Bien chez soi, bien moins cher

Messaging Engine sur ConfoOnLine

- Guide Was MQ - 1er avril 2010 -R.Courtois – rcourtois@conforama.fr

Guide WAS – MQ 2010/04/01 1

Sommaire

� Présentation de Conforama

� L’informatique Confo

� Conforama On Line : les magasins en ligne

� Message Engine

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Chiffres Clés

� N°2 mondial de l’équipement de la maison

� CA 2009 : 2 928 Millions € dont 27% hors de France

� Conforama est présent dans 7 pays : France, Espagne, Portugal, Italie, Croatie, Luxembourg,et Suisse

� Effectif : 13 400* dont 29% à l’étranger

* Effectif inscrit au 31/12

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Chiffres Clés

� 238 magasins dans le monde, dont :

> 211 en propre

> 161 magasins Conforama en propre en France et 27 affiliés

> 50 magasins Conforama à l’international

> 5 centres commerciaux Emmezeta : 2 en Italie et 3 en Croatie

� Surface de vente : 930 000 m²

� 2 sites marchands : conforama.fr et conforama.ch

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Carte d’identité France

� Conforama couvre en France métropolitaine la totalité du territoire, avec 161 magasins en propre et 27 franchisés d’une surface de vente moyenne de 3 500 m².

> CA 2008 (hors franchisés) : 2 152 M€

> Effectif : 9 490 employés

Suisse9,5%

Espagne - Portugal4,5%

France & Luxembourg

73,5%

Italie et Croatie12,5%

Brun et Gris5,9%

Blanc13,3%

Ameublement63,4%

Déco17,4%

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Sommaire

� Présentation de Conforama

� L’informatique Confo

� Conforama On Line : les magasins en ligne

� Message Engine

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Informatique Conforama

� Architecture Centralisée par pays et réseau en étoile vers les magasins, entrepôts et centres de service (SAV)

� 200 serveurs en central , 250 sur sites distants

� Environ 4000 PC, 7000 terminaux Wyse en magasin

� 150 applications , 900 flux

� DSI de 85 personnes internes

� Accès Internet et DMZ externe (mutualisée groupe PPR)

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Sommaire

� Présentation de Conforama

� Notre informatique

� Commerce en ligne : Conforama On Line

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Sommaire

� Présentation de Conforama

� L’informatique Confo

� Confo On Line : les magasins en ligne

� Message Engine

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� Historique du site web marchand de conforama

> Départ en 2001 : Websphere (+versata) +Informix

● Re-saisie des commandes dans une application Magasin

> Seconde version majeure 2005 : Websphere +Informix

● Couplage MQ series des services de disponibilité et commandes sur 180 mag.

> Troisième version 2008 : refonte Websphere Commerce Server (WCS 6 / was 6.0) + Oracle 10

● Moteur de recherche, nouvelle identité visuelle, etc …

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� Architecture Magasins

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� 3 Services WebSphere MQ (v7) en magasin :

> Demande de disponibilité produit (constitution du panier)

● Question / réponse , mode synchrone suspensif

> Réservation commande (départ paiement après validation du panier)

● Question / réponse , mode synchrone suspensif

> Confirmation commande (confirmation de paiement)

● Envoi sans confirmation de réception (Fire & forget)

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� Implémentation initiale

WAS

Client MQ

QManager Central

QManager Central

MagasinQRemote Send alias

x180

x180

Qretour

DMZ

WAN

[3/24/08 19:23:55:584 CET] 00000b1c ConnectionEve A J2CA0056I: The Connection Manager received a fatal connection error from the Resource Adaptor for resource JMS$JMSQueueConnectionFactory$JMSManagedConnection@604021354.

The exception which was received is javax.jms.JMSException: MQJMS2008: failed to open MQ queue COL.WCS.REQ

03/24/08 19:23:45AMQ9208: Error on receive from host cfsasn1 (IP xxx.xx.xx.xx).EXPLANATION:An error occurred receiving data from cfsasn1 (ip xxx.xx.xx.xx) over TCP/IP. This may be due to a communications failure.ACTION:The return code from the TCP/IP (read) call was 73 (X'49'). Record these values and tell the systems administrator.

Erreurs WCS :

Erreurs MQ :

Qretour (remote)

GET sur CorelID

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� 3 solutions envisageables :

> Modification applicative

● Gestion de retry sur les MQsend

> Mise en œuvre d’un QManager

● Sur chaque nœud Was

● En voisinage des WAS

● Avec WBI ..

> Mise en œuvre du Message Engine WAS

● au sein du cluster Was

Délais ? Coûts dev.

Délais ? Coûts licences ?

Coûts matériels ? Exploitabilité H.A. ?

Licences ? exploit ?.

H.A native (was) , 0€ licences, délais ok

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Cluster WAS

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� Implémentation Message Engine (vue simplifiée)

Jvm Mess.Engine

MQ serverMQ server

MagasinQRemote Send alias

x180

x180

Qretour

Qretour (remote)

Jvm

jvm

JMSOutboundQueue

JMSInboundQueue

JMSOutboundQueue

JMSInboundQueue

JMSOutboundQueue

JMSInboundQueue

Si Bus

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� Message Engine

> Avantages

● Fonctionnalités MQ embarquées dans WAS (>6.0)

● Haute disponibilité prise en charge nativement par WAS

● Supervision java (jmx)

● Excellent Rapport exploitabilité – fonctionnalités - coûts

> Inconvénients

● Stockage des message (DataStore) du ME = schéma dans un sgbd, spof dispo ?

- Projet : Datastore en mode filesystem ( nécessite WAS 7)

● Qualité de service du ME impactée par les membres du nœud

- Projet : Isolation du ME sur un cluster isolé du cluster applicatif

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Supervision : Nagios

> Robot d’interrogation par un message « ping-pong » depuis le central

> Supervision de la chaîne complète (mq inclus) depuis le web

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� Difficultés rencontrées

> Tuning dynacahe WAS ...

> Sizing plateforme …

> Forte dynamique métier sur le Web : cycles de production ultra courts

� To do list :

> Sortir le ME sur un cluster dédié

> Migration WCS v7 / WAS v7

> Upgrade d’architecture

> H.A. Mq en 7.01 avec un filestore partagé