MIDIENDO EL CAMINO DE LA EDUCACIÓN A LA PROSPERIDAD · PDF fileMIDIENDO EL CAMINO DE LA EDUCACIÓN A LA PROSPERIDAD . ... Helvetas contributes to the process of learning through sharing

MIDIENDO EL CAMINO DE LA EDUCACIÓN

A LA PROSPERIDAD

EXPERIENCIA Y APRENDIZAJE EN LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL 7

Estudios de Seguimiento para Programas de Formación y Capacitación Vocacional –un Paquete de Herramientas

tracer_study_umschlag_MN.indd 2 13.05.2009 20:38:05


Estudios de Seguimiento para Programas de Formación y Capacitación Vocacional –un Paquete de Herramientas

MIDIENDO EL CAMINO DE LA EDUCACIÓN

A LA PROSPERIDAD

2 PAQUETE DE HERRAMIENTAS PARA ESTUDIO DE SEGUIMIENTO

The purpose of this publication is to provide a hands-on manual on how to conduct tracer studies for Helvetas staff, its partner organisations and any other organisation which focuses on vocational education and training (VET) and is interested in evalu-ating their VET interventions. The goal of a graduate tracer study is to gain information on the relevance and effectiveness of VET programmes which prepare learners to enter into the world of work.

Experience and Learning in International Co-operation (Helvetas Best Practice Publications):

Publication No. 7: Measuring education’s path to prosperity, February 2009Authors: Mirjam Macchi, Bettina Jenny and Kurt Wilhelm Editor: Helvetas, Zürich, SwitzerlandCover photo: Silvia Voser (Nepal)Photos: Bettina Jenny: p. 6, 7, 10, 15, 16, 21, 23, 27 (Dominican Republic, Guatemala, Nepal); Silvia Voser: p. 7, 13, 33 (Nepal); Nurlan Tokonov: p. 44 (Kyrgyzstan); Peter Schmidt: p. 34 (Benin); all other pictures from Helvetas Switzerland.ISBN: 978-3-9523358-5-7 978-1-8533968-6-1Layout: Maria Nuber, Bern (Layout concept: Ruth Walder, Grafi kWerk, Zürich)

Helvetas, Swiss Association for International Co-operation, works towards the elimination of the causes of marginalisation and promotes solidarity with the poor in the south and the east. Its mission is to actively contribute to the improvement of the living conditions of economically and socially disadvantaged people in Asia, Africa and Latin America. Currently, Helvetas runs pro-grammes of co-operation in 18 countries. Helvetas was founded in 1955 as the fi rst private Swiss development organisation.

Through such publications, Helvetas contributes to the process of learning through sharing in international co-operation. For more details or comments, please contact:

Helvetas, Swiss Association for International Co-operationP.O. Box Weinbergstrasse 22aCH-8021 Zurich SwitzerlandPhone: +41 (0)44 368 65 00 E-mail: [email protected]: +41 (0)44 368 65 80 Website: http://www.helvetas.ch

Since 1974, Practical Action Publishing has published and disseminated books and information in support of international de-velopment work throughout the world. Practical Action Publishing (formerly ITDG Publishing) is a trading name of Intermediate Technology Publications Ltd (Company Reg. No. 1159018), the wholly owned publishing company of Intermediate Technol-ogy Development Group Ltd (working name Practical Action). Practical Action Publishing trades only in support of its parent charity objectives and any profi ts are covenanted back to Practical Action (Charity Reg. No. 247257, Group VAT Registration No. 880 9924 76).

Practical Action Publishing

Intermediate Technology Publications Ltd trading as Practical Action PublishingSchumacher Centre for Technology and DevelopmentBourton on Dunsmore, Warwickshire CV23 9QZ, United Kingdom


Este paquete de herramientas está contemplado como un manual práctico para estudios de seguimiento. El capítulo de introducción describe la metodología y a éste le sigue un capítulo sobre las experiencias previas de Helvetas con es-tudios de seguimiento. Las secciones posteriores explican paso a paso cómo llevar a cabo un estudio de seguimiento. En el proceso de planifi cación, la cuidadosa selección de la muestra de los datos y una minuciosa capacitación de los entrevistadores son decisivas para lograr un estudio de se-guimiento representativo, por lo que se describen en detalle. Este paquete de herramientas incluye cuatro cuestionarios, y los datos que se recolectan utilizándolos, se pueden colocar en herramientas de análisis de Excel para organizar y anali-zar la información recopilada. Los diferentes cuestionarios y herramientas de análisis, todos ellos disponibles en inglés, español y francés, se pueden encontrar en el CD-ROM adjun-to a esta publicación. Se cuenta con una sección acerca de la redacción e interpretación de informes, que también toma en consideración las limitantes; por ejemplo, la brecha de atri-bución, ya que el impacto de una intervención VET no se le puede atribuir exclusivamente a la intervención misma, pues muchos otros factores pueden también infl uenciar el resulta-do deseado.

En general, los estudios de seguimiento de graduados(as) han demostrado ser un instrumento efectivo y efi ciente para evaluar el resultado, consecuencias e impacto de las inter-venciones VET. Sin embargo, además de la preparación minuciosa que se requiere, también deben analizarse e in-terpretarse cuidadosamente los datos, tomando en cuenta el contexto respectivo y posibles factores mitigantes.

RESUMEN EJECUTIVO

En torno al debate actual sobre la efi cacia de la ayuda al desarrollo, es importante que exista una amplia metodología confi able y fácil de entender para evaluar los resultados espe-cífi cos, resultados generales, consecuencias e impacto de las intervenciones de programas de formación y capacitación vo-cacional (VET, por sus siglas en inglés) con el fi n de asegurar la rendición de cuentas a los donantes, cooperantes locales, entidades gubernamentales, etc. y para permitir la compara-ción entre intervenciones VET y que sea posible mejorarlas.

La fi nalidad del presente paquete de herramientas (“tool kit”) es proporcionar un manual de auto instrucción respec-to a la manera de llevar a cabo estudios de seguimiento de graduados(as) para el personal de Helvetas, de sus contra-partes y de cualquier otra organización que se enfoque en VET y que esté interesada en evaluar sus intervenciones de este tipo.

La meta de un estudio de seguimiento de graduados(as) es obtener información sobre la relevancia y efectividad de un programa VET que busca preparar a los participantes o estu-diantes para emplearse o trabajar de manera independiente, con el objeto de mejorar sus medios de subsistencia y aliviar la pobreza. Un estudio de seguimiento localiza un grupo de estudiantes graduados que han participado en programas VET dentro de ofi cios específi cos, y explora sus actividades laborales presentes y pasadas, cualquier posible efecto de la capacitación o de los estudios sobre su ingreso, satisfacción con el empleo, la calidad y relevancia de la capacitación reci-bida, y la interrelación entre sus estudios o su capacitación y trabajo, entre otros factores.


INDEX

Resumen ejecutivo ................................................................................................................................................................ 3

Lista de recuadros ................................................................................................................................................................. 5

Lista de fi guras ...................................................................................................................................................................... 5

Lista de cuadros .................................................................................................................................................................... 5

1 Introducción ..................................................................................................................................................... 61.1 ¿Qué es un Programa VET? .............................................................................................................................. 71.2 ¿Qué es un estudio de seguimiento de graduados(as)? .................................................................................... 71.3 ¿Por qué un paquete de herramientas para estudios de seguimiento? .............................................................. 81.4 ¿En qué aspectos se enfocan los estudios de seguimiento? ............................................................................. 81.5 ¿Qué métodos se utilizan para llevar a cabo un estudio de seguimiento? ......................................................... 9

2 La experiencia de Helvetas con estudios de seguimiento ............................................................................ 92.1 F-SKILL – Caso de estudio en Nepal ................................................................................................................. 92.2 AVEP – Caso de estudio en Kirguistán............................................................................................................. 10

3 Instrumentos de un estudio de seguimiento ................................................................................................113.1 Cuestionarios estructurados ..............................................................................................................................113.1.1 Cuestionario para estudio de pre-seguimiento ..................................................................................................113.1.2 Cuestionario del/de la graduado(a) ...................................................................................................................113.1.3 Cuestionario del/de la empleador(a) ................................................................................................................ 123.1.4 Cuestionario del informante ............................................................................................................................. 123.1.5 Cuestionario postal o por correo electrónico .................................................................................................... 143.1.6 Herramientas de análisis .................................................................................................................................. 143.2 Estudios de caso .............................................................................................................................................. 143.3 Discusiones de grupo focal .............................................................................................................................. 14

4 ¿Cómo implementar un estudio de seguimiento de graduados(as)? ........................................................ 174.1 Planifi cación ..................................................................................................................................................... 174.1.1 Objetivos del estudio y grupo meta .................................................................................................................. 174.1.2 Adaptación de cuestionarios ............................................................................................................................ 174.1.3 Programación / marco de tiempo ..................................................................................................................... 174.1.4 Período de tiempo del estudio .......................................................................................................................... 184.1.5 Costos .............................................................................................................................................................. 194.1.6 Antecedentes ................................................................................................................................................... 194.1.7 Análisis de contexto y brecha de atribución ..................................................................................................... 204.2 Métodos y errores de muestreo ........................................................................................................................ 204.2.1 Tamaño de la muestra ...................................................................................................................................... 204.2.2 Métodos de muestreo ....................................................................................................................................... 244.2.3 Principales errores de muestreo y no-muestreo ............................................................................................... 264.3 Fase de Campo ................................................................................................................................................ 274.3.1 Identifi cación y capacitación del equipo encuestadores ................................................................................... 274.3.2 Identifi cación de la ubicación y búsqueda de los/las graduados(as) ................................................................ 304.3.3 Recolección de datos ....................................................................................................................................... 314.3.4 Notas explicativas especiales sobre los cuestionarios ..................................................................................... 314.4 Análisis de datos y elaboración de informe ...................................................................................................... 354.4.1 Ingreso y análisis de datos ............................................................................................................................... 354.4.2 Interpretación de los datos ............................................................................................................................... 384.4.3 Ejemplos, gráfi cas y cuadros ............................................................................................................................ 384.4.4 Verifi cación de datos ........................................................................................................................................ 424.4.5 Elaboración del informe .................................................................................................................................... 424.4.6 Sensibilidad de género ..................................................................................................................................... 434.4.7 Sensibilidad del origen social y étnico .............................................................................................................. 43


4.4.8 Algunas posibles limitaciones........................................................................................................................... 434.5 Adaptación del proyecto VET ........................................................................................................................... 43

5 Conclusión ...................................................................................................................................................... 43

6 Referencias ..................................................................................................................................................... 45

Lista de abreviaturas ........................................................................................................................................................... 46

Reconocimientos ................................................................................................................................................................. 46

ANEXO

Cuestionarios (cuestionarios de pre-seguimiento, del/de la graduado(a), del/de la empleador(a), del informante) .................... 46

RECUADROS

Recuadro I Cálculo del error estándar de la media ............................................................................................................. 22Recuadro II Creación de una lista de números al azar ........................................................................................................ 25Recuadro III Reglas y técnicas de entrevista ........................................................................................................................ 29Recuadro IV Verifi cación de ingresos para graduados(as) empleados(as) independientes .................................................. 34

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 Diferentes propósitos de los estudios de seguimiento ........................................................................................ 7Figura 2 Variables clave en la evaluación de intervenciones VET .................................................................................... 8Figura 3 Proceso de implementación de un estudio de seguimiento .............................................................................. 17Figura 4 Periodo de tiempo de la encuesta .................................................................................................................... 18Figura 5 Simulación de muestreo aleatorio simple en Excel .......................................................................................... 25Figura 6 Ruta crítica de localización ............................................................................................................................... 30Figura 7 Ejemplo de una visualización de una escala de respuesta de cinco puntos ..................................................... 32Figura 8 Formateo del eje de las Y para indicación de moneda en el programa de análisis .......................................... 37Figura 9 Cómo establecer moneda local en Excel ......................................................................................................... 37Figura 10 Evaluación de la calidad de la capacitación en un curso de plomería .............................................................. 38Figura 11 Migración de los/las graduados(as) .................................................................................................................. 39Figura 12 Difi cultades principales enfrentadas por los/las estudiantes para asistir a la capacitación ............................... 40Figura 13 Ingreso mensual promedio de los/las graduados(as), separado por ubicación geográfi ca ............................... 41Figura 14 Perfi l de actividad de los/las graduados(as) después de terminar la capacitación ........................................... 41

LISTA DE CUADROS

Cuadro 1 Diversos instrumentos del paquete de herramientas para estudio de seguimiento ......................................... 12Cuadro 2 Tareas y programación de un estudio de seguimiento ..................................................................................... 18Cuadro 3 Formato de planifi cación de presupuesto ......................................................................................................... 19Cuadro 4 Indicación aproximada de tamaño mínimo de muestra .................................................................................... 22Cuadro 5 Ejemplo de un marco de la muestra ................................................................................................................. 24


1 INTRODUCCIÓN

Para muchas agencias de desarrollo, los programas de edu-cación y capacitación vocacional (VET) forman una parte integral de su estrategia para la mitigación de la pobreza. Por ejemplo, Helvetas apoya los programas VET enfocándo-se en la educación agrícola y en el desarrollo de habilidades en una amplia gama de ofi cios en muchos países distintos. En estos programas, Helvetas pone un énfasis especial en los jóvenes en desventaja que viven en áreas rurales o se-miurbanas. La meta principal de estos programas es mejorar los medios de subsistencia y prosperidad en general de los jóvenes, así como desarrollar capacidades y mitigar la po-breza.

En el discurso actual sobre rendición de cuentas, efi ciencia en costo, y efectividad de la ayuda entre las agencias de de-sarrollo y sus cooperantes, el monitoreo y presentación de informes enfocados en los resultados de los programas de desarrollo, incluyendo los programas VET se están volviendo más y más importantes. Sin embargo, sigue siendo un reto determinar el impacto de estos programas, y los recursos disponibles para monitoreo y evaluación con frecuencia son

Alumnos de FORJA Haití, un programa VET patrocinado por Helvetas, aprendiendo a utilizar una máquina podadora

limitados. El presente paquete de herramientas para estudios de seguimiento ofrece una metodología cuidadosamente concebida para evaluar el resultado, impacto y relevancia de los programas VET de una manera directa y rentable, toman-do en cuanta que puede haber muchos otros factores que infl uencian el impacto deseado de un programa además de la intervención VET por sí misma.

Este paquete de herramientas, dirigido al personal de Helve-tas, sus contrapartes y cualquier otra organización o institu-ción que se enfoque en VET, incluye un capítulo introductorio que describe la metodología de estudio de seguimiento, un capítulo sobre las experiencias previas de Helvetas con es-tudios de seguimiento y un amplio manual de instrucciones que explica paso a paso cómo llevar a cabo un estudio de seguimiento junto con varios cuestionarios y herramientas de análisis de Microsoft Excel para organizar y analizar datos recolectados de graduados(as) y empleadores. El CD-ROM anexo a esta publicación incluye todos los cuestionarios así como este documento, y las herramientas de análisis traduci-das al inglés, francés y español.


DATOS DE LOS ESTUDIOS DE SEGUIMIENTO

Obtener información para el desarrollo del programa VET

Evaluar resultados, impacto y pertinencia de la intervención VET

Proveer información a los graduados(as), docentes, tomadores de decisiones y donantes

Asegurar la rendición de cuentas y la efi ciencia de costos

Contribuir a la acreditación de las intervenciones VET

Un participante de FORJA Guatemala, programa VET pa-trocinado por Helvetas, trabajando en un invernadero de tomate durante su práctica de aprendizaje como parte de su capacitación vocacional agrícola

Graduadas de SKILL Nepal, programa VET patrocinado por Helvetas, trabajando en su sastrería

Diferentes propósitos de los estudios de seguimiento

FIGURA 1

1.1 ¿QUÉ ES UN PROGRAMA VET?

Los programas de educación y capacitación vocacional ayu-dan a los estudiantes a adquirir habilidades, conocimientos y actitudes necesarias para entrar al mundo laboral. Los pro-gramas VET contribuyen a mitigar la pobreza, y favorecen la inclusión social y económica de comunidades marginadas. Además, pueden jugar un papel importante en la promoción del crecimiento económico de un país (UNESCO 2008). Los programas VET pueden tener una duración que vaya desde un par de semanas hasta varios años. Por lo general, un programa VET se compone de una parte teórica y práctica. En algunos casos el programa también incluye un periodo de práctica de aprendizaje en una empresa o fi nca donde los alumnos obtie-nen experiencia práctica en su área vocacional.

1.2 ¿QUÉ ES UN ESTUDIO DE SEGUIMIENTO DE GRADUADOS(AS)?

Un estudio de seguimiento de graduados(as) es un efectivo instrumento de monitoreo y evaluación para obtener informa-ción acerca de la relevancia y efectividad de los programas VET. Un estudio de seguimiento localiza a un grupo de es-tudiantes graduados(as) que han participado en programas VET en ofi cios específi cos, y explora sus actividades labora-les actuales y pasadas, cualquier posible efecto de la capaci-tación o de los estudios en su ingreso, la calidad y relevancia de la capacitación recibida, la interrelación entre sus estu-dios o su capacitación y su trabajo, y su satisfacción con el empleo. Generalmente los estudios de seguimiento también proporcionan información sobre origen étnico, género y an-tecedentes socio-económicos de los/las graduados(as) para evaluar la potencial mitigación de la pobreza y el aspecto de género de los programas VET. Scheuren (2004) ofrece una buena introducción a las características generales de una encuesta, y aborda consideraciones especiales que deben tomarse en cuenta al llevarla a cabo.

Los datos recolectados mediante estudios de seguimiento pueden usarse con varios propósitos, de los cuales se resu-me lo más importante en la fi gura 1.


1.3 ¿POR QUÉ UN PAQUETE DE HERRAMIENTAS PARA ESTUDIOS DE SEGUIMIENTO?

Hasta la fecha, Helvetas ha tenido experiencias importantes con estudios de seguimiento que han producido valiosos ha-llazgos en los/las graduados(as) de diversos programas de formación y capacitación vocacional (VET, por sus siglas en inglés), y en algunos casos en las organizaciones contrapar-te relacionadas y empleadores de los/las graduados(as). Sin embargo, tanto el campo de aplicación como la metodología empleada hasta ahora varían ampliamente.

Por lo tanto, se ha identifi cado la necesidad de estandarizar el procedimiento metodológico de los estudios de seguimien-to del/de la graduado(a). Este paquete de herramientas está ideado para que en general se explique por si mismo, y es una guía práctica sobre la manera de implementar un estudio de seguimiento, además de comprender todos los instrumen-tos necesarios para llevar a cabo dicho estudio; se ha des-arrollado con el fi n de estandarizar y facilitar los procesos de recolección de datos, análisis y presentación de informes, así como hacer posible la comparación de datos dentro y entre diferentes proyectos VET.

1.4 ¿EN QUÉ ASPECTOS SE ENFOCAN LOS ESTU- DIOS DE SEGUIMIENTO DE PROGRAMAS VET?

Para poder monitorear los programas VET, es necesario iden-tifi car un grupo de variables relacionadas. La fi gura 2 muestra las variables clave para evaluar programas VET.

Como se ilustra en fi gura 2, un estudio de seguimiento se enfoca primordialmente en los resultados específi cos, resul-tados generales/consecuencias e impactos de las interven-ciones VET. El estudio busca mayor información acerca de los conocimientos y habilidades que los/ las graduados(as) adquieren durante su capacitación/estudios, y especialmen-te de la relevancia y utilidad de esas habilidades en su vida profesional, además de investigar la satisfacción de los/las graduados(as) respecto a la capacitación recibida. Adicional-mente, un estudio de seguimiento analiza la transición de los/las graduados(as) hacia el empleo, las estrategias que utili-zan para encontrar trabajo, y cuánto tiempo les toma encon-trar una ocupación idónea. Finalmente, y aún más importan-te, un estudio de seguimiento examina el perfi l de actividad de los/las graduados(as) desde que terminan su capacitación hasta la entrevista actual, el tipo de actividad que están lle-vando a cabo, el ingreso que obtienen de su ocupación, así como cambios en su bienestar.

Enfoque principal del estudio de seguimiento

“Outcome”/Impacto

Transición, (auto)empleo, retornos económicos, bienestar de los/las graduados(as)

“Output”

Numero de graduados(as) capacitados(as), conocimientos, habilidades, motivación

Variables clave en la evaluación de intervenciones VET. Las fl echas indican el sentido de la infl uencia de los insumos y variables del proceso sobre los resultados específi cos, resultados generales/consecuencias, e impacto, de las intervenciones VET (adaptado de Schomburg 2003).

FIGURA 2

Insumo

Datos socio-demo-gráfi cos, experiencias, motivos

Proceso

Enseñanza y aprendizaje

Insumo

Condiciones y dispo-siciones del estudio o de la capacitación


Sin embargo los estudios de seguimiento no se enfocan ex-clusivamente en las variables de resultados específi cos, con-secuencias, e impacto de los programas VET; cuando existe también interés en cuestiones de costo y control de calidad, las variables de insumo y proceso necesitan igual conside-ración. Las variables de proceso incluyen, por ejemplo, la valoración de la calidad de los métodos de enseñanza/apren-dizaje y el plan de estudios. Las variables de insumo inclu-yen los motivos que llevan a los/las graduados(as) a buscar cierto programa VET, sus antecedentes socio-demográfi cos y económicos, su historia educativa, y las condiciones y dis-posiciones de estudio/capacitación, entre otros. Todas estas variables se deberían evaluar para determinar cualquier cor-relación con los resultados específi cos, consecuencias e im-pacto de un programa VET.

¿De que temas de investigación se ocupa un estudio de se-guimiento? A continuación se proporciona una selección de preguntas importantes de investigación.

¿Cómo evalúan los/las graduados(as) la relevancia, calidad • y utilidad de su formación y capacitación vocacional?

¿Cuál es la incidencia de empleo, trabajo independiente, • formación/educación posterior y desempleo/sub-empleo entre los/las graduados(as)?

¿Cuál es el retorno económico y social de la capacitación? •

¿Se relacionan las ocupaciones actuales de los/las gra-• duados(as) con su capacitación vocacional?

¿Hay diferencias signifi cativas en los resultados en el mer-• cado laboral con respecto al género y antecedentes socia-les y económicos?

¿Cuál es la tasa de migración (internacional)?•

1.5 ¿QUÉ MÉTODOS SE UTILIZAN PARA LLEVAR A CABO UN ESTUDIO DE SEGUIMIENTO?

Para este paquete de herramientas se ha adoptado un abor-daje que utiliza entrevistas personales con cuestionarios es-tandarizados. El paquete de herramientas proporciona ins-trucciones detalladas sobre cómo llevar a cabo las entrevistas mencionadas y cómo analizar los datos predominantemente cuantitativos recolectados (ver capítulo 4). Las entrevistas estructuradas tienen la ventaja de poder considerar un grupo grande de graduados(as) y una gran cantidad de información, y analizarla estadísticamente con relativa rapidez, además de hacer posible comparar la información recopilada dentro y entre distintos programas VET.

Si los recursos lo permiten, es aconsejable complementar los datos recolectados a través de entrevistas estandariza-das con métodos cualitativos que incluyan entrevistas semi-estructuradas, discusiones en grupos focales, estudios de casos individuales y observación de procesos de enseñanza-aprendizaje (ver capítulo 3).

2 LA EXPERIENCIA DE HELVETAS CON ESTUDIOS DE SEGUIMIENTO

Hasta la fecha, Helvetas ha tenido experiencias importantes con estudios de seguimiento que produjeron valiosos hallaz-gos acerca de los/las graduados(as) de sus programas de formación y capacitación vocacional (VET, por sus siglas en inglés). Sin embargo, los métodos utilizados para estos estu-dios variaban signifi cativamente y, hasta ahora, no se había elaborado una metodología estandarizada de recolección y análisis de datos. Los siguientes dos casos de estudio de Nepal y Kirguistán muestran ejemplos de diferentes metodo-logías utilizadas en el pasado para llevar a cabo estudios de seguimiento. Estas metodologías son difíciles de replicar y generalizar a gran escala por las razones que se explican a continuación. Por lo tanto, el presente paquete de herra-mientas que ofrece un procedimiento estandarizado, directo y costeable de recolección, análisis y reporte de datos, se ha desarrollado con el fi n de sortear esta defi ciencia.

2.1 F-SKILL – CASO DE ESTUDIO EN NEPAL

En Nepal, Helvetas ha recibido fi nanciamiento de donantes mayores (COSUDE y DFID) para respaldar técnicamente un programa de VET llamado F-SKILL que actualmente es una sociedad privada cuyo objetivo es promover y fi nanciar capa-citación técnica y versátil, orientada a la colocación laboral de grupos de jóvenes marginados. F-SKILL ofrece sus cursos a través de una red de contrapartes locales (concesionarios) en todo el país, a quienes otorga paquetes y procedimien-tos de capacitación. Todas las capacitaciones ofrecidas por F-SKILL son impulsadas por la demanda y dirigidas por el mercado, habiendo capacitado hasta 2007 7000 jóvenes (F-SKILL 2007).

En el marco de trabajo de F-SKILL se llevó a cabo en 2007 un estudio de seguimiento con el objetivo general de “com-prender mejor la calidad y cantidad de los resultados repor-tados por F-Skill y evaluar el impacto de su capacitación y actividades de colocación en empleo” (New ERA 2008). Para garantizar la objetividad del estudio se solicitó a una compañía independiente que llevara a cabo el estudio. La empresa encargada combinó elementos de cuatro métodos principales para implementar el estudio, incluyendo revisión de documentos, entrevistas individuales, discusiones de gru-po focal y observación participativa. Las entrevistas con los/las graduados(as), 440 en total, se basaron en una encuesta estandarizada.

Además de las entrevistas con los/las graduados(as), se lle-varon también a cabo extensas entrevistas con los capacita-dores, concesionarios y empleadores, así como funcionarios de F-SKILL Pvt. Ltd. Entre otras cosas el estudio cubre los antecedentes sociales, económicos y étnicos de los/las gra-duados/as, su motivación, sus percepciones de la relevancia y calidad de la capacitación, su situación laboral y satisfac-


ción con el trabajo actual, los benefi cios/retornos económicos y sociales de la capacitación recibida (cambios en el bienestar, atención a la salud, alimentación y patrón de escolaridad, etc.) y las principales fortalezas y debilidades de la capacitación.

El estudio de seguimiento de F-SKILL es un ejemplo de estu-dio de seguimiento de Helvetas muy detallado y exhaustivo, que combina una metodología cuantitativa con una cualitati-va. Sin embargo, la amplitud y complejidad del estudio con-tribuyeron a altos costos, incluyendo más de 3000 horas de trabajo; al tiempo que se requirió de conocimiento de técnicas sofi sticadas de recolección y análisis de datos. Por lo tanto, para la mayoría de proyectos VET dicho estudio no puede ser aplicable de manera regular.

2.2 AVEP – CASO DE ESTUDIO EN KIRGUISTÁN

Educación Vocacional Agrícola y Rural (AVEP, por sus siglas en inglés) se inició en 2001 con el objetivo de ofrecer a la población rural joven de Kirguistán “una educación vocacio-nal agrícola progresiva y apropiada, basada en una gama de conocimientos, destrezas y actitudes pertinentes que incor-poren elementos prácticos y teóricos orientada a la economía de mercado”. El proyecto se dio en respuesta a las condicio-nes socio-económicas cambiantes del país, con el objetivo de empoderar a jóvenes campesinos y campesinas para satisfa-cer las demandas cambiantes del mercado.

En el marco del trabajo de AVEP se han realizado hasta la fecha tres estudios de seguimiento. Los estudios en 2005 y

Maya Ramtel, graduada de la capacitación de peluque-ría/cultura de belleza proporcionada por F-SKILL, en su salón de belleza en Nepal

Un alumno de AVEP Kirguistán sembrando plántulas


2006 (Willen 2005, Holland 2006) utilizaron principalmen-te un abordaje cualitativo y no sólo se enfocaron en los/las graduados(as) sino en los pobladores de las comunidades que pudieron haber sido benefi ciarios indirectos del progra-ma. Estos dos estudios de seguimiento se basan en entrevis-tas semi-estructuradas que incluyen principalmente pregun-tas abiertas. Al mismo tiempo, la observación participativa del equipo de encuestadores se complementó con los datos recolectados a través de las entrevistas. El tercer estudio de seguimiento se llevó a cabo en 2008 como parte del desarro-llo de este paquete de herramientas para estudios de segui-miento, con el fi n de probar la efectividad de su estructura y metodología.

Los resultados de los primeros dos estudios incluyen in-formación sobre la situación de empleo actual de los/las graduados(as) entrevistados(as), sus expectativas antes de la capacitación y su evaluación de la utilidad de la educación recibida, así como el nivel de satisfacción con la capacita-ción. Además de esto, se analizaron las infl uencias que los/las graduados(as) tienen sobre su entorno, y las percepcio-nes que los miembros de la comunidad tienen acerca de la escuela vocacional.

Por otra parte, los estudios de seguimiento AVEP de 2005 y 2006 proporcionaron un conjunto exhaustivo de datos como resultado de la naturaleza abierta de los cuestionarios, que permitieron a los participantes expresar sus puntos de vista libremente. Sin embargo, analizar los diferentes grupos de datos principalmente cualitativos resultó difícil y consumió tiempo, a la vez que fue problemático comparar los datos recopilados ya que no se aplicó metodología estandarizada alguna. Por estas razones, la metodología utilizada para los estudios de seguimiento AVEP puede no ser apropiada para muchos programas VET. Con todo, como se mencionó an-teriormente, las entrevistas semi-estructuradas pueden ser muy valiosas para complementar datos recopilados mediante métodos estandarizados.

3 INSTRUMENTOS DE UN ESTUDIO DE SEGUIMIENTO

Este paquete de herramientas para estudio de seguimiento incluye cuestionarios estructurados dirigidos a graduados(as), empleadores e informadores/as (parientes, maestros, etc.), así como lineamientos para estudios de caso y discusiones de grupo focal, y archivos de herramientas de análisis hechos a la medida en Microsoft Excel. Todos ellos están en el CD-ROM anexo a esta publicación y se encuentran disponibles en inglés, francés y español. Todos los instrumentos de este paquete de herramientas han sido creados de manera que puedan usarse para una amplia gama de programas VET (ver cuadro 1).

Ismail Sharshiev, estudiante de AVEP Kirguistán, du-rante una clase práctica en su capacitación agrícola

3.1 CUESTIONARIOS ESTRUCTURADOS

3.1.1 CUESTIONARIO PARA ESTUDIO DE PRE-SEGUIMIENTO Este cuestionario (ver anexo) ha sido diseñado para generar información de referencia de los antecedentes socio-econó-micos y socio-demográfi cos del alumno. Siempre que sea posible, los estudiantes deben ser entrevistados al principio de su curso de estudio o capacitación. Los datos generados a través de este medio serán sumamente valiosos para obte-ner información, en particular en relación a los motivos para participar en un programa específi co de capacitación y para medir los benefi cios económicos de las intervenciones VET y analizar si el proyecto VET evaluado ha tenido los resultados y el impacto esperado, así como para verifi car las respuestas proporcionadas en el cuestionario del/de la graduado(a).

3.1.2 CUESTIONARIO DEL/DE LA GRADUADO(A) El instrumento central de este paquete de herramientas es el cuestionario del/de la graduado(a) (ver anexo). Este cues-tionario se utilizará para entrevistas estructuradas a los/las graduados(as) que forman parte de la muestra identifi cada (ver sección 4.2). Su diseño sigue una lógica biográfi ca; está compuesto de siete secciones diferentes que reúnen infor-


mación de diversos aspectos de la vida y carrera de los/las graduados(as). A medida que se ha descubierto que los entrevistados suelen estar más alertas a la mitad de la en-trevista, se ha diseñado el cuestionario de manera que las preguntas más simples estén distribuidas al principio o al fi nal del mismo.

A. Información general sobre el programa de capacitación o formación vocacional (tipo de capacitación, duración de la capacitación, razones para la selección de ese curso y es-cuela).

B. Evaluación retrospectiva de la calidad y relevancia de los estudios y la práctica (currículum, capacidad y compro-miso de los capacitadores, condiciones de estudio, duración de los estudios y la práctica, satisfacción general).

C. Período de transición al empleo (cronología de las principales actividades desde la graduación, tipo de activi-dad, estrategia escogida para encontrar empleo, tasa de mi-gración). D. Actividad actual (tipo de actividad, lugar, antigüedad, sector, satisfacción).

E. Ingresos provenientes de las actividades primarias y se-cundarias tanto antes como después de la capacitación.

F. Relación entre estudios y trabajo (facilidad para aplicar habilidades y conocimientos adquiridos durante capacitación/estudios).

G. Datos biográfi cos (edad, género, origen étnico, antece-dentes socio-económicos).

3.1.3 CUESTIONARIO DEL/DE LA EMPLEADOR(A) Siempre que sea posible, el/la empleador(a) actual del/de la graduado(a) muestreado(a) debe encuestarse utilizando el cuestionario del empleador (ver anexo) para complementar los resultados obtenidos en la encuesta a graduados(as). La información proporcionada por los empleadores puede usar-se posteriormente para validar las declaraciones realizadas por los/las graduados(as) entrevistados(as).

La siguiente información complementaria se puede obtener de las encuestas a empleadores(as):

Información acerca de las expectativas de los empleadores • y de las necesidades de los/las graduados(as).

Información acerca del rendimiento de los/las graduados(as) • de un programa VET.

Información acerca del personal y de la estructura de in-• gresos.

Información acerca de los procedimientos de reclutamiento.•

La reputación específi ca de una institución VET y relevan-• cia de sus cursos para el mercado laboral.

3.1.4 CUESTIONARIO DEL/DE LA INFORMADOR(A) Cuando no se tenga acceso a los/las graduados(as), por ejemplo porque han migrado a un área remota o al extran-jero, se pueden usar entrevistas con parientes, amigos o maestros para obtener información básica sobre el desarrollo de la carrera del/de la graduado(a). El cuestionario del/de la informador(a) (ver anexo) se limita a preguntas basadas en hechos porque un/una informador(a) no podrá hacer ninguna declaración sobre la actitud del/de la graduado(a) hacia sus estudios/capacitación y ocupación.

Instrumentos Fuentes de información Tipo de datos Análisis de datos

Cuestionarios estandarizados - cuestionario de pre-seguimiento - cuestionario de graduado(a) - cuestionario de empleador(a) - cuestionario de informador(a)

Estudiantes o participantes, empleadores(as), informadores(as)

Principalmente cuantitativo

Herramientas de análisis en Excel

Estudios de caso Graduados(as), empleadores(as), maestros/instructores, etc.

Cualitativo Análisis cualitativo de datos (no hay herramienta disponible)

Discusiones de grupo focal (DGF) Graduados(as), empleadores(as), maestros/instructores, etc.

Cualitativo

Diversos instrumentos del paquete de herramientas para estudio de seguimiento

CUADRO 1


Radhika Maka, técnica en electrónica, Nepal

Radhika Maka reparando un televisor en su taller en Bhaktapur

Radhika Maka, madre de dos niñas, recibió la Capacitación en Electrónica Avanzada ofrecida por la ONG SKILL en 2004. La joven de 27 años, que había completado 10 años de educación primaria y secundaria, creció en una fi nca en Bhaktapur en el valle de Kat-mandú. Antes de que ella se casara, los padres de Radhika le rentaron una habitación de su casa a un técnico en electrónica y a ella le fascinó el trabajo que hacía. Le encantaba mirarlo reparar televisores descompuestos. Cuando supo por sus amigas sobre la Capaci-tación en Electrónica Avanzada no le tomó mucho tiempo decidir que quería participar en el curso de cuatro meses.

Ahora Radhika tiene un taller de reparación y mantenimiento electrónico en el centro de Bhaktapur junto con su esposo que recibió capacitación como electricista en SKILL. En el futuro ella y su esposo quisieran ampliar su taller y Radhika está ansiosa por capaci-tarse también en reparación y mantenimiento de teléfonos móviles. Dice que gracias a la capacitación recibida, puede llevar una vida decorosa y que ha sido capaz de mejorar gradualmente su medio de subsistencia. Ha comprado herramientas para su taller, y sus dos hijas asisten a la escuela, lo que reconoce que hubiera sido difícil si ella no hubiera recibido la capacitación. Más aún, ella afi rma que su posición social en la comunidad ha mejorado ostensiblemente. Si ella hubiera seguido vendiendo verduras en Katmandú como hacía antes de su capacitación, la gente se burlaría de ella por no aprovechar mejor su educación. Pero ahora las personas están impresionadas por su ocupación y su taller, dice orgullosamente.


Una entrevista semi-estructurada con la persona en cuestión sirve de base para un estudio de caso. Esta entrevista se puede combinar con observación de participante. Las siguien-tes preguntas, parcialmente adaptadas de New ERA (2008), la institución que llevó a cabo el estudio de seguimiento de F-SKILL, pueden ser útiles para desarrollar lineamientos para una entrevista semi-estructurada del/de la graduado(a):

¿Cuáles eran las principales fuentes de ingreso para usted • y su familia antes de su participación en la capacitación/estudios?

¿Por qué se interesó en el programa de capacitación/ • estudios?

¿Por qué estaba interesado(a) en este ofi cio específi co?•

¿Cuál es lo más importante que ha aprendido durante su • capacitación/estudios?

¿Faltó alguna cosa en el programa de capacitación o es-• tudios? ¿Si es así, qué más debía haberse incluido en el plan de estudios?

¿Cuáles fueron las principales difi cultades que enfrentó us-• ted cuando buscó empleo/inició su propio negocio?

En caso que el/la graduado(a) esté desempleado(a): ¿Por • cuánto tiempo ha estado desempleado(a)? ¿Cuáles piensa que son las razones de su actual desempleo?

¿Ha mejorado su nivel social en su comunidad desde que • terminó sus estudios/capacitación? ¿Si es así, de qué ma-nera?

¿Es su ingreso lo sufi cientemente alto para sostenerse a sí • mismo y a su familia?

¿Cuáles son sus planes, sueños para el futuro?•

Luego de concluir un estudio de caso, los datos recolectados durante la entrevista y observaciones necesitan resumirse y clasifi carse por tema (categorizarse) y luego pueden ser ana-lizadas por medio de análisis de datos cualitativo, como lo indica por ejemplo Silverman (2005). También se proporciona más información acerca de métodos de estudio de caso en Yin (2003) y Silverman (2005).

3.3 DISCUSIONES DE GRUPO FOCAL

“Una Discusión de Grupo Focal (DGF) es una discusión de grupo de aproximadamente 6–12 personas guiadas por un facilitador, durante la cual los miembros del grupo hablan li-bre y espontáneamente acerca de cierto tema” (IDRC 2008). Las DGFs son una forma interactiva de recabar información a profundidad sobre conceptos, percepciones e ideas de un grupo, y por lo general se aplican en combinación con otros métodos tales como encuestas, entrevistas individuales, ob-servación, etc. Las DGFs también han resultado ser muy úti-les para validar datos generados mediante entrevistas estruc-turadas. La marca distintiva de una DGF es el énfasis en la

3.1.5 CUESTIONARIO POSTAL O POR CORREO ELECTRÓNICO Es posible imprimir el cuestionario de graduados(as) incluido aquí y mandarlo por correo postal a los/las graduados(as) o enviar la versión electrónica. Sin embargo, los cuestionarios por correo solamente deben enviarse a los/las graduados(as) cuando estos han emigrado o viven en lugares remotos y no hay absolutamente ninguna posibilidad de reunirse con ellos para una entrevista. Los cuestionarios impresos están pro-pensos a errores ya que los graduados(as) pueden no estar acostumbrados a utilizarlos, y además se ha descubierto que en los estudios en los que se utilizan cuestionarios llenados por los/las mismos(as) graduados(as) pueden proporcionar resultados diferentes a los que podrían obtenerse si fueran entrevistados(as) en persona. Por lo tanto, si los datos re-copilados de cuestionarios escritos y datos recolectados de entrevistas se mezclan y analizan juntos, los hallazgos del estudio pueden estar sesgados.

3.1.6 HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS El paquete de herramientas incluye tres herramientas de análisis especialmente desarrolladas en Microsoft Excel para procesar y analizar los cuestionarios estructurados. Las tres herramientas son las siguientes: la Herramienta de Análisis de Graduado (que analiza los datos recolectados mediante los cuestionarios tanto del/de la graduado(a) como del/de la informador(a)), la Herramienta de Análisis del Empleador y la Herramienta de Análisis del Estudio de Pre-Seguimiento. El procedimiento para ingresar y analizar datos usando los pro-gramas descritos en detalle se encuentra en la sección 4.4.

Aunque existe software de análisis estadístico más sofi sti-cado en el mercado (p. ej. SPSS, SAS), se ha escogido Microsoft Excel para este paquete de herramientas por su amplia disponibilidad y familiaridad. Se puede encontrar una buena visión general y comparación de distintos paquetes de software, algunos incluso libres de cargo, en United Nations (2005). Estos podrían usarse también con la información recopilada mediante cuestionarios presentados en este pa-quete de herramientas, especialmente para un muestreo más complejo o para mayor análisis.

3.2 ESTUDIOS DE CASO

Un estudio de caso analiza el desarrollo de una persona, gru-po o situación en particular durante cierto periodo de tiempo. En los estudios de seguimiento, los estudios de caso indivi-duales sirven para examinar a fondo graduados(as), emplea-dores, instructores u otras personas con papeles específi cos en un programa VET. Con un estudio de caso, se puede exa-minar a mayor profundidad el punto de vista subjetivo de un individuo. Los estudios de caso son específi camente apropia-dos para complementar con información cualitativa, y aclarar los datos cuantitativos recopilados mediante cuestionarios estructurados; y se recomienda que se implementen siempre que haya sufi cientes recursos disponibles.


comunicación entre los participantes de una investigación con el fi n de generar datos y descubrir temas que permanecerían sin conocerse en ausencia de la interacción del grupo (Flick 2007). Se recomienda implementar las DGFs si un equipo de investigación está interesado en recabar información profun-da adicional, suponiendo que haya sufi cientes recursos dis-ponibles para un método que requiere de tiempo.

Se sugiere que los participantes de un grupo focal compartan características similares, como género, vocación, edad, etc. Esto es importante porque en muchas sociedades las perso-nas con un estatus social más alto (participantes por lo gene-ral mayores y del género masculino) tienden a hablar más y a dominar un grupo. Creando un grupo compuesto de miem-bros similares se puede reducir este fenómeno (Ibarguen & Abdul Cader 2005). Además se aconseja iniciar una DGF con una fase de calentamiento o con un juego para romper el hie-lo, durante el cual todos los participantes se conozcan entre si y se sientan cómodos en el grupo. El facilitador que propor-ciona orientación durante toda la DGF presenta entonces los temas y preguntas sobre las cuales el grupo se va a enfocar. Se debe asignar a una persona adicional para tomar notas durante el diálogo.

En el caso de un estudio de seguimiento, las siguientes pre-guntas, parcialmente adaptadas de New ERA (2008), pueden ser útiles para guiar una DGF entre graduados(as):

¿De que manera le han ayudado sus estudios/capacitación • a mejorar sus habilidades vocacionales? ¿Qué es lo más importante que ha aprendido?

¿Cómo le han ayudado sus estudios/capacitación para ob-• tener empleo o emplearse de manera autónoma?

¿De qué manera ha mejorado su medio de subsistencia o • el de su familia después de concluir sus estudios/capaci-tación?

Imagine que usted fuera el/la administrador(a) de la escue-• la/capacitación. ¿Qué tipo de mejoras/cambios sugeriría para el programa de capacitación/estudios (p. ej. métodos de capacitación, escuela/instalaciones de capacitación, cursos que se ofrecen, práctica profesional, etc.)?

¿Cuáles son sus planes, sueños para el futuro? •

Después de concluir una DGF es necesario resumir y codi-fi car por tema (categorizar) la información recopilada duran-te la discusión, y luego se puede analizar por medio de un análisis de datos cualitativo, como por ejemplo el indicado por Silverman (2005). Se puede encontrar mayor información sobre DGF por ejemplo en Kitzinger (1995), Morgan (1997) y Scheuren (2004).

Capacitación en bordado a mano proporcionada por F-SKILL en Nepal


Ada Ramírez, “veterinaria descalza”, República Dominicana

Ada Ramirez está trabajando en el campo, aplicando medicamento a una oveja

Ada Ramírez ha sido capacitada como “veterinaria descalza” por PROMESA (Proyecto para el Mejoramiento de la Producción y Sanidad Animal). A través de este proyecto se ha capacitado como asistentes de veterinaria a mujeres jóvenes con el objetivo de mejo-rar la salud y la producción animal en las áreas rurales de República Dominicana donde apenas hay veterinarios activos. Ada Ramírez es una de las más de 540 benefi ciarias del proyecto que han sido capacitadas desde 1999. Por medio de su trabajo en el área de la frontera con Haití, le ayuda a los propietarios de ganado, muchas de ellas mujeres, a mejorar la salud de sus semovientes y, al mismo tiempo, a mejorar sus medios generales de subsistencia.


4 ¿CÓMO IMPLEMENTAR UN ESTUDIO DE SEGUI- MIENTO DE GRADUADOS(AS)?

Los siguientes comentarios e instrucciones prácticas están diseñados para guiarle a usted a lo largo de todo el pro-ceso de implementación de un estudio de seguimiento de graduados(as), desde la fase de planifi cación hasta la ela-boración de informes. Este capítulo se basa principalmente en Schomburg (2003), Ibarguen y Abdul Cader (2005), y en la propia experiencia de Helvetas con los estudios de segui-miento previos y la fase de prueba del paquete de herramien-tas.

Frecuentemente un estudio de seguimiento está compuesto de las siguientes cuatro grandes fases que se ilustran en la fi gura 3 y que se describen más detalladamente a continua-ción.

4.1 PLANIFICACIÓN

Todo estudio de seguimiento debe ser precedido por una fase de planifi cación, durante la cual deben seguirse los pasos siguientes.

4.1.1 OBJETIVOS DEL ESTUDIO Y GRUPO META Aunque el objetivo general de un estudio de seguimiento de graduados(as) se presenta en el capítulo 1 de este paquete de herramientas, se deben desarrollar objetivos específi cos en la fase de planifi cación para cada estudio de seguimiento, adaptados a las condiciones locales y a las circunstancias específi cas del programa de formación o capacitación.

El grupo meta de un estudio de seguimiento es generalmente la población total de graduados(as) que han participado en

un programa VET específi co. Las formas de seleccionar la muestra y el tamaño que la misma debe tener se describen en sección 4.2 de este manual.

4.1.2 ADAPTACIÓN DE CUESTIONARIOS Todos los elementos de los cuestionarios modelo que nece-sitan adaptación para las condiciones locales y las circun-stancias específi cas del programa de estudio o capacitación están marcados. Por ejemplo, las opciones de grupo étnico de los/las graduados(as) necesitan ingresarse en la pregunta G 5 del cuestionario del/de la graduado(a) antes que el cues-tionario se traduzca al idioma local, si fuera necesario, y se imprima.

4.1.3 PROGRAMACIÓN Y MARCO DE TIEMPO Es importante planifi car un programa antes de implementar un estudio de seguimiento. El cuadro 2 proporciona una idea del tiempo que podría ser necesario para la implementación de un estudio de seguimiento completo con un tamaño de muestra de aproximadamente 100 graduados(as) de la fase de planifi cación hasta la presentación de informe. Las es-pecifi caciones de tiempo dadas en el cuadro a continuación se basan en el supuesto de que dos equipos de entrevis-ta, cada uno compuesto de dos individuos, participarán en la fase de recolección de datos del estudio. Sin embargo, puesto que la cobertura de diferentes estudios varía amplia-mente, dependiendo del tamaño de la muestra identifi cada y la dispersión geográfi ca de los/las graduados(as), es difícil determinar un marco de tiempo universalmente válido. Cabe mencionar que por lo general existe el riesgo de subestimar el tiempo necesario para la recolección de datos y presen-tación de informes. Para investigaciones más complejas, United Nations (2005) proporciona buenas predicciones para planes de trabajo.

Proceso de implementación de un estudio de seguimiento

FIGURA 3

Planifi cación Fase de campo Análisis de datos, informe

Adaptación de proyecto


A) Planifi cación B) Fase de campo C) Análisis de datos y elaboración de informes

Una a dos semanas Cuatro semanas Una a dos semanas

1. Defi nición de objetivos, coordinación, planifi cación, recopilación de información de antecedentes y contexto

2. Adaptación del cuestionario

3. Preparación de la fase de campo: conseguir direcciones, defi nir la metodología de seguimiento, muestreo

4. Reclutamiento de encuestadores y capacitación

5. Realización de la prueba piloto

6. Búsqueda de los/las graduados(as)

7. Recolección de datos mediante entrevistas estructuradas, DGFs, estudios de caso y observación

8. Ingreso y edición de datos (control de calidad)

9. Análisis de datos (cuadros, diagramas, gráfi cos)

10. Interpretación de datos y elaboración del informe

11. Presentación de resultados, discusión y revisión (p. ej. taller)

12. Corrección y revisión del informe

Tareas y programación de un estudio de seguimiento

4.1.4 PERÍODO DE TIEMPO DEL ESTUDIO Se recomienda que los estudios de seguimiento se realicen con regularidad. Lo idóneo sería hacerlos cada año, y si no es así, por lo menos al fi nal de cada fase de proyecto.

Se recomienda, además, realizar un estudio de pre-segui-miento al principio de un proyecto o programa VET para ge-nerar datos de referencia o de línea de base. A comparación del estudio de seguimiento del/de la graduado(a), este estu-dio siempre incluye a todos los estudiantes/participantes de una capacitación o programa de estudio específi co.

Lo más pronto que se puede llevar a cabo el estudio de segui-miento de graduados(as), de acuerdo a nuestra propia expe-riencia, es luego de un año; pero es preferible dos años des-pués de la graduación (ver fi gura 4). La fase de prueba de este paquete de herramientas mostró que los/las graduados(as) pueden fácilmente llegar a conclusiones acerca de la utilidad de las habilidades adquiridas en la capacitación en su vida laboral, proporcionar información acerca de su empleo (pro-pio), y aun recordar detalles de las sesiones de capacitación notablemente bien durante este periodo de tiempo.

Duración de capaci-tación o estudios

Periodo de transición (Auto-)Empleo

Periodo de tiempo de la encuesta

Estudio pre-seguimiento

Estudio de seguimiento de graduado(a) y empleador(a), 12 a 24 meses despuésde la graduación

12 meses después de la graduación

CUADRO 2

FIGURA 4


Los primeros doce meses después de la graduación son menos apropiados para la implementación de un estudio de seguimiento porque los/las graduados(as) entrevistados du-rante esa fase temprana de sus carreras probablemente no podrán hacer juicios útiles acerca del valor de su capacita-ción para sus vidas laborales.

4.1.5 COSTOS Como el tamaño del grupo meta y los costos de material, transporte y fuerza laboral varían de país a país, en el cua-dro 3 sólo se enumeran las partidas presupuestarias. United Nations (2005), por ejemplo, también proporciona mayores indicaciones para estudios complejos. Al principio de un es-tudio de seguimiento, se recomienda calcular los costos. El coordinador de estudio tendrá que calcular y llenar los cos-tos reales de cada partida. Se estima que un equipo de en-trevistadores compuesto por dos individuos puede llevar a cabo aproximadamente cuatro entrevistas por día; como se mencionó, dependiendo de la distribución geográfi ca de los entrevistados.

4.1.6 ANTECEDENTES Además de la información que se reunirá a través de las en-trevistas, siempre que sea posible se deben consultar otras fuentes de información. Por ejemplo, las estadísticas de los/las graduados(as) en los registros de las escuelas y archivos personales de los estudiantes han resultado ser muy útiles. Esta información debería estudiarse antes de la fase de cam-po y ser compartida con el personal de campo para que se familiarice con el contexto general del estudio planifi cado y los antecedentes de cada graduado(a) (Schomburg 2003).

Formato de planifi cación de presupuesto

Estudiantes de AVEP Kirguistán durante un curso teórico de capacitación

Costos de un estudio de seguimiento

Actividad Unidad CantidadCostos por unidad (moneda local)

Costos por actividad (moneda local)

Fase de planifi cación Horas

Traducción/Impresión del cuestionario Cuestionario

Recolección de datos Horas

Logística

Ingreso y edición de datos Horas

Análisis de datos Horas

Elaboración del informe Horas

Impresión del informe Informe

Total de costos

CUADRO 3


4.1.7 ANÁLISIS DE CONTEXTO Y BRECHA DE ATRIBUCIÓNAdemás del análisis de antecedentes, es fundamental recono-cer que todo proyecto VET existe dentro de un contexto; que es el ambiente o entorno socio-cultural, político, institucional, económico y geográfi co, que puede tener una infl uencia pri-mordial sobre las consecuencias e impacto de un proyecto VET (Herweg & Steiner 2002). Por lo tanto, se recomienda llevar a cabo un análisis de contexto antes de cada estudio de seguimiento.

A este respecto, es importante reconocer que siempre que los impactos a largo plazo de los programas de desarrollo sean de interés, surge la cuestión de la atribución. Existe el riesgo de atribuir todo el cambio observado al impacto del programa VET, a pesar que existen probablemente muchos factores que actúan de manera simultánea e infl uencian las consecuencias a lo largo del tiempo. A este fenómeno se le llama ‘brecha de atribución’. Dentro del contexto de los pro-yectos VET, existen otros factores, además de la calidad de la educación y capacitación, que también pueden tener in-fl uencia sobre el éxito profesional de los/las graduados(as), y que incluyen las políticas VET y la situación en general de VET en un país específi co (p. ej. políticas de acreditación), la situación económica en el momento de la graduación, opor-tunidades de empleo en el extranjero, antecedentes socio-culturales y económicos de los/las graduados(as), etc.

La metodología de estudio de seguimiento aquí presentada no incluye mecanismos para identifi car cuál podría haber sido la situación de un/una graduado(a) entrevistado(a) si él/ella no hubiera podido benefi ciarse con la educación o capacita-ción vocacional investigada por el estudio. Si es un requisito, debe incluirse en el estudio un grupo de control que no haya tomado la educación o capacitación específi ca, para detec-tar el impacto directo del programa VET. Este procedimiento, sin embargo, requiere de muchos recursos y de buen conoci-miento estadístico.

En general, debe tenerse cuidado de no vincular directamen-te todos los cambios observados al proyecto VET. La brecha de atribución debe tenerse en mente mientras se interpretan los datos recolectados mediante un estudio de seguimiento, y se tiene que mencionar en el informe. Sin embargo, me-diante los estudios de seguimiento se generan hallazgos que pueden ser indicativos del nivel al cual una intervención VET específi ca contribuyó a los cambios en las vidas de los bene-fi ciarios (Ibarguen & Abdul Cader 2005).

4.2 MÉTODOS Y ERRORES DE MUESTREO

El presente capítulo proporciona una explicación muy breve y simplifi cada del muestreo, métodos estadísticos, y errores. Se recomienda ampliamente observar en detalle el muestreo, ya que tiene un gran impacto sobre la representatividad de un estudio. Por lo tanto, se recomienda revisar más literatura (p. ej. Kalton 1983, Dalenius 1985, United Nations 2005) y bus-car la colaboración de una persona experimentada en esta-dística en lo que se refi ere a muestreo y estimación de error.

4.2.1 TAMAÑO DE LA MUESTRA Por lo general se necesita defi nir una muestra de graduados(as) de la población meta total. Aunque la inclusión de la población meta total de graduados(as) en el estudio daría los resultados más precisos, debido a los recursos limitados, esto es por lo general factible sólo para poblaciones pequeñas, y además no es necesario. Sin embargo, entre más grande el tamaño de la muestra determinada al azar, más baja es la varianza y ma-yor es la confi anza que se puede tener de que los resultados refl ejan apropiadamente la población meta total.

La cuestión del tamaño de la muestra es por lo general bas-tante compleja, dependiendo de diferentes factores (p. ej. tipo de distribución, varianza, población meta total, confi anza deseada). Idealmente hay un estudio previo o estudio de se-guimiento con una población meta similar y un cuestionario similar disponible. En este caso, las varianzas y tipos de dis-tribución se podrían defi nir, y el tamaño mínimo de muestra relacionado a un intervalo de confi anza defi nido se podría de-terminar, aunque variara de pregunta a pregunta.

En el caso de que no estuvieran disponibles estudios previos de seguimiento, existen ciertos valores empíricos que se pue-den utilizar de manera muy pragmática. Para preguntas dicó-tomas (preguntas con respuestas por ejemplo de si/no ó 0/1), se recomienda un tamaño mínimo de muestra de aproximada-mente 100 (para distribuciones de ingreso, por ejemplo, el ta-maño mínimo de la muestra necesita ser mayor). La experien-cia ha mostrado que aún para poblaciones meta totales muy grandes son sufi cientes los tamaños de muestra de aproxima-damente 400 para preguntas dicótomas. En el caso de sepa-ración para analizar por género, como es el caso del presente estudio de seguimiento, el tamaño de la muestra debe estar entre 600 y 700 para poblaciones meta totales grandes. En el cuadro 4, se proporciona una recomendación muy pragmática respecto al tamaño de la muestra.

Cuando se desea hacer la distinción entre distintos ofi cios, se recomienda un tamaño de muestra aún más grande, aunque esto puede estar asociado a altos costos. Por lo tanto es muy recomendado que se fusionen grupos de ofi cios similares, y tomar en cuenta que un tamaño de muestra pequeño para un ofi cio específi co podría tener un error estándar de la media (ver Recuadro I) muy grande, puede ser que un tamaño de muestra pequeño no representa bien a la población meta de ese ofi cio específi co. En ese caso, puede ser prudente esco-


Luxman Subedi, electricista, Nepal

Luxman Subedi trabajando en un pequeño taller eléctrico en Pokhara

Luxman Subedi tiene 23 años y vive en Pokhara (Nepal). Ha cumplido los sueños de su infancia con la capacitación recibida de F-SKILL. El joven electricista trabaja en un pequeño taller en Pokhara y espera poder abrir su propio taller cuando haya desarrollado sufi cientes destrezas prácticas en su ofi cio.


ger una muestra por separado con mayor tamaño, para un ofi -cio específi co, y analizarla por separado en la herramienta de análisis. Debe tomarse en cuenta que en caso de analizarlo en el mismo archivo como los otros datos, el ofi cio específi co estaría sobre representado.

En general, el tamaño bruto de la muestra debe ser mayor que el tamaño fi nal esperado de la muestra (tamaño neto de la muestra), ya que es posible que algunas personas se-leccionadas no participen (las llamadas ‘sin-respuesta’). En cualquier caso es de extrema importancia mantener la tasa sin-respuesta tan baja como sea posible, puesto que lleva a un error sistemático de naturaleza desconocida (sesgo) en el estudio y puede reducir ampliamente la representatividad del estudio (ver por ejemplo Stahel 2008). En el caso de una tasa inesperadamente alta de falta de respuesta, se puede selec-cionar al azar una muestra adicional, pero las entrevistas y análisis deben de llevarse a cabo de la misma manera en que se hizo con la primera muestra. Además, el tamaño total de la muestra bruta y neta, y todas las faltas de respuesta, sean de la primera muestra o de la adicional, deben indicarse en el informe ya que todos contribuyen al sesgo.

Población meta total Sugerencia aproximada para tamaño mínimo de muestra

<110 personas Población total meta (incluyendo a todos los/las graduados(as))

110 a 7000 personas Tamaño de la muestra ≥10 % de la población total meta y ≥110 personas

>7000 personas Tamaño de la muestra ≥700 (será más grande en caso de hacer la distinción entre varios ofi cios)

Indicación aproximada de tamaño mínimo de muestra en relación con la población meta total

RECUADRO I

Cálculo del error estándar de la media

El error estándar de la media es un estimado del error esperado en la estimada media en base a la muestra de una población y “se basa en la premisa de que las muestras seleccionadas se escogen con reposición. Sin embargo, el muestreo en prácticamente todos los estu-dios se lleva a cabo sin reposición de poblaciones que son de un tamaño fi nito N. En estos casos, particular-mente cuando el tamaño de la muestra n no es pequeño en comparación con el tamaño de la población N (p. ej. más de 5 % de la población se muestrea) para que n/N > 0.05, se usa un factor de corrección de población fi nita para defi nir el error estándar de la media. Como este fac-tor de corrección de población fi nita (fpc) se multiplica por el error estándar, el error estándar se vuelve menor cuando se corrige. Por lo tanto se obtienen estimados más precisos cuando se usa la corrección de población fi nita.” (Bove 2006)

El error estándar se basa en muestreo aleatorio simple, ya que para la estratifi cación puede ser más bajo, y para conglomerado, incorrecto.

Factor de corrección de población fi nita

Error estándar de la media para poblaciones fi nitas

σ = error estándar n = tamaño de la muestraN = tamaño de la población meta total

CUADRO 4


Roberto Saviñón, empresario agrícola, República Dominicana

Roberto Saviñón, un joven empresario agrícola mostrando su granja de ovejas

Roberto Saviñón es uno de los graduados del programa agrícola VET FORJA (Forma-ción de Jóvenes Agricultores) de la República Dominicana iniciado por Helvetas en 2001. Como parte de sus estudios, Roberto Saviñón inició un micro-proyecto empresarial para el cual se le concedió un préstamo a través de FORJA. Su micro-empresa empezó con seis ovejas y en un año ha aumentado su negocio exitosamente a más de 45, además de obtener un crédito adicional para horticultura.


4.2.2 MÉTODOS DE MUESTREO Es fundamental seleccionar una muestra de la población meta total al azar para asegurar representatividad y reducción del sesgo en los resultados, en la medida de lo posible. El requi-sito previo para realizar el muestreo es una lista numerada de manera consecutiva del total de la población meta que servirá como marco de la muestra (ver cuadro 5). Las listas de los/las graduados(as) deben obtenerse en la escuela o centro de capacitación. Estas listas servirán como punto de inicio para el muestreo y fi nalmente para el seguimiento.

No. Nombre Género Cohorte Dirección

1 Roberto Ortiz m I CalleCiudad o aldeaDistritoPaís

2 Alfonso Tapia m I

3 Alba Hernandez f II

4 Gonzalo Garcia m I

… …

Ejemplo de un marco de la muestra

A continuación se describen cuatro métodos de muestreo. Mientras que para los estudios de seguimiento se recomien-da principalmente el muestreo aleatorio simple o estratifi ca-do, el muestreo por conglomerados sólo se debe aplicar en casos específi cos, y el muestreo por cuotas debería evitarse en general, aunque este último pueda parecer muy atractivo debido a su bajo costo.

Muestreo aleatorio simpleEn un muestreo aleatorio simple los miembros de la muestra se escogen al azar de la población meta total, y por lo tanto cada miembro de la población meta tiene la misma oportuni-dad de ser elegido y cada miembro se puede escoger sola-mente una vez. Para escoger personas al azar se requiere una lista de números al azar como se describe en el Recua-dro II.

Muestreo aleatorio estratifi cadoEl muestreo aleatorio estratifi cado a menudo se aplica cuando la población meta de un estudio de seguimiento se compone de diferentes sub-grupos (estratos) que varían signifi cativa-mente de tamaño y media, y cuando el equipo de investiga-ción desea comparar diferentes sub-grupos y asegurarse de que los miembros de cada sub-grupo están correspondien-temente representados en la muestra. En el caso de medias signifi cativamente diferentes entre los estratos, un muestreo aleatorio estratifi cado también proporciona un mejor estimado

de la media del tamaño total de la muestra. Con este méto-do también se representan adecuadamente las minorías. To-mando por ejemplo el caso de sólo 10 % de los plomeros en un tamaño de muestra de 200, se seleccionarían exactamen-te 20 plomeros con esta muestra; mientras que con muestreo aleatorio simple se escogerían por ejemplo tal vez sólo 14, de manera que los plomeros estarían sub-representados (7 % en lugar de 10 %). En caso que los plomeros ganen mucho me-nos que todos los demás profesionales de la población meta, la indicación del ingreso promedio estimado sería demasiado alta para la población meta porque los plomeros están sub-representados.

En el muestreo aleatorio estratifi cado, es necesario defi nir pri-mero los diferentes sub-grupos y luego debe llevarse a cabo un proceso de muestreo aleatorio simple dentro de cada sub-grupo. Se recomienda que el tamaño de la muestra de cada sub-grupo sea proporcional a la distribución en la población meta total (p. ej. en caso de 40 % mujeres y 60 % hombres en un tamaño de muestra de 200, se deben seleccionar al azar 80 mujeres y 120 hombres). A menudo se requiere distinguir entre los ofi cios y géneros en los estudios de seguimiento que toman en cuenta las Herramientas de Análisis mostrando gráfi cas que hacen la distinción entre estos grupos especí-fi cos. Por lo tanto se recomienda el muestreo estratifi cado, especialmente para ofi cios y género, al usar el presente pa-quete de herramientas.

Muestreo por conglomeradoSería rentable entrevistar a varios(as) graduados(as) en el mismo lugar de muestreo. Sin embargo, dicha selección ar-bitraria no proporciona indicaciones seguras respecto a la población meta total y puede llevar a un fuerte sesgo. Una alternativa controlada podría ser el muestreo por conglome-rado, donde la población meta se divide en grupos de tamaño conocido, posiblemente no uniforme (ver por ejemplo Stahel 2008). De ellos se selecciona al azar un número defi nido de conglomerados. Luego, ya sean todas las partidas, en este caso todos los/las graduados(as) de los conglomerados se-leccionados, o una muestra aleatoria, se toma de cada con-glomerado seleccionado. Este método, sin embargo, tiene una sensibilidad al error mayor que el muestreo aleatorio, aunque el tamaño de la muestra tiene que ser mayor que en los muestreos aleatorios simple y estratifi cado, para lo-grar la misma confi abilidad. Sin embargo el muestreo en con-glomerado puede valer la pena en casos específi cos, debi-do al menor costo y tiempo de viaje, aunque se recomienda con mucho énfasis la pericia estadística para usar este mé-todo.

Muestreo por cuota No es recomendable usar los llamados ‘muestreos por cuo-ta’, donde el entrevistador puede escoger por sí mismo cierto número de personas de un estrato con criterios dados, por ejemplo ofi cio y género. En este caso, la muestra no se se-lecciona aleatoriamente y, por lo tanto, se tienen que tomar en consideración severos errores sistemáticos.

CUADRO 5


Creación de una lista de números al azar

Número de muestra Número al azar Tamaño de la población meta

Número asignado a cada nombre de graduado(a)

1 0.89138358 300 267

2 0.74965686 300 225

3 0.55158103 300 165

4 0.26842491 300 81

…

110 0.08487975 300 25

Simulación de muestreo aleatorio simple en Excel (adaptado de Ibarguen & Abdul Cader 2005)

=RAND()Este número está entre 1 y el valor del tamaño total de la muestra

Número asignado a cada gradua-do(a) en el marco de la muestra, calculado mediante la multipli-cación del número al azar por el tamaño de la población meta

RECUADRO II

FIGURA 5

En los párrafos siguientes se describen tres maneras dif-erentes de llevar a cabo un muestreo aleatorio simple.

1. El sitio Web http://www.random.org/sequences/ propor-ciona una lista de números al azar donde los límites de fre-cuencia, es decir, el número menor y mayor de la población meta total (p. ej. 1 y 300 en caso que la población meta total incluya 300 individuos) deben ingresarse. Pulse el botón Get Sequence (obtener secuencia) y el sitio generará una lista de 300 números al azar. Estos números correspond-en a los números de graduados(as) seleccionados(as) del marco de la muestra. Por ejemplo, si el tamaño de muestra predefi nido incluye 110 graduados(as), use en-tonces los primeros 110 números que aparecen en la lista para identifi car los/las graduados(as) muestreados(as) al azar del marco de la muestra.

2. También se puede generar una lista de números al azar en Microsoft Excel, con la función =RAND(), como se in-dica en la fi gura 5. Estos números varían entre cero y uno

y deben multiplicarse por el tamaño de la población meta total, para que así correspondan a los/las graduados(as) de la lista de la muestra. No presione “return” nueva-mente, pues si lo hace Excel empezará a generar una nueva lista de números al azar. La mejor forma de ha-cerlo es copiar los números al azar, insertarlos sólo como valores en un nuevo archivo, y luego ordenarlos para ver si ciertos números aparecen dos veces. En tal caso, la segunda instancia de un número repetido se debe reem-plazar generando una nueva lista de números al azar y escogiendo aquellos valores en la misma posición en la fi la donde estaba colocado el valor repetido.

3. Una tercera manera, que toma más tiempo pero es igualmente efectiva, es escribir todos los números o nom-bres de la población meta en pedazos de papel y ponerlos en una canasta para removerlos bien. Después sacar los pedazos de papel al azar hasta alcanzar el tamaño de la muestra previamente defi nido.


4.2.3 PRINCIPALES ERRORES DE MUESTREO Y NO-MUESTREO Errores de muestreoUn error de muestreo es el error causado por observar única-mente a una muestra en lugar de la población en su totalidad. Cualquier cantidad dada, como el promedio o un porcentaje, está casi siempre sujeta a cambios entre muestra y muestra. Estas variaciones se pueden expresar teóricamente como errores de muestreo. Si las observaciones se recolectan de una muestra al azar existen estimados probabilísticos del ta-maño del error de muestreo para un estimador en particu-lar, expresado como error estándar, varianza, o intervalos de confi anza. Dichos valores dependen de distintos factores ta-les como la distribución de datos, diseño de muestreo, etc. Es importante proporcionar cuantifi cación del error de muestreo en el informe siempre que sea factible. En la herramienta de análisis, el error estándar de la media para poblaciones fi ni-tas se cuantifi ca para algunas preguntas seleccionadas (ver Recuadro I). En casos en que se puede asumir que hay una población normalmente distribuida, también se recomienda calcular intervalos de confi anza, por lo general con una pro-babilidad de 95 %, e incluirlos en el informe. Cabe señalar que los intervalos de confi anza no están calculados por las herramientas de análisis.

Errores de no muestreo‘Error de no muestreo’ es un término para las desviaciones del valor verdadero no relacionado al proceso de muestreo. Los errores de no muestreo son mucho más difíciles de cuan-tifi car que los errores de muestreo. Hay varios errores de no muestreo (errores de no observación y errores de medida), que pueden llevar un aumento del sesgo y de errores varia-bles en los estimados del estudio. Estos errores se deben mantener por lo tanto lo más pequeños que sea posible. A continuación se describen brevemente, y en United Nations (2005) se proporciona una visión general más detallada, in-cluyendo cómo cuantifi car errores de no muestreo.

Principales errores de no observaciónError de no cobertura (efecto que se produce cuando hay • unidades de la población de interés que no tienen oportuni-dad de ser muestreadas para el estudio)

Error de no respuesta (efecto de personas seleccionadas • de la muestra que no están dispuestas a participar)

Principales errores de mediciónError de cuestionario (efecto del diseño, temas y redacción • de las preguntas)

Error de método de recolección de datos (p. ej. mediante • entrevistas personales o telefónicas)

Error del entrevistador (efecto del entrevistador sobre las • respuestas, p. ej. agregando información adicional que puede confundir al/a la encuestado(a))

Error del/de la encuestado(a) (diferentes interpretaciones de • las preguntas por diferentes experiencias y conocimiento)

Establecer procedimientos para cuantifi car estos errores es caro y a menudo difícil, pero puede ser muy útil. En general, los administradores de encuesta tratan de mantener estos errores al mínimo posible mediante buenas prácticas de pla-nifi cación e implementación de encuestas (p. ej., probar los materiales de encuesta, cuestionarios, elaborar conceptos de encuesta bien desarrollados, reclutamiento de personal de campo califi cado y programas de capacitación intensiva, así como instrucciones claramente escritas para el personal de campo).


4.3 FASE DE CAMPO

4.3.1 IDENTIFICACIÓN Y CAPACITACIÓN DEL EQUIPO ENCUESTADORESEl éxito de un estudio de seguimiento depende en gran me-dida del profesionalismo de los encuestadores reclutados y de la calidad de las entrevistas. En lo siguiente, el uso de la forma masculina de encuestador incluye tanto mujeres como hombres. Por lo tanto es esencial que se le preste mucha atención al proceso de reclutamiento y capacitación del en-cuestador. Las siguientes secciones proporcionan lineamien-tos para organizar estos procesos de la mejor manera.

Selección del encuestadorLos encuestadores contratados para realizar estudios de se-guimiento deben caracterizarse por destrezas interpersona-les e interculturales altamente desarrolladas. Lo ideal sería que ya contaran con cierta experiencia en conducir entre-vistas, y que fueran capaces de relacionarse con personas de distintos orígenes de una manera neutral y empática, ade-más de tener el grado de educación secundaria completa y ser capaces de hablar y entender el idioma local. De igual manera debe considerarse que el equipo de encuestadores esté balanceado en cuanto a género en sus miembros y que incluya representantes de diferentes grupos o minorías socia-les, siempre que sea apropiado o factible. Lo ideal es que los encuestadores sean independientes del programa VET que se investiga, para garantizar la objetividad de la encuesta.

El número de encuestadores que debe reclutarse depende del tamaño de la muestra seleccionada y periodo de tiem-po disponible. Es preferible que dos encuestadores lleven a cabo cada entrevista, de manera que mientras un miembro del equipo hace las preguntas el otro tome notas. De esta manera, la fl uidez de la entrevista no se verá interrumpida por

Pooja Pradhan y Mirjam Macchi probando el paquete de herramientas para estudios de seguimiento con una graduada de SKILL en Nepal, Octubre de 2008

la toma de notas y el encuestador podrá mantener contacto visual con el entrevistado, lo que hará que el ambiente de la entrevista sea más natural y relajado. Sin embargo, una sola persona con experiencia también será sufi ciente, en caso de que los recursos para el estudio sean limitados.

Curso de capacitación para encuestadoresUn curso exhaustivo para encuestadores dura entre 2 y 3 días y debe estar compuesto de los siguientes pasos y com-ponentes temáticos:

Familiarización de los encuestadores con el estudio de segui-miento y el cuestionarioComo primer paso, los encuestadores reclutados necesitan familiarizarse con el contenido y propósito del estudio de seguimiento. Este manual de instrucciones sirve como base para hacerlo. Además, durante la fase de capacitación, de-berá consultarse literatura de referencia, por ejemplo docu-mentos de la escuela tales como la descripción del plan de estudios, archivos personales de los estudiantes, etc., a fi n de que los encuestadores se familiaricen con el contexto ge-neral del estudio planeado y con los antecedentes de cada uno(a) de los/las graduados(as).

En el segundo paso, los encuestadores deben familiarizarse con los distintos tipos de cuestionarios. Es crucial que com-prendan el signifi cado y propósito de cada pregunta, además de entender la estructura de los cuestionarios para que pue-dan obtener respuestas adecuadas. Una buena manera de lograrlo es que cada encuestador llene él/ella mismo(a) el cuestionario como si fuera el entrevistado y que trate de en-


contrar cualquier duda o inconsistencia, para resolverla ple-namente durante la capacitación.

Ensayo y práctica de la entrevistaEn el siguiente paso, debe llevarse a cabo una entrevista de práctica a manera de representación escénica donde los participantes del curso de capacitación para entrevistadores aplican los cuestionarios en parejas. En esta fase de la ca-pacitación, los entrevistadores aprenden a llevar a cabo una entrevista y cómo se siente ser entrevistado. Las representa-ciones escénicas tienen la ventaja de que los entrevistadores no solo adquieren conocimientos para saber cómo reaccionar ante diferentes situaciones que pueden surgir durante una entrevista, p. ej. interrupciones, silencio, o comprensión equi-vocada de las preguntas por parte del entrevistado, sino sen-sibilizarse a las implicaciones que pueden tener al ir al cam-po, p. ej. qué actitud y comportamiento estimula u obstaculiza la disposición del entrevistado para compartir información.

Entrevistas de prueba piloto con encuestados de la vida real Antes de que se lleven a cabo las entrevistas reales, es ne-cesario probar los cuestionarios con graduados(as) que no sean parte de la muestra sino que se hayan ofrecido para responder al cuestionario. Estas pruebas piloto forman parte de la capacitación del entrevistador. Durante esta prueba de-ben probarse todos los procedimientos de campo incluyendo logística, medidas de seguridad, metodología de localización, etc. Estas entrevistas de prueba de la vida real deben lle-varse a cabo siguiendo las técnicas de entrevista descritas en el Recuadro III. Después de estas entrevistas de prueba, los entrevistadores se reúnen y analizan cualquier problema encontrado.

Esta fase debería sacar a luz

si todas las instrucciones para el encuestador están defi ni-• das y claras,

cuánto tiempo tomará la entrevista aproximadamente, •

si hay cualquier pregunta que el encuestador o los entrevis-• tados no estén entendiendo y

si se necesitan más adaptaciones respecto a las preguntas • en que las opciones puedan adaptarse.

Posibles preguntas hechas por los entrevistadosEs importante que todos los entrevistadores proporcionen la misma información a los entrevistados. Las siguientes pre-guntas pueden surgir durante una situación de entrevista:

¿De qué se trata esto?El propósito de este estudio es reunir información acerca de la calidad y la importancia del programa de capacitación que usted recibió. Nos gustaría averiguar si la capacitación fue útil para usted y si está utilizando habilidades y conocimien-tos que adquirió durante su capacitación. Los hallazgos de este estudio serán muy importantes para desarrollar y mejo-rar el programa de capacitación vocacional del que usted se graduó.

¿Puedo negarme a participar en esta encuesta o a contestar alguna pregunta de esta entrevista?Sí; la entrevista es voluntaria. Sin embargo, por favor tome en cuenta que toda la información que usted nos dé es absoluta-mente confi dencial y que su participación es muy importante para lograr un estudio representativo y de alta calidad.

No quiero que mis antiguos maestros o mi empleador(a) se-pan mis respuestas.Puedo asegurarle que todo lo que usted diga será manejado confi dencialmente y que cualquier información que se le dé a su escuela/centro de capacitación, nunca estará relacionada con su nombre.

¿Cuánto tiempo dura la entrevista?De acuerdo a nuestra experiencia, no debería durar más de 45 minutos.

¿Qué pasará con la información que están recolectando?La información que estamos recolectando será analizada y resumida en un reporte, que servirá para informarle a usted, a sus maestros, a los administradores de escuela, instructores de práctica/capacitación en el trabajo, sus padres y muchas otras personas acerca de los resultados del curso de forma-ción vocacional del que usted se graduó. Toda la información proporcionada en este informe será presentada de manera anónima. Si usted está interesado(a) podemos mandarle una versión resumida de este informe.


Reglas y técnicas de entrevista

Introducción y cierre de entrevista

Todos los encuestadores deben preparar una introducción corta antes de iniciar la entrevista real (en lo siguiente, el uso de la forma masculina de encuestador y entrevistado incluye tanto mujeres como hombres). Hay un cuadro de texto al principio de cada cuestionario con la información pertinente que debe formar parte de la introducción. El en-cuestador debe evitar leer el texto introductorio al entrevis-tado, y más bien hablar libremente a fi n de que el ambiente de la entrevista sea más relajado. Es crucial que los en-trevistadores hagan su mejor esfuerzo para convencer a los entrevistados seleccionados para que participen en la encuesta, ya que la falta de participación reduce el tamaño predefi nido de la muestra y, lo que es más problemático, puede poner en juego la representatividad del estudio in-troduciendo un error sistemático (ver capítulo 4.2.3). El lo-gro de una tasa alta de respuesta es por lo tanto aun más importante que un tamaño de muestra grande.

En esta introducción, el encuestador

• se presenta a sí mismo con su nombre y función,

explica los objetivos y propósito del estudio,•

informa la duración aproximada de la entrevista, qué • clase de preguntas incluye y qué pasará con los datos recolectados a través de ésta,

asegura al entrevistado que todos los datos recolectados • serán manejados con la más estricta confi dencialidad,

respeta el derecho del entrevistado a no participar en • el estudio,

está preparado para responder a las preguntas del en-• trevistado (ver sección 4.3.1),

no da más información y explicaciones que las nece-• sarias y

sigue las reglas para la entrevista proporcionadas en • la siguiente sección.

Al fi nal de cada entrevista, el encuestador agradece al en-trevistado por su tiempo y colaboración y le informa acer-ca del siguiente procedimiento del estudio, así como si el entrevistado será informado de los hallazgos obtenidos y como.

Después de terminada la entrevista, el (equipo de) encues-tador(es) debe revisar rápidamente el cuestionario respon-dido y despejar posibles inconsistencias y dudas.

RECUADRO III

Reglas para realizar entrevistas

Algunas reglas importantes para entrevistas, adaptadas parcialmente de Smit (2006), se ofrecen a continuación.

• Haga las preguntas en el orden y exactamente como es-tán redactadas en el cuestionario.

• Haga todas las preguntas del cuestionario a menos que haya indicaciones especiales (Ej.: se indica que omita una pregunta o sección).

• Las instrucciones están marcadas por un dedo índice ( ) o escritas en letra cursiva. No lea estas instruccio-nes ya que están dirigidas al encuestador y no al entre-vistado.

• Las preguntas deben hacerse aunque los entrevistados ya hayan dado la respuesta mientras respondían a otra pregunta.

• Nunca deje al encuestado leer el cuestionario antes o durante la entrevista.

• Espere a que el entrevistado termine de hablar antes que usted empiece a escribir.

• No interrumpa al entrevistado.

• No anticipe ni asuma las respuestas.

• No acepte un “no sé” sin sondear por lo menos una vez.

• Si el entrevistado no comprende, repita la pregunta.

Lenguaje corporal y tono de voz

Es esencial que los encuestadores estén conscientes de que su comportamiento tiene una infl uencia importante sobre los entrevistados. Por lo tanto deben adoptar una actitud calmada, amigable y neutral, y evitar predisponer a los entrevistados. Además la forma en que se hacen las preguntas es probablemente tan importante como la redac-ción de las mismas. Por lo tanto, el encuestador debe estar consiente de que una entrevista nunca debe parecer un examen. No hay respuestas correctas ni incorrectas en un estudio de seguimiento de graduados(as). Las preguntas deben leerse de forma natural a manera de conversación, con un tono de voz normal, y ningún indicio de impaciencia o crítica se debe asomar en la voz del encuestador.


4.3.2 IDENTIFICACIÓN DE LA UBICACIÓN Y BÚSQUEDA DE LOS/LAS GRADUADOS(AS)Puede ser difícil encontrar información acerca de la ubicación de los/las graduados(as), pues aunque es posible que las es-cuelas o centros de capacitación tengan una lista de direc-ciones de sus ex-alumnos, estas listas pueden estar incom-pletas. La siguiente sección describe distintas estrategias de ubicación y búsqueda.

Metodología de localizaciónLa base para ubicar a los/las graduados(as) es la “lista de dónde están ahora”, una lista de todos los/las graduados(as) incluidos(as) en la muestra. Esta lista por lo general se com-pila de acuerdo al marco de la muestra (ver sección 4.2.2) y servirá como herramienta principal para localizar los/las graduados(as) y debe incluir la siguiente información sobre los/las graduados(as): Nombre de los/las graduados(as) seleccionados(as), tipo o nombre de la capacitación recibida, nombre de los padres y aldea de origen. Otra información adicional útil (si está disponible) incluiría número de teléfo-no celular o dirección electrónica. Sin embargo, puede ser que muchos de los/las graduados(as) ya no vivan en las di-recciones indicadas en la lista, especialmente si el lapso de tiempo entre la graduación y el estudio de seguimiento es muy prolongado. Por lo tanto, es necesario aplicar los mé-

todos mencionados a continuación para localizar a los/las graduados(as) en su ubicación física actual (ver Ibarguen & Abdul Cader 2005).

La manera más común de localizar a los/las graduados(as) es el ‘método de la bola de nieve’, empezando con los/las graduados(as) de la muestra cuya ubicación es conoci-da, y preguntarle a los entrevistados acerca del paradero de otros(as) graduados(as) de la misma muestra previamente defi nida, ya que estos(as) graduados(as) a menudo son quie-nes mejor conocen el paradero de sus compañeros. Otro méto-do común de localización es contratar ex-graduados(as) (inclu-so graduados(as) no muestreados(as)) al inicio de un estudio como enviados para localizar a los/las graduados(as) de la muestra dentro del mismo programa de estudio o año de gra-duación. Tenga cuidado de preguntar sólo por los/las gradua-dos(as) que pertenecen a la muestra previamente defi nida. Si usted localiza otros(as) graduados(as) que no han sido se-leccionados(as) en la muestra esto signifi caría que su muestra ya no sería aleatoria y sus hallazgos podrían estar sesgados.

Si ninguno de los métodos anteriores da resultado, puede ser más prometedor buscar a los/las graduados(as) a través de posibles empleadores o colocar anuncios en los periódicos locales, solicitando a los/las graduados(as) ponerse en con-tacto con los investigadores. Algunos(as) graduados(as) que

Ruta crítica de localización (adaptado de Ibarguen & Abdul Cader 2005)

FIGURA 6

Seleccionar graduado(a) de “lista de dónde están ahora”

Realizar entrevista con graduado(a)

Registrar detalles de contacto. Intentar entrevistar por telé-fono o enviar cuestionario por correo y realizar entrevista de informador(a), de ser posible.

Anotar que al/a la graduado(a) no se le pudo seguir en “la lista de dónde están ahora”. Realizar entrevista con informador(a), de ser posible.

Graduado(a) que no se pudo seguir

Graduado(a) migrado a área remota o al extranjero

No se pudo encontrar información de contacto

Estrategia de seguimiento (por ej. efecto bola de nieve)

Graduado(a) que se pudo seguir


han migrado podrían tener páginas de emigrantes en internet para mantenerse en contacto con sus familias; por lo que po-dría ser posible ponerse en contacto con ellos/ellas por medio de dichas páginas. Sin embargo, como se mencionó, deberá solo incluir graduados(as) que formen parte de la muestra en la encuesta.

La fi gura 6 ilustra la ruta crítica para localizar a los/las graduados(as). Al hacerlo, pueden surgir las siguientes situa-ciones:

Se puede identifi car la ubicación de los/las graduados(as), ya sea mediante ‘la lista de dónde están ahora’, otros(as) graduados(as) o informantes tales como padres, vecinos, ex maestros, instructores de práctica profesional/capacitación en el trabajo, etc. Si el/la graduado(a) localizado(a) vive den-tro de una distancia alcanzable, llevar a cabo una entrevista cara a cara.

El/la graduado(a) se ha mudado al exterior o a un área re-mota. En esta situación, registre los nuevos datos de ubica-ción y trate de ponerse en contacto con el/la graduado(a) por teléfono o enviar un cuestionario postal. Como es posible que usted no pueda ponerse en contacto con el/la graduado(a) por teléfono o correo, asegúrese de llevar a cabo una en-trevista con el informante para obtener datos básicos de la ubicación del/de la graduado(a) y su desarrollo profesional, si fuera posible.

No se puede encontrar información sobre la ubicción del/de la graduado(a). En este caso, marque al/a la graduado(a) como no localizable y lleve a cabo una entrevista con el infor-mante si es posible.

En caso de índices muy bajos de respuesta, consulte la sec-ción 4.2.1 para ver los detalles de la manera de manejar este problema.

4.3.3 RECOLECCIÓN DE DATOS Los datos de un estudio de seguimiento se recopilan median-te entrevistas estructuradas y revisión documental, y si hay sufi cientes recursos libres, por métodos cualitativos incluyen-do discusiones de grupo focal, estudios de caso y observa-ciones (ver capítulo 3 para información detallada sobre los diferentes instrumentos de estudio de seguimiento). Se reco-mienda que durante la fase de recolección de datos, los en-trevistadores lleven un diario donde tomen nota de cualquier particularidad, u observaciones especiales que encuentren en el campo. Estas notas pueden ser muy útiles al interpre-tar los datos a mayor escala. También se deben tratar tales puntos signifi cativos en el informe. Durante toda la fase de campo deben llevarse a cabo reuniones regulares del equipo de entrevistadores para evaluar y analizar los avances de la recolección de datos y otros aspectos de la implementación de la encuesta, tales como problemas con la localización de graduados(as), logística, o cualquier otro problema que pu-diera surgir durante la fase de campo.

4.3.4 NOTAS EXPLICATIVAS ESPECIALES SOBRE LOS CUESTIONARIOS Extensión de los cuestionariosEl cuestionario del/de la graduado(a) tiene doce páginas de extensión y la entrevista del/de la graduado(a) comple-ta se toma de 30 a 45 minutos dependiendo de si los/las graduados(as) hicieron práctica de aprendizaje o no. Esta es-pecifi cación de tiempo implica que el equipo que esté llevan-do a cabo la entrevista está familiarizado con el cuestionario, y bien capacitado. Los cuestionarios de pre-seguimiento, em-pleador y del informante son de tres páginas de extensión cada uno, y las entrevistas respectivas se llevan entre 10 y 15 minutos.

FiltrosLos cuestionarios están diseñados de manera que cubran una amplia gama de posibles programas VET y situaciones de los/las graduados(as) hasta donde sea factible. Por consi-guiente, hay diferentes fi ltros en los cuestionarios que guían a los entrevistadores a la siguiente sección, dependiendo de las circunstancias específi cas en las que se encuentran los/las graduados(as) y dependiendo del tipo de programa VET que se esté investigando. Por ejemplo, alguien que está em-pleado a tiempo completo no necesita contestar la sección de desempleo ni la de estudios adicionales, o si el programa de capacitación analizado no incluye práctica/capacitación en el trabajo entonces se puede omitir la sección de evaluación retrospectiva de la práctica/capacitación en el trabajo (B 2 del cuestionario del/de la graduado(a)).

Secuencia de preguntasLa secuencia de preguntas de los cuestionarios no debe alte-rarse ya que estas siguen una lógica combinatoria y cambiar-las de posición podría causar problemas. Por ejemplo, existe el riesgo de que ciertas preguntas o fi ltros se pasen por alto o pueden presentarse problemas con el programa de análisis de datos.

Escalas de respuestaLos cuestionarios de este paquete de herramientas incluyen algunas preguntas con respuesta de escala numérica. Para estas preguntas, se ha escogido una escala de cinco puntos que corresponde a la escala comúnmente usada en investi-gación mediante encuestas. Las escalas de cinco puntos tie-nen la ventaja de adaptarse al sistema de califi cación escolar de muchos países. Además, una escala de cinco puntos cor-responde a un número impar y por lo tanto se adapta a una curva normal de distribución. Se acostumbra una califi cación de cinco para representar la respuesta más positiva y el uno para representar la más negativa, mientras que el tres repre-senta una respuesta intermedia. Para la interpretación de la escala de cinco puntos, a menudo se fusionan los puntajes 4 y 5, y los puntajes 1 y 2, mientras que el puntaje tres per-manece solo (Schomburg 2003). Cabe hacer notar que las escalas de cinco puntos pueden tener la desventaja de que los encuestados tienden a escoger la respuesta intermedia (i.e. califi cación de tres). Sin embargo, durante las pruebas


de los cuestionarios de este paquete de herramientas este no fue el caso.

Con el fi n de hacer más fácil que los entrevistados respondan a preguntas que tienen escalas de respuesta, se ha incluido una visualización de las escalas en el CD-ROM de este pa-quete de herramientas. Estas escalas (ver fi gura 7) se pueden utilizar como herramientas auxiliares durante las entrevistas. Las entrevistas de prueba han mostrado que para los entre-vistados con antecedentes académicos defi cientes puede ser difícil entender dichas escalas. En tales casos, las preguntas que incluyan escalas de respuesta se pueden replantear en una forma que sea más fácil entender y responder para los encuestados.

Confi abilidadCon el fi n de lograr alta confi abilidad de los resultados de la encuesta, las preguntas que miden la opinión de los en-cuestados, p. ej. la actitud de los/las graduados(as) hacia la calidad de capacitación, deberían hacerse varias veces en diferentes formas. En muchos casos, se ha considerado este hecho en el diseño de los cuestionarios del paquete de herra-mientas. Sin embargo, para mantener sencillos y concisos los cuestionarios, esto podría no respetarse para cada pregunta de este tipo.

Verifi cación de ingresos (Sección E del cuestionario del/de la graduado(a)) Puede resultar complicado verifi car los ingresos de los/las graduados(as), especialmente cuando son empleados in-dependientes. Para esto pueden ser útiles las siguientes re-glas:

Pida primero a los/las graduados(as) que estimen cuánto • ganan por mes (las pruebas han mostrado que muchos(as) graduados(as) tienen una idea muy clara de cuánto ga-nan).

Siempre verifi que los ingresos que ellos indiquen (ver Re-• cuadro IV).

Asegúrese de que los ingresos se calculen por persona y no • por el negocio completo en caso de que el/la graduado(a) entrevistado(a) trabaje con socios.

Verifi que el ingreso de los/las graduados(as) empleados(as) • con sus empleadores si fuera posible.

Tome en cuenta que con los métodos de verifi cación de in-greso descritos en el Recuadro IV el ingreso neto de los/las graduados(as) que son empleados(as) independientes, es estimado. Este es el ingreso que el/la graduado(a) tiene des-pués de restar costos y gastos del ingreso total. Sin embargo, los diferentes tipos de costos y gastos pueden variar de una situación a otra, y por lo tanto debe defi nirse antes que se lleve a cabo el estudio de seguimiento qué se incluye exacta-mente en el ingreso neto, y aclarárseles a los entrevistados.

Ejemplo de una visualización de una escala de respuesta de cinco puntos

Escala de satisfacción

no satisfecho(a) para nada

muy satisfecho(a)

☺1 2 3 4 5

FIGURA 7


Prem Lal Napit, peluquero, Nepal

El ofi cio de la peluquería corre por las venas de Prem Lal Napit. Nació en una familia de barberos por tradición en Napit. Sin embargo, como cortar el pelo es para su familia más una tradición que una carrera, a él le faltaban las destrezas necesarias para manejar su negocio profesionalmente. Cuando escuchó sobre la capacitación en peluquería ofrecida por SKILL, Prem aprovechó la oportunidad sin dudarlo. Aunque tenía que viajar muy lejos para llegar al sitio de la capacitación, no dejó que la distancia le impidiera asistir al curso. Puso alma y corazón en la capacitación y pudo aprender las destrezas necesarias para satisfacer los deseos de los clientes modernos.

Inmediatamente después de terminar su capacitación, abrió su propio salón de peluquería en su pueblo natal, Kavre, el cual ha manejado exitosamente desde entonces. Su local está siempre lleno de gente y él lleva una vida decorosa. Con sus ingresos puede con-tribuir a pagar la colegiatura de la escuela de sus hijos, la universidad de su hermano, y los gastos generales del hogar, por lo que se siente muy satisfecho y orgulloso.

(adaptado de SKILL 2007)

Prem Lal Napit, graduado de SKILL, trabajando en su barbería en Nepal


RECUADRO IV

Verifi cación de ingresos para empresarios no agrícolas

Ingreso neto mensual = t · [(n1· c1) + (n2· c2) + … + (ni · ci)] + p – e

n = No. de servicios prestados/artículos producidos por unidad defi nida de tiempo (t)

c = Costo por servicio/artículot = Unidad de tiempo (no. de días o semanas trabajadas

por mes)p = Ganancia de los productos vendidos por mes e = Gastos (electricidad, renta, productos comprados,

etc.) por mes

Un campesino en Benin con su rebaño

Ejemplo: Peluquero(a)/cultura de belleza

n = En promedio 5 cortes de cabello, 2 tratamientos de belleza y 3 masajes por día

c = Un corte de cabello cuesta 40 en promedio, un tratami-ento de belleza 50, y un masaje 30

t = El/la peluquero(a) trabaja 6 días a la semana (lo cual es igual a 24 días por mes)

p = Una ganancia de 400 en productos vendidos por mese = Los costos de renta son 400, por electricidad 150 por

mes (550 total)

Ingreso neto mensual = 24 · [(5 · 40) + (2 · 50) + (3 · 30)] + 400 – 550 = 9210

Verifi cación de ingresos para graduados(as) que son empleados(as) independientes


4.4 ANÁLISIS DE DATOS Y ELABORACIÓN DE INFORME

4.4.1. INGRESO Y ANÁLISIS DE DATOS Los datos recolectados mediante entrevistas estructuradas deben transcribirse de los cuestionarios e ingresarse a las herramientas apropiadas de análisis de Microsoft Excel in-cluidas en el CD-ROM de este paquete de herramientas. Los datos de los cuestionarios del/de la graduado(a) y de los cuestionarios del/de la informador(a) pueden vaciarse en la herramienta de análisis de graduados(as). Los datos del cuestionario del/de la empleador(a) se deben transcribir a la herramienta de análisis del/de la empleador(a) y los datos del cuestionario de estudio de pre-seguimiento, en la herramien-ta de análisis de estudio Pre-seguimiento. Durante el ingreso de los datos se deben seguir los siguien-tes pasos.

Paso 1. Adaptación del programa de ExcelComo primer paso, antes de transcribir las respuestas de los cuestionarios a las herramientas de análisis apropiadas de Excel, las adaptaciones que haya hecho en el cuestionario (ver 4.1.2) debe hacerlas también en la hoja de cálculo. Para ello, siga los siguientes pasos para adaptar el programa:

1) Copie todas las herramientas de análisis del CD incluido a la computadora local.

2) Abra la herramienta de análisis de graduados(as) y la her-ramienta de análisis de estudio pre-seguimiento. Asegúre-se de iniciar con la interfase starting sheet (hoja de inicio).

Atención: Los siguientes pasos (3–6) deben hacerse en los dos progra-mas antes mencionados pero no en la herramienta de análi-sis del empleador.

3) Abra la hoja llamada questions and answers (preguntas y respuestas).

4) Vaya al extremo derecho de la tabla y pulse en el botón open list (abrir lista).

5) Haga las adaptaciones apropiadas digitando la lista de las opciones reales que usted utilizó en los cuestionarios en el espacio vacío de las preguntas correspondientes. Esto aplica a las preguntas A 1 y G 5 del cuestionario de graduado(a), informador(a) y estudio de pre-seguimiento. Por ejemplo para la pregunta A 1 tendrá que ingresar el tipo de capacitación (p. ej. plomero, peluquero).

6) Al terminar, pulse el botón close list (cerrar la lista). Ase-gúrese de colocar el cursor fuera de la celda en la que hizo la última adaptación, de lo contrario la lista no se cerrará.

7) Guarde el archivo y empiece con la transcripción de res-puestas.

Verifi cación de ingresos para agricultores

Estimar el ingreso mensual de un agricultor o empresario agrícola puede ser muy difícil, especialmente porque el in-greso de una fi nca generalmente se relaciona con toda la fa-milia de agricultores incluyendo a todos sus miembros y por lo tanto es difícil estimar el ingreso real de un sólo individuo. Además, por lo general es difícil para los campesinos esti-mar la cantidad exacta de su producción y los precios exac-tos logrados por sus productos agrícolas, ya que los precios varían signifi cativamente dependiendo de los precios en el mercado local y mundial así como de la calidad de los pro-ductos. Además una gran variedad de otros costos y pasivos surgen comúnmente en la fi nca. Debido a estas complica-ciones, sólo recomendamos llevar a cabo una verifi cación de ingreso de un agricultor, si la situación en su fi nca no es demasiado compleja. De no ser así, es aconsejable omitir las preguntas E 0 y E 1 del cuestionario del/de la graduado(a) y sólo hacer las siguientes preguntas de la sección E. Sin embargo, la decisión de hacer las preguntas E 0 y E 1 debe tomarse durante la fase de planifi cación y seguirse durante todo el estudio. Si se hace el cálculo del ingreso neto de un agricultor/empresario agrícola, se deben considerar las siguientes partidas presupuestarias principales:

• Valor total de productos agrícolas vendidos o consumi-dos para la propia familia (ganado y producción de cul-tivos, productos procesados (p. ej., queso, carne), etc.)

• Costos directos (semillas, fertilizantes, herbicidas, costos veterinarios, mano de obra diaria, seguro para cultivos y animales, agua para riego, combustible, forraje, etc.)

• Costos indirectos (salarios para trabajadores, costos de maquinaria propia y alquilada, costos de construcción, renta o pagos por tierra, impuestos prediales, impuestos por maquinaria, electricidad, etc.)

• Pasivos (Préstamos de otros, hipotecas, cuentas por pa-gar, impuestos, honorarios, etc.)

• Ingreso adicional de actividades no agrícolas

Cuando estimamos el ingreso neto de un agricultor, es im-portante tomar en cuenta que los agricultores a menudo se sostienen a sí mismos con sus propios productos. El valor de los productos utilizados para el consumo propio de la fi nca, necesita por lo tanto considerarse para el cálculo del ingreso. Además, el ingreso anual neto de toda la familia de agricultores necesita dividirse entre el número de los miem-bros adultos de la familia que trabajan en la fi nca, y entre 12 meses, para obtener el ingreso neto mensual del/de la graduado(a). Finalmente, es necesario agregar cualquier ingreso adicional por actividades no agrícolas. Se propor-ciona información complementaria sobre economía básica de fi nca por ej. en KSAP (2001).


Paso 2. Transcripción de respuestasComo segundo paso, es necesario transcribir las respuestas de los cuestionarios a la correspondiente hoja de cálculo Ex-cel de la siguiente manera:

1) Abra el programa de Excel, asegúrese de empezar con starting sheet (hoja de inicio).

2) Pulse el botón questions and answers (preguntas y res-puestas).

3) Escriba el nombre o número de identifi cación del entrevis-tado en la columna de la extrema izquierda de la tabla.

4) Empiece ingresando las respuestas en la misma fi la en que ingresó el nombre o identifi cación del entrevistado, moviéndose de pregunta en pregunta, de izquierda a de-recha.

5) Para transcribir las respuestas del siguiente cuestionario continúe con la siguiente fi la y repita los pasos tres y cua-tro.

6) Asegúrese de guardar los cambios a los archivos de ma-nera regular.

Por favor tome nota:El tamaño máximo de muestra (no. de graduados(as) o • empleadores(as)) que puede ingresarse en las herramien-tas de análisis es 4000.

Para navegar entre las diferentes hojas de Excel es ne-• cesario pulsar sobre el botón en la parte superior de cada hoja, lo cual le lleva de regreso a la interfase starting sheet (hoja de inicio).

La herramienta de análisis de graduado(a) incluye una hoja • donde usted debe ingresar la población meta total, la por-ción de hombres y mujeres graduados de la población meta total y el número de graduados(as) por ofi cio.

En las celdas marcadas con el símbolo • , usted debe llenar la especifi cación cualitativa que le dé el entrevista-do.

En las preguntas donde el/la graduado(a) no dio una res-• puesta, deje el campo en blanco.

Todas las respuestas de un individuo entrevistado deben • llenarse en una sola fi la de la hoja de questions and answers. La fi la mostrada a continuación contiene las res-puestas de un entrevistado distinto.

Para la mayoría de las preguntas hay “listas desplegables” • que incluyen todas las opciones posibles de respuestas a escoger.

En las preguntas que incluyen una escala de respuesta, • usted deberá transcribir los números de las escalas.

Consejo: La manera más efi ciente de ingresar datos es hacerlo en grupos de dos personas: una para leer las respuestas en voz alta y otra para ingresarlas. Las pruebas han mostrado

que el tiempo necesario para transcribir un cuestionario de graduado(a) es aproximadamente 5 minutos.

Paso 3. Análisis de datosLuego de que todos los datos de los cuestionarios han sido transcritos, las herramientas de análisis de Excel analizan automáticamente los datos y crean una amplia gama de ta-blas y gráfi cas. Para analizar los datos se deben seguir los pasos enunciados a continuación:

1) Abra la interfase Overview of all tables and charts (vista general de todas las tablas y cuadros).

2) Pulse el botón con el número de la pregunta correspon-diente para ver el análisis de esa pregunta. Las tablas y gráfi cas se creerán automáticamente.

3) Escoja las tablas o gráfi cas para su informe.

Recuerde:Para casi cada pregunta del cuestionario hay una tabla y • una gráfi ca, aunque en algunos casos sólo hay una tabla. Se recomienda que usted desee solo seleccionar las gráfi -cas y tablas que sean más adecuadas para su informe.

Las tablas por lo general contienen más información que • las gráfi cas. Sin embargo, como las gráfi cas normalmen-te son más adecuadas para visualización, se recomienda mostrar principalmente gráfi cas, pero usar datos adiciona-les tomados de las tablas con el fi n de dar explicaciones más profundas en el texto.

El tipo de letra, color, tamaño, así como los títulos de las • gráfi cas se pueden cambiar en la herramienta de análisis antes de copiarlas al informe. Recuerde que es importante poner siempre el año del estudio y el nombre del programa o escuela VET en el título de la gráfi ca para que si se copia y se muestra en un contexto distinto las personas entien-dan a qué se refi ere la gráfi ca.

Con el fi n de crear gráfi cas individuales por ofi cio (para las • preguntas B 1.2, B 1.4, B 2.2, B 2.3, B 2.4, C 1a/b, E 0 y E 1 del cuestionario de graduados(as)), identifi que primero el ofi cio al cual se refi ere la gráfi ca. La gráfi ca del respectivo ofi cio será creada automáticamente. En algunas gráfi cas (a saber B 1.4, B 2.2, C 1, E 0 y E 1 del cuestionario de graduados(as)), no aparece el nombre del ofi cio al que se refi ere la gráfi ca. En este caso es decisivo mencionar el ofi cio en el título de la gráfi ca para evitar malos entendidos y errores en la interpretación.

Los datos desagregados por género se despliegan en la • mayoría de las tablas y en muchas de las gráfi cas.

Como el cuestionario de estudio de pre-seguimiento sólo • incluye una fracción de las preguntas del cuestionario de graduados(as), la herramienta de análisis de estudio de pre-seguimiento producirá un número limitado de gráfi cas. Los datos recolectados mediante el cuestionario de estudio de pre-seguimiento sirve para verifi car los datos recolecta-dos mediante el cuestionario del/de la graduado(a).


Instrucciones sobre la manera de indicar el tipo de mone-da local en gráfi cas y tablasPara la pregunta E 0 de los cuestionarios de pre-seguimiento y del/de la graduado(a) así como E 1 del cuestionario del/de la graduado(a), debe ingresarse el nombre de la mone-da nacional en la herramienta de análisis de Excel. Tome en cuenta que en todo el estudio de seguimiento todas las cifras monetarias necesitan indicarse en una moneda única prede-fi nida. Por ejemplo, si un/una graduado(a) está trabajando en el extranjero, su salario debe ser convertido a la moneda del estudio.

Para establecer la moneda del estudio, hay que crear primero la gráfi ca como se indica arriba en el paso 3.

1) Pulse con el botón derecho del mouse sobre los valores del eje de las Y. Aparecerá la ventana como se muestra en la fi gura 8.

2) Clic izquierdo sobre Format Axis [formatear eje] en la ven-tana que aparece en la fi gura 8 y la ventana que se mues-tra en la fi gura 9 aparece.

3) Abra la interfase Number (número) como se demuestra en la fi gura 9 y ponga Category: (categoría) a Currency (moneda).

4) Escoja la moneda respectiva del estudio de la lista desple-gable bajo Symbol: (símbolo).

5) Pulse OK y se cerrará la ventana mostrada en la fi gura 9.

Formateo del eje de las Y para indicación de moneda en el programa de análisis de Excel

Figura 9 Cómo establecer moneda local en Excel

FIGURA 8 Ingreso mensual antes y después de la capacitación Programa VET ‘Ficción’, 2009

mujeres hombres todos

14’000

12’000

10’000

8’000

6’000

4’000

2’000

0

14’000

12’000

antes de la capacitación

después de la capacitación

6) La abreviatura de la moneda del estudio aparecerá en el eje de las Y de la gráfi ca.


4.4.2 INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS Se recomienda que, a no ser que el equipo encuestador ten-ga excelente conocimiento de estadística, se acuda a una persona experimentada en estadística para apoyar al equipo de estudio en el proceso de interpretación de los resultados recopilados. Antes de interpretar las gráfi cas se recomienda además retomar los cuestionarios y ver las preguntas a las que de hecho se refi eren las gráfi cas.

Al interpretar las gráfi cas que presentan el ingreso de los/las graduados(as) antes y después de llevar a cabo la ca-pacitación (preguntas E 0 y E 1 del cuestionario del/de la graduado(a)), debe tomarse en cuenta que siempre hay un lapso de tiempo de un año o más entre el inicio del progra-ma de capacitación y el estudio de seguimiento. Si como en muchos países la tasa de infl ación es alta, es importante re-conocer que el probable aumento de ingreso observado no se le puede atribuir únicamente al programa VET ya que la infl ación pudo haber tenido una infl uencia signifi cativa sobre cualquier cambio observado. Se debe por lo tanto indicar en el informe la tasa de infl ación promedio durante el lapso de tiempo entre el inicio del programa de capacitación y el punto en el tiempo del estudio. Además se debe enfatizar que las gráfi cas no están ajustadas a la infl ación.

Ciertas gráfi cas toman información específi ca de la muestra total del estudio para presentar información concerniente a ofi cios individuales (p. ej., las gráfi cas B 1.2, B 1.4, B 2.2, B

2.3, B 2.4, C 1a/b y E 1 del cuestionario del/de la graduado (a)). Debe entonces de reconocerse que esta información se refi ere a una sub-muestra. En caso de un tamaño de muestra pequeño, es posible que no se represente bien la población del respectivo ofi cio, lo cual requiere de una cautelosa inter-pretación. Sin embargo, estas gráfi cas se pueden usar para describir ciertas tendencias. Por ejemplo, si existe alguna tendencia que indique que los peluqueros ganan más que las peluqueras (ver sección 4.2.2). También es importante reco-nocer que siempre hay una serie de errores que necesitan to-marse en consideración (ver sección 4.2.3), que se analizan en detalle por ejemplo en United Nations (2005).

4.4.3 EJEMPLOS DE GRÁFICAS Y CUADROSA continuación se muestra una selección de las gráfi cas que se pueden crear con la herramienta de análisis. Todos los que siguen fueron tomados de Graduate Analysis Tool (her-ramienta de análisis del/de la graduado(a)) y se basan en datos fi cticios.

La fi gura 10, un diagrama de radar o araña, describe la eva-luación de los/las graduados(as) de un curso de capacitación para plomeros. El gráfi co representa las respuestas en una escala de cinco puntos (ver sección 4.3.4). Una califi cación de uno representa la respuesta más negativa (muy defi cien-te) mientras una respuesta de cinco representa la respuesta más positiva (muy bueno). En la situación fi cticia que se re-presenta, los estudiantes quedaron muy satisfechos con sus

Evaluación de la calidad de la capacitación en un curso de plomería

FIGURA 10 Evaluación sobre la calidad de la capacitación Programa VET ‘Ficción’, 2009 (1 = muy malo, 5 = muy bueno)

Lecciones interesantes

Relevancia de las lecciones prácticas

Relevancia del material de capacitación

Orientación práctica del plan de estudios

Competencia de maestros/instructores

Plomeros


maestros y consideraron interesantes las lecciones. Sin em-bargo, aunque califi caron la orientación práctica del plan de estudios entre intermedia y buena, los encuestados califi ca-ron la relevancia de las lecciones prácticas como defi ciente. Más aún, encontraron mediocre el material. En casos como este, sería importante que el equipo encuestador comentara las razones de estos resultados y, si fuera necesario, que recomendara mejoras al programa de capacitación de confor-midad con estos hallazgos. En este gráfi co de radar, el error estándar de la media, que puede tomarse de la herramienta de análisis, debe mencionarse en el informe para las distintas categorías. Este gráfi co puede crearse para cualquier tipo de capacitación.

El gráfi co de barras de la fi gura 11 describe la ubicación geo-gráfi ca de los/las graduados(as) antes y después de termi-nar un curso de capacitación. Se puede observar que los/las graduados(as) que solían vivir en áreas rurales antes de la capacitación emigraron hacia áreas (semi-)urbanas o ha-cia el extranjero al terminar su capacitación. La cantidad de graduados(as) que viven en áreas rurales disminuye signifi -cativamente mientras que la población (semi)-urbana aumen-ta levemente y 27 % de los encuestados se han mudado al extranjero después de graduarse. En la fi gura 11, se pueden ver los cambios reales en porcentajes de graduados(as) de cada categoría; sin embargo, no se puede ver si los que se mudaron al extranjero provenían de áreas rurales o (semi-)ur-banas. Esa información debe tomarse del cuadro respectivo que también está disponible en esta herramienta de análisis.

La fi gura 12 describe la proporción de graduadas, tanto las que enfrentaron difi cultades para asistir a un programa de capacitación como las que no tuvieron ninguna. En este caso específi co, 43 % de las graduadas no tuvieron limitaciones, mientras que 57 % de ellas sí las tuvieron. El gráfi co muestra además la incidencia de los distintos tipos de difi cultades que enfrentaron las graduadas. Durante la entrevista, se les pidió a las graduadas que mencionaran la difi cultad más importan-te que enfrentaron (se les permitía solamente una respuesta). Como muchos otros gráfi cos en este paquete de herramien-tas, este gráfi co puede crearse tanto para graduados como para graduadas.

En el caso fi cticio que describe la fi gura 12, “compromisos familiares” fue la difi cultad más mencionada (más de una por cada cuatro), seguida por “accesibilidad del centro de capaci-tación” (mencionado por el 21 %). En caso de que un resulta-do como este apareciera en un estudio de seguimiento real, el equipo encuestador puede escoger recomendar medidas específi cas, como organizar guarderías para los hijos de las estudiantes durante el curso de capacitación u ofrecer el cur-so de capacitación en un centro de estudios más cercano a la casa de las estudiantes.

La fi gura 13 muestra la distribución del ingreso separado por región geográfi ca entre los/las graduados(as) que han sido capacitados(as) como plomeros. Se deduce claramente del gráfi co que aquellos que están activos en el área rural ga-nan signifi cativamente menos que los que están activos en

Migración de los/las graduados(as)

FIGURA 11 Ubicación geográfi ca de graduados(as) antes y después de capacitación Programa VET ‘Ficción’, 2009

70 %

60 %

50 %

40 %

30 %

20 %

10 %

0 %área rural

porc

enta

je d

e gr

adua

dos(

as)

área (semi-)urbana al extranjero

antes de la capacitación después de la capacitación


el área (semi-)urbana y menos que la mitad de lo que ganan los que trabajan en el extranjero. Como varios de las gráfi cas de este paquete de herramientas, ésta puede crearse para diferentes ofi cios.

Sin embargo, como se menciona en la sección 4.4.2, cuando se interpreten las gráfi cas que representen los resultados de solo un ofi cio y no de la muestra total, debe tenerse en mente que dichas gráfi cas se enfocan generalmente en una muestra mucho más pequeña y que por lo tanto los resultados tienen una varianza mayor y podrían, por lo tanto, ser menos signifi -cativos. Por eso es muy importante indicar en el informe el ta-maño de la muestra a la que se refi ere el gráfi co; por ejemplo, en el caso anterior se entrevistó únicamente a 15 plomeros.

La fi gura 14 muestra un perfi l fi cticio de actividades de los/las graduados(as) después de un programa VET específi co durante los primeros 18 meses después de la graduación. Para simplifi car, siempre se unen tres meses. Las líneas muestran la incidencia, en porcentajes, de una situación ocu-pacional entre los/las graduados(as) en un punto específi co del tiempo después de la graduación. Todas las líneas juntas, en un momento específi co, representan el 100 % de los/las graduados(as) que respondieron esta pregunta. Las columnas muestran el porcentaje de todos(as) los/las graduados(as) entrevistados(as) (sin importar su situación laboral) que emi-graron al extranjero durante un período específi co de tiempo. Estas columnas pueden variar entre 0 % (lo que signifi ca que nadie ha emigrado) y 100 % (que todos emigraron).

Este diagrama puede crearse para un período máximo de 24 meses después de la graduación. Si en una encuesta se entrevista a graduados(as) de diferentes cohortes (una co-horte es un grupo de encuestados que comparten algunas características, por ejemplo que se graduaron el mismo mes o año), la línea se “cortará” automáticamente en el punto del tiempo donde ya no se represente a todos(as) los/las graduados(as). La gráfi ca se ha programado de esta mane-ra para asegurar que el tamaño de la muestra siga siendo la misma desde el primero hasta el último mes indicados en el diagrama. En el ejemplo fi cticio de arriba, el diagrama se corta a los 18 meses después de la graduación porque du-rante los 6 meses restantes no todos los encuestados han respondido.

Durante los primeros 3 meses después de la graduación más de la mitad de los encuestados estaban desemplea-dos, y 12 % eran empleados autónomos, alrededor de un cuarto eran empleados asalariados y cerca del 5 % estaban capacitándose más. En los siguientes meses el porcentaje de graduados(as) que eran empleados(as) independientes o asalariados(as) aumentó gradualmente mientras el por-centaje de graduados(as) desempleados(as) disminuyó, de 60 % tres meses después de la graduación, a 12 % a los 18 meses después de la graduación. El porcen-taje de encues-tados que recibían capacitación posterior aumentó en los meses del sexto al noveno posteriores a la graduación y des-pués disminuyó de nuevo. Luego de 15 meses, y en adelante, nadie estaba recibiendo capacitación posterior.

Gráfi ca de pastel que muestra las difi cultades principales enfrentadas por las estudiantes para asistir a la capacitación

FIGURA 12 Difi cultad principal para asistir a un programa de capacitación (mujeres) Programa VET ‘Ficción’, 2009

7 %

29 %

21 %

43 %

Matrícula alta

Compromisos familiares

Accesibilidad del centro de capacitación

Sin difi cultad


Ingreso mensual promedio de los/las graduados(as), separado por ubicación geográfi ca

FIGURA 14

FIGURA 13

Perfi l de actividad de los/las graduados(as) después de terminar la capacitación

Ingreso mensual de los/las graduados(as) capacitados(as) como plomeros Programa VET ‘Ficción’, 2009

área rural área (semi-)urbana al extranjero

NPR 9’000

NPR 8’000

NPR 7’000

NPR 6’000

NPR 5’000

NPR 4’000

NPR 3’000

NPR 2’000

NPR 1’000

NPR 0

Situación de empleo de todos los graduados después de la capacitación Programa VET ‘Ficción’, 2009

70 %

60 %

50 %

40 %

30 %

20 %

10 %

0 % 3 6 9 12 15 18

empleado(a) asalariado(a) empleado(a) autónomo(a) en capacitación desempleado(a) emigrado(a)

porc

enta

je d

e gr

adua

dos(

as)

meses después de la capacitación


Mientras que durante los primeros tres meses después de la graduación nadie había emigrado, el 10 % de los/las graduados(as) había emigrado 6 meses después de la gra-duación. La tasa de migración subió a 20 % a los 12 meses después de la graduación y se estancó en ese punto hasta 18 meses después de la misma.

4.4.4 VERIFICACIÓN DE DATOS Si se ha realizado un estudio de pre-seguimiento y si hay datos de línea de base disponibles, es posible comparar los hallazgos de las entrevistas con el conjunto de datos de re-ferencia y verifi car si existen incongruencias. La verifi cación de datos también se puede llevar a cabo durante el proceso de ingreso de datos. Durante este proceso, el procesador de datos debería analizar críticamente las respuestas proporcio-nadas en las entrevistas y tratar de identifi car posibles incon-gruencias. Sin embargo, debe tomarse nota de que los datos faltantes no pueden ser recolectados y agregados retroacti-vamente porque esto sesgaría signifi cativamente los hallaz-gos del estudio.

Por otro lado, aun si se toman todas las medidas descritas anteriormente, debe reconocerse que es imposible eliminar todas las fuentes de sesgo y que persistirá un cierto margen de error (ver capítulo 4.2.3).

4.4.5 ELABORACIÓN DEL INFORME A continuación se presentan algunas recomendaciones para facilitar y acelerar el proceso de elaboración del informe. En el informe de un estudio integral de seguimiento no pueden faltar las siguientes secciones:

I Lista de abreviaturas

II Resumen

1 Introducción Razón y objetivos del estudio

2 Información sobre el contexto, la institución y pro-grama de capacitación VET que se investiga

3 Diseño del estudio (descripción de la metodología, pe-ríodo de tiempo del estudio, método de muestreo, ta-maño bruto y neto de la muestra, metodología de bús-queda, índices de falta de respuesta y razones para no responder, índice de la brecha de atribución, problemas encontrados, etc.)

4 Resultados

4.1 Información de referencia acerca de los/las graduados(as) (antecedentes socio-económicos, logros educativos, pro-fesión y logros educativos de los padres, etc.)

4.2 Motivos de los/las graduados(as) para capacitarse/estu-diar en la institución VET que se investiga

4.3 Condiciones de estudio en la institución VET investigada (incluyendo clases teóricas y práctica/capacitación en el trabajo)

4.4 Transición al empleo (tiempo que se necesitó para en-contrar empleo, difi cultades encontradas, perfi l de activi-dades de los primeros dos años después de la gradua-ción)

4.5 Situación laboral de los/las graduados/as (incidencia de empleo, trabajo independiente, estudios posteriores y desempleo entre los/las graduados(as), tipo de empleo, tasa de migración, razones para estar desempleado(a))

4.6 Estudios posteriores y desarrollo profesional de los/las graduados(as)

4.7 Relación de la ocupación actual con el programa VET recibido

4.8 Benefi cios económicos del programa VET llevado a cabo

4.9 Necesidades futuras del programa VET (recomendacio-nes para mejorar)

4.10 Perspectiva de los empleadores

5 Interpretación y discusión de los principales hallazgos (tomando en cuenta la brecha de atribución, incertidum-bres, sesgo, etc.)

6 Recomendaciones (medidas para el mejoramiento del programa VET)

7 Conclusión

8 Literatura

9 Apéndices (copia del cuestionario para el/la graduado(a), etc.)

Por favor tome en cuenta: Así como el cuestionario de graduados(as), el índice an-• terior se basa en una lógica biográfi ca. Es decir, el cuer-po del informe comienza con una sección de los antece-dentes socio-demográfi cos y socio-económicos de los/las graduados(as) y termina con la ocupación actual del/de la graduado(a) y asuntos relacionados, como la interrela-ción de sus ocupaciones actuales con la capacitación que recibieron, y el ingreso obtenido de sus actividades actua-les.

Antes de escribir el informe, los autores deben pensar en • los lectores meta del informe y adaptar su estilo de acuer-do a ello. Por ejemplo, si el informe está dirigido a los/las graduados(as), el contenido no deberá ser demasiado complejo en lo que respecta a terminología técnica com-plicada, etc.

Es recomendable que el informe del estudio de seguimien-• to esté ilustrado con fotografías y casos de estudio indivi-


duales, a fi n de personalizar la información recolectada y de hacer más ameno el informe.

En todos los cuadros y gráfi cas utilizadas, se debe hacer • explícito al lector a qué corresponden los porcentajes y números mostrados. Si sólo conciernen a una parte de la población – por ejemplo si un gráfi co o diagrama de pastel está sólo relacionado con las graduadas o con un ofi cio específi co – es necesario que esto se indique claramente en el informe.

Por último, debe haber una clara separación entre los re-• sultados y la sección de análisis. Es decir, el lector debe ser capaz de distinguir bien cuáles son los hallazgos del estudio de seguimiento y cuáles son las interpretaciones de usted sobre esos hallazgos (Schomburg 2003).

4.4.6 SENSIBILIDAD DE GÉNERO En algunas preguntas, es importante que los datos recolec-tados se analicen desglosados por género. Sólo de esa ma-nera, se pueden por ejemplo sacar conclusiones respecto a si hay diferencias signifi cativas en los resultados del mercado laboral, o si las mujeres y los hombres tienen distintas opinio-nes acerca de la relevancia, calidad y utilidad de la capacita-ción recibida.

El programa de análisis de este paquete de herramientas está confi gurado de tal manera que para muchas preguntas se producen automáticamente resultados y diagramas en un formato desglosado por género.

4.4.7 SENSIBILIDAD DEL ORIGEN SOCIAL Y ÉTNICO Ya que la mayoría de los proyectos VET están dirigidos a per-sonas en desventaja social y económica, es importante que esto también se refl eje en el informe. En la herramienta de análisis, algunas gráfi cas están separados por antecedentes étnicos y origen geográfi co de los/las graduados(as) y pue-den utilizarse para subrayar este hecho. Sin embargo, debido a razones técnicas y a fi n de no complicar la herramienta de análisis, la cantidad de estas gráfi cas es limitada.

4.4.8 ALGUNAS POSIBLES LIMITACIONES Falta de datos de línea de baseSi no hay datos de referencia disponibles acerca de los ante-cedentes socio-económicos y socio-demográfi cos de los/las graduados(as), puede ser difícil sacar conclusiones acerca de la mejoría del bienestar de los mismos y del incremento de sus ingresos después de tomar un programa de capacita-ción. Sin embargo, las entrevistas de prueba han demostrado que los/las graduados(as) entrevistados(as) generalmente recuerdan muy bien su situación económica antes de la ca-pacitación.

Localización de los/las graduados(as) Como se mencionó anteriormente, dar seguimiento al mo-vimiento de las personas es difícil, en particular si la tasa migratoria entre los/las graduados(as) es alta y si ha pasado

mucho tiempo desde la graduación y el estudio de seguimien-to. Esto puede dar como resultado una tasa de falta de res-puesta signifi cativa y por lo tanto un alto sesgo de los datos (ver sección 4.3.2).

Respuestas sesgadasLas respuestas de los/las graduados(as) pueden estar ses-gadas porque pueden responder no lo que realmente piensan sino lo que creen que al encuestador le gustaría escuchar. Por lo tanto, al principio de cada entrevista el propósito de la encuesta debe estar claro para los participantes y se les debe asegurar que la información se manejará de forma confi den-cial. También es fundamental que la entrevista se lleve a cabo en un lugar con privacidad para evitar que otras personas infl uencien o intimiden al entrevistado e impedir que sesguen sus respuestas.

4.5 ADAPTACIÓN DEL PROYECTO VET Si los resultados de un estudio de seguimiento revelan que es necesario mejorar el programa VET analizado, después de la fase de análisis y elaboración del informe deberán tomarse acciones y hacer adaptaciones. Un estudio de seguimiento debe ser visto como un instrumento de monitoreo que se debe integrar al manejo del ciclo del proyecto, y que ayuda a mejorar los proyectos VET en general, y en particular la cali-dad y efectividad de las capacitaciones ofrecidas.

5 CONCLUSIÓN

Esta publicación ofrece una descripción detallada para llevar a cabo un estudio de seguimiento de graduados(as). Consi-deramos que los estudios de seguimiento de graduados(as) son efi caces instrumentos de monitoreo y evaluación de pro-gramas de formación y capacitación vocacional y por lo tanto recomendamos implementar estudios de seguimiento de ru-tina en todos los proyectos VET. En condiciones ideales los estudios de seguimiento deberían formar parte integral del manejo del ciclo del proyecto VET. Después de concluir un estudio de seguimiento, los programas VET deben adaptar-se y mejorarse de acuerdo a los hallazgos del estudio para garantizar programas de formación y capacitación de alta ca-lidad.

Los datos recopilados a través de los estudios de seguimien-to serán esenciales para rendir cuentas sobre los resultados, impactos y la relevancia de los programas VET a los dona-dores, creadores de políticas de educación y empleo, admi-nistradores de escuelas, instructores y a los/las mismos(as) graduados(as). Los estudios de seguimiento producirán ade-más resultados tangibles que ayudarán a satisfacer las de-mandas acerca de informes orientados a resultados y a mo-nitorear y garantizar costo-efi ciencia y calidad de las inter-venciones VET.


Nurbek Kaliev, agricultor, Kirguistán

Nurbek Kaliev al lado de su tractor junto con su familia

Nurbek es hijo de un agricultor que creció en la aldea de Ottuk en Kirguistán, cerca de la frontera con Kazakhstan. Aunque siempre había tenido claro que quería seguir los pa-sos de sus padres, le tomó algún tiempo decidir qué tipo de educación le convenía más. Después de terminar su secundaria, sus padres le sugirieron que estudiara ciencias agrí-colas en la universidad. Sin embargo, Nurbek prefi rió ganar experiencia laboral y apoyar a sus padres en su fi nca durante cinco años. Pero después de un tiempo, la producción de la fi nca de sus padres disminuyó signifi cativamente y hasta perdieron una parte de su ganado. Así que cuando Nurbek escuchó acerca del “curso para agricultores” ofrecido por una escuela vocacional local apoyada por AVEP, pensó que quizá esa podría ser la solu-ción a sus problemas. La capacitación completa, incluyendo una pasantía de doce meses, duraba tres años. Después de terminar su capacitación, Nurbek pudo gradualmente me-jorar su fi nca gracias a las destrezas adquiridas durante sus estudios. Primero obtuvo un préstamo para comprar un tractor, y tres años después de graduarse hasta compró una segadora trilladora. También pudo construir un establo y un cortijo cerca de sus campos donde vive con su recién formada familia. En la actualidad, Nurbek es uno de los agricul-tores más importantes de la aldea. Tiene planes de comprar en el futuro otro tractor y un camión de plataforma para ofrecerle servicios logísticos y técnicos a otros productores.


6 REFERENCIAS

Al-Samarrai, S. & Bennell, P., 2003. Where has all the edu-cation gone in Africa? Employment outcomes among secon-dary school and university leavers. Institute of Development Studies, Brighton, UK.

Bove, R., 2006. „Sampling from fi nite populations.“ Retrie-ved September 29, 2006, from WCU courses server, West Chester University Website: http://courses.wcupa.edu/rbove/Berenson/10th%20ed%20CD-ROM%20topics/section7_3.pdf

Dalenius, T., 1985. Elements of Survey Sampling. 3rd ed. Sarec, Wiley, Stockholm.

Flick, U., 2007. Qualitative Sozialforschung. Eine Einführung. Rowohlts Taschenbuch Verlag, Reinbek bei Hamburg.

F-SKILL, 2007. Franchising SKILL. Providing Better Opportu-nities for Disadvantaged Youth. Kathmandu, Nepal.

Herweg, K. & Steiner, K., 2002. Impact Monitoring and As-sessment. Instruments for use in rural development projects with a focus on sustainable land management. Volume 1: Pro-cedure. Wabern, Switzerland.

Holland, J.-P., 2006. Agricultural and rural Vocational Educa-tion Project AVEP. Tracer-Study of graduates 2005, Kochkor-Ottuk and Jumgal-Aktalaa. Naryn, Kyrgyzstan.

Ibarguen, C. & Abdul Cader, A., 2005. Tracer Study Method-ology Manual. Tracer Methodology to Measure Longer Term Impacts on Children and Families of Interventions against Child Labour. ILO/IPEC.

IDRC, 2008. Designing and conducting health system re-search projects: Volume 1. Module 10C: Focus Group Dis-cussion. (Disponible en: http://www.idrc.ca/en/ev-56615-201-1-DO_TOPIC.html)

Kalton, G., 1983. Introduction to survey sampling (Quantita-tive applications in the social sciences). Sage University.

Kitzinger, J., 1995. Qualitative Research: Introducing focus groups. (Disponible en: http://www.bmj.com/cgi/con-tent/full/311/7000/299)

KSAP, 2001. Basic Farm Economics. Reference book for agricultural extensionists in Kyrgyzstan. BLITZ Ltd.; Bischkek, Kyrgyzstan.

Morgan, D.L., 1997. Focus Groups as Qualitative Research. 2nd ed. (Qualitative Research Methods; v.16) Sage Publica-tions, Inc., Thousand Oaks, California.

New ERA, 2008. Tracer Study for F-SKILL Project. Kathman-du, Nepal.

Scheuren, F., 2004. What is a survey? American Statistical Association. (Disponible en: http://www.whatisasurvey.info/)

Schomburg, H., 2003. Handbook for Graduate Tracer Stud-ies. Kassel, Germany. (Disponible en: http://www.uni-kassel.de/wz1/proj/edwork/mat/handbook_v2.pdf)

Silverman, D., 2005. Doing qualitative research. Second edi-tion. Sage publications Ltd, London.

SKILL, 2007. Collection of case studies. Kathmandu, Nepal.

Smit, J., 2006. Training of Interviewers. UNESCAP (Disponi-ble en: www.unece.org/stats/documents/ece/ces/ge.13/2006/9.e.ppt)

Stahel, W.A., 2008. Statistische Datenanalyse. Eine Ein-führung für Naturwissenschaftler. Vieweg, Braunschweig.

UNESCO, 2008. Technical and vocational education and tra-ining. (Disponible en: http://portal.unesco.org/education/en/ev.php-URL_ID=57028&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SEC-TION=201.html)

United Nations, 2005. Household sample surveys in develo-ping transition countries. Department of Economic and Social Affairs, New York. (Disponible en: http://unstats.un.org/unsd/hhsurveys/)

Willen, B., 2005. Agricultural and rural Vocational Education Project AVEP. Tracer Study of fi rst Graduates 2004. Kochkor and Ottuk. Naryn, Kyrgyzstan.

Yin, R.K., 2003. Case Study Research. Design and Methods. 3rd ed. Sage Publications, Inc., Thousand Oaks, California.


RECONOCIMIENTOS

Deseamos reconocer y hacer patente nuestra gratitud a las siguientes personas que han hecho posible la consecución de este paquete de herramientas para estudios de seguimiento:

Remo Gesú (Helvetas Suiza), Jochen Giesen, Jochen Mau-rer, Evi Schmid, Peter Schmidt (Helvetas Suiza) y Dirk Wil-helm por su constructiva retroalimentación y apoyo. Helvetas Nepal, especialmente Rojee Joshi, y Pooja Prad-han (SKILL Nepal) y Rommel Jit Pun (F-SKILL Nepal), por su sólido apoyo así como servicios de coordinación durante la fase de prueba del paquete de herramientas del estudio de seguimiento en Nepal.

Helvetas Kirguistán, especialmente Siroco Messerli y Nurlan Tokonov, por probar el equipo de herramientas en Kirguistán, su decisiva retroalimentación y la contribución con un estudio de caso.

Matthew Howell, por la edición en inglés y su constructiva retroalimentación, Ariane Rudaz y Martha Guillen, por la tra-ducción al francés y al español, y Georg Weber (Helvetas Honduras) por la revisión de la versión en español.

Barbara Hahn y Andrea Peterhans (Helvetas Suiza), por su apoyo a la producción.

Finalmente, damos las gracias a todas las demás personas cuyo nombre no hemos mencionado, pero que jugaron un papel importante en la elaboración de este documento.

LISTA DE ABREVIATURAS

AVEP Agricultural and Rural Vocational Education (Educación Vocacional Agrícola y Rural)

COSUDE Corporación Suiza para el Desarrollo y la Co- operación

DFID United Kingdom Department for International Development (Departamento del Reino Unido para el Desarrollo Internacional)

DGF Discusión de Grupo Focal

FORJA Formación de jóvenes agricultores

F-SKILL Franchising Skill & Know-how Imparted at Local Level (Franquicia, Habilidades y Conocimien- tos Impartidos a Nivel Local)

ILO International Labour Organization (OIT, Organi- zación Internacional del Trabajo)

PROMESA Proyecto para el mejoramiento de la produc- ción y la sanidad animal

SKILL Skill & Know-how Imparted at Local Level (Ha- bilidades y Conocimientos Impartidos a Nivel Local)

UNESCO United Nations Educational, Scientifi c and Cul- tural Organization (Organización de las Naci- ones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura)

VET Vocational Education and Training (Educación y Capacitación Vocacional)

ANEXO – CUESTIONARIOS

¡Utilice por favor los cuestionarios en el CD-ROM adjunto para imprimir copias!

Cuestionario de Estudio Pre-Seguimiento Nombre/Código del Estudiante: Código Escuela/Cohorte:

A Información de capacitación/estudios A 1 ¿Que estudia/en cual campo recibe actualmente su capacitación?

A 3 ¿A que se dedicaba antes de iniciar sus estudios/capacitación en (nombre del instituto de estudios/capacitación)?

Por favor elegir solo una respuesta. En el caso que el graduado haya desempeñado varias ocupaciones diferentes, elegir la categoría más importante.

Jornalero(a)/empleado(a) asalariado(a)/operario(a)

Trabajo independiente (también en agricultura)

Estudiando o recibiendo capacitación profesional

Sin empleo (incluyendo trabajo en el hogar, cuidado de los hijos, incapacitado(a) para trabajar, etc.)

A 4 ¿Cuál es la importancia que tienen los siguientes motivos para su decisión de estudiar en (nombre del instituto de estudios/capacitación)? La escala de respuestas va desde: 1 = ninguna importancia; 2 = no importante; 3 = moderadamente importante; 4 = importante; 5 = muy importante.

Por favor leer en voz alta la escala de respuestas. Se puede usar una escala de respuestas impresa como herramienta auxiliar en este tipo de pregunta. Si una de las respuestas enumerada a continuación no aplica al entrevistado, por favor marcar “ninguna importancia”.

ninguna muy importancia importante

1 2 3 4 5 El centro de capacitación está cerca de la casa de los padres o de otros parientes Matrícula de bajo precio/mensualidad de bajo precio/beca

Mejorar mis oportunidades de encontrar trabajo (independiente)

Mejorar mis conocimientos del oficio

Mejorar mis ingresos

Reputación de la escuela/institución de capacitación

Amigos estudiando en la misma institución de capacitación

Otra razón importante, por favor especifique

1

A 5a ¿Tiene algunas dificultades para asistir a (nombre del instituto de estudios/capacitación)? Dar algunos ejemplos de A5b.

Si No A 5b En caso que la respuesta sea SI, ¿cual fue la más importante dificultad?

Por favor elegir únicamente una respuesta.

Costos de matrícula son altos Capacitación demasiado larga en total

Compromisos familiares El centro de capacitación esta lejos/es difícil de acceder

Presión social/tradiciones (género, origen étnico, etc.)

Otra, por favor especificar

A 6 ¿Como supo de este programa de capacitación/educación? Por favor elegir únicamente una respuesta.

A través de amigos/familiares o conocidos A través de noticieros radiales/televisión, periódicos, afiches/hojas volantes

A través de internet A través de egresados del mismo centro de capacitación

Capacitadores/docentes de la institución de enseñanza

Otra

E 0 En caso de haber trabajado antes de iniciar el presente curso, ¿cual era su ingreso mensual promedio?

Ingreso neto mensual en (moneda de la encuesta)

G Detalles personales

G 1 ¿Cuál era su edad en su último cumpleaños? En caso de que el/la entrevistado(a) tenga problemas para contestar esta pregunta, pídale su año de

nacimiento.

años

G 2 ¿Cuál es su dirección de contacto (permanente)?

Calle Número Ciudad/Aldea Código postal Distrito País Teléfono/ Correo electrónico

G 3 ¿Donde residía antes de iniciar su actual capacitación/estudios? El entrevistador debe categorizar la respuesta en una de las tres opciones a continuación.

Área rural Área (semi-)urbana Extranjero

G 4 Género ¡No preguntar!

Masculino Femenino

2

3

G 5 ¿Cuál es su origen étnico? Por favor escoger sólo una respuesta.

G 6 ¿Cual es el nivel educativo obtenido por Usted hasta la fecha? Por favor elegir únicamente una respuesta.

Nunca asistió a la escuela Educación secundaria incompleta

Educación primaria incompleta Educación secundaria completa

Educación primaria completa Educación universitaria u otra educación superior

G 7 ¿Cuál es el nivel de educación más alto obtenido por su padre? Por favor escoger sólo una respuesta.




G 8 ¿Cuál es el nivel de educación más alto obtenido por su madre? Por favor escoger sólo una respuesta.




G 9 ¿Cuál es la ocupación principal de su padre? Por favor elegir únicamente una respuesta.

Agricultor Empleado del sector privado Empleado del sector público Trabajo independiente (excluyendo agricultores)

Desempleado

Otra ¡Gracias! Entrevistador/a: Lugar/Fecha: Referencias Schomburg, H., 2003. Handbook for Graduate Tracer Studies. Kassel, Germany. (Búsquelo en: http://www.uni-kassel.de/wz1/proj/edwork/mat/handbook_v2.pdf)

Al-Samarrai, S. & Bennell, P., 2003. Where has all the education gone in Africa? Employment outcomes among secondary school and university leavers. Institute of Development Studies, Brighton, UK.

Cuestionarios desarrollados en los programas de Helvetas: SKILL Nepal, F-Skill Nepal y AVEP Kirguistán.

1

Cuestionario para el Graduado/la Graduada Introducción Antes de iniciar la entrevista, el entrevistador/la entrevistadora siempre debe presentarse y explicar los objetivos y propósito de la entrevista al que responde. El/ella debe además aclarar que la participación en la encuesta es voluntaria pero muy agradecida ya que un alto nivel de participación en la encuesta es crucial para la calidad de la encuesta y para el futuro desarrollo y mejora del Programa VET respectivo. Finalmente, el/la participante debe ser informado/a acerca de la duración total de la entrevista (unos 30 a 45 minutos), del uso que se dará a los datos recabados, y se le debe asegurar que toda la información será tratada de manera confidencial.

En lo siguiente, el uso de la forma masculina incluye tanto mujeres como hombres.

Nombre/Código del Estudiante: Código Escuela/Cohorte:

A Capacitación/Estudios

A 1 ¿En qué campo/oficio recibió su capacitación? Por favor escoja sólo una respuesta.

A 2 ¿Donde reside actualmente? El entrevistador debe categorizar la respuesta en una de las tres opciones a continuación.


A 3 ¿Qué hacía usted antes de empezar su formación/capacitación en (nombre de la institución capacitadora)?

Por favor escoger sólo una respuesta. En caso que el graduado haya tenido varias y diferentes ocupaciones, elija la categoría más importante.

Jornalero(a)/empleado(a) asalariado(a)/operario(a)

Trabajo independiente (también en agricultura)

Estudiando o recibiendo capacitación profesional

Sin empleo (incluyendo trabajo en el hogar, cuidado de los hijos, incapacitado(a) para trabajar, etc.)

A 4 ¿Hasta qué punto fueron importantes las siguientes razones para que decidiera estudiar en (nombre de la escuela/institución de capacitación)? La escala de respuestas va desde: 1 = ninguna importancia; 2 = no importante; 3 = moderadamente importante; 4 = importante; 5 = muy importante.

Por favor leer en voz alta la escala de respuestas. Se puede usar una escala de respuestas impresa como herramienta auxiliar en este tipo de pregunta. Si una de las respuestas enumerada a continuación no aplica al entrevistado, por favor marcar “ninguna importancia”.

ninguna muy importancia importante

1 2 3 4 5 El centro de capacitación está cerca de la casa de los padres o de otros parientes Matrícula de bajo precio/mensualidad de bajo precio/beca

Mejorar mis oportunidades de encontrar trabajo (independiente)

Mejorar mis conocimientos del oficio

Mejorar mis ingresos

Reputación de la escuela/institución de capacitación

Amigos estudiando en la misma institución de capacitación

Otra razón importante, por favor especifique

A 5a ¿Enfrentó alguna limitación para asistir a (nombre de la institución de capacitación)? Dar algunos ejemplos de A 5b.

Si No A 5b Si su respuesta fue si, por favor escoja la limitación más apropiada de la siguiente lista.

Por favor escoger sólo una respuesta.

Costos de matrícula altos Capacitación demasiado larga en total

Compromisos familiares El centro de capacitación estaba lejos/fue difícil de acceder

Presión social/tradiciones (género, origen étnico, etc.)

Otra, por favor especifique

A 6 ¿Cómo supo acerca de este programa de capacitación/formación? Por favor escoger una sola respuesta que sea más apropiada.

A través de amigos/familiares o conocidos A través de noticieros radiales/televisión, periódicos, afiches/hojas volantes

A través de internet A través de egresados del mismo centro de capacitación

Capacitadores/docentes de la institución de enseñanza

Otra

B Evaluación de la calidad y relevancia de los estudios y la práctica o pasantía

B 1 Evaluación retrospectiva de la formación/capacitación El encuestador lee: ¿Qué piensa acerca de su escuela/centro de capacitación? B 1.1 ¿Quedó usted satisfecho(a) con su capacitación/sus estudios? La escala de respuestas es entre: 1 = nada satisfecho; 2 = insatisfecho; 3 = moderadamente satisfecho; 4 = satisfecho; 5 = muy satisfecho. Por favor leer en voz alta la escala de respuestas.

para nada muy satisfecho(a) satisfecho(a)

1 2 3 4 5

nivel de satisfacción En caso de no (o moderadamente) haber quedado satisfecho/a (1, 2 y 3), por favor especifique por qué:

2

3

B 1.2 ¿Cómo califica las siguientes afirmaciones acerca de su capacitación? La escala de respuestas va desde 1 = totalmente en desacuerdo; 2 = en desacuerdo; 3 = indeciso; 4 = de acuerdo; 5 = totalmente de acuerdo.

Por favor leer en voz alta la escala de respuestas. totalmente totalmente en desacuerdo de acuerdo

1 2 3 4 5 Las clases en el centro de capacitación eran interesantes y bien estructuradas

El material suministrado fue relevante y útil

Mis maestros eran competentes y dedicados

Mi plan de estudios incluyó suficientes clases prácticas Mi capacitación práctica fue pertinente e útil

B 1.3 ¿Cómo califica usted las condiciones de estudio que tuvo en su institución de capacitación? La escala de respuestas va desde 1 = muy malas; 2 = pobres; 3 = regulares; 4 = buenas; 5 = muy buenas.

Por favor leer en voz alta la escala de respuestas. muy muy malas buenas

1 2 3 4 5

Aulas/salones de capacitación (tamaño, luz, ruido, ubicación, temperatura)

Instalaciones para prácticas/laboratorios (incluyendo maquinaria, herramientas, etc.)

Condiciones de seguridad durante la capacitación práctica (estándares de seguridad, equipo de protección, p.ej. casco, lentes protectores, orejeras, etc., donde apropiado)

Hospedaje/alimentación

Higiene e instalaciones sanitarias

Infraestructura global de la institución de enseñanza

B 1.4a ¿Cuando concluyó su capacitación/estudios? El entrevistador debe calcular y llenar el número de meses entre la graduación y la fecha de la entrevista.

(Hace) No. de meses

B 1.4b ¿Cuanto tiempo duró su capacitación? No. de meses

B 1.4c La duración total de la capacitación/los estudios fue… Por favor escoger sólo una respuesta.

demasiado larga demasiado corta ideal

Si le pareció que la duración fue muy corta o muy larga, por favor especifique por qué:

B 1.5 Viendo hacia atrás, probablemente Usted...

… escogería la misma capacitación otra vez Si No

… escogería la misma escuela/centro de capacitación otra vez Si No … le recomendaría este curso y la escuela a un amigo o familiar Si No

Si usted probablemente no les recomendaría este curso y la escuela a otros, por favor especifique por qué:

4

Por favor pasar a la Sección B 3 en caso que ninguna práctica/pasantía fue incluido en el programa de capacitación/los estudios.

B 2 Evaluación retrospectiva de la práctica/pasantía/capacitación en el trabajo

El encuestador lee: ¿Qué piensa acerca de su práctica/pasantía/capacitación en el trabajo?

B 2.1 ¿Quedó satisfecho(a) con su práctica/pasantía/capacitación en el trabajo? La escala de respuestas es entre: 1 = nada satisfecho; 2 = insatisfecho; 3 = moderadamente satisfecho; 4 = satisfecho; 5 = muy satisfecho.

Por favor leer en voz alta la escala de respuestas. para nada muy satisfecho(a) satisfecho(a)

1 2 3 4 5


B 2.2 La duración total de la práctica/pasantía/capacitación en el trabajo fue… Por favor escoger sólo una respuesta.

demasiado larga demasiado corta ideal

Si le pareció que la duración fue muy corta o muy larga, por favor especifique por qué:

B 2.3 ¿Cómo calificaría las siguientes afirmaciones? La escala de respuestas va desde 1 = totalmente en desacuerdo; 2 = en desacuerdo; 3 = indeciso; 4 = de acuerdo; 5 = totalmente de acuerdo.


1 2 3 4 5 Mi trabajo durante mi pasantía fue interesante y diversificado

Mis instructores eran dedicados y competentes en su campo

Pude formar parte de la toma de decisiones acerca de aquello en qué trabajé

He recibido apoyo y supervisión por parte de la institución de capacitación

B 2.4 ¿Cómo calificaría las condiciones de trabajo durante su práctica/capacitación en el trabajo? La escala de respuestas va desde 1 = muy malas; 2 = pobres; 3 = regulares; 4 = buenas; 5 = muy buenas.

Por favor leer en voz alta la escala de respuestas. muy muy malas buenas

1 2 3 4 5 Condiciones de trabajo (ruido, polvo, temperatura, seguridad laboral, etc.)

Material y equipo de trabajo

Higiene e instalaciones sanitarias

Número de horas de trabajo por día Hospedaje/alimentación

5

B 2.5 ¿Cuanto tiempo duró su pasantía en total? No. de meses

B 3 Fortalezas y debilidades/mejoras sugeridas B 3.1 ¿Que le gustó de su capacitación/estudios y que le disgustó?

Fortalezas (lo que me gustó): 1.

2.

3. Debilidades (lo que no me gustó): 1.

2. 3.

B 3.2 ¿Qué mejoría o cambio clave le gustaría que se hiciera? Mejoras o cambios sugeridos; por ejemplo, en métodos de capacitación, cursos ofrecidos, práctica, etc.

C Transición al empleo C 1a Por favor indique su situación laboral y su ocupación después de su graduación.

Por favor marque sólo una categoría apropiada para cada período de tres meses inmediatamente posteriores a la graduación del entrevistado. Si la situación laboral del entrevistado cambió durante un período de tres meses o si este participaba en actividades distintas (ej.: estudiando y trabajando), por favor marque solamente la categoría más importante. Si el curso de estudios del/de la graduado/a entrevistado/a terminó hace más de 2 años, por favor ignore los meses restantes. C 1b Durante los primeros dos años después de la graduación, ¿migró usted al extranjero?

Por favor marcar el cuadro si el/la graduado/a migró al extranjero durante el período indicado en la columna de la izquierda.

C 1a Período después de la graduación

Empleado(a) Trabajo independiente

En capacitación

Desempleado(a) C 1b Viviendo en el extranjero

1er año

1-3 meses

4-6 meses

7-9 meses

10-12 meses

2do año

1-3 meses

4-6 meses

7-9 meses

10-12 meses

6

C 2 ¿Cómo trató de encontrar el primer empleo después de la graduación? Por favor escoger sólo una respuesta.

Me puse en contacto directamente con el empleador

Un empleador me buscó La escuela me ayudó a encontrar un trabajo

Utilicé conexiones/contactos personales (familia/amigos, conocidos) Empecé o continué con mi propio negocio/en mi propia finca (de mis padres)

Otra

C 3 ¿Cuánto tiempo le tomó encontrar su primer empleo inmediatamente después de terminar su capacitación/formación?

Por favor tomar en cuenta las semanas, por ejemplo 0.25 mes, 1.5 meses, etc. (Revise para ver si esta respuesta corresponde a la respuesta en C 1a.)

duración de la búsqueda de empleo (independiente) (meses) C 4 En caso que Usted fue a la escuela/se capacitó más después de la graduación, ¿que tipo de capacitación recibió y en donde hizo la capacitación/los estudios?

Esta pregunta se responde solo en caso que el graduado haya respondido que el/ella está ‘capacitándose’ en la pregunta C 1a.

Tipo de capacitación/estudios:

Nombre y lugar de la institución de enseñanza:

D Actividad actual D 0 ¿Cómo describiría su situación o actividad laboral actual? Está Usted…

Por favor escoger sólo una respuesta. En caso que el graduado tenga varias ocupaciones diferentes, elija la categoría de mayor importancia.

trabajando como jornalero(a)/empleado(a) asalariado(a)/operario(a) Pase a la Sección D 1

en trabajo independiente (incluyendo trabajo en la finca propia, de la familia) Pase a la Sección D 2

recibiendo capacitación profesional o estudios académicos adicionales Pase a la Sección D 3

desempleado(a) Pase a la Sección D 4

D 1 Jornalero/empleado asalariado/trabajo independiente D 1.1 ¿Está usted satisfecho(a) con su ocupación actual? La escala de respuestas es entre: 1 = nada satisfecho; 2 = insatisfecho; 3 = moderadamente satisfecho; 4 = satisfecho; 5 = muy satisfecho.

Por favor leer en voz alta la escala de respuestas.

para nada muy satisfecho(a) satisfecho(a)

1 2 3 4 5


7

D 1.2 ¿En cuál de los siguientes campos está usted empleado(a)/trabajando en la actualidad? Por favor escoger sólo una respuesta.

Agricultura y silvicultura/pesca Banca, finanzas

Edificación e industria de la construcción Sistema de salud y trabajo social Transporte Textiles y cuero (tejido, hilado, sastrería, fabricación de zapatos)

Minería Educación

Turismo (guía, agencia, hotel, etc.) Electricidad (cableado de casas, rebobinado de motores) Comercio (mayorista o al detalle) Electrónica

Manufactura (incluye artesanía y arte) Peluquería, cosmetología

Comunicaciones Oficios mecánicos (trabajo de metalistería) Administración pública y de empresas Organización No Gubernamental/Organización de la Sociedad Civil

Servicios de mantenimiento (reparación de refrigeradoras, computadoras, mantenimiento de la ciudad, etc.)

Otras

D 1.3 ¿Trabaja Usted a tiempo completo?

Si, estoy trabajando a tiempo completo

No, estoy trabajando a tiempo parcial D 1.4 ¿Tiene algún otro pago por trabajo a tiempo parcial o independiente?

Si No

D 1.5 ¿Cuántas horas a la semana trabaja en promedio? Por favor preguntar por el número de horas de trabajo por día y después preguntar por el número de jornadas

laborales por semana por término medio.

(No. de horas de trabajo por semana = No. de horas de trabajo por día * No. de jornadas laborales por semana)

No. de horas de trabajo por semana en mi actividad principal

No. de horas de trabajo por semana en otras actividades (segundo empleo, trabajos adicionales, etc.)

Total de horas de trabajo por semana (incluyendo trabajo independiente)

D 1.6 Si usted vive en el extranjero, ¿manda dinero a su casa? ¡Por favor preguntar únicamente si el graduado reside actualmente en el extranjero!

Si No

Pase a la sección E si el/la graduado(a) es jornalero(a) o empleado(a) asalariado(a).

Pase a la sección D 2 si el/la graduado(a) trabaja independiente o en su propia finca o la de su familia.

D 2 Preguntas para graduados(as) que trabajan de manera independiente Preguntar esta sección solamente a los/las graduados(as) que trabajan de manera independiente o en su

propia finca o la de su familia.

D 2.1 ¿Cuántas personas ha contratado en su negocio/finca además de Usted mismo(a)? No. de empleados

D 2.2a ¿Empezó su negocio/finca independientemente o con un socio?

Independiente Con un socio/mi familia

8

D 2.2b ¿Obtuvo algún préstamo para iniciar su negocio/finca? De responder Si, ¿cual fue el monto del crédito recibido?

Por favor indicar la cantidad recibido por el graduado. En caso que no haya recibido el crédito, por favor escribir 0.

Crédito en (moneda de la encuesta)

D 2.3 ¿Encontró Usted algunas dificultades cuando inició su propio negocio/finca? Si la respuesta es Si ¿cuál fue la principal dificultad que encontró al iniciar su negocio/finca?

Por favor escoger la respuesta más adecuada (sólo se permite una respuesta).

No se encontraron dificultades

La falta de preparación/educación (incluyendo habilidades técnicas)

Dificultad en lograr el financiamiento

Falta de habilidades empresariales

Condiciones inadecuadas del mercado (alta competencia, poca demanda)

La ubicación del negocio no es el lugar ideal Otra

Pase a la sección E.

D 3 Estudios adicionales

D 3.1 ¿Cuales son las materias/áreas principales de sus actuales estudios/su capacitación?

D 3.2 Nombre y lugar de la institución de capacitación/academia/universidad

D 3.3 ¿Qué título académico está estudiando actualmente? Por favor escoger sólo una respuesta.

Título de secundaria Título de una institución técnica vocacional

Título universitario

Otro, por favor especifique D 3.4 ¿Qué tiene planeado hacer después de finalizar su formación/capacitación?

Por favor escoger sólo una respuesta que sea más apropiada.

Encontrar un trabajo en mi país natal Empezar mi propio negocio/finca en mi país natal Trabajar en el negocio/finca de mis padres o familiares

Migrar al extranjero para encontrar trabajo

Continuar en mi trabajo actual

Cuidar de mi familia/hogar

Otra


9

D 4 Desempleo D 4.1 ¿Cuáles son las razones por las que está desempleado(a) actualmente?

Por favor elegir una o hasta un máximo de dos respuestas que le parezcan las más apropiadas.

Escasez de empleos

Falta de conexiones/contactos

Falta de experiencia, capacitación, habilidades

Falta de recursos (ej.: capital financiero inicial, herramientas) para trabajar de manera independiente

Falta de confianza

Problemas políticos

Ocupado(a) en la crianza de los hijos o cuidado de la familia/hogar

Presión social/tradiciones

Otra


E Ingresos de actividades primarias y secundarias E 0 ¿Cuánto era su ingreso mensual promedio antes de iniciar la capacitación?

De haberse realizado un estudio de seguimiento, se puede omitir esta pregunta y tomar la respuesta del cuestionario del estudio pre-seguimiento.

Ingreso neto mensual en (moneda de la encuesta)

E 1 ¿Cuánto es su ingreso mensual actualmente? Por favor tome en cuenta el ingreso de su ocupación principal y su empleo secundario (si lo tiene) y, si es necesario, promedie el valor de los últimos seis meses.

En caso que el graduado sea asalariado, el/ella puede decir o escribir sus ingresos netos al entrevistador. En caso que sea auto-empleado, se necesitan verificar los ingresos netos (en el Manual de Instrucciones puede consultar una descripción de como verificar el ingreso neto).

Si el graduado esta desempleado, no haga esta pregunta sino que escriba un 0 en la casilla a continuación. Ingreso neto mensual en (moneda de la encuesta)

E 2 ¿Recibe algún pago adicional en especie?

Si No

E 3 ¿Recibe algunos beneficios adicionales? Por ejemplo, hospedaje, alimentación, cuidados de salud, educación para los niños, etc.

Si No

E 4a ¿Sus condiciones de vida han mejorado, empeorado o siguen igual después de finalizar su formación/capacitación?

Por favor escoger sólo una respuesta. El encuestador debe dar ejemplos al/a la graduado/a de cómo sus condiciones de vida podrían haber mejorado. Por ejemplo preguntar si han comprado una motocicleta, una bicicleta, tierras, animales, radio, televisor, joyería, etc.

Mejorado Empeorado Igual

E 4b Si sus condiciones de vida han mejorado, ¿ha comprado alguno de los siguientes artículos?

Es permitido escoger varias respuestas, hasta un máximo de seis respuestas.

Motocicleta/Bicicleta Tierras Animales Televisor/computador

Herramientas y maquinaria

Mejoramiento de la casa (techo de lámina, muebles, electrodomésticos, etc.)

Educación para los niños

Ropa, joyas

E 5a ¿Quién hace actualmente la mayor contribución al ingreso de su hogar? Por favor escoger sólo una respuesta.

Yo Mi cónyuge

Otro hombre miembro del hogar Otra mujer miembro del hogar

E 5b ¿Quién hacía la mayor contribución al ingreso de su hogar antes de su formación? Por favor escoger sólo una respuesta.

Yo Mi cónyuge

Otro hombre miembro del hogar Otra mujer miembro del hogar

Los encuestados que son auto-empleados o asalariados por favor continuar con la Sección F.

Los encuestados que continúan capacitándose más o están desempleados, por favor continuar con la Sección G.

F Relación entre la formación/capacitación y el trabajo

Esta sección aplica tanto a los que son asalariados o auto-empleados.

F 1 ¿Está su trabajo actual relacionado con su formación/capacitación en (nombre de la institución de capacitación)?

Si No

F 2a ¿De cuál importancia son las capacidades y destrezas adquiridas durante su formación/ capacitación para su trabajo actual? La escala de respuestas va desde 1 = nada importante; 2 = no importante; 3 = algo importante; 4 = importante; 5 = muy importante.

Por favor leer en voz alta la escala de respuestas. nada muy importante importante

1 2 3 4 5 Habilidades vocacionales prácticas adquiridas durante la capacitación

Habilidades vocacionales teóricas adquiridas durante la capacitación

Destrezas empresariales (como manejar un negocio, como tratar a los clientes, etc.)

Matemática básica/contabilidad

10

F 2b Viendo su trabajo actual en general, ¿en que grado utiliza las capacidades y destrezas que adquirió en su curso de capacitación? La escala de respuestas va desde 1 = nada importante; 2 = no importante; 3 = algo importante; 4 = importante; 5 = muy importante.

Por favor leer en voz alta la escala de respuestas. nada muy importante importante

1 2 3 4 5

F 3 ¿Transmitió los conocimientos y destrezas obtenidos durante su curso de capacitación/ estudios a miembros de su familia, amigos, u otros miembros de la comunidad?

Si No

G Datos biográficos G 1 ¿Cuál era su edad en su último cumpleaños?

En caso de que el/la entrevistado/a tenga problemas para contestar esta pregunta, pídale su año de nacimiento.

años G 2 ¿Cuál es su dirección de contacto (permanente)?


G 3 ¿Dónde vivía antes de su capacitación? El entrevistador debe categorizar la respuesta en una de las tres opciones a continuación.


G 4 Género ¡No preguntar!

Masculino Femenino

G 5 ¿Cuál es su origen étnico? Por favor escoger sólo una respuesta.

G 6 ¿Cuál era su nivel de educación más alto antes de sus estudios/capacitación? Por favor escoger sólo una respuesta.

Nunca había asistido a la escuela Educación secundaria incompleta



11

G 7 ¿Cuál es el nivel de educación más alto obtenido por su padre? Por favor escoger sólo una respuesta.




G 8 ¿Cuál es el nivel de educación más alto obtenido por su madre? Por favor escoger sólo una respuesta.




G 9 ¿Cuál es la ocupación principal de su padre? Por favor escoger sólo una respuesta.

Agricultor Empleado del sector privado Empleado del sector público Trabajo independiente (excluyendo agricultores)

Desempleado

Otra G 10 ¿Desea recibir un informe en resumen de los resultados obtenidos en el presente Estudio de Seguimiento?

Si No

¡Gracias! Entrevistador/a: Lugar/Fecha: Comentarios:

Referencias

Schomburg, H., 2003. Handbook for Graduate Tracer Studies. Kassel, Germany. (Búsquelo en: http://www.uni-kassel.de/wz1/proj/edwork/mat/handbook_v2.pdf)



12

1

Cuestionario para el Informador/la Informadora

Instrucciones Este cuestionario será utilizado únicamente en caso que no se pueda entrevistar personalmente al graduado/a la graduada. Esta entrevista se debe realizar únicamente con una persona que tenga conocimiento específico de la situación actual del graduado/de la graduada. En caso que el informador no conozca la respuesta a una pregunta en particular, es importante dejar la respuesta en blanco. De lo contrario, esto podría resultar en algún sesgo de los resultados del estudio de seguimiento. Las preguntas del presente cuestionario - Cuestionario para el Informador/la Informadora - tienen el propósito de emparejarse con las preguntas formuladas en el Cuestionario del Graduado/de la Graduada y que las respuestas puedan poblar el mismo programa de análisis. Las preguntas en este cuestionario tienen los mismos números que las preguntas correspondientes en el cuestionario del graduado/de la graduada aunque su secuencia es distinta. Por favor transcribir los datos con mucho cuidado.

Introducción Previo al inicio de la entrevista, la persona que realiza la entrevista debe siempre presentarse y explicar los objetivos y propósito de la entrevista al informador. El o ella deben además clarificar que la participación en la entrevista es de naturaleza voluntaria. No obstante, también debe realizarse que se aprecia mucho la participación en la encuesta y que será de beneficio para el futuro desarrollo y mejora del programa VET relacionado y a través del cual pueden beneficiarse otros jóvenes de la comunidad o aldea. Finalmente, el o la participante debe ser informado/a acerca del tiempo que se requiere para completar la entrevista (aproximadamente 10 a 15 minutos) y se le debe asegurar que toda información será tratada con el mayor respeto y confidencialidad.

En lo siguiente, el uso de la forma masculina incluye tanto mujeres como hombres.

Identificación Nombre y apellido del graduado/de la graduada

Código de escuela/instituto

Nombre del informador/de la informadora

Relación entre informador/a y graduado/a Padre o madre

Familiar

Docente en el pasado

Instructor de aprendizaje/entrenamiento sobre la marcha

Otro Nombre del entrevistador/de la entrevistadora

Fecha de entrevista (dia.mes.año)

2

Información acerca del graduado A 1 ¿En cuál campo/oficio es que (nombre del graduado/de la graduada) recibió capacitación?


A 2 ¿En cuál región geográfica reside actualmente (nombre del graduado/de la graduada)?


G 1 ¿Que edad cumplió (nombre del graduado/de la graduada) en su mas reciente cumpleaños? En caso que al entrevistado se le dificulte responder esta pregunta, pida el año de nacimiento.

años

G 2 ¿Cuál es la dirección actual de contacto de (nombre del graduado/de la graduada)?


G 3 ¿Cuál era el lugar de residencia de (nombre del graduado/de la graduada) antes de su capacitación? El entrevistador debe categorizar la respuesta obtenida en una de las siguientes categorías. Área rural Área (semi-)urbana Extranjero

G 4 Genero del graduado/de la graduada

Masculino Femenino

G 5 ¿Cuál es el origen étnico de (nombre del graduado/de la graduada)?

Actividad actual D 0 ¿Está (nombre del graduado/de la graduada) trabajando actualmente?

Si, en un empleo asalariado Continúe con la pregunta D 1.2

Si, es auto-empleado/a Continúe con la pregunta D 1.2

No, el/ella continúa con su educación Continúe con la pregunta D 3.3

No, el/ella está sin empleo ¡Terminó la entrevista! Agradezca al informador.

3

Empleo asalariado y autoempleo D 1.2 ¿En cuál de los siguientes campos trabaja actualmente el graduado/la graduada?




Minería Educación



Comunicaciones Oficios mecánicos (trabajo de metalistería) Administración pública y de empresas Organización No Gubernamental/ Organización de la Sociedad Civil


Otras

D 1.6 ¿Está (nombre del graduado/de la graduada) enviando dinero a casa? !Preguntar únicamente en caso que el graduado/la graduada resida en el extranjero y si el informador es

familiar del graduado! Si No

En caso que el graduado/la graduada está empleado/a, la entrevista termina en este punto.

Educación adicional D 3.1 ¿En caso que el graduado/la graduada continua sus estudios, conoce Usted el tipo de programa educativo al que asiste?

D 3.2 ¿Cuales son los materiales principales de sus estudios/su capacitación actual?

D 3.3 ¿Sabe Usted qué título académico está estudiando (nombre del graduado/de la graduada)?

Título de secundaria Título de una institución técnica vocacional

Título universitario

Otro, por favor especifique

¡Gracias!

Referencias Schomburg, H., 2003. Handbook for Graduate Tracer Studies. Kassel, Germany. (Búsquelo en: http://www.uni-kassel.de/wz1/proj/edwork/mat/handbook_v2.pdf)



1

Cuestionario para el Empleador/la Empleadora Introducción Antes de iniciar la entrevista, el entrevistador/la entrevistadora siempre debe presentarse y explicar los objetivos y el propósito de la entrevista al que responde. El/ella debe además aclarar que la participación en la encuesta es voluntaria pero muy agradecida ya que un alto nivel de participación en la encuesta es crucial para la calidad de la encuesta y para el futuro desarrollo y mejora del Programa VET respectivo, lo cual será un beneficio para los que responden dado que el programa VET será desarrollado aún más con el propósito de servir las necesidades del empleador/de la empleadora. Finalmente, el/la participante debe ser informado/a acerca de la duración total de la entrevista (unos 10 a 15 minutos), del uso que se dará a los datos recabados, y se le debe asegurar que toda la información será tratada de manera confidencial.

Por favor tome nota: ¡Esta entrevista debe realizarse exclusivamente con el empleador/la empleadora directo y los/las empleados/as y graduados/as no deben estar presentes durante la entrevista! En lo siguiente, el uso de la forma masculina incluye tanto mujeres como hombres.

A Identificación Nombre del empleador/de la empleadora Dirección del empleador/de la empleadora Teléfono/Correo electrónico Nombre del entrevistador/de la entrevistadora Fecha de la entrevista (dia.mes.año)

B Información del negocio/de la empresa B 1 ¿Cuantos empleados laboran en su negocio/empresa? No. de empleados/as

B 2 Por favor especifique el campo en donde mejor se clasifica su empresa/negocio/finca. Por favor elegir solo una respuesta.



Minería Educación



Comunicaciones Oficios mecánicos (trabajo de metalistería) Administración pública y de empresas Organización No Gubernamental/ Organización de la Sociedad Civil


Otras

2

B 3 ¿A cual de los siguientes sectores pertenece su negocio/empresa? Por favor elegir solo una respuesta.

Sector privado Sector informal

Sector público Otro

C Procedimientos de reclutamiento C 1 ¿Cuántos graduados de (nombre de la institución de enseñanza) ha empleado a la fecha? Número de graduados/as

C 2 ¿Como recluta nuevos empleados su empresa/organización? ¡Se permiten múltiples respuestas!

Anuncio de vacantes en periódicos, internet, pósteres, etc.

Solicitud directa realizada por empleados eventuales

Agencias de empleo

Contacto directo con las instituciones de enseñanza

Contacto personal con empleados eventuales

Otros, por favor especifique _________________________________________________________________

C 3 ¿Hasta que punto se requiere que sus empleados tengan conocimientos y habilidades en los siguientes campos? La escala de respuestas esta entre: 1 = nada; 2 = poco; 3 = hasta cierto punto; 4 = bastante; 5 = mucho.

Por favor leer en voz alta la escala de respuestas. Se puede usar una escala de respuestas impresa como herramienta auxiliar en este tipo de pregunta. nada mucho

1 2 3 4 5 Habilidades vocacionales prácticas

Habilidades vocacionales teóricas

Habilidades empresariales (como manejar un negocio o tratar a los clientes, mercadeo)

Cálculos, contabilidad

Habilidades suaves/ética de trabajo (comunicaciones, ser puntual, trabajo en grupo, etc.)

Habilidades vocacionales en general

C 4a ¿En el pasado ha contratado su empresa empleadas? Si No

C 4b ¿En el futuro, su empresa contrataría empleadas? Si No

En caso de responder NO, por favor especifique los motivos:

3

D Desempeño de los graduados y reputación de la institución de enseñanza

D 1 ¿Como califica Usted las siguientes declaraciones del (nombre del instituto de enseñanza) acerca de los graduados? La escala de respuestas va desde 1 = totalmente en desacuerdo; 2 = en desacuerdo; 3 = indeciso; 4 = de acuerdo; 5 = totalmente de acuerdo.


1 2 3 4 5 Los graduados tienen habilidades teóricas sólidas del oficio

Los graduados tienen habilidades prácticas altamente desarrolladas del oficio

Los graduados están dispuestos y ansiosos por aprender

Los graduados son muy trabajadores y comprometidos

Los graduados pueden trabajar de manera independiente

El desempeño general de los graduados es satisfactorio

D 2a ¿Cree Usted que los graduados necesitan capacitación adicional en sus respectivos oficios para realizar un trabajo satisfactorio en su negocio/empresa/finca? Si No

D 2b En caso de responder SI, por favor especifique cuales habilidades y conocimientos adicionales se necesitan.

1) 2) 3) 4)

D 3 ¿En el futuro, estaría Usted interesado/a en contratar mas graduados del (nombre del instituto de enseñanza)?

Si No

En caso de responder NO, por favor especifique el motivo:

E Estructura de ingresos E 1 ¿Cual es el ingreso mensual promedio que Usted le paga a un graduado empleado a tiempo completo?

Ingreso mensual en (moneda de la encuesta)

¡Gracias!

Referencias Schomburg, H., 2003. Handbook for Graduate Tracer Studies. Kassel, Germany. (Búsquelo en: http://www.uni-kassel.de/wz1/proj/edwork/mat/handbook_v2.pdf)


EARLIER PUBLICATIONS

Publication No. 1“25 Steps to safe water and sanitation”, May 2000. This publication describes the successful “community orien-tated stepwise approach”, developed by Helvetas in Nepal in an integrated project which includes the contraction of drink-ing water and sanitation facilities as well as the introduction of better hygienic practices.

Publication No. 2“10 key stages towards effective participatory curriculum de-velopment”, December 2001. This publication describes a methodology to improve the qual-ity of education and training through participatory approach. The information builds on the experiences of Helvetas in the Social Forestry Support Programme in Vietnam and other Helvetas-supported projects in Sri Lanka, Nepal, Bhutan, Lesotho and Kyrgyzstan.

Publication No. 3“Clients First! A Rapid Market Appraisal Tool Kit”, June 2004. Clients First! Provides the theoretical background and expe-riences from various Rapid Market Appraisal (RMA) events. RMA is a participatory approach to explore demand and mar-ket opportunities. The publication describes the method using practical examples of agricultural products and sums up the RMA lessons learnt in the two Helvetas partner countries Kyr-gyzstan and Vietnam.

Publication No. 4“You pay for what you get. From budget fi nancing to result based payments”, August 2005. Four case studies, from ex-Soviet Union, Asia and Africa, show how development projects can be fi nanced through payments for the results instead of through funding inputs. The publication describes practical examples, analyses suc-cesses, and points out critical issues and suggests precondi-tions for the transfer of lessons learnt to other contexts. The nature of services, their quantity, quality and price are at the centre of the interest rather than micromanagement issues.

Publication No. 5“Trail bridge building in the Himalayas. Enhanced access, im-proved livelihoods”, May 2007. This publication describes experiences of Helvetas’ involve-ment in trail bridge building in Nepal and Bhutan. Experi-ences and learnings gained after four decades of Helvetas’ involvement and fi nancial contribution of the Swiss Agency for Development and Cooperation (SDC) are being successfully replicated in west Asia and Africa.

Publication No. 6“Sharing power for development. Experiences in local govern-ance and decentralization”, June 2007. This publication describes means by which Helvetas and its partners have contributed to decentralisation processes and local governance in fi ve selected partner countries: the Philip-pines, Cameroon, Mali, Vietnam and Guatemala. All decen-tralisation approaches used by Helvetas have in common the fostering of collaboration between the three society sectors, the state, civil society and the private sector, as well as the provision of support to decentralisation and local governance through concrete projects.


Swiss Association for International Cooperation

Weinbergstrasse 22a, P.O. Box 3130, CH-8021 ZurichPhone +41 (0)44 368 65 00, Fax +41 (0)44 368 65 80

[email protected], www.helvetas.ch


Documents

MIDIENDO EL CAMINO DE LA EDUCACIÓN A LA PROSPERIDAD · PDF fileMIDIENDO EL CAMINO DE LA EDUCACIÓN A LA PROSPERIDAD . ... Helvetas contributes to the process of learning through sharing