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Manual del usuario del Administrador de trabajos de SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management 10.0 2011-04-21

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Manual del usuario del Administrador de trabajos de SAP BusinessObjectsProfitability and Cost Management■ SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management 10.0

2011-04-21

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© 2011 SAP AG.Reservados todos los derechos. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge,ByDesign, SAP Business ByDesign y otros productos y servicios de SAP mencionados, así como

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sus logotipos respectivos, son marcas comerciales o marcas registradas de SAP AG en Alemania yen otros países. Business Objects y el logotipo de Business Objects, BusinessObjects, CrystalReports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius y otros productos y servicios de BusinessObjects mencionados, así como sus logotipos respectivos, son marcas comerciales o marcasregistradas de Business Objects S.A. en los Estados Unidos y en otros países. Business Objectses una empresa de SAP. Todos los demás nombres de productos y servicios mencionados sonmarcas comerciales de sus respectivas empresas. Los datos de este documento sólo tienen carácterinformativo. Las especificaciones de productos en cada país pueden ser diferentes. Estos materialespueden modificarse sin previo aviso. Estos materiales los proporciona SAP AG y sus empresasafiliadas ("SAP Group") con carácter informativo, sin representación ni garantía de ningún tipo y SAPGroup no se hace responsable de los errores u omisiones en dichos materiales. Las únicas garantíaspara los productos y servicios de SAP Group son aquellas especificadas en los productos y servicios,si las hubiera. Nada de lo que aparezca en este documento debe interpretarse como garantía adicional.

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Contenido

Historial de cambios...............................................................................................................7Capítulo 1

Información general del Administrador de trabajos................................................................9Capítulo 2

Acceder al Administrador de trabajos...................................................................................11Capítulo 3

Para iniciar el Administrador de trabajos.................................................................................113.1Para iniciar sesión en el Administrador de trabajos.................................................................113.2Seguridad en el Administrador de trabajos.............................................................................123.3Establecer la seguridad del Administrador de trabajos............................................................123.3.1Parámetros de seguridad del Administrador de trabajos.........................................................133.3.2Para cerrar la sesión en el Administrador de trabajos.............................................................133.4Cerrar el Administrador de trabajos........................................................................................133.5Cambiar las opciones de visualización de la pantalla del Administrador de trabajos................143.6Instalación..............................................................................................................................143.7

Crear una definición de proceso...........................................................................................15Capítulo 4

Para crear una definición de proceso......................................................................................164.1Diseñar un gráfico de definición de proceso...........................................................................164.2Herramientas de diseño de definición de proceso..................................................................174.2.1Cambiar la apariencia de objetos de gráfico individuales.........................................................184.2.2Cambiar de forma global la apariencia de objetos de gráfico..................................................204.2.3Zoom en el área de diseño.....................................................................................................204.2.4Agrupar objetos en un gráfico................................................................................................214.2.5Crear un archivo de comandos de definición de proceso........................................................214.3Producir archivos de comandos de creación con el asistente de archivos de comandos decreación.................................................................................................................................22

4.3.1

Crear archivos de comandos de eventos de conexión............................................................234.3.2Para producir un archivo de comandos de eventos de conexión con el Asistente de archivos decomandos..............................................................................................................................24

4.3.3

Realizar cambios en una definición de proceso.......................................................................294.4Abrir una definición de proceso..............................................................................................294.4.1Versiones de definición de proceso.......................................................................................304.4.2

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Editar en el panel de diseño....................................................................................................304.4.3Configurar propiedades de objeto..........................................................................................314.5Propiedades del objeto de flujo de trabajo..............................................................................324.5.1Crear propiedades personalizadas.........................................................................................334.5.2Almacenar cambios de definición de procesos.......................................................................354.6Para guardar una definición de proceso en la base de datos..................................................354.6.1Para exportar una definición de proceso a un archivo en el disco...........................................354.6.2Para importar una definición de proceso exportada................................................................364.6.3Para guardar una definición de proceso como plantilla predeterminada..................................364.6.4Bloquear y desbloquear definiciones de proceso....................................................................364.7Desbloquear automáticamente definiciones de proceso al cerrar la aplicación.......................374.7.1Para desbloquear manualmente una definición de proceso individual......................................374.7.2Imprimir una definición de proceso.........................................................................................374.8Acceder a las opciones de vista previa de impresión..............................................................384.8.1

Hacer que un flujo de trabajo esté disponible para la operación..........................................41Capítulo 5

Para publicar una definición del proceso.................................................................................415.1Configurar la seguridad..........................................................................................................425.2Crear libros............................................................................................................................425.3

Supervisar y depurar la operación de flujo de trabajo...........................................................45Capítulo 6

Para supervisar el flujo de trabajo de un proceso...................................................................456.1Barra de herramientas de supervisión....................................................................................456.1.1Pantalla Seguimiento de procesos ........................................................................................466.1.2Lista de instancias de proceso...............................................................................................466.1.3Filtrar la lista de instancias del proceso..................................................................................476.1.4Para crear datos de prueba de flujo de trabajo.......................................................................476.2Registro del evento................................................................................................................486.3Registro de auditoría..............................................................................................................496.4Configurar eventos que pueden auditarse..............................................................................496.4.1Filtrar eventos auditados........................................................................................................506.4.2

Personalizar archivos de comandos del Administrador de trabajos.....................................51Capítulo 7

Usar funciones del Administrador de trabajos........................................................................517.1Tipo de flujo de trabajo...........................................................................................................517.1.1Identificador de flujo de trabajo...............................................................................................517.1.2Valores de tiempo de espera de caducidad............................................................................517.1.3Administración de trabajos de la Consola...............................................................................527.2Archivo de comando de la plantilla Consola............................................................................527.2.1Comando de ejecución del trabajo de la consola....................................................................537.2.2

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Contenido

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Control de errores de la consola............................................................................................537.2.3Archivos de comandos de ejemplo.........................................................................................547.3Variables globales..................................................................................................................547.3.1Archivos de comandos de creación........................................................................................547.3.2Archivos de comandos de conexión.......................................................................................557.3.3Archivos de comandos de libro de muestra............................................................................577.3.4Vínculos de ejemplo...............................................................................................................577.3.5

Sugerencias de solución de problemas................................................................................59Capítulo 8

Instalación y configuración......................................................................................................598.1Integración con servicios de correo electrónico......................................................................598.2Diseño de nuevos procesos...................................................................................................608.3Usar el registro de eventos....................................................................................................608.4Mensajes de error de los archivos de comandos....................................................................608.4.1Mensajes de depuración definidos por el usuario...................................................................618.4.2Información de errores generada por el sistema.....................................................................618.4.3Errores comunes del Administrador de trabajos.....................................................................628.5

Más información...................................................................................................................63Apéndice A

Índice 65

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Contenido

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Historial de cambios

La versión actual de este documento es la 1.0. En la siguiente tabla se ofrece información general delos cambios más importantes entre las versiones anteriores y las actuales de este documento:

Cambios importantesVersión

Versión inicial del documento del Manual del usuario del Administrador de trabajosde SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management para SAP Busines-sObjects Profitability and Cost Management 10.0.

Versión 1.0

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Historial de cambios

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Historial de cambios

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Información general del Administrador de trabajos

El Administrador de trabajos de Profitability and Cost Management comprende la aplicación de clientedel Administrador de trabajos y el servidor del Administrador de trabajos. Juntas, estas aplicacionespermiten automatizar los procesos empresariales dentro de un marco temporal. La aplicación de clientepermite a los arquitectos empresariales realizar modelos de procesos empresariales (flujos de trabajo)mediante una interfaz gráfica de usuario que ofrezca una mesa de dibujo para planear una definiciónde proceso. Se publicará una versión exclusiva de la definición del proceso y el servidor delAdministrador de trabajos ejecutará sus instrucciones. Se puede realizar un seguimiento del progresodel flujo de trabajo a través de una función de seguimiento de la aplicación de cliente del Administradorde trabajos.

Cada definición de proceso terminada puede estar disponible de manera que los usuarios puedaninteractuar con el proceso, tomando decisiones y avanzando a través de las fases del flujo de trabajo.Los flujos de trabajo suelen incluir un paso que precisa que los usuarios interactúen con la informaciónpublicada en un “libro” (a la que se puede acceder a través del explorador de Internet del usuario o delVisor de libros). Las funciones dentro de estos libros permitirán, a cambio, a los usuarios interactuarcon los flujos de trabajo mientras el proceso continúa.

El arquitecto empresarial, o diseñador, crea los flujos de trabajo y se encarga de trazar las fases delproceso, vincularlas entre sí y crear archivos de comandos para pasar de una fase a otra. Los flujosde trabajo pueden enviar comunicaciones por correo electrónico de manera que los participantespuedan recibir notificaciones del progreso o recordatorios acerca de los eventos de mayor prioridadtemporal e inminentes. Los mensajes de correo electrónico pueden incluir también vínculos (URL) parallevar a los destinatarios directamente a los libros pertinentes.

Los procesos se pueden realizar para que funcionen localmente dentro de pequeños grupos de usuarios,o a través de organizaciones completas a nivel mundial.

Los datos se almacenan en una base de datos común para garantizar que todos trabajen con el mismoconjunto de datos y que todos los implicados en el proceso puedan ver los cambios inmediatamente.

La configuración de seguridad definida por los diseñadores de procesos garantiza que sólo se vea enpantalla la información adecuada para ese usuario en cuestión.

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Información general del Administrador de trabajos

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Información general del Administrador de trabajos

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Acceder al Administrador de trabajos

La aplicación de servidor Administrador de trabajos se inicia a través de Profitability and CostManagement Configure.

La aplicación de cliente Administrador de trabajos se puede iniciar desde el menú Inicio de Windowso desde Model Builder.

3.1 Para iniciar el Administrador de trabajos

• Para iniciar el Administrador de trabajos:• en el menú Inicio de Windows, seleccione Inicio > Programas > SAP BusinessObjects >

Profitability and Cost Management > Administrador de trabajos.• en Model Builder, seleccione Herramientas > Iniciar > Administrador de trabajos.

Al iniciar la aplicación desde el menú Inicio, se mostrará un cuadro de diálogo "Iniciar sesión".

Si iniciar el Administrador de trabajos desde Model Builder, la aplicación Administrador de trabajos seabre inmediatamente y no tiene que iniciar sesión.

Temas relacionados• Seguridad en el Administrador de trabajos• Para iniciar sesión en el Administrador de trabajos

3.2 Para iniciar sesión en el Administrador de trabajos

1. Al iniciar la aplicación Administrador de trabajos, se le presentará el cuadro de diálogo "Iniciarsesión".Para iniciar sesión en el Administrador de trabajos en otras circunstancias, seleccione Archivo >Iniciar sesión en la barra de menú principal o haga clic en el icono Iniciar sesión en la esquinasuperior izquierda.Aparecerá el cuadro de diálogo "Iniciar sesión".

2. Introduzca su nombre de usuario y contraseña.

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Acceder al Administrador de trabajos

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El nombre de usuario no distingue entre mayúsculas y minúsculas pero recuerde que la contraseñasí que las distingue. El primer inicio de sesión de una nueva instalación debe usar el administradorde usuario específico que tiene la capacidad de hacer operar cualquier función de Administradorde trabajos.

Después de iniciar sesión, verá la pantalla principal del Administrador de trabajos, que consiste en unconjunto de barras de herramientas, una "lista de definiciones de procesos" y un área del “diseñadorde proceso”.

Temas relacionados• Seguridad en el Administrador de trabajos

3.3 Seguridad en el Administrador de trabajos

La seguridad del Administrador de trabajos consiste en crear grupos de usuarios específicos a laaplicación y luego restringir el acceso de esos grupos para el descriptor de seguridad del Administradorde trabajos (Process Definition Security).

3.3.1 Establecer la seguridad del Administrador de trabajos

La seguridad está controlada por la aplicación Model Builder y se puede acceder a ella después deiniciar sesión en el Model Builder mediante Herramientas > Seguridad. Para crear o suprimir cuentasde usuario, es preciso disponer de una cuenta con acceso de administrador.

Establezca las cuentas que se van a usar durante el proceso del Administrador de trabajos. El requisitomínimo es una cuenta de usuario que pertenezca a un grupo de usuarios. No hay restricciones acercadel nombre de las cuentas, pero una identificación descriptiva facilitará el uso de estas cuentas en elarchivo de comandos.

Cada cuenta tiene una propiedad de usuario llamada Dirección de correo electrónico. Se debeintroducir una dirección de correo electrónico válida en todas las cuentas. Cada cuenta también debeformar parte del grupo ENDUSERS proporcionado para permitir el acceso a los libros.

Temas relacionados• Parámetros de seguridad del Administrador de trabajos

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Acceder al Administrador de trabajos

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3.3.2 Parámetros de seguridad del Administrador de trabajos

Permiten configurar el nivel de acceso de cada grupo (incluyendo ENDUSERS) para el descriptor deseguridad de la definición de proceso. Se requiere acceso completo para todos los que están implicadosen la creación de definiciones de proceso del Administrador de trabajos (diseñadores, autores dearchivos de comandos, editores). Las otras configuraciones de acceso son para los usuarios y evitaránque se realicen cambios no autorizados para procesar definiciones. Se pueden definir como obligatoriosotros descriptores de seguridad.

En el Administrador de trabajos normalmente no se requieren asignaciones de libros predeterminadas.Es más, a los usuarios se les dirige a libros específicos mediante direcciones URL.

Temas relacionados• Agregar vínculo al libro

3.4 Para cerrar la sesión en el Administrador de trabajos

Seleccione Archivo > Cerrar sesión en la barra de herramientas de Windows o haga clic en el iconoCerrar sesión en la esquina superior izquierda para cerrar la sesión en la aplicación Administrador detrabajos. Se le solicitará que guarde cualquier cambio pendiente en las definiciones de procesos.

3.5 Cerrar el Administrador de trabajos

SeleccioneArchivo > Salir o haga clic en el iconoCerrar en la barra de herramientas del Administradorde trabajos para cerrar el Administrador de trabajos. Además, si se cierra el Administrador de trabajos,se cerrará la sesión del usuario actual.

Si está bloqueada alguna definición de proceso, el proceso de cierre de sesión le preguntará si deseadesbloquear alguna de ellas.

Temas relacionados• Desbloquear automáticamente definiciones de proceso al cerrar la aplicación

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Acceder al Administrador de trabajos

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3.6 Cambiar las opciones de visualización de la pantalla del Administrador de trabajos

Las funciones de visualización que se pueden seleccionar en el menú Ver permiten cambiar las opcionesde visualización de la pantalla del Administrador de trabajos:

Si la barra de herramientas principal está visible; de lo contrario, estará oculta.Mostrar barra de he-rramientas

Si está seleccionada, se muestra la barra de estado en la parte inferior de lapantalla, de lo contrario se oculta.

Mostrar barra de es-tado

Permite cambiar la apariencia de la lista de definiciones de procesos. Sepuede cambiar la ubicación de esta ventana (anclada), según sea necesario.

Definiciones de pro-cesos

Ofrece diferentes estilos de visualización de los iconos de la barra de herra-mientas.

Estilo

Esta función evita introducir cambios en las funciones disponibles de la barrade herramientas. Para permitir que se realicen cambios en la barra de herra-mientas, esta opción debe estar desactivada.

Bloquear barra deherramientas

Si tiene abiertas una o más definiciones de procesos, podrá utilizar las funciones estándar de Windowspara modificar las ventanas de diseño con el fin de ajustarse a sus requisitos de visualización o abriry cerrar ventanas. Estas funciones están disponibles en el menú Ventana de la barra de menús principal.

3.7 Instalación

La instalación del Administrador de trabajos se realiza como parte del paquete de instalación principal.Los detalles del procedimiento de instalación, sus requisitos previos y las opciones de configuracióndisponibles durante la instalación se detallan en el documento Manual de instalación de SAPBusinessObjects Profitability and Cost Management.

Temas relacionados• Instalación y configuración

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Acceder al Administrador de trabajos

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Crear una definición de proceso

Las definiciones de proceso se crean en la parte principal de la pantalla, en el área "Diseño". Losobjetos de la barra de herramientas del Administrador de trabajos se pueden trazar en este espacio,pueden vincularse y después codificarse para realizar acciones cuando se activan los eventos.

El primer paso requerido es crear una nueva definición de proceso. A continuación, se trazan los objetosde estado y después se pueden agregar las conexiones. Esto produce un gráfico para el flujo de trabajo.

A continuación se presenta un ejemplo de un gráfico de definición de proceso:

El paso final de la creación de una definición de proceso es agregar archivos de comandos quecontrolarán la operación del flujo de trabajo.

Cuando se disponga de una definición de proceso existente, puede editarla abriéndola y modificandoel diseño o el archivo de comandos si se necesita.

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Crear una definición de proceso

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4.1 Para crear una definición de proceso

1. Seleccione una de las opciones siguientes para crear una “definición de proceso”.• Seleccione Archivo > Nueva definición de proceso.• Haga clic en el icono Nueva definición de proceso.• En la "lista de definiciones de procesos", seleccione Nueva definición de proceso en el menú

contextual.

Esta acción agrega un proceso nuevo a la barra de "Lista de definiciones de procesos". La definicióndel proceso se bloquea automáticamente y, al principio, tendrá un nombre predefinido: “Def. deproceso1”.

2. Cambie el nombre de proceso predefinido si lo desea, tan sólo deberá pulsar F2 o seleccionarCambiar nombre en el menú contextual.

El Administrador de trabajos crea también un objeto de inicio para el nuevo proceso de definición yabre el panel Diseño listo para agregar el diseño del proceso. De forma predeterminada, el objeto deinicio se muestra como una elipse en amarillo claro con el texto “Creado”.

Si lo desea, puede seguir agregando elementos a la “definición de proceso” ahora o más adelante.

4.2 Diseñar un gráfico de definición de proceso

Una vez que se ha creado la definición de proceso inicial, dibuje cuantos objetosEstado sean necesariospara llevar a cabo cada estado posible del proceso. Es útil cambiar el nombre de los estados para queresulten descriptivos ya que facilitará la colocación de los estados en orden cuando se conecten.

Añada conexiones entre los objetos usando la herramienta de conexión. Las conexiones puedenrealizarse colocando los extremos de la conexión en los objetos Estado. Las conexiones entre losestados definen los eventos que son los activadores que inician archivos de comandos de conexión.

El gráfico de definición de proceso ofrece una representación visual del flujo de trabajo. Comprende:• Un objeto de inicio único• Uno o varios objetos de estado• Una o varias conexiones• Las notas que sean necesarias

Para añadir estos elementos, tendrá que usar las herramientas de la barra de herramientas Administradorde trabajos.

También puede cambiar el aspecto del gráfico usando un rango de funciones diferente. Puede cambiarlos objetos de gráfico individualmente o puede cambiar de manera global el aspecto de los objetos degráfico. También se ofrece la funcionalidad para cambiar los colores usados en los objetos. Para

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Crear una definición de proceso

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ayudarle a modificar el gráfico, hay funciones que le permiten acercar el gráfico y también agruparfunciones para mover más de un objeto simultáneamente.

Temas relacionados• Para cambiar los colores de los objeto• Para crear una definición de proceso

4.2.1 Herramientas de diseño de definición de proceso

Puede utilizar las herramientas que se incluyen en la barra de herramientas del Administrador detrabajos para crear un gráfico de definición de procesos.

Las funciones de las herramientas se describen en la siguiente tabla:

EfectoIcono de la barra de he-rramientas

Define el cursor en un puntero para poder seleccionar objetos.Puntero

Define el cursor en una cruz para dibujar una línea de conexión que sepuede fijar a otros objetos.

Herramienta de cone-xión

Define el cursor en una cruz para dibujar un objeto de inicio. En una definiciónde proceso, sólo puede haber un objeto de inicio. En la plantilla predetermi-nada para crear nuevos procesos, se incluye un objeto de inicio denominado"Creación".

Objeto de inicio

Define el cursor en una cruz para dibujar un objeto de estado.Objeto de estado

Define el cursor en una cruz para dibujar un objeto de nota. Tenga encuenta que los objetos son etiquetas de texto.

Notas

Le permite seleccionar la fuente del objeto seleccionado en ese momento.Fuente de objeto

Define el tamaño de fuente en píxeles.Tamaño de fuente

Define en negrita el estilo de cualquier texto seleccionado.Negrita

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Crear una definición de proceso

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EfectoIcono de la barra de he-rramientas

Define en cursiva el estilo de cualquier texto seleccionado.Cursiva

Define en subrayado el estilo de cualquier texto seleccionado.Subrayado

Define el color de la fuente del objeto seleccionado.Color de fuente

Define el color del borde del objeto seleccionado.Color de línea

Define el color del fondo del objeto seleccionado.Color de relleno

Hace que el tamaño de todos los objetos del área del diseñador gráfico sereduzcan en un 10%.

Alejar

Hace que el tamaño de todos los objetos del área del diseñador gráfico seamplíen en un 10%.

Acercar

Define la proporción específica que se amplía o se reduce el tamaño de unobjeto.

Zoom a

4.2.2 Cambiar la apariencia de objetos de gráfico individuales

Puede cambiar las propiedades de un objeto individual en el área de diseño con el panel "Inspectorde objeto". Se puede usar para cambiar cualquier característica de un objeto, como el color, el textoo la posición. Si sólo necesita cambiar los colores del objeto, puede hacerlo usando el menú Formatoo los iconos de la barra de herramientas.

4.2.2.1 Cambiar propiedades de un objeto utilizando el Inspector de objeto

Después de seleccionar el objeto deseado, el panel "Inspector de objeto" se puede mostrar u ocultarutilizando las siguientes opciones:• Seleccione Ver > Inspector de objeto en la barra de menú principal o

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Crear una definición de proceso

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• Pulse la tecla de función F11.

El "Inspector de objeto" aparece con dos fichas para que seleccione la vista que prefiera: "Alfabética"o "Por categorías".

La ventana "Inspector de objeto" se puede convertir en un panel flotante o se puede volver a colocar(fijar) en los bordes izquierdo o derecho del "área de diseño".

Las propiedades de objetos generales son:

UsoPropiedad

Para cambiar el nombre de un objeto, edite el cuadro Nombre de objeto en suspropiedades de objetos generales. Los nombres con más de 256 caracteres setruncan para adaptarlos al espacio.

Texto

Puede cambiar el estilo y tamaño de fuente de un objeto a través de sus propie-dades de objeto general. Haga clic en el botón Fuente para ver una lista de lasfuentes instaladas actualmente. Los cambios realizados sólo se aplican a esteobjeto. Utilice 'Configurar forma' para aplicar cambios a todas las fuentes del di-señador.

Fuente

Puede agregar, quitar o modificar el VBScript asociado a un objeto mediante suspropiedades de objeto general. No todos los objetos tienen esta propiedad.

Archivo de coman-dos

La altura del objeto actual en píxeles.Altura

El ancho del objeto actual en píxeles.Ancho

Coloca el texto descriptivo del objeto.VertTextPos

Determina el grosor del borde del objeto en píxeles.Ancho de línea

Utilice esta opción para seleccionar el color del objeto en la paleta presentada.Color de fondo

Hace el objeto transparente, y sólo permanecen visibles el texto y el borde.Transparente

4.2.2.2 Para cambiar los colores de los objeto

Así como usar el "Inspector de objetos", debe usar el menú Formato en la barra de herramientasprincipal o los iconos en la barra de herramientas de Administrador de trabajos para cambiar los coloresde un objeto.1. Seleccione el objeto requerido.2. Seleccione la función requerida en el menú Formato o seleccione el icono necesario:

•Color de relleno

•Color de línea

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Crear una definición de proceso

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•Color de fuente

3. Aplique el cambio de color si fuera preciso.

4.2.3 Cambiar de forma global la apariencia de objetos de gráfico

Para cada uno de los objetos disponibles en la barra de herramientas del Administrador de trabajosse pueden configurar una serie de propiedades si se selecciona Herramientas > Configurar formaen la barra de herramientas principal. Aparecerá el cuadro de diálogo "Valores predeterminados decreación".

El cuadro de diálogo Valores predeterminados de creación enumera los objetos en la parte derecha ylas propiedades de objeto relacionadas con la apariencia en la parte izquierda.

Puede modificar las propiedades siguientes para las formas:• Color de forma: el color predeterminado del contorno y la sombra de la forma• Color de fondo: el color predeterminado del fondo (relleno) de la forma• Fuente: la fuente del texto dentro de la forma• Apariencia de objeto 3D: coloca una sombra de borde detrás del objeto para obtener una apariencia

en 3 dimensiones• Alto predeterminado: el alto de la forma en píxeles• Ancho predeterminado: el ancho de la forma en píxeles• Round Rect Radius: configura el tamaño de los bordes curvos del objeto.

Puede modificar las siguientes propiedades de los objetos de conexión:• Color de línea: el color predeterminado de la línea que conecta dos objetos• Color de flecha: el color predeterminado de las puntas de flecha al final de la línea de conexión• Fuente: la fuente del texto que etiqueta la conexión• Estilo de línea: el estilo de la línea dibujada entre dos objetos• Estilo de fuente: el estilo del punto a partir del cual surge la línea de conexión.

4.2.4 Zoom en el área de diseño

Las funciones de zoom le permiten ampliar o reducir la apariencia de los elementos en el “área dediseño”.• Para ampliar todos los objetos un 10% de su tamaño, seleccione Ver > Ampliar en la barra de

herramientas principal o haga clic en el iconoAmpliar de la barra de herramientas del Administradorde trabajos.

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Crear una definición de proceso

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• Para reducir todos los elementos un 10% de su tamaño, seleccione Ver > Reducir desde la barrade herramientas principal o haga clic en el icono Reducir de la barra de herramientas delAdministrador de trabajos.

• Para establecer un aumento o una reducción del tamaño de un objeto en una proporción determinada,introduzca un valor en la lista Zoom a de la barra de herramientas del Administrador de trabajos.

4.2.5 Agrupar objetos en un gráfico

Puede agrupar los objetos seleccionados en el “área de diseño” de manera que pueda mover todoslos objetos dentro de un grupo sin que los demás elementos del gráfico de definición del proceso sevean afectados. Las funciones para lograrlo están disponibles a través del menú Uniones de la barrade menús principal:

Permite crear una agrupación de objetos nueva. Todos los objetos seleccionadosactualmente en el “área de diseño” se agruparán.

Nueva unión

Permite agregar el objeto seleccionado a una unión existente. Se le solicitaráque elija a qué unión existente desea agregar el objeto.

Agregar a unión

Permite eliminar el objeto seleccionado de una unión existente. Se le solicitaráque elija de qué unión existente desea eliminar el objeto.

Eliminar de launión

Permite disociar todos los objetos de la unión seleccionada existente (o la unióna la que pertenece actualmente el objeto seleccionado).

Borrar unión

Permite disociar todos los objetos que se muestran actualmente en el área deldiseñador gráfico.

Borrar todas lasuniones

4.3 Crear un archivo de comandos de definición de proceso

Cuando se ha diseñado la “definición del proceso”, la siguiente etapa es agregar los archivos decomandos. La definición del proceso requiere un archivo de comandos de “creación” que se usa parainiciar el proceso. También requiere archivos de comandos del “evento de conexión” para definir quéacciones se deben realizar como consecuencia del cambio desde un estado de conexión a otro.

También necesitará colocar un archivo de comandos tras un botón en un “libro” para iniciar el procesode flujo de trabajo. Al producir el archivo de comandos de creación, el “Asistente de archivos decomandos de creación” genera un archivo de comandos de libro que puede copiar, guardar o agregaral libro posteriormente.

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Crear una definición de proceso

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4.3.1 Producir archivos de comandos de creación con el asistente de archivos decomandos de creación

De forma predeterminada, la plantilla de un nuevo proceso incluirá un objeto de creación. Se requiereun “archivo de comandos de creación” para iniciar el proceso. Su finalidad es establecer el estado decualquier variable que pueda haber definido; ejecutar funciones que son específicas para comenzarun proceso (por ejemplo, enviar un correo electrónico a todos notificándoles que hay un nuevo procesoen marcha), y llevar el proceso al primer estado definido por el usuario.

El “Asistente de archivos de comandos de creación” puede utilizarse para producir el “archivo decomandos de creación”.1. Para iniciar el “Asistente de archivos de comandos de creación”:

• Haga doble clic en el objeto de “creación” (“objeto de inicio” predeterminado)• o bien, haga doble clic en el objeto de “creación” y seleccione Ejecutar el asistente de archivos

de comandos de creación en el menú contextual.Aparecerá la pantalla "Bienvenido".

2. Si desea ver el archivo de comandos que se generará al final del asistente, active la casilla deverificación Ver archivo de comandos generado.

3. Haga clic en Siguiente para continuar.Aparecerá la pantalla "Datos de creación"

4. Para elegir un modelo, active la casilla de verificación Nombre de modelo y, a continuación, hagaclic en el botón Examinar (...).Se mostrará el cuadro de diálogo Seleccionar una propiedad de nombre de modelo, desdedonde podrá elegir un modelo.

5. Para elegir a un administrador, active la casilla de verificación Nombre de administrador y, acontinuación, haga clic en Examinar (...) para seleccionar un administrador.El ID de administrador es un usuario de Profitability and Cost Management que ya está configuradoen el sistema.

6. Haga clic en la opción Un grupo de usuarios o Lista de usuarios y, a continuación, haga clic enExaminar (...) para seleccionar un grupo de usuarios o usuarios únicos.El grupo de usuarios comprende usuarios de Profitability and Cost Management que ya estánconfigurados en el sistema. Al elegir losUsuarios, puede optar por seleccionar un grupo predefinidoo crear una lista personalizada de usuarios a partir de alguna o todas las cuentas de usuariodisponibles. Los usuarios que pretendan utilizar los servicios de correo electrónico en el Administradorde trabajos deben configurar una dirección de correo electrónico en su cuenta de usuario.

7. Haga clic en Siguiente si está de acuerdo con su selección.El archivo de comandos de la función inicial se creará con el nombre de función predeterminadoEPOWorkflow_CreateWorkflow y también se creará el archivo de comandos del libro (Button_OnClick). Se mostrará la pantalla "Vista previa del archivo de comandos" si había seleccionadoVer archivo de comandos generado en la pantalla "Bienvenido". Si deja en blanco esta casillade verificación, se mostrará la pantalla "Finalizando" y deberá ir al último paso.

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Crear una definición de proceso

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La pantalla "Vista previa" le brinda la oportunidad de ver el aspecto que tendrá el archivo decomandos tras el objeto de creación una vez completado el asistente. Puede corregir el archivo decomandos en este momento o continuar, con la opción de corregirlo más adelante.

8. Haga clic en Siguiente para ir a la pantalla "Vista previa del archivo de comandos de libro".La pantalla "Vista previa del archivo de comandos de libro" muestra el archivo de comandos creadopor el asistente que iniciará el proceso de flujo de trabajo desde un “libro”. Debe copiar o guardareste archivo de comandos para colocarlo detrás de un botón (puede modificarse para adaptarse acualquier control de libro) en el “evento de clic”.• Si desea guardar el archivo de comandos en un archivo de texto, haga clic en Guardar como

para acceder al cuadro de diálogo donde puede especificar el nombre de archivo.• Haga clic enCopiar para colocar el archivo de comandos en el portapapeles de modo que pueda

pegarse en un libro.

9. Haga clic en Siguiente cuando esté satisfecho con el archivo de comandos.Aparecerá la pantalla de "finalización".

10. Haga clic en Finalizar.De este modo termina el proceso del asistente de archivos de comandos de creación.

Temas relacionados• Establecer la seguridad del Administrador de trabajos• Archivos de comandos de creación• Crear un archivo de comandos de definición de proceso

4.3.2 Crear archivos de comandos de eventos de conexión

Una vez dibujadas las líneas de conexión entre todos los “objetos de estado”, podrá crearse el códigoque define cada evento. Cada evento define las acciones que se deben realizar como consecuenciadel cambio de un estado de conexión a otro.

Ejemplos de eventos:• Remitir un presupuesto a una autoridad presupuestaria• Finalizar una unidad de trabajo• Rellenar un registro de tiempos

Puede escribir su propio archivo de comandos para activar eventos, responder a acciones y comunicarsecon los usuarios de procesos del Administrador de trabajos. No obstante, el Administrador de trabajoscuenta también con un “Asistente de archivos de comandos” que permite crear el archivo de comandosautomáticamente para los eventos más comunes del Administrador de trabajos, como:• Enviar un mensaje de correo electrónico a un usuario de Profitability and Cost Management• Definir un tiempo de caducidad para el evento• Activar otro evento• Escribir mensajes de depuración en el “Registro de eventos”

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Crear una definición de proceso

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• Finalizar un proceso del Administrador de trabajos

Temas relacionados• Para producir un archivo de comandos de eventos de conexión con el Asistente de archivos decomandos

4.3.3 Para producir un archivo de comandos de eventos de conexión con el Asistentede archivos de comandos

El “Asistente de archivos de comandos del Administrador de trabajo” le permite crear automáticamenteel archivo de comandos para eventos comunes del Administrador de trabajo como:• Enviar un mensaje de correo electrónico a un usuario de Profitability and Cost Management.• Definir un tiempo de caducidad para el evento.• Activar otro evento.• Escribir mensajes de depuración en el “Registro de eventos”.• Finalizar un proceso del Administrador de trabajo.

Para iniciar el “Asistente de archivos de comandos del Administrador de trabajo” para un evento:1. Haga doble clic en la “línea de conexión de eventos” o seleccione Ejecutar el asistente de archivos

de comandos en el menú contextual de la “línea de conexión de eventos”.Se abrirá la pantalla de "bienvenida".

2. Si desea ver el archivo de comandos que se generará al final del asistente, active la casilla deverificación Ver archivo de comandos generado.

3. Haga clic en Siguiente para continuar.Aparecerá la pantalla "Opciones de los archivos de comandos".

4. De forma predeterminada, el Nombre de la función es el nombre de conexión existente. Puedeoptar por aceptar cualquier nombre predeterminado o introducir un nombre de función propio.El cuadroNombre de la función no acepta caracteres especiales y cualquier espacio que introduzcase reemplazará automáticamente por caracteres de subrayado.

5. El panel "Opciones de los archivos de comandos" incluye las siguientes casillas de verificación:Enviar un correo electrónico, Definir una caducidad, Activar siguiente evento, Mensajes dedepuración y Completar. Active las casillas de verificación adecuadas, en función de las tareasque vaya a realizar esta función.En el asistente, sólo aparecerán las pantallas correspondientes a las selecciones. Las opcionesque no se han seleccionado no se incluyen en el archivo de comandos que se crea en la últimapantalla del asistente.

6. Seleccione Siguiente para continuar.Aparecerán las pantallas adecuadas a las opciones seleccionadas. (Consulte los temas pertinentespara obtener más información.)

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Crear una definición de proceso

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7. Una vez completadas las opciones, haga clic en Siguiente para continuar.Si ha activado la casilla de verificación Ver archivo de comandos generado en la pantalla de"bienvenida" del Asistente de archivos de comandos, aparecerá la pantalla "Vista previa de lafunción".

4.3.3.1 Opciones de correo electrónico

La pantalla "Opciones de correo electrónico" aparecerá si ha seleccionadoEnviar un correo electrónicoen la pantalla Opciones de los archivos de comandos del asistente de archivo de comandos:

En esta pantalla, puede seleccionar usuarios de Profitability and Cost Management existentes comoel remitente y destinatario de un correo electrónico del Administrador de trabajos. Para ello, se usanlos botones Para, De y CC para acceder al cuadro de diálogo "Seleccionar una propiedad de ID deusuario", que muestra una lista de administradores y usuarios. La lista de usuarios y administradoresse corresponde con la información que se pasó al proceso mediante el “archivo de comandos decreación” (en concreto las listas contenidas en las matrices de creación de datos).

También necesita escribir una línea de asunto adecuada en el cuadro Asunto.

El cuerpo del correo electrónico se escribe en el panel al final de la pantalla. En el cuerpo del mensaje,puede acceder a varias propiedades integradas y también a sus propias propiedades personalizadasque pudiera haber creado haciendo clic con el botón derecho en el cuerpo para mostrar el menúcontextual. De esta forma se mostrarán opciones para insertar InstanceID en el proceso actual,Date y cualquier propiedad que haya definido usando el “asistente de creación” (o se haya definido así mismo con el método de ObjectProperty).

Haga clic en Siguiente para continuar. Aparecerá la pantalla "Agregar vínculo al libro".

Temas relacionados• Archivos de comandos de creación• Producir archivos de comandos de creación con el asistente de archivos de comandos de creación

4.3.3.1.1 Agregar vínculo al libro

Se mostrará la pantalla "Agregar vínculo al libro" si ha seleccionado Enviar un correo electrónico enla pantalla "Opciones de los archivos de comandos" del “Asistente de archivos de comandos”.

El evento de correo electrónico permite incluir un vínculo a un libro con el mensaje de correo electrónico.Éste puede tener el formato de un hipervínculo que permite que se abran los libros directamente enun explorador o como vínculo WAIS; o bien puede ser un archivo EBK anexo que se utiliza para abrirel mismo libro en el Visor de libros. Mientras que el primero abrirá el Visor de libros directamente desdeel mensaje de correo, será necesario utilizar Outlook 2000 o una versión posterior. El archivo EBKpermite que clientes de correo electrónico más sencillos y antiguos, como Outlook Express, puedanutilizar la misma funcionalidad. En este caso, el Visor de libros se inicia al abrir el archivo adjunto desdeel mensaje de correo electrónico o al guardarlo en el equipo y hacer doble clic en el archivo.

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Crear una definición de proceso

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En esta pantalla se presentan las siguientes casillas de verificación:• Agregar cuerpo del correo electrónico con una URL para abrir un libro• Agregar cuerpo del correo electrónico con el vínculo del visor de libros• Vínculo del visor de libros (protocolo WAIS)• Archivo adjunto del visor de libros (archivo EBK)Tendrá la opción de agregar un vínculo URL, un vínculo WAIS, un archivo adjunto EBK o los tres almensaje de correo electrónico creado en la pantalla anterior del asistente. Este hipervínculo seráespecífico de cada instancia del proceso y específico de cada usuario y de cada versión del proceso.Se pueden personalizar ciertos parámetros dentro del archivo de comandos. Consulte “Funciones delproceso del Administrador de trabajos” del Manual de referencia de enriquecimiento de SAPBusinessObjects Profitability and Cost Management.

Puede escribir el nombre de un modelo en el campo Nombre de modelo, o seleccionar la propiedadModelName en la lista de propiedades que se muestra al hacer clic en el botón Seleccionar unapropiedad.

Puede escribir el nombre de un libro en el campo Nombre del libro o elegir un libro de la lista demodelos disponibles con sus libros que aparece al hacer clic en Examinar.

Temas relacionados• Para producir un archivo de comandos de eventos de conexión con el Asistente de archivos decomandos

4.3.3.2 Definir una caducidad

La pantalla "Definir una caducidad" aparece si ha seleccionado Definir una caducidad en la pantalla"Opciones de los archivos de comandos" del “Asistente de archivos de comandos”. Cuando se abreesta pantalla, se activa de manera predeterminada la casilla de verificación Crear una caducidad.

Esta pantalla le permite especificar un tiempo concreto o un intervalo de tiempo después del cual seactivará el evento con caducidad.

En primer lugar, seleccione un evento conectado que se va a activar cuando el tiempo de caducidadse exceda en la lista Evento con caducidad. En segundo lugar, decida si la caducidad tiene quedefinirse para que tenga lugar después de un intervalo o de un momento específico.

Si hace clic en la opción Caducar tras un intervalo determinado, puede definir el intervalo de tiempousando los cuadros numéricos de días, minutos y horas.

Si hace clic en la opción Caducar en un momento fijado, puede definir el tiempo usando los cuadrosnuméricos de días, minutos y horas.

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Crear una definición de proceso

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Temas relacionados• Para producir un archivo de comandos de eventos de conexión con el Asistente de archivos decomandos

4.3.3.3 Activar siguiente evento

Se mostrará la pantalla "Activar siguiente evento" si ha seleccionado Activar siguiente evento en lapantalla "Opciones de los archivos de comandos".

Cuando aparece la pantalla, se selecciona de forma predeterminada la casilla de verificación Activarsiguiente evento. Seleccione un evento conectado en la lista Nombre de evento para establecer elevento que se activará como consecuencia del evento actual que se completa. Al usar esta función,puede encadenar una secuencia de eventos para que tengan lugar como consecuencia de una únicaacción.

Temas relacionados• Para producir un archivo de comandos de eventos de conexión con el Asistente de archivos decomandos

4.3.3.4 Mensajes de depuración

La pantalla "Mensajes de depuración" aparece si ha seleccionado Mensajes de depuración en lapantalla "Opciones de los archivos de comandos" del “Asistente de archivo de comandos”. Cuandoaparece esta pantalla, la casilla de verificación Escribir mensaje de depuración está activada deforma predeterminada.

En esta pantalla puede escribir un mensaje en el cuadro de edición que se escribirá en el “registro delevento del Administrador de trabajos” (y también en el “Registro de eventos de Windows”). Esteprocedimiento puede resultar útil para comprobar que el proceso hace lo que debería hacerse antesde publicarlo para más destinatarios.

Todas las propiedades que ha creado, incluyendo algunas propiedades integradas como el procesoInstanceID y el Date, se pueden incluir en el mensaje haciendo clic con el botón derecho del ratónpara mostrar el menú contextual y seleccionando la propiedad apropiada en la lista presentada.

Temas relacionados• Para producir un archivo de comandos de eventos de conexión con el Asistente de archivos decomandos• Propiedades del objeto de flujo de trabajo

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Crear una definición de proceso

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• Usar el registro de eventos

4.3.3.5 Completar instancia de proceso

Se mostrará la pantalla "Completar instancia de proceso" si ha seleccionado Completar en la pantalla"Opciones de los archivos de comandos".

Sólo hay una opción en esta pantalla, que es si desea o no establecer este proceso para terminar eneste punto. Si la casilla de verificación Completar instancia de proceso está activada, la instanciadel proceso se completará y todos los usuarios que se están supervisando se eliminarán del seguimiento.

Temas relacionados• Para producir un archivo de comandos de eventos de conexión con el Asistente de archivos decomandos

4.3.3.6 Vista previa de la función

La pantalla "Vista previa de la función" se mostrará si se ha activado la casilla de verificación Verarchivo de comandos generado en la pantalla de "bienvenida".

En esta pantalla se muestra el archivo de comandos que ha creado el asistente en función de lasopciones elegidas en las pantallas anteriores.

El archivo de comandos se puede corregir en esta ventana, si se precisa, o se puede corregirposteriormente usando la funcionalidad de edición. Puede encontrar una descripción completa de todaslas funciones disponibles en estas secuencias de comandos en el Manual de referencia deenriquecimiento de SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management, en la sección “Funcionesde proceso del Administrador de trabajos”.

Seleccione Siguiente para ir a la pantalla "Finalizando".

Seleccione Finalizar para cerrar el asistente. En el “Panel Diseño” se muestra el código de esta función.

Temas relacionados• Archivos de comandos de conexión• Realizar cambios en una definición de proceso• Para producir un archivo de comandos de eventos de conexión con el Asistente de archivos decomandos

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Crear una definición de proceso

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4.4 Realizar cambios en una definición de proceso

Las definiciones de proceso que haya creado se pueden abrir y editar para aplicar los cambios quesean necesarios. Cuando haya comenzado la edición, la “definición de proceso” se bloqueará paraque otros usuarios no puedan acceder a ella hasta que la desbloquee.

Temas relacionados• Bloquear y desbloquear definiciones de proceso

4.4.1 Abrir una definición de proceso

Por cada “definición de proceso”, es posible que tenga una o varias versiones adicionales que hapublicado anteriormente. Lo normal es que desee editar la última versión publicada, que siempre esla que está disponible como Versión no publicada.

Si va a editar un proceso nuevo que no tiene ninguna versión publicada, o si desea editar la versiónno publicada a pesar de todo, puede abrir la definición de proceso para editarla haciendo doble clic enla "Lista de definiciones de proceso", y abrirá automáticamente la versión no publicada.

Como alternativa, puede utilizar uno de los métodos siguientes, con los que se mostrará una lista delas versiones que se han publicado anteriormente para que pueda seleccionarlas, así como la versiónno publicada, y podrá seleccionar la que desee:• Seleccione Archivo > Abrir en el menú principal y, a continuación, seleccione la definición de

proceso requerida, o bien• Haga clic en el icono de apertura de archivos en la barra de herramientas del Administrador de

trabajos y, a continuación, seleccione la definición del proceso requerida, o bien• Seleccione Abrir en el menú contextual Definiciones en la "Lista de definiciones de procesos" y,

a continuación, seleccione la definición de proceso requerida, o bien• Seleccione la definición de proceso requerida en la "Lista de definiciones de procesos" y seleccione

Abrir en el menú contextual.

Si decide trabajar en una versión publicada, el Administrador de trabajos le ofrece una versión nopublicada que puede editar. La versión “no publicada” de un proceso es siempre el proceso que seestá editando. La definición del proceso se abre para poder editarla en el “panel Diseño”.

El usuario que tiene el proceso abierto bloquea la definición de proceso abierta que está editando. Deesta manera, se garantiza que nadie pueda editar al mismo tiempo la misma definición de proceso,por lo que la definición mantiene su integridad. Cuando ese mismo usuario cierra el proceso, la definiciónse puede volver a desbloquear.

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Crear una definición de proceso

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Temas relacionados• Editar en el panel de diseño• Bloquear y desbloquear definiciones de proceso• Versiones de definición de proceso

4.4.2 Versiones de definición de proceso

Se pueden abrir simultáneamente varias versiones del mismo proyecto (ya que cada versión es unadefinición de proceso único). Las versiones de cada proceso se relacionan en el submenú del comandoAbrir, en el que la versión que se está editando actualmente se conoce como Versión no publicada.Las versiones obtienen su nombre durante el proceso de publicación. Una versión no publicada nuncaestá disponible para su uso fuera de la aplicación Administrador de trabajos, pero debe publicarseantes de que los eventos y los estados estén disponibles para que los archivos de comandos de librosles hagan referencia.

Si se hace doble clic en una “definición de proceso”, se abrirá una versión no publicada. Si hay másde una versión publicada, se tratará de la última en haber sido publicada. Si selecciona para editaruna versión publicada anterior, los cambios que se realicen en ella en la aplicación Administrador detrabajos harán que se convierta en la versión no publicada.

Temas relacionados• Para publicar una definición del proceso

4.4.3 Editar en el panel de diseño

Cada “definición de proceso” abre una ventana de “área de diseñador” durante su edición. El nombredel proceso que se esté visualizando actualmente se mostrará en el área de la barra de título en laparte superior de la pantalla. Se proporcionan las funciones de Windows estándar a las que se puedeacceder a través del menú Ventana. También puede utilizar este menú para seleccionar la ventanaabierta que desea ver o cerrar.

Si edita el archivo de comandos de definición de proceso, éste se abrirá en una ventana aparte. Lasventanas de código y gráfico abiertas para una definición de proceso se distinguen por tener "(Gráfico)"o "(Código)" detrás del nombre del proceso.

Existen varias funciones de edición estándar disponibles que puede utilizar para manipular objetos degráfico y texto.

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Crear una definición de proceso

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Todas las funciones siguientes se encuentran en el menú Editar de la barra de menús principal. Algunasfunciones se pueden seleccionar también en el menú contextual al que se accede con el botón derecho,en función de si se aplican a la edición de código o de gráfico.

EfectoFunción

Invertirá las acciones anteriores. Las acciones que se pueden deshacer estánlimitadas a acciones realizadas dentro del “área del diseñador gráfico” y algunasacciones (como el cambio de estilos de objeto o la publicación) no se puedendeshacer. Se pueden invertir hasta 200 acciones anteriores mediante esta función.

Deshacer

Repetirá la acción anterior.Rehacer

Eliminará un objeto o texto del archivo de comandos del “área del diseñadorgráfico” y se colocarán en el portapapeles para su uso posterior. Al cortar texto,se habilita la opción Pegar.

Cortar

Utilice esta función para copiar un objeto en el portapapeles sin eliminarlo del“área del diseñador gráfico”. Esto crea una copia temporal del objeto seleccionadoque se puede pegar en el “área del diseñador gráfico” posteriormente.

Copiar

Cuando se corta o se copia un objeto o texto del archivo de comandos en elportapapeles, estará disponible para pegarlo en una definición de proceso. Alhacer clic en Pegar se mostrará el objeto o texto copiado por última vez en elportapapeles.

Pegar

Esta acción eliminará un objeto o texto del área del diseñador gráfico. Esta acciónse puede deshacer mediante la función Deshacer.

Eliminar

Esta función abre un cuadro de diálogo en el que puede especificar el texto quedesea buscar.

Buscar

Esta función abre un cuadro de diálogo en el que puede especificar el texto quedesea reemplazar.

Reemplazar

Esta opción selecciona todo el texto u objetos actualmente visibles en el “áreadel diseñador gráfico”.

Seleccionar todo

Esta opción colocará cualquier número de objetos seleccionados sobre otrosobjetos en el “área del diseñador gráfico”.

Traer al frente

Esta opción colocará cualquier número de objetos seleccionados detrás de otrosobjetos en el “área del diseñador gráfico”.

Enviar al fondo

4.5 Configurar propiedades de objeto

Cada uno de los objetos del “área del diseñador” posee propiedades que se pueden configurar paracambiar su aspecto. Haga clic con el botón derecho en el objeto y seleccione Editar archivo de

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Crear una definición de proceso

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comandos para ver las propiedades configurables. Los objetos “Estado” y “Notas” no tienen propiedadesde archivo de comandos asociadas.

Temas relacionados• Cambiar propiedades de un objeto utilizando el Inspector de objeto

4.5.1 Propiedades del objeto de flujo de trabajo

Existen algunas propiedades del “objeto de flujo de trabajo” integradas a las que se puede llamar parasu uso: el “tipo de flujo de trabajo”, el “identificador de flujo de trabajo” y la “fecha”.

El “objeto de flujo de trabajo” puede tener asignadas el número de propiedades definidas por el usuarioque se desee. Estas propiedades se puede acceder y consultar en distintas ventanas dentro delAdministrador de trabajos, como, por ejemplo, en la “lista de instancias de proceso” de la pantalla de“seguimiento del proceso”. También se pueden seleccionar cuando se usa el “Asistente de archivosde comandos de creación”.

Las propiedades de “objeto de flujo de trabajo” predeterminadas se crean como parte del proceso del“Asistente de archivos de comandos de creación”. Dichas propiedades son: “Nombre de modelo”,“Administrador” y “Grupo de usuarios”. Las propiedades se han definido como elementos en una matrizde datos de creación, como parte del archivo de comandos de libro que inicia un proceso de flujo detrabajo.

Cada objeto de estado del flujo de trabajo cuenta con una cadena de texto asociada que se puedeespecificar cuando se crea. Cada instancia de un proceso de flujo de trabajo cuenta con una propiedadState que identifica el objeto de estado alcanzado por un usuario de esa instancia de proceso. Éstase puede leer y modificar en un archivo de comandos de libro y de flujo de trabajo.

También puede crear sus propias propiedades con la función ObjectProperty de su “archivo decomandos de creación” (EPOWorkflow_CreateWorkflow, consulte el tema sobre cómo “crearpropiedades personalizadas” para obtener más información). El siguiente ejemplo muestra cómo creary especificar una propiedad de dirección en una instancia de proceso de flujo de trabajo:

ObjectProperty (InstanceID, "Address") = "99, Example Lane, Samplesbury."

Esta función se puede utilizar también para recuperar valores de propiedad:

CurrentState = ObjectProperty (InstanceID, "State")

Nota:Las propiedades se pueden definir y recuperar en un archivo de comandos de libro mediante la funciónGetProperty del objeto de flujo de trabajo.

Temas relacionados• Lista de instancias de proceso• Pantalla Seguimiento de procesos• Identificador de flujo de trabajo

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Crear una definición de proceso

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• Producir archivos de comandos de creación con el asistente de archivos de comandos de creación• Crear propiedades personalizadas

4.5.2 Crear propiedades personalizadas

El Administrador de trabajos tiene la capacidad de almacenar cualquier dato definido por el usuariojunto con una instancia de proceso. Esto se realiza a través del uso de las propiedades. Al diseñar unadefinición de proceso, el “Asistente de archivos de comandos de creación” automatiza la configuraciónde las propiedades estándar, como “nombre de modelo”, “nombre de administrador” y “nombre deusuario”, que se pueden utilizar de forma interna o al supervisar el proceso de forma remota.

La adición de propiedades personalizadas es una tarea sencilla. Como ejemplo, existe una nuevapropiedad denominada RC en la función de creación de ejemplo mostrada aquí. La propiedad tieneun nombre y un valor. El valor de la propiedad se puede actualizar en la definición del proceso o enun libro en la Web.

Si creamos un libro denominado Waiting for Budget Submission (Esperando propuesta depresupuesto) incluiría un control de “árbol de dimensiones” denominado Choose a Resource Center(Elegir un centro de recursos) con una serie de elementos de dimensión de “centro de responsabilidad”:

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Crear una definición de proceso

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Con el evento On_Click del botón Submit Budget (Enviar presupuesto) llamamos al método SetProperty del objeto del flujo de trabajo para que defina la propiedad RC de la instancia del procesocomo el valor seleccionado en el cuadro desplegable de centro de recursos (centro de responsabilidad)(DimensionTree.SelectedName).

El siguiente ejemplo muestra cómo se vería en un archivo de comandos On_Click del botón deejemplo:

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Crear una definición de proceso

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Puede ver como la nueva propiedad se incluye en la lista de supervisión seleccionando Elegir laspropiedades para supervisar en el menú contextual y eligiendo la nueva propiedad.

Temas relacionados• Producir archivos de comandos de creación con el asistente de archivos de comandos de creación

4.6 Almacenar cambios de definición de procesos

Cuando esté satisfecho con una “definición de proceso”, puede almacenarla en la base de datos opuede guardarla en un archivo en el disco utilizando el procedimiento de “exportación”. También sepuede guardar una definición de proceso como la plantilla predeterminada que se va a utilizar para losnuevos procesos.

4.6.1 Para guardar una definición de proceso en la base de datos

Para enviar el proceso actual a la base de datos:• Seleccione Archivo > Guardar en el menú principal, o bien• Haga clic en el icono Guardar proceso en la barra de herramientas.

Si edita una versión publicada, si se guarda dará como resultado la versión que se convierte en unaversión “no publicada”, sobrescribiendo cualquier versión no publicada anteriormente almacenada.Para guardar el proceso en un archivo en disco, debería usar la función “Exportar”.

Temas relacionados• Para exportar una definición de proceso a un archivo en el disco

4.6.2 Para exportar una definición de proceso a un archivo en el disco

Para guardar la definición de proceso actualmente seleccionada en un archivo en el disco:• Seleccione Archivo > Exportar en el menú principal.

Se mostrará un cuadro de diálogo estándar que le permite navegar al lugar donde desea almacenarel archivo. Los archivos sólo se pueden exportar como archivos .wmc.

Para recuperar una definición de proceso exportada, utilice el procedimiento de importación.

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Crear una definición de proceso

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Temas relacionados• Para importar una definición de proceso exportada

4.6.3 Para importar una definición de proceso exportada

Los archivos que se han guardado como archivos de proceso del Administrador de trabajos (con laextensión .wmc) se pueden cargar en el Administrador de trabajos usando la función “Importar”. Sólose pueden cargar archivos de este tipo. Para cargar una definición de proceso exportada:1. Seleccione Archivo > Importar en el menú principal.2. Se mostrará un cuadro de diálogo estándar permitiéndole localizar el archivo que desea importar.3. Haga clic en el botón Abrir para cargar el archivo en el Administrador de trabajos.

Un proceso cargado aparecerá entonces en la barra de lista “Definiciones de proceso”.

Las definiciones importadas sobrescribirán su proceso de destino, por tanto para producir una nueva“definición de proceso”, en lugar de reemplazar un proceso existente, deberían importarse los archivos.wmc en una definición en blanco.

Temas relacionados• Para exportar una definición de proceso a un archivo en el disco

4.6.4 Para guardar una definición de proceso como plantilla predeterminada

Primero, el archivo default.wmc crea la plantilla para la estructura predeterminada de los nuevosprocesos. Puede guardar cualquier definición de proceso como plantilla predeterminada guardándolacomo un archivo .wmc. La nueva plantilla se utilizará para los próximos nuevos procesos. Para guardaruna definición de proceso como la nueva plantilla predeterminada:• Seleccione Archivo > Guardar como predeterminado en el menú principal.

Se mostrará un cuadro de diálogo estándar que le permite navegar hasta el lugar donde deseaalmacenar el archivo de plantilla.

4.7 Bloquear y desbloquear definiciones de proceso

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Crear una definición de proceso

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Una definición de proceso está bloqueada por el usuario que la ha abierto. Cuando la ve el usuarioque la ha bloqueado, se muestra como bloqueada por un candado en la Lista de definiciones deprocesos. Se muestra con una cruz en un círculo rojo cuando la ven otros usuarios. Las definicionesde procesos bloqueadas sólo las puede editar el usuario que las ha bloqueado.

4.7.1 Desbloquear automáticamente definiciones de proceso al cerrar la aplicación

La aplicación Administrador de trabajos se puede definir para que compruebe si tiene que desbloquearsealguna definición de proceso abierta en el momento del cierre antes de salir de la aplicación. Paraestablecer esta función, seleccione Herramientas > Comprobar bloqueado al cerrar.

Cuando está opción está definida, la aplicación mostrará el cuadro de diálogo "Desbloquear" antes decerrarse si hay algún proceso bloqueado por el usuario al cerrar sesión.

El cuadro de diálogo muestra todas las definiciones de proceso bloqueadas y le pide que seleccionelos procesos que se van a desbloquear. Para desbloquear un proceso, hay que desactivar su casillade verificación conjunta. También puede usar los comandos Desbloquear todo, No desbloquearninguno y Alternar para gestionar el bloqueo y el desbloqueo de las definiciones de proceso.

Puede impedir que se muestre este cuadro de diálogo activando la casilla de verificación No volver amostrar en la misma pantalla "Desbloquear".

Temas relacionados• Cerrar el Administrador de trabajos

4.7.2 Para desbloquear manualmente una definición de proceso individual

Para desbloquear manualmente un proceso individual:1. Seleccione la definición de proceso en la "Lista de definiciones de procesos".2. Seleccione Desbloquear en el menú contextual.

Si el proceso todavía está abierto para edición, se cerrará automáticamente y si ha realizado algúncambio, primero se le preguntará si desea guardarlo.

4.8 Imprimir una definición de proceso

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Crear una definición de proceso

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La definición del proceso actualmente abierto se puede imprimir en cualquier impresora o dispositivode impresión instalados. También están disponibles varias opciones de impresión mediante la funciónVista previa de impresión.

Para abrir el cuadro de diálogo de impresión para una definición del proceso abierta:• Seleccione Archivo > Imprimir en el menú principal• o seleccione el icono Imprimir en la barra de herramientas del Administrador de trabajos

La selección de esta función abrirá una ventana de diálogo de impresión estándar donde se incluyenvarias opciones de impresión.

4.8.1 Acceder a las opciones de vista previa de impresión

Al seleccionar la vista previa de un trabajo de impresión de definición de proceso (Archivo > Vistaprevia de impresión), en la barra de herramientas "Vista previa", se presentan una serie de opcionesde impresión:

EfectoIcono de la barra de he-rramientas

Si está satisfecho con el diseño y el estilo de la vista previa de impresiónque se muestra, utilice esta función para imprimir la página o las páginasinmediatamente.

Imprimir

Muestra el cuadro de diálogo "Imprimir", que permite definir las preferenciasde la impresora.

Diálogo de impresión

Muestra un cuadro de diálogo que le permite cambiar el tipo de papel, laorientación y otros parámetros de diseño de impresión asociados.

Configuración de pági-na

Define la vista del documento imprimible al tamaño actual.Zoom a 100%

Define la vista del documento imprimible al ancho completo de la pantalla.Zoomancho de página

Define la vista del documento de forma que en la pantalla se vea toda lapágina.

Toda la página

Define la vista del documento de forma que en la pantalla se vean al mismotiempo hasta dos páginas.

Dos páginas

Define la vista del documento de forma que en la pantalla se vean al mismotiempo hasta seis páginas.

Varias páginas

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Crear una definición de proceso

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EfectoIcono de la barra de he-rramientas

Define la vista del documento imprimible al tamaño definido por el usuario.Zoom

Define el nivel de zoom más apropiado (tamaño de página) para que la pá-gina se ajuste al tamaño de página de impresión seleccionado.

Reducir a la página

Se desplaza a la primera página que hay que imprimir.Primera página

Se desplaza a la página anterior que hay que imprimir.Página anterior

Se desplaza a la página siguiente que hay que imprimir.Página siguiente

Se desplaza a la última página que hay que imprimir.Última página

Cierra la ventana "Vista previa de impresión" y regresa a la aplicación Admi-nistrador de trabajos.

Cerrar

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Crear una definición de proceso

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2011-04-2140

Crear una definición de proceso

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Hacer que un flujo de trabajo esté disponible para laoperación

Para que la definición del proceso esté disponible para otros usuarios, el proceso debe publicarse enla base de datos. Para que funcione la definición del proceso, también se requiere la configuración delos niveles de seguridad correctos y los libros Web deben contener archivos de comandos para queinteractúen con ellos.

El asistente de publicación le guía en el proceso de publicación.

5.1 Para publicar una definición del proceso

Las definiciones de proceso se publican mediante el “Asistente de publicación”.1. Para iniciar el asistente, abra la definición de proceso que sea necesaria.2. O bien:

• Seleccione Archivo > Publicar en el menú principal.• O bien, haga clic en el icono Publicar en la barra de herramientas del Administrador de trabajos.Se mostrará la pantalla "Bienvenido".

3. Haga clic en Siguiente para continuar.Aparecerá la pantalla "Publicar Definiciones de procesos".

4. Puede elegir qué versión de la definición de procesos abierta actualmente publicar seleccionandoo anulando la selección de cualquiera de las definiciones mostradas o sus versiones asociadas.

Se debe seleccionar al menos una versión.

5. Haga clic en Siguiente.Aparecerá la pantalla "Versión".

6. Introduzca una descripción o nombre para la versión de la definición de proceso que hayaseleccionado.Si se va a publicar más de un proceso, se ofrecerá esta descripción de la versión a todas lasselecciones.

7. Haga clic en Siguiente para continuar.Se mostrará la pantalla "Publicar ahora".

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Hacer que un flujo de trabajo esté disponible para la operación

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8. Ahora tiene la última oportunidad para cancelar la publicación o para confirmar las seleccioneshaciendo clic en el botón Finalizar.Una vez que haga clic en Finalizar, se cerrará el asistente.

La versión elegida de la definición de proceso ahora está disponible para que sirva de referencia enlos archivos de comandos.

5.2 Configurar la seguridad

Utilice la aplicación Model Builder para establecer la seguridad de los procesos. Debe contar con ungrupo de usuarios que contenga al menos un usuario. De forma adicional, puede crear tantas cuentaso grupos de usuarios o administradores como desee. La configuración de seguridad necesaria incluye:• Usuarios y grupos: debe contar con un mínimo de un grupo de usuarios y una cuenta de

administrador. Todas las cuentas específicas del Administrador de trabajos deben formar partetambién del grupo ENDUSERS (Nota: Los miembros del grupo ADMINISTRATORS ya cuentan conacceso de usuario final).

• Asignaciones de descriptores/grupos: se puede otorgar acceso a los valores y las dimensiones porgrupo de usuario y administrador. Se recomienda que el acceso al descriptor de “seguridad de ladefinición de proceso” se reserve a aquéllos que tengan alguna función en el diseño de procesos,por ejemplo, el administrador de procesos sencillos.

• Asignación de libros predeterminados/grupos: establece los libros predeterminados por los queempezarán los usuarios y administradores al visualizar los libros a través de sus exploradores.

Nota:Si la lista de descriptores de seguridad no le proporciona lo que necesita para configurar la seguridad,puede crear su propio descriptor de seguridad, adaptado a sus requisitos concretos.

5.3 Crear libros

Con la aplicación Model Builder se puede crear la interfaz de usuario para el sistema del Administradorde trabajos. Los controles de la aplicación, como diagramas, cuadrículas, texto, gráficos, botones, etc.,se pueden agregar a un libro para guiar a los usuarios por el proceso que se ha diseñado.

Si se usa VBScript como base para los libros, se podrán capturar eventos como hacer clic en losbotones para dirigir el proceso por las rutas que se han definido en las definiciones de proceso. El“Asistente de archivos de comandos de creación” le ofrece la oportunidad de crear y copiar archivosde comandos diseñados para iniciar el proceso del Administrador de trabajos.

Los libros publicados estarán disponibles a través de su servidor Web. Cada proceso se puede hacerreferencia exclusivamente mediante la generación de una dirección URL o de una cadena WAIS paradirigir a los usuarios (mediante correo electrónico) a un libro específico usando por el proceso delAdministrador de trabajos actualmente publicado.

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Hacer que un flujo de trabajo esté disponible para la operación

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Temas relacionados• Archivos de comandos de libro de muestra• Vínculos de ejemplo• Producir archivos de comandos de creación con el asistente de archivos de comandos de creación

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Hacer que un flujo de trabajo esté disponible para la operación

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Hacer que un flujo de trabajo esté disponible para la operación

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Supervisar y depurar la operación de flujo de trabajo

Es posible que varios procesos del administrador de trabajos se inicien en un momento determinadoy los participantes estén en ubicaciones distintas. La aplicación Administrador de trabajos proporcionaun mecanismo que permite a los administradores de procesos mantenerse al corriente de los cambiosde estados del proceso y supervisar el número de usuarios que están en una etapa determinada delmismo.

Ofrece dos medios integrados de comprobar si el proceso funciona según lo esperado: creando ysupervisando los datos de prueba y realizando un seguimiento de los mensajes de depuración deevento en el “Registro del evento”.

El “Registro de auditoría” proporciona una lista de cambios realizados por los usuarios y losadministradores en el proceso.

6.1 Para supervisar el flujo de trabajo de un proceso

El flujo de trabajo de los procesos se supervisa en el “Modo Monitor”.1.

Para cambiar al “Modo Monitor”, haga clic en el botónMonitor de la barra de herramientasAdministrador de trabajos.Sólo se supervisan los procesos publicados, que se enumerarán en la barra de listas lateral.

2. Seleccione el proceso requerido para su supervisión ya sea haciendo doble clic en el proceso oseleccionando la versión requerida del menú contextual.El estado del flujo de trabajo se muestra en el área de supervisión de la parte inferior de la pantalla.

6.1.1 Barra de herramientas de supervisión

La barra de herramientas de supervisión contiene los cinco botones que se describen a continuación:• Supervisar: el botón Supervisar alterna la pantalla gráfica entre el modo de diseño y el modo de

supervisión.• Actualizar: para ver el impacto de cualquier cambio en el estado del proceso, haga clic en el botón

Actualizar.

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Supervisar y depurar la operación de flujo de trabajo

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• Actualizar automáticamente: para que el proceso de supervisión está continuamente actualizado,haga clic en el botón Actualizar automáticamente. La activación de Actualizar automáticamenteactualizará el estado de todos los procesos supervisados en intervalos de 10 segundos hasta queesta característica se desactive.

• Mostrar totales: en la pantalla de supervisión, muestra el número de usuarios en cada etapa delproceso en relación con el número total de usuarios del proceso.

• Elegir propiedades: para elegir las columnas de propiedades que se van a agregar o quitar de lalista de supervisión del proceso, haga clic en el botón Elegir propiedades. Son las mismaspropiedades que las enumeradas en la “lista de instancias de proceso”.

6.1.2 Pantalla Seguimiento de procesos

En el modo de seguimiento, la pantalla está dividida en dos vistas: el diagrama de flujos de procesosen la parte superior que indica el número de usuarios en cualquier etapa, y la lista de monitores bajoel diagrama de procesos que muestra una lista de usuarios y la etapa del proceso en la que seencuentran.

6.1.3 Lista de instancias de proceso

En la parte inferior de la pantalla "Seguimiento de procesos" se encuentra la "Lista de instancias deproceso". Se trata de una lista de las instancias de un proceso que existen actualmente. Los detallesde las instancias se enumeran bajo columnas tales como "ID de instancia", "Estado", "Nombre demodelo" y "Nombre de usuario".

Los usuarios que aparecen en la Lista de instancias de proceso son aquellos usuarios activos en elproceso actual. Los usuarios que han completado el proceso (es decir, aquellos que han iniciado unevento que contiene la función WorkflowComplete: consulte “Funciones de proceso del administradorde trabajo” del Manual de referencia de enriquecimiento de Profitability and Cost Management) seeliminan de la lista automáticamente.

La cantidad de información que se proporciona en la lista se puede configurar porque las columnas sepueden agregar o eliminar. Las columnas disponibles son aquellas que se han definido en el códigodentro del proceso que se va a supervisar (utilizando la función ObjectProperty, consulte la secciónde funciones del proceso del Administrador de trabajo del Manual de referencia de Profitability andCost Management).

Para agregar una propiedad a la lista, seleccione Elegir las propiedades para supervisar en el menúcontextual.

También se encuentra disponible una opción de filtro para ofrecer control sobre las instancias que sehan mostrado.

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Supervisar y depurar la operación de flujo de trabajo

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Las instancias (identificadas mediante su ID de instancia) se pueden seguir a medida que se muevenpor el proceso. Para acceder a la pantalla de seguimiento de las instancias, haga doble clic en cualquierobjeto de estado del diseñador de procesos donde exista un usuario asignado.

El cuadro de diálogo que aparece incluye una ficha Instancias donde se muestran todas las instanciasque se encuentran actualmente en el estado seleccionado y muestra la misma información que se haconfigurado para ver en la lista de instancias del proceso.

Para mover una instancia de usuario de un estado a otro, se puede iniciar el evento adecuadoseleccionándolo en la lista Activar evento y, a continuación, haciendo clic en el botón Activar eventoahora. Si desea seguir una instancia concreta de un estado a otro, active la casilla de verificacióndenominada Seguir instancias. De este modo, se moverá el enfoque de la pantalla de seguimientode las instancias hacia el estado en el que se encuentra el usuario seleccionado ahora, una vez iniciadoel evento.

Temas relacionados• Configurar propiedades de objeto• Filtrar la lista de instancias del proceso

6.1.4 Filtrar la lista de instancias del proceso

En la "lista de instancias del proceso", la opción Mostrar todas las instancias aparece seleccionadade forma predeterminada. De este modo, se pueden ver todas las instancias del proceso que seejecutan al mismo tiempo. Para reducir los elementos mostrados de un subconjunto, se puede aplicarun filtro utilizando como criterio cualquiera de las columnas visibles en ese momento. Las columnasque se muestran en la lista se pueden cambiar haciendo clic con el botón derecho en el área de la listay seleccionando Elegir las propiedades para supervisar.• Definir filtro: al hacer clic en el botón Definir filtro, se abre la lista de instancias del proceso en el

cuadro de diálogo "Filtro". En este cuadro podrá seleccionar cualquiera de las columnas disponiblesactualmente en el panel de propiedades situado a la izquierda; y en el cuadro de edición adyacenteValor, podrá definir el valor con el que desea que coincidan los datos de la lista. Los caracterescomodín, como el asterisco, no se reconocen actualmente.

• Borrar filtro: para borrar los filtros aplicados actualmente, haga clic en el botón Borrar en la "listade instancias del proceso". Esta acción permite mostrar todas las instancias sin ningún filtro.

6.2 Para crear datos de prueba de flujo de trabajo

Para que la definición del proceso funcione según se ha diseñado, deberá crear algunas instancias deprueba que podrá cambiar de un estado a otro a lo largo del proceso y comprobar así cada uno de loseventos.

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Supervisar y depurar la operación de flujo de trabajo

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1. En el “modo de seguimiento”, seleccione el objeto “creado”.2. En el menú contextual, seleccione Crear probar datos para iniciar el asistente para crear datos de

prueba.Se mostrará la pantalla de "bienvenida".

3. Haga clic en Siguiente para continuar.Se mostrará la pantalla "Datos de creación".

Esta pantalla es la misma pantalla que la pantalla "Datos de creación" del asistente de archivos decomandos de creación.

4. Seleccione un modelo en la lista actual de modelos disponibles.Tanto el ID de administrador como el grupo de usuarios son usuarios que ya están configuradosen el sistema. Al elegir el grupo de usuarios, puede seleccionar un grupo predefinido o crear unalista personalizada de usuarios desde algunas o todas las cuentas de usuario disponibles.

5. Haga clic en Siguiente para continuar.La pantalla de "finalización" concluye el asistente de creación de datos de prueba.

6. Haga clic en Finalizar.Un mensaje de confirmación le informará acerca de la creación de datos de prueba.

Se mostrarán las instancias de prueba en la “lista de seguimiento” ubicada en la parte inferior de laventana “Monitor”. Las instancias de prueba se pueden utilizar ahora para garantizar que cada eventose realice de forma correcta, así como que los usuarios pasen de un estado a otro, según lo previsto,sin necesidad de iniciar y activar el proceso desde un libro.

6.3 Registro del evento

El "registro del evento" muestra cualquier mensaje del sistema que surja como resultado de ejecutardefiniciones de procesos que haya definido. Además, muestra cualquier “mensaje de depuración” quehaya creado o insertado en su archivo de comandos.

Para ver el "registro del evento", seleccione Ver > Registro del evento en la barra del menú principal.

Los mensajes se pueden borrar mediante la función Borrar eventos disponible en el menú contextual.Si desea mantener un registro de los mensajes, puede guardarlos en una archivo de texto (*.txt)mediante la función Guardar eventos en el archivo del mismo menú contextual.

Temas relacionados• Mensajes de depuración• Usar el registro de eventos

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Supervisar y depurar la operación de flujo de trabajo

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6.4 Registro de auditoría

Para ver una lista de cambios que los usuarios y administradores han realizado en los procesos, sepuede llamar a la pantalla “Registro de auditoría” (Ver > Ver auditoría). El registro de auditoría es unalista de los eventos que se han activado durante la ejecución de un proceso del Administrador detrabajos.

Los detalles de los eventos se enumeran en columnas tales como "Id", "Nombre de definición". Nombrede versión, "Id de instancia". "Descripción de la acción", "Nombre de usuario" y "Fecha de actualización".Puede seleccionar las definiciones de proceso y las versiones que se van a mostrar en las listasdesplegable Definición de proceso y Versión.

Se puede configurar el tipo de evento registrado con el programa de configuración de Profitability andCost Management y el registro de auditoría se puede filtrar para mostrar únicamente los eventoselegidos.

6.4.1 Configurar eventos que pueden auditarse

Para elegir a qué eventos definidos por el sistema del Administrador de trabajos desea realizar unseguimiento, inicie el programa de configuración de Profitability and Cost Management y elija volver aconfigurar el Administrador de trabajos.

Nota:Ejecutar el programa de configuración mientras la aplicaciónAdministrador de trabajos está abierta,supondrá reiniciar el servicio WM con el riesgo de que se produzcan consecuencias no deseadas paralas definiciones de proceso abiertas. Por tanto, se recomienda que cierre el Administrador de trabajosantes de volver a configurar.

Después de seleccionar volver a configurar el Administrador de trabajos, se mostrará la pantalla"Opciones del Administrador de trabajos".

En la pantalla, haga clic en el botón Configurar descrito como "Opciones de auditoría". El cuadro dediálogo "Configurar opciones de auditoría del Administrador de trabajos" muestra una lista de eventosde WorkManager de la siguiente manera:• Crear flujo de trabajo• Obtener propiedad• Definir propiedad• Obtener ID del nombre• Es un flujo de trabajo válido• Enviar evento• Crear instancia

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Supervisar y depurar la operación de flujo de trabajo

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• Instancia completa

Active la casilla de verificación de un evento para que el Administrador de trabajos le realice unaauditoría. Los eventos seleccionados en esta pantalla se mostrarán como columnas en la pantalla“Registro de auditoría”.

Loe eventos mostrados en esta pantalla se corresponden con los métodos del objeto disponibles paracualquier persona que cree un proceso del Administrador de trabajos (para obtener más informaciónacerca de dichos métodos, consulte “Funciones del proceso del Administrador de trabajos” en el manualde referencia de enriquecimiento de SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management).

Temas relacionados• Registro de auditoría

6.4.2 Filtrar eventos auditados

La lista de eventos que se muestra en la pantalla “Registro de auditoría” se puede filtrar de forma quesólo se muestren los eventos que se ajusten a los criterios seleccionados. Para ello, se pueden utilizarlas dos listas y los tres botones de filtro que se muestran en la parte superior de la lista. Las listaspermiten seleccionar rápidamente la definición del proceso y la versión de los eventos a los que deseaacceder. Los botones de filtro se podrán utilizar para definir criterios más restringidos con el fin delimitar los eventos mostrados.

Al hacer clic en el botón Elegir filtro, accederá a la pantalla "Filtro" donde podrá realizar esta acción.

En el panel "Campos", podrá seleccionar las columnas disponibles actualmente y en el cuadro deedición adyacente podrá definir el valor con el que desea que coincidan los datos de la lista. Loscaracteres comodín, como el asterisco, no se reconocen actualmente.

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Supervisar y depurar la operación de flujo de trabajo

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Personalizar archivos de comandos del Administradorde trabajos

El Administrador de trabajos aprovecha por completo las capacidades VBScript incorporadas en elproducto, lo que permite a los diseñadores disponer de un control completo de sus acciones, procesosy eventos.

7.1 Usar funciones del Administrador de trabajos

Algunos de los parámetros de las funciones del Administrador de trabajos disponen de un contexto deuso particular. Todas las funciones del Administrador de trabajos se describen por completo en elManual de referencia de enriquecimiento de SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management- “Funciones de procesos del Administrador de trabajos”.

7.1.1 Tipo de flujo de trabajo

El tipo de flujo de trabajo identifica una definición de proceso de flujo de trabajo específica.

7.1.2 Identificador de flujo de trabajo

El identificador de flujo de trabajo (referido en el Administrador de trabajos como el ID de instancia)es un número identificador que proporciona una referencia única a un proceso específico de flujo detrabajo. Se puede abordar desde código externo, como un archivo de comandos de libro, o usarseinternamente para hacer referencia a la instancia del flujo de trabajo actual que se está utilizando.

7.1.3 Valores de tiempo de espera de caducidad

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Personalizar archivos de comandos del Administrador de trabajos

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Todos los estados de los procesos del Administrador de trabajos pueden incluir un valor de tiempo deespera asociado. Esto significa que los estados se pueden definir para que caduquen transcurrido unperíodo de tiempo establecido. Un ejemplo podría ser que un usuario tenga que completar un registrode tiempos antes de las 17:00 del viernes. Se puede codificar un evento para que realice una accióncomo consecuencia del vencimiento de ese tiempo, o bien una acción distinta si no se excede el tiempode espera.

Las funciones relacionadas con la definición y eliminación de los valores de tiempo de espera son:SetTimeoutDelta y ClearStateTimeout. Para definir el tiempo de caducidad, active la funciónSetTimeoutDelta dentro de un evento que actúe después de un cambio en el estado. El nuevoestado incluirá un valor de caducidad ya definido. A continuación, se activará un evento nuevo si venceel tiempo de espera. Si el valor de tiempo de espera no ha caducado, necesitará borrar el tiempo deespera relacionado con el estado actual antes de cambiar a otro estado nuevo. Para ello, puede utilizarla otra función de tiempo de espera ClearStateTimeout. Esto se debe realizar antes de cambiar aun estado nuevo porque el tiempo de espera está relacionado con el estado actual.

7.2 Administración de trabajos de la Consola

Si desea ejecutar procesos como parte de un flujo de trabajo del usuario, puede crear un archivo decomandos que ejecute un trabajo en SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management Console.El archivo de comandos indica a la Consola que inicie un archivo de comandos con los valoresprovenientes del Administrador de trabajos. Un usuario puede introducir estos valores en un libro ypasar a través del Administrador de trabajos hasta el trabajo de la Consola.

También es necesario un archivo de comandos de plantilla Consola para que funcione junto con elarchivo de comandos. La funcionalidad del Administrador de trabajos copia el archivo de comando deplantilla para crear un archivo temporal que substituye el contenido de las propiedades actuales de lainstancia del Administrador de trabajos para los parámetros de la Consola necesarios. Pasa la ID deinstancia del Administrador de trabajos a la Consola y le indica que ejecute el archivo de comandotemporal. Una vez utilizado, elimina el archivo temporal. El servidor del Administrador de trabajos debetener acceso por escrito al directorio en el que se encuentra el archivo del comando de plantilla.

7.2.1 Archivo de comando de la plantilla Consola

El archivo de comando de la plantilla Consola contiene los comandos y parámetros Consolaparaejecutar los procesos necesarios. También incluye los comandos para que la Consola se comuniquecon el Administrador de trabajos. Para obtener información sobre todos los comandos de la Consolay sobre cómo crear un archivo de comandos, consulte el Manual del usuario de SAP BusinessObjectsProfitability and Cost Management Console.

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Personalizar archivos de comandos del Administrador de trabajos

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En el archivo de la plantilla, los parámetros que se van a sustituir se indican con #property:Propertyname#, donde Propertyname = la propiedad actual de la instancia del Administrador de trabajosque se va a sustituir como el parámetro de la Consola.

Nota:La propiedad Propertyname distingue entre mayúsculas y minúsculas.

Ejemplo:

Si la propiedad MODELNAME contiene el valor Model1, el comando de la plantilla newmodel=#property:MODELNAME# se sustituirá por newmodel=Model1 en el archivo temporal de la Consola.

7.2.2 Comando de ejecución del trabajo de la consola

Para iniciar un trabajo de la Consola, es necesaria la función startConsoleJob (para obtener másdetalles, consulte el manual de referencia de enriquecimiento de SAP BusinessObjects Profitabilityand Cost Management).

Las propiedades de la instancia también se deben especificar para permitir la sustitución de laspropiedades en el archivo de comando temporal.

Cada instancia de flujo de trabajo puede ejecutar únicamente un trabajo en cada momento: cada trabajose debe finalizar (tanto correctamente o con un error) antes de que pueda iniciar otro.

7.2.3 Control de errores de la consola

El trabajo de la Consola puede enviar eventos de flujo de trabajo al Administrador de trabajos parapermitir hacer un seguimiento del progreso si se ejecuta más de un proceso. Si la Consola se encuentracon un error al ejecutar un comando, genera un texto de error que contiene un número específico querefleja el tipo de comando. Si existe una conexión válida del Administrador de trabajos y la ID deinstancia, se envía el evento ConsoleError a la instancia del Administrador de trabajos y la propiedadConsoleErrorText se llena con el texto de error. (El formato del texto y los números de error estándetallados en el Manual de usuario de SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management Console- “Mensajes de error de la consola”.)

Ejemplo:Dim ConsoleErrorConsoleError = ObjectProperty (InstanceId, "ConsoleErrorText")

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Personalizar archivos de comandos del Administrador de trabajos

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7.3 Archivos de comandos de ejemplo

Éstos son algunos ejemplos de cada uno de los objetos del Administrador de trabajos que se puedenconvertir en archivos de comandos:• Variables globales• Archivos de comandos de creación• Archivos de comandos de conexión• Archivos de comandos de libros de ejemplo• Dirección URL de ejemplo

Nota:Puede encontrar una descripción completa de todas las funciones disponibles en estas secuencias decomandos en el Manual de referencia de enriquecimiento de SAP BusinessObjects Profitability andCost Management: “Funciones de proceso del administrador de trabajos”.

7.3.1 Variables globales

Las funciones y variables globales se deben colocar al principio de cualquier función definidaanteriormente, puesto que primero se inician y, a continuación, pasan a estar disponibles para todaslas demás funciones.

En este ejemplo se define un número de constantes a las que puede referirse por el nombre en todoel proceso del archivo de comandos:Const WebServer = "http://mymachinename/"Const blankString = ""Const EstimateBook = "Estimate Budget"Const ReviseBook = "Revise Budget"Const ApproveBook = "Approve Budget"

El servidor especificado en el ejemplo anterior es un servidor Web. Si utiliza IIS como servidor Web,el ejemplo sería:Const WebServer = "http://mymachinename/PCM"

Deberá definir cualquier función que desee poner a disposición general (fuera de cualquier función osubrutina).

7.3.2 Archivos de comandos de creación

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Personalizar archivos de comandos del Administrador de trabajos

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El archivo de comandos de creación siempre se ejecuta dentro de una función EPOWorkflow_CreateWorkflow que informa al Administrador de trabajos de que se debe crear una nueva instancia delproceso.

Este ejemplo también muestra cómo enviar información de depuración al “registro de eventos”, el usode una lista de usuarios para enviar a varias direcciones de correo electrónico y cómo configurar elsiguiente evento del proceso.Sub EPOWorkflow_CreateWorkflow (WorkflowType, CreationData)

'WorkflowType: número que identifica la definición del proceso'CreationData: matriz de variantes que contienen datos para la creación de instancias de proceso especí

ficas

'Declarar variables temporales de forma explícitaDim ModelName, ManagerName, GroupNameDim GroupUserIDList, UserNameDim i, iMin, iMax, InstanceIdDebugLogEvent True, "Creating process instances for workflow type : " &

WorkflowType & " at " & Now()'El nombre de modelo se pasa como parámetro 0ModelName = CreationData(0)'El nombre de administrador se pasa como parámetro 1ManagerName = CreationData(1)'La lista de usuarios se pasa como parámetro 2'Determinar cuántos usuarios se han especificadoIf IsEmpty (CreationData) = False Then

iMin = lbound (CreationData)iMin = iMin + 2iMax = ubound (CreationData)'Iterar todos los usuarios en grupo y crear una instancia de procesoFor i=iMin to iMax

InstanceId = CreateWorkflowObject(workflowType)'Volver a escribir estos datos en la base de datos como propiedades de manera que pueda hacer refe

rencia en otras funciones de eventoObjectProperty (InstanceId, "ModelName") = ModelNameObjectProperty (InstanceId, "ManagerID") =

GetIDForUserName(ManagerName)ObjectProperty (InstanceId, "ManagerName") = ManagerNameUserName = CreationData(i)ObjectProperty (InstanceId, "UserID") = GetIDForUserName (UserName)ObjectProperty (InstanceId, "UserName") = UserName

'Activar próximo evento para pasar a estado nuevoSetNextEvent InstanceId, "Email Users Budget"

NextEnd If

End Sub

7.3.3 Archivos de comandos de conexión

El objetivo de los archivos de comandos de conexión es definir los eventos que activan el paso de unestado a otro. Esta activación puede depender de un valor de tiempo de espera (un estado vencetranscurrido un tiempo definido), o bien de la acción de un usuario (por ejemplo, hacer clic en un botóndel libro).

En el siguiente ejemplo, se ha iniciado un proceso de presupuesto nuevo que puede provocar el envíode un mensaje de correo electrónico a todos los usuarios solicitando que comprueben las cifras desus presupuestos. En este ejemplo se muestra también cómo establecer un valor de caducidad, de

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Personalizar archivos de comandos del Administrador de trabajos

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forma que si el usuario no realiza ninguna acción dentro de un margen de tiempo especificado, seproducirá otra acción.

Sub Email_Users_Budget(InstanceId)'InstanceId: es el único número que identifica esta instancia de proceso'Enviar un correo electrónico a un usuario de PCM

Dim SendTo, SendFrom, SendCC, Subject, BodySendTo = EmailAddressForProperty(InstanceId, "UserID")

'Enviar por correo electrónico al ID de usuario especificado en la propiedad UserIDSendFrom = EmailAddressForProperty(InstanceId, "ManagerID")

'Crear un correo electrónico como si lo enviara este usuario especificado en la propiedad ManagerID

La información de correo electrónico se especifica en el asunto y el cuerpo.

Subject = "Please complete your budget"Body = "Dear #Property:UserName#, & vbCRLFBody = Body & "" & vbCRLFBody = Body & "A new budget

process has started (#InstanceId#)." & vbCRLFBody = Body & "Please complete

your budget by going to the web book below:" & vbCRLF

Agregar este correo electrónico con una dirección URL a un libro.

Dim ModelName, BookNameModelName = ObjectProperty (InstanceId, "ModelName")

'El nombre de modelo se especifica en la propiedad ModelName'La dirección URL es para iniciar el libro abierto del servidor Web de PCM, el usuario define el presu

puesto.'BuildBookURL creará un enlace que abrirá un libro en el explorador Web mientras que BuildBookViewerString

creará un enlace o documento anexo que funcionará en Outlook.BookName = "User Sets Budget"Body = Body & vbCRLF & BuildBookURL (InstanceId, WebServerRoot, ModelName, BookName)Body = Body & vbCRLF & BuildBookViewerString (InstanceId, office wfEmailAttachmentAndWais,"ebklinkname", ModelName, BookName, "optional string")'El tipo de enlace creado por BuildBookViewerString se 'determina mediante una de estas tres constantes;

'wfEmailWais: sólo el enlace de WAIS'wfEmailAttachment: sólo documento anexo con formato de archivo .ebk'wfEmailAttachmentAndWais: tanto el enlace de WAIS como el documento anexo

Ahora utilice la función incorporada para enviar correos electrónicos ID, Para, CC, De, Asunto, Cuerpo.

SendEmail InstanceId, SendTo, SendCC, SendFrom, Subject, Body

Crear una caducidad que venza después de un intervalo determinado, 0 días 0 horas 10 minutos.SetTimeoutDelta InstanceId, 0, 0, 10, 0 , "Incomplete Budget"

Escribir mensaje de depuración.

Dim DebugMessageDebugMessage = " User asked to complete his budget. 10 minute deadline set. Budget instance #InstanceId#"

& vbCRLFDebugLogEventEx True, InstanceId, DebugMessage

End Sub

2011-04-2156

Personalizar archivos de comandos del Administrador de trabajos

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7.3.4 Archivos de comandos de libro de muestra

Los archivos de comandos que se encuentran detrás de los libros capturan las acciones de los usuariosy administradores (hacer clic en botones, modificar datos, etc.) e inician eventos del Administrador detrabajos en función de las acciones ejecutadas. Entre los eventos que se pueden utilizar se incluyen:OnClick, OnLoad, OnChange y OnDoubleClick.

A continuación, se muestra un ejemplo sobre cómo iniciar un proceso del Administrador de trabajosdesde un archivo de comandos de libro:'Función de creación de libro de ejemploSub Button_OnClick()

'Declarar matriz de variante para pasar datos conDim CreationData(3)'Pasar a Nombre de modeloCreationData(0) = "General Test"'Pasar a Nombre de administradoresCreationData(1) = "MTAdmin"'Pasar a Grupo de usuarioCreationData(2) = "ENDUSERS"EPOWorkFlow.CreateWorkflowByName "Sample Process", CreationDataMsgBox("Work Manager process started")

End Sub

En este archivo de comandos vamos a crear una matriz de datos que deseamos pasar como parámetrosal servicio de flujo de trabajo (el servicio relacionado con las comunicaciones del flujo de trabajo).Pasamos la matriz al flujo de trabajo con nombre mediante el método StartWorkflowByName delobjeto EPOWorkflow (consulte la nota incluida a continuación).

Nota:DEBE disponer de un objeto de flujo de trabajo incluido en la lista de controles del libro para podercomunicarse con el servicio de flujo de trabajo.

En el siguiente ejemplo, el usuario ha revisado el presupuesto y está listo para devolvérselo aladministrador para que lo compruebe. Los usuarios hacen clic en un botón Listo del libro Web queactiva el evento de revisión del presupuesto calculado en el Administrador de trabajos:Sub Button_OnClick()

Dim msg'Introducir el código del Administrador de trabajos aquí para devolver el presupuestoEPOWorkflow.sendEvent "Revise estimated budget"

Msg = "Your budget figure has been sent to your manager."Msg = Msg & vbCRLF & "Please await a reply."Msgbox msg

End Sub

7.3.5 Vínculos de ejemplo

Es posible vincular a un usuario directamente a partir de un correo electrónico del Administrador detrabajos en un libro mediante una serie de métodos. Las funciones en los archivos de comandos crearán

2011-04-2157

Personalizar archivos de comandos del Administrador de trabajos

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una dirección URL (localizador de recursos uniforme) integrada que abrirá un libro específico en unexplorador Web, o bien un vínculo WAIS o un archivo adjunto EBK que hará lo mismo en el visor delibros. Las direcciones URL se construyen mediante la función BuildBookURL (consulte el ejemplo1), mientras que la función BuildBookViewerString hace lo mismo para los vínculos WAIS y/o losarchivos EBK (ejemplo 2).'Ejemplo 1http://mymachinename/?B=Revise%20Budget&M=WM1&WF=13

'Ejemplo 2wais:B=Revise%20Budget&M=WM1&WF=13

http:// es el prefijo estándar para las direcciones del explorador;

El prefijo wais se utiliza para denotar un vínculo del Visor de libros;

mymachinename se debe reemplazar con el nombre del servidor Web;

? denota el inicio de los parámetros (separados por un símbolo et: &);

B= es el parámetro para el nombre del libro;

M= es el parámetro para el nombre del modelo;

WF= es el parámetro para el identificador de flujo de trabajo

Es posible agregar parámetros adicionales a ambos tipos de vínculos que controlan en qué servidory cómo se abrirá un libro. Estos se recogen de forma exhaustiva en la Ayuda al usuario de Profitabilityand Cost Management (consulte la navegación de libro o el formato URL). Se deben concatenar losparámetros adicionales agregados a la URL mediante la función BuildBookURL hasta el final de lavariable BookName antes de la transferencia a la función. Sin embargo, BuildBookViewerStringrequiere que los parámetros adicionales se transfieran, en formato de cadena, como el último parámetrode la función.

Temas relacionados• Identificador de flujo de trabajo

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Personalizar archivos de comandos del Administrador de trabajos

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Sugerencias de solución de problemas

Algunas de las áreas de la aplicación Administrador de trabajos que pueden necesitar ayuda adicionalen la configuración son las siguientes:• Instalación y configuración• Integración con servicios de correo electrónico• Diseño de nuevos procesos• Depuración con el registro de eventos• Errores comunes del Administrador de trabajos

En la siguiente documentación también puede obtener información de ayuda sobre estos temas:• Manual del usuario de enriquecimiento de SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management• Manual de instalación de SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management

8.1 Instalación y configuración

El Administrador de trabajos está instalado como parte de la aplicación Profitability and CostManagement. Antes de empezar a diseñar un proceso del Administrador de trabajos, se deben cumplirvarios requisitos previos en cuanto a componentes:• Contar con acceso a una base de datos exclusiva de Oracle o SQL Server.• Contar con acceso a un servidor de correo compatible.• La seguridad se debe configurar para permitir el acceso a la aplicación.

Para obtener instrucciones detalladas acerca de cómo instalar el Administrador de trabajos, consulteel Manual de instalación de SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management.

Nota:Al volver a configurar el Administrador de trabajos, se cerrará y reiniciará el servicio Administrador detrabajos. De este modo, finalizará los procesos en ejecución en el equipo del servidor en ese momento.Se recomienda cerrar el Administrador de trabajos antes de volver a configurarlo.

8.2 Integración con servicios de correo electrónico

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Sugerencias de solución de problemas

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Para permitir la comunicación entre usuarios del sistema Administrador de trabajos, tiene que configurarun servidor de correo. El correo del Administrador de trabajos permite la integración con cualquiersistema de correo que sea capaz de utilizar el protocolo SMTP para enviar y recibir mensajes.

8.3 Diseño de nuevos procesos

Algunos de los problemas comunes asociados a la creación, el diseño y la publicación de las definicionesde procesos del Administrador de trabajos son:• Definición de proceso bloqueada: si una definición de proceso no se puede abrir y un

mensaje de error indica que otro usuario la ha bloqueado, entonces el proceso se está editando eneste momento por otro usuario especificado en el mensaje de error. Sólo la persona que la estáeditando la puede desbloquear.

• No se puede abrir una definición de procesos: otro usuario ha bloqueado el proceso(véase arriba) o no tiene configurado los derechos de acceso necesarios. Póngase en contacto consu administrador de Profitability and Cost Management para obtener una solución o compruebe laconfiguración de seguridad.

8.4 Usar el registro de eventos

El registro de eventos del Administrador de trabajos es una ventana acoplable que proporciona unavista de todos los mensajes que aparecen a raíz de ejecutar una instancia de proceso del Administradorde trabajos. Los tipos siguientes de mensajes pueden aparecer en la ventana "Registro del evento":• Mensajes de error de los archivos de comandos• Mensajes de depuración definidos por el usuario• Información de errores generados por el sistema

Temas relacionados• Registro del evento

8.4.1 Mensajes de error de los archivos de comandos

Todos los mensajes de error que resulten de un intento de ejecutar el archivo de comandos conindependencia de un proceso del Administrador de trabajos aparecerán en la ventana "Registro delevento".

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Sugerencias de solución de problemas

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Los mensajes de error son específicos de las instancias del proceso que los generan, por tanto sicuenta con varias instancias de procesos que se generan a partir de una única definición de proceso,puede ver varios mensajes de error similares.

Si se hace doble clic en un mensaje de error, se abre el archivo de comandos en el punto donde seha informado del error, permitiendo depurar el archivo de comandos de forma rápida y fácil. En el sitioVBScript de Microsoft se puede encontrar una lista completa de los mensajes de error de VBScript.

La instancia del proceso del Administrador de trabajos mostrará los mensajes de error a medida quese encuentren. Se recomienda el uso de la función “Crear probar datos” para asegurarse de que elproceso funciona en todas las etapas.

Temas relacionados• Para crear datos de prueba de flujo de trabajo• Microsoft VBScript web site

8.4.2 Mensajes de depuración definidos por el usuario

Existen dos métodos para obtener más información concerniente al estado o el valor de las variablesen sus archivos de comandos: mensajes de depuración y cuadros de mensaje.

Los archivos de comandos del Administrador de trabajos cuentan con una función denominada DebugLogEvent. Se puede usar para colocar mensajes de estado útiles en el registro de evento delAdministrador de trabajos. Estos mensajes aparecerán cuando se llame al archivo de comandos quecontiene la función. Si no ve estos mensajes en el “Registro del evento”, significa que todavía no seha ejecutado el archivo de comandos que contiene la función de depuración, posiblemente debido aun error antes de la llamada o porque el evento no se está activando como se esperaba.

Los archivos de comandos de libros tienen una función llamada Msgbox que muestra un mensajevisual en un cuadro emergente. Esto es útil para obtener un feedback inmediato dentro de la aplicaciónModel Builder.

8.4.3 Información de errores generada por el sistema

Los mensajes de error aparecerán en la pantalla "Alertas" de la aplicación Model Builder y puedenresultar útiles para determinar el origen de los problemas asociados al estado de los cálculos, lasasignaciones y las reglas en un modelo.

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Sugerencias de solución de problemas

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8.5 Errores comunes del Administrador de trabajos

En caso de que alguna función no funcione de la manera esperada, le aconsejamos que primero reviseel “registro de eventos” del servidor. A continuación, se enumeran algunos de los mensajes másfrecuentes que podría encontrarse y la forma de resolverlos:• Error en la llamada a procedimiento remoto y no se ha ejecutado.

Se produce cuando el servicio Administrador de trabajos (PCMWorkManagerService) no estádisponible. Puede deberse a un problema en la conexión entre el cliente y el servidor, o a que elservicio no se ha iniciado correctamente.

• El servidor RPC no está disponible.

Si el servicio PCMServer no se está ejecutando, este mensaje aparecerá en la mayoría de lasacciones que se realicen en el Administrador de trabajos. Esto se puede confirmar por medio deun mensaje del “registro de eventos” del servidor que indica lo siguiente: Principal de PCM:mensaje de salida del servidor publicado. Hay que reiniciar el servicio para que elAdministrador de trabajos responda.

• No se recibe ningún correo electrónico cuando se inicia un nuevo proceso.

Utilice el proceso de Profitability and Cost Management Configure para comprobar si el servidor decorreo electrónico del Administrador de trabajos (SMTP) tiene la configuración de dirección IP ypuertos correcta. Pregunte al administrador del sistema si hay algún problema con el servidor decorreo electrónico. Consulte el tema “Integrar con servicios de correo electrónico”.

• Error en el registro de eventos de Windows: PCMWorkManagerService : Error de sesiónSMTP : 553 Se esperaba : 250.

Esto significa que el buzón al que intenta enviar un mensaje no se reconoce. Una de las razonespodría ser que no ha configurado correctamente el nombre o la dirección IP del servidor SMTP.Utilice el proceso de Profitability and Cost Management Configure para comprobar y/o corregir esto.Si se realiza cualquier cambio en la configuración, es necesario reiniciar la aplicación Administradorde trabajos.

Temas relacionados• Integración con servicios de correo electrónico

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Sugerencias de solución de problemas

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Más información

UbicaciónRecurso de información

http://www.sap.comInformación del producto SAP Bu-sinessObjects

Desplácese a http://help.sap.com/businessobjects/ y en el panel lateralde "SAP BusinessObjects Overview" (Información general de SAP Busi-nessObjects), haga clic en All Products (Todos los productos).

Puede acceder a la documentación más actualizada sobre todos losproductos SAP BusinessObjects y su despliegue en el SAP Help Portal.Puede descargar versiones en PDF o bibliotecas HTML instalables.

Algunos manuales se almacenan en SAP Service Marketplace y no estándisponibles desde SAP Help Portal. Estos manuales aparecen listadosen Help Portal junto con un enlace a SAP Service Marketplace. Losclientes con un acuerdo de mantenimiento disponen de una identificaciónde usuario registrado para acceder a este sito. Para obtener una identi-ficación, póngase en contacto con su representante de asistencia alcliente.

SAP Help Portal

http://service.sap.com/bosap-support > Documentación• Manuales de instalación: https://service.sap.com/bosap-instguides• Notas de la versión: http://service.sap.com/releasenotes

SAP Service Marketplace almacena algunos manuales de instalación,manuales de actualización y migración, de despliegue, notas de lasversiones y documentos de las plataformas compatibles. Los clientescon un acuerdo de mantenimiento disponen de una identificación deusuario registrado para acceder a este sito. Póngase en contacto su re-presentante de asistencia al cliente para obtener una identificación. Sise le redirige a SAP Service Marketplace desde SAP Help Portal, utiliceel menú del panel de navegación situado a la izquierda para localizar lacategoría que contiene la documentación a la que desea acceder.

SAP Service Marketplace

https://cw.sdn.sap.com/cw/community/docupedia

Docupedia proporciona más recursos de documentación, un entorno decreación colaborador y un canal de intercambio de información interactivo.

Docupedia

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Más información

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UbicaciónRecurso de información

https://boc.sdn.sap.com/

https://www.sdn.sap.com/irj/sdn/businessobjects-sdklibraryRecursos del desarrollador

https://www.sdn.sap.com/irj/boc/businessobjects-articles

Estos artículos se conocían antes como documentos técnicos.Artículos de SAP BusinessObjectsen SAP Community Network

https://service.sap.com/notes

Estas notas se conocían antes como artículos de Knowledge Base.Notas

https://www.sdn.sap.com/irj/scn/forumsForos en SAP Community Network

http://www.sap.com/services/education

Desde la formación tradicional en aulas hasta seminarios de e-learningespecíficos, podemos ofrecer un paquete de formación que se ajuste asus necesidades y su estilo preferido de aprendizaje.

Capacitación

http://service.sap.com/bosap-support

SAP Support Portal contiene información acerca de los programas yservicios de asistencia al cliente. También incluye vínculos a un amplioabanico de información técnica y descargas. Los clientes con un acuerdode mantenimiento disponen de una identificación de usuario registradopara acceder a este sito. Para obtener una identificación, póngase encontacto con su representante de asistencia al cliente.

Asistencia en línea al cliente

http://www.sap.com/services/bysubject/businessobjectsconsulting

Los consultores pueden acompañarle desde la fase de análisis inicialhasta la entrega de su proyecto de despliegue. Contamos con expertosen temas como bases de datos relacionales y multidimensionales, conectividad, herramientas de diseño de base de datos y tecnología deincrustación personalizada.

Consultoría

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ÍndiceSímbolos

. wmc, archivos 36

A

Acceder al Administrador de trabajos11

Activar eventoactivar eventos manualmente 46

Administrador de trabajoscerrar 13Información general 9usar funciones 51

Agrupar objetosuniones 21

Alertas, pantalla 61Análisis de actividad 59Archivo de comandos de creación,

asistente de 22Archivo de comandos, asistente de 24Archivos de comandos de creación 22Asignaciones 13Asistente de publicación 41Asistente del archivo de comandos de

creación 32

B

Barra de herramientasHerramienta de conexión 16

C

Caducidad, valores 52configuración (ejemplo) 55definir tiempos de espera 26, 27

Cerrar sesión 13Colores

Cambiar colores del objeto 19Comprobar bloqueado al cerrar 37Control de errores 53Correo electrónico 9, 12, 22, 42, 55,

59opciones 25

Crear datos de pruebafunción 60

D

Depurar 45desbloquear manualmente 37Deshacer, función 30

E

Editar archivo de comandos, asistente23, 26, 27, 28

Ejemplo, archivos de comandos deConexión 55Creación 55Global 54Libros 57URL 57

Estado, archivos de comandos deconexión de 23

Estado, objetos 16Exportar 35

F

Fechapropiedad 32

Filtroborrar un filtro 47definir filtro 47filtrar instancias de proceso 46

Flujo de trabajo disponible paraoperación 41

Flujo de trabajo, objetopropiedades 32

Flujo de trabajo, tipo 51Formato 19

G

Globales, constantes 54

H

Hipervínculoanexar a un mensaje de correo

electrónico 25

I

ID de flujo de trabajo 51

Identificador de flujo de trabajo 51ID de flujo de trabajo 51

Importar 36Iniciar Administrador de datos 11Iniciar sesión 11Instalación 14InstanceID

propiedad 25, 32

L

Libros 42

M

Mensajes, cuadrosFunción Msgbox 61utilizar 61

MenúsFormato 19Uniones 21

O

Objeto, inspector de 18Objeto, propiedades de 20, 31Opciones de auditorías

Configurar 49Opciones de visualización 14

P

ProcesoLista de instancias 46

Proceso, archivo de comandos dedefinición decreación 21

Proceso, definición derealizar cambios 29

Proceso, definiciones de 13, 37, 41, 42abrir 29almacenar cambios 35bloqueado 60Bloqueado 36Crear 16definir preferencias de impresora

38desbloquear 13desbloquear automáticamente 37

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Proceso, definiciones de (continúa)ejemplo 15etiquetar 17eventos 23, 57exportar 35importar 36imprimir 37plantilla predeterminada 36publicar 30, 41Versiones 30

Proceso, diseñador de 11Proceso, lista de instancias de 46

filtrar 47Proceso, seguimiento de

Barra de herramientas 45Pantalla 46

ProcesosEditar 30

Procesos, lista de definiciones de 11, 16

Propiedadespropiedades personalizadas 33

publicar 41

R

Registro de auditorías 49Filtrar 50

Registro de eventos 27, 48, 55, 61, 62descripción 60

S

Seguridad 9, 12, 42Administrador 60contraseña 11cuenta 12, 42descriptor 13, 42función 42grupo 9, 12, 13, 42nombre de usuario 11

Servidor Webdefinir valor constante 54

Solución de problemas 59Instalación y configuración 59Proceso, diseño de 60

StartWorkflowByName, métodoIniciar flujo de trabajo 57

Supervisar 45Supervisar, modo 45

T

Trabajos de la consola 53Administración 52Archivo de comando de la consola

52

Trabajos de la consola (continúa)Comando de ejecución 53Sustitución de propiedades 52

U

uniones 21Uniones 21URL 42, 51

parámetros 57

V

VBScript 18, 42, 51lista de mensajes de error 60

VentanaRegistro de eventos 60

Versión 29, 30Vista previa 38

W

WAIS 42WAIS, vínculo 57

Z

Zoom 20

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Índice