Manual Mag en To

8/4/2019 Manual Mag en To

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Magento: gua del usuario On4U Global Services

ndice de contenidoCaptulo 1. Introduccin a Magento.............................................................................3

Qu es Magento?.................................................................................................3Licencia de Magento..............................................................................................3Magento, su Frontend y Backend.............................................................................3Opciones de Personalizacin Avanzadas de Magento...............................................5

Captulo 2. Gestionar el Frontend................................................................................6Vista rpida...........................................................................................................6Encontrar el Producto deseado.................................................................................7Informacin promocional.......................................................................................15El encabezado y pie de pgina de la tienda...........................................................21Mtodos de Compra.............................................................................................22Gestionar Las relaciones con el cliente....................................................................26

Captulo 3. Gestionar el Backend...............................................................................28Acceder al backend..............................................................................................28Supervisar las Actividades de la Tienda..................................................................29Gestionando Pedidos............................................................................................30Gestionar Calificaciones y Opiniones.....................................................................34Genera Informes..................................................................................................34

Captulo 4. Empezar con Magento.............................................................................35Requisitos del sistema............................................................................................35

Instalar Magento..................................................................................................35Configuracin Bsica............................................................................................40Captulo 5. Configurar el catlogo.............................................................................48Resumen..............................................................................................................48Configurar los Valores por Defecto del Catlogo......................................................49Utilizar Categoras...............................................................................................54Navegacin en Capas..........................................................................................58Usar Atributos de Productos...................................................................................60Crear Juegos de Atributos......................................................................................64Gestionar Productos..............................................................................................67

Captulo 6. Configuracin de las Ventas.....................................................................90Impuestos............................................................................................................90Mtodos de Envo.................................................................................................95Mtodos de Pago.................................................................................................99

Captulo 7. Diseo y Contenido...............................................................................105Cambiar el tema predeterminado de la tienda.......................................................105Gestionar las pginas del CMS............................................................................108Personalizar los Correos Electrnicos transaccionales.............................................111

Captulo 8. Promociones y ofertas............................................................................113

Ventas sugeridas, Productos relacionados y Ventas cruzadas...................................113

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Reglas de precios en el catlogo y en el carrito.....................................................116Precios especiales...............................................................................................125Precio escalonado..............................................................................................126Boletn de Noticias.............................................................................................127

Captulo 9. Gestionar Clientes y Pedidos..................................................................131Gestionar Clientes..............................................................................................131Gestionar Pedidos..............................................................................................133

Captulo 10. Gestionar Contenido Generado por el Cliente........................................139Gestionar Valoraciones y Comentarios..................................................................139Gestionar Etiquetas.............................................................................................142Gestionar Encuestas............................................................................................144

Captulo 11. Monitorizar y Mejorar la Tienda...........................................................147Informes............................................................................................................147

Trminos de bsqueda........................................................................................148Buscar sinnimos y redireccionar trminos.............................................................149Google Analytics................................................................................................150

Captulo 12. Mantener nuestra tienda en forma.........................................................152General............................................................................................................152Entorno de pruebas............................................................................................152Actualizar Magento............................................................................................152Extender Magento..............................................................................................153

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Captulo 1. Introduccin a Magento.En este captulo describimos las caractersticas bsicas de Magento.

Que es Magento?

Licencia de Magento

Magento, su Frontend y Backend

Opciones de Personalizacin Avanzadas de Magento

Qu es Magento?

Magento es una plataforma de comercio electrnico de funcionalidades avanzadas que

proporciona comercios electrnicos con total flexibilidad y control sobre su apariencia,contenido y funcionalidad. Las caractersticas avanzadas del interface de administracin deMagento provee unas potentes herramientas de marketing, optimizacin para los motores debsqueda y unas herramientas de para gestionar el catlogo que dar a nuestros comercioselectrnicos la posibilidad de ser totalmente personalizados para nuestras necesidades.Diseado para ser totalmente escalable y con la posibilidad de contar con la red de soporteoficial de Varien, Magento nos ofrece la solucin definitiva al eCommerce.

Licencia de Magento

La licencia a la que se acoge Magento es la Open Software License (OSL) v3.0, una licenciacertificada de Software Libre. Para mas informacin sobre la licencia, sta se puede encontraren:

http://www.magentocommerce.com/license/

Magento, su Frontend y Backend

A continuacin mostraremos los dos interfaces visibles de Magento.

FrontendEl frontend es la vista pblica de nuestra tienda en la que nuestros clientes interactuarn atravs de un navegador web. En el Frontend presentaremos nuestros productos, Categoras ypromociones y es donde nuestros clientes utilizan el carrito, compran y siguen el progreso desu pedido.

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BackendEl backend es una vista protegida por contrasea de nuestra tienda en la que debemosacceder para gestionar nuestra tienda, productos, opciones de compra, rdenes de compra yotras funcionalidades.

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Opciones de Personalizacin Avanzadas de MagentoAplicando las configuraciones que se describen en este manual podremos configurar nuestratienda de una manera sencilla a travs de su interface sin tener conocimientos tcnicosavanzados.

Si queremos dar un paso ms dentro de las opciones de Magento, nos adentraremos en lasfunciones de personalizacin avanzadas como:

Sitios Mltiples

Tiendas Mltiples

Vistas de Tienda Mltiples

Multilenguaje

Temas Personalizados y Skins

Mdulos de Extensiones

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Captulo 2. Gestionar el Frontend.Este captulo describe las caractersticas bsicas del frontend que se le ofrecen al cliente denuestra tienda.

Vista rpida

Encontrar el Producto deseado

Informacin promocional

El encabezado y pie de pgina de la tienda

Mtodos de Compra

Gestionar Las relaciones con el cliente

Vista rpida

El frontend es la parte visible de nuestro comercio en Internet. Muestra nuestro catlogo deproductos y permite a nuestros clientes seleccionar, ordenar, trazar y pagar el producto.

La siguiente captura muestra la portada de una tienda Magento con los datos de ejemplo:

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Encontrar el Producto deseado

El Frontend de Magento nos proporciona una gran variedad de opciones para navegar atravs de los productos ofrecidos adems de mostrar la informacin detallada de cada

producto.Magento nos permite definir la apariencia predeterminada de los productos que sonmostrados como por ejemplo en forma de lista o de cuadrcula, el orden en la lista o si lesaplicamos un filtro.

CategorasLos productos de la tienda estn agrupados en Categoras que son mostradas en una barra enla parte superior de la tienda. Cada producto puede ser asignado a una o mas categoras.

Los datos de ejemplo de la tienda Magento tienen tres categoras: Muebles (Furniture),Electronics y Ropa (Apparel). Las categoras pueden tener subcategoras. Un usuario de latienda puede navegar directamente a una subcategora a travs del men desplegable.

Una categora o subcategora pueden tener una pgina principal donde se muestren todos los

productos relacionados con esta.

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Filtrando la Visualizacin de los ProductosEl primer paso de un usuario cuando accede a nuestra tienda es seleccionar una categora ouna subcategora relacionada con los artculos que le interesan. El usuario puede filtrar losproductos de la categora en base a sus Atributos.

En el rea SHOP BY en la parte izquierda del frontend podemos ver una lista de atributos deproductos que se pueden utilizar para acceder al producto en esa categora. Los Atributos enla Categora se visualizan en grupos, cada uno con su ttulo. En la pgina del frontend losgrupos que aparecen son CATEGORA, PRECIO (que muestra rangos de precios), COLOR yTIPO DE CALZADO. Seguido del atributo tenemos un nmero que representa el nmero deproductos que tienen ese atributo. Por ejemplo: la categora Apparel tiene tres productos

verdes:

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Cuando un usuario seleccione el Atributo Verde, todos los productos verdes sern mostradosen una pgina y el rea SHOP BY indicar que los productos de la categora estn filtradospor el Atributo Color:Verde.

Para eliminar los filtros aplicados en el paso anterior y ver todos los productos, podemosseleccionar el enlace Borrar Todo de la seccin SHOP BY.

Nota: El producto rojo se muestra porque existe una variante verde de esa camiseta ademasde la roja.

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Etiquetas PopularesOtra opcin de Magento para ayudar a encontrar el producto buscado es la seccin llamadaEtiquetas Populares. Consiste en otra propiedad que se le puede asignar a los productos para

que el usuario pueda acceder a los productos a los que les ha sido asignada esta etiqueta.

Las etiquetas pueden ser asignadas por los Clientes en la pgina del producto y pueden seraprobadas y editadas desde el backend.

BsquedasLa parte superior derecha de la tienda nos permite hacer bsquedas a travs de un campo debsqueda donde se puede escribir el nombre o parte del nombre o sus Atributos para

encontrar el producto deseado.

Comparar Productos

Una funcionalidad de Magento nos permite comparar varios productos1.Para cada producto disponible , Magento genera una opcin llamada Agregar a lalista de comparacin.

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2.Despus de seleccionar todos los productos que queremos comparar, los usuariosseleccionarn el botn Compare del rea Comparar productos

Se mostrar la siguiente ventana:

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NOTA: Aparecer una fila nueva por cada Atributo comparable definido para esosproductos como por ejmplo el Color. En la seccin Gestionando Atributos de losProductos extenderemos la informacin.

Ordenar ProductosUn usuario puede ordenar los productos mostrados seleccionando las opciones relevantes en el

campo Ordenar Por:

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Vista de Cuadrcula/ListaLos productos pueden ser mostrados en una cuadrcula, como en la captura anterior o comouna lista:

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Vistos RecientementeEn el rea Productos Vistos Recientemente por el usuario, sean seleccionados para la compra o

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no, los productos se van acumulando para que el usuario pueda volver a ellos fcilmente.

Informacin promocional

Magento tiene una variedad de tipos de presentacin para sus productos que podemoscontrolar y habilitar para promocionarlos de varias formas.

Banners con listas de productosPodemos definir que el banner aparezca un la parte superior de cada pgina principal decategora con un bloque esttico. Esto nos aade un elemento grfico a nuestras pginas decategora que puede ser usado para promociones especiales o para resaltar un productodeterminado. Los Banners pueden ser definidos individualmente para cada categora.Encontraremos mas informacin de como crear bloques estticos en la seccin Gestionar

Paginas del CMS.

Pginas PromocionalesOtra manera de destacar productos y promociones en nuestra tienda es crear una pginapersonalizada para cada categora, que se trata de una pgina HTML esttica que sermostrada mientras visualizamos una categora en vez de mostrar una lista de productos.

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Productos SugeridosEstos productos son los que un cliente no ha seleccionado pero que le podran interesar. Estnrelacionados con el producto que se est mostrando pero podran ofrecer mayor calidad, sermas caros, ser mas populares o tener un amplio margen de ganancias.

En el ejemplo vemos otros productos sugeridos a partir del producto mostrado.

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Productos RelacionadosLos productos relacionados estn pensados para que se aadan a un producto adquirido porel cliente. Los productos relacionados se muestran en la columna de la derecha de la tienda enun bloque separado. El siguiente ejemplo muestra un producto promocionado como un

Producto Relacionado cuando se ve o se compra otro producto.

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Productos CruzadosLos Productos cruzados aparecen cerca del carro de la compra. Cuando un usuario navegapor el carrito de la compra (despus de agregar un producto por ejemplo) los productos semuestran relacionndose con los productos que ya estn en el carro. Son similares a lascompras impulsivas, como los productos situados cerca de las cajas en un supermercado,revistas, dulces, etc...

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Pginas de ProductosEl backend nos permite definir los tipos de informacin y funcionalidad que aadimos en unapgina de producto.

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La mayora de las funcionalidades para presentar un producto en nuestra tienda no necesitanexplicacin.

A continuacin definimos algunas de ellas:

Imagen: El cliente puede usar el zoom con un deslizable para ver un producto. Descripcin: La parte superior de la pgina muestra una descripcin corta en el reaDescripcin Rpida y mas abajo podemos ver mas el rea mas detallada Detalles.

Adems en informacin adicional se pueden ver mas detalles en sobre el producto enforma de tabla.

Etiquetas de Producto: Muestra las etiquetas asignadas al producto. Los usuariospueden navegar por otros productos seleccionando una de esas etiquetas. Podemosdefinir tambin que tipo de usuarios pueden aadir etiquetas.

Comentarios: Los usuarios pueden calificar o comentar los productos. El administradorde la tienda puede aprobar y eliminar comentarios.

Opciones del Producto: Magento proporciona una gran variedad de controles que nospermite configurar las opciones del producto que aparecen al cliente para seleccionar,como las cajas de seleccin, mens desplegables, etc...

El encabezado y pie de pgina de la tienda

En todas las pginas de la tienda, tendremos en la parte superior un encabezado y en lainferior un pie de pgina. Estas funcionalidades nos permiten controlar la apariencia de

nuestra tienda y adems proporciona ciertas funcionalidades a nuestros clientes.

El encabezadoEl encabezado por defecto de Magento mostrado en todas las pginas de la tienda secompone de el logo de la tienda y un banner:

Adems tenemos otras funcionalidades en la parte derecha:

Mi cuenta: Permite a los usuarios registrados acceder al historial de pedidos, ordenes,descarga de productos, etc... adems de modificar la direccin de envo, etc...

Mi lista de artculos de inters: Permite a los usuarios definir la lista de productos quequieren adquirir en un futuro. Adems pueden compartir esa lista con sus amigos.

Mi carrito: Permite a los usuarios ver y modificar los productos que han seleccionadopara la compra.

Realizar pedido: Permite a los usuarios empezar el proceso de compra y especificar el

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tipo de pago, facturacin y envo.

Iniciar sesin: Permite al usuario registrado identificarse en la plataforma.

El pie de PginaLa parte inferior de cada pgina de la tienda muestra un pie de pgina.

Este pie de pgina nos da informacin del sitio, como por ejemplo contacto y mapa del sitio.

Mtodos de Compra

Mi CarritoPara aadir un producto al carrito de la compra, debemos seleccionar el botn agregar alcarrito del producto deseado.

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La zona Mi Carrito mostrar una lista de productos aadidos a sta. En Artculo(s) aadidosrecientemente se mostrar una lista de los tres ltimos artculos aadidos.

Realizar PedidoLa zona Mi carrito adems muestra un botn llamado Realizar Pedido que lleva al cliente alprimer paso de la pgina de realizar el pedido.

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La mayora de las opciones del formulario son provistas por defecto. Adems en el backend senos ofrece la posibilidad de personalizar el proceso con diversas opciones como formas depago y envo ofrecidos a los clientes.

Un cliente puede comprar como invitado (depende de la configuracin) o crearse una cuentapara comprar. De esta manera tendr un seguimiento de su producto.

NOTA: Magento proporciona Multi-envio, que posibilita al cliente recibir productos adiferentes direcciones al mismo tiempo. Esto es til para enviar regalos por ejemplo.

NOTA: Los usuarios pueden registrarse tambin utilizando los enlaces Mi Cuenta e IniciarSesin.

Si utilizamos la opcin Realizar pedido como invitado y seleccionamos Continuar, obtenemos:

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Al utilizar el botn continuar despus de rellenar los campos obligatorios obtenemos lasiguiente pantalla utilizada para los datos de envo, El mtodo de envo y la informacin depago.

En el ltimo paso permitimos al usuario revisar la Orden del Pedido.

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NOTA: La columna de la derecha muestra un resumen de la informacin introducida duranteel proceso de compra y nos permite cambiar la informacin si hay algn dato incorrecto.

El usuario puede confirmar el pedido y recibir un nmero orden de pedido o puede cambiarde opinin y editar el carrito de la compra utilizando el enlace Editar su carrito. Si el pedido esrealizado y el pago se efecta satisfactoriamente se mostrar la pantalla de confirmacin.

Se enviar un correo electrnico al cliente. El contenido del correo puede ser personalizadopor el administrador del sitio.

Gestionar Las relaciones con el cliente

Correos Electrnicos de los UsuariosMagento puede enviar gran variedad de correos electrnicos a los clientes automticamentegenerados y nos permite personalizarlos como necesitemos. Para mas informacin sobremensajes personalizados debemos acudir a la seccin Personalizar Correos Electrnicos

Transaccionales.

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Calificaciones y OpinionesMagento pone a disposicin de los usuarios y clientes de la tienda la opcin de dejaropiniones y de calificar los productos.

El nmero de estrellas indica el ndice de satisfaccin de los usuarios. Podemos utilizar elenlace Agregar su opinin para aadir una opinin al producto u Opiniones para ver lasopiniones de otros usuarios.

EncuestasCada tienda puede tener una encuesta de la comunidad:

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Captulo 3. Gestionar el BackendEn este captulo vamos a explicar las caractersticas principales del backend de Magento paraagilizar su administracin en el da a da.

Vamos a referirnos al captulo 5. Configurar el Catlogo donde se describen detalladamentealgunos conceptos que vamos a utilizar.

Acceder al backend

Acceder al backend:

1.Para acceder al backend de Magento solo necesitamos un navegador de Internet.

Si en la instalacin hemos dejado los parmetros por defecto y nuestro nombre dedominio es mitienda.com debemos acceder ahttp://www.mitienda.com/admin.

Se mostrar la siguiente pantalla:

2.Accedemos utilizando el nombre de usuario y contrasea utilizados durante el proceso

de instalacin.3.Seleccionamos el botn Ingresar para acceder al panel de administracin.

4.Inmediatamente despus de acceder al panel, Magento puede mostrar mensajes deaviso para comunicarnos la existencia de mensajes sin leer, actualizaciones, etc...

Esta informacin aparece adems en una pequea barra bajo el menu principal.

Ver los mensajes de la bandeja de entrada:

En la barra de men principal del backend, seleccionamos Sistema Notificaciones

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http://www.mitienda.com/adminhttp://www.mitienda.com/admin


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Podemos marcar los mensajes seleccionados como ledos para que no aparezcan la prximavez que accedamos al panel.

Supervisar las Actividades de la Tienda

La primera pgina que se nos muestra una vez que accedemos al backend es el Panel deAdministracin.

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Esta pgina nos muestra informacin bsica y estadsticas para gestionar nuestra tienda.

Pedidos e Importes.

Pestaa Pedidos: La pestaa pedidos en la parte central de la pgina nos

muestra la cantidad de rdenes en nuestra tienda desde hace dos aos hastahoy como mximo as como los ingresos, impuestos, envos y cantidades.

Pestaa Importes: La pestaa importes en la parte central de la pgina nosmuestra tambin en una grfica la cantidad de ingresos, cantidad, impuestos eimporte de gastos de envo.

Panel de informacin de la izquierda: El panel muestra la cantidad total de pedidos queha recogido la tienda Magento, la media, los ltimos 5 pedidos y los 5 trminos debsqueda mas importantes.

Pestaas de informacin inferiores Ms vendidos: Nos muestra los productos mas vendidos, el precio y la cantidadde pedidos.

Productos mas vistos: Nos muestra una lista de los productos mas visitados de latienda.

Nuevos clientes: Nos muestra una lista de clientes nuevos registrados en latienda.

Clientes: Muestra una lista de los mejores clientes, de los que han ordenado maspedidos en el ltimo ao.

Gestionando Pedidos

En esta seccin vamos a describir como ver y gestionar pedidos desde el backend.

Ver los pedidos en nuestra tienda:

Accedemos desde el men principal del backend al apartado Ventas Pedidos:

En esta pgina podemos ver los pedidos existentes en la tienda.

Cantidad de pedidos mostrados: La parte superior de la pgina nos permite controlar

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cuantos pedidos visualizaremos en cada pgina.

Seleccionar pedidos: La zona inmediatamente posterior de la barra nos permiterealizar tareas de seleccin por lotes.

Podemos adems seleccionar individualmente los pedidos seleccionando la casilla deseleccin a la izquierda de cada producto.

Filtrar pedidos: La zona siguiente nos permite filtrar los pedidos que coincidan con elcriterio especificado una vez que seleccionemos el botn buscar.

Ordenar pedidos: seleccionando la cabecera de cada columna conseguiremos que lospedidos se ordenen basndose en el valor de la columna. Cada vez que se seleccionaesa cabecera, se conmutar entre orden ascendente y descendente.

Ejecutar acciones: Tenemos la posibilidad de utilizar un men desplegable de accin

que nos permitir:

Cancelar: cancelaremos el pedido y todo el proceso posterior.

Suspender: suspenderemos temporalmente la generacin de la factura delpedido hasta que lo podamos verificar.

Reactivado: reactivaremos el pedido previamente suspendido.

Opciones de impresin.

Ver: Para ver o editar un pedido existente, seleccionamos el enlace ver en la columnaAccin de la fila del pedido que queramos ver.

Ver los detalles del Pedido:Podemos obtener mucha informacin sobre cada pedido gracias a Magento. En esta seccinexplicamos alguna de la informacin que provee un pedido ya creado. Cuando accedemos ala pgina del pedido, en la parte superior izquierda vemos un men con varias pginas deinformacin disponible:

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Pgina de informacin

Est pgina muestra un resumen global del pedido, como el estado actual de la orden, losproductos adquiridos, la informacin suministrada del cliente, la informacin de facturacin, ladireccin de envo y la informacin de pago.

Nota: el cdigo SKU (Stock Keeping Unit) especifica un cdigo nico para hacer elseguimiento del inventario actual.

El rea de historial de comentarios nos permite cambiar el estado de los pedidos y aadircomentarios.

Seleccionando la casilla Notificar al cliente por correo electrnico nos permitir enviar una

copia de ese mensaje al cliente.

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Seleccionando la casilla Visible en el frontend el comentario aparecer en el frontend delusuario al que se refiere el mensaje.

Pgina de facturas

Una factura representa la confirmacin de un pago. La pgina de facturas nos permite ver unalista de facturas generadas para un pedido.

Una factura puede ser generada cuando lo solicitemos o cuando el producto es enviado. Si losproductos del pedido tienen envo mltiple, entonces se generar una factura para cada envosimple de los productos de ese envo.

Facturas de abono

La pgina de facturas de abono muestra una lista de devoluciones hechas para los productos

de ese pedido. Podemos seleccionar una factura de abono de la lista para ver los detalles delabono.

Pgina de envos

Un envo es el registro de un producto en el pedido que ha sido enviado. Como las facturas,los envos mltiples pueden ser creados para cada pedido.

La pgina de envos muestra una lista de envos de los productos de un pedido. Podemosseleccionar el envo en la lista para mostrar los detalles de ste.

La pgina de envos puede mostrar tambin el cdigo de seguimiento que fue obtenido delservicio de mensajera. Los cdigos de seguimiento permiten al usuario revisar su pedidoutilizando la opcin Mi cuenta que aparece en la cabecera del frontend.

Crear Nuevos Pedidos:Tenemos la posibilidad de crear pedidos usando el backend, por ejemplo cuando uno de elloses recibido por telfono.

Nota: Habitualmente los pedidos son hechos automticamente por los clientes en el frontend,pero con esta opcin podemos recoger pedidos por telfono, fax, etc e introducirlos en

Magento para ser gestionados y seguidos como el resto de pedidos. Con esta posibilidad noperdemos funcionalidades del frontend puesto que podemos mover tambin productos desdela lista de los deseos al carrito y utilizar precios personalizados y descuentos.

Para crear un nuevo pedido desde el backend:

1.Seleccionamos la opcin Pedidos del men Ventas.

2.Seleccionamos el botn Crear un nuevo pedido en la parte superior derecha de lapgina.

En la seccin Gestionar Pedidos existe una descripcin completa de ste procedimiento.

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Gestionar Calificaciones y Opiniones

Las funciones de calificar productos y dar opiniones sobre estos permite a los usuarios y alpropietario de la tienda cierto nivel de feedback. Estas opiniones y calificaciones pueden seraadidas tambin a travs del backend de la aplicacin.

Para mas informacin podemos acudir al captulo 10, gestionar contenido generado por elcliente.

Genera Informes

Podemos acceder a las estadsticas generadas en tiempo real por Magento cuando queramosdesde la seccin Informes.

Para mas informacin acudiremos a la seccin Informes.

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Captulo 4. Empezar con Magento.En este captulo vamos a descubrir los requisitos de de sistema de Magento, es decir, el tipo deentorno en el que Magento tiene ejecutarse y mantenerse. Adems vamos a aprender ainstalarlo y a configurarlo.

Requisitos del sistema

Las especificaciones de Magento pueden ser comprobadas en su pgina oficial:

http://www.magentocommerce.com/system-requirements

Sistemas Operativos Soportados: Basados en Linux

Servidores web soportados: Apache 1.3.x o Apache2.x Compatibilidad PHP: 5.2.0 en adelante con Safe Mode deshabilitado.

MySQL: 4.1.20 en adelante

Si no estamos seguros de si nuestro servidor cumple con esos requisitos, podemos consultarlocon el administrador de sistemas de nuestra empresa o podemos adems acudir a la pgina

web de Magento a la seccin especfica que responde a esta pregunta.

Instalar Magento

Una vez que nos aseguramos que nuestro servidor soportar Magento, podemos descargar laplataforma en el mismo o en nuestro PC si no tenemos acceso directo al servidor.

Descargar MagentoMagento puede se descargado libremente desde la pgina de la comunidad Magento,Magento Community.

Nota: Podemos descargar Magento sin la necesidad de registrarse como miembro aunque es

recomendable si queremos participar posteriormente de otros recursos.1.Con nuestro navegador debemos acceder a:http://www.magentocommerce.com/download

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http://www.magentocommerce.com/system-requirementshttp://www.magentocommerce.com/downloadhttp://www.magentocommerce.com/system-requirementshttp://www.magentocommerce.com/download


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2.Se recomienda descargar la versin Downloader.

Est empaquetado en varios formatos, si no estamos seguros es recomendable laopcin .zip.

3.Seleccionamos el botn descargar y salvamos el archivo a la localizacin deseada.

Descargar Datos de EjemploPara configurar el catlogo de nuestra tienda, Magento ha fabricado una ayuda fundamental.Esta ayuda son los datos de ejemplo. Con el mismo procedimiento anterior descargamos estepaquete.

Subir los datos al ServidorDespus de obtener los paquetes de Magento debemos subirlos a nuestro servidor.

Nota: Podramos bajarlo desde el propio servidor si tenemos acceso a l.

1.El primer paso es descomprimir los paquetes en una carpeta con los nombres quequeramos.

2.A continuacin subimos esas carpetas a la ubicacin de nuestro servidor donde apacheest configurado para servir las pginas u otra carpeta dentro del document root,

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dependiendo del sistema operativo y de las configuraciones personalizadas el nombrede esta carpeta suele ser public_html, www, httpdocs, etc...

Existen muchos mtodos para subir los contenidos al servidor, el mas comn es el

servicio FTP. Si tenemos dudas sobre como subir estos archivos, es conveniente queconsultemos con nuestro administrador de la red.

Ajustar los Permisos de los Archivos y CarpetasPara que Magento funcione correctamente debemos aplicar los permisos correspondientes alos archivos que acabamos de subir.

1.Debemos acceder a la carpeta de Magento en nuestro servidor por ejemplo con uncliente de FTP.

2.Utilizamos la funcionalidad para cambiar permisos que suelen ser nombradas comoChange Permissions o Change Mode para darle permisos de escritura al servicioapache del servidor sobre nuestra carpeta. Hay dos maneras tpicas de representar lospermisos en linux:

Como un nmero (por ejemplo 755)

Unos conjuntos de permisos catalogados en propietario (user), grupo (group) yotros (other). Si nuestro cliente de ftp usa la primera representacin,introducimos los permisos 777 0777. Si en cambio usa la segundarepresentacin, debemos de aplicar permiso de escritura (w) a la carpeta.

Debemos aseguramos de que lo aplicamos de forma recursiva para que lossubdirectorios adquieran los nuevos permisos.

Configurar la Base de Datos de la TiendaDebemos crear la base de datos para nuestra tienda:

1.Utilizaremos una aplicacin como phpMyAdmin o la herramienta que utilice nuestrohosting para crear una base de datos y asignar los permisos de nuestro usuario a sta.

2.Importamos el archivo de datos de ejemplo en nuestra base de datos si queremos tener

datos de ejemplo y adems copiamos las carpetas de las imgenes dentro de lacarpeta de Magento.

Instalar Magento1.Accedemos a nuestra tienda a travs de nuestro navegador y seguimos el asistente

2.Seleccionamos el botn Comenzar el proceso de descarga y esperamos a que Magentodescargue todo el cdigo. Despus de esto aparecer en pantalla el siguiente mensaje:

Descarga completa. Continuar con la instalacin.

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3.Seleccionamos el botn Continuar con la instalacin de Magento para continuar.

4.Debemos leer y aceptar los trminos de la licencia de Magento para continuar.5.Seleccionamos Continuar para mostrar la primera pgina de configuracin deMagento. Seleccionamos nuestras preferencias y continuamos a la pgina siguiente.

6.Cambiamos los valores por defecto con nuestra informacin. Debemos suministrar elnombre de usuario de la base de datos, el nombre de la base de datos, la contrasea,etc...

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7.Se recomienda encarecidamente utilizar un servidor con un certificado SSL vlidofuncionando. Esto nos permitir:

Usar URL seguras (SSL)

Utilizar el interface de administracin con SSL

Es recomendable adems utilizar el mdulo de Apache Rewriter puesto que nosproporcionar reescritura de URL que es importante a la hora de posicionar nuestro

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producto.

8.Seleccionamos el botn Continuar.

9.Esta pgina nos permite especificar la informacin de acceso al backend de nuestra

tienda: Introducimos el nombre y el correo electrnico del administrador.

Creamos un usuario y una contrasea.

Dejamos el campo Llave de Encriptacin vaco.

10.Seleccionamos el botn Continuar para mostrar la siguiente pgina.

Nota: La llave de encriptacin es importante para recuperar los datos encriptados(datos sensibles como tarjetas de crdito) en la base de datos si hace falta recuperarlosen alguna ocasin o para mover la tienda a otro Magento.

Si todos los pasos son correctos, Magento est correctamente instalado y podemos acceder asu Frontend y Backend.

Configuracin Bsica

A continuacin vamos a describir las configuraciones bsicas de nuestra tienda.

Los dems aspectos de configuracin de nuestra tienda sern explicados un siguientescaptulos.

Accedemos al backend y se nos muestra el Panel de Administracin.

Cabecera HTML1.Accedemos a la opcin del men Sistema Configuracin

En esta pgina podemos configurar varios aspectos de la tienda. En el men de laizquierda tenemos varias secciones como General, Catlogo, Clientes. Seleccionandocada una de ellas, se nos muestra un juego de pestaas en la parte central de lapgina. Podemos expandir o esconder el contenido de cada pestaa seleccionandocada una de ellas.

2.En el panel de la izquierda seleccionamos la opcin Diseo dentro de la seccinGeneral para mostrar lo siguiente.

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3.Seleccionamos la opcin cabecera HTML para expandir la pestaa:

4.En el campo ttulo por defecto especificamos que ttulo tendrn las pginas en elnavegador cuando no tengan un ttulo propio. Esta informacin tambin es utilizadapara aumentar la visibilidad en los motores de bsqueda y personalizacin.

5.Especificamos un prefijo y un sufijo para ser aadidos a las pginas de nuestra tiendaque ya tienen su propio ttulo.

6.En la Descripcin por defecto y Etiquetas por defecto debemos aadir una descripcinque defina nuestra tienda y una lista separada por comas de palabras clave que sernutilizadas por los motores de bsqueda cuando no reciban informacin especfica decada pgina.

7.Debemos seleccionar el botn Guardar la configuracin al finalizar.

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Cabecera/Encabezado1.Para definir el encabezado de cada pgina web debemos seleccionar la pestaaCabecera:

2.En el campo Origen (Src) de la Imagen de Logotipo vamos a definir que imagenaparecer en la parte superior izquierda de la tienda. Debemos asegurarnos de que elarchivo del logotipo no se llame logo.gif para no tener problemas en futurasactualizaciones.

Nota: La carpeta que hace referencia la ruta de la imagen se encuentra dentro denuestra carpeta principal de Magento en /skin/frontend/default/images/

3.En el campo Alternativa (Alt) de la Imagen del Logotipo, vamos a escribir el textoalternativo que se mostrar cuando superponemos el puntero del ratn en la Imagen delLogo.

4.En el campo Texto de Bienvenida debemos especificar el mensaje de bienvenida que esmostrado en la parte superior derecha de la tienda cuando los clientes no estnidentificados en sta.

Pie de Pgina1.Seleccionamos la pestaa pie de pgina para extender la informacin de sta:

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2.En el campo Copyright escribimos la informacin de copyright de la tienda.

3.En el campo HTML personalizado insertamos el cdigo que se mostrar justo antes delfinal de la pgina. Esta zona se suele utilizar para aadir scripts de seguimiento paramonitorizar los comportamientos de nuestros clientes en la tienda.

Direcciones de Correo Electrnico de la Tienda1.Para definir los remitentes de los correos enviados a los usuarios accederemos alapartado Direcciones de Correo Electrnico de la Tienda desde el panel de laizquierda.

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Esta pgina nos muestra varias de las direcciones de correo usadas para enviar correosa los clientes.

2.En cada campo de Nombre del Remitente debemos introducir el nombre o

departamento desde el que el correo es enviado.3.En cada campo Correo Electrnico del Remitente debemos introducir la direccin decorreo electrnico usada para enviar los correos.

Nota: Para personalizar las plantillas de los correos podemos referirnos a la seccinPersonalizar Correos Electrnicos Transaccionales.

Contactos1.Para definir la informacin de contacto de nuestra tienda, debemos seleccionar elapartado Contactos en el panel de la izquierda:

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2.En el campo Enviar correos electrnicos a debemos especificar el correo electrnico queser utilizado para comunicarse con los clientes cuando alguno de ellos utilice la opcinContacto de la tienda.

3.Debemos utilizar uno de los correos especificados en la seccin Direcciones de CorreoElectrnico de la Tienda como remitente de nuestros correos.

Correos Electrnicos de VentasPara conseguir una copia de todos los correos electrnicos de ventas enviados a los clientes,

debemos:1.Seleccionamos el apartado Correos electrnicos de ventas en el panel Ventas del mende la izquierda.

2.Seleccionamos la pestaa Pedido para expandir la informacin de sta:

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3.En el campo Enviar una Copia por Correo Electrnico del Pedido, especificamos elcorreo electrnico que recibir la copia de la orden de confirmacin del Pedido. Estonos ayudar a monitorizar los nuevos pedidos entrantes.

Configuraciones de EnvoEn esta seccin describimos como ajustar las opciones de envo como el origen del envo paracalcular los costes de envo o para habilitar el tipo de envo mltiple.

1.Debemos seleccionar desde el panel de la izquierda la opcin Configuraciones de

Envo desde el apartado Ventas.2.Seleccionamos las opciones Origen y opciones para desplegar la informacin de lapgina.

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3.Configuramos la direccin de nuestro almacn o similar y la opcin de habilitar odeshabilitar el envo mltiple.

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Captulo 5. Configurar el catlogo.El objetivo de este captulo es aprender a crear un catlogo para nuestra tienda, comocreamos los productos y como definimos sus atributos.

Resumen

Configurar los Valores por Defecto del Catlogo

Utilizar Categoras

Utilizar los Atributos de Producto

Creando Juegos de Atributos

Utilizar Productos

Resumen

La mejor manera de empezar a gestionar nuestro catlogo corresponde a un esquemabsico:

ESQUEMA

Paso 1. Configurar los valores por defecto del catlogo. stos definen elcomportamiento de los productos al interactuar con la tienda.

Paso 2. Crear Categoras. El primer paso es crear las categoras que contendrn losproductos del catlogo. Cada producto puede ser asignado a una o varias categoras.Una tienda Magento con datos de ejemplo tiene tres categoras:

Furniture, Electronics y Apparel.

Las categoras pueden tener sub-categoras. El cliente puede acceder a una categora ya su vez a una subcategora a travs del men, como por ejemplo Shirts, Shoes yHoodies como se ve a continuacin:

Paso 3. Crear Atributos. Podemos crear los Atributos correspondientes a lascaractersticas de cada Producto. Los Atributos son un concepto muy interesante enMagento que permiten encontrar y comparar productos de una manera mucho masfacil.

Paso 4. Crear Juegos de Atributos. Los Juegos de Atributos son grupos lgicos de

Atributos que simplifican el proceso de asignacin de Atributos. stos son invisibles en

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el front-end de la aplicacin.

Crear un Nuevo Grupo de Atributos. Una parte del proceso de crear un Juegode Atributos es crear un nuevo Grupo de Atributos. Estos grupos determinan

como se representan en el backend los Atributos cuando definimos un producto. Paso 5. Crear un Producto Nuevo. En este apartado creamos un producto eintroducimos la informacin del producto de la forma mas ptima y le asignamoscategoras para ayudar a nuestros usuarios a dirigirse hacia los productos que leinteresen.

Los Juegos de Atributos y los propios Atributos se asignarn a los Productos paraclasificarlos y para dotarlos de mltiples opciones adems de ayudar al usuario en labsqueda del producto.

Configurar los Valores por Defecto del CatlogoEl primer paso para crear nuestro catlogo es configurar las opciones del sistema delCatlogo.

Para configurar los los valores por defecto del catlogo:

Desde el men Sistema, elegimos la opcin configuracin y desde el men CATLOGOseleccionamos la opcin Catlogo. A continuacin se describen algunas de las secciones masimportantes en la pgina.

FrontendEn esta seccin decidimos como se muestran nuestros productos en las pginas del frontend denuestro catlogo.

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Modo de la lista

Cuadrcula por defecto: Los productos son mostrados solo en una cuadrcula.

Lista por defecto: Los productos son mostrados solo en una lista.

Cuadrcula (por defecto) / Lista: Los productos son mostrados en una estructurade cuadrcula por defecto pero los usuarios pueden cambiar este parmetro.

Lista (por defecto) / Cuadrcula: Los productos son mostrados en una estructura

de lista por defecto, pero los usuarios pueden cambiar este parmetro. Productos por Pgina: Elegir mostrar 9, 15 o 30 productos por defecto, habilita en elfrontend la opcin a los usuarios de elegir entre estas opciones o visualizar todos losproductos si est permitido.

Opiniones del ProductoEn esta seccin elegimos si los invitados no registrados de la tienda pueden escribir opinionesdel producto.

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Alertas del ProductoEn esta seccin podemos permitir a nuestros usuarios suscribirse a dos tipos de alertas porcorreo electrnico. Cada alerta tiene su propio desplegable y su propia plantilla de correoelectrnico pero comparten el mismo remitente. Para mas informacin de como configurar lasplantillas de correo electrnico y remitentes acudiremos a la seccin Personalizando Correoselectrnicos de las Transacciones.

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Las Alertas de Precio (Price Alert) del producto crean un enlace de suscripcin para la pgina

de cada producto.Haciendo click en estos enlaces el usuario es suscrito a una alerta que har que reciban uncorreo electrnico cada vez que el precio del producto sea alterado. Esto incluye los PreciosEspeciales adems de el campo Precio.

Las alertas de Existencias (Stock Alert) crean un enlace de suscripcin para la pgina de cadaproducto llamadoNotificar si hay existenciasen cada producto sin existencias. Haciendo clicken este enlace el usuario recibir un correo electrnico cuando el producto tenga existencias.

Para cada producto existe una pestaa listando a todos los usuarios suscritos a las alertas.

Contenedor para las imgenes de los productosEn esta seccin se especifica una imagen para cada uno de los tamaos que son utilizadaspara sustituir a las imgenes que no tienen imagen propia.

Productos vistos/comparados recientemente

Esta opcin se describe detalladamente en la seccinVisto Recientemente. Esta opcin definecuantos productos son mostrados en cada lista.

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Optimizaciones para el motor de bsquedaPara que el motor de bsqueda de nuestra tienda sea mas eficaz con nuestros usuarios,debemos configurar lo siguiente:

Trminos de Bsqueda Populares: Habilitamos esta opcin para mostrar los enlaces alos Trminos de Bsqueda en los pies de pgina del frontend para que los usuariostengan una lista de todos los trminos de bsqueda. Esto es una funcionalidad SEO(Search Engines Optimization) porque cada trmino de la bsqueda cuenta como unenlace a nuestro sitio que es seguido por los motores de los buscadores para indexar elcontenido de nuestra tienda.

Mapa del Sitio Autogenerado: Esta funcionalidad permite mostrar un enlace al Mapadel Sitio donde se incluye una lista de todas los categoras disponibles. Adems delMapa del Sitio autogenerado, Magento activa la integracin con Google Sitemap.

Usar la Ruta de la Categora para la URL del Producto: Esta opcin especifica como secompone la URL. Seleccionar SI aplica a la URL del producto la categora del mismoadems de generar un enlace para cada categora. Seleccionar NO genera una nicaURL para cada producto aunque est asociado a varias categoras.

Opciones del Producto DescargableEn este apartado controlamos las opciones de los productos de tipo descargable. Las masimportantes son:

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Estado de la Orden del Pedido para Habilitar la Descarga: Esta opcin controla cuandolos usuarios pueden descargar sus productos, cuando el producto est facturado por eladministrador de la tienda o todava pendiente.

Compartible: activando esta opcin posibilitamos a usuarios no registrados acceder alas descargas. Esta es la nica opcin para los clientes con mtodos de pago rpidoscomo PayPal Express o Google Checkout. Esta opcin puede ser modificada cuando un

producto es editado. Deshabilitar Mtodos de Pago de Invitados si el Carrito Contiene ArtculosDescargables: Esta opcin deshabilita los mtodos de pago rpidos si existe un artculodescargable en el carrito y deja la opcin de pago rpido activa cuando son otro tipode productos.

Muestra el Ttulo por Defecto y Enlace al Ttulo por Defecto: Esta opcin controla cual esel comportamiento de la tienda cuando se refiere a ejemplos y a productosdescargables.

Utilizar Categoras

En esta seccin vamos a mostrar, crear y editar Categoras y Sub-Categoras.

Los productos de la tienda son agrupados en categoras que son mostradas en la barra de labarra de la cabecera de la tienda cuando se utiliza el tema por defecto. Cada producto puedeser asignado a una o varias categoras.

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Mostrando CategorasPara mostrar una lista de todas las categoras, seleccionamos desde el menu Catalogo laopcin Gestionar las Categoras.

La lista de categoras aparecer a la izquierda de la pantalla. En esta vista se incluyen las

categoras deshabilitadas que aparecen en un color gris.

Creando CategorasEn este apartado describimos las opciones para crear una Categora.

1.Para crear una nueva categora seleccionamos una etiqueta de la lista del catlogo y sila Categora es de primer nivel, elegimos Root Catalog.

2.Seleccionamos Aadir Categora Padre o Aadir Subcategora dependiendo cual seanuestro objetivo. Obtenemos cuatro pestaas de informacin que debemos suministrar:

Informacin general, Opciones de Visualizacin, Diseo Personalizado y Productos dela Categora.

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Pestaa de Informacin General

En esta pestaa debemos introducir un nombre, una descripcin, una imagen (pararepresentar la categora) as como las etiquetas Meta (Meta Keywords) y descripcin (MetaDescription) para un mejor posicionamiento en los motores de bsqueda.

Opciones de visualizacin

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1.En el campo Modo de Visualizacin, debemos seleccionar ua de las siguientes opcionesdel desplegable:

Solo productos

Bloque esttico solamente

Bloque esttico y productos

2.CMS Block. En este campo, debemos seleccionar el Bloque CMS que queramos mostrarpara esta Categora. Este bloque debe ser creado anteriormente en la seccin CMS.

3.En el campo Is Anchor, debemos especificar Si para indicar que esta pgina deCategora es un anchor. Los Anchors son utilizados para la Navegacin por capas enMagento.

Si especificamos que una Categora ser anchor para una Navegacin por capas,entonces nuestra tienda mostrar las sub-categoras de esta categora en el panel ShopBy de la izquierda. Esta seccin mostrar una lista de enlaces de Atributos de losproductos en esta categora y sus sub-categoras.

A continuacin se muestra el panel Shop By de la categora Apparel con la opcin IsAnchor habilitada.

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4.Lista de productos Disponibles Ordenados Por. Muestra los productos ordenados por

los atributos disponibles en la lista y su orden.5.Lista de Productos Por defecto Ordenados Por. Podemos elegir entre los atributos Mejorvalor, Nombre, Precio, etc...

Diseo Personalizado

Podemos aplicar un diseo personalizado para nuestra nueva categora. Podemos aplicar estediseo personalizado a los productos o no adems de acotarlo entre fechas activndolo ydesactivndolo automticamente.

Adems podemos cambiar la estructura de la categora utilizando el campo Page Layout quenos proporciona un desplegable para elegir por ejemplo 1 columna, 2 columnas con unabarra a la izquierda o a la derecha, etc...

Productos de la Categora

En esta pestaa debemos elegir que productos sern asignados a la categora que estamoscreando. Podemos seleccionar los productos seleccionando las casillas correspondientes con elratn o utilizando filtros personalizados. Adems de este mtodo, los productos pueden serasignados a las categoras mientras son creados.

Para guardar los cambios solo debemos pinchar el botn Guardar la Categora en la partesuperior derecha de la pantalla. Debemos adems recargar la pgina si queremos que elrbol del menu de la izquierda se regenere.

Editar CategorasPara editar una categora, tan solo es necesario seleccionarla en el rbol, editar lainformacin relativa de las pestaas y pinchar el botn Guardar la Categora.

Navegacin en Capas

Que es la Navegacin en Capas?El objetivo de tener un catlogo bien definido y ordenado en nuestra tienda, es que nuestrosclientes puedan encontrar los productos que le interesan en el menor tiempo posible porque delo contrario, la posibilidad de vender se reduce considerablemente. Cuando un usuario de latienda encuentra una pgina con muchos productos o dividida en muchas pginas conproductos, probablemente eche un pequeo vistazo y abandone la tienda si no encuentra elproducto en la primera pgina. Magento nos permite dar la posibilidad a nuestros clientes deencontrar el producto requerido con una gran variedad de filtros personalizados como el

precio, fabricante u otros atributos del producto.

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La informacin de Navegacin por Capas se muestra en las paginas de las categoras quecontienen a los productos cuando se navega por la tienda. Debemos mostrar a nuestrosclientes la posibilidad de que encuentren lo que buscan rpidamente.

Navegacin en Capas por DefectoLas dos propiedades que aparecen por defecto como filtros para la navegacin son: Precio y

Categora. Precio: Los rangos de precios son seleccionados automticamente dependiendo de losprecios de los productos para filtrar el rango de productos deseados. Nunca segenerarn mas de diez rangos cada vez.

Categora: Si hemos definido la categora con el parmetro Is Anchor SI, lassubcategoras sern mostradas en las opciones de la navegacin por capas. En laimagen del ejemplo vemos que el primer filtro es la categora que adems tiene sub-categoras que se muestran en el bloque.

Definir Filtros de la Navegacin en CapasEn la imagen se observa que despues del filtro Categora existen mas posibles filtros comoContrast Ratio por ejemplo. sto se define en el campo Usado en la Navegacin en Capas enel menu Catlogo Atributos.

Existen dos tipos de atributos utilizados para filtrar:

Filterable (with results): Solo se muestra si el resultado de la bsqueda del producto esmayor que cero.

Filterable (no results): Se muestran todos los enlaces aunque el resultado del nmero deproductos sea cero.

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Para que un atributo aparezca en los filtros de navegacin, la opcin Tipo de Entrada delCatlogo para el Dueo de la Tienda debe ser Dropdown, Seleccin Mltiple o Precio. Estocontrola el nmero de posibles opciones de filtros y las hace fiables.

Usar Atributos de Productos

Que es un Atributo en Magento?Un atributo representa una propiedad de un producto como por ejemplo: su nombre, imagen,color, fabricante, etc... A pesar de que pueda parecer un concepto abstracto, esta es una delas caractersticas de Magento mas potentes para controlar los productos del catalogo de unamanera diferente. Nos va a permitir aadir propiedades nuevas a los productos sin la

necesidad de escribir cdigo o aadir columnas a la base de datos. Aprender elfuncionamiento de los atributos es muy importante para hacer que nuestros clientes utilicenfcilmente nuestro catlogo.

Los atributos son asignados a los productos que queramos para que sean encontrados con losmotores de bsqueda mas fcilmente. La tienda Magento muestra automticamente losproductos en el men de Navegacin en Capas SHOP BY en relacin a sus atributos .

Los atributos tambin determinan que productos van a ser mostrados cuando buscamos una

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palabra en el buscador.

Los Atributos llamados System definen las propiedades requeridas para el funcionamiento dela tienda.

En la captura vemos el rango de atributos de PRECIO, atributos COLOR y SHOE TYPE. Cadauno de esos grupos de atributos tienen atributos, y cada atributo se representa por un enlace.Cuando un cliente pincha en un enlace de un Atributo, se muestra una lista de productos quetienen ese atributo.

Podemos aadir tantos Atributos adicionales como queramos. Podemos definir en el backendde Magento juegos de Atributos que nos facilitarn el trabajo al aadir productos parecidos.Nos permitir aadir muchos atributos a un producto de una manera mas sencilla.

Por ejemplo, si en la tienda vendemos zapatos, libros y flores, podemos crear tres juegos deatributos diferentes para cada tipo de producto y luego aadir el juego de atributos

correspondiente a cada producto.Debemos crear los Atributos, a continuacin los Juegos de Atributos y asignar los Atributosdeseados a los juegos de Atributos correspondientes.

Crear AtributosLos atributos deben ser creados antes de definir los Juegos de Atributos y los Productos.

Nota: Solo se pueden asignar Juegos de Atributos a un producto, no solo un Atributo.

1.Desde el men Catlogo, seleccionamos la opcin Atributos y a continuacin la opcin

Gestionar los Atributos.

2.Seleccionamos el botn Agregar un Nuevo Atributo para mostrar la pgina dondepodremos definir el nuevo atributo.

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3.En el campo Cdigo del Atributo, insertamos un identificador nico para este atributo.No debemos utilizar espacios y se trata de un nombre interno para el producto, esdecir, no se mostrar a los usuarios de la tienda.

4.En el campo Alcance seleccionamos la opcin Global.

5.En Tipo de Entrada del Catlogo para el Dueo de la Tienda seleccionamosDesplegable. Esta opcin controla como el administrador de la tienda puede introducirlos valores de los atributos. Para valores de texto descriptivos podemos usar los tipos deopcin Campo de Texto o rea de Texto y para listar precios podemos utilizar laopcin Precio.

Nota: No todos los tipos pueden usarse para la navegacin en capas.

6.En el campo Usar en la Navegacin por Capas, seleccionamos la opcin Filtrable (con

resultados) para que el atributo solo se muestre cuando tenga algn producto que lo

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utilice.

7.En el campo El Producto es Visible en la Parte Pblica seleccionaremos la opcin SIpara especificar que el atributo aparecer en la parte informacin adicional de la

pgina del producto en la tienda.Seleccionaremos otras opciones que concuerden con el atributo deseado.

Habilitar las opciones Utilizar en Bsqueda Rpida y Utilizar en Bsqueda Avanzadapermitir que el atributo sea encontrado en la tienda.

Utilizar la opcin Comparable en el Frontend permitir que el atributo aparecer en laventana de comparacin cuando los productos son comparados.

8.Seleccionamos el botn Gestionar las Etiquetas en la parte de arriba a la izquierda dela pgina para mostrar la siguiente pgina:

9.Seleccionamos el botn Agregar una Opcin y aadimos a continuacin un valor quepuede ser seleccionado para este atributo que aparecer en el panel SHOP BY. Porejemplo: Si definimos un atributo llamado Tipo de Cuello, entonces sus valores puedenser Normal y Mao. Utilizaremos el botn Agregar una Opcin para cada valor del

Atributo que aadamos. En este caso, debemos hacerlo dos veces, una para Normal yotra para Mao:

10.Guardamos el Atributo.

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Crear Juegos de Atributos

Los Juegos de Atributos contienen a un conjunto de Atributos. Los atributos no pueden seraadidos a los productos individualmente, deben ser aadidos a travs de estos juegos de

atributos. Si queremos aadir un pequeo nmero de atributos, podemos aadirlos al Juegopor Defecto, pero si lo que queremos es aadir Atributos a un grupo especfico de productos,la mejor manera de hacerlo es crear un nuevo Juego de Atributos para cada grupo deproductos.

Crear Juego de Atributos

1.En el men Catlogo, seleccionamos la opcin Atributos y a continuacin Gestionar losConjuntos de Atributos.

2.Seleccionamos Agregar un Nuevo Conjunto para mostrar la siguiente pgina en la quedefiniremos un nuevo Juego de Atributos.

3.En el campo Nombre especificamos el nombre del Juego de atributos.

4.En el campo Basado En seleccionamos otro Juego de Atributos del que vamos aheredar, esto nos permite reutilizar los atributos ya definidos en este Juego de

Atributos. La opcin mas sencilla es dejar la configuracin por defecto.

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En la parte de arriba a la izquierda se muestra el nombre del atributo que estamosdefiniendo.

El centro de la pgina muestra una representacin jerrquica en rbol de los Gruposde Atributos.

La parte derecha de la pgina muestra una lista de Atributos definidos en otros Juegosde atributos que no estn asignados a este en concreto.

5.Podemos asignar los Atributos a este grupo arrastrndolos desde el rea Atributos sinasignar hasta la zona del rbol del grupo que deseemos.

Crear un Nuevo Grupo de AtributosEn el centro de la pgina que define los Juegos de Atributos se muestra un rbol jerrquicorepresentando los Grupos de Atributos.

Estos grupos determinan como aparecen los Atributos en el backend cuando un producto eseditado. Esto posibilita un agrupamiento lgico de Atributos.

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Definimos un Grupo de Atributos:

1.Seleccionamos el botn Agregar nuevo en el area Grupos en el centro de la pginapara mostrar la ventana flotante pidindonos un nombre para el Grupo.

2.Introducimos el nombre del nuevo grupo y seleccionamos OK.

3.Seleccionamos y arrastramos Atributos desde la zona Atributos sin asignar hasta elnuevo grupo creado para asignarlo a este grupo.

4.Podemos seleccionar y arrastrar Atributos ya utilizados para desplazarlos entre grupos.

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Gestionar Productos

En este apartado vamos a definir y editar productos.

Nota: Antes de gestionar un producto es importante definir los atributos del producto como se

define en la seccin Gestionando Atributos de Productos.

Tipos de ProductosMagento ofrece la posibilidad de de utilizar una gran variedad de tipos de producto queposibilita una gran flexibilidad definiendo productos.

Producto Simple: Este es el tipo mas bsico de Producto. Est ideado para todo tipo deproductos fsicos (productos que se deben enviar por correo).

Producto Virtual: Este tipo de producto no requiere envo o inventario. Generalmente se

usa para garantas o servicios. Producto Descargable: Este es un tipo de producto que se debe descargar. El productopuede estar en nuestro servidor o en otra mquina.

Agrupado: Esta opcin permite agrupar varios productos en la misma pgina. Porejemplo, si vendemos destornilladores, y tenemos de varios tipos, podramos generarun producto agrupado de varios destornilladores de varios tipos, asi los clientes puedenelegir el tipo o tipos que necesiten y aadirlos a su carro desde esta pgina.

Configurable: Permite que un cliente pueda elegir entre varias posibilidades para elmismo producto. Podemos por ejemplo vender camisetas en tres colores y dos tallas.Crearemos seis variantes individuales del mismo producto (cada una con su SKU) y lasaadiremos a un Producto Configurable donde los clientes pueden escoger tallas ycolores y aadirlas al carro. Un resultado parecido se puede conseguir utilizando laopcin Opciones Personalizadas para Productos Simples. La diferencia entre unproducto configurable y un producto con opciones personalizadas es que el inventariono es comprobado o actualizado durante la compra con las opciones personalizadas yno hay posibilidad de acceder directamente al producto con parmetros. Estacaracterstica hace mas difcil para el motor de bsqueda encontrar la opcin delproducto.

Paquete de Productos: Est compuesto por diferentes componentes basados en otrosproductos existentes. Un buen ejemplo es un ordenador personal. Est compuesto por

varios productos y podemos elegir por ejemplo el monitor o la memoria RAM.

Crear un producto nuevo1.Desde el men Catalogo, seleccionamos la opcin Gestionar los Productos para mostrarla lista de productos.

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Nota: Hemos cargado los datos de ejemplo puesto que en caso contrario la lista estara vaca.

Podemos utilizar el botn duplicar dentro de la edicin de cada producto para crear productos

similares.2.Seleccionamos el botn Agregar un Producto en la parte superior derecha de lapgina.

Primera pgina del Asistente del ProductoEsta es la primera pgina del asistente que nos va a guiar a travs del proceso de definir unproducto.

1.En el campo Conjunto de Atributos, seleccionaremos el juego de atributos que contengalos Atributos que mejor describan al nuevo producto. Debemos configurar y definir los

Atributos y Juegos de Atributos con anterioridad.

2.En el campo Tipo de Producto, elegimos el tipo de producto que queramos crear.

3.Seleccionamos el botn Continuar para obtener una pgina similar a esta:

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(existir diferencia dependiendo el Tipo de Producto que seleccionemos)

Pgina de Configuracin General del ProductoDebemos completar todos los campos obligatorios indicados con un asterisco.

Seleccionamos en el campo Status Habilitado para indicar que el producto estdisponible en la tienda.

Seleccionamos en el campo Tipo de Impuestos la opcin que nos interese. (vase laseccin Tipos de Impuestos de los Productos)

Dejamos el parmetro predeterminado en el campo Visibilidad. Esta opcin determina

donde es mostrado el producto en la tienda.Los siguientes puntos describen otros campos de la pgina.

Nombre: El nombre mostrado del producto en el catlogo.

Descripcin: La descripcin del producto que aparece en el centro de la pgina delproducto.

Descripcin corta: La descripcin que aparece en la parte superior de la pgina delproducto.

SKU: Magento usa los SKU como identificador unico para cada producto. El SKU es unparmetro global, lo que significa que si se actualiza en una tienda, se actualiza entodas las otras tiendas.

Peso: Este parmetro se usa para los clculos de gastos de envo.

Configurar el producto como Nuevo desde/hasta la fecha: El rango de fechas donde elproducto ser promocionado como nuevo en varias ubicaciones de nuestra tienda.

URL key: Es el identificador que usa Magento como URL del producto para el motor debsqueda. No podemos utilizar espacios en este campo. Si no se utiliza ninguno,Magento generar uno para cada producto.

Permitir Mensajes para regalos: Determina si los usuarios de la tienda pueden escribir

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una tarjeta personalizada para cada regalo durante la compra.

Nota: Pueden aparecer otros campos si aadimos Atributos al Juego de Atributos delProducto, por ejemplo en la captura anterior, Fabricante y Color han sido aadidos

porque estn en el Juego de Atributos de la base de datos de ejemplo.Nota: El botn Crear un Nuevo Atributo abre una nueva ventana que habilita la opcinde aadir al juego predeterminado un nuevo Atributo. Se recomienda definir laestructura de los Atributos previamente.

Pgina de Configuracin de Precios de ProductosSeleccionamos lo opcin Precios en el panel de la izquierda Informacin del producto paramostrar esta pgina:

Completamos todos los campos obligatorios que se indican con un asterisco.

Esta seccin nos permite introducir la informacin del Precio, Coste y Precio Especial para elproducto. Adems podemos aadir el Precio Escalonado que se explica en su respectivaseccin.

Precio Especial: Este campo es utilizado para descuentos y promociones como sedescribe en su seccin.

Coste: Solo se utiliza en el backend. Se puede utilizar para generar estadsticas debeneficios.

Pgina de Configuracin de Meta-Informacin1.Seleccionamos la opcin Meta Informacin del men del panel de la izquierda:

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2.Introducimos la informacin que permitir a los motores de bsqueda encontrarnuestros productos.

Pgina de Configuracin de las Imgenes de Producto

1.Seleccionamos la opcin Imagenes del men del panel de la izquierda2.Aadimos la imagen que ser mostrada asociada a este producto. Utilizaremos elbotn Seleccionar Archivos para elegir la imagen.

Nota: Podemos seleccionar mas de un archivo simultneamente para subir mas de unaimagen.

3.Despus de especificar una imagen para el producto seleccionamos el botn SubirArchivos.

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NOTE: El mecanismo utilizado para subir imgenes a la tienda utiliza un plugin basadoen Adobe Flash que en algunos navegadores de diferentes sistemas operativos podran

no funcionar correctamente. La alternativa a esta incidencia es utilizar el plugin deTobias Renger No Flash Image Uploader/Dull Uploader que se puede encontrar enMagento Connect.

4.Seleccionamos los opciones para cada fotografa:

Etiqueta: Texto alternativo de la etiqueta de la imagen.

Orden de clasificacin: El orden en que las imgenes son mostradas en elSlideshow y en la opcin Ms Vistas.

Previsualizacin: Usada en el carro de la compra y en Productos Relacionados.

Imagen Pequea: Usada en la lista de categoras y lista de los deseos. Imagen Original: Usada en la imagen grande del producto.

Excluir: Excluye la imagen de el Slideshow y en la galera Ms Vistas.

Quitar: Borra la imagen de la coleccin.

Pgina del Asistente de Descripcin del Producto1.Seleccionamos la opcin Descripcin en el panel de Informacin del Producto de laizquierda.

2.Especificamos lo que queremos que se muestre en la Informacin del Producto. Lainformacin que introducimos en el campo Descripcin ser mostrada en la pgina delproducto debajo del ttulo Detalles. La informacin que introducimos en el campoDescripcin Corta aparecer en la pgina del producto bajo el ttulo DescripcinRpida.

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La informacin que introducimos en el campo Descripcin Corta tambin se mostrarcuando los productos son mostrados en una lista.

Pgina de Configuracin del Inventario del Producto1.Seleccionamos la opcin Inventario en el panel de Informacin del Producto de laizquierda.

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2.En el campo Gestin de Existencias, seleccionamos SI para especificar que todas lasopciones del inventario estn disponibles para este producto. En el caso contrario, elproducto no tendr en cuenta el inventario y tendr siempre existencias.

3.En el campo Cantidad, especificamos cuantas unidades tenemos de el productoseleccionado.

4.En el campo Cantidad de elementos antes de estar fuera de existencia especificamosque si las unidades del producto bajan de esta cantidad, el producto estar sinexistencias.

Nota: Podemos definir estos parmetros por defecto en Sistema Configuracin Catalogo Inventario.

5.En el campo Cantidad mnima/mxima permitida en el carrito de compras permitimoslimitar la cantidad de artculos en el carrito para as hacer disponibles los productoscon descuentos por cantidad.

6.En el campo La Cantidad Usa Decimales definimos si los usuarios pueden aplicarnmeros decimales para sus productos. Esta opcin se puede habilitar para productosque se venden por peso, volumen o longitud, como por ejemplo cable elctrico.

7.Pedidos de artculos agotados pendientes: Posibilita al cliente pedir un producto quetiene una cantidad menor que 0. Nos permite conocer si un cliente quiere un objeto dela tienda y hacer un pedido de dicho producto asi como la posibilidad de notificarseloal cliente o no.

Pgina de Configuracin de las Categoras del Producto.

1.Seleccionamos la opcin Categoras del panel de Informacin del Producto de la

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izquierda

2.Especificamos las categoras para las cuales el producto va a estar disponibleseleccionando las categoras correspondientes.

Nota: Podemos asignar Productos a mas de una categora.

Nota: Podemos asignar tambin productos a categoras mientras editamos lascategoras.

Pgina de Configuracin de Sitios Web1.Seleccionamos la opcin Sitios Web del panel de Informacin del Producto de laizquierda.

2.Si nuestra tienda tiene mas de un sitio web, tienda o vista de tienda, debemos asignarel producto al sitio web adecuado para hacerlo visible en la tienda.

Nota: Los datos de ejemplo tienen tres vistas de la tienda. Si queremos crear unproducto en el entorno de ejemplo, debemos elegir la opcin (Main Website) SitioPrincipal cuando creemos el producto.

Pginas de Configuracin de Productos Relacionados, VentasCruzadas y Ventas Sugeridas.Cada una de estas pginas es similar a la otra y nos permite configurar relaciones entreproductos. Un menu como este se muestra en cada una de ellas.

1.Para mostrar todos los productos de la lista, seleccionamos el botn Reiniciar Filtro.

2.Seleccionaremos las opciones relevantes para asignar los productos. Podemos utilizarcualquiera de los filtros disponibles para buscar los productos que queramos.

Existe mas informacin disponible en el captulo Promociones.

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Pgina de Configuracin de Comentarios del Producto.Esta pgina contiene la lista de comentarios de los usuarios sobre un producto determinado.Podemos editar cada uno de ellos, aprobarlos, rechazarlos o borrarlos.

Nota: A traves de Comentarios Pendientes por RSS podemos estar informadospermanentemente de todos los comentarios pendientes de moderar.

Pgina de Configuracin de Etiquetas del ProductoEsta pgina muestra las Etiquetas asignadas a Productos especficos por los usuarios y cuantas

veces han sido utilizadas cada una.

Nota: Podemos editar cada una de ellas para moderarlas o borrarlas si es necesario.

Pgina de Configuracin de Productos etiquetados por losClientes

Esta pgina nos permite ver lo que nuestros clientes han etiquetado para cada producto.

Pgina de Configuracin de Grupos PersonalizadosLas pginas de configuracin adicional suelen aparecer dependiendo de los grupos creados alusar las herramientas de Juegos de Atributos. En el apartado Crear Juego de Atributosobtendremos mas informacin sobre esto.

Pgina de Configuracin de Opciones Personalizadas.

Este apartado nos permite crear variantes de productos fcilmente o productos que pueden

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aceptar cambios o personalizacin por parte del cliente, como impresiones personalizadas oregalos.

Pgina de Configuracin de Alertas de Productos.Esta pgina solo est disponible cuando las alertas estn activadas desde el menu SistemaConfiguracin Catlogo opcin Catlogo.

Esta pgina muestra una lista de clientes que se han suscrito a cada una de las alertas y lafecha en la que fueron notificados sobre cambios.

Pginas de Configuracin Dependientes del Tipo de ProductoDependiendo del tipo de producto, pueden aparecer pginas de configuracin adicionales:

Productos Descargables Pgina de Informacin Descargable

Esta pgina contiene dos apartados:

El apartado Muestras nos permite ver un ejemplo del producto descargable en la

pgina de informacin del producto. Por ejemplo, podemos aadir una parte de un

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ebook, una versin de prueba de un software y aadir el enlace de descargo de laprueba seleccionando el botn Aadir Nueva Fila. Podemos aadir archivos usandodos mtodos.

Seleccionando la opcin Archivo, y pulsando el botn ... y a continuacinpulsando el botn Subir Archivos. Esta accin subir el fichero desde tuordenador local hasta el servidor donde est alojado Magento.

Seleccionando la opcin URL y especificando el enlace a un archivo ya accesibleen un servidor y seleccionando el botn Subir Archivos.

El Apartado Enlaces contiene los productos que actualmente se pueden adquirir y losejemplos para cada uno.

La opcin Los Enlaces Pueden Ser Comprados Por Separado controla si cada uno de losproductos descargables pueden adquirirse o no individualmente.

Esto nos permite por ejemplo vender individualmente las pistas de un disco y nosobligara a ponerles precio a cada una.

Cada artculo tiene dos opciones mas para controlar su comportamiento. La opcinDescargas Mximas controla cuantas veces puede ser descargado un producto despusde ser comprado. La opcin Compartible controla como podemos obtener el producto.Si la opcin est habilitada, los usuarios pueden descargar el producto desde un enlaceen la Confirmacin de la Orden, lo que significa que puede descargarlo cualquiera. Sino est esta opcin habilitada, solo se puede descargar desde una opcin posterior ala identificacin del cliente lo que elimina la posibilidad de pagar con los mtodos de

pago rpido como son Google Checkout o Paypal Express.El proceso de subida de los productos es similar al de los ejemplos con la excepcin deque aadimos la opcin de suministrar los ejemplos de cada uno. Esta opcin permiteal cliente escuchar un fragmento de audio de una pista por ejemplo.

Paquete de Productos (bundle) Pgina de Configuracin del Paquete de Artculos

Un ejemplo de un paquete de productos es un Ordenador Personal:

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En los tipos de Paquete de Productos hay diferencias en las pginas General y Precios:

El campo SKU Fijo o Dinmico: Especifica si le es asignado un SKU al productocompleto basado en sus componentes o si el SKU es convertido para el conjunto.

El Peso Fijo o Dinmico: Especifica si el peso del producto completo est basado enel peso de sus componentes o si el peso corresponde al propio peso del Paquete deProductos.

Vista del Precio: Especifica si el precio del producto ser mostrado como un rango,desde el producto menos caro hasta el mas caro (Rango de Precios) o si solo sermostrado el menos caro (As Low As).

Envo del Paquete de Productos: Especifica si los productos pueden ser enviadosJuntos o Por Separado.

Paquete de Productos: Los paquetes de productos se muestran en la tienda comouna lista de opciones disponibles. Podemos aadir nuevas opciones utilizando elbotn Aadir Nueva Opcin. Para cada opcin podemos configurar su ttulo, tipode entrada (sencilla o mltiple), si es requerido obligatoriamente o no (por ejemplo:puede ser Si para el procesador del equipo y No para una batera adicional) y suposicin en la pgina.

Podemos ver un ejemplo en el producto de ejemplo Gaming Computer:

Podemos asignar valores especficos para cada opcin. Seleccionando el botnAadir Seleccin para abrir un rea de seleccin y buscar el producto deseado:

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Podemos seleccionar cualquier producto que queramos usando las casillas deseleccin. Seleccionamos el botn Aadir producto(s) seleccionado(s) a la opcinpara confirmar la asignacin. Para cada seleccin podemos definir las siguientesopciones:

Cantidad por Defecto: Especifica la cantidad por defecto mostrada en la pginade vista del producto.

Cantidad definida por el Usuario: Cuando es SI, esta opcin permite a losusuarios introducir una cantidad por la seleccin hecha.

Posicin: Especifica el orden de la seleccin.

Por Defecto. Especifica el valor predeterminado.

Producto Agrupado Pgina de Configuracin de Productos Asociados.

Un producto agrupado nos permite adquirir cada uno de los elementos por separado.

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En la tienda un producto agrupado puede ser como se muestra a continuacin:

Cuando creamos un Producto Agrupado, los pginas de los productos asociados nos permitenespecificar que productos estn incluidos en un grupo as como la cantidad de cada uno pordefecto y su posicin en la pgina.

Nota: No hay precio global para los productos agrupados. Su precio es controlado por loselementos individuales que adquirimos.

Producto Configurable Pgina de configuracin de los Productos Asociados.

Los productos configurables deben estar asociados con productos simples usando Atributosque un usuario puede elegir a partir de una pgina de Productos Configurables. Esto significaque si una camiseta es ofrecida en tres tallas, debemos asignar tres productos simples alproducto configurable, uno por cada talla.

Los Productos Configurables se muestra

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