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Mobile Consumer Trends 2007

Mobile Consumer Trends 2007

휴대폰 교체 이유 ;- 최근 6 개월 이내 구입자 , ‘ 분실 /파손 /고장 때문’- 향후 6 개월 이후 교체 의향자 , ‘ 단말 모델이 구형이어서’- 젊을수록 교체 이유 많아

휴대폰 주 구입장소 ;- ‘ 집 근처 상가’ , ‘ 집단상가 이동통신 대리점’ , ‘ 인터넷’ 순- ‘ 인터넷’에서 구입 크게 늘고 , ‘ 집근처 일반상가’ 및 ‘시내 주요 상권’에서 구입 줄어

휴대폰 교체 이유 및 구입 장소

본 Mobile Consumer Trends 는 ㈜마케팅인사이트의 제 5 차 (2007 년 상반기 ) 정보통신 기획 조사 ( 표본집단 : 100,752 명 ) 결과로 부터 나온 것입니다 . 마케팅인사이트는 2005 년 3 월부터 년 2 회 정보통신에 대한 대규모 조사를 실시해왔으며 , 이 조사는 2007 년 3 월 22 일 ~4월 8 일 (18 일간 ) E-mail Survey 방식으로 수행되었습니다 .

- 2 - Mobile Consumer Trends 2007

( 단위 : %)

Q. 휴대폰을 교체하신 이유는 무엇입니까 ? ( 복수응답 )

단말기가 분실 /고장 /파손되어서

단말기가 구형모델이어서

단말기가 크고 무거워서

단말기 디자인이 마음에 들지 않아서

단말기의통화음질에 대한 불만 때문에

기능이 부족해서

최신 기능이 쓰고 싶어서

서비스회사를 바꾸려고

단말기 제조사를 바꾸려고

단말기 보조금이 지급되어서

기타

[ Figure 1. 휴대폰 교체이유 ( 최근 6 개월 이내 구입자 vs 향후 6 개월 이내 구입 의향자 ) ]

휴대폰 교체이유 ( 최근 6 개월 이내 구입자 vs 향후 6 개월 이내 구입의향자 )

- 3 - Mobile Consumer Trends 2007

( 단위 : %)

　단말기 교체이유 전체 중학생 고등학생 20-24 세 25-29 세 30 대 40 대 50-64 세

단말기가 분실 /고장 /파손되어서 44.6 48.3 56.0 47.0 46.9 43.7 43.9 38.1

단말기가 구형모델이어서 28.7 40.1 37.4 33.8 27.1 26.9 26.2 28.7

단말기가 크고 무거워서 8.0 16.9 11.4 7.9 8.1 8.2 6.4 7.9

단말기 디자인이 마음에 들지 않아서 10.5 31.5 20.1 13.6 11.3 9.7 6.8 6.9

단말기의 통화음질에 대한 불만 때문에 10.4 10.9 8.7 8.2 9.3 10.4 12.0 10.6

기능이 부족해서 10.5 36.5 23.6 13.3 8.8 8.7 7.2 8.9

최신 기능이 쓰고 싶어서 19.1 39.5 33.4 24.4 19.4 17.6 14.7 16.3

서비스 회사를 바꾸려고 10.9 13.1 10.4 12.7 12.8 11.6 9.4 8.0

단말기 제조사를 바꾸려고 6.7 11.2 11.8 9.4 8.7 6.3 4.9 3.4

단말기 보조금이 지급되서 12.2 9.7 11.1 10.4 12.6 13.3 12.4 12.0

기타 6.2 9.5 7.7 8.0 6.6 5.2 6.0 5.5

합 계 167.8 267.2 231.5 188.5 171.4 161.6 149.8 146.3

( 사례수 ) 　 (20130) (769) (938) (2590) (2969) (5950) (5898) (2714)

Q. 휴대폰을 교체하신 이유는 무엇입니까 ? ( 복수응답 )

[ Table 1. 연령별 휴대폰 교체 이유 ( 최근 6 개월 이내 구입자 )

연령별 휴대폰 교체이유 ( 최근 6 개월 이내 구입자 )

- 4 - Mobile Consumer Trends 2007

( 단위 : %)

Q. 휴대폰은 어디에서 구입하셨나요 ?

[ Figure 2. 휴대폰 구입장소 (2005 년 상반기 ~ 2007 년 상반기 ) ]

휴대폰 구입장소 (2005 년 상반기 ~ 2007 년 상반기 )

　 2005 년 하반기 2006 상반기 2006 하반기 2007 년 상반기

집근처 /주거지 일반 상가 대리점 31.6 31.5 34.8 31.7

집단 상가 이동통신 대리점 19.0 18.1 19.0 18.2

시내 주요 상권 /지하도 대리점 10.1 10.4 11.9 9.8

인터넷 11.1 13.6 10.8 15.6

현 이용회사 직원 및 아는 사람을 통해서 8.1 8.3 8.9 6.9

백화점 /대형 할인점 3.3 3.3 3.0 3.5

전자랜드 , 하이마트 등 전자 양판점 2.9 1.5 1.7 2.1

방문판매 2.0 1.8 1.6 1.4

길거리 가두판매대 2.0 1.2 1.4 1.3

은행 3.1 2.3 1.1 1.6

선물 /경품 /이벤트에 당첨되어서 0.8 2.0 1.0 2.3

회사에서 일률적으로 가입 0.6 0.8 0.4 0.5

TV 홈쇼핑을 통해서 0.4 0.2 0.1 0.1

기타 3.9 3.7 3.4 3.6

( 사례수 ) (19925) (14957) (18645) (22873)

- 5 - Mobile Consumer Trends 2007

　단말기 구입 장소

　전체

연령

중학생 고등학생 20-24 세 25-29 세 30 대 40 대 50-64 세

집근처 /주거지 일반 상가 대리점 31.7 31.6 38.8 33.0 26.3 28.7 34.9 32.9

집단 상가 이동통신 대리점 18.2 24.4 20.7 24.3 22.6 17.0 13.6 15.6

인터넷 15.6 10.9 12.7 12.7 17.5 20.5 13.7 13.1

시내 주요 상권 /지하도 대리점 9.8 9.8 11.5 12.2 14.1 9.6 7.6 7.7

현 이용회사 직원 및 아는 사람을 통해서 6.9 5.0 3.7 4.4 6.6 6.9 8.0 9.1

백화점 /대형 할인점 3.5 6.1 4.7 2.7 1.9 2.9 4.6 3.3

선물 /경품 /이벤트에 당첨되어서 2.3 0.2 0.9 1.3 1.8 2.5 3.1 2.9

전자랜드 , 하이마트 등 전자 양판점 2.1 2.7 1.9 2.3 1.8 2.4 1.9 2.3

은행 1.6 0.9 0.6 0.9 0.6 1.3 2.4 2.9

방문판매 1.4 0.4 0.4 0.3 0.6 0.8 2.4 3.4

길거리 가두판매대 1.3 1.2 1.0 1.7 1.2 1.0 1.5 1.1

회사에서 일률적으로 가입 0.5 0.7 0.0 0.3 0.4 0.4 0.5 1.3

TV 홈쇼핑을 통해서 0.1 0.0 0.0 0.0 0.1 0.1 0.0 0.1

기타 3.6 2.9 1.7 2.5 3.7 4.6 3.5 3.4

( 사례수 ) (22873) (1264) (1195) (2734) (2980) (5983) (5968) (2749)

( 단위 : %)

Q. 휴대폰은 어디에서 구입하셨나요 ?

[ Table 2. 연령별 휴대폰 구입장소 ]

연령별 휴대폰 구입장소