� �1.0 �� !"#$ 18/05/2008 A Software AG, Planet & Newsphone Association
�3' A��4�� F1�� ����� � �:�� !��� 2� � ��&������ ��): .��#�C)$�� ���� �# �>�; ��#� �# 5�#� ; �)��$ ���� ��): &����B��8 C �� .+����� ?3* �6� �*����� �� ������ ��): ���6� !>��� �3' &:�� A��#� �*����� � ���� ��): �1>�� L��:�
)L�:�� ��)�8 ��:� &; �#(.T�3������� ���� -���# +�� &� A�6$�� ������ ��):� =�R� ��$��/������ !��): (��� ��:R�A�8���.
������ ��): ��$� =��R� ���� ����"�� !��1>�� �� �>�8��� F��� �:�# ������ ��): ��$ ��,��>��:� .���� � ��' L�� �:��A���#: �� :!��: �� =��
�� � � � ��J ������ !��): L���� ���)���� �; ��#: uppercase or lowercase (Case Insensitive !��:� �� ��' +���� ���� ��): ���;� L��; &� ���@� (��� � B��"�� L��"�� �1>�� &; ��"�36�"�A�&8��):� ,6�� !���
���:��)10� ��; 26L��.(������ ��): ���"�
+��"��� ������ !��): �)�� L��"�� �1>�� �$� &� (��$ &8 T�3�+���, �)������ !��):�� �8��1� � +��#: .��R� �3* ��� &8�): B���� &; C)$ (��$�+��#:��� +������ L��R� &� �#�:�� =)8 ������ ,������ ��R��)���� L����.(
,����� � �� /2003 B;0B,1� ������� ��): ���"� !�#)$��–�>�' '���" ��on ���" ��J �;off . ���� !��): C)$� ����8B���� &; C1� ��): �: +��"�:
�+��#: L��;Uppercase �+���� L��;Lowercase ���; ����� L����)A��� ! �� A� �� �;(
������ ��): X���� ���� �:�# ������ !��): ����� �� &; C1� .+�8���� P�� =)8 0��#�/ � &; C1� ���� � ����:� &G# &����� �)� F� ��) ��8
&� !��):������ .������ ��): X���� !����8' ����Enforce Password History &���� ��,���� ��#� �� !��):�� ��8 / &; ���� !��): ��)� � ��� ��� ����������.
P�:8 ����� ���� �# ������ !��): &�,�� F� � M3����� &���� � &�,��# ,��� ,���������� ��): )=�' ���������� a�* 5#�� �$ ��# ����8Hash(A/�# ��): &�
��)"��� ������ .������ ��): ,���� T &:�� /+��>��� ��)�R� ������ ��): =)8 ����)� .A/�# T�3 &���1; &�� &���� /��C1������ ������ ��): a�* 5#��# ��� ����$�� P��# &����� ��#�)�R� ������ ��):+��>��� ��,�����.���"� &������� !�� � �3'
������� ������ ��): ����' � 2�; T�3# F� ��������.� �� C� ��� ��
!����8D� &� ���: ���� +��:3��� ������ ��): L�:� �� ������ !��1>��� ����"�� !��1>�� &� ?68; .��8 !��1>�� ?3* 5�1� +!���)"���)+��>��� ������ !��): ��� (M��� �1>�� 3���� ����/�offline . &:� ��,� /������ ��): &���� !��1* K"#
�)8��� �:�# S��� .+���#��� !��1>�� &� ������� �� �:� C� ��� �� +���' ,�,"� C1�online . E�)�� � �� C� ��� ��!����8' ��6� � :#�"��� +���� $#��� +��8'� �reset.
�C� ��� �� +�� :����� 6��� C� ��� F#�� (�������� ����"� ��; .&:� F� ��"�A��:�������; C� ��� +�� �"# Q��; +��=8�� +���� "C� ��� �� +�� ." ������ 5�0A6��� C� ��� =�#�� ���� A����� ������ ��)� =�� C� ��� ��.
�C� ��� �� �#�8 :�A���8 ��� ��� =$" A6��� 2#� � F#�� &; �# �4$�� ���� ��): ����D !/������ &� �3* ,��1� �"#��"�� .L�"�"C� ��� �� �#�8 "��"�� �3*.
������� �� ����� ���� ����4]�������[ISMF-ICT /
� �� �1.0 �� !"#$ 18/05/2008 A Software AG, Planet & Newsphone Association
�C� ��� �� $#� +��8' :)����� ������ !/���� ���8 ����� ��,�� �0B�� ���� ��1 � �"# C� ��� �� ���8 ������3>�C� ��� .� � �"��# ���"�� ��)+���,��# (?����� �� �; C� ��� �� �#�8 b)#� =��.
R� �1 !����8'���SR� !61 &�� ����� S���; 5��1 5�1����S.!61 �� &� !�8��1� ��6� ,����� ����; 5��1 &���� :������ (�#$���
�������� .&� +��8 (�#$��� !61 !6��� ��G�Z�#����� -���#�� ����:c����#�-������ !� ����)� E� �>��� ����8 A����A� ��� L��:� ����8 �; !� ������ .������� ��� �*���� ���� S���R� ����� �1 5�1� ��� !��)�8'������� +��8 ������
R� !61 (6J'����S.������� (��� !���)"� ������� �1 5�1� � �>���"� � ��: � �� (����� .!61 �� B���� ��#� ��6��� �>"��1 ��� +���� !���)"� =)8���; S���.
4.3 ����� ������2 +���� !����>� &� 2�����# ����� ����� & �� &; &:�� A��1 +���� !����� +�8 ������� !����8' ,1��.
4.3.1 ������� �������� �������� ! � ��:��� ����� ����; 8��A+��8 A/��������� 9# A� ��"� � &��#"� )1���J����� ." � )1�� �J����� ���� � )1 A��)" �*
6: &�:� S�� &�&��J�� ������ ��):� ��� ��� ���* .� )1�� =)8 +���8 A���� 5�� ������� ��� &; &� J��� =)8�J����� ��)"� 5�1 &:���� &� ��� ��)8����� ����)� �>����� � &:�� /� � &��# E���� C� ��� �3* �6� &� ���* !��.
4.3.2 ������� �������� �������� !����>� &� 2�����# ����� ����� & �� &; &:�� A��1 +���� !����� +�8 ������� !����8' ,1�����"�.
������� C� � ���� :� A�#� � ,������ C���� �: c��� 9"������ "�� T)�� �*�3��� �� R������ � .Q�� ��� C� ��� T)��)� =)8R�3��� C� ��� 5� 2������ &:�� Z��[� � ��)�� ������� $#��� �"� �"1� &; &:���"�31��root "� P:����
Unix . +�8 C)$�� &� !/������� ����� ������ C� � ���� � .&:� !�4�#�� K"# � C� ��� �3* ��1� ���� &; &:��A����; A��$� .��#��$""C� � ���������� "I��� ��J C� ��� F#��.
�L���� C� � ���� :&����� �)� ������ K"# L���� C� � &�@� &; &:��>���* &� (����� �� / &�3�� .���$"� 5��� &���� /� &� &� ��"��� ��J &����� ��� C� ��� �3*)(����� (L��� >�; =)8 >�� .3* ����� /� C������ �$"� �
A6$"� =�#� &; C1�� �C� ���.���� ���� ���J����� ������ !��): �3 �)���� C� ��� =)8 =�' �����$� �� �$�� :���� !����.������� C� � ��� � �8;.�L���� C� � ��� � �8;.���1�� /�� �$����/� X ��� !�,�� ���� � C��.��� =)8 A���� &:� � &' A��� ����� ()J;������� �#��� =�' ����.��>��� ���1� &; ����� ����� F� �.���[� C� � ���� !��): !������ K ��.���[� C� � ���� !��): !������ �$8.�,�; ��� ���#���6��� 0�>��� �# ������ ��): �����.�&G# ���)� F� �()�� &��#C�1� 1 ��������� .
������� �� ����� ���� ����5]�������[ISMF-ICT /
� �� �1.0 �� !"#$ 18/05/2008 A Software AG, Planet & Newsphone Association
4.4 �!�32 ��� �� � 5��1 ?68; +��:3���� �������# ��)"���� !����8D��1�D� �)> � 3������ �)> � ��1 �:�# � �"� !�4 =�' .�1�� T�3 0����
Q��; !�#)$�� C�� B; &�� 5�� /–�?3* ���R� �� �: �"1� ���� �*�A���� C.���#� ���� !�#)$���� ?3* �#:R� B����� ����� � �����C�>�R��� ��J +�#"�#$�>�.
���� � E��R� !��� 5��1 &; &��� !��)��� ���NTFS.��$8NetBIOS.�d" ������ ���1firewall !����D� ����/.�!�8��1��� &:�+������.���� � L)��� !����� �� &� ����3��� � � ��� -���#�� =�' .���� �����)� ��4�>��� ��#$�� A�#��J L)��� !����� &�@� 1�>��� 5
&� �; C :����� +���, �'����� =�.�!61 �� !���8'Registry : $#�� +���: � � � !����8' =)8 !61 �� B���� A�#���� 5��1 T�) C���1 �����
2����#$��.$#��� 5��# ������� ��� F� �3��� +���� !��)��� !��)1� =)8 !����� )� �>#��� �1 �)1� �: =)8)!��)1��� ����"��.(