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1 de 3 Áreas de la Compañía Requisito de la Norma ISO 9001:2008 Almacen C3 Compras Ventas 4 Sistema de Gestión de Calidad 4.1 Requisitos Generales 4.2 Requisitos de la Documentación 4.2.1 Generalidades 4.2.2 Manual de Calidad 4.2.3 Control de Documentos 4.2.4 Control de los Registros 5 Responsabilidad de la Dirección. 5.1 Compromiso de la dirección 5.2 Enfoque al cliente 5.3 Política de la calidad 5.4 Planificación 5.4.1 Objetivos de la calidad 5.4.2 5.5 5.5.1 Responsabilidad y autoridad 5.5.2 Representante de la dirección 5.5.3 Comunicación interna 5.6 Revisión por la dirección 5.6.1 Generalidades 5.6.2 Información para la revisión 5.6.3 Resultados de la revisión 6 Gestión de los recursos 6.1 Provisión de recursos 6.2 Recursos humanos 6.2.1 Generalidades 6.2.2 6.3 Infraestructura 6.4 Ambiente de trabajo 7 Realización del producto 7.1 7.2 Procesos relacionados con el cliente 7.2.1 7.2.2 7.2.3 Comunicación con el cliente 7.3 7.4 Compras 7.4.1 Proceso de compras 7.4.2 Información de las compras 7.4.3 7.5 Producción y prestación del servicio 7.5.1 7.5.2 7.5.3 Identificación y trazabilidad 7.5.4 Propiedad del cliente Dirección General Operaciones / Carga Operaciones / Mudanza Planificación del sistema de gestión de la calidad Responsabilidad, autoridad y comunicación Competencia, toma de conciencia y formación Planificación de la realización del producto Determinación de los requisitos relacionados con el producto Revisión de los requisitos relacionados con el producto Diseño y desarrollo (No Aplica) comprados Control de la producción y de la prestación del servicio producción y de la prestación del servicio

Matriz de Requisitos SGC

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Áreas de la Compañía

Requisito de la Norma ISO 9001:2008 Almacen C3 Compras Ventas

4 Sistema de Gestión de Calidad4.1 Requisitos Generales4.2 Requisitos de la Documentación

4.2.1 Generalidades4.2.2 Manual de Calidad4.2.3 Control de Documentos4.2.4 Control de los Registros

5 Responsabilidad de la Dirección.5.1 Compromiso de la dirección5.2 Enfoque al cliente5.3 Política de la calidad5.4 Planificación

5.4.1 Objetivos de la calidad

5.4.2

5.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación5.5.1 Responsabilidad y autoridad5.5.2 Representante de la dirección5.5.3 Comunicación interna5.6 Revisión por la dirección

5.6.1 Generalidades5.6.2 Información para la revisión5.6.3 Resultados de la revisión

6 Gestión de los recursos6.1 Provisión de recursos6.2 Recursos humanos

6.2.1 Generalidades

6.2.2 Competencia, toma de conciencia y formación6.3 Infraestructura6.4 Ambiente de trabajo7 Realización del producto

7.1 Planificación de la realización del producto7.2 Procesos relacionados con el cliente

7.2.1

7.2.2 7.2.3 Comunicación con el cliente7.37.4 Compras

7.4.1 Proceso de compras7.4.2 Información de las compras7.4.3 Verificación de los productos comprados7.5 Producción y prestación del servicio

7.5.1

7.5.2 7.5.3 Identificación y trazabilidad 7.5.4 Propiedad del cliente

Dirección General

Operaciones / Carga

Operaciones / Mudanza

Planificación del sistema de gestión de la calidad

Determinación de los requisitos relacionados con el producto

Revisión de los requisitos relacionados con el producto

Diseño y desarrollo (No Aplica)

Control de la producción y de la prestación del servicio

Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio

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Áreas de la Compañía

Requisito de la Norma ISO 9001:2008 Almacen C3 Compras VentasDirección General

Operaciones / Carga

Operaciones / Mudanza

7.5.5

7.68 Medición, análisis y mejora

8.2 Seguimiento y medición8.2.1 Satisfacción del cliente8.2.2 Auditoria interna8.2.3 Seguimiento y medición de los procesos8.2.4 Seguimiento y medición del producto8.3 Control del producto no conforme8.4 Análisis de datos8.5 Mejora

8.5.1 Mejora continua8.5.2 Acción correctiva

8.5.3 Acción preventiva

Puntos (-) por Observaciones en el Área 0 0 0 0 0 0 0Puntos (-) por No Conformidades en el Área 0 0 0 0 0 0 0

Porcentaje de Cumplimiento en el Área 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%

#REF! Total de Observaciones 0#REF! Total de No Conformidades 0

Total de Hallazgos 0

Preservación del producto (No Aplica)

Control de los dispositivos de seguimiento y de medición

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Sistemas