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© 2020 IBM Corporation Maximo for Utilities (Servicios Públicos) Javier García, Product Manager, Solex

Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

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Page 1: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

© 2020 IBM Corporation

Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

Javier García, Product Manager, Solex

Page 2: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

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Annual EAM Market Research Study MARKET ANALYSIS AND FORECAST THROUGH 2021

IBM Maximo es líder en participación de Mercado Global en el Global Study publicado Junio 2017

IBM Maximo es el líder en 21 de 34 categorías

IBM Maximo ha sido el líder de Mercado Global en los últimos 11 Global Study publicados por ARC

“Las soluciones Maximo para EAM están bienprobadas con funcionalidad profunda y con soluciones verticals específicas para industrias. Estoha servido para mantener su liderazgo por más de una década”Ralph Rio, Vice President Enterprise Software, ARC Advisory Group

Gartner ha reconocido IBM Maximo como un líder en su cuadrante mágico EAM desde 1996

Una vez más IBM Maximo ha demostradosu dominio y rankeado como líder

Obtiene nota más alta en completitud de su vision (entendimiento del mercado, estrategia, industria, innovación y estrategia de cobertura geográfica

“Maximo es un producto altamente escalable con una gran base global de clientes. El producto esusado por empresas pequeñas y muy grandes, y ha sido implementado en todo tipo de empresasintensivas en activos incluyendo minería, petróleoy gas, servicios públicos, generación, transporte, manufactura y aviación”

Worldwide EAM Applications Market Shares, 2016: Innovation Accelerators

Reshaping the Vendor Landscape

El Mercado global de EAM aumentó un 4.9% en 2016 hasta alcanzar USD 1.8 billones

IBM Maximo es reconocido como el líderdel Mercado EAM con una participaciónde 16%

“Mientra los EAM llegan a ser más sofisticadastecnológicamente, con la introducción de la nube, IoT, blockchain, aprendizaje de máquinay analítica avanzada, la necesidad de tener unavisibilidad de los activos más complete y conectada es increiblemente importante”

RECONOCIDO LIDERAZGO EN SOLUCIONES EAM

Page 3: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

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IBM is a Leader in The Gartner Magic Quadrant forEnterprise Asset Management Software, Oct 2019

This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document is available upon request from IBM. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

Source: Gartner Magic Quadrant for Enterprise Asset Management Software, October 2019 by Kristian Steenstrup, Nicole Foust. October 14th, 2019

• Highly scalable product with a large global customer base, good customer commitment, suitable for both small and very large enterprises.

• High ratings to IBM for overall product capability, the usefulness of user groups and the peer community.

• Broad range of functionality across all industry subsectors using industry extensions.

• Significant partner network with experience in oil and gas, manufacturing, and utilities, and extensive ecosystem of third-party extensions for areas such as mobility, planning and APM.

• Investment to expand EAM capabilities with AI and IoT capabilities, like the Equipment Maintenance Assistant.

• Strong involvement with industry trends such as PAS 55 and ISO 55000 support and certification, as well as the technical controls that support 21 CFR Part 11 compliance.

Download the Report here: https://www.ibm.com/account/reg/us-en/signup?formid=urx-34702

Page 4: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

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IBM is a Leader inThe Forrester Wave

for Industrial IoT Software Platforms,

Q3 2018

4https://www.ibm.com/blogs/internet-of-things/iot-ibm-leader-forrester-wave-industrial-iot-platform/

Page 5: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

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IDC selected IBM as the leader due to the following:• IBM Maximo has been at the forefront of EAM software

for nearly three decades.• IBM has developed a large and fervent client base that

it can tap into for product development.• IBM has collected a large ecosystem of EAM business

partners that have deep industry/domain expertise.• One of IBM Maximo's most important benefits is that it

is a part of an $80 billion company, which gives IBM Maximo product management access to innovative technologies from within IBM for cloud, cognitive, analytics, and mobile.https://www.ibm.com/downloads/cas/Q72NLOOE

Page 6: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

• Clients report transformative results: including downtime being reduced 5-20%, labor utilization increased 10-20% , inventory needs decreased by 20-30% and asset utilization up 3-5%.

• Delivered on premises or on IBM Cloud™, Maximo transforms how organizations manage their assets. Infused with advanced analytics, AI, and industry-customized applications, Maximo provides operations and reliability leaders greater insights into the drivers of success and failure within their organization.

• Only IBM Maximo has the AI investments, ecosystems, and expertise to turn your assets into a competitive advantage—and power your digital reinvention.

Page 7: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

1989 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014 2016 2018

Maximo introduced

$87.5m web architecture investment

T&D Development Partners

Utility Advisory Council

MaxUtil 5.2MaxUtil 6.2 MaxUtil 6.3 (Spatial)

MaxUtil 7.1

MaxUtil 7.5 (NERC/CIP, LBS, Mobility, Google/Bing)

MaxUtil 7.1.2 (Smart Meters)

MaxUtil7.6 (Analytics, Cognitive, User Interface)

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Maximo T&D Customer and Product Timeline

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Work CenterAsset HealthInspections

APMEMA

Page 9: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

ApplicationDB Designer

WorkflowDesigner

IntegrationFramework

SAPAdaptor

OracleAdaptor

Development Platform

ReportingAnalytics

EnterpriseSetup

Assets Supply Contracts Work Service

Core Solution

Budgets

LinearAssets

Spatial Mobile Platform

AdvancedCapabilities

Weather APM Reliability Asset Health

AssetConfig

SchedulerHSE

Safety &Risk

Dashboard

Nuclear / Power Gen

ServiceProvider

FleetTravel &Transit

LifeScience

Oil & Gas

VerticalSolutions

Utilities (T&D) Aviation

IBM Maximo Capabilities

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Page 10: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

EAM en Utilities: Múltiples Sistemas en uno solo

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Asset Management

Para:• Líneas y tuberías (agua, gas)• Subestaciones y Estaciones• Generación & Plantas• Medidores• Transporte

• Costos• Jerarquía• Condiciones /

Performance• Historial• Contratos• Mantenimiento• Rutinas

Work Management

• Gestión de Proyectos• Proyectos de largo aliento• Proyectos cortos

• Estimación de Costos (presupuesto)• Cuadrillas/ Asignaciones• Movilidad• SLAs• Seguridad, Gestión de cambio

Supply Chain

• Contratos• Compras• Gestión de

almacén• Presupuestos

Business Orchestration

SolidPlatform

• Flujos de Trabajo• Multi Negocio / Empresa• Configuraciones • Integraciones• Reportes / Analítica• 100% web

Advanced Capability

• Integration with GIS / ESRI• Mantenimiento basado en condición/

ingeniería de confiabilidad• Optimización de planificación y

programación• Movilidad• Gestión de riesgo/ seguridad / permisos

T&D Solution

• T&D Asset management• T&D Work management• T&D Estimating• T&D Meter management• T&D Crew management• T&D Predictive maintenance APM pre-built for

Transformers — Distribution, substation, instrumentCircuit breakers — Oil filled, air blast, vacuum, SF6Poles — Transmission Towers, batteries, switchgearCables — Overhead, underground, liquid filled

Maximo for Utilities

Proven Solution

• 383 utilities clients, including• Eversource• National Grid• New York Power Authority• Duke• DTE• Ededis (eRDF)

• Motor Flujos de Trabajo• GL Integration• Integraciones con GIS, SCADA, OMS,

ERP, DMS• Seguridad• Config for multi-jurisdictions• Data for rate cases• Reportes y Analítica

Page 11: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

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Maximo for Utilities Industry Solution designed for T&D

MaximoAsset

Management

Crew Management• A collection of resources working together, skills, crafts, qualifications, labor and specific people, vehicles and tools

Smart Meters as Assets• Asset lifecycle management for revenue meters including bulk receiving and transfer

Revenue Meter Sampling• Sample templates and random sampling support for meters required by regulators, report status and store test results

Meter Alarms Condition Monitoring• Web service to capture specific meter alarms such as tamper or low battery –to launch work order to investigate

CU Estimating & Compatible Units Library• Design standards for construction estimates, comparison and selection• Construction estimating standards

Maximo Spatial Asset Management• GIS Integration

Integration Products• To complex scheduling requirements.• To ERP systems – SAP, Oracle, etc.• To EDM systems – FileNet, etc.

MIF: Maximo Integration Framework and Integration Products• Supporting integrations to the enterprise software ecosystem.

Task Prerequisites• Supports administrative work requirements identifying predecessor, successor relationships to work order tasks such as an occupancy permit prior to energizing the site

Regulatory Tracking and Support –NERC/CIP• Asset identification as Critical Infrastructure or relationship to regulations. Work can be tracked as job plans supporting regulatory requirements and inspections on all related assets. Sabotage of any asset can specifically be identified.

Map in Maximo• Map tab for assets, meters, locations, work orders, service requests

Auto Locate and Create• Find assets, locations, WO’s and SR’s on a map to understand proximity and context

Polygon Selection Sets• Draw a specific polygon on a map and select actions, create WO’s and inspections

Redlining Support• Map redline draw tools supporting export, imports and query by attributes

Page 12: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

MonitorGestionar Salud

Predecir

Enriquece tu Sistema de datos

Comprender y gestionar el activo Visualizar y evaluar la salud de los activos

Usa datos para predecir fallas

AsistirMantener y reparar activos con inteligencia

Analiza el mantenimiento y los datos de IoT para ayudar a priorizar las actividades de mantenimiento y reemplazo

Analiza las propiedades del dispositivo para predecir fallas y degradación del rendimiento

Ayuda a identificar los pasos correctos para solucionar problemas de los síntomas actuales

Crear, Mantener y Operar los activos críticos operando a la máxima eficiencia.

La conectividad permite el ingreso de datos y el monitoreo de condiciones

Enterprise Asset Management Asset Performance Management

IBM MAXIMO – RUTA HACIA LA EFICIENCIA EN GESTION DE ACTIVOS

Page 13: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

Estándares y Mejores PrácticasNecesitamos informarnos sobre el rendimiento, riesgos y gastosdurante todo el ciclo de vida

Gestión de activos y gestión de riesgos están muy relacionados. Los activos deben ser priorizados basados en el riesgo relativo para el negocio.

Riesgo es definido como la probabilidad de que el activo falle multiplicado por la consecuencia de la falla, típicamente en términos de seguridad, impacto medioambiental, calidad, servicio al cliente y reputación de la empresa. Adecuadamente balanceado con las consecuencias económicas de desarrollar un realmente óptimo plan de gestión de activos.

ISO 14001:2004Gestión Ambiental

OHSAS 18001:2007Seguridad Laboral

ISO 9001:2008Gestión de Calidad

ISO 31000:2009Gestión de Riesgo

ISO 17025Calidad en Laboratorios de

Ensayos y de Calibración

ISO 14224

Gestión de Datos

ISO 15663

Costo del Ciclo de vida

ISO 29481

Building information models

Maxim

o HSE

Maxim

o Calibration

ISO 55000

Gestión de Activos

Page 14: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

GIS

Movilidad

DMS / OMS

ERP

BIMMaximo Integration Framework(MIF) es una parte integral deMAXIMO que permitela sincronización e integraciónde datos y aplicaciones entreMAXIMO y sistemas externosen tiempo real o modopor lotes mediante el uso deuna variedad de protocolos decomunicación.

SCADA

IBM MAXIMO – INTEGRACION

Page 15: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

GESTION DE TRABAJO

Solicitudes de mantenimiento y proyecto. Trabajos deProyectos, Mantenimiento: Preventivo, Correctivo,Emergencia. Planes de Seguridad, Jerarquías detrabajo, planificación, estado, tareas, Métrica reales.

GESTION DE ACTIVOS

Taxonomía de Activos, Criticidad, Reporte de Fallos, Medidores, Monitoreo de Condiciones, Depreciación, entre otros.

CADENA DE ABASTECIMIENTO

Gestión de ComprasPR’s, PO’s, Ingresos, Facturas

Gestión de MaterialesÍtems, Sala de tiendas, Inventario,Reorden, Asuntos, Retornos

Gestión de ContratosMaster, Compra, Garantía,Servicio, Lease/Rental, Tasa deTrabajo

HS&E

Operaciones, Control de trabajo,Investigaciones y mejoras, gestión decambios, cumplimiento, gestión deconocimiento.

MODULOS Y FUNCIONALIDADES MAXIMO

Planificación de Proyectos y Mantenimiento de forma gráfica . Visibilidad y asignación gráfica de recursos

PLANEACIÓN Y PROGRAMACIÓN ANALISIS

MOVILIDAD

BIM

GIS

Taxonomía

Alta

MediaBaja

Criticidad

Capacidades analíticas que permiten hacer seguimiento y toma de decisiones

Portafolio desoluciones móviles quecomplementan lagestión de activos ytrabajos

Clasificación de Activos y Fallas

Depreciación

Page 16: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

Taxonomía de activo

Clasificación activos Familia / Clase / Tipo

Modelo de activo lineal

ProblemaAusencia del servicio

CausaFusible quemado por objeto en la red

SoluciónRetirar ObjetoReponer Fusible

Códigos de Anomalía (Registro de Falla)

Estructuración de información para Toma de DecisionesEstructura la información de los activos

Criticidad

Alta

Media

Baja

Medidores

Page 17: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

Activos Lineales

Líneas (transmisión, distribución)

Líneas de trenes (vías, señales, estructuras)

Tuberías (acueducto, alcantarillado, gas)

Los Activos Lineales tienen propiedades lineales y a menudo conectados con otros por sus relaciones con la misma infraestructura lineal

Preservado y mantenido en el lugar, y en segmentos

Activos Lineales (Funciones)

Es un activo cuya longitud desempeña un papel fundamental en su mantenimiento, por ejemplo, líneas de transmisión, distribución, acueductos, entre otros.

GESTION DE ACTIVOS – Activos Lineales

Page 18: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

Los gestores de activos y servicios utilizan IBM® Maximo Spatial Asset Management permiten visualizar las relaciones espaciales entre activos gestionados y otras funciones correlacionadas.

Maximo Spatial Asset Management amplía las prestaciones de las aplicaciones de IBM Maximo AssetManagement siguientes al añadir mapas:

• Activos• Ubicaciones• Seguimiento de órdenes de trabajo• Solicitudes de servicio

“La necesidad de conectar los activos con la información geográfica es cada vez más grande y se ha transformado en una exigencia por las entidades gubernamentales”

GESTION DE ACTIVOS – Spatial

Page 19: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

Building Information Model - BIM

Building Information Modeling (BIM) es un proceso que incluye la generación y el manejo de la representación digital de las características físicas y funcional de “lugares” o activos.. Maximo ofrece: importación de datos COBie, 3D BIM viewer y extensions de Maximo extensions para datos BIM.

Beneficios• Reduce Tiempo y Costos al importar datos de activos y edificios desde modelos BIM a Maximo• Reduce el tiempo requerido para para planificar y asignar Ots• Provee visibilidad alos arquitectos del rendimiento de los edificios

Visualización al interior del edificio

BIM es un acrónimo de Building Information Modeling. Se habla mucho últimamente sobre BIM en la industria de la construcción, pero cuando preguntamos, recibimos tipos distintos de definiciones y de diferentes personas.

Page 20: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

De donde provienen los Activos cuando son incorporados a la organización?

ConstrucciónAdquisición

Page 21: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

Planeación y Diseño

Concepto difundido principalmenteEstados unidos y UK para las empresasde Servicios públicos con el finestandarizar trabajos en bloques loscuales pueden ser mezclados paraestimar proyectos

En MAXIMO son plantillas conMateriales, Mano de Obra,Herramientas, UC niveles Inferiores a loscuales se les asigna ciertas variables(Filtros)

Biblioteca UC

EUC : Las estimaciones son usadas paracrear escenarios de diseño oconstrucción, y para estimar los costosde estos escenarios.

Se crean los escenarios utilizando losregistros de unidades compatibles (CU).

Estimación EUC

El EAM, IBM Maximo, brinda funcionalidades que permiten cubrir proyectos de Activos como: construcción, expansión,reposición y baja; en base a conceptos de Unidades Compatibles usadas comúnmente en el sector eléctrico a nivelmundial. Estos conceptos se adaptan a las normas tipo ISO que apliquen y a la regulaciones de cada país.

Iniciativa

Factibilidad

Diseño

ConstrucciónOperación & Mantenimie

nto

Mantenimiento

DisposiciónLa estimaciónconlleva la ejecuciónde un proyecto, lacreación omodificación de losActivos y laconceptualizacióndel ASBUILT.

Page 22: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

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IBM MAXIMO – Scheduler PLANEACIÓN Y PROGRAMACIÓN

Page 23: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

Mantenimiento PreventivoPlanes de Trabajo

Solicitud Servicio

OperacionesClientes o ContactCenter

Solicitud de Servicio

Orden de Trabajo

Supervisión de Condiciones

Rutas

Material

Mano de Obra

Herramientas

Servicios

Activo

GESTION DE TRABAJO

Page 24: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

Técnico del futuro….está aquí hoy

Experiencias de usuario principales reinventadas para diferentespersonas

Maximo WorkCenters

Soporte móvil nativo conectado y desconectadoAnywhere Mobile

Asistente digital con IA para el técnico de campo e interacción habilitada por AR entre un experto y un técnico de campo

Assist (Equipment Maintenance Assistant and Maximo Augmented Collaboration)

Safety (Worker Insights)Análisis habilitado para IoT para la seguridad de los trabajadores y el lugar de trabajo

IBM Watson IoT / © 2019 IBM Corporation

MOVILIDAD

Page 25: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

Consideraciones: Maximo vs Competencia

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•Tiempo y costo de configuración•Tiempo y costo para capacitar e implementarTiempo para valorar

•Flujo de trabajo y pantallas basados en roles•Interfaz intuitiva - Diseñador de aplicaciones - Interfaz condicional•Paneles de control y KPI basados en roles

Aceptacion de usuario

•Adaptarse a los cambios comerciales: SLA y escaladas•Cambios en la regulación - agregar campos y etiquetas - Clonar aplicaciones•Configuración, no personalización: Maximo como plataforma de desarrollo

Adaptabilidad

•Adaptadores de integración probados OTB•Arquitectura abierta para toda la empresa•Marco de integración MIF Maximo configurable

Integración

•Apasionada comunidad mundial y latinoamericana de usuarios•Gran ecosistema de socios comerciales y recursosComunidad de usuarios

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Page 26: Maximo for Utilities (Servicios Públicos)

Calle 7 Sur No. 42-70 Oficina 1309, Piso 13, Edificio FORUM, Poblado Medellín - COLOMBIA

Teléfono: +57 4 480 [email protected]

GRACIAS