Marketing Marketing…From the perspective of the COM’s marketing revenue, Madrid 2020 presents a solid strategy and realistic estimates based on the following aspects: – A long

07MarketingMarketing

07 07

Madrid 2020 8584 Madrid 2020

Madrid 2020’s approach to marketing is based on the slogan “sport, culture and sustainability”, to support the promotion of the Olympic brand and foster the interest of sponsors in the values of the Olympic Movement.

The Madrid Organising Committee (COM) will develop an innovative marketing programme aligned with the interests of the sponsors, in close collaboration with the IOC and the IPC, the objectives of which will be:

– Maximise revenue generation

– Reinforce actions to protect the commercial and image rights of the sponsors.

– Facilitate an excellent climate to strengthen commercial relationships.

Maximise revenueFrom the perspective of the COM’s marketing revenue, Madrid 2020 presents a solid strategy and realistic estimates based on the following aspects:

– A long tradition and extensive culture of supporting sport and major sporting and cultural events on the part of local companies.

– The firm commitment of the Spanish government to sport and major sporting and cultural events, through special tax benefits for corporate investments.

– The Spanish people’s passion for sport and passion for life, combined with our outstanding tourist potential and an agile and flexible ticketing programme to guarantee full stadia.

Security of sponsor rightsSecurity in protecting the rights of sponsors will be guaranteed through robust legislation to prevent ambush marketing, along with the firm commitment of all three levels of Government (National, Regional and City) to apply their legislation protecting the interests of the IOC, the IPC and their sponsors.

Commercial relationshipsMadrid 2020 affirms its undertaking to offer sponsors optimum hospitality conditions, with unique services designed in collaboration with all stakeholders so as to strengthen institutional and commercial relationships. In addition, the COM will offer the sponsors novel formulae to uphold their brands, providing the target audience with a magnificent Games experience.

7.1 Joint Marketing Programme

The COM will develop and apply in full the Joint Marketing Programme Agreement (JMPA) signed by the City of Madrid and the Spanish NOC, adopting if necessary any supplementary measures at the request of the IOC, in the short, medium or long term, in order to further the development of Olympic marketing. The COM will furthermore work jointly with the IOC in disseminating the Olympic brand, integrating all marketing platforms and activities, in order to sow the seeds for an excellent working climate and to strengthen relationships with sponsors.

ExperienceOver the last 10 years Spain has held 77 world championships in Olympic disciplines and 85 European championships, involving the successful development of joint marketing programmes with most international federations.

The Spanish NOC, in partnership with the Spanish State Secretariat for Sport and the Spanish TV Broadcaster, has over the last two decades maintained an active and well-considered marketing programme on behalf of the Spanish Olympic team, known as ‘ADO’. This programme enjoys considerable recognition and respect, both in Spain and around the world, and has furthermore generated strong and lasting commercial alliances.

Furthermore, in order to guarantee the continuity of the operations planned, the technical staff who have performed strategic marketing functions in developing the bid will be incorporated within the COM, providing it with experts of established standing and Games experience in this area, to form cohesive, motivated working teams capable of offering sponsors innovative developments in order to fulfil their objectives.

* Please refer to Section 7 of the Guarantees File.

7.2 Paralympic Joint Marketing Programme

Madrid 2020 undertakes to develop and apply in full the Joint Marketing Programme Agreement (JMPA) signed by the City of Madrid and the Spanish NPC.

Spain has held close on 150 international competitions for people with disability over the past decade, 20 of them world championships. Our extensive experience demonstrates our commitment and knowledge, and guarantees success in developing specific Paralympic marketing programmes in collaboration with the international bodies.


7.3 Prevention of Ambush Marketing

Awareness and commitmentMadrid 2020 is aware of and committed to the task of protecting the Olympic brand and likewise guaranteeing the rights of Olympic and Paralympic sponsors by means of a proactive prevention strategy.

With this aim, the COM will draw on the development of the following strategies:

– An intensive communication and awareness-raising programme, the objective of which will be to repudiate ambush marketing and companies engaging in such unfair practices.

– An extensive regulatory framework to combat ambush marketing, and a commitment from the Spanish Government to introduce specific legislation in this field.

Marketing

Madrid 2020 présente sa proposition de marketing fondée sur le slogan «sport, culture et durabilité», qui étaiera la diffusion de la marque olympique et consolidera l’intérêt des sponsors en termes de valeurs du mouvement olympique.

Le comité d’organisation de Madrid (COM) élaborera un programme de marketing innovateur et adapté aux intérêts des sponsors, en étroite collaboration avec le CIO et le CIP, et dont les objectifs sont exposés ci-après :

– maximiser la génération de revenus ;

– renforcer les actions visant à protéger les droits commerciaux et les droits d’image des sponsors ;

– créer un excellent climat afin de renforcer les relations commerciales.

Maximisation des revenusPour ce qui est des revenus issus du marketing du COM, Madrid 2020 présente une stratégie solide et des estimations réalistes, fondées sur les aspects suivants :

– Une longue tradition et une grande culture de soutien du sport et des grands événements sportifs et culturels de la part des entreprises locales.

– Le ferme engagement du gouvernement espagnol envers le sport et les grands événements sportifs et culturels grâce aux avantages fiscaux spécifiques appliqués aux investissements et aux entreprises.

– La passion pour le sport et la vie des espagnols jointe à notre potentiel touristique exceptionnel et à un programme de billetterie accessible, facile et flexible, afin de garantir l’affluence optimale dans les stades.

La sécurité des droits des sponsorsLa sécurité en matière de protection des droits des sponsors est garantie grâce à une législation forte axée sur la défense de la concurrence et la prévention du marketing sauvage ainsi que l’engagement ferme des trois niveaux de gouvernement (national, régional et municipal) pour une application de la législation dans la défense des intérêts du CIO, du CIP et des sponsors.

Relations commercialesMadrid 2020 réaffirme son engagement d’offrir aux sponsors des conditions optimales en matière d’accueil, des services uniques et conçus en collaboration avec toutes les parties impliquées destinés à renforcer les relations institutionnelles et commerciales. En outre, le COM proposera aux sponsors des formules novatrices d’activation de leurs marques offrant ainsi à leur audience cible une fantastique expérience des Jeux.

7.1 Programme de marketing conjoint

Le COM développera et appliquera dans son ensemble l’accord du Programme de marketing conjoint (APMC) conclu entre la ville de Madrid et le CNO espagnol et adoptera, si cela s’avère nécessaire, toute autre mesure complémentaire à la demande du CIO sur le court, moyen ou long terme visant à améliorer le développement du marketing olympique. Par ailleurs, le COM travaillera

conjointement avec le CIO à la diffusion de la marque olympique en y intégrant la totalité des activités et des plate-formes de marketing afin de créer un climat excellent et de renforcer les relations avec les sponsors.

ExpérienceAu cours de ces 10 dernières années, l’Espagne a organisé 77 championnats du monde de disciplines olympiques et 85 championnats d’Europe qui ont permis d’asseoir la réussite des programmes conjoints de marketing avec la majorité des fédérations internationales.

Le CNO espagnol, en collaboration avec le secrétariat d’état chargé des sports et Radiotelevisión Española, a su conserver pendant ces deux dernières décennies, un programme de marketing actif et bien considéré en faveur de l’équipe olympique espagnole, dénommé ADO. Ce programme est très connu et respecté aussi bien en Espagne qu’à l’échelle internationale, et a permis d’établir des alliances commerciales fortes et stables.

Par ailleurs, dans une perspective de continuité des opérations planifiées, le personnel technique ayant développé des fonctions stratégiques de marketing lors du processus de candidature, sera intégré au sein du COM, qui disposera d’experts reconnus et dotés d’une longue expérience en matière d’organisation des Jeux dans tout ce qui a trait à ce domaine ; ces derniers seront chargés de former des équipes de travail cohésives, motivées et capables de proposer des idées innovatrices aux sponsors afin que ceux-ci atteignent les objectifs qu’ils se sont fixés.

* Prière de se reporter à la section 7 du dossier des garanties.

7.2 Programme de marketing conjoint paralympique

Madrid 2020 s’engage à développer et à appliquer dans son ensemble le programme de marketing conjoint conclu entre la ville de Madrid et le CNP espagnol.

L’Espagne a accueilli près de 150 compétitions internationales de sportifs présentant un handicap lors des dix dernières années, dont 20 championnats du monde. Notre longue expérience est un gage de notre engagement et de nos connaissances, et garantit la réussite du développement de programmes de marketing, axés sur les sports paralympiques, en collaboration avec les organismes internationaux.


7.3 Prévention du marketing sauvage

Sensibilisation et engagementMadrid 2020 est sensibilisée et engagée dans la mission de protéger la marque olympique et de garantir les droits des sponsors olympiques et paralympiques grâce à une stratégie de prévention proactive.

À cet effet, le COM se basera sur la mise en place des stratégies suivantes :

Marketing

07

Madrid 2020 87

07

86 Madrid 2020

07

88 Madrid 2020

Marketing

– An ambitious policy of agreements with providers of public and private on- and off-line commercial platforms to protect sponsors and provide them with a larger and more effective showcase for their images and products.

– The implementation of innovative supplementary measures to provide an agile and rapid response in the event of any breaches detected.


7.3.1 Legislation

Total commitment from all three tiers of GovernmentThe Spanish legal system prosecutes ambush marketing at all three tiers of public authority through advertising regulations which prohibit deceitful advertising and unfair competition, with any confusing or deceitful acts being prohibited by:

– At National level: the General Advertising Law 34/1988, and Trademarks Law 17/2001.

– At Regional level: a specific legislation is in place to control the use of public facilities and land, along with specific laws and regulations governing certain commercial practices open to ambush marketing.

– At City level: outdoor advertising regulations of Madrid City Council and the co-host city councils.

Meanwhile, with regard to airspace security, for reasons of safety the national authorities fully restrict the use of airspace when a major event such as the Olympic and Paralympic Games is being held.

All the above regulations will provide the basis for combating ambush marketing campaigns although in addition, the COM Marketing Department will work in close collaboration with the Spanish public authorities to develop supplementary measures to intensify the fight against ambush marketing and street hawking, in particular during the period when the Games are being held.

The COM Marketing Department will, in collaboration with managerial staff at the city councils of Madrid and the other sub-venue cities, devise a range of strategies to propose specific measures which would underpin municipal regulations during the Games period. These measures will cover such wide-ranging aspects as regulations for installations under construction in the city, restrictions on the use of pavements, limitations on street marketing and municipal applications for promotional events in the city, parking regulations, etc.


7.3.2 Outdoor advertising spaces

Protected and guaranteed platformsBoth the city of Madrid and the other sub-venue cities are responsible for granting the urban planning licences required in order to perform any advertising activities using outdoor platforms. The municipal authorities are likewise entitled to adopt any special measures which may prove

necessary in extraordinary cases, such as the holding of the Olympic and Paralympic Games.

Madrid 2020 has obtained all the guarantees from all the owners of public and private advertising platforms, with a commitment to grant the COM a binding and transferable option to acquire the use of such outdoor advertising platforms during the Games period, as established in IOC regulations. These commitments guarantee that the Games sponsors will enjoy a right of priority use of these platforms, as a key measure to combat ambush marketing.

The reservation of exploitation rights, not only over advertising platforms in the vicinity of the Olympic facilities, but across all outdoor advertising platforms in Madrid, represents a huge qualitative advance with regard to the prevention of ambush marketing. In addition, thanks to the distinctive nature and huge variety of advertising platforms in the city and their incredible integration within the architectural context and landmark buildings, this initiative also provides magnificent support for the look of the Games, along with the full and active participation of all citizens.


7.3.3 Advertising platforms on public transportIn order to guarantee current and future advertising platforms, Madrid 2020 has contacted and established agreements with the various public transport companies (train, metro, light rail and bus), obtaining all guarantees with a commitment to grant the COM an option to acquire the use of all advertising platforms.


7.3.4 Advertising platforms at airports In order to guarantee current and future advertising platforms at airports (indoor and outdoor), Madrid 2020 has obtained the corresponding guarantees from AENA, the state agency which provides air traffic control services and manages Madrid-Barajas International Airport, along with a further 46 airports (including those in the co-host cities) and 2 heliports in Spain. This guarantee ensures that the COM would have access to all advertising platforms.


7.3.5 Other additional measures

Total guarantee of COM participation and commitmentThe COM likewise undertakes, within its proactive ambush marketing prevention strategies, to develop a communication and education plan. This communication plan will be both internal, to raise the awareness of the COM team itself, and external, to motivate companies regarding the standards and benefits of association with the Olympic and Paralympic Games via the official marketing programme.

Marketing

– Un programme intensif de communication et de sensibilisation dont l’objectif sera la mise au ban du marketing sauvage et des entreprises qui agissent sur la base de ces pratiques déloyales.

– Un cadre réglementaire ample pour lutter contre le marketing sauvage et l’engagement du gouvernement espagnol de créer une législation spécifique dans ce domaine.

– Une politique ambitieuse d’accords conclus avec les fournisseurs, publics et privés, d’espaces commerciaux, on et off line, qui protège les sponsors et permette une diffusion meilleure et plus importante de leur image et de leurs produits.

– La mise en marche de mesures innovatrices complémentaires visant à agir de manière simple et rapide contre les manquements constatés.


7.3.1 Législation

Engagement total des trois niveaux de gouvernementL’ordre juridique espagnol poursuit le marketing sauvage au niveau des trois échelons de l’administration publique grâce à une réglementation de la publicité qui interdit la publicité mensongère et la concurrence sauvage, et définit la nature illicite des actes de confusion ou mensongers grâce à :

– l’échelon national : une loi générale relative à la publicité 34/1988 et loi sur les marques 17/2001 ;

– l’échelon régional : une législation concrète de contrôle de l’utilisation du sol et des installations publiques ainsi que des lois et des réglementations concrètes qui réglementent certaines pratiques commerciales susceptibles de marketing sauvage,

– l’échelon local : des arrêtés visant à réglementer la publicité extérieure de la mairie de Madrid et des mairies des villes sous-sièges.

Par ailleurs, en ce qui concerne la sécurité de l’espace aérien, pour des raisons de sécurité, les autorités nationales en restreignent totalement l’utilisation pendant la célébration d’événements de grande envergure comme le sont les Jeux olympiques et paralympiques.

L’ensemble de cette réglementation sera la base de la lutte contre les campagnes de marketing sauvage, même si de façon complémentaire, le département du marketing du COM travaillera en étroite collaboration avec les autorités publiques espagnoles pour développer des mesures supplémentaires visant à intensifier la lutte contre le marketing sauvage et la vente ambulante, notamment pendant la période des Jeux.

Le département du marketing du COM élaborera, en collaboration avec les responsables des mairies de Madrid et des autres villes sous-sièges, diverses stratégies axées sur la proposition de mesures spécifiques visant à renforcer les arrêtés municipaux pendant la période des Jeux. Ces mesures engloberont des aspects aussi divers tels que les règlements portant sur les installations en construction de la ville, les restrictions d’utilisation des trottoirs, la limitation du Street Marketing ainsi que sur les demandes municipales émanant

de la municipalité pour des événements promotionnels à l’intérieur de la ville, ou sur les normes de stationnement, etc.


7.3.2 Espaces publicitaires extérieurs

Plate-formes protégées et garantiesAussi bien la ville de Madrid que le reste des villes sous-sièges sont responsables de la concession des permis urbanistiques nécessaires à la réalisation des activités publicitaires sur les supports extérieurs. Les autorités municipales sont également habilitées à adopter les mesures spéciales jugées nécessaires dans des cas extraordinaires, comme l’est l’organisation des Jeux olympiques et paralympiques.

Madrid 2020 a apporté toutes les garanties émises par les principaux propriétaires d’espaces publicitaires, publics et privés, avec l’engagement de concéder au COM une option contraignante et transférable visant l’acquisition de ces espaces publicitaires extérieurs pendant la période des Jeux, tel que l’établissent les normes du CIO. Ces engagements garantissent aux sponsors des Jeux le droit d’utilisation prioritaire de ces plates-formes, ce qui constitue une mesure fondamentale pour lutter contre le marketing sauvage.

Le fait de réserver les droits d’exploitation, non seulement des espaces publicitaires à proximité des installations olympiques, mais également de la totalité des espaces publicitaires extérieurs de Madrid, suppose un grand progrès en ce qui concerne la prévention du marketing sauvage. De manière complémentaire, grâce à la singularité et à la grande variété des espaces publicitaires présents dans la ville et à leur excellente intégration dans le cadre architectural et ses bâtiments emblématiques, cette initiative fourni un soutien extraordinaire à l’image des Jeux (look of the Games) ainsi qu’une participation pleine et active de tous les citoyens.


7.3.3 Espaces publicitaires dans les transports publicsAfin de garantir les espaces publicitaires actuels et futurs, Madrid 2020 a contacté et défini des accords avec les différentes compagnies de transports publics (train, métro, métro léger et autobus), et obtenu toutes les garanties pour concéder au COM une option d’acquisition sur l’utilisation de tous leurs espaces publicitaires.


7.3.4 Espaces publicitaires dans les aéroportsAfin de garantir les espaces publicitaires actuels et futurs dans les aéroports (intérieurs et extérieurs), Madrid 2020 a obtenu les garanties nécessaires d’AENA, organisme public se consacrant à la prestation des services de navigation aérienne qui gère l’aéroport international de Madrid-Barajas ainsi que 46 autres aéroports (y compris les aéroports des villes sous-sièges) et 2 héliports sur le territoire espagnol. Cette garantie assure la mise à disposition au COM de la totalité des espaces publicitaires.


Marketing

TAblEAU 7.3.2 ConTrÔlE dE lA pUbliCiTÉ (pUbliCiTÉ ExTÉriEUrE)

panneaux d’affichage dans toute la ville (liste)

propriétaire Contrôle total cédé au CoJo par le propriétaire (oui/non)

législation applicable Meilleur prix sur le marché en 2012 USd (’000)

prix indexé en 2020 USd (’000)

période sous le contrôle du CoJo restrictions (le cas échéant)

date de début date de fin

Madrid

Bâches illuminées

Mairie de Madrid Supports et médianes (Domaine privé) Oui LGP 34/1988 179,2 210,7 1.07.2020 30.09.2020 Non

Bâches façade


Totems

Mairie de Madrid IEPE (Domaine privé) Oui LGP 34/1988 253,4 297,9 1.07.2020 30.09.2020 Non

Poteaux réfléchissants

Mairie de Madrid Grand écran (Domaine privé) Oui LGP 34/1988 160,8 189,0 1.07.2020 30.09.2020 Non

Espaces publicitaires

Mairie de Madrid Espacio Publicidad (Domaine privé) Oui LGP 34/1988 268,8 316,0 1.07.2020 30.09.2020 Non

CBS Outdoor (Domaine privé) Oui LGP 34/1988 202,3 237,8 1.07.2020 30.09.2020 Non

Mairie de Madrid (Domaine public) Oui LGP 34/1988 4 105,0 4 825,0 1.07.2020 30.09.2020 Non

Clear Channel (Domaine privé) Oui LGP 34/1988 14,3 16,9 1.07.2020 30.09.2020 Non

JC Decaux (Domaine privé) Oui LGP 34/1988 268,8 315,9 1.07.2020 30.09.2020 Non

Enseignes

Mairie de Madrid CBS Outdoor (Domaine privé) Oui LGP 34/1988 161,3 189,6 1.07.2020 30.09.2020 Non

Mairie de Madrid (Domaine public) Oui LGP 34/1988 80,3 94,3 1.07.2020 30.09.2020 Non



Totems numériques

Mairie de Madrid Mairie de Madrid (Domaine public) Oui LGP 34/1988 921,6 1 083,0 1.07.2020 30.09.2020 Non

OPPIS

Mairie de Madrid Mairie de Madrid (Domaine public) Oui LGP 34/1988 5 935,0 6 976,0 1.07.2020 30.09.2020 Non

MUPIS


Colonnes


Vitrines

Mairie de Madrid JC Decaux (Domaine privé) Oui LGP 34/1988 19,5 22,9 1.07.2020 30.09.2020 Non

barcelone

OPPIS

Périmètre 500 mètres Mairie de Barcelone (Domaine public) Oui LGP 34/1988 60,2 70,7 1.07.2020 31.08.2020 Non

Valence

Arrêts de bus

Périmètre 500 mètres EMT Valence (Domaine public) Oui LGP 34/1988 3,4 4,0 1.07.2020 30.09.2020 Non

MUPIS

Périmètre 500 mètres Mairie de Valence (Domaine public) Oui LGP 34/1988 11,2 13,2 1.07.2020 30.09.2020 Non

Senior MUPIS


Colonnes


Malaga

OPPIS

Périmètre 500 mètres Mairie de Malaga (Domaine public) Oui LGP 34/1988 12,4 14,5 1.07.2020 31.08.2020 Non

Arrêts de bus


Kiosques


Valladolid


Périmètre 500 mètres Mairie de Valladolid (Domaine public) Oui LGP 34/1988 69,3 81,5 1.07.2020 31.08.2020 No

Clear Channel (Domaine privé) Oui LGP 34/1988 7,9 9,2 1.07.2020 31.08.2020 No

MUPIS enseignes


Totems lumineux


Saragosse


Périmètre 500 mètres JC Decaux (Domaine privé) Oui LGP 34/1988 0,4 0,5 1.07.2020 31.08.2020 Non

MUPIS

Périmètre 500 mètres Mairie de Saragosse (Domaine public) Oui LGP 34/1988 12,0 14,1 1.07.2020 31.08.2020 Non

MUPIS tramway


Horloges


Senior


Arrêts de bus


Premium


Supermaster


LGP : Loi générale relative à la publicité en Espagne

07

Madrid 2020 89

07

88 Madrid 2020

Marketing

TAblEAU 7.3.2 ConTrÔlE dE lA pUbliCiTÉ (pUbliCiTÉ ExTÉriEUrE)

panneaux d’affichage dans toute la ville (liste)

propriétaire Contrôle total cédé au CoJo par le propriétaire (oui/non)

législation applicable Meilleur prix sur le marché en 2012 USd (’000)

prix indexé en 2020 USd (’000)

période sous le contrôle du CoJo restrictions (le cas échéant)


Madrid

Bâches illuminées


Bâches façade


Totems

Mairie de Madrid IEPE (Domaine privé) Oui LGP 34/1988 253,4 297,9 1.07.2020 30.09.2020 Non

Poteaux réfléchissants

Mairie de Madrid Grand écran (Domaine privé) Oui LGP 34/1988 160,8 189,0 1.07.2020 30.09.2020 Non


Mairie de Madrid Espacio Publicidad (Domaine privé) Oui LGP 34/1988 268,8 316,0 1.07.2020 30.09.2020 Non

CBS Outdoor (Domaine privé) Oui LGP 34/1988 202,3 237,8 1.07.2020 30.09.2020 Non

Mairie de Madrid (Domaine public) Oui LGP 34/1988 4 105,0 4 825,0 1.07.2020 30.09.2020 Non



Enseignes

Mairie de Madrid CBS Outdoor (Domaine privé) Oui LGP 34/1988 161,3 189,6 1.07.2020 30.09.2020 Non

Mairie de Madrid (Domaine public) Oui LGP 34/1988 80,3 94,3 1.07.2020 30.09.2020 Non



Totems numériques

Mairie de Madrid Mairie de Madrid (Domaine public) Oui LGP 34/1988 921,6 1 083,0 1.07.2020 30.09.2020 Non

OPPIS


MUPIS


Colonnes


Vitrines

Mairie de Madrid JC Decaux (Domaine privé) Oui LGP 34/1988 19,5 22,9 1.07.2020 30.09.2020 Non

barcelone

OPPIS

Périmètre 500 mètres Mairie de Barcelone (Domaine public) Oui LGP 34/1988 60,2 70,7 1.07.2020 31.08.2020 Non

Valence

Arrêts de bus

Périmètre 500 mètres EMT Valence (Domaine public) Oui LGP 34/1988 3,4 4,0 1.07.2020 30.09.2020 Non

MUPIS


Senior MUPIS


Colonnes


Malaga

OPPIS


Arrêts de bus


Kiosques


Valladolid



Clear Channel (Domaine privé) Oui LGP 34/1988 7,9 9,2 1.07.2020 31.08.2020 No

MUPIS enseignes


Totems lumineux


Saragosse


Périmètre 500 mètres JC Decaux (Domaine privé) Oui LGP 34/1988 0,4 0,5 1.07.2020 31.08.2020 Non

MUPIS


MUPIS tramway


Horloges


Senior


Arrêts de bus


Premium


Supermaster


LGP : Loi générale relative à la publicité en Espagne

TAblE 7.3.2 AdVErTiSing ConTrolS (oUTdoor AdVErTiSing)

City-wide billboard signage (list) owned by owner will grant oCog full control (yes/no)

Applicable legislation 2012 best commercial price USd (’000)

2020 indexed price USd (’000)

period of oCog control incumbencies (if any)

Start date Finish date

Madrid

Retro-illuminated dividers

Madrid city Soportes y Medianeras (Private owner) Yes GAL 34/1988 179.2 210.7 1.07.2020 30.09.2020 No

Dividers


Monoposts

Madrid city IEPE (Private owner) Yes GAL 34/1988 253.4 297.9 1.07.2020 30.09.2020 No

Illuminated monoposts

Madrid city Gran Pantalla (Private owner) Yes GAL 34/1988 160.8 189.0 1.07.2020 30.09.2020 No

Billboards

Madrid city Espacio Publicidad (Private owner) Yes GAL 34/1988 268.8 316.0 1.07.2020 30.09.2020 No

CBS Outdoor (Private owner) Yes GAL 34/1988 202.3 237.8 1.07.2020 30.09.2020 No

Madrid City Council (Public owner) Yes GAL 34/1988 4,105.0 4,825.0 1.07.2020 30.09.2020 No

Clear Channel (Private owner) Yes GAL 34/1988 14.3 16.9 1.07.2020 30.09.2020 No

JC Decaux (Private owner) Yes GAL 34/1988 268.8 315.9 1.07.2020 30.09.2020 No

Illuminated panels

Madrid city CBS Outdoor (Private owner) Yes GAL 34/1988 161.3 189.6 1.07.2020 30.09.2020 No

Madrid City Council (Public owner) Yes GAL 34/1988 80.3 94.3 1.07.2020 30.09.2020 No



Digital monoposts

Madrid city Madrid City Council (Public owner) Yes GAL 34/1988 921.6 1.083.0 1.07.2020 30.09.2020 No

OPPI signs

Madrid city Madrid City Council (Public owner) Yes GAL 34/1988 5,935.0 6,976.0 1.07.2020 30.09.2020 No

MUPI signs


Columns


Cabinets

Madrid city JC Decaux (Private owner) Yes GAL 34/1988 19.5 22.9 1.07.2020 30.09.2020 No

barcelona

OPPI signs

500 meter perimeter Barcelona City Council (Public owner) Yes GAL 34/1988 60.2 70.7 1.07.2020 31.08.2020 No

Valencia

Shelters

500 meter perimeter EMT Valencia (Public owner) Yes GAL 34/1988 3.4 4.0 1.07.2020 30.09.2020 No

MUPI signs

500 meter perimeter Valencia City Council (Public owner) Yes GAL 34/1988 11.2 13.2 1.07.2020 30.09.2020 No

Senior MUPI signs


Columns


Malaga

OPPI signs

500 meter perimeter Malaga City Council (Public owner) Yes GAL 34/1988 12.4 14.5 1.07.2020 31.08.2020 No

Shelters


Kiosks


Valladolid

Billboards

500 meter perimeter Valladolid City Council (Public owner) Yes GAL 34/1988 69.3 81.5 1.07.2020 31.08.2020 No


Illuminated MUPI signs




Zaragoza

Billboards

500 meter perimeter JC Decaux (Private owner) Yes GAL 34/1988 0.4 0.5 1.07.2020 31.08.2020 No

MUPI signs

500 meter perimeter Zaragoza City Council (Public owner) Yes GAL 34/1988 12.0 14.1 1.07.2020 31.08.2020 No

MUPI signs trams


Clocks


Senior


Shelters


Premium


Supermaster


GAL: General Advertising Law in Spain

Marketing

TAblE 7.3.3 AdvErTising conTrols (AdvErTising on public TrAnsporT)

local transport advertising space (list) owned by owner will grant ocog full control (yes/no)

Applicable legislation

2012 best commercial price usd (’000)

2020 indexed price usd (’000)

period of ocog control incumbencies (if any)

start date Finish date

MadridBusBus with support EMT de Madrid (Public owner) Yes GAL 34/1988 787.2 925.3 1.07.2020 30.09.2020 NoEntire bus Yes GAL 34/1988 3,072.0 3,611.0 1.07.2020 30.09.2020 NoMetroTheming very high traffic stations Metro de Madrid (Public owner) Yes GAL 34/1988 537.6 631.9 1.07.2020 30.09.2020 NoTheming high traffic stations Yes GAL 34/1988 1,041.0 1,223.0 1.07.2020 30.09.2020 NoTheming moderate traffic stations Yes GAL 34/1988 6,854.0 8,057.0 1.07.2020 30.09.2020 NoCampo de las Naciones metro Station Yes GAL 34/1988 106.5 125.2 1.07.2020 30.09.2020 NoAdvertising circuits Yes GAL 34/1988 2,777.0 3,264.0 1.07.2020 30.09.2020 NoWhole trains Yes GAL 34/1988 19,430.0 22,839.0 1.07.2020 30.09.2020 NoLight railMUPI signs Metro Ligero Oeste (Public owner) Yes GAL 34/1988 28.2 33.1 1.07.2020 30.09.2020 NoTheming of stations Yes GAL 34/1988 564.5 663.5 1.07.2020 30.09.2020 NoEntire trains Yes GAL 34/1988 656.6 771.8 1.07.2020 30.09.2020 NoTrainMUPI signs COMFERSA (Public owner) Yes GAL 34/1988 42.6 50.1 1.07.2020 30.09.2020 NoSpectacular marketing Yes GAL 34/1988 99.8 117.4 1.07.2020 30.09.2020 NoInterior and exterior of trains Yes GAL 34/1988 403.0 473.7 1.07.2020 30.09.2020 NogetafeMetroTheming Stations Metro de Madrid (Public owner) Yes GAL 34/1988 282.2 331.8 1.07.2020 30.09.2020 NoWhole Trains Yes GAL 34/1988 263.7 309.9 1.07.2020 30.09.2020 NoMUPI signs Yes GAL 34/1988 50.6 59.5 1.07.2020 30.09.2020 NoTrainMUPI signs COMFERSA (Public owner) Yes GAL 34/1988 2.3 2.7 1.07.2020 30.09.2020 NovalenciaBusRears and sides EMT Valencia (Public owner) Yes GAL 34/1988 569.9 669.8 1.07.2020 30.09.2020 NoMetroWhole tram Metro Valencia (Public owner) Yes GAL 34/1988 291.3 342.4 1.07.2020 30.09.2020 NoBillboards Yes GAL 34/1988 36.7 43.1 1.07.2020 30.09.2020 NoBacklit murals Yes GAL 34/1988 54.1 53.0 1.07.2020 30.09.2020 NoTheming at Xàtiva/Colón metro stations Yes GAL 34/1988 127.4 149.7 1.07.2020 30.09.2020 NoOPPI signs Yes GAL 34/1988 70.2 82.5 1.07.2020 30.09.2020 NoTrainMUPI signs COMFERSA (Public owner) Yes GAL 34/1988 4.4 5.2 1.07.2020 30.09.2020 NoSpectacular marketing Yes GAL 34/1988 48.6 57.2 1.07.2020 30.09.2020 NoInterior and exterior of trains Yes GAL 34/1988 355.8 418.2 1.07.2020 30.09.2020 NocordobaBusRears and sides Aucorsa (Public owner) Yes GAL 34/1988 49.4 58.1 1.07.2020 31.08.2020 NoTrainMUPI signs COMFERSA (Public owner) Yes GAL 34/1988 6.9 8.1 1.07.2020 31.08.2020 NoSpectacular marketing Yes GAL 34/1988 51.2 60.2 1.07.2020 30.08.2020 NoMalagaBusStandard bus EMT Malaga (Public owner) Yes GAL 34/1988 196.8 231.3 1.07.2020 31.08.2020 NoTrainMUPI signs COMFERSA (Public owner) Yes GAL 34/1988 12.3 14.4 1.07.2020 31.08.2020 NoSpectacular marketing Yes GAL 34/1988 38.4 45.1 1.07.2020 30.08.2020 NoInterior and exterior of trains Yes GAL 34/1988 347.2 408.1 1.07.2020 30.09.2020 NovalladolidBusRears and sides Auvasa (Public owner) Yes GAL 34/1988 26.1 30.7 1.07.2020 31.08.2020 NoWhole bus Yes GAL 34/1988 12.2 14.3 1.07.2020 31.08.2020 NoTrainMUPI signs COMFERSA (Public owner) Yes GAL 34/1988 0.8 0.9 1.07.2020 31.08.2020 NoSpectacular marketing Yes GAL 34/1988 17.7 20.8 1.07.2020 30.08.2020 NoZaragozaBusStandard bus Zaragoza City Council (Public owner) Yes GAL 34/1988 291.2 342.3 1.07.2020 31.08.2020 NoTrainMUPI signs COMFERSA (Public owner) Yes GAL 34/1988 2.3 2.7 1.07.2020 31.08.2020 NoSpectacular marketing Yes GAL 34/1988 51.2 60.2 1.07.2020 31.08.2020 NoInside and outside of trains Yes GAL 34/1988 348.2 409.3 1.07.2020 30.09.2020 NobarcelonaRailwayOPPI signs FCG (Public owner) Yes GAL 34/1988 268.3 315.3 1.07.2020 31.08.2020 NoOutside of trains Yes GAL 34/1988 1,226.0 1,441.0 1.07.2020 31.08.2020 NoInside of trains Yes GAL 34/1988 100.0 117.5 1.07.2020 31.08.2020 NoVery high traffic station sampling Yes GAL 34/1988 101.4 119.2 1.07.2020 31.08.2020 NoHigh traffic station sampling Yes GAL 34/1988 14.7 17.3 1.07.2020 31.08.2020 NoModerate traffic station sampling Yes GAL 34/1988 18.4 21.7 1.07.2020 31.08.2020 NoVery high traffic station vinyl Yes GAL 34/1988 274.6 322.7 1.07.2020 31.08.2020 NoHigh traffic station vinyl Yes GAL 34/1988 42.2 49.6 1.07.2020 31.08.2020 NoModerate traffic station vinyl Yes GAL 34/1988 63.0 74.0 1.07.2020 31.08.2020 NoMetroOPPI signs TB (Public owner) Yes GAL 34/1988 1,814.0 2,132.0 1.07.2020 31.08.2020 NoDigital OPPI signs Yes GAL 34/1988 85.9 100.9 1.07.2020 31.08.2020 NoEscalator supports Yes GAL 34/1988 239.2 281.2 1.07.2020 31.08.2020 NoBillboards Yes GAL 34/1988 134.4 158.0 1.07.2020 31.08.2020 NoScreens Yes GAL 34/1988 63.7 74.8 1.07.2020 31.08.2020 NoBusWhole bus TB (Public owner) Yes GAL 34/1988 7,364.0 8,655.0 1.07.2020 31.08.2020 NoInside landscape frames Yes GAL 34/1988 113.6 133.5 1.07.2020 31.08.2020 NoInside lateral bans Yes GAL 34/1988 171.3 201.4 1.07.2020 31.08.2020 NoInside ceilings Yes GAL 34/1988 154.7 181.8 1.07.2020 31.08.2020 NoWhole inside Yes GAL 34/1988 283.3 333.0 1.07.2020 31.08.2020 NoTrainMUPI signs COMFERSA (Public owner) Yes GAL 34/1988 27.6 32.4 1.07.2020 31.08.2020 NoSpectacular marketing Yes GAL 34/1988 38.4 45.1 1.07.2020 30.09.2020 NoInside and outside of trains Yes GAL 34/1988 380.9 447.7 1.07.2020 30.09.2020 No

TAblEAu 7.3.3 conTrôlE dE lA publiciTé (publiciTé dAns lEs TrAnsporTs publics)

Espaces publicitaires dans les transports locaux (liste)

propriétaire contrôle total cédé au coJo par le propriétaire (oui/non)

législation applicable

Meilleur prix sur le marché en 2012 usd (’000)

prix indexé en 2020 usd (’000)

période sous le contrôle du coJo restrictions (le cas échéant)


MadridBusAutobus avec support EMT Madrid (Domaine public) Oui LGP 34/1988 787,2 925,3 1.07.2020 30.09.2020 NonBus entier Oui LGP 34/1988 3 072,0 3 611,0 1.07.2020 30.09.2020 NonMétroThématisation station transit très haute Metro Madrid (Domaine public) Oui LGP 34/1988 537,6 631,9 1.07.2020 30.09.2020 NonThématisation station transit haute Oui LGP 34/1988 1 041,0 1 223,0 1.07.2020 30.09.2020 NonThématisation station transit moyenne Oui LGP 34/1988 6 854,0 8 057,0 1.07.2020 30.09.2020 NonStation «Campo de las Naciones» Oui LGP 34/1988 106,5 125,2 1.07.2020 30.09.2020 NonSupports Oui LGP 34/1988 2 777,0 3 264,0 1.07.2020 30.09.2020 NonTrains entier Oui LGP 34/1988 19 430,0 22 839,0 1.07.2020 30.09.2020 NonMétro légerMUPIS Metro Ligero Oeste (Domaine public) Oui LGP 34/1988 28,2 33,1 1.07.2020 30.09.2020 NonThématisation des stations Oui LGP 34/1988 564,5 663,5 1.07.2020 30.09.2020 NonTrains entiers Oui LGP 34/1988 656,6 771,8 1.07.2020 30.09.2020 NonTrainMUPIS COMFERSA (Domaine public) Oui LGP 34/1988 42,6 50,1 1.07.2020 30.09.2020 NonMarketing spectaculaire Oui LGP 34/1988 99,8 117,4 1.07.2020 30.09.2020 NonIntérieur et extérieur des trains Oui LGP 34/1988 403,0 473,7 1.07.2020 30.09.2020 NongetafeMétroThématisation station Metro Madrid (Domaine public) Oui LGP 34/1988 282,2 331,8 1.07.2020 30.09.2020 NonTrains entier Oui LGP 34/1988 263,7 309,9 1.07.2020 30.09.2020 NonMUPIS Oui LGP 34/1988 50,6 59,5 1.07.2020 30.09.2020 NonTrainMUPIS COMFERSA (Domaine public) Oui LGP 34/1988 2,3 2,7 1.07.2020 30.09.2020 NonvalenceAutobusArrière et latéraux EMT Valence (Domaine public) Oui LGP 34/1988 569,9 669,8 1.07.2020 30.09.2020 NonMétroTramway intégral Metro Valence (Domaine public) Oui LGP 34/1988 291,3 342,4 1.07.2020 30.09.2020 NonEspaces publicitaires Oui LGP 34/1988 36,7 43,1 1.07.2020 30.09.2020 NonMuraux réfléchissants Oui LGP 34/1988 54,1 53,0 1.07.2020 30.09.2020 NonThématisation Xàtiva et Colón Oui LGP 34/1988 127,4 149,7 1.07.2020 30.09.2020 NonOPPIS Oui LGP 34/1988 70,2 82,5 1.07.2020 30.09.2020 NonTrainMUPIS COMFERSA (Domaine public) Oui LGP 34/1988 4,4 5,2 1.07.2020 30.09.2020 NonMarketing spectaculaire Oui LGP 34/1988 48,6 57,2 1.07.2020 30.09.2020 NonIntérieur et extérieur des trains Oui LGP 34/1988 355,8 418,2 1.07.2020 30.09.2020 NoncordueAutobusArrière et latéraux Aucorsa (Domaine pub). Oui LGP 34/1988 49,4 58,1 1.07.2020 31.08.2020 NonTrainMUPIS COMFERSA (Domaine public) Oui LGP 34/1988 6,9 8,1 1.07.2020 31.08.2020 NonMarketing spectaculaire Oui LGP 34/1988 51,2 60,2 1.07.2020 30.08.2020 NonMalagaAutobusBus standard EMT Malaga (Domaine pub) Oui LGP 34/1988 196,8 231,3 1.07.2020 31.08.2020 NonTrainMUPIS COMFERSA (Domaine public) Oui LGP 34/1988 12,3 14,4 1.07.2020 31.08.2020 NonMarketing spectaculaire Oui LGP 34/1988 38,4 45,1 1.07.2020 30.08.2020 NonIntérieur et extérieur des trains Oui LGP 34/1988 347,2 408,1 1.07.2020 30.09.2020 NonvalladolidAutobusArrière et latéraux Auvasa (Domaine pub). Oui LGP 34/1988 26,1 30,7 1.07.2020 31.08.2020 NonIntégral Oui LGP 34/1988 12,2 14,3 1.07.2020 31.08.2020 NonTrainMUPIS COMFERSA (Domaine public) Oui LGP 34/1988 0,8 0,9 1.07.2020 31.08.2020 NonMarketing spectaculaire Oui LGP 34/1988 17,7 20,8 1.07.2020 30.08.2020 NonsaragosseAutobusBus standard Mairie de Saragosse (Domaine public) Oui LGP 34/1988 291,2 342,3 1.07.2020 31.08.2020 NonTrainMUPIS COMFERSA (Domaine public) Oui LGP 34/1988 2,3 2,7 1.07.2020 31.08.2020 NonMarketing spectaculaire Oui LGP 34/1988 51,2 60,2 1.07.2020 31.08.2020 NonIntérieur et extérieur des trains Oui LGP 34/1988 348,2 409,3 1.07.2020 30.09.2020 NonbarceloneChemins de ferOPPIS FCG (Domaine public) Oui LGP 34/1988 268,3 315,3 1.07.2020 31.08.2020 NonExtérieur trains Oui LGP 34/1988 1 226,0 1 441,0 1.07.2020 31.08.2020 NonIntérieur trains Oui LGP 34/1988 100,0 117,5 1.07.2020 31.08.2020 NonSampling gares très fréquentées Oui LGP 34/1988 101,4 119,2 1.07.2020 31.08.2020 NonSampling gares très fréquentées Oui LGP 34/1988 14,7 17,3 1.07.2020 31.08.2020 NonSampling gares moyennement fréquentées Oui LGP 34/1988 18,4 21,7 1.07.2020 31.08.2020 NonGraphique vinyle gares très fréquentées Oui LGP 34/1988 274,6 322,7 1.07.2020 31.08.2020 NonGraphique vinyle gares très fréquentées Oui LGP 34/1988 42,2 49,6 1.07.2020 31.08.2020 NonGraphique vinyle gares moyennement fréquentées Oui LGP 34/1988 63,0 74,0 1.07.2020 31.08.2020 NonMétroOPPIS TB (Domaine public) Oui LGP 34/1988 1 814,0 2 132,0 1.07.2020 31.08.2020 NonOPPIS numériques Oui LGP 34/1988 85,9 100,9 1.07.2020 31.08.2020 NonSupports escalators Oui LGP 34/1988 239,2 281,2 1.07.2020 31.08.2020 NonEspaces publicitaires Oui LGP 34/1988 134,4 158,0 1.07.2020 31.08.2020 NonEcrans Oui LGP 34/1988 63,7 74,8 1.07.2020 31.08.2020 NonBusAutobus intégral TB (Domaine public) Oui LGP 34/1988 7 364,0 8 655,0 1.07.2020 31.08.2020 NonFormats oblongs intérieur Oui LGP 34/1988 113,6 133,5 1.07.2020 31.08.2020 NonBandes latérales intérieur Oui LGP 34/1988 171,3 201,4 1.07.2020 31.08.2020 NonPlafonds intérieurs Oui LGP 34/1988 154,7 181,8 1.07.2020 31.08.2020 NonIntérieur intégral Oui LGP 34/1988 283,3 333,0 1.07.2020 31.08.2020 NonTrainMUPIS COMFERSA (Domaine public) Oui LGP 34/1988 27,6 32,4 1.07.2020 31.08.2020 NonMarketing spectaculaire Oui LGP 34/1988 38,4 45,1 1.07.2020 30.09.2020 NonIntérieur et extérieur des trains Oui LGP 34/1988 380,9 447,7 1.07.2020 30.09.2020 Non

TAblE 7.3.4 AdvErTising conTrols (AT ThE AirporTs / AirspAcE)

Key Areas owned by owner will grant ocog full control (yes/no)

Applicable legislation

2012 best commercial price Usd (’000)

2020 indexed price Usd (’000)

period of ocog control incumbencies (if any)

start date Finish date

AirporT: MAdrid

At airports (inside terminals)

Columns AENA (Public owner) Yes GAL 34/1988 46.1 54.2 1.07.2020 30.09.2020 No

Within belts Yes GAL 34/1988 23.8 28.0 1.07.2020 30.09.2020 No

Illuminated panels Yes GAL 34/1988 418.0 491.4 1.07.2020 30.09.2020 No

MUPI signs Yes GAL 34/1988 1,330.0 1,563.0 1.07.2020 30.09.2020 No

3-sided Yes GAL 34/1988 69.1 81.2 1.07.2020 30.09.2020 No

Videowall Yes GAL 34/1988 174.1 204.6 1.07.2020 30.09.2020 No

Digital urban furniture Yes GAL 34/1988 64.0 75.2 1.07.2020 30.09.2020 No

Digital screens Yes GAL 34/1988 55.0 64.7 1.07.2020 30.09.2020 No

At airports (outside terminals)

Billboards AENA (Public owner) Yes GAL 34/1988 46.7 54.9 1.07.2020 30.09.2020 No

Airspace control

Advertising in airspace Spanish Government No* LAN 48/1960, 21 July LAS 21/2003, 7 July

N/A N/A 1.07.2020 30.09.2020 No

AirporT: vAllAdolid


MUPI signs AENA (Public owner) Yes GAL 34/1988 1.0 1.2 1.07.2020 31.08.2020 No

Within belts Yes GAL 34/1988 1.0 1.2 1.07.2020 31.08.2020 No


Shetters AENA (Public owner) Yes GAL 34/1988 0.7 0.8 1.07.2020 31.08.2020 No

Airspace control


N/A N/A 1.07.2020 31.08.2020 No

AirporT: vAlEnciA



Rotating columns Yes GAL 34/1988 3.2 3.8 1.07.2020 30.09.2020 No

Murals Yes GAL 34/1988 11.6 13.7 1.07.2020 30.09.2020 No

Sucettes Yes GAL 34/1988 7.3 8.6 1.07.2020 30.09.2020 No

Totems Yes GAL 34/1988 10.0 11.7 1.07.2020 30.09.2020 No


Illuminated panels AENA (Public owner) Yes GAL 34/1988 2.6 3.0 1.07.2020 30.09.2020 No

Airspace control


N/A N/A 1.07.2020 30.09.2020 No

AirporT: cordobA


Sucettes AENA (Public owner) Yes GAL 34/1988 0.7 0.8 1.07.2020 31.08.2020 No

Airspace control


N/A N/A 1.07.2020 31.08.2020 No

AirporT: MAlAgA



Rotating columns Yes GAL 34/1988 3.2 3.8 1.07.2020 31.08.2020 No

Murals Yes GAL 34/1988 2.3 2.7 1.07.2020 31.08.2020 No


Totems Yes GAL 34/1988 3.6 4.2 1.07.2020 31.08.2020 No

Airspace control


N/A N/A 1.07.2020 31.08.2020 No

AirporT: bArcElonA



Canvases Yes GAL 34/1988 159.7 187.8 1.07.2020 31.08.2020 No

Monoposts Yes GAL 34/1988 13.3 15.6 1.07.2020 31.08.2020 No

Murals Yes GAL 34/1988 45.0 52.9 1.07.2020 31.08.2020 No


Totems Yes GAL 34/1988 20.7 24.3 1.07.2020 31.08.2020 No

Digital circuit Yes GAL 34/1988 76.8 90.3 1.07.2020 31.08.2020 No



Billboards Yes GAL 34/1988 26.5 31.1 1.07.2020 31.08.2020 No

Illuminated panels Yes GAL 34/1988 27.6 32.5 1.07.2020 31.08.2020 No

Vinyl Yes GAL 34/1988 6.1 7.2 1.07.2020 31.08.2020 No

Canvases Yes GAL 34/1988 32.3 37.9 1.07.2020 31.08.2020 No

Airspace control


N/A N/A 1.07.2020 31.08.2020 No

AirporT: ZArAgoZA


Sucettes AENA (Public owner) Yes GAL 34/1988 3.7 4.4 1.07.2020 31.08.2020 No

Totems Yes GAL 34/1988 2.6 3.0 1.07.2020 31.08.2020 No

Airspace control


N/A N/A 1.07.2020 31.08.2020 No

(*) Current Spanish law limits and controls the use of airspace for security reasons. GAL: General Advertising Law in Spain LAS: Law on Air Security in Spain LAN: Law on Air Navigation in Spain

TAblEAU 7.3.4 conTrôlE dE lA pUbliciTé (dAns lEs AéroporTs/l’EspAcE AériEn)

principaux secteurs propriétaire contrôle total cédé au coJo par le propriétaire (oui/non)

législation applicable Meilleur prix sur le marché en 2012 Usd (’000)

prix indexé en 2020 Usd (’000)

période sous le contrôle du coJo restrictions (le cas échéant)


Aéroport: Madrid

Aéroport (dans les terminaux)

Colonnes AENA (Domaine public) Oui LGP 34/1988 46,1 54,2 1.07.2020 30.09.2020 Non

Espaces intermédiaires tapis roulants Oui LGP 34/1988 23,8 28,0 1.07.2020 30.09.2020 Non

Enseignes Oui LGP 34/1988 418,0 491,4 1.07.2020 30.09.2020 Non

MUPIS Oui LGP 34/1988 1 330,0 1 563,0 1.07.2020 30.09.2020 Non

Panneaux type trièdre Oui LGP 34/1988 69,1 81,2 1.07.2020 30.09.2020 Non

Videowall Oui LGP 34/1988 174,1 204,6 1.07.2020 30.09.2020 Non

MUPIS numériques Oui LGP 34/1988 64,0 75,2 1.07.2020 30.09.2020 Non

Ecrans numériques Oui LGP 34/1988 55,0 64,7 1.07.2020 30.09.2020 Non

Aéroport (en dehors des terminaux)

Espaces publicitaires AENA (Domaine public) Oui LGP 34/1988 46,7 54,9 1.07.2020 30.09.2020 Non

Espace aérien

Publicité dans l’espace aérien Gouvernement espagnol Non* LNA 48/1960, 21 juillet LSA 21/2003, 7 juillet

N/A N/A 1.07.2020 30.09.2020 Non

Aéroport: valladolid


MUPIS AENA (Domaine public) Oui LGP 34/1988 1,0 1,2 1.07.2020 31.08.2020 Non

Espaces intermédiaires tapis roulants Oui LGP 34/1988 1,0 1,2 1.07.2020 31.08.2020 Non


Arrêts de bus AENA (Domaine public) Oui LGP 34/1988 0,7 0,8 1.07.2020 31.08.2020 Non

Espace aérien

Publicité dans l'espace aérien Gouvernement espagnol Non* LNA 48/1960, 21 juillet LSA 21/2003, 7 juillet

N/A N/A 1.07.2020 31.08.2020 Non

Aéroport: valence



Colonnes giratoires Oui LGP 34/1988 3,2 3,8 1.07.2020 30.09.2020 Non

Muraux Oui LGP 34/1988 11,6 13,7 1.07.2020 30.09.2020 Non

Sucette Oui LGP 34/1988 7,3 8,6 1.07.2020 30.09.2020 Non

Totems Oui LGP 34/1988 10,0 11,7 1.07.2020 30.09.2020 Non


Enseignes AENA (Domaine public) Oui LGP 34/1988 2,6 3,0 1.07.2020 30.09.2020 Non

Espace aérien


N/A N/A 1.07.2020 30.09.2020 Non

Aéroport: cordoue


Sucette AENA (Domaine public) Oui LGP 34/1988 0,7 0,8 1.07.2020 31.08.2020 Non

Espace aérien


N/A N/A 1.07.2020 31.08.2020 Non

Aéroport: Malaga



Colonnes giratoires Oui LGP 34/1988 3,2 3,8 1.07.2020 31.08.2020 Non




Espace aérien


N/A N/A 1.07.2020 31.08.2020 Non

Aéroport: barcelone



Bâches Oui LGP 34/1988 159,7 187,8 1.07.2020 31.08.2020 Non

Poteaux Oui LGP 34/1988 13,3 15,6 1.07.2020 31.08.2020 Non




Circuit numérique Oui LGP 34/1988 76,8 90,3 1.07.2020 31.08.2020 Non



Espaces publicitaires Oui LGP 34/1988 26,5 31,1 1.07.2020 31.08.2020 Non

Enseignes Oui LGP 34/1988 27,6 32,5 1.07.2020 31.08.2020 Non

Vinyle Oui LGP 34/1988 6,1 7,2 1.07.2020 31.08.2020 Non

Bâches Oui LGP 34/1988 32,3 37,9 1.07.2020 31.08.2020 Non

Espace aérien


N/A N/A 1.07.2020 31.08.2020 Non

Aéroport: saragosse


Sucette AENA (Domaine public) Oui LGP 34/1988 3,7 4,4 1.07.2020 31.08.2020 Non


Espace aérien


N/A N/A 1.07.2020 31.08.2020 Non

(*) La loi espagnole en vigueur limite et contrôle l’utilisation de l’espace aérien, pour des raisons de sécurité LGP: Loi générale relative à la publicité en Espagne LSA: Loi Espagnole sur la Sécurité Aérienne LNA: Loi Espagnole sur la Navigation Aérienne

07

Madrid 2020 91

07

90 Madrid 2020

07

Madrid 2020 89

Marketing

The City of Madrid will make use of its specialist inspection units as a supplementary enforcement agency to detect any possible breaches. With this aim, the city inspection units will receive supplementary training regarding the communication and education plan established by the COM.

A sponsor support centre will be set up at the COM itself to centralise the administration of any incident regarding ambush marketing issues, informing the competent authorities.

In order to protect the Olympic image in all spheres, we will likewise focus on the increasingly important environment of Social Networks. The COM will promote agreements with the main Social Networks in order to counter the effects of ambush marketing within this environment. A technical team will be set up, exclusively dedicated to the analysis of potential measures and the development of such agreements for implementation. These measures will include those to prevent other non-sponsor brands from using hashtags, profiles, etc., which employ Games-related content and concepts.

7.4 Local Sponsors

A favourable and stable sponsorship market environmentAdvertising investment in Spain exceeded USD 15 billion in 2011, almost USD 1.3 billion of which correspond to sponsorship, demonstrating the importance of such activities within the Spanish economy and the image and communication strategies of the country’s leading companies.

Spain has a powerful business sector with companies which are world leaders in such wide-ranging fields as infrastructure development, renewable energies, tourism, banking, the textile industry, health and aeronautical technology, the agri-food sector, air travel and retail.

The commitment of these business sectors to sponsorship of major sporting events in Spain is reflected in a long tradition stretching back over decades, with successful sponsorship plans having been developed for numerous world and European championships, as well as national (Spanish football league, ACB basketball league, etc.) and

international competitions (2005 Mediterranean Games, America’s Cup), along with such major cultural events as the Zaragoza Universal Expo held in 2008 and the World Youth Days in 2011.

Spanish companies are aware of the huge benefits involved in consumers associating their brand with the value components of sport and culture, and specifically those of the Olympic Movement, the supreme exponent of such sporting and cultural values, which no other brand can capture as completely as the Olympics.

The commitment of Spain’s business sector to Olympic and Paralympic Sport has once again been demonstrated by the huge support which Madrid 2020 has received from the companies partnering and promoting the bid.

On the basis of this favourable context, the COM, in strict collaboration with the IOC and the IPC, will develop an innovative marketing plan which will go beyond mere brand promotion. The COM sponsorship policy will help sponsors to strengthen their ties with end consumers through a 360° focus involving short-, medium- and long-term strategies and specific actions during the preceding years and the Games themselves. These actions will incorporate the administration of existing and ad hoc advertising platforms for the Games, the relationship with the media, public relations, cultural activities and all activities addressing a general public, including programmes to educate children about the values of sport and of the Olympic Movement, promotion of sport for all, and all actions intended to protect the environment in accordance with the vision of a sustainable Games contributing, through the involvement and efforts of all, to the creation of a better and fairer world.

As a result, bearing in mind the significance of the potential market, the favourable tax treatment for 2020 Olympic and Paralympic Games sponsors, alongside an integrated and innovative marketing plan, the expectation is for substantial corporate support, with forecast total revenue amounting to USD 694 million (2012).

Marketing

TAblE 7.3.2 AdVErTiSing ConTrolS (oUTdoor AdVErTiSing)

City-wide billboard signage (list) owned by owner will grant oCog full control (yes/no)

Applicable legislation 2012 best commercial price USd (’000)

2020 indexed price USd (’000)

period of oCog control incumbencies (if any)

Start date Finish date

Madrid

Retro-illuminated dividers


Dividers


Monoposts

Madrid city IEPE (Private owner) Yes GAL 34/1988 253.4 297.9 1.07.2020 30.09.2020 No


Madrid city Gran Pantalla (Private owner) Yes GAL 34/1988 160.8 189.0 1.07.2020 30.09.2020 No

Billboards

Madrid city Espacio Publicidad (Private owner) Yes GAL 34/1988 268.8 316.0 1.07.2020 30.09.2020 No

CBS Outdoor (Private owner) Yes GAL 34/1988 202.3 237.8 1.07.2020 30.09.2020 No

Madrid City Council (Public owner) Yes GAL 34/1988 4,105.0 4,825.0 1.07.2020 30.09.2020 No



Illuminated panels

Madrid city CBS Outdoor (Private owner) Yes GAL 34/1988 161.3 189.6 1.07.2020 30.09.2020 No

Madrid City Council (Public owner) Yes GAL 34/1988 80.3 94.3 1.07.2020 30.09.2020 No



Digital monoposts

Madrid city Madrid City Council (Public owner) Yes GAL 34/1988 921.6 1.083.0 1.07.2020 30.09.2020 No

OPPI signs


MUPI signs


Columns


Cabinets

Madrid city JC Decaux (Private owner) Yes GAL 34/1988 19.5 22.9 1.07.2020 30.09.2020 No

barcelona

OPPI signs

500 meter perimeter Barcelona City Council (Public owner) Yes GAL 34/1988 60.2 70.7 1.07.2020 31.08.2020 No

Valencia

Shelters

500 meter perimeter EMT Valencia (Public owner) Yes GAL 34/1988 3.4 4.0 1.07.2020 30.09.2020 No

MUPI signs


Senior MUPI signs


Columns


Malaga

OPPI signs


Shelters


Kiosks


Valladolid

Billboards



Illuminated MUPI signs




Zaragoza

Billboards

500 meter perimeter JC Decaux (Private owner) Yes GAL 34/1988 0.4 0.5 1.07.2020 31.08.2020 No

MUPI signs


MUPI signs trams


Clocks


Senior


Shelters


Premium


Supermaster


GAL: General Advertising Law in Spain

Marketing

7.3.5 Autres mesures supplémentaires

Garantie totale de participation et d’engagement du COMD’autre part, le COM s’engage, dans le cadre de ses stratégies de prévention proactive contre le marketing sauvage, à élaborer un plan de communication et d’éducation. Ce plan de communication sera à la fois interne, axé sur la sensibilisation de l’équipe même du COM et externe, pour sensibiliser les entreprises aux normes et aux avantages d’une association avec les Jeux olympiques et paralympiques à travers le programme officiel de marketing.

La ville de Madrid affectera ses travailleurs spécialisés en inspection comme force complémentaire de contrôle, afin de détecter les éventuelles infractions. À cet effet, les experts en inspection de la ville recevront une formation complémentaire portant sur le plan de communication et d’éducation défini par le COM.

Au sein du COM, un centre d’accueil des sponsors sera créé pour centraliser la gestion des incidences liées au marketing sauvage et en référer par la suite aux autorités compétentes.

Dans une perspective de protection de l’image olympique dans tous les domaines, nous nous centrerons également sur l’environnement des réseaux sociaux, de plus en plus important. Le COM promouvra des accords avec les principaux réseaux sociaux afin de pallier les effets du marketing sauvage liés à cet environnement. Une équipe technique se consacrant exclusivement à l’étude des mesures potentielles et au développement de ces accords pour leur future implantation, sera définie. Parmi ces mesures figurent celles visant à éviter que d’autres marques qui ne sont pas des sponsors officiels puissent se servir de «hashtags», de profils, etc., en utilisant des contenus et des concepts associés aux Jeux.

7.4 Parrainages locaux

Environnement de marché du parrainage favorable et stableEn 2011, l’investissement lié à la publicité en Espagne a dépassé 15 milliards d’USD, dont 1,3 milliard correspondaient aux parrainages : ces chiffres démontrent l’importance de cette activité pour l’économie espagnole et au regard des stratégies d’image et de communication des principales entreprises nationales.

L’Espagne compte sur un secteur professionnel puissant fondé sur des entreprises qui sont considérées comme leaders mondiaux dans des domaines aussi variés que la construction d’infrastructures, les énergies renouvelables, le tourisme, la banque, l’industrie textile, la technologie sanitaire et aéronautique, le secteur agroalimentaire, le transport aérien ou la distribution.

L’engagement de ces secteurs professionnels envers le parrainage de grands événements sportifs en Espagne est corroboré par une longue tradition datant de décennies de développement de plans de parrainage associés aux

nombreux championnats mondiaux et européens ou encore aux compétitions nationales (Ligue Espagnole de Football, Ligue ACB de Basketball…) et internationales (Jeux Méditerranéens de 2005, Coupe de l’America) ou aux grands événements culturels comme l’Exposition Universelle de Saragosse en 2008 et les Journées Mondiales de la Jeunesse en 2011.

Les entreprises espagnoles sont conscientes des énormes avantages impliqués par le fait que le consommateur associe leur marque à des composantes de valeur fondées sur le sport et la culture, et notamment à celles du Mouvement Olympique comme la plus haute représentation de ces valeurs sportives et culturelles, et que seule la marque olympique peut atteindre grâce à la force de son caractère intégrateur.

L’engagement des entreprises espagnoles envers le sport olympique et paralympique a été démontré une fois de plus grâce au soutien qu’a reçu Madrid 2020 de la part des entreprises qui lui apportent leur soutien.

Sur la base de ce contexte particulièrement favorable, le COM, en étroite collaboration avec le CIO et le CIP, mettra en œuvre un plan de marketing innovateur qui ira bien au-delà d’une simple promotion de la marque. La politique de parrainage du COM aidera les sponsors à renforcer leur relation avec le consommateur final depuis une perspective à 360º reposant sur des stratégies définies sur les court, moyen et long termes, et sur des actions concrètes réalisées pendant les années précédentes, mais également pendant l’organisation des Jeux. Ces actions porteront sur la gestion des espaces publicitaires existants et créés ad-hoc pour les Jeux, la relation avec les médias, les relations publiques, les activités culturelles et les autres activités axées sur le grand public, qui incluront des programmes d’éducation destinés aux plus jeunes et portant sur les valeurs du sport et du mouvement olympique, sur la promotion du sport pour tous et de toutes les actions axées sur la protection de l’environnement conformément à une optique de Jeux durables qui contribue, grâce aux apports et à la participation de tous, à créer un monde meilleur et plus juste.

07

Madrid 2020 93

07

92 Madrid 2020

Marketing

In Table 7.4 of this Dossier we set out the estimated revenue at each level of sponsorship, on the basis of an analysis of all these factors, and a realistic and conservative approach to reduce the financial risk involved in organising the Games.

7.5 Ticketing

AccessibilityFor the great majority of sports fans, purchasing their tickets to attend the Games forms part of the Olympic dream, and is the first step towards an unforgettable experience. The COM is therefore determined to establish a Strategic Plan for ticketing in collaboration with the IOC and IPC which is clear, focusing on providing as much accessibility as possible.

With the aim of enhancing the emotions experienced during competition in the stadiums, our ticketing strategy will be based on the following foundations:

– Full the stadium, combining a mix of agile operational plans.

– Establish a policy of prices affordable to all.

– Offer the best possible Olympic experience from the very outset, with a ticketing service addressing the needs of the Olympic Family, corporate clients and individual spectators.

– Ensure the revenue required to finance the Olympic and Paralympic Games.

Enjoy the GamesThe COM will also implement a global and proactive communication plan with the Olympic Family, corporate clients and spectators, in order to understand and satisfy their needs and generate a fluid platform for the exchange of information and dialogue regarding ticket sales. This communication plan will take effect two years prior to the Games (G-2) with the launch of a motivation and information campaign in the on- and off-line media, followed by a ticket sales launch campaign one year prior to the Games (G-1) based on enjoyment of a unique experience, whatever the event being attended.

7.5.1 Ticketing strategyThe city’s traditional passion for sport and life will ensure that the emotion of Madrid 2020 begins in the stadiums and spills over into the city streets, with the entire offering integrated within the Games Product.

A strategy of affordable prices, and a Games for allThe COM has planned a “Games for All” strategy which includes prices which will allow everyone, irrespective of their social class and circumstances, to enjoy and share the Olympic dream at the stadiums. More than 38% of tickets (3.4 million tickets) will be on sale for less than USD 55 (2012), and some 60% (5 million tickets) will cost under USD 80 (2012), while the average ticket price will be around USD 121, to guarantee overall revenue of USD 898.7 million (2012).

Even for the most popular competitions, the COM will, by means of a ballot process in the initial sales phase, allocate a substantial number of tickets with a price of

TAblE 7.4 proJECTEd inCoME FroM doMESTiC SponSorShip

level of sponsorship

product category* projected income by level of sponsorship* (M USd 2012)

First level Airline

400

Beer

Department Stores

Energy Utility Services

Insurance Companies

Banking

Fuels/Professional Services/Web**

Sport wear

Fashion Wear

Telecom Services

Second level Food

190

Automobile

Construction

Pharmaceuticals

Security Servicies

Confectionery / Frozen Desserts

Furniture

Travel Agencies

Road & Rail Transport

Miscellaneous

Third level Car Rental

104

Legal Services

Catering Services

Construction Materials

Mail Services

Human Resources Management

Fitness Equipment

Engineering Services

Cleaning Services

Urban Advertising Support

Languages Services

Project Planning & Management Consultancy

Telecomunications

Maintenance

Painting

Media

Logistics

Printing Services

Hotels

* Product category and projected income take into account both Olympic and Paralympic Games.** One of these categories.

Marketing

Par conséquent, compte tenu de l’importance du marché potentiel, du traitement fiscal avantageux proposé aux sponsors des Jeux olympiques et paralympiques de 2020 ou du plan de marketing intégré et innovateur, nous prévoyons un important soutien de la part des entreprises espagnoles et des revenus totaux de 694 M d’USD (2012).

Dans le tableau 7.4 du présent dossier, nous présentons les estimations de revenus pour chacun des niveaux de parrainage en tenant compte de l’analyse de tous ces facteurs, mais également d’une vision réaliste et conservatrice permettant de réduire les risques financiers inhérents à l’organisation des Jeux.

7.5 Billeterie

AccessibilitéPour la grande majorité des amoureux du sport, l’achat des billets pour assister aux Jeux fait partie du rêve olympique et constitue le premier pas vers une expérience inoubliable. Pour cette raison, le COM est fermement décidé à définir un plan stratégique de vente de billets en collaboration avec le CIO et le CIP fondé sur la clarté, la transparence et la flexibilité et qui visera à rendre les Jeux de Madrid 2020 le plus accessible possible.

En vue de renforcer les émotions qui seront vécues pendant les compétitions dans les stades, notre stratégie de vente de billets aura comme piliers fondamentaux :

– de remplir les stades grâce à la combinaison d’un mélange de plans opérationnels et souples ;

– d’établir une politique de prix accessibles pour tous ;

– d’offrir la meilleure expérience olympique dès le début, grâce à un service de vente de billets axé sur la famille olympique, le client corporatif et les spectateurs individuels ;

– d’assurer les revenus nécessaires au financement des Jeux olympiques et paralympiques.

Profiter des JeuxPar ailleurs, le COM mettra en marche un plan de communication global et proactif avec la Famille olympique, les clients corporatifs et les spectateurs visant à comprendre et à satisfaire leurs besoins, et à créer un milieu d’échange d’informations et de dialogue fluide en ce qui concerne la vente des billets. Ce plan de communication sera activé deux ans avant la date d’organisation des Jeux (JO-2) par le lancement d’une campagne de motivation et d’information dans les médias on et off line, qui sera suivie par une campagne de lancement de vente des billets qui aura lieu un an avant la date d’accueil des Jeux (JO-1), et axée sur une expérience unique, indépendamment de l’événement auquel on décide d’assister.

7.5.1 Stratégie de billeterieLa passion traditionnelle pour le sport et pour la vie de Madrid fera que l’émotion des Jeux de 2020 commence dans les stades et se poursuive dans les rues de la ville grâce à l’ensemble de l’offre intégrée par le « Produit Jeux ».

TAblEAU 7.4 proJECTionS dES rEVEnUES proVEnAnT dES SponSorS nATionAUx

niveau de parrainage

Catégorie de produit* revenus prévus par niveau de parrainage* (M USd 2012)

Premier niveau

Compagnies aériennes

400

Brasseries

Boutiques

Services de fournitures de base

Compagnies d'assurance

Banques

Compagnies pétrolières/Services professionnels

Vêtements de sport

Services de télécommunications

Deuxième niveau

Alimentation

190

Automobile

Construction

Produits pharmaceutiques

Services de sécurité

Pâtisseries/Glaciers

Mobilier

Agences de voyages

Transport routier et ferroviaire

Divers

Troisième niveau

Location de voitures

104

Services juridiques

Services de restauration

Matériaux de construction

Services postaux

Gestion des RH

Matériel sportif

Services d'ingénierie

Services d'entretien

Soutien pour publicité urbaine

Services linguistiques

Planification de projets et conseils en matière de gestion

Télécommunications

Maintenance

Peinture

Médias

Logistique

Services d'impression

Hôtels

* La catégorie des produits et les revenus prévus incluent les Jeux olympiques et paralympiques.

07

Madrid 2020 95

07

94 Madrid 2020

Marketing

USD 40 (2012). Our commitment is to achieve a popular, accessible and lively Games, with mass audiences at the stadia, and a focus on ensuring that groups of potential spectators with limited resources can experience all the magic of the greatest sporting and cultural spectacle in the world.

Meanwhile, some 2.7 million tickets for the Paralympic Games will be on sale at an average price of USD 29, guaranteeing revenue of USD 57.52 million.

The ticket will also include use of the urban public transport network, providing travel to the venues at no additional cost.

Particular attention to planning, promotion and channels policyIn accordance with the IOC and IPC guidelines, the COM will draw up a detailed plan for the ticket allocation phases prior to the Games, both for the various client groups and for individual spectators and the distribution of tickets nationally and internationally, aware that this is a hugely important and complex process.

The COM will develop a distinctive and attractive ticketing promotion strategy in order to generate high expectations among the different target audiences, with the slogan being based on participation in the Olympic dream at Madrid 2020.

The COM will define a strategic distribution and allocation channel strategy with the IOC, the IPC, the NOCs, the NPCs and the ATRs in order to fulfil and comply with the expectations of each client group.

A comprehensive, flexible and agile programme to ensure sold-out stadiumsThe COM will develop an all-seat occupancy strategy, following agreement and in full coordination with the IOC and the IPC. This strategy will include a raft of agile and synchronised actions in order to achieve a high level of occupancy.

– The COM will establish permanent and proactive communication with its clients (IF, NOC, NPC, etc.), allowing unused tickets to be fed back into the stock available for sale.

– A strategy for ticket exchanges between groups of clients on the one hand, and spectators on the other, giving preference to the first choice sport, which will serve to improve buyer satisfaction and spectator attendance.

– A last-minute sales policy supported by an extensive network of points of sale throughout the host and co-host cities for returned and unsold tickets, with real-time information on availability.

– A re-entry policy during sessions in order to give spectators more chances to attend different sports.

– The implementation of an integrated and fully centralised Ticketing IT system which will allow unused tickets to be returned, and provide extensive real-time information about the tickets available at all times and at each venue. It will be possible to purchase

the tickets available via this system at the network of ticket offices (venues, banks, sales offices) and also by means of commonly used technological resources with no time restrictions (mobile, Internet, etc.) with an extensive service allowing purchases to be made online from any device.

– The COM will establish a contingency plan which takes into consideration the allocation of seats to specific groups (mainly volunteers and COM employees) in order to guarantee full occupancy.

– A strategy to combat ticket touting based on a plan to raise public awareness as to the need to purchase tickets from authorised resellers, constant monitoring, detection and reporting of touting through physical and digital media and a limit on the number of tickets per purchaser in the case of individual spectators.

Paralympic GamesThe ticket sales strategy for the Paralympic Games will follow the same guidelines and standards as those established for the Olympic Games, with the approval of and in complete agreement with the IPC.

7.5.2 Sales ratiosThe geopolitical, geographical and cultural characteristics of Madrid make it a natural crossroads and bridge between the continents of Europe, Africa and South America, and huge numbers of visitors would therefore be expected during the Games.

Add in to the above the Spanish passion for sport and the traditional enthusiasm for first-class sporting events, along with the application of an intensive ticketing communication policy, make the COM expecting on extremely high number of spectators for the Madrid 2020 Games.

Nonetheless, in order to err on the side of caution the COM has set out a prudent ticket sale revenue forecast, suggesting that 83% of tickets for the Olympic Games will be sold, representing 7.4 million tickets sold out of a total available for sale of 8.8 million; and 73% for the Paralympic Games, representing 1.9 million tickets sold out of a total available for sale of 2.7 million.

7.5.3 Price rangeThe price range for the different types of event is described in the table 7.5.3.

7.5.4 Comparative ratesThe ticket pricing levels have been drawn up both on the basis of the data obtained from the previous organisers of the Olympic and Paralympic Games, and also in accordance with the experience of the numerous first-class sporting and cultural events held in Spain.

The table below sets out the prices of the tickets, which have furthermore been adapted to the rates which the Spanish public are accustomed to pay to attend cultural events and competitions.

Marketing

Stratégie de prix accessibles et des Jeux pour tousLe COM a planifié une stratégie de « Jeux pour Tous » qui se fonde sur des prix donnant l’opportunité à tous, indépendamment de la condition et de la classe sociale, de vivre et de partager le rêve olympique dans les stades. Plus de 38% des billets (3,4millions de billets) seront mis à la vente à un prix inférieur à 55 USD (2012) et près de 60% (5 millions de billets) seront vendus à un prix inférieur à 80 USD (2012) ; le prix moyen des billets sera d’environ 121 USD. Nous estimons les revenus totaux à 898,7M d’USD (2012).

Par ailleurs, pour les compétitions les plus prisées par le public, le COM assignera par tirage au sort lors de la première phase de vente un grand nombre de billets à un prix de 40 USD (2012). Notre engagement est de créer des Jeux populaires, accessibles et remplis de vie, avec une affluence massive aux stades et axés sur une idée : que les collectifs de spectateurs potentiels ayant des moyens limités puissent vivre la magie du plus grand spectacle sportif et culturel du monde.

D’autre part, près de 2,7 millions de billets pour les Jeux paralympiques seront mis à la vente à un prix moyen de 29 USD générant un total de revenus de 57,52 M d’USD.

De plus, chaque billet inclura l’usage des transports publics urbains permettant d’ accéder aux sites sans aucun coût additionnel.

Attention spéciale à la planification, la promotion et la politique de canauxConscient que ce processus est extrêmement important et complexe et, conformément aux directives du CIO et du CIP, le COM élaborera une planification détaillée des phases d’assignation des billets avant les Jeux, destinée aux divers groupes de clients et aux spectateurs individuels, ainsi que de leur mode d’attribution et de leur distribution à l’échelle nationale et internationale.

Le COM promouvra une stratégie de promotion distinctive et attrayante de billeterie afin de générer des expectatives au sein des différents publics cibles et dont le slogan sera défini autour du concept de vivre le rêve olympique de Madrid 2020.

Le COM définira un plan stratégique de canaux de distribution et d’assignation en collaboration avec le CIO, du CIP, les CNO et le CNPs et les ATR pour couvrir et respecter les attentes de chacun des groupes de clients.

Programme intégral flexible et souple pour assurer une occupation complèteLe COM élaborera une stratégie d’occupation totale des places, avec l’accord et en coordination avec le CIO et le CIP. Cette stratégie prévoira un ensemble d’actions qui, de manière flexible et synchronisée, permettront d’atteindre un taux élevé d’occupation.

– Le COM établira une communication permanente et proactive avec ses clients (FI, CNO, CPN…) en permettant la réincorporation des billets non-utilisés à la bourse de billets disponibles à la vente.

– Une stratégie d’échange de billets entre les groupes de clients mais également entre les spectateurs, en favorisant la première option de sports et dans une optique d’optimisation de la satisfaction des acheteurs et de l’affluence des spectateurs.

– Une politique de vente de dernière minute fondée sur un large réseau de points de vente répartis dans l’ensemble de la ville hôte et des villes sous-sièges pour les entrées réincorporées ou non vendues avec une information de disponibilité en temps réel.

– Une politique de Re-Entry pendant les sessions pour fournir aux spectateurs plus d’options d’assister aux différents sports.

– La mise en marche d’un système de billeterie IT intégral et entièrement centralisé qui permettra la réincorporation des billets non-utilisées, et donnera toutes les informations nécessaires en temps réel sur les entrées disponibles à chaque instant et pour chacun des sites. L’acquisition des billets disponibles grâce à ce système pourra se faire soit à travers le réseau de guichets (sièges, agences bancaires, points de vente), soit à travers d’autres moyens technologiques largement utilisés par le public sans aucune limitation horaire (portables, Internet…) et fondés sur un niveau de service excellent permettant l’achat en ligne depuis n’importe quel dispositif.

– Le COM élaborera un plan d’urgence pour l’assignation de sièges à des collectifs spécifiques (bénévoles et employés du COM principalement) afin d’optimiser l’occupation des places.

– Une stratégie de lutte contre la revente frauduleuse des billets fondée sur un plan de sensibilisation du public concernant le besoin d’acquérir les billets à travers des vendeurs autorisés, un suivi constant, la détection et la dénonciation de la revente frauduleuse à l’aide de moyens physiques et numériques, et la limitation du nombre de billets par acheteur pour les spectateurs individuels.

Jeux paralympiquesLa stratégie de vente des entrées des Jeux paralympiques suivra les mêmes directives et standards que ceux établis pour les Jeux olympiques, avec l’approbation et en entente avec le CIP.

7.5.2 Ratios de venteLes caractéristiques géopolitiques, géographiques et culturelles de Madrid en font un carrefour naturel et un lien d’union entre les continents européen, africain et sud-américain. Cette circonstance nous fait bien évidemment augurer une affluence massive de visiteurs pendant les Jeux.

Si nous ajoutons à cela la passion espagnole pour le sport et sa longue tradition dans l’organisation d’événements sportifs de grande envergure ainsi que la mise en place d’une politique de communication intensive au niveau billetterie, avec laquelle le COM prévoit une énorme affluence de spectateurs aux Jeux de Madrid 2020.

Toutefois, si l’on applique une vision conservatrice, le COM a avancé une prévision prudente de revenus financiers dérivés de la billetterie, avec une vente de 83 % des billets

07

Madrid 2020 97

07

96 Madrid 2020

Marketing

7.6 Licensing

7.6.1 Projected incomeFrom the perspective of nationwide potential, Spain has a population of more than 46 million, and 57 million visitors per year, figures which are constantly rising, making it a particularly favourable market for the sale of licensed products linked to the Games.

The main aim of our licensing plan, in addition to establishing a source of revenue, will be to use merchandising as an integral part of the Madrid 2020 Games vision, underpinning the image of the Games and of the country.

Our licensing strategy will furthermore respect principles of sustainability and responsibility, by applying the following fundamental principles:

– Respect for the image and values of the Games and of the COM, by creating a style and visual identity guide, subject to prior approval by the IOC and the IPC, combining communication style and proper brand usage.

– Quality and sustainability through a Corporate Social Responsibility strategy which will include the use of clean technologies support for recycled products and fair trade.

– Integration within the merchandising line process of specific groups of individuals and segments of society at risk of social exclusion.

– Design of products based on usefulness and permanence, rather than throwaway merchandising.

– Creation of product lines with different price categories, in order to appeal both to the mass market and to collectors and luxury product consumers.

In order to guarantee that the licences awarded comply with the established sustainability standards, there will be

TAblE 7.5.3

Ticket prices USd (2012)

olympics games paralympics games

Min. max. Min. Max.

Opening Ceremony 359 1,606 60 390

Closing Ceremony 209 1,116 50 220

Top Events. Semis and Finals 40 600 24 30

Top Events. Preliminaries 40 185

Other Events. Semis and Finals 31 415 12 24

Other Events. Preliminaries 31 195

TAblE 7.5.4

Event USd (2012)

olympic games Min. Max.

2004 Athens Olympic Games Opening Ceremony 120 1,150

2004 Athens Olympic Games Closing Ceremony 60 900

2008 Beijing Olympic Games Opening Ceremony 28 715

2008 Beijing Olympic Games Closing Ceremony 21 428

2012 London Olympic Games Opening Ceremony 32 3,195

2012 London Olympic Games Closing Ceremony 32 2,382

national Event Min. Max.

European Grand Prix Valencia 2012 Motor racing 96 308

Spanish Grand Prix Montmeló 2012 Motor racing 103 461

MotoGP Grand Prix Valencia 2012 Motor racing 45 186

Davis Cup Gijon 2012 Tennis 241 532

Tickets FC Barcelona – Real Madrid Supercup 2012

Football 76 230

Tennis Masters Series Madrid 2012 Tennis 14 204

Handball World Championships Handball 13 45

UEFA Champions League Final 2012 Football 90 474

Marketing

pour les Jeux olympiques qui représente 7,4 M de billets vendus sur un total disponible à la vente de 8,8 M; et de 73% pour les Jeux paralympiques qui représente 1,9 M de billets vendus sur un total disponible à la vente de 2,7 M.

7.5.3 Gamme de prixLa gamme de prix pour les différents types d’événements est détaillée dans le tableau 7.5.3.

7.5.4 Tarifs comparatifsLes niveaux de prix des billets ont été élaborés d’une part sur la base des informations obtenues lors de l’organisation de précédents Jeux olympiques et paralympiques et, d’autre part, grâce à l’expérience acquise au cours des multiples événements sportifs et culturels de grande envergure organisés en Espagne.

Le tableau ci-dessous détaille les prix des billets qui sont adaptés aux tarifs que les espagnols payent habituellement pour accéder aux compétitions et aux événements culturels.

7.6 Licences

7.6.1 Projection de revenusDepuis la perspective de l’exploitation sur le territoire national, l’Espagne compte plus de 46 millions d’habitants et 57 millions de visiteurs par an, un chiffre en constante croissance qui en fait un marché très favorable à la commercialisation de produits sous licence en rapport avec les Jeux.

Le principal objectif de notre plan de licences, outre le fait d’établir une source de revenus, sera d’utiliser le merchandising comme partie intégrale de la vision des Jeux de Madrid 2020, renforçant ainsi l’image des Jeux et du pays.

Notre stratégie de concession des licences respectera par ailleurs les principes de durabilité et de responsabilité sur la base des critères fondamentaux exposés ci-après :

– Respect de l’image et des valeurs des Jeux et du COM, par le biais de la création d’un manuel de style et d’identité visuelle préalablement soumis à l’approbation du CIO et de l’IPC, qui définira le style de communication et d’utilisation appropriée de la marque.

– Qualité et durabilité à travers une stratégie de responsabilité sociale corporative qui intègrera l’utilisation de technologies non-polluantes, la promotion des produits recyclés et du commerce équitable.

– Intégration dans le développement des lignes de merchandising, de groupes spécifiques de personnes et de collectifs en risque d’exclusion sociale.

– Réalisation de produits fondés sur leur utilité, leur pérennité face au merchandising de produits à un seul usage.

– Création de lignes de produits de diverses catégories de prix dans l’objectif d’atteindre le grand public mais également les collectionneurs et les consommateurs de produits de luxe.

En vue de garantir que les licences concédées respectent les standards acceptés en matière de durabilité, un processus

TAblEAU 7.5.3

prix des billets USd (2012)

Jeux olympiques J. paralympiques

Min. Max. Min. Max.

Cérémonie d'ouverture 359 1 606 60 390

Cérémonie de clôture 209 1 116 50 220

Événements Top. Semi-finales et finales 40 600 24 30

Événements Top. Préliminaires 40 185

Autres événements. semi-finales et finales 31 415 12 24

Autres événements. Préliminaires 31 195

TAblEAU 7.5.4

Événement USd (2012)

Jeux olympiques Min. Max.

Jeux olympiques d'Athènes 2004 Cérémonie d'ouverture 120 1 150

Jeux olympiques d'Athènes 2004 Cérémonie de clôture 60 900

Jeux olympiques de Pékin 2008 Cérémonie de clôture 28 715

Jeux olympiques de Pékin 2008 Cérémonie de clôture 21 428

Jeux olympiques de Londres 2012 Cérémonie d’ouverture 32 3 195

Jeux olympiques de Londres 2012 Cérémonie de clôture 32 2 382

Événements nationaux Min. Max.

Grand Prix d'Europe Valencia 2012 Moto 96 308

Grand Prix d'Espagne Montmeló 2012 Moto 103 461

Moto GP Grand Prix Valencia 2012 Moto 45 186

Coupe Davis Gijón 2012 Tennis 241 532

Entrées FC Barcelone – Real Madrid Supercopa 2012

Football 76 230

Tennis Master Série Madrid 2012 Tennis 14 204

Championnat du Monde de Handball Handball 13 45

Finale UEFA Champions League 2012 Football 90 474

rigoureux d’approbation sera appliqué, en collaboration avec le CIO et le CIP, de manière à définir différentes phases de présélection par formulaires, conditions à suivre et promesses d’engagement qui permettront d’optimiser et de donner suite aux demandes de la manière la plus flexible et efficace.

La commercialisation de ces produits débutera en 2017 et sera distribuée à travers des boutiques dans tout le pays. Dès la date d’inauguration des Jeux, ces mêmes produits seront vendus dans les boutiques du Parc olympique et du Village olympique, et dans d’autres points stratégiques proches des sites de compétition, de non-compétition et d’autres centres d’intérêt de la ville.

Dans le domaine du marketing au niveau international, ces produits seront mondialement à la vente dès le début sur le monde entier à travers Internet, dans la boutique en ligne du COM suivant les accords dûment établis pour la vente dans les différents pays.

Les licences concédées bénéficieront dans tous les cas de mesures visant à garantir leur authenticité et à protéger aussi bien les soumissionnaires que le public en général.

07

Madrid 2020 99

07

98 Madrid 2020

Marketing

a rigorous approval procedure in collaboration with the IOC and the IPC, establishing different phases of pre-selection with forms, requirements and agreed undertakings to optimise and administer applications in the most agile and efficient manner possible.

Marketing of these products will begin in 2017, with distribution via shops throughout the country, while they will be available for sale at the Olympic Park and Olympic Village stores once the Games open, as well as other strategic points close to the competition and non-competition venues and notable city sights.

In terms of international marketing, sales will be made from the outset worldwide via the Internet, at the COM online store, and by means of the agreements duly established for sales in the different countries.

In all cases the licences granted will be furnished with measures to guarantee authenticity and so protect both the bidders and the general public.

Key Games stores will have specific spaces set aside for products developed by groups at risk of social exclusion.

7.6.2 Commemorative coin programme The Spanish national mint, the FNMT, a public body operated by the Ministry of the Finance and Public

Administrations of the Government of Spain, has proposed a commemorative coin programme to mark the 32nd Olympiad in Madrid in 2020.

The organisation has considerable experience of minting commemorative coins, with its collector lines including the Centenary of the Spanish Olympic Committee, Spain’s victory in the 2012 European Football Championships and, of course, the 1992 Barcelona Olympic Games and the 2007 America’s Cup.

For each of the four years prior to the Games, series of the highest quality standards will be produced.

The programme devised will see the first units released for sale in 2017, each of them accompanied by the corresponding certificate of authenticity and warranty.

The revenue forecast for the COM through the commemorative coin programme is estimated at USD 4.8 million.

As for the stamp programme, a series of commemorative stamps will be issued to mark the 2020 Olympic and Paralympic Games. Eight pre-Olympic series will also be released from late 2016 onwards. They will all comprise stamps of different values which, depending on the series, will range from 30 eurocents to 1 euro.

The considerable experience of the FNMT, as vouched for by its stamp issues over many years, will guarantee series of the utmost quality, to ensure that the highest security standards are fulfilled in order to avoid counterfeiting.

The stamp programme is expected to generate revenue for the COM of USD 5 million.


7.7 Lottery

The National Lottery is a standard source of budgetary revenue for the State. Nonetheless, if Madrid is chosen to host the 2020 Games, legislation will be introduced to authorise the profits from a specific lottery plan to be allocated to promoting and funding the Games, on the basis of Article 27.3 of General Budgetary Act 47/2003, of 26 November.

The Spanish Government has signed the corresponding guarantee, undertaking to adopt the measures required in order to stage two final draws to mark the 2020 Games, with the profits being allocated to funding the event.

This aspect is expected to raise revenue of USD 15.5 million over the two lottery draws. This estimate is based on prior experience of the 1992 Barcelona Olympic Games, as well as other more recent experiences.

LegislationResponsibility for lotteries and gaming lies with the State, which is also responsible for any other games of chance which may take place, with powers to authorise any such undertakings.

TAblE 7.6.1 proJECTEd inCoME FroM liCEnSEd MErChAndiSE SAlES

Category type* projected income * (M USd 2012)

Spectator accessories

96

Handicrafts

Accessories (hats, umbrellas, etc.)

Chocolates and sweets

Sport and free time

Home and decoration

Magnets

Jewellery

Games

Toys (including mascots)

Keychains

Baggages and backpacks

Commemorative items

Office and stationary

Others

Pins

Posters and postcards

Organic products

Gifts

Clothing

Sportswear

Tecnology

On-venue services

* Product category and projected income take into account both Olympic and Paralympic Games

Marketing

Les boutiques les plus représentatives des Jeux seront dotées d’espaces spécifiques destinés aux produits élaborés par les collectifs en risque d’exclusion.

7.6.2 Programme de monnaies commémorativesLa Fábrica Nacional de Moneda y Timbre-Real Casa de la Moneda, organisme public professionnel affecté au ministère de l’économie et des finances espagnol, a soumis un programme de monnaies commémoratives à l’occasion de la XXXIIe Olympiade de Madrid 2020.

Cet organisme bénéficie d’une longue expérience dans la frappe de monnaies et, parmi ses lignes de collection, se trouve celle du centenaire du CNO espagnol, de la victoire de l’Espagne de la Coupe d’Europe de football de 2012 et, bien sûr, des Jeux olympiques de Barcelone 1992 ou de la Coupe de l’America 2007.

Pour chaque année de la période de quatre ans précédant les Jeux, six séries seront réalisées dans le même respect des exigences de qualité.

Le programme conçu lancera la commercialisation des premières unités au cours de l’année 2017, chaque monnaie étant délivrée avec un certificat d’authenticité et de garantie.

Les revenus prévus pour le COM grâce au programme de monnaies commémoratives sont estimés à 4,8 millions de dollars.

En ce qui concerne le programme philatélique, des séries de timbres commémoratifs seront créées à l’occasion de l’organisation des Jeux olympiques et paralympiques de 2020. De plus, à compter de la fin de l’année 2016, huit séries préolympiques seront mises en circulation. Ces séries seront composées de timbres de différentes valeurs qui coûteront, en fonction de la série, de 30 centimes à 1 euro.

La longue expérience de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, reposant sur de nombreuses années d’émissions philatéliques, garantira des séries postales de la plus haute qualité et le respect des standards de sécurité visant à éviter toute falsification.

Il est prévu que le programme philatélique génère pour le COM des revenus s’élevant à 5 millions de dollars.

* Prière de se reporter à la section 7 du dossier des garanties

7.7 Loterie

La loterie nationale est une ressource ordinaire du budget des recettes de l’État. Cependant, si Madrid est sélectionnée comme ville hôte des Jeux de 2020, une norme serait approuvée pour permettre que les bénéfices d’un plan spécifique de loterie soit affectés à la promotion et au financement des Jeux, comme l’indique l’article 27.3 de la loi 47/2003 budgétaire générale espagnole, du 26 novembre.

Le gouvernement espagnol a souscrit la garantie correspondante et s’est engagé à adopter les mesures nécessaires à l’organisation de deux tirages au sort finalistes à l’occasion des Jeux de 2020 dont les recettes seront destinées à leur financement.

Les recettes prévues à ce titre s’élèvent à 15,5 millions de USD, si l’on tient compte des deux tirages au sort. Cette estimation est fondée sur l’expérience acquise lors des Jeux olympiques de Barcelone 1992, ainsi que d’autres expériences plus récentes.

LégislationLa compétence en matière de loteries et de jeux incombe à l’État, qui est également compétent à l’égard des autres jeux de hasard existants et assume, par voie de conséquence, la compétence pour les autoriser.

L’État assume également la compétence en matière de paris sportifs et de nature bénéfique, c’est-à-dire les concours de pronostics sur les résultats sportifs de nature mutuelle et bénéfique. L’organisme public professionnel Loterías y Apuestas del Estado, affecté au ministère de l’économie et des finances espagnol à travers le secrétariat d’État chargé des finances et des budgets, est responsable de la gestion, de l’exploitation et de la commercialisation des loteries et des jeux à l’échelle nationale et dispose, pour ce faire, d’un important réseau d’administrations se consacrant à la vente des billets de loterie.

TAblEAU 7.6.1 proJECTionS dE rEVEnUES proVEnAnT dE lA VEnTE dE MArChAndiSES SoUS liCEnCE

Type de catégorie* projection de revenus* (M USd 2012)

Accessoires Spectateur des Jeux

96

Artisanat

Accessoires (casquettes, parapluies…)

Chocolats et sucreries

Sports et temps libre

Maison et décoration

Aimants

Bijoux

Gadgets

Jeux (y compris mascotte)

Porte-clefs

Valises et sacs à dos

Objets commémoratifs

Bureau et papeterie

Autres

Pins

Posters et cartes postales

Produits écologiques

Cadeaux

Vêtements

Mode sport

Technologie

Services sur les sites

* La catégorie de produit et les revenus prévus incluent les Jeux olympiques et paralympiques

07

Madrid 2020 101

07

100 Madrid 2020

Marketing

The State is likewise responsible for charitable sports betting, in the sense of competitions involving the forecasting of sports results on a mutual and charitable basis. The state lotteries and betting agency Loterías y Apuestas del Estado, run by the Ministry of the Finance and Public Administrations via the State Secretariat of Finance and Budgets, is responsible for administering, operating and marketing lotteries and gambling nationwide, and has in place an extensive network of lottery ticket points of sale to this end.

Given that the State enjoys exclusive rights in this field, no other form of sports lottery programme could be operated.


7.8 Olympic Hospitality Centre

Madrid, a city open to the world, attracting more than 8 million tourist visitors per year, and with a population including more than 194 nationalities, blends tradition and modernity, and offers a cultural and leisure agenda filled with emotion and suited to all tastes.

The COM sponsor hospitality programme will focus on providing our sponsors with a delightful experience at the heart of the event, combining Olympic thrills with the magic of Madrid and all the actions included in our Games concept and product.

All facilities will likewise offer the utmost quality and innovation, providing sponsors with unique spaces tailored to their needs, and the highest levels of service and convenience.

Main Olympic Hospitality Centre (OHC)The main OHC will be located at the Madrid 2020 Olympic Park, the heart of the Games. Just 100 m from the Olympic Stadium and the Olympic Aquatic Centre, this is a privileged

location from which to experience the Games atmosphere, and will be equipped with all conveniences and specific areas for each sponsor.

The proposed location for the OHC may be seen on Map B1 of the Olympic Park.

Other Olympic Hospitality CentresAt the other three clusters sponsor hospitality services will be provided, as at all other Olympic venues and co-host cities, in accordance with the same criteria of proximity, quality and personalisation.

Strengthen sponsor supportMadrid 2020 also aims for the whole city to be the true stage for the Games. With this aim in mind our proposal is to breathe further life into the Olympic experience by means of what will be known as the “Madrid Olympic Fest” zones, located at different strategic points around the city, such as its landmark parks and squares. Large spaces will be set aside for sponsor promotion, with stands open to the general public, advertising and audiovisual platforms to follow the competitions.

To supplement the OHC programme, a series of measures will be implemented to provide particular sponsor care, in order to offer sponsors a personal service throughout their time at the Games, and so ensure that they derive the greatest possible enjoyment and benefit from the opportunities available. In this regard, and quite aside from the dedicated support provided to all sponsors, a query and support centre will be set up, with offices at the OHC and a 24/7 telephone response line (calendars, locations, transport, tourist trips, recommendations, etc.).

Exclusive activities and access will also be available, such as private access to museums and other sites, providing the sponsors and their clients with a unique and privileged opportunity to explore the city and its culture.

Marketing

Compte tenu de la compétence exclusive de l’État en la matière, aucun autre programme de loterie sportive ne pourrait être lancé.

* Prière de se reporter à la section 7 du dossier des garanties

7.8 Centre d’hospitalité olympique

Madrid, ville ouverte sur le monde, avec plus de 8 millions de touristes par an qui s’y rendent pour la visiter et qui compte, parmi ses habitants, sur des ressortissants provenant de plus de 194 pays, allie tradition et modernité, et propose un agenda culturel et de loisirs riche en émotions et adapté à tous les goûts.

Le programme d’accueil conçu pour les sponsors du COM sera centré sur l’offre d’expériences fascinantes en plein cœur de l’événement, des expériences qui allient des émotions olympiques avec la magie de Madrid, ou encore les actions incluses au sein de notre concept et de notre produit des Jeux.

Par ailleurs, la totalité des installations offriront la plus grande qualité et seront le symbole de l’innovation en vue de permettre aux sponsors de bénéficier d’espaces uniques et personnalisés en fonction de leurs besoins, espaces dotés des meilleures prestations et du plus grand confort.

Centre d’hospitalité olympique principal (CHO)Le principal CHO sera situé dans le Parc olympique de Madrid 2020, le cœur des Jeux, à seulement 100 m du stade olympique et du centre aquatique olympique. Il s’agit d’un emplacement privilégié destine à partager et vivre l’ambiance des Jeux, doté de tous les services et de zones spécifiques destinés à chacun des sponsors.

L’emplacement proposé pour le CHO est indiqué sur le plan B1 du Parc olympique.

Autres centres olympiques d’hospitalitéDans les trois autres noyaux, les services hospitalité destinés aux sponsors feront l’objet d’une attention toute particulière comme pour le reste des sièges et des sous-sièges olympiques, et ils respecteront les mêmes critères de proximité, de qualité et de personnalisation.

Renforcer l’accueil des sponsorsDe sucroît, Madrid 2020 souhaite que l’ensemble de la ville soit la véritable scène des Jeux. Dans cette optique, nous proposons de vivre l’expérience olympique à travers des zones dénommées Festival olympique de Madrid et situées dans différents points stratégiques de la ville comme les parcs et les places emblématiques de celle-ci. De grands espaces seront réservés pour la promotion des sponsors, avec des stands d’accueil destinés au grand public, des espaces publicitaires et des supports audiovisuels pour suivre les compétitions.

De manière complémentaire au programme du CHO, une série de mesures spéciales destinées à l’accueil des sponsors sera adoptée afin de leur offrir un accueil personnalisé pendant toute la durée de leur séjour durant les Jeux, pour qu’ils profitent et tirent un profit maximal des opportunités à leur portée. Dans ce sens, outre le fait que chaque sponsor bénéficiera d’un accueil personnalisé, un centre de support et de prise en charge des consultations sera créé au sein même des CHO ainsi qu’une ligne téléphonique 24/7 (agendas, emplacements, transport, visites touristiques, recommandations…).

Par ailleurs, l’accès à des activités exclusives leur sera facilité, comme l’accès privé aux musées ou autres lieux de la ville, permettant ainsi aux sponsors et à leurs clients de découvrir la ville et sa culture de manière unique et privilégiée.

Documents

Marketing Marketing…From the perspective of the COM’s marketing revenue, Madrid 2020 presents a solid strategy and realistic estimates based on the following aspects: – A long