Manual Impresora Laserjet 3030

hp LaserJet 3020 all-in-one y

hp LaserJet 3030 all-in-one

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Edition 1, 10/2003

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Tabla de contenido

1 Descripcin del dispositivo

Contenido del embalaje de hp LaserJet 3020 all-in-one y de hp LaserJet 3030 all-in-one ............................................................................................................................................ 2

Contenido del embalaje de hp LaserJet 3020 all-in-one ...................................................2Contenido del embalaje de hp LaserJet 3030 all-in-one ...................................................3

Caractersticas del dispositivo hp LaserJet 3020 all-in-one y de hp LaserJet 3030 all-in-one ........................................................................................................................................ 4Identificacin de los componentes de hardware ......................................................................5

Componentes de hardware de HP LaserJet 3020 all-in-one ............................................5Componentes de hardware de HP LaserJet 3030 all-in-one ............................................5

Identificacin de los componentes del panel de control de hp LaserJet 3020 all-in-one ............................................................................................................................................ 6Identificacin de los componentes del panel de control de hp LaserJet 3030 all-in-one ............................................................................................................................................ 7Identificacin de los componentes de software .......................................................................8

Sistemas operativos admitidos ..........................................................................................8Especificaciones de los soportes de impresin .......................................................................9

Tamaos y pesos de papel admitidos ...............................................................................9

2 Cambio de valores mediante la Caja de herramientas de hp o el panelde control del dispositivo

Utilizacin de la Caja de herramientas de hp (Windows) ......................................................13Sistemas operativos admitidos ........................................................................................13Navegadores admitidos ...................................................................................................13Para mostrar la Caja de herramientas de hp ...................................................................14Secciones de la Caja de herramientas de hp ..................................................................14

Utilizacin del panel de control del dispositivo .......................................................................16Impresin de una pgina de configuracin ......................................................................16Impresin de un mapa de mens del panel de control del dispositivo ...........................16Restauracin de los valores predeterminados de fbrica ...............................................17Cambio del idioma del visor del panel de control del dispositivo ....................................17Cambio del tamao predeterminado del soporte de impresin ......................................17Utilizacin de los controles de volumen del dispositivo ...................................................18

3 Impresin

Impresin con alimentacin manual .......................................................................................22Para imprimir con alimentacin manual ..........................................................................22

Detencin o cancelacin de un trabajo de impresin ............................................................23Controladores de impresora ...................................................................................................24

Cambio de los valores de impresin ................................................................................24Explicacin de los valores de calidad de impresin ...............................................................26

Para cambiar temporalmente los valores de calidad de impresin ................................26Para cambiar los valores de la calidad de impresin en trabajos de impresinfuturos ............................................................................................................................... 26

ESWW iii

Para usar EconoMode (con el fin de ahorrar tner) ........................................................27Optimizacin de la calidad de impresin para los tipos de soportes de impresin.................................................................................................................................................. 28

Para tener acceso a la caracterstica de optimizacin ....................................................28Especificaciones de los soportes de impresin del dispositivo .............................................29Directrices sobre la utilizacin de soportes de impresin ......................................................30

Papel ................................................................................................................................. 30Tabla de problemas frecuentes con los soportes de impresin ......................................30Etiquetas ........................................................................................................................... 31Transparencias .................................................................................................................31Sobres .............................................................................................................................. 31Cartulinas y soportes de impresin gruesos ....................................................................32

Seleccin de soportes de impresin para el alimentador automtico de documentos(ADF) ....................................................................................................................................... 34

Especificaciones del alimentador automtico de documentos (ADF) .............................34Impresin de sobres ...............................................................................................................35

Para imprimir en un nico sobre ......................................................................................35Para imprimir en varios sobres ........................................................................................36

Impresin en transparencias y etiquetas ................................................................................38Para imprimir en transparencias o etiquetas ...................................................................38

Impresin en papel con membrete y formularios preimpresos ..............................................40Para imprimir en papel con membrete y en formularios preimpresos ............................40

Impresin en soportes de impresin de tamaos especiales o en cartulina .........................41Para imprimir en soportes de impresin de tamaos especiales o en cartulina...........................................................................................................................................41

Impresin en ambas caras del soporte de impresin (impresin manual a doscaras) ...................................................................................................................................... 42

Para imprimir a dos caras manualmente .........................................................................42Impresin de varias pginas en una sola hoja de soporte de impresin ..............................44

Para imprimir varias pginas en una sola hoja (Windows) .............................................44Para imprimir varias pginas en una sola hoja (Macintosh) ...........................................44

Impresin de folletos ...............................................................................................................45Para imprimir folletos ........................................................................................................45

Impresin de marcas de agua ................................................................................................47Para utilizar la funcin de marca de agua .......................................................................47

4 Copia

Carga de originales para copiarlos .........................................................................................50Para cargar originales en el escner de superficie plana ...............................................50Para cargar originales en la bandeja de entrada del alimentador automtico dedocumentos (ADF) ...........................................................................................................51

Inicio de un trabajo de copia ...................................................................................................52Cancelacin de un trabajo de copia .......................................................................................52Ajuste de la calidad de copia ..................................................................................................53

Para ajustar la calidad de la copia para el trabajo actual ................................................53Para ajustar la calidad de copia predeterminada ............................................................53

Ajuste del valor ms claro/ms oscuro (contraste) ................................................................54Para ajustar el valor ms claro/ms oscuro del trabajo actual .......................................54Para ajustar el valor ms claro/ms oscuro predeterminado ..........................................54

Reduccin o ampliacin de copias .........................................................................................55Para reducir o ampliar las copias del trabajo actual ........................................................56Para cambiar el tamao de copia predeterminado .........................................................56

Cambio del valor de clasificacin de las copias .....................................................................58Para cambiar el valor de clasificacin de las copias del trabajo actual ..........................58Para cambiar el valor predeterminado de clasificacin de las copias ............................58

iv ESWW

Cambio del nmero de copias ................................................................................................59Para cambiar el nmero de copias del trabajo actual .....................................................59Para cambiar el nmero predeterminado de copias .......................................................59

Copiado de fotografas, originales a dos caras o libros .........................................................60Para copiar una fotografa ................................................................................................60Para copiar una pila de varias pginas de originales a dos caras ..................................60Para copiar un libro ..........................................................................................................61

5 Escaneado

Carga de originales para escanearlos ....................................................................................64Carga de originales en el escner de superficie plana ...................................................64Carga de originales en la bandeja de entrada del alimentador automtico dedocumentos (ADF) ...........................................................................................................65

Aproximacin a los mtodos de escaneado ..........................................................................66Escaneado desde el panel de control del dispositivo (Windows) ..........................................67

Programacin del botn Escaneado a .............................................................................67Escaneado a correo electrnico ......................................................................................67Escaneado a una carpeta ................................................................................................67

Cancelacin de un trabajo de escaneado ..............................................................................69Escaneado mediante el software hp LaserJet Scan (Windows) ...........................................70

Escaneado a correo electrnico ......................................................................................70Escaneado a un archivo ...................................................................................................71Escaneado a otro programa de software ........................................................................71Escaneado al software OCR de Readiris ........................................................................72

Escaneado desde el dispositivo y hp Director (Macintosh) ...................................................73Escaneado a correo electrnico ......................................................................................73Escaneado a un archivo ...................................................................................................74Escaneado a un programa de software ...........................................................................74Utilizacin del escaneado pgina a pgina .....................................................................74

Escaneado mediante software compatible con TWAIN y WIA .............................................76Utilizacin del software compatible con TWAIN y WIA ...................................................76

Escaneado de fotografas o libros ..........................................................................................78Escaneado de fotografas ................................................................................................78Escaneado de libros .........................................................................................................78

Escaneado con reconocimiento ptico de caracteres (OCR) ................................................80Readiris ............................................................................................................................. 80

Resolucin y color del escner ...............................................................................................81Directrices de resolucin y color ......................................................................................81Color ................................................................................................................................. 82

6 Envo de faxes

.................................................................................................................................................. 83

7 Limpieza y mantenimiento

Limpieza del exterior del dispositivo .......................................................................................86Para limpiar el exterior .....................................................................................................86Para limpiar el cristal ........................................................................................................86Para limpiar el interior de la tapa .....................................................................................87

Limpieza de la ruta del soporte de impresin ........................................................................88Para limpiar la ruta del soporte de impresin ..................................................................88

Sustitucin del conjunto del rodillo de recogida del alimentador automtico dedocumentos (ADF) ..................................................................................................................89

ESWW v

8 Solucin de problemas

El dispositivo no se enciende .................................................................................................94Llega alimentacin al dispositivo? .................................................................................94

El panel de control del dispositivo muestra lneas o puntos negros o se queda enblanco ...................................................................................................................................... 95

Ha estado el dispositivo expuesto a un campo magntico o elctrico? .......................95Las pginas se imprimen, pero estn totalmente en blanco .................................................96

La cinta selladora todava est en el cartucho de impresin? ......................................96El documento contiene pginas en blanco? .................................................................96Se imprime la pgina de configuracin? .......................................................................96El original est cargado correctamente? .......................................................................96

Las pginas no se imprimen ...................................................................................................97Aparece algn mensaje en la pantalla del equipo? ......................................................97Se introduce correctamente el soporte de impresin en el dispositivo? ......................97Hay atascos de soportes de impresin? .......................................................................97Funciona el cable de dispositivo USB (A/B) o el cable paralelo y estconectado correctamente? ..............................................................................................97Se estn ejecutando otros dispositivos en el equipo? ..................................................97

Las pginas se han imprimido, pero ha habido un problema ................................................98Es la impresin de mala calidad? ..................................................................................98Es la pgina impresa diferente a la que aparece en pantalla? .....................................98Son los valores del dispositivo adecuados para el soporte de impresin? ..................98

Aparecen mensajes de error en pantalla ...............................................................................99La impresora no responde/error de escritura en LPT1 ...................................................99No se puede acceder al puerto (ocupado por otra aplicacin) .......................................99

Existen problemas de manejo del papel ..............................................................................100La impresin est inclinada (torcida) .............................................................................100Se alimenta ms de una hoja a la vez ...........................................................................100El dispositivo no recoge el soporte de impresin de la bandeja de entrada ................100Los soportes de impresin se abarquillan al introducirse en el dispositivo ..................100

La pgina impresa es diferente a la que aparece en pantalla .............................................101El texto es ilegible, incorrecto o est incompleto? ......................................................101Faltan grficos o texto? Hay pginas en blanco? .....................................................101Es el formato de pgina diferente del formato en otra impresora? ............................102Es mala la calidad de los grficos? .............................................................................102

Se producen atascos de soportes de impresin en la impresora .......................................103Para eliminar un atasco de soportes de impresin .......................................................103Para eliminar otros atascos de soportes de impresin .................................................105Sugerencias para evitar atascos de soportes de impresin .........................................105

La calidad de impresin es inadecuada ...............................................................................106Impresin clara o atenuada ...........................................................................................106Manchas de tner ...........................................................................................................106Caracteres omitidos .......................................................................................................107Lneas verticales ............................................................................................................107Fondo gris ....................................................................................................................... 108Manchas de tner ...........................................................................................................108Tner suelto ...................................................................................................................109Defectos verticales repetidos .........................................................................................110Caracteres malformados ................................................................................................110Inclinacin de pgina .....................................................................................................111Abarquillamiento u ondulacin .......................................................................................111Arrugas o pliegues .........................................................................................................112Contorno de dispersin del tner ...................................................................................112

Aparecen mensajes de error en el panel de control del dispositivo ....................................113Resolucin de mensajes de error frecuentes ................................................................113Mensajes de error graves ..............................................................................................113

vi ESWW

Mensajes de alerta .........................................................................................................114Mensajes de advertencia ...............................................................................................114

No sale ninguna copia ..........................................................................................................116Los soportes de impresin estn cargados en la bandeja de entrada? .....................116El original est cargado correctamente? .....................................................................116

Las copias salen en blanco, faltan imgenes o estn atenuadas .......................................117Se ha retirado la cinta selladora del cartucho de impresin? .....................................117Tiene el cartucho de impresin un nivel bajo de tner? .............................................117Es el original de mala calidad? ....................................................................................117Tiene el original un fondo de color? ............................................................................117

La calidad de la copia es inadecuada ..................................................................................118Cmo evitar problemas ..................................................................................................118

Se producen atascos de soportes de impresin en el alimentador automtico dedocumentos (ADF) ................................................................................................................119

Zonas de atascos tpicas en el alimentador automtico de documentos (ADF).........................................................................................................................................119Para eliminar un atasco del soporte de impresin en el alimentador automticode documentos (ADF) ....................................................................................................120

Los defectos de copia son visibles .......................................................................................122Rayas verticales atenuadas o blancas ..........................................................................122Pginas en blanco ..........................................................................................................122Se ha copiado un original equivocado ...........................................................................123Demasiado claro u oscuro .............................................................................................123Lneas no deseadas .......................................................................................................123Puntos o rayas negros ...................................................................................................123Texto poco claro .............................................................................................................123Tamao reducido ...........................................................................................................124

La imagen escaneada es de mala calidad ...........................................................................125El original es una fotografa o imagen de segunda generacin? ...............................125Se consigue una mejor calidad de imagen cuando se imprime el documento?.........................................................................................................................................125Est la imagen inclinada (torcida)? .............................................................................125Aparecen en la imagen escaneada borrones, lneas, rayas verticales blancaso cualquier otro defecto? ................................................................................................125Los grficos tienen un aspecto diferente al del original? ............................................126

No se ha escaneado parte de la imagen .............................................................................127Se ha cargado el original correctamente? ...................................................................127Tiene el original un fondo de color? ............................................................................127La longitud del original es mayor que 381 mm? .........................................................127Es el original demasiado pequeo? ............................................................................127Est utilizando HP Director? (slo Macintosh) ............................................................127Es correcto el tamao de los soportes de impresin? ................................................127

El escaneado tarda demasiado en realizarse ......................................................................128La resolucin o el nivel de color estn demasiado altos? ...........................................128El software est establecido para escanear en color? ................................................128Ha enviado un trabajo de impresin o un trabajo de copia antes de escanear?.........................................................................................................................................128Est el equipo configurado para la comunicacin bidireccional? ...............................128

Aparecen mensajes de error ................................................................................................129Mensajes de error de escaneado frecuentes ................................................................129

La calidad de escaneado es inadecuada .............................................................................130Cmo evitar problemas ..................................................................................................130Pginas en blanco ..........................................................................................................130Demasiado claro u oscuro .............................................................................................131Lneas no deseadas .......................................................................................................131Puntos o rayas negros ...................................................................................................131

ESWW vii

Texto poco claro .............................................................................................................131

Apndice A Especificaciones

Especificaciones de la serie HP LaserJet 3020/3030 all-in-one ..........................................135Especificaciones de la serie HP LaserJet 3020/3030 all-in-one ...................................135

Especificaciones de fax de HP LaserJet 3030 all-in-one .....................................................137Batera de la serie HP LaserJet 3020/3030 all-in-one .........................................................138

Apndice B Informacin sobre normativas

............................................................................................................................................... 139Normas de la FCC ................................................................................................................140Ley de proteccin del usuario de telefona (Estados Unidos - hp LaserJet 3030)............................................................................................................................................... 141Requisitos IC CS-03 (hp LaserJet 3030) ..............................................................................142Informacin sobre normativas en los pases y regiones de la Unin Europea (hpLaserJet 3030) ......................................................................................................................142Declaraciones sobre seguridad ............................................................................................143

Seguridad lser ..............................................................................................................143Canada DOC regulations ...............................................................................................143Laser statement for Finland ...........................................................................................144Korean EMI statement ...................................................................................................144Australia .......................................................................................................................... 145

Declaracin de conformidad .................................................................................................146Programa de administracin ambiental de productos .........................................................147

Proteccin del medio ambiente .....................................................................................147Generacin de ozono .....................................................................................................147Consumo de energa ......................................................................................................147Consumo de tner ..........................................................................................................147Consumo de papel .........................................................................................................147Plsticos ......................................................................................................................... 148Suministros de impresin HP LaserJet ..........................................................................148Informacin acerca del programa de devolucin y reciclaje de suministros deHP ................................................................................................................................... 148Papel ............................................................................................................................... 148Restricciones de material ...............................................................................................148Nederlands .....................................................................................................................149Informacin adicional .....................................................................................................149

Hojas de datos sobre seguridad de materiales ....................................................................150

Apndice C Declaracin de garanta limitada de HP

GARANTA LIMITADA DE UN AO de la serie HP LaserJet 3020 / 3030 all-in-one............................................................................................................................................... 151

Apndice D Piezas y accesorios de HP

Solicitud de piezas y accesorios de hp .................................................................................154Tabla de accesorios y consumibles de HP ....................................................................154

Cartuchos de impresin de HP LaserJet .............................................................................156Disposiciones de HP sobre cartuchos de impresin que no sean de HP .....................156Para instalar un cartucho de impresin .........................................................................156Almacenamiento de los cartuchos de impresin ...........................................................156Duracin esperada del cartucho de impresin ..............................................................156Reciclaje de los cartuchos de impresin .......................................................................157Ahorro de tner ..............................................................................................................157

viii ESWW

Apndice E Servicio y asistencia

Obtencin de servicio tcnico de hardware .........................................................................160Para obtener asistencia del servicio tcnico de hardware ............................................160

Garanta ampliada ................................................................................................................162Formulario de informacin de servicio tcnico .....................................................................163

Glosario

ndice

ESWW ix

x ESWW

1Descripcin del dispositivo

Utilice estos temas para familiarizarse con los nuevos HP LaserJet 3020 all-in-one oHP LaserJet 3030 all-in-one:

Contenido del embalaje de hp LaserJet 3020 all-in-one y de hp LaserJet 3030 all-in-one

Caractersticas del dispositivo hp LaserJet 3020 all-in-one y de hp LaserJet 3030 all-in-one

Identificacin de los componentes de hardware

Identificacin de los componentes del panel de control de hp LaserJet 3020 all-in-one

Identificacin de los componentes del panel de control de hp LaserJet 3030 all-in-one

Identificacin de los componentes de software

Especificaciones de los soportes de impresin

ESWW 1

Contenido del embalaje de hp LaserJet 3020 all-in-one y de hpLaserJet 3030 all-in-one

Utilice las ilustraciones siguientes para asegurarse de que el contenido del embalaje estcompleto.

Contenido del embalaje de hp LaserJet 3020 all-in-one

1 Cartucho de impresin

2 Cable de alimentacin elctrica

3 Gua de instalacin inicial y folleto de asistencia tcnica

4 Bandeja de entrada de soportes de impresin de 150 hojas

5 CD-ROM con el software del dispositivo y la gua del usuario en formato electrnico

6 Bandeja de entrada del alimentador automtico de documentos (ADF)

7 Soporte de la bandeja de salida

8 Cubierta del panel de control del dispositivo

9 HP LaserJet 3020 all-in-one

Nota Utilice el cable de alimentacin que se incluye con el dispositivo. El uso de otros cables dealimentacin puede influir negativamente en su rendimiento.

2 Captulo 1 Descripcin del dispositivo ESWW

Contenido del embalaje de hp LaserJet 3030 all-in-one

1 Cartucho de impresin

2 Cable de alimentacin elctrica

3 Gua de instalacin inicial y folleto de asistencia tcnica

4 Bandeja de entrada de soportes de impresin de 150 hojas

5 CD-ROM con el software del dispositivo y la gua del usuario en formato electrnico


7 Gua del fax

8 Cable telefnico

9 Soporte de la bandeja de salida

10 Cubierta del panel de control del dispositivo

11 HP LaserJet 3020 all-in-one

Nota Utilice el cable telefnico y el cable de alimentacin elctrica que se suministran con eldispositivo. El uso de otros cables puede influir negativamente en su rendimiento.

ESWWContenido del embalaje de hp LaserJet 3020 all-in-one y de hp LaserJet 3030 all-in-

one 3

Caractersticas del dispositivo hp LaserJet 3020 all-in-one y dehp LaserJet 3030 all-in-one

Velocidad Puede imprimir y copiar hasta 15 pginas por minuto (ppm).

Manejo del papel Escner de superficie plana, alimentador automtico de

documentos (ADF) de 50 pginas, bandeja de entrada de

soportes de impresin de 150 hojas y bandeja de entrada de

prioridad de 10 hojas.

Memoria 32 MB de RAM (9 MB para el sistema y 23 MB disponibles para

el usuario)

Conectividad Puerto USB (Bus Serie Universal) (compatible con las

especificaciones 2.0) y puerto paralelo IEEE 1284-B.

Fax (slo la serie HP

LaserJet 3030 all-in-one)

Posibilidades completas de fax con fax V.34, con agenda de

telfonos, sondeo de faxes y caractersticas de fax pospuesto.


Identificacin de los componentes de hardware

Utilice las siguientes ilustraciones para identificar los componentes de hardware deldispositivo:

Componentes de hardware de HP LaserJet 3020 all-in-one


2 Tapa del escner de superficie plana y bandeja de salida del ADF

3 Panel de control del dispositivo

4 Palanca de liberacin de la puerta del cartucho de impresin

5 Bandeja de salida

6 Bandeja de entrada de prioridad

7 Bandeja de entrada de soportes de impresin

8 Puerto paralelo

9 Puerto USB

10 Interruptor de encendido

11 Receptculo de alimentacin

Componentes de hardware de HP LaserJet 3030 all-in-one


2 Tapa del escner de superficie plana y bandeja de salida del ADF

3 Panel de control del dispositivo

4 Palanca de liberacin de la puerta del cartucho de impresin

5 Bandeja de salida

6 Bandeja de entrada de prioridad

7 Bandeja de entrada de soportes de impresin

8 Puerto paralelo

9 Puerto USB

10 Puertos de interfaz de fax

11 Interruptor de encendido

12 Receptculo de alimentacin

ESWW Identificacin de los componentes de hardware 5

Identificacin de los componentes del panel de control dehp LaserJet 3020 all-in-one

Utilice la siguiente ilustracin para identificar los componentes del panel de control deldispositivo.

1 Controles de escaneado. Utilice estos controles para escanear a un mensaje de correo

electrnico o a una carpeta. Para obtener instrucciones sobre cmo realizar el escaneado,

consulte Escaneado.

2 Botones alfanumricos. Utilice los botones alfanumricos para introducir datos en el visor del

panel de control del dispositivo.

3 Controles de mens y de cancelacin. Utilice estos controles para seleccionar opciones de

men, determinar el estado del dispositivo y cancelar el trabajo actual.

4 Controles de copia. Utilice estos controles para cambiar los valores predeterminados que se

utilizan normalmente e iniciar la copia. Para obtener instrucciones sobre cmo copiar, consulte

Copia.


Identificacin de los componentes del panel de control dehp LaserJet 3030 all-in-one

Utilice la siguiente ilustracin para identificar los componentes del panel de control deldispositivo.

1 Controles de fax. Utilice los controles de fax para cambiar la configuracin habitual del fax. Para

obtener informacin sobre cmo utilizar los controles de fax, consulte la gua del fax.

2 Botones alfanumricos. Utilice los botones alfanumricos para introducir datos en el visor del

panel de control del dispositivo y para marcar nmeros de telfono al enviar faxes. Para obtener

informacin sobre cmo utilizar los caracteres de los botones alfanumricos, consulte la gua del

fax.

3 Controles de mens y de cancelacin. Utilice estos controles para seleccionar opciones de

men, determinar el estado del dispositivo y cancelar el trabajo actual.

4 Controles de copia. Utilice estos controles para cambiar los valores predeterminados que se

utilizan normalmente e iniciar la copia. Para obtener instrucciones sobre cmo copiar, consulte

Copia.

5 Controles de escaneado. Utilice estos controles para escanear a un mensaje de correo

electrnico o a una carpeta. Para obtener instrucciones sobre cmo realizar el escaneado,

consulte Escaneado.

ESWW Identificacin de los componentes del panel de control de hp LaserJet 3030 all-in-one 7

Identificacin de los componentes de software

Nota Los componentes de software que se instalan dependen del sistema operativo y del tipo deinstalacin. Consulte la gua de inicio para obtener ms informacin.

Con el dispositivo se incluyen los elementos de software siguientes:

Caja de herramientas de HP

Software HP LaserJet Scan

Controlador de escaneado TWAIN o WIA (WIA est disponible nicamente paraWindows XP)

Fax HP LaserJet (slo para el dispositivo HP LaserJet 3030 all-in-one)

OCR de Readiris (no se instala con el resto de software; es necesaria una instalacinindependiente)

Instalador y desinstalador

Controladores de impresora (emulaciones PCL 6, PCL 5e y PostScript Nivel 2)

HP Director (Macintosh)

Asistente de instalacin de HP All-in-one (Macintosh)

Nota El controlador de impresora PCL 6 se instala de manera predeterminada. El controlador deimpresora PCL 5e est disponible a travs del asistente de la impresora. El controladorPostScript est disponible a travs de la instalacin personalizada.

Sistemas operativos admitidos

HP LaserJet 3020 all-in-one y HP LaserJet 3030 all-in-one admiten los siguientes sistemasoperativos.

Nota No todas las caractersticas y funciones estn disponibles para todos los sistemasoperativos.

Windows 98, Windows 2000, Windows Me, Windows XP y Windows NT 4.0

Macintosh OS 10.2.x, Macintosh 9.1 y Macintosh 9.2.x


Especificaciones de los soportes de impresin

Para conseguir los mejores resultados, utilice papel para fotocopiadora normal de 75 g/m2

a 90 g/m2 (20 a 24 libras). Compruebe que el papel es de buena calidad y que no tienecortes, muescas, rasgaduras, manchas, partculas sueltas, polvo, arrugas o bordesdoblados o abarquillados.

Nota La impresora admite una amplia gama de tamaos estndar y personalizados de soportesde impresin. La capacidad de las bandejas vara segn el peso y el grosor del soporte deimpresin y las condiciones medioambientales. Suavidad de 100 a 250 (Sheffield).

Utilice slo transparencias diseadas para su uso en impresoras HP LaserJet.

Tamaos y pesos de papel admitidos

Tamaos de papel de la bandeja de entrada de soportes de impresin

Bandeja de entrada

de soportes de

impresin

Dimensiones Peso o grosor Capacidad

Papel de tamao

mnimo

76 por 127 mm 60 a 163 g/m2 150 hojas

(60 g/m2)

Papel de tamao

mximo

216 por 356 mm 60 a 163 g/m2 150 hojas

(60 g/m2)

Papel satinado de

tamao mnimo

76 por 127 mm 75 a 120 g/m2 Altura mxima de la

pila: 18 mm

Papel satinado de

tamao mximo


pila: 18 mm

Transparencias de

tamao mnimo

76 por 127 mm 0,10 a 0,13 mm de

grosor

75 hojas

Transparencias de

tamao mximo

216 por 356 mm 0,10 a 0,13 mm de

grosor

75 hojas

Sobres de tamao

mnimo

90 por 160 mm 75 a 105 g/m2 15 sobres

Sobres de tamao

mximo

178 por 254 mm 75 a 105 g/m2 15 sobres

Etiqueta de tamao

mnimo

76 por 127 mm 60 a 216 g/m2 60 hojas

Etiqueta de tamao

mximo

216 por 356 mm 60 a 216 g/m2 60 hojas

Cartulina de tamao

mnimo

76 por 127 mm 135 a 157 g/m2 60 hojas

Cartulina de tamao

mximo

216 por 356 mm 135 a 157 g/m2 60 hojas

ESWW Especificaciones de los soportes de impresin 9

Tamaos de papel para la bandeja de entrada de prioridad

Bandeja de entrada

de prioridad

Dimensiones Peso o grosor Capacidad

Papel de tamao

mnimo

76 por 127 mm 60 a 163 g/m2 10 hojas

(75 g/m2)

Papel de tamao

mximo

216 por 356 mm 60 a 163 g/m2 10 hojas

(75 g/m2)

Papel satinado de

tamao mnimo


pila: 1,5 mm

Papel satinado de

tamao mximo


pila: 1,5 mm

Transparencias de

tamao mnimo

76 por 127 mm 0,10 a 0,13 mm de

grosor

5 hojas

Transparencias de

tamao mximo

216 por 356 mm 0,10 a 0,13 mm de

grosor

5 hojas

Sobres de tamao

mnimo

76 por 127 mm 60 a 90 g/m2 Individual sobres

Sobres de tamao

mximo

216 por 356 mm 60 a 90 g/m2 Individual sobres

Etiqueta de tamao

mnimo

76 por 127 mm 60 a 216 g/m2 4 hojas

Etiqueta de tamao

mximo

216 por 356 mm 60 a 216 g/m2 4 hojas

Cartulina de tamao

mnimo

76 por 127 mm 135 a 163 g/m2 4 hojas

Cartulina de tamao

mximo

216 por 356 mm 135 a 163 g/m2 4 hojas

Tamaos de papel del alimentador automtico de documentos (ADF)

ADF Dimensiones Peso o grosor Capacidad

Papel de tamao

mnimo

127 por 127 mm 60 a 90 g/m2 50 hojas

(75 g/m2)

Papel de tamao

mximo

216 por 381 mm 60 a 90 g/m2 50 hojas

(75 g/m2)


2Cambio de valores mediantela Caja de herramientas dehp o el panel de control deldispositivo

Nota La Caja de herramientas de HP que se cita en este captulo slo est disponible para lossistemas operativos Windows. Para obtener informacin sobre la Caja de herramientas deHP para Macintosh, consulte la Ayuda en lnea de dicha Caja de herramientas.

Puede cambiar los valores del dispositivo utilizando la Caja de herramientas de HP o elpanel de control del dispositivo. A menudo, la forma ms sencilla de cambiar los valores deldispositivo es mediante la Caja de herramientas de HP.

En la tabla siguiente se indican algunos de los valores que se pueden cambiar mediante laCaja de herramientas de HP y el panel de control del dispositivo. Para obtener informacinsobre el uso de la Caja de herramientas de HP para cambiar valores, consulte la ayuda dedicha aplicacin. Puede abrir la ayuda de la Caja de herramientas de HP haciendo clic enProcedimientos en la parte izquierda de la ventana de esta aplicacin. Consulte Utilizacinde la Caja de herramientas de hp (Windows) para obtener instrucciones sobre el modo detener acceso a la Caja de herramientas. Para obtener informacin sobre el uso del panelde control del dispositivo para cambiar los valores del dispositivo, lea el contenido de estecaptulo.

Nota Los valores que se establecen en el programa de software tiene prioridad sobre los valoresdel controlador de impresora. Estos ltimos prevalecen sobre los valores de la Caja deherramientas de HP y del panel de control del dispositivo.

Valor o caracterstica Caja de herramientas

de HP

Panel de control

del dispositivo

Restaurar valores predeterminados de fbrica. X X

Imprimir pginas de informacin, como la pgina

de configuracin, el mapa de mens del panel de

control del dispositivo y la pgina de uso.

X X

Cambiar el idioma del visor del panel de control del

dispositivo.

X X

Cambiar el idioma de la Caja de herramientas de

HP.

X

Configurar las alertas de estado. X

Configurar los valores de envo y recepcin de fax.1 X X

Ver o reenviar faxes que se han recibido en el

equipo.1X

ESWW 11

Valor o caracterstica Caja de herramientas

de HP

Panel de control

del dispositivo

Configurar el valor de escaneado a correo

electrnico o a carpeta.

X

Cambiar la configuracin de copia X X

Agregar, suprimir o modificar los destinos en la

agenda telefnica de faxes.1X X

Tener acceso a la gua del usuario en lnea. X

Comprobar el estado del dispositivo de forma

remota.

X

1Las caractersticas de fax estn disponibles slo para HP LaserJet 3030 all-in-one.

12Captulo 2 Cambio de valores mediante la Caja de herramientas de hp o el panel decontrol del dispositivo ESWW

Utilizacin de la Caja de herramientas de hp (Windows)

La Caja de herramientas de HP es una aplicacin Web que se puede utilizar para realizarlas siguientes tareas.

Nota El dispositivo HP LaserJet 3020 all-in-one no incluye funciones de fax.

Supervisar el estado del dispositivo.

Ver y configurar los valores del dispositivo que se utilizan para imprimir, enviar y recibirfaxes, copiar y escanear.

Ver informacin de solucin de problemas y de tipo "Procedimientos".

Ver la documentacin en lnea.

Proporcionar acceso a las funciones del software para enviar por fax y escanear.

Ver alertas sobre un suceso o situacin concretos en el dispositivo.

La Caja de herramientas de HP se puede ver cuando el dispositivo est directamenteconectado a un equipo o cuando el dispositivo est conectado a una red. Debe haberrealizado una instalacin completa del software para poder utilizar la Caja de herramientasde HP.

Nota No necesita disponer de acceso a Internet para abrir y utilizar la Caja de herramientas deHP. Sin embargo, si hace clic en un enlace del rea Otros enlaces, debe tener acceso aInternet para poder ir al sitio asociado al enlace. Para obtener ms informacin, consulteOtros enlaces.

Sistemas operativos admitidos

La Caja de herramientas de HP es compatible con los sistemas operativos siguientes:

Windows 98, Windows 2000, Windows Millennium Edition (Me) y Windows XP

Nota Es necesario tener instalado el protocolo de control de transporte/Protocolo Internet (TCP/IP) en el sistema operativo para que la Caja de herramientas de HP pueda funcionar.

Navegadores admitidos

Para utilizar la Caja de herramientas de HP debe contar con uno de los navegadoressiguientes:

Microsoft Internet Explorer 5.5 o posterior

Netscape Navigator 6,2 o posterior

Opera 7.0

Todas las pginas se pueden imprimir desde el navegador.

ESWW Utilizacin de la Caja de herramientas de hp (Windows) 13

Para mostrar la Caja de herramientas de hp

Abra la Caja de herramientas HP de cualquiera de las formas siguientes:

En el escritorio del equipo, haga doble clic en el icono de la Caja de herramientas deHP .

En el men Inicio, seleccione Hewlett-Packard, hp LaserJet 3020 o hp LaserJet3030 y, a continuacin, seleccione Caja de herramientas de hp.

La Caja de herramientas de HP se abre en un navegador Web.

Nota Tras abrir la URL, puede establecer un marcador para la misma de forma que pueda volvera ella rpidamente en el futuro.

Secciones de la Caja de herramientas de hp

La Caja de herramientas de HP contiene las secciones siguientes:

Ficha Estado

Ficha Fax (disponible slo para HP LaserJet 3030 all-in-one)

Escanear a... ficha

Ficha Solucin de problemas

Ficha Documentacin

Otros enlaces

Cada pgina de la Caja de herramientas de HP contiene enlaces al sitio Web de HP paraobtener asistencia y registrar el dispositivo, as como para solicitar consumibles. Debedisponer de un acceso a Internet para poder utilizar cualquiera de estos enlaces. Si utilizaun acceso telefnico a redes y no se ha conectado al abrir por primera vez la Caja deherramientas de HP, deber hacerlo antes de poder visitar estos sitios Web.

Ficha Estado

La ficha Estado posee enlaces con las pginas principales siguientes:

Estado del dispositivo. Permite ver informacin de estado del dispositivo. Esta pginaseala situaciones del dispositivo, como un atasco de papel o una bandeja de entradavaca. Tras corregir un problema en el dispositivo, haga clic en Actualizar paraactualizar el estado.

Configurar alertas de estado. Utilice las alertas para configurar el dispositivo de formaque notifique automticamente las alertas. Desde esta pgina puede activar ydesactivar alertas, especificar cundo el dispositivo debe enviar una alerta yseleccionar el tipo de alerta (mensaje emergente o icono en la barra de tareas) quedesea recibir. Para activar los valores de estado de alerta, haga clic en Aplicar.

Ver configuracin. Permite ver valores disponibles para el dispositivo. Esta pginatambin muestra cualquier accesorio que se haya instalado, como mdulos DIMM. Lapgina Ver configuracin muestra la misma informacin que se ofrece en la pgina deconfiguracin.

Imprimir pginas de informacin. Imprime la pgina de configuracin y otras pginasde informacin disponibles para el dispositivo.


Ficha Fax

Nota El dispositivo HP LaserJet 3020 all-in-one no incluye funciones de fax.

La ficha Fax posee enlaces a las pginas principales siguientes:

Tareas de fax

Agenda telefnica de faxes

Registro de envo de faxes

Propiedades de datos de fax

Informes de fax

Configuracin de fax detallada

Nota Para obtener ms informacin sobre las funciones y caractersticas de fax, consulte la guadel fax.

Ficha Escanear a...

La ficha Escanear a... posee enlaces con las pginas principales siguientes:

Escanear a un mensaje de correo electrnico o a una carpeta

Preferencias de escaneado

Nota Las preferencias de escaneado slo se aplican a Escanear a un mensaje de correoelectrnico o a una carpeta.

Ficha Solucin de problemas

La ficha Solucin de problemas posee enlaces con informacin diversa de solucin deproblemas del dispositivo; por ejemplo, cmo eliminar un atasco con el soporte deimpresin; cmo resolver problemas de calidad en la impresin y cmo resolver problemasde fax, copia y escaneado.

Ficha Documentacin

La ficha Documentacin posee enlaces con las fuentes de informacin siguientes:

Gua del usuario. La gua del usuario contiene informacin sobre el uso deldispositivo, garanta, especificaciones y asistencia. Est disponible en los formatosHTML y PDF.

Noticias de ltima hora. Este documento contiene informacin de ltima hora relativaal dispositivo. Slo est disponible en ingls.

ESWW Utilizacin de la Caja de herramientas de hp (Windows) 15

Utilizacin del panel de control del dispositivo

Los valores tambin se pueden configurar en el panel de control del dispositivo. En estaseccin se describe cmo realizar las tareas siguientes:

Impresin de una pgina de configuracin

Impresin de un mapa de mens del panel de control del dispositivo

Restauracin de los valores predeterminados de fbrica

Cambio del idioma del visor del panel de control del dispositivo

Cambio del tamao predeterminado del soporte de impresin

Utilizacin de los controles de volumen del dispositivo

Impresin de una pgina de configuracin

Puede ver los valores del dispositivo que estn actualmente seleccionados imprimiendouna pgina de configuracin.

Para imprimir una pgina de configuracin

1. Pulse MEN/ENTRAR.

2. Utilice el botn < o > para seleccionar Informes y, a continuacin, pulse MEN/ENTRAR.

3. Utilice el botn < o > para seleccionar Config. informe y, a continuacin, pulse MEN/ENTRAR.

El dispositivo sale de los valores de men e imprime el informe.

Impresin de un mapa de mens del panel de control del

dispositivo

Puede ver todas las opciones de los mens del panel de control del dispositivo imprimiendoun mapa de mens de dicho panel.

Para imprimir un mapa de mens del panel de control del dispositivo

1. En el panel de control del dispositivo, pulse MEN/ENTRAR.

2. Utilice el botn < o > para seleccionar Informes y, a continuacin, pulse MEN/ENTRAR.

3. Utilice el botn < o > para seleccionar Estructura mens y, a continuacin, pulse MEN/ENTRAR.

Se imprime un mapa de mens, el cual muestra todas las opciones de los mens del panelde control del dispositivo.


Restauracin de los valores predeterminados de fbrica

Al restaurar los valores predeterminados de fbrica se recuperan todos los valorespredeterminados de fbrica. En el caso de HP LaserJet 3030 all-in-one, tambin se borranel nombre de la cabecera de fax y el nmero de telfono. Consulte la gua del fax paraobtener informacin sobre el modo de agregar la informacin del usuario a la cabecera defax. Este procedimiento borra los nombres y nmeros de fax asociados a las teclas de untoque y los cdigos de marcado rpido, adems de suprimir cualquier pgina almacenadaen la memoria. A continuacin, el procedimiento reinicia automticamente el dispositivo.

Para restaurar los valores predeterminados de fbrica


2. Utilice el botn < o > para seleccionar Servicio y, a continuacin, pulse MEN/ENTRAR.

3. Utilice el botn < o > para seleccionar Rest. predet., pulse MEN/ENTRAR y, acontinuacin, pulse MEN/ENTRAR de nuevo para confirmar la seleccin.

El dispositivo se reinicia automticamente.

Cambio del idioma del visor del panel de control del

dispositivo

Utilice este procedimiento para hacer que los informes se impriman y los mensajes delvisor del panel de control del dispositivo se muestren en un idioma distinto alpredeterminado para su pas o regin.

Nota La pgina Demostracin slo se imprime en ingls.

Para cambiar el idioma del visor del panel de control del dispositivo


2. Utilice el botn < o > para seleccionar Ajustes comunes y, a continuacin, pulse MEN/ENTRAR.

3. Utilice el botn < o > para seleccionar Idioma y, a continuacin, pulse MEN/ENTRAR.

4. Utilice el botn < o > para seleccionar el idioma deseado.

5. Pulse MEN/ENTRAR para guardar la seleccin.

El dispositivo se reinicia automticamente.

Cambio del tamao predeterminado del soporte de impresin

El tamao del soporte de impresin debe establecerse en el tamao del soporte que seutiliza normalmente en la bandeja de entrada de soportes de impresin. El dispositivoutiliza este valor al copiar, al imprimir informes y faxes y al determinar la reduccinautomtica que se aplica a los faxes entrantes.

ESWW Utilizacin del panel de control del dispositivo 17

Para cambiar el tamao predeterminado de soporte de impresin



3. Utilice el botn < o > para seleccionar Tam. papel pred. y, a continuacin, pulse MEN/ENTRAR.

4. Utilice el botn < o > hasta que aparezca el tamao del soporte de impresin que hayacargado. Seleccione Letter, Legal o A4.


Utilizacin de los controles de volumen del dispositivo

Puede controlar el volumen de los sonidos siguientes:

El sonido de alarma que emite el dispositivo para reclamar su atencin, por ejemplo,cuando la puerta del dispositivo est abierta.

Los pitidos que se emiten al pulsar los botones del panel de control del dispositivo.

Los sonidos de la lnea telefnica para los faxes salientes (slo HP LaserJet 3030 all-in-one).

El volumen del timbre para los faxes entrantes (slo HP LaserJet 3030 all-in-one).

Para cambiar el volumen de la alarma

La alarma suena cuando se produce una alerta o un mensaje de error grave en eldispositivo. La duracin de la alarma puede ser de uno o de tres segundos, en funcin deltipo de error.



3. Utilice el botn < o > para seleccionar Ajustes volumen y, a continuacin, pulse MEN/ENTRAR.

4. Pulse MEN/ENTRAR para seleccionar Volumen alarma.

5. Utilice el botn < o > para seleccionar Desactivado, Software, Medio o Alto.


Nota La configuracin predeterminada de fbrica del volumen de la alarma es Software.

Para cambiar el volumen del fax (slo hp LaserJet 3030 all-in-one)

Este valor determina el volumen de los diversos sonidos de fax que se generan cuando eldispositivo enva o recibe trabajos de fax.

1. Pulse VOLUMEN.



Nota La configuracin predeterminada de fbrica es Software


Para cambiar el volumen del timbre del fax (slo hp LaserJet 3030 all-in-one)

El timbre del fax suena cuando el dispositivo empieza a enviar o recibir una llamada. Laduracin del timbre depende de la duracin del tipo de tono de timbre de lastelecomunicaciones locales.




4. Pulse el botn < o > una vez para seleccionar Volumen timbre y, a continuacin, pulseMEN/ENTRAR.



Nota La configuracin predeterminada de fbrica es Software

Para cambiar el volumen al pulsar las teclas del panel de control deldispositivo

El volumen al pulsar las teclas controla el sonido que se genera cuando se pulsa un botndel panel de control del dispositivo.




4. Utilice el botn < o > para seleccionar Vol pulsar tecla y, a continuacin, pulse MEN/ENTRAR.



Nota La configuracin predeterminada de fbrica para el volumen al pulsar las teclas del panelde control del dispositivo es Software.

ESWW Utilizacin del panel de control del dispositivo 19

3Impresin

Utilice la informacin siguiente para realizar tareas de impresin desde el dispositivo:

Impresin con alimentacin manual

Detencin o cancelacin de un trabajo de impresin

Controladores de impresora

Explicacin de los valores de calidad de impresin

Optimizacin de la calidad de impresin para los tipos de soportes de impresin

Especificaciones de los soportes de impresin del dispositivo

Directrices sobre la utilizacin de soportes de impresin

Seleccin de soportes de impresin para el alimentador automtico de documentos(ADF)

Impresin de sobres

Impresin en transparencias y etiquetas

Impresin en papel con membrete y formularios preimpresos

Impresin en soportes de impresin de tamaos especiales o en cartulina

Impresin en ambas caras del soporte de impresin (impresin manual a dos caras)

Impresin de varias pginas en una sola hoja de soporte de impresin

Impresin de folletos

Impresin de marcas de agua

ESWW 21

Impresin con alimentacin manual

Utilice la alimentacin manual cuando est mezclando soportes de impresin (por ejemplo,la impresin de un sobre, a continuacin una carta, a continuacin un sobre y assucesivamente). Cargue un sobre en la bandeja de entrada de prioridad y el papel conmembrete en la bandeja de entrada de soportes de impresin.

Para imprimir con alimentacin manual

1. Abra las propiedades del dispositivo o la configuracin de la impresora (controlador deimpresora) en el programa de software.

2. En la ficha Papel o la ficha Papel/Calidad, seleccione Alimentacin manual (Bandeja1) en la lista desplegable Origen: u Origen del papel. (Para obtener instruccionessobre cmo abrir el controlador de impresora desde el equipo, consulte Explicacin delos valores de calidad de impresin.)

3. Enve el trabajo de impresin.

4. Despus de cambiar el valor, espere hasta que ALIMENTACIN MANUAL aparezcaen el panel de control del dispositivo y, a continuacin, pulse MEN/ENTRAR para imprimircada trabajo.

22 Captulo 3 Impresin ESWW

Detencin o cancelacin de un trabajo de impresin

Si un trabajo se est imprimiendo, puede cancelarlo pulsando CANCELAR en el panel decontrol del dispositivo.

PRECAUCIN Al pulsar CANCELAR se borra el trabajo que el dispositivo est procesando en ese momento.Si se est ejecutando ms de un proceso (por ejemplo, el dispositivo est imprimiendo undocumento mientras recibe un fax) y pulsa CANCELAR, se borrar el proceso que aparezca enese momento en el panel de control del dispositivo.

Tambin puede cancelar un trabajo de impresin desde un programa de software o desdeuna cola de impresin.

Para detener el trabajo de impresin inmediatamente, retire el soporte de impresinrestante del dispositivo. Despus de detener la impresin, utilice una de las siguientesopciones:

Panel de control del dispositivo: para cancelar el trabajo de impresin, pulsebrevemente CANCELAR en el panel de control del dispositivo.

Programa de software: suele aparecer un cuadro de dilogo brevemente en lapantalla del equipo que permite cancelar el trabajo de impresin.

Cola de impresin de Windows: si el trabajo de impresin est esperando en unacola de impresin (memoria del equipo) o en un dispositivo de cola de impresin,elimnelo all. Vaya a la pantalla Impresoras en Windows 98, Windows Me, Windows2000 y Windows XP. Haga clic en Inicio, Configuracin e Impresoras. Haga dobleclic en el icono del dispositivo para abrir la ventana, seleccione el trabajo de impresiny, a continuacin, haga clic en Eliminar.

Cola de impresora de escritorio (Macintosh): acceda a la cola de la impresinhaciendo doble clic en el icono del dispositivo del Finder. A continuacin, resalte eltrabajo de impresin y haga clic en Papelera.

ESWW Detencin o cancelacin de un trabajo de impresin 23

Controladores de impresora

Al instalar el software del dispositivo, debe haber seleccionado uno de los siguientescontroladores de impresora:

Controlador PCL 6 (controlador predeterminado): utilice el controlador PCL 6 paraaprovechar al mximo las caractersticas del dispositivo. A menos que sea necesaria unacompatibilidad total con los controladores del lenguaje de control de impresora (PCL)anteriores o impresoras antiguas, se recomienda el controlador PCL 6.

Controlador PCL 5e: utilice el controlador PCL 5e si necesita que los resultados deimpresin sean consistentes con los de las impresoras HP LaserJet antiguas. Algunascaractersticas (FastRes 1200 y 300 ppp) no estn disponibles en este controlador. Noutilice el controlador PCL 5e que se suministra con este dispositivo en impresoras antiguas.

Controlador PS: utilice el controlador PostScript (PS) para obtener compatibilidad con lasnecesidades de PS. Algunas caractersticas (impresin a dos caras manual, impresin delibros, marcas de agua e impresin de ms de cuatro pginas por hoja) no estndisponibles con este controlador.

Nota El dispositivo cambia automticamente entre la emulacin PS y los lenguajes de impresoraPCL en funcin del controlador que haya seleccionado. La emulacin PS emula a AdobePostScript Nivel 2. Para obtener informacin sobre cmo acceder al controlador deimpresora, consulte Cambio de los valores de impresin.

Cambio de los valores de impresin

Tras la instalacin, puede tener acceso a los valores de impresin desde el controlador deimpresora del dispositivo o desde otro programa de software. Estos valores no afectan alresto de usuarios de una red.

Utilice uno de los mtodos siguientes para cambiar los valores de impresin.

Nota Tambin puede cambiar algunos valores de la impresora mediante la Caja de herramientasde HP. Para obtener ms informacin sobre la Caja de herramientas de HP, consulteUtilizacin de la Caja de herramientas de hp (Windows).

Para cambiar los valores predeterminados en todos los programas(Windows)

Windows 98, Windows Me y Windows XP Home: en el men Inicio, seleccioneConfiguracin y, a continuacin, haga clic en Impresoras. Haga clic con el botn derechodel ratn en el icono del dispositivo y, a continuacin, haga clic en Propiedades. Realicelos cambios necesarios en los valores y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

Windows NT 4.0, Windows 2000 y Windows XP Professional: en el men Inicio,seleccione Configuracin y, a continuacin, haga clic en Impresoras. Para Windows2000, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono del dispositivo y, a continuacin,haga clic en Preferencias de impresin. Para Windows NT 4.0, haga clic con el botnderecho del ratn en el icono del dispositivo y, a continuacin, haga clic en Valorespredeterminados del documento. Realice los cambios necesarios en los valores y, acontinuacin, haga clic en Aceptar.

Nota Los pasos reales pueden ser diferentes; stos son los mtodos ms habituales.


Para cambiar los valores predeterminados en todos los programas(Macintosh)

Macintosh OS X:

Nota Si desea obtener una lista de los sistemas operativos Macintosh admitidos, consulteSistemas operativos admitidos.

1. Abra un documento en un editor de texto.

2. Seleccione Archivo y, a continuacin, Imprimir.

3. Realice los cambios adecuados en los valores predeterminados.

4. En las opciones de los valores, haga clic en Guardar ajuste personalizado.

5. Para utilizar estos valores al imprimir un documento, seleccione la opcin Personalizaren la seccin Ajustes guardados.

Nota Las instrucciones para Macintosh Classic pueden variar.

Para cambiar los valores de un trabajo de impresin (Windows)

En el men Archivo, haga clic en Imprimir. En el cuadro de dilogo Imprimir, haga clic enPropiedades. Cambie los valores que desea aplicar al trabajo de impresin actual y, acontinuacin, haga clic en Aceptar.

Para cambiar los valores de un trabajo de impresin (Macintosh)

En el men Archivo, seleccione Imprimir. Utilice el cuadro de dilogo Imprimir paraestablecer las opciones de impresin.

Nota Los pasos reales pueden ser diferentes; stos son los mtodos ms habituales.

ESWW Controladores de impresora 25

Explicacin de los valores de calidad de impresin

Los valores de la calidad de impresin afectan a la claridad u oscuridad de la impresin dela pgina y al estilo con el que se imprimen los grficos. Tambin puede utilizar los valoresde la calidad de impresin para optimizar la calidad de impresin de un tipo de soporte deimpresin determinado. Consulte Optimizacin de la calidad de impresin para los tipos desoportes de impresin para obtener ms informacin.

Puede cambiar los valores de las propiedades del dispositivo para que se adapten a lostipos de trabajos que se van a imprimir. Estn disponibles los siguientes valores, segn elcontrolador de impresora que est utilizando:

Calidad ptima (FastRes 1200): la resolucin se representa de forma diferente, paraque el trabajo se imprima ms rpido. ste es el valor predeterminado.

600 ppp

300 ppp

Personalizado: este valor consigue la misma resolucin que el de Impresin msrpida, pero se pueden cambiar los patrones de escala.

EconoMode (Ahorrar tner): el texto se imprime con menos tner. Este valor es tilpara imprimir borradores. Se puede utilizar independientemente de los valores decalidad de impresin.

Nota Si cambia la resolucin, se cambiar el formato del texto.

Para cambiar temporalmente los valores de calidad de

impresin

Para cambiar los valores de la calidad de impresin slo para el programa de softwareactual, acceda a las propiedades mediante el men Configurar impresin en el programaque est utilizando para imprimir. Consulte Cambio de los valores de impresin paraobtener ms informacin.

Para cambiar los valores de la calidad de impresin en

trabajos de impresin futuros

Nota Para obtener instrucciones para Macintosh, consulte Cambio de los valores de impresin sidesea ms informacin.

Para Windows 98, Windows 2000 y Windows Me:

1. En la bandeja del sistema de Windows, haga clic en Inicio, seleccione Configuraciny, a continuacin, Impresoras.

2. Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono del dispositivo.

3. Haga clic en Propiedades (en Windows 2000 tambin puede hacer clic enPreferencias de impresin).

4. Cambie los valores y haga clic en Aceptar.


Para Windows XP:

1. En la bandeja del sistema de Windows, haga clic en Inicio, seleccione Configuraciny, a continuacin, Impresoras y faxes.

2. Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono del dispositivo.

3. Haga clic en Propiedades o en Preferencias de impresin.

4. Cambie los valores y haga clic en Aceptar.

Para usar EconoMode (con el fin de ahorrar tner)

EconoMode es una caracterstica que permite a la impresora utilizar menos tner porpgina. Si selecciona esta opcin, se ampla la duracin del tner y se reduce el coste porpgina. Sin embargo, tambin disminuye la calidad de impresin. La imagen impresa esms clara, pero es el valor adecuado para la impresin de borradores o de pruebas.

Hewlett-Packard no recomienda el uso continuo de EconoMode. Si utiliza EconoMode atiempo completo cuando la cobertura media de tner es significativamente inferior al cincopor ciento, puede que el tner dure ms que las piezas mecnicas del cartucho deimpresin. Si la calidad de impresin empieza a disminuir en estas circunstancias, deberinstalar un nuevo cartucho de impresin, incluso si an queda tner en el cartucho antiguo.

Nota No todas las caractersticas del dispositivo estn disponibles en todos los controladores deimpresora o sistemas operativos. Consulte la Ayuda en lnea de las propiedades deldispositivo (controlador) para obtener informacin sobre las caractersticas disponibles parael controlador.

1. Para activar EconoMode, acceda a las propiedades del dispositivo (o preferencias deimpresin en Windows 2000 y Windows XP). Consulte Cambio de los valores deimpresin para obtener ms informacin.

2. En la ficha Papel/Calidad o en la ficha Acabado (ficha Tipo de papel/Calidad paraalgunos controladores de Macintosh), seleccione la casilla de verificacin EconoMode.

Nota Consulte Para cambiar los valores de la calidad de impresin en trabajos de impresinfuturos para obtener instrucciones sobre cmo utilizar EconoMode para todos los trabajosde impresin futuros.

ESWW Explicacin de los valores de calidad de impresin 27

Optimizacin de la calidad de impresin para los tipos desoportes de impresin

Los valores del tipo de soporte de impresin controlan la temperatura del fusor deldispositivo. Puede cambiar los valores del soporte de impresin que est utilizando paraoptimizar la calidad de impresin. A continuacin aparecen los tipos de soportes deimpresin que puede optimizar:

papel normal

papel preimpreso

papel preperforado

papel con membrete

transparencias

etiquetas

papel bond

papel reciclado

papel en color

papel ligero (menos de 75 g/m2 o 20 libras)

papel pesado (de 90 a 105 g/m2 o de 24 a 28 libras)

cartulina (de 105 a 176 g/m2 o de 28 a 47 libras)

sobres

papel rugoso

Para tener acceso a la caracterstica de optimizacin

Puede tener acceso a la caracterstica de optimizacin desde la ficha Papel o desde laficha Papel/Calidad de las propiedades del dispositivo (controlador de impresora). Paraobtener ms informacin, consulte Explicacin de los valores de calidad de impresin.

Nota Las velocidades de impresin pueden variar segn el tipo y tamao del soporte deimpresin utilizado.

Es posible que necesite cambiar de nuevo el valor para lograr la optimizacin del tipo desoporte de impresin en el que imprime normalmente.


Especificaciones de los soportes de impresin del dispositivo

Los dispositivos HP LaserJet proporcionan una excelente calidad de impresin. Eldispositivo es capaz de imprimir en diversos soportes de impresin, por ejemplo, hojassueltas (incluido el papel reciclado), sobres, etiquetas, transparencias y soportes detamaos especiales. Algunas propiedades como el peso, el grano y el contenido dehumedad son factores importantes que influyen en el rendimiento del dispositivo y en lacalidad del resultado.

El dispositivo puede utilizar diversos tipos de papel y otros soportes de impresin deacuerdo con las directrices de esta gua del usuario. Si el soporte de impresin no cumpleestas directrices, puede provocar los problemas siguientes:

impresin de mala calidad

aumento del nmero de atascos del soporte de impresin

desgaste prematuro del dispositivo, lo cual puede implicar reparaciones

Para obtener los mejores resultados, utilice slo papel de la marca HP. Hewlett-PackardCompany no recomienda el uso de otras marcas. Puesto que no son productos HP, HP nopuede actuar sobre su calidad, ni controlarla.

Puede que haya soportes de impresin que cumplan todas las directrices de esta gua yque, an as, no produzcan los resultados esperados. Esto se puede deber a un usoindebido, a niveles inaceptables de temperatura y humedad o a otras variables ajenas alcontrol de Hewlett-Packard.

Antes de comprar una cantidad considerable de soporte de impresin, asegrese de quecumple los requisitos especificados en esta gua y en la Gua de soportes de impresin dela familia de impresoras HP LaserJet. (Consulte Solicitud de piezas y accesorios de hp paraobtener ms informacin sobre las directrices.) Pruebe siempre los soportes de impresinantes de comprarlos en grandes cantidades.

PRECAUCIN El uso de soportes de impresin que no cumplan las especificaciones de Hewlett-Packardpuede causar problemas en el dispositivo que impliquen reparaciones. Estas reparacionesno estn cubiertas ni por la garanta ni por los contratos de asistencia tcnica de Hewlett-Packard.

Nota Para obtener informacin sobre los tamaos y pesos de soporte de impresin admitidos yotras especificaciones, consulte Especificaciones de los soportes de impresin.

ESWW Especificaciones de los soportes de impresin del dispositivo 29

Directrices sobre la utilizacin de soportes de impresin

Utilice las directrices de esta seccin cuando seleccione y utilice soportes de impresin.

Papel

Para obtener los mejores resultados, utilice papel convencional. Asegrese de que el papeles de buena calidad y que no tiene cortes, muescas, rasgaduras, manchas, partculassueltas, polvo, arrugas, huecos o bordes abarquillados o doblados.

Si tiene dudas acerca del tipo de papel que est cargando en la impresora (por ejemplo, sise trata de bond o reciclado), compruebe la etiqueta del paquete.

Algunos papeles producen problemas de calidad de impresin, atascos o daos en eldispositivo.

Nota No utilice papel de membrete impreso con tintas de baja temperatura, como las que seutilizan en determinados tipos de termografa.

No utilice papel con membrete en relieve.

El dispositivo funde el tner sobre el papel mediante calor y presin. Asegrese de que elsoporte de impresin en color y los formularios preimpresos utilizan tintas compatibles conlas temperaturas que genera el dispositivo (200 C o 392 F durante 0,1 segundo).

Tabla de problemas frecuentes con los soportes de

impresin

Sntoma Problema con los soportes

de impresin

Solucin

Impresin de mala calidad o

adherencia de tner o

problemas de la alimentacin.

Demasiado hmedo, arrugado,

uniforme o con relieve.

El lote de soportes de

impresin est defectuoso.

Utilice otro tipo de soporte de

impresin entre Sheffield 100 y

250 y con una humedad del 4

al 6%.

Caracteres omitidos, atascos o

abarquillamientos.

El soporte de impresin no se

ha almacenado correctamente.

Almacene el soporte de

impresin en posicin plana en

su envoltura a prueba de

humedad.

Aumento del sombreado de

fondo gris.

El soporte de impresin pesa

demasiado.

Utilice un soporte de impresin

ms ligero.

Grado excesivo de

abarquillamiento o problemas

de alimentacin.

Demasiado hmedo,

orientacin incorrecta del

grano o diseo de grano corto.

Utilice soporte de impresin de

grano largo.

Atascos o daos en el

dispositivo.

Recortes o perforaciones. No utilice soporte de impresin

con recortes o perforaciones.

Problemas de alimentacin. Bordes irregulares. Utilice soporte de impresin de

buena calidad.


Etiquetas

Nota Para obtener los mejores resultados, utilice slo etiquetas de Hewlett-Packard. Parasolicitar consumibles de HP, visite http://www.hp.com.

Cuando seleccione etiquetas, tenga en cuenta los siguientes factores:

Adhesivos: el material adhesivo debe permanecer estable a 200 C, la temperaturamxima del dispositivo.

Disposicin: utilice slo etiquetas en hojas que no dejen zonas expuestas entre ellas.Las etiquetas con espacios entre s podran despegarse provocando atascos graves.

Abarquillamiento: antes de imprimirlas, las etiquetas deben estar planas y presentarun abarquillamiento inferior a los 13 mm en cualquier direccin.

Condicin: no utilice etiquetas con arrugas, burbujas u otros signos de separacin.Nunca utilice una hoja de etiquetas que ya se haya pasado por el dispositivo.

Transparencias

Las transparencias deben poder tolerar una temperatura de 200 C, la temperatura mximadel dispositivo.

Sobres

Cuando seleccione sobres, tenga en cuenta los factores de calidad siguientes.

Diseo de los sobres

El diseo de los sobres es un factor bastante importante. Las lneas de los pliegues de lossobres pueden variar considerablemente, no slo de un fabricante a otro, sino tambindentro de una caja de sobres del mismo fabricante. La impresin correcta de los sobresdepende de su calidad, que incluye los siguientes factores:

Peso: el peso del papel del sobre utilizado no debe ser superior a 105 g/m2 ya que sepodran producir atascos.

Diseo: antes de imprimirlos, los sobres deben estar planos y presentar unabarquillamiento inferior a 6 mm y no deben contener aire. Los sobres con aire puedenprovocar problemas.

Condicin: asegrese de que los sobres no estn arrugados, cortados ni daados deninguna manera.

Tamaos: los tamaos de sobre admitidos oscilan entre 90 x 160 mm y 178 x 254 mm.

ESWW Directrices sobre la utilizacin de soportes de impresin 31

Sobres con dobleces en los dos extremos

Un sobre con dobleces en los dos extremos tiene dobleces verticales en los dos extremosen lugar de dobleces en diagonal. Es ms probable que los sobres de este tipo se arruguendurante la impresin. Asegrese de que los dobleces llegan hasta la esquina del sobre,como se muestra en la siguiente ilustracin:

Sobres con tiras o solapas adhesivas

Los sobres con una tira adhesiva que se debe separar del papel protector o con ms deuna solapa de cierre deben utilizar adhesivos compatibles con el calor y la presin deldispositivo (200 C o 392 F). Las solapas adicionales y las tiras pueden dejar los sobresarrugados, con pliegues o producir atascos.

Almacenamiento de los sobres

El almacenamiento adecuado de los sobres contribuye a conseguir una buena calidad deimpresin. Los sobres se deben almacenar planos. Si queda aire en un sobre de forma quese crea una burbuja, puede que ste se arrugue durante la impresin.

Cartulinas y soportes de impresin gruesos

Puede imprimir en varios tipos de cartulinas desde las bandejas de entrada, incluidas lasfichas y postales. Algunos tipos de cartulinas consiguen mejores resultados que otrasporque su diseo es ms adecuado para pasar por un dispositivo lser.

Para conseguir un rendimiento ptimo del dispositivo, no utilice soportes de impresin quepesen ms de 157 g/m2 (42 libras). El soporte de impresin que sea demasiado pesadopuede producir fallos de alimentacin, problemas de apilamiento, atascos de soportes deimpresin, fusin inadecuada del tner, impresin de mala calidad o un grado excesivo dedesgaste mecnico.

Nota Puede imprimir en soportes de impresin ms pesados siempre que no se llene porcompleto la bandeja de entrada y que el soporte que se utilice tenga un grosor de 100 a180 Sheffield.


Diseo de las cartulinas

Suavidad: las cartulinas de 135 a 157 g/m2 deben te

Documents

Manual Impresora Laserjet 3030