Manual Liderazgo Motivacional Iyeni Mora 2

C.C. La Francia Carrera 19 esquina Calle 25. Nivel Mez.Oficina M-1 y 2 Telefax: (0251) 2330549-0416-6515446 Barquisimeto estado Lara. email: [email protected] / pág Web: www.centroeduconsult.com

Centro Educonsult Gerencia C.A.

Autorías: Nancy Sanchez Ojeda Griselda Carrasquel

Adaptación: Iyení Mora y Adelaida Chávez

Liderazgo Motivacional Pág. 1

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INDICEINDICE

Pág. Pág. Objetivos ........................................................................... 3 Introducción ......................................................................Introducción ...................................................................... 4 4 Liderazgo Motivacional ..................................................... 5

Definición. Dimensiones Modelo de Liderazgo ....................................................... 8

Liderazgo Poder y Autoridad Proceso de Liderazgo ........................................................ 11Qué es lo que hacen los líderes, secuencia de acciones que ejecutan los líderes. Las 5 etapas del liderazgo.

Ingredientes del Liderazgo ................................................ 13El poder de la personalidad. Esté pendiente de sus competencias. El poder del liderazgo. Reste importancia al poder de su cargo. Use el poder del conocimiento. El poder del lenguaje. El poder de los rasgos físicos o postura corporal. El poder de sus cualidades mentales. Perfil del líder. El poder del carisma. El poder de ser positivo.

Autoconocimiento y Liderazgo............................................ 21¿Cuál es tu potencial como líder?, Escala de Potencial de Liderazgo.

El Liderazgo y la Gerencia ..................................... ............23Diferencias entre Gerentes y Gerentes Líderes. Razones para mejorar

su potencial como líder. Gerencia y Liderazgo. Aprendizaje y Liderazgo....................................................... 27Necesidades de Desarrollo y el Plan de Formación

La toma de Decisiones y el Liderazgo ................................. 28Componentes importantes de las decisiones de los líderes. Fórmula para la toma de decisiones.

MI YO y el Liderazgo .......................................................... 29Mi yo organizacional. La autoestima

Motivación al Liderazgo....................................................... 33Redefiniendo la Motivación Organizacional. Teoría de David MacClelland. ¿Qué me motiva?. ¿Qué motiva a mis compañeros de trabajo?. Las emociones como aliadas en el trabajo. Cómo afecta la emocionalidad al desempeño.

Bibliografía ........................................................................ 43



OBJETIVOS OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar ciertos componentes aptitudinales que permitan

la formación de líderes forjadores de una comunidad

humana practicantes del trabajo mancomunado.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Definir el perfil del líder que se adapta a las características

propias de la empresa y de las empresa y de las exigencia

propias del mundo empresarial

Identificar el modelo de liderazgo motivacional que se funda

en el servicio para construir relaciones a largo plazo con

clientes internos y clientes externos de la empresa



IINTRODUCCIÓNNTRODUCCIÓN

El enfoque del nuevo siglo plantea que el liderazgo no puede ser

ejercido por unos cuantos solamente, sino que por el contrario,

el liderazgo debe ser una exigencia y una necesidad para cada

ser humano. Para que una organización funcione exitosamente

en este mundo globalizado y competitivo es indispensable que el

liderazgo sea una competencia de todos los trabajadores. No se

puede esperar que unos piensen y otros hagan. Es necesario

que cada trabajador se exija hacer aportes y ofrecer soluciones

que afecten positivamente la productividad de la organización y

que la influencia esté orientada a despertar o generar en otros la

necesidad de desarrollarse y prepararse para hacer los mejores

aportes, además no es concebible un líder sin un equipo e

inversamente un equipo sin líder son dos realidades que se

implican mutuamente porque se necesitan. En la práctica llega a

funcionar un líder-equipo indistinguible, porque el líder es un

servidor del equipo, porque el equipo se potencia con un

liderazgo compartido.



El Liderazgo Motivacional es la chispa que activa en las

personas el deseo de crecer y compartir ese crecimiento.

Según investigadores reportados por el Dr. Romero García, el

liderazgo favorecedor del crecimiento; es tal vez el menos

frecuente y el más difícil de aprender a ejercer.

Está focalizado fuertemente hacia las metas y resultados. La

permanente competitividad exige respuestas rápidas, efectivas y

oportunas para los líderes y garantizar resultados que se

traduzcan en mayor productividad


EL LIDERAZGO MOTIVACIONAL ES TAMBIÉN DEFINIDO COMO: LA

HABILIDAD PARA INFLUENCIAR Y MOTIVAR A OTROS A TRABAJAR HACIA EL LOGRO DE LAS METAS

ORGANIZACIONALES.

EL LIDERAZGO MOTIVACIONAL ES TAMBIÉN DEFINIDO COMO: LA

HABILIDAD PARA INFLUENCIAR Y MOTIVAR A OTROS A TRABAJAR HACIA EL LOGRO DE LAS METAS

ORGANIZACIONALES.


LIDERAZGO ORIENTADO HACIA EL CRECIMIENTO.

Liderazgo que motiva, energiza e inspira a otros a trabajar

duro para lograr sus metas mostrándole confianza en sus

potencialidades.

LIDERAZGO ORIENTADO HACIA EL FUTURO.

Liderazgo visionario que anticipa, pronostica y planifica

eventos que permiten obtener una visión sobre la cual se

prepara para enfrentar los retos que se plantea

LIDERAZGO ORIENTADO HACIA RESULTADOS.

Liderazgo que se esfuerza para lograr resultados de calidad

mediante el establecimiento de parámetros altos de acción,

buscando continuamente el mejoramiento de la ejecución.

LIDERAZGO ORIENTADO HACIA EL EQUIPO.

Liderazgo que induce a los miembros a trabajar en equipo,

ofrece soluciones que involucra a todos, mantiene una

comunicación constante y logra una buena integración que

represente en el bienestar de todos

LIDERAZGO ORIENTADO HACIA OTROS.

Liderazgo que apoya y ayuda los otros, mostrándose

colaborador y amigable.


DIMENSIONES DEL LIDERAZGO MOTIVACIONAL


LIDERAZGO ORIENTADO HACIA EL CONTROL.

Liderazgo centrado en el poder de las personas para ordenar,

controlar y ayudar a los otros a que hagan lo que se les exige.

Notas:

Preguntas:




Liderazgo

Autoridad

Servicio y Sacrificio

Amor

Voluntad

MODELO DE LIDERAZGO

LA CLAVE DEL LIDERAZGO ES LLEVAR A CABO LAS LA CLAVE DEL LIDERAZGO ES LLEVAR A CABO LAS TAREAS ASIGNADAS FOMENTANDO LASTAREAS ASIGNADAS FOMENTANDO LAS

RELACIONESRELACIONESHUMANASHUMANAS


LIDERAZGOLIDERAZGO

El arte de influir sobre la gente para que trabaje con

entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien

común

PODERPODER

La capacidad de influir en alguien, para que éste, aunque

preferiría no hacerlo, haga tu voluntad debido a tu posición o

tu fuerza

AUTORIDADAUTORIDAD

El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que

tú quieres debido a tu influencia personal


CONCEPTOS LIGADOS AL LIDERAZGO


Hemos dicho que la AUTORIDAD es el arte de conseguir que la

gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tu

influencia personal. La autoridad siempre se funda en el

servicio y en el esfuerzo.

La autoridad, la influencia, se funda en el servicio, incluso en el

esfuerzo por los otros. El papel del líder es servir, es decir,

identificar las necesidades legítimas de los demás y

satisfacerlas. En este proceso, con frecuencia nos veremos

llamados a hacer sacrificios por aquellos a los que servimos.

El Liderazgo Motivacional se funda en la influencia y en la

autoridad.

La autoridad SIEMPRE se funda en el servicio, o en el esfuerzo

por aquellos que dirigimos, y que a su vez consiste en la

identificación y satisfacción de sus legítimas necesidades

motivando al equipo a trabajar hacia el logro de las metas

organizacionales.

Nos preguntamos ¿EN QUE SE FUNDAN EL SERVICIO Y EL

ESFUERZO?

ambos pertenecen a la experiencia del AMOR ...

En el ámbito de los negocios empresariales esta interpretación

tal vez resulta incómoda porque estamos acostumbrados a

pensar en el amor como un sentimiento o una emoción y no

como un comportamiento. En este caso, nos referimos a un

verbo que describe un comportamiento.


MODELO DE LIDERAZGO


El amor se funda siempre en la voluntad. El liderazgo empieza

con la voluntad, que es la única capacidad que, como seres

humanos, tenemos para que nuestras acciones sean

consecuentes con nuestras intenciones y para elegir nuestro

comportamiento.

INTENCIONES + ACCIONES = VOLUNTADINTENCIONES + ACCIONES = VOLUNTAD

¿Qué es lo que hacen los líderes?

¿Cuál es la secuencia de acciones que ejecutan los líderes para cumplir su función?

Si logramos identificar lo que hacen los líderes, estaremos en

posesión de una clave para entender el liderazgo, y para desarrollarnos como líderes.

Esta vía es la que se conoce con el nombre del Proceso del Liderazgo.

Es una vía prometedora, que se resume en cinco etapas:

Definir la realidadCompartir una visiónArmar el equipoGuiar el equipoCelebrar los Logros

Esta vía se enriquece con la metáfora de un viaje, con tres preguntas y dos afirmaciones:

¿Dónde estamos? ¿A dónde vamos? ¿Quiénes vamos?


PROCESO DE LIDERAZGO


¡Vamos! ¡Llegamos!


Compartir una Visión• Compartir la visión• Imaginar un futuro

Guiar el equipo• Planificar la acción• Dinamizar el

Definir la Realidad• Evaluar la situación• Identificar las oportunidades

Armar el Equipo• Construir el grupo• Desarrollar el

Celebrar los Logros• Evaluar para aprender• Festejar las victorias

11

22

22

44

55

EL PROCESO DE LIDERAZGO


EL PODER DE LA PERSONALIDAD

Todo el mundo tiene una personalidad única que puede

transmitirse eficazmente a los demás. Algunos individuos

quizás posean más poder que otros, pero todos poseemos más

poder del que creemos tener en realidad. Y no es cuánto poder

poseamos, sino más bien cómo usar lo que tenemos.

La clave será estar concientes de este potencial y abrir

espacios de aprendizajes que nos permitan aumentar el poder

de nuestra personalidad

ESTÉ CONCIENTE DE SUS COMPETENCIAS

Para tener éxito como líder es necesario identificar y

desarrollar la combinación de sus mejores cualidades y

aptitudes y después aprender a comunicarlas eficientemente

esto lo ayudara a comprometerse a manejar mejor el liderazgo

en el estilo de su competencias. Hágase las siguientes

preguntas:

¿Puedo reconocer y comunicar mis mejores cualidades físicas¿


INGREDIENTES DEL LIDERAZGO


¿Puedo mejorar mi habilidad al comunicarme verbalmente?¿tengo algunas buenas cualidades mentales que deba realzar y transmitir más frecuentemente?

No se preocupe por las cualidades personales que usted preferiría que fueran distintas, simplemente identifique, mejore y transmita sus mejores competencias.

EL PODER DEL LIDERAZGO

FUENTES DE PODER

Cuando alguien decide trabajar para aumentar sus habilidades,

las fuentes de poder entran rápidamente en acción. Cuando

ello pasa, surgen las siguiente consideraciones:

¿cómo se pueden usar sensatamente todas las fuentes de poder?

¿cuándo es mejor obtener poder de una fuente en oposición a otra?

¿cómo puede lograrse el “equilibrio”perfecto o mejor en el uso cotidiano de las tres fuentes?

RESTE IMPORTANCIA AL PODER DE SU CARGO


Poder de la personalidad

Poder del conocimiento

Poder del cargo

“EL PODER DEL CARGO ES UN FRANQUICIA TEMPORAL”

“EL PODER DEL CARGO ES UN FRANQUICIA TEMPORAL”


El nuevo gerente disminuye el poder de su cargo en comparación

al de las otras dos fuentes.

Por favor, diga si está DE ACUERDO o en DESACUERDO con las

declaraciones siguientes y marque los cuadros que considere

apropiados que verá a continuación.

Un verdadero líder no necesita recordar a los miembros de su equipo al que él está a cargo.

Cuanto más eficazmente use los poderes de su conocimiento y personalidad, menos necesitará tener que usar el poder de su cargo.

El mejor uso del poder del cargo es para conservar la disciplina. A veces debe usarse para establecer la estructura de manera que todos puedan llegar a lograr el potencial de su productividad

Es posible comunicar el poder de su cargo con sus actos y actividades.

Cuando la gente lo respeta como persona es más probable que respeten el puesto que usted tiene .


Estoy de acuerdo

No estoy de acuerdo


Cuando alguien dice que “el cargo de supervisor se le ha ido a la cabeza” quiere decir que se está abusando del poder del puesto.

No es fácil acostumbrarse al poder del cargo recién adquirido, especialmente al principio.

Los líderes que buscan más poder del cargo, deben aprender a usarlo desde un principio en una forma sensata

USE EL PODER DEL CONOCIMIENTO

Muchos gerente y líderes subestiman sus conocimientos como

fuentes de poder. El poder del conocimiento, quizás sea la mejor y

más segura forma de demostrar el liderazgo. Diga si esta DE

ACUERDO o EN DESACUERDO con las siguientes frases,

marcando el cuadro apropiado el cuadro apropiado

Los líderes deben ser más sensatos y generosos al compartir sus conocimientos

De las tres fuentes, el poder del conocimiento es la mejor forma de ganarse el respeto de un miembro de su equipo

Cuanto más sepa de su trabajo o negocio, tendrá más poder de conocimiento. Es decir, que la mejor forma de usar el poder del conocimiento es seguir aprendiendo

Es posible usar más de la cuenta el poder del conocimiento y que lo conozcan como un “sabelotodo”

El poder de su personalidad es la mejor forma de comunicar el poder de su conocimiento


Estoy de acuerdo

No estoy de acuerdo


No es preciso ser tan sensato al usar el poder del conocimiento como hay que serlo con el poder del cargo

La mayoría de los gerentes y líderes tienen más poder del conocimiento del que se dan cuenta y por tanto, tienden a usarlo muy poco.La experiencia práctica es una forma excelente para obtener más poder de conocimiento.

EL PODER DEL LENGUAJE

Cuando el líder habla hace que las cosas ocurran y es que al

hablar se produce el proceso de escuchar. Una adecuada

conversación abre posibilidades o las cierra. El lenguaje genera

acción y el líder utiliza todo el poder de la motivación para mover

al grupo a esta acción. El poder del lenguaje es infinito, hace

que las cosas ocurran o evitan que las cosas se lleguen a

realizar.

Desarrollar el lenguaje es una competencia que el líder debe

desarrollar.

He aquí algunas sugerencias sencillas para mejorar su habilidad

al hablar

Mejores sus HABILIDADES como orador

Crea en lo que dice



Evite usar sonidos que no son palabrar por ejemplo,

“eh”,”ejém”

Absténgase de disculparse o utilizar las palabras, si... o

pudiera ser, ecepto en aquellos casos donde enfrente una

SITUACIÓN DIFÍCIL trate de manetener una sonrisa

Aprenda a no hablar mas de lo debido

Desarrolle su habilidad para escuchar

EL PODER DE LOS RASGOS FISICOS O POSTURA CORPORAL

Si le interesa transmitir una “imagen de líder” piense en el

cuerpo que acompaña al líder

Mas adelante encontrará una lista de diez características

físicas. Identifique tres de ellas que usted piense que puedan

distinguirlo de los demás; para ello ponga un circulo alrededor

de las palabras.

Si tiene una característica diferente (no listada), agréguela en

el espacio indicado


OJOS PELO/BARBA POSTURA /FIGURA SONRISA

EXPRESIÓN FACIAL APARIENCIA ESTATURA

ACICALAMIENTO COLOR DE LA PIEL ASPECTO GENERAL

Otra___________________


¡MÁS CONFIANZA EQUIVALE A MÁS

PODER DE SU PERSONALIDAD¡

EL PODER DE SUS CUALIDADES MENTALES

EL PERFIL DEL LÍDER

~ Honrado, digno de confianza

~ Ejemplar, modelo a seguir

~ Pendiente de los demás

~ Comprometido

~ Atento, amable

~ Exige responsabilidad a la Gente

~ Trata a la Gente con respeto

~ Anima a la Gente

~ Actitud positiva, entusiasta

~ Aprecia a la GenteEjercicioEjercicio: : Seleccione un Líder de la Seleccione un Líder de la

empresa o de la Historia. Observe como se comporta de empresa o de la Historia. Observe como se comporta de

acuerdo con las características antes señaladas. Escriba su acuerdo con las características antes señaladas. Escriba su Liderazgo Motivacional Pág. 19


comentario.comentario. EL PODER DEL CARISMA El

carisma es cierta “atracción psicológica“ que hace

que los demás reacciones hacia una persona de una

forma más positiva de lo que seria lo normal, algunas

veces dando énfasis a nuestros rasgos diferenciales

podemos crear un carisma que antes no se notaba.

EL PODER DE SER POSITIVO La actitud

es siempre la forma como se observa el mundo

alrededor. Es un enfoque de la vida. Con frecuencia

una actitud positiva es el ingrediente que destaca a

todas las características favorables. Para proyectar

una imagen de líder exitoso y carismático se requiere

de una actitud positiva.

Notas:

ESCALA DE POTENCIAL DE LIDERAZGO Este ejercicio está diseñado

para que conozcas tu potencial como líder en el desempeño

gerencial. Lea las oraciones a la derecha e izquierda de la

escala y después encierre con un circulo el número que mejor



indique su posición. Casi toda la gente se encuentra en un

lugar intermedio entre ambos extremos. ALTO BAJO

Puedo ser un gerente excelente y tener tiempo para ser líder

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Me satisface ser un buen gerente

Soy un visionario.Me gusta hacer planes a largo plazo

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Ir pasando cada día es mi meta

Disfruto al correr riesgos. Son un reto para mi

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Evito los retos siempre que puedo

Para mi es un desafío controlar a los demás

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

No me gusta tener que controlar a los demás

Me gusta la comunicación y tengo el potencial para destacar

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Mis habilidades de comunicación son apropiadas

Deseo convertirme en gran líder

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Me siento bien siendo un seguidor

Me gusta tomar decisiones difíciles

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Las decisiones pueden ser frustrantes y aterrorizantes

Busco nuevas responsabi8lidades y las recibo con agrado

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Evito asumir mas responsabilidades

Puedo manejar la presión de estar en el centro de atención

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

La presión no es para mi

Creo tener la personalidad para ser un gran líder

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Lo siento, no soy del tipo de líder

TOTAL

DIFERENCIAS ENTRE GERENTES Y

GERENTES LÍDERESPara ayudarle a distinguir sus propias

dimensiones de liderazgo utilizamos este instrumento. Marque

con una en el cuadro apropiado dependiendo de si está

o no de acuerdo con ellas:



Un buen gerente se conforma con seguir las directivas y sugerencias de arriba. Un gerente líder es más apto para pensar en el futuro y anticipar las necesidades, problemas y soluciones antes de que se le diga que debe entrar en acción

Un buen gerente está dispuesto a aceptar responsabilidades. Un gerente líder las busca.

Un buen gerente aceptará riesgos moderados (y cuando el viento está a su favor). Un gerente líder acepta riesgos mayores cuando tiene el potencial para lograr grandes resultados y se compromete a seguir un plan de acción con mayor determinación Un gerente líder tiene más “espíritu empresarial” que un simple gerente

Un gerente tiene más aptitudes para aceptar tareas cómodas mientras que el líder busca oportunidades más exigentes para mostrar su potencial como líder

Un gerente comúnmente ve a sus subordinados como empleados; un líder los ve como seguidores o miembros de un equipo.

Una diferencia básica entre los gerentes y los líderes es la actitud. Muchos gerentes se conforman con fijar metas modestas, apaciguar a los demás, esforzarse por lograr un ambiente agradable de trabajo y usar su autoridad con cautela. Un líder tiende a fijar objetivos que exijan mas de él mismo, desafiar a otros y crear un ambiente de trabajo más dinámico.

EL GERENTE QUE DESEA SER UN LÍDER DEBE

LIBERARSE A SÍ MISMO, APRENDIENDO A SER:

Un maestro, consejero y delegador de primera categoría

Un gerente extaordinario al distribuir el tiempo, fijar

prioridades y establecer objetivos. Un creador y operador

excelente de sistemas y controles. ¿CUÁLES SON LOS PELIGROS DE

ADOPTAR ACTITUDES DE LÍDER ANTES DE TENER PRÁCTICAS

EXCELENTES COMO GERENTE? Es posible no llegar a parte alguna



y perder su trabajo como gerente. Confundir las habilidades

de líder con las de la gerencia podrían frustrarlo (a usted como

futuro líder). Los empleados pueden sentirse inseguros o

perder el respeto a la forma como usted trabaja ¡Primero lo

primero¡ perfeccione sus conocimientos de gerente antes de

pasar a situaciones de liderazgo Lea cada afirmación y marque

con una en el cuadro que refleje mejor lo que usted piensa.

1. Busco más satisfacción conmigo mismo que la que ten to en mi puesto de gerente. Quiero pensar que he mejorado el destino de mi organización. Tengo miedo de perderme en la multitud si no salgo de mi puesto como gerente

2. Me siento limitado como gerente. Quiero más libertad para decidir y más autoridad para ejecutar mis decisiones. Al tomar más riesgos me sentiré motivado y estaré más cerca de lograr todo mi potencial como persona

3. Quiero subir; ascender cada vez. Quiero subir más alto y más rápidamente en la escala ejecutiva. El dinero es importante pero lo es aún más mi deseo de lograr algunos objetivos a largo plazo que sean importantes

ESCALA DE EVALUACIÓN DE LA GERENCIA/LIDERAZGOEste

estudio describe veinte (20) prácticas que comúnmente llevan a cabo

gerentes excelentes, y veinte (20) que ejercen líderes importantes. Lea

con atención todas las frases y después, como gerente líder, decida la

prioridad que asignaría a cada práctica o característica. Indique su

decisión encerrando en un circulo el número que elija. Más alto

Alto

Importante

Regular

Bajo

1 Trata de mantener totalmente informados a sus empleados. 5 4 3 2 1

2 Expresa claramente sus ideas 5 4 3 2 13 Sabe escuchar 5 4 3 2 1



4 Muestra compasión 5 4 3 2 15 Da recompensas importantes a su

personal 5 4 3 2 1

6 Gana dejando que sus empleados también ganen 5 4 3 2 1

7 Tiene todo el apoyo de sus subordinados 5 4 3 2 1

8 Provee la estructura para crear la sensación de unidad 5 4 3 2 1

9 Establece líneas de disciplina consistentes y clara 5 4 3 2 1

1

0Es duro cuando es necesario

5 4 3 2 1

1

1Sus empleados lo respetan al hacer uso de su autoridad 5 4 3 2 1

1

2Emplea su poder con sensatez

5 4 3 2 1

1

3Consulta con otros al tomar sus decisiones 5 4 3 2 1

1

4Sigue pasos lógicos al tomar decisiones 5 4 3 2 1

1

5Admite sus errores.

5 4 3 2 1

1

6Mantiene una actitud positiva y optimista 5 4 3 2 1

1

7Hace que el trabajo se disfrute

5 4 3 2 1

1

8Comparte con su personal las victorias, grandes y pequeñas. 5 4 3 2 1

1

9Delega eficientemente

5 4 3 2 1

2

0Altamente ético en todas las situaciones 5 4 3 2 1

Calificación Total ___________El conocimiento valida el liderazgo

para eso se recomienda un plan de desarrollo para si mismo.

Dedique unos momentos para evaluar las necesidades de su

desarrollo y después tome las acciones que sean apropiadas.

¿Qué necesito Cómo lo voy a Cuando



saber? aprender

Por ejemplo, las ultimas tendencias

en mi industria

Asistir a la reunión de una asociación en

la que hable un conocedor del futuro

de la industria

¿cuándo?

Dic. 200__

Nuestros éxitos y fracasos dependen por lo general de la calidad

de nuestras decisiones Cuatro componentes importantes de las

decisiones de los líderes son: Ser fiel a su visión: A dónde lo

conducirá

1. Cómo : La fórmula2. Cuándo : Parálisis del Análisis 3. Quien : Decisiones a nivel apropiado

Fórmula para la toma de decisiones

La presente formula está diseñada para ayudar en la toma de decisiones

Proceso Instrucción 1. Definir los resultados

deseados Precise que desea lograr antes de decidir la mejor forma de



hacerlo2. establecer un criterio de

decisión ¿Cuáles son las indicaciones?

3. Fije soluciones alternas Escriba todas las posibles acciones para lograr el resultado deseado

4. investigue (obtenga todos los datos posibles)

Acumule tantos hechos como le permita el tiempo que tenga. Lístelos en una hoja

5. Establezca las tres mejores decisiones.

Enumérelas

6. Instigue una comparación Pondere las tres opciones y decida entre ellas. Consulte a otros si es necesario

7. Escoja la mejor opción Liste su decisión final8. Notifique su decisión a los

afectados La forma en que articula su decisión puede ser tan importante como la calidad de la misma

9. vea la decisión que se lleva a cabo

Una buena decisión debe funcionar. Escriba como piensa hacerlo

Un reconocimiento a la persona que soy en el trabajo.



¿Te Gusta?

_________________________________________________________________

¿Qué significado tiene para ti?

_____________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

___________________________________________________________________.

¿Qué te inspira?

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

____________________________________.

¿Qué es la Autoestima?

Autoestima es la que me permite reconocer quien soy, es la referencia que tengo de los demás. Cuando me miro en otros puedo saber en qué soy similar y en qué soy diferente, esto podemos comprenderlo mejor si recordamos cuáles han sido los mensajes que hemos recibido desde que somos niños, principalmente por nuestros padres. Es necesario que me conecte con mi experiencia como organismo vivo.

Autoestima es “la experiencia

o la conciencia del siendo uno

mismo”...

(Barroso)



Esto nos lleva a la conciencia de quienes somos en el momento presente, a reconocernos como personas en constante crecimiento, que aprendemos de experiencias tanto pasadas como presentes. También implica reconocernos como responsables de lo que nos sucede y con capacidad para cambiar aquello que nos hace sentir incómodos o en desarmonía. La autoestima es la plataforma de acción del líder.

Notas:



Liderazgo Motivacional

QUIEN QUIEN SOYSOY

LO QUE SE HACER LO QUE SE HACER ES...ES...

LO QUE HE APRENDIDO LO QUE HE APRENDIDO ES...ES...

FortalezaFortalezass

DebilidadesDebilidades

Pág. 29



¿cómo reflejo mis fortalezas y debilidades en el trabajo?

¿qué debilidades quiero convertir en fortalezas?

¿qué fortalezas quiero reforzar?

Pág. 30


Redefiniendo la Motivación Organizacional

MOTIVACIÓN

NOTAS:

MOTIVACIÓN AL LIDERAZGO

Es poder influir en otros para obtener los resultados

esperados y que el hacerlo les produzca alegría, satisfacción

de un trabajo bien hecho !!


“ MIS NECESIDADES ”Lee la siguiente lista de necesidades y encierra en un círculo aquellas con las que te identifiques o sientas que son tuyas, luego responde las preguntas que se plantean a continuación:

Dar afectoRecibir afectoOír músicaTocarEstudiarHacer dineroComprarCaminarViajarSer amadoDormirComerExplorarSentirMirarHacer ejerciciosGraduarseSer abrazadoHacer el amorPrestigioServir a los demásTener experienciaCuidar la saludDivertirseRelacionarse con otrosIr a la playaTener un hijoViajar a la luna

Decir noCultivarReírEstar soloTrotarSubir cerroOrarCompartirBesarComprar un carroTener una casaHacer una carreraSer reconocidoEscribir un libroCasarseBailarTener un perroEnseñarAyudar a los demásPreverLlorarSilencioEvacuarLavarCrear cosas nuevasSoñarPoner límitesCantar

ConfiarPertenecer a un grupoPintarOrganizarPerfeccionarseTener poderHacer el bienSer expertoAprenderTener amigosIndependizarseRetirarseHacer contactoHablar por teléfonoLeerInvestigarPelearGanarGritarLimpiarTomar aguaRezarEscribir poesíaSoledadNegociarInvertirSubirMeditar


¿QUÉ OTRAS NECESIDADES IDENTIFICO?

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

________________________________________________

¿CUÁLES SATISFAGO EN EL CONTEXTO LABORAL ?

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

________________________________________________

¿CUÁLES SATISFAGO EN OTROS CONTEXTOS?

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

________________________________________________

¿CUÁLES OTRAS PODRÍA SATISFACER?

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

________________________________________________



Existen acontecimientos, situaciones, estímulos que llevan a

una persona o a un grupo de personas a generar

determinadas acciones. Cuando nos empezamos a preguntar

¿cuáles son las condiciones antecedentes que provocan un

comportamiento energizado y dirigido?, empezamos a

adentrarnos en el terrero de la motivación

La motivación, es intrínseca del ser humano, esta dada en

nosotros por las necesidades que, como organismos vivos,

contactamos. Aquello que nos motiva esta muy relacionado

con aquello que necesita nuestro organismo para crecer y

desarrollarse. Como hemos visto, las necesidades son

particulares en cada uno de nosotros, a partir de este

planteamiento podemos identificar no sólo nuestras

necesidades sino, además, tomar conciencia de las

necesidades de otros, de las necesidades de la organización

y de lo que está a nuestro alcance para solventarlas.

Teoría de David McClelland

Uno de los planteamientos que ha tenido más seguidores en

el campo de las teorías de la motivación es el referente a la

Teoría de McClelland, este investigador, desarrolló una

clasificación en base a las necesidades que motiva a los

individuos dentro de las organizaciones, queremos

presentarla a manera de referencia, sin querer decir con ello,

que cada uno de nosotros está guiado por una determinada

clasificación, de hecho podemos reconocer que tenemos una



integración de todas las necesidades que él expresa o, por el

contrario, puede prevalecer una más que las otras.

Necesidad de Realización o Logro; se caracteriza en

aquellos individuos que quieren distinguirse de los demás

por hacer mejor lo que hacen.

Necesidad de Poder; cuando observamos a alguien con

afán de afectar, tener influencia y controlar a los demás

Necesidad de Afiliación; En cuanto a la afiliación, se

expresa como una necesidad de ser querido y aceptado por

los demás, orientadas a la amistad,

Notas:

Preguntas:



¿QUE ME MOTIVA?

Instrucciones:Lee cada una de las siguientes afirmaciones y marca un círculo en torno al número que se aproxime más a tu manera de pensar. Analiza tus respuestas en el contexto laboral presente o en tu experiencia laboral pasada:

Totalmente en

Totalmentede acuerdo

1.Pongo mucho empeño en mejorar mi rendimiento en el trabajo.

1 2 3 4 5

2. Me gusta la competencia y ganar. 1 2 3 4 5

3.Con frecuencia, me encuentro hablando, con quienes me rodean, de situaciones no laborales.

1 2 3 4 5

4. Me gustan los grandes retos. 1 2 3 4 5

5. Me gusta tener el mando de las cosas 1 2 3 4 5

6. Me gusta agradarle a los demás. 1 2 3 4 5

7.Me gusta saber cuanto he avanzado cuando termino mis actividades.

1 2 3 4 5

8.Me enfrento a las personas que hacen cosas con las que no estoy de acuerdo.

1 2 3 4 5

9.Tiendo a establecer relaciones estrechas con mis compañeros de trabajo.

1 2 3 4 5

10.

Me gusta establecer metas realistas y alcanzarlas. 1 2 3 4 5

11.

Me gusta influir en los demás para salirme con la mía. 1 2 3 4 5

12.

Me gusta formar parte de grupos y organizaciones. 1 2 3 4 5

13.

Me agrada la satisfacción de terminar una actividad difícil. 1 2 3 4 5

14.

Con frecuencia me esfuerzo por tener mas control de las circunstancias que me rodean.

1 2 3 4 5



15.

Disfruto trabajar con otros mas que trabajar solo. 1 2 3 4 5

¿POR QUÉ MOTIVAR ?

A continuación citamos seis razones para motivar a los empleados, adaptadas de la página de Internet de la Employer Involvement Association,

La reducción de tamaño de las empresas, los despidos colectivos y la reingeniería generan ambientes que hacen necesario renovar la confianza de los trabajadores.

Hoy los empleados tienen que autodirigirse más y ser más autónomos en el trabajo.

Actualmente los directivos deben crear un ambiente laboral que apoye y fomente los comportamientos y los resultados esperados.

Cuanto más “avanzado tecnológicamente” sea el ambiente de trabajo, más contacto personal debe haber entre supervisores y empleados.

El poco tiempo de que dispone un gerente o un supervisor para atender a sus empleados debe ser productivo y fructífero.

Todos los empleados quieren sentirse apreciados y valorados por sus trabajo, sus conocimientos y sus habilidades.



(Echeverria, 1998).

CONOCIENDO MIS EMOCIONES

¿Cuál es la emoción que sientes frecuentemente?_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________¿Te has dado cuenta que recurrentemente hay una emocionan?__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


LAS EMOCIONES DETERMINAN LO QUE SE PUEDE O NO LOGRAR EN LOS

ESPACIOS DE TRABAJO, APRENDIZAJE, FAMILIA, SOCIEDAD,

ETC.

LAS EMOCIONES COMO ALIADAS EN EL TRABAJO.

Pág. 38


Normalmente ¿cómo te encuentras?: alegre, triste, rabioso, asustado(a) o asustado(a). _______________________________________________________________________________________________________________

Cuando nos damos cuenta que existe una emoción constantemente en nosotros estamos hablando de un estado emocional. “Es el trasfondo desde el cual actuamos” (Echeverría).

En todo caso, es fundamental destacar, que al reconocer las

emociones y los estados de ánimo que nos ocurren y que le

ocurren a otros, estamos ante determinadas posibilidades

asociadas con las mismas, es así, como por ejemplo podemos

reconocer que si nos encontramos tristes nuestras acciones y

nuestro lenguaje lo revelaran, unas acciones serán posibles

mientras otras no lo serán.

NOTAS:

PREGUNTAS:



CÓMO AFECTA LA EMOCIONALIDAD A NUESTRO DESEMPEÑO

Nuestra emocionalidad afecta nuestro desempeño.

Pensemos en esto por un momento, ¿cuáles son los resultados

que obtengo al culminar una jornada de trabajo?, ¿cómo me

siento con estos resultados?, y cuando estaba ejecutando las

actividades ¿cuál era la emoción que sentía?. Esto nos lleva a

reconocer que permanentemente estamos en una emoción, no

se nos ausenta por un instante lo que la hace constitutiva del ser

humano. De igual manera es contagiosa, cambiante, no

permanecemos en una sola emoción.

Aunque esto último define la emocionalidad, también es

cierto que todos tenemos un determinado repertorio emocional

que nos caracteriza, además asociamos las emociones con

determinados tiempos y espacios, por ejemplo: visiblemente no

es la misma emoción la que se percibe un lunes en la mañana en



el trabajo a la de un viernes por la tarde, tanto por el día como

por el lugar en que nos encontramos.

Si reconocemos que estos fenómenos nos llevan a obtener

ciertos resultados, es posiblemente fundamental, abrir espacios

donde las emociones se canalicen y se propicien situaciones que

puedan generar y reforzar emociones que potencien la obtención

de dichos resultados.

Bibliografía Bibliografía

Autoestima Ecología o catástrofe. Editorial Galac. Caracas.

1987

Echeverría, Rafael.

La empresa emergente, la confianza y los Desafíos de la

transformación. Newfield Consulting 1999

REEVE, JOHNMARSHALL

Motivación y emoción

Nancy Sánchez Ojeda.

Liderazgo Empresarial. Centro Educonsult Gerencia, C.A.

Mayo 2002

Griselda Carrasquel.

Autoestima, Motivación y Productividad. Centro Educonsult

Gerencia, C.A. Abril 2002 .



PAT HEIM ELWOODN.CHAPMAN. Cómo ser Líder. Plan de

accián para el éxito ediciones SECAP. España 2000

Oswaldo Romero Garcia. Motivando para el trabajo Ediciones

Rogya, C.A. Merida venezuela 2002-08-22

Memorias EVEMO 7. Estilo de Liderazgo. Jobel Uscategui y

Adda SCROCHI. Merida Venezuela

Memorias EVEMO 7. Liderazgo para el Siglo XXI . Colombia salom

de Bustamante. Merida Vvenezuela


Documents

Manual Liderazgo Motivacional Iyeni Mora 2