Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentatie minor Sales Leadership op Windesheim Zwolle - social media / content marketing B2B.
Citation preview
Social Selling
sales minor Windesheim8 oktober 2013
Social media marketing
Foto: Upstream (cc)
Foto: Upstream (cc)
Foto: Facebook, Inc.
Foto: NASA Goddard Space Flight Center (cc)
Op weg naar de connected consumer
Bron: model Marco Derksen (Upstream)
connected consumer & medialandschap
Bron: model Marco Derksen (Upstream)
Social media - gebruik in NL
0
75
150
225
300
dec. 2010 apr. 2011 aug. 2011 feb. 2012 jun. 2012 aug. 2012
20 22 19 20 19 18 19 2328
17 19 19 22 23 23 24 26 27 27 29 28
78
100106
136
166
214
264
248
271 270 270280
208
241
215
255248
166
143
115105
115
98
79
Hyves Facebook Twitter LinkedIn
aa
nta
l m
inu
ten
ge
bru
ik p
er
ma
and
jan. 2013
Bron: http://www.marketingfacts.nl/statistieken/ // comscore
Social media - bezoek in NL
0
2500
5000
7500
10000
dec. 2010 apr. 2011 aug. 2011 feb. 2012 jun. 2012 sept. 2012 jun. 2013
3191 32583602
34263618 3770
3426
40244284
3874
26593026
3258
3724 3674
4222 4167 4183 4136
35003713 3675
3274
5732
64526661
73537680
8743 86288882
9065 8997 90188852
86808635
76247415 7458
7172
5961
5451
5019
4332
36583429
2781
1824
Hyves Facebook Twitter LinkedIn
aa
nta
l un
ieke
bezo
ekers
(x 1
.00
0)
Bron: http://www.marketingfacts.nl/statistieken/ // comscore
De Grote 5 in Nederland
8,4 8,4 70% Nederlanders (internetbevolking 13+)
1,3 2,9 stabiel - ook meest actief op anderesocial media
4,0 3,6 groeit in gebruik - stabiel aantal
- 8,6 100 uur per minuut aan nieuw materiaal!
- 0,8 Nieuw sociaal netwerk
Netwerk Aantal leden NLx 1 miljoen
Bezoek/gebruikx 1 miljoen per maand
opvallend / verwachting
Bron: http://www.marketingfacts.nl/statistieken/
Mediaconsumptie
Bron: http://www.marketingfacts.nl/statistieken/ // Forrester research
Mediaconsumptie
Bron: http://www.marketingfacts.nl/statistieken/ // Ruigrok netpanel
68% oriënteert zich online
47% koopt online
Markt monitor
Markt monitor
Markt monitor
Gartner Hype Cycle - social software
Bron: Gartner
B2B + sales + social & onlineHoe pas je sociale media toe bij (B2B) sales.
?
Social media & B2Bhttp://www.marketingfacts.nl/berichten/hoeveel-social-mediacases-in-het-b2b-wil-je-hebben-deel-2/
Communicatiestromen
■ Communicatie verloopt niet meer via één persoon, maar door de hele organisatie.
■ Onderlinge communicatie gaat niet mee via ‘officiële’ wegen.
Social media & B2B - Content MarketingContent marketing:
Gestructureerde opzet en plaatsing van diverse soorten content om binnen het aankoopproces beslissers én beïnvloeders van relevante informatie te voorzien.
valt samen met social media marketing
laagdrempelig, maar geen push-medium
hub-en-spoke + content marketing plan
Belangrijkste social media voor sales professionals2013:
Company blogs, message boards en fora
Industry blogs, collaboration communities en fora
Google+
Slideshare
YouTube
Bron: Gartner
5 modellen voor strategie
5 modellen
5 modellen
5 modellen
5 modellen
5 modellen
5 modellen
Oefening
Beschrijf voor je stagebedrijf de huidige stand van sociale media. Ook als ze dit nog niet gebruiken is er vast wel een website.
1. Bepaal de huidige situatie aan de hand van één van de 5 modellen
2.Bepaal de gewenste situatie
3.Welke stappen zijn hiervoor nodig?
Terug naar...Content marketing:
Gestructureerde opzet en plaatsing van diverse soorten content om binnen het aankoopproces beslissers én beïnvloeders van relevante informatie te voorzien.
De opzet van content marketingplan
Te gebruik om via Social Media de juiste persona’s op de goede plek te krijgen.
Voorbeelden
Voorbeeld #1 - blenders
Hoe zouden jullie blenders verkopen?
Voorbeeld #2 - Heembouw
Hoe zouden jullie social media inzetten voor een bouwbedrijf?
• Welke doelstellingen benoem je?
• Welke platformen wil je gaan gebruiken en waarom?
• Hoe zorg je voor voldoende borging in de organisatie? Denk aan je interne doelgroepen!
Content marketing - in simpele stappen
1. Bepaal je doelgroepen aan de hand van persona’s.
2. Markeer het moment wanneer je deze persona’s wil aanspreken.
Content marketing - in simpele stappen
3. Gebruik de juiste kanalen op het goede moment.
4. Ontwikkel een channel plan
Oefening
Pak het lege model uit managing content marketing.
Vul hem zo concreet mogelijk in voor jouw stagebedrijf.
Welke content maak je voor welke doelgroep? En op welk platform verspreid je deze?
SamenvattingSocial media is niet gratis.
Belangrijkste middelen en media om je doelgroep te overtuigen.
SamenvattingSocial media is niet gratis.
Belangrijkste middelen en media om je doelgroep te overtuigen.
Analyseer het bedrijf en de inzet van online en social media - huidige en gewenste situatie.
5 modellen
SamenvattingSocial media is niet gratis.
Belangrijkste middelen en media om je doelgroep te overtuigen.
Analyseer het bedrijf en de inzet van online en social media - huidige en gewenste situatie.
Met welke informatie ga je (verschillende) doelgroepen aanspreken. En op welk platform.
SamenvattingSocial media is niet gratis.
Belangrijkste middelen en media om je doelgroep te overtuigen.
Analyseer het bedrijf en de inzet van online en social media - huidige en gewenste situatie.
Met welke informatie ga je (verschillende) doelgroepen aanspreken. En op welk platform.
Vragen?
Q&A
@aljo facebook.com/cuppajo.nl
http://www.slideshare.net/aljohartgers
