Upload
xavier-schmidt
View
291
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
1/21
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
2/21
Capitolul I.Piaa produsului
1.1 Descrierea pieei
Societatea pe aciuniIncomlac este cea mai mare ntreprindere de produselactate din Republica Moldova, careidesfoaractivitatea eficient isigur.
Structura pieeidup interesele de marketing.
Piaa total(N)
Piaateoretic(PT)
Piaa actuala produsului(PA)
Consumatori Nonconsumatori
Clienti
ai
concu
rentei
Clienti
propriiRelativi Absoluti
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
3/21
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
4/21
Tipuri de segmentare iposibile compatibiliti:
Pasteurizatintegral/praf/degres
atPre
Termen devalabilitate
% grsime
Ambalajul(design,material)
Cantitatea oferit
Segment1
Segment
2
Srgment3
Segment4
Segment5
Segment
6
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
5/21
1.3 Piaaint(profilul pieeiint)
Identificare
a pieei
Segmentarea
pieei
Piaaint
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
6/21
1.4 Concureniipe piaaproduselor lactate
Denumirea Valoarea vnzrilorIncomlac 23 %
Lactalis Alba Moldova 18 %
Lapmol 12 %
Inlac, Lactis 3%
Promilk 9%
35%
28%
18%
5%
14%
Valoarea vnzrilor
Incomlac
Lactalis Alba Moldova
Lapmol
Inlac, Lactis
Promilk
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
7/21
Capitolul II: Cercetarea de pia
2.1 Problema decizional(conturarea mixului de marketingpentru produsul ce urmeazsfie cercetat/lansat).SA ,,Incomlac,, este lider pepian producerea produselor lactate(aici:lapte),deinnd o cotdepiade 38 %.
SA,,Incomlac,,ipropune o schimbare totala lapteluicomercializat,ncepnd cu ambalajul prezentat,pnlaelementele adugatece se coninn acest produs.
Scopul acestei strategii ar fi cretereaunui segmentexclusivist pepia.
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
8/21
2.2 Obiectivele cercetriiIdentificarea cerinelorconsumatorului corespunztorprofilului,pentru a vedeacare sunt caracteristicile dorite de acetia,pentrua putea atrage consumatoriioscilani,loialoconcureneiinon-consumatorii relativi.
Prereaconsumatorului la lansarea pepiaa unui produs nou pentru copii.Determinarea comportamentului de consum.Indicatori economici.
2.3 Metode de cercetareChestionarele supuse cercetriiau fost completate prin intermediul:
La domiciliu sau lalocul de munca
Prin internet
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
9/21
2.4 Rezultatele cercetriide marketingDin cercetarea efectuatam observant care sunt tendinelepepiaale acestuiprodus, doleaneleconsumatorilor icare ar fi atributele potriviten cazullansriipepiaa unui produs nou.
deseori
mulumi
i
superm
arketuri/hipermarketuri
500 ml3-5 %
capun, caise
8-9 lei
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
10/21
Capitolul III:Mixul de marketing
3.1Configurarea produsului
n marketing, noiuneade produs semnificorice ansamblu de elemente care poate declanacerere pe o pia.
Definiiileprodusului sunt multiple:bun material rezultat n cadrul procesului de munc;orice lucru care poate fi oferit pe o pia n vederea atragerii atenieicelorinteresai n privina achiziionrii, utilizrii sau consumului i care poate
satisface o nevoie sau o dorin;obiect (bun material), idee sau rezultatul executriiunei lucrrisau prestriiunui serviciu care aduce satisfaciisau avantaj cumprtorului.
Produsul trebuie conceput, executat ievaluat prin avantajele aduse de elconsumatorului, prin utilitatea pe care o ateaptcumprtorulde la el. El ofersoluiilaproblemele cumprtorului.
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
11/21
Marca INCOMLACeste bine cunoscutcelui mai larg segment de consumatori, dar, pepia se observ mrirea influenei concurenilor. Din aceste considerente prioritile SAIncomlacprivind calitatea icrearea imaginei favorabile antreprinderii sunt:
Calitateastrict iimpecabil
Satisfacereacerineorpieei,
actualitateasortimentului;
Poziionarea pepia i politicapreurilor;
Satisfacerea
reclamaiilorclienilor prinntocmirea ilivrareamrfurilor;
Feedback-ulcu clienii:aciuni de
evaluarepentru clieniiactivi i fideli.
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
12/21
Produse principaleunt, produselactate proaspete, ngheat, lapte
praf, cacaval,apa si bauturi
racoritoare
Cerinele principale fa de produs corespundere standardelor n
vigoare
Caracteristica clienilor principali
consumatorii de rnd, SA JLC,LOGOS GRUP, SAFRANZELUA,
36 ntreprinderi bujetare
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
13/21
Printr-o continu cretere a calitii i o continu lrgire a sortimentului produselor de
asigurat:
un venit garantat acionarilor;obunstaredecentlucrtorilorntreprinderii;
Conducndu-se dup principiul: n lucru pentru calitate nu snt mruiuriconducerea asumanganjamentele:
de a familiariza fiecare muncitor cu Politica calitii;de a efectua un monitoring permanent n privina atitudinii cumprtorului fa deprodusele ntreprinderii, a reaciona imediat la toate cerinele cumprtoruluiimplimentndu-len caracteristicele tehnice;de annoi ia lrgisortimentului produselor elaborate iutilizarea noilor tehnologii;de a lrgipiaade desfacere, inclusiv exportul;de a ncadra la maxim personalul icolaboratorii ntreprinderii n rezolvarea problemelorce inde calitate;
de a promova politica de cadre consecvent privind ridicarea continu a competeneiprofesionale, educarea devotamenrului fadentreprindere;de a crea o atmosferde lucru ipsihologicbenefic,ce va permite fiecruimuncitor osatisfaciemaximde la lucrul efectuat;de a asigura cerinele standardelor naionale i a altor documente normative cereglementeazactivitateantreprinderiin Republica Moldova.
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
14/21
1.Produciaempachetatn diferite tipuri de ambalaj:
a)tetrapac, tetrarex
cutii a cte 0,5 i 1,0 kg
b)ambalaj de polietilen
a cte 0,5 i 1,0 kg
c)phrele de plastic
d)independen de
cerinele clientului eprevzut realizarea nambalaj mai voluminos.
2.Durata folosirii icondiiiledepstrarela temperaturi nu mai sus de (+2, +6) C de la 3
pnla 15 diurne.
3.Eliberarea mrfii se petrece oricnd, achitarea-timp de 5 zile bancare de la ziuadescrcriimrfii.nspentru clieniipermaneni,parteneri de mai muliani eprevzutposibilitatea eliberriimrfiispre realizarea cu achitare dupfaptul realizrii.
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
15/21
3.2 Configurarea preuluiPreul reprezint cea mai mobil component a mixului de marketing.
Un factor important la satisfacerea cerinelor cumprtoruluil joac formareapreului. Preulde consum se compune din:
costul producieicheltuieli pentru
realizareaproduciei
rentabilitateaproduciei
Politica depreipreul lantreprinderea SA ,, Incomlac"n acest caz SA ,, Incomlac" pune preuride realizare aproducieigata cu 10-15 % mai joase fadepreurilemedii de pepia. Aceasta e posibiln condiiiledate mai jos:
Zona de nord are condiiide,producii de producere a
materiei prime n cantitindestulate
Existena magazinelor personalede firm
Transportul personal pentrutransportarea materiei prime imrfii gata, ceia ce duce spre
economia cheltuielilor
ntreprinderea are o experienbogat n comer i canale
cunoscute deja de realizare aproduciei ntreprinderilor
personale
La 30% din marf se realizeaz nmagazinele proprii. Ceia cepermite de a evita careva
cheltuieli i de a lsa n folosinantreprinderii o cantitate de bani
de la vnzarea cu amnuntul amrfii.
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
16/21
3.3 Configurarea promovriiPromovarea reprezintorice formde comunicare folositpentru a informa, convinge sau reamintipublicului despre produsele, serviciile, imaginea, ideile sau implicarea n comunitate a unei organizaii.
Pentru micareaintrireamrfiintreprinderii SA ,,Incomlacpe pia se planific folosirea
urmtoarelor canale de rspndire a reclamei:
Panourile dereclam la
intrare n orala interseciilemari, la punctecu vnzarea cu
ridicata
Panouri dereclame lapunctele
vnzrii cuamnunta
Reclame mass-media
Reclame pemijloace detransport
Relam peambalaj
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
17/21
3.4Configurarea distribuiei
Distribuiareprezintprocesul aducerii produselor de la productorla consumatorul industrial saufinal.
Etapele politicii de distribuie
Etapa I - de pregtire
-se efectueazprognozarea, volumuluidistribuiei, se deerminvariantele mai raionalede distribuire amrfurilor la bazele en -gros
Etapa IIorganizareadistribuiei fizice de la
productor pn la punctulde distribuie
Este o etap concret deactivitate,ncepnd cudistribuirea mrfii de lafabricaproductoare pnla depozitul bazei engrossau magazin,sauconsumatorului final.
Etapa IIIorganizareadistribuiei proprii amrfurilor (micareaacestora ntr-un canal)
- lucrul cu consumatoriifinali, care achiziioneazmrfuri i se micnlimitele unui canal dedistribuie.
Figura 1 Etapele politicii de distribuie
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
18/21
La nivelul unei economii distribuiandeplinete mai multe funcii,
aceste fiind avute n vedere i de specialitii cu atribuii n domeniu,careidesfoaractivitatea la nivelul organizaiilorde orice tip:
asigurtransferuloperativ alproduselor
laconsumator
adaugvaloarea
produsului
conservproprietile
bunurilor
asiguralocuri demunc
contribuie lacretereaeficienei
economice[11, p.279].
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
19/21
Realizarea mrfii se v-a produce prin realizarea mrfii cu amnuntul, cu ridicata, ct iprinmagazinele proprii. Adicprin canalele principale a rspndiriiproductului:
1.ntreprindereaproductorvnzarea cu ridicatavnzarea cu amnuntulcumprtor
2. ntreprindereaproductorcumprtorul3. ntreprindereaproductorvnzarea cu mruniulcumprtorul4. ntreprindereaproductorexportul n rilestrinevnzarea cu ridicatacumprtorul
SA Incomlac i comercializeaz producia prin intermediul reelei proprii decomercializare care const n:
magazine de firm nmun. Chiinu
magazine de firm nraioanele Republicii
Moldova
baze angro n mun.Chiinu, Cahul, Drochia,
Orhei
ct i prin intermediulreelei de supermarketuri
i magazinelor mici imijlocii din mun. Chiinu
i din ntreaga ar
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
20/21
Majorarea volumului de vnzrieste posibilprin realizarea urmtoarelorproiecte:
ntrirealegturilor cuparteneriicomerciali
permaneni;
lrgirea
reeleicomercialeproprii prindeschiderea
noilor punctecomerciale;
majorareasferei deactivitate a
bazelorangro;
majorareasortimentuluide producere
pe bazazrului;
gsirea noilor
parteneri nRusia, rile
CSI iUniunea
European;
Produsele SA Incomlac sunt destul de accesibile pe piaanaionalfiindc:
sunt livrate att dedistribuitori direci (aa ca
SA JLC, Logos Grup, PrimMol), ct i prin intermediulreelei comerciale proprii a
ntreprinderii,
sunt repartizate de SA
Incomlac conformcontractelor directe, adicProductor-Consumtor,
sunt repartizate conformcontractelor de achiziiibugetare
8/10/2019 Mixul de Marketing Prezentare
21/21
N d/o Denumirea produselor
Volum, cota parte
ToneMii
dolari%
1 Unt 287 1086 54
2 ngheat 104 158 8
3 Lapte praf 240 748 37
4 Pahare gofra 6 24 1
Total 628 2016 100
Tabelul1:Volumul exportului companiei SA Incomlac n anul 2013Volumul exportului SA Incomlacn anul 2013