Integrantes:

Ma. Belén CabreraXavier SánchezJessica Herrera

Eduardo VallejoPablo Recalde

MARKETING DIGITALQué es el Marketing Digital o Electrónico?

El Marketing electrónicoconsiste en utilizar todoel potencial interactivode la Internet en lacomunicación con elmercado objetivo.

MARKETING DIGITALPersonalización

Las herramientas de Internetpermiten la adaptación de loscontenidos a nivel individual.Por medio de Cookies y otrasutilidades se puede identificarel comportamiento de cadavisitante al sitio y con esainformación construir perfilesde comportamiento decompra, que productoscompra, cuánto gasta, etc.

MARKETING DIGITALLas Ventajas de Internet

Internet es una herramienta.Ha supuesto una revolución(cambiossociológicos, económicos, etc.).

Crea importantes brechas entre lasempresas que no la utilizan y las quesí lo hacen; y entre las que hacen unuso adecuado y las que no.

Implicadinamismo, inmediatez, globalización y nuevas oportunidades (rupturacon los modelos tradicionales).

MARKETING DIGITALEstrategias de Marketing

Electrónico

Participar en foros. Participar en listas de

distribución Crear campañas de envío

de e-mail. Promocionarse en medios

tradicionales. Contratar publicidad de

pago.

MARKETING DIGITALDesde el punto de vista

empresarial

Son las técnicas yoperaciones que llevamos acabo para contribuir aldesarrollo y aumento denuestras ventas, utilizandopara ello todas lasherramientas y técnicasque el medio del Internetnos pone a nuestradisposición.

MARKETING DIGITALMarketing Digital

Se basa en el uso de mediosdigitales para desarrollarcomunicaciones directas,personales y que provocanuna reacción en el receptor.

Utiliza medios basados enprotocolos IP, en telefoníamóvil y televisión digital.

MARKETING DIGITALE-mail marketing

Consiste en la utilizacióndel correo electrónicopara mantener unacomunicación fluida ydirecta con los clientes,enviando y obteniendoinformación,estableciendo un diálogocon cada cliente.

MARKETING DIGITALEn el Ecuador

Desde el 13 de octubre de 2008 en Guayaquil y Quito los medios de comunicación evolucionan y presentan herramientas como las redes sociales, plataformas interactivas (Facebook, Flikr, youtube, myspace, Blogs, entre otras) y dispositivos tecnológicos como el bluetooth, generando este nuevo canal de difusión denominado Marketing Móvil

MARKETING DIGITALRecomendaciones

Controle su presupuesto económico.

Tenga paciencia, Internet es unainversión a largo plazo.

Intente conseguir que sus clientessean sus mejores promotores.

Atienda de forma exquisita a susclientes.

El servicio de asistencia o soporteon-line: email, teléfono, chat, etc.,es fundamental.

GRACIAS