Manual Hp Color LaserJet 4700

Embed Size (px)

Citation preview

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    1/358

    HP Color LaserJet 4700Gua del usuario

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    2/358

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    3/358

    Impresora HP Color LaserJet 4700

    Gua del usuario

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    4/358

    Derechos de copyright y licencia

    2005 Copyright Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.

    Prohibida la reproduccin, adaptacin otraduccin sin autorizacin previa y porescrito, salvo lo permitido por las leyes depropiedad intelectual (copyright).

    La informacin contenida en estedocumento est sujeta a cambios sin previoaviso.

    Las nicas garantas de los productos yservicios HP se detallan en lasdeclaraciones de garanta expresas queacompaan a dichos productos y servicios.Nada de lo que aqu se incluya debeconsiderarse como una garanta adicional.HP no ser responsable de los errores uomisiones tcnicos o editoriales aqucontenidos.

    Nmero de referencia: Q7491-90957

    Edition 2: 6/2009

    Avisos de marcas comerciales

    Adobe es una marca comercial de AdobeSystems Incorporated.

    Corel y CorelDRAW son marcascomerciales o marcas registradas de CorelCorporation o Corel Corporation Limited.

    Energy Star y el logotipo de Energy Starson marcas registradas en los EstadosUnidos de la United States EnvironmentalProtection Agency (Agencia para laproteccin medioambiental de los EstadosUnidos).

    Microsoft es una marca comercialregistrada en los Estados Unidos deMicrosoft Corporation.

    Netscape Navigator es una marca comercialregistrada en los Estados Unidos deNetscape Communications.

    Los colores PANTONE generados podranno coincidir con los de los estndaresidentificados PANTONE. Consulte lasltimas publicaciones PANTONE paraidentificar el color adecuado. PANTONE yotras marcas comerciales de Pantone, Inc.son propiedad de Pantone, Inc. Pantone,Inc., 2000.

    PostScript es una marca comercial deAdobe Systems.

    TrueType es una marca comercial en losEstados Unidos de Apple Computer, Inc.

    UNIX es una marca comercial registrada

    de The Open Group.

    Windows, MS Windows y Windows NTson marcas comerciales registradas en losEstados Unidos de Microsoft Corporation.

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    5/358

    Centro de atencin al cliente de HP

    Servicios en lnea

    Para disponer de informacin todo el da mediante un mdem o una conexin a Internet:

    Direccin en Internet: en http://www.hp.com/support/clj4650encontrar software actualizado de HP,informacin sobre productos y asistencia tcnica, y controladores en varios idiomas para las impresorasHP Color LaserJet 4700. (Las pginas Web estn en ingls.)

    Visite: http://www.hp.com/support/net_printingpara obtener informacin acerca de la impresin en redmediante servidores HP Jetdirect.

    HP Instant Support Professional Edition (ISPE) es un conjunto de herramientas de solucin deproblemas basadas en la Web para equipos de escritorio y productos de impresin. ISPE ayuda aidentificar, diagnosticar y resolver con rapidez los problemas del equipo y la impresora. Se puedeacceder a las herramientas ISPE desde http://instantsupport.hp.com.

    Asistencia telefnica

    HP ofrece asistencia tcnica telefnica gratuita durante el perodo de garanta. Al llamar, se lo pondren contacto con un equipo dispuesto a solucionar sus problemas. Para obtener el nmero telefnicocorrespondiente a su pas/regin, consulte el folleto incluido en la caja del producto, o consultehttp://welcome.hp.com. Antes de llamar a HP, tenga preparada la siguiente informacin: nombre ynmero de serie del producto, fecha de compra y descripcin del problema.

    Tambin puede recibir asistencia tcnica en Internet en http://www.hp.com. Haga clic en asistencia ycontroladores.

    Utilidades de software, controladores e informacin electrnica

    Visite: http://www.hp.com/go/clj4700_softwarepara la impresora HP Color LaserJet 4700. Es posibleque el sitio Web de los controladores est en ingls, pero los controladores se pueden descargar en

    varios idiomas.

    Llame al: Consulte el folleto incluido en la caja de la impresora.

    Pedidos de accesorios o suministros mediante HP Direct

    En Estados Unidos, los suministros pueden encargarse en http://www.hp.com/sbso/product/supplies.En Canad, los suministros pueden encargarse en http://www.hp.ca/catalog/supplies. En Europa, lossuministros pueden encargarse en http://www.hp.com/supplies. En Asia y en la zona del Pacfico, lossuministros pueden pedirse en http://www.hp.com/paper/.

    Los accesorios pueden pedirse en http://www.hp.com/go/accessories.

    Llame al: 1-800-538-8787 (Estados Unidos) o 1-800-387-3154 (Canad).Informacin del servicio de HP

    Para ubicar a los distribuidores autorizados de HP, llame al 1-800-243-9816 (Estados Unidos) o1-800-387-3867 (Canad). Si necesita servicio tcnico para un producto, llame al nmero del serviciode atencin al cliente de su pas/regin. Consulte el folleto incluido en la caja de la impresora.

    Acuerdos de servicio tcnico de HP

    Llame al: 1-800-835-4747 (Estados Unidos) o 1-800-268-1221 (Canad).

    ESWW iii

    http://www.hp.com/support/clj4650http://www.hp.com/support/net_printinghttp://instantsupport.hp.com/http://welcome.hp.com/http://www.hp.com/http://www.hp.com/go/clj4700_softwarehttp://www.hp.com/sbso/product/supplieshttp://www.hp.ca/catalog/supplieshttp://www.hp.com/supplieshttp://www.hp.com/paper/http://www.hp.com/go/accessorieshttp://www.hp.com/go/accessorieshttp://www.hp.com/paper/http://www.hp.com/supplieshttp://www.hp.ca/catalog/supplieshttp://www.hp.com/sbso/product/supplieshttp://www.hp.com/go/clj4700_softwarehttp://www.hp.com/http://welcome.hp.com/http://instantsupport.hp.com/http://www.hp.com/support/net_printinghttp://www.hp.com/support/clj4650
  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    6/358

    Servicio extendido: 1-800-446-0522

    Asistencia tcnica e informacin de HP para equipos Macintosh

    Visite: http://www.hp.com/go/macosxpara obtener informacin de asistencia tcnica sobre MacintoshOS X y el servicio de suscripcin de HP para actualizaciones del controlador.

    Visite: http://www.hp.com/go/mac-connectpara productos diseados especficamente para usuariosde Macintosh.

    iv Centro de atencin al cliente de HP ESWW

    http://www.hp.com/go/macosxhttp://www.hp.com/go/mac-connecthttp://www.hp.com/go/mac-connecthttp://www.hp.com/go/macosx
  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    7/358

    Tabla de contenidos

    1 Informacin bsica de la impresoraAcceso rpido a la informacin de la impresora ...................................................................................2

    Enlaces en Internet ...............................................................................................................2Enlaces de la gua del usuario ..............................................................................................2Dnde obtener ms informacin ...........................................................................................2

    Configuracin de la impresora .............................................................................2Uso de la impresora .............................................................................................3

    Configuraciones de la impresora ...........................................................................................................4HP Color LaserJet 4700 (nmero de producto Q7491A) ......................................................4HP Color LaserJet 4700n (nmero de producto Q7492A) ....................................................5HP Color LaserJet 4700dn (nmero de producto Q7493A) ..................................................5HP Color LaserJet 4700dtn (nmero de producto Q7494A) .................................................5HP Color LaserJet 4700ph+ (nmero de producto Q7495A) ...............................................6

    Caractersticas de la impresora .............................................................................................................7Visin general ......................................................................................................................................10Software de la impresora ....................................................................................................................12

    Software ..............................................................................................................................12Caractersticas de software ................................................................................12Configuracin automtica del controlador ..........................................................12Actualizar ahora .................................................................................................12Configuracin previa del controlador HP ..........................................................13

    Instalacin del software del sistema de impresin .............................................................13Instalacin del software del sistema de impresin de Windows paraconexiones directas ...........................................................................................13Instalacin del software del sistema de impresin de Windows pararedes ..................................................................................................................14Configuracin de un equipo con Windows para utilizar la impresora en redmediante el uso compartido de Windows ..........................................................15Instalacin del software despus de conectar el cable paralelo o USB .............15

    Desinstalacin del software ................................................................................................16

    Eliminacin del software de sistemas operativos de Windows ..........................16Software para redes ...........................................................................................................16

    HP Web Jetadmin ..............................................................................................16UNIX ...................................................................................................................17

    Utilidades ............................................................................................................................17HP Easy Printer Care Software ..........................................................................18Servidor Web incorporado .................................................................................18

    Caractersticas ...................................................................................18Otros componentes y utilidades .........................................................................19

    Controladores de impresora ................................................................................................................20

    ESWW v

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    8/358

    Controladores de impresora compatibles ...........................................................................20Controladores adicionales ..................................................................................................20Seleccin del controlador de impresora adecuado .............................................................21Ayuda del controlador de impresora (Windows) .................................................................21Cmo obtener acceso a los controladores de impresora ...................................................21

    Controladores de impresora para equipos Macintosh .........................................................................24

    Controladores de impresora compatibles ...........................................................................24Cmo obtener acceso a los controladores de impresora ...................................................24Software para equipos Macintosh .......................................................................................................26

    Instalacin del software del sistema de impresin de Macintosh para redes .....................26Instalacin del software del sistema de impresin de Macintosh para conexionesdirectas (USB) ....................................................................................................................27Para eliminar el software de sistemas operativos de Macintosh ........................................28

    Uso de HP Printer Utility para Macintosh ............................................................................................29Apertura de HP Printer Utility ..............................................................................................29Impresin de una pgina de limpieza .................................................................................29Impresin de una pgina de configuracin .........................................................................29Consulta del estado de los suministros ..............................................................................30

    Pedidos de suministros en lnea y uso de otras caractersticas de asistencia ...................30Carga de un archivo en la impresora ..................................................................................30Carga de fuentes en la impresora ......................................................................................31Actualizacin del firmware ..................................................................................................31Activacin del modo de impresin a doble cara (dplex) ...................................................31Activacin del modo de impresin Economode ..................................................................32Cambio de la densidad del tner ........................................................................................32Cambio de la configuracin de resolucin ..........................................................................32Bloqueo o desbloqueo de los dispositivos de almacenamiento de la impresora ................32Almacenamiento o impresin de trabajos almacenados ....................................................33Configuracin de las bandejas ...........................................................................................33

    Cambio de la configuracin de red .....................................................................................33Apertura del servidor Web incorporado ..............................................................................34Configuracin de alertas de correo electrnico ..................................................................34

    Especificaciones de los medios ..........................................................................................................36Gramajes y tamaos de medio admitidos ..........................................................................36

    2 Panel de controlIntroduccin .........................................................................................................................................42

    Visor ....................................................................................................................................42Acceso al panel de control desde un equipo ......................................................................44

    Botones del panel de control ...............................................................................................................45

    Interpretacin de las luces indicadoras del panel de control ...............................................................46Interpretacin de los cdigos de luces indicadoras de la grapadora/apiladora ...................................47Mens del panel de control .................................................................................................................50

    Informacin bsica sobre la instalacin inicial ....................................................................50Jerarqua de mens ............................................................................................................................51

    Para acceder a los mens: .................................................................................................51Men Recuperar trabajo .....................................................................................................51Men Informacin ...............................................................................................................51Men Manejo de papel .......................................................................................................52Men Configurar dispositivo ...............................................................................................52

    vi ESWW

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    9/358

    Men Diagnstico ...............................................................................................................54Men Recuperar trabajo ......................................................................................................................55Men Informacin ................................................................................................................................56Men Manejo de papel ........................................................................................................................57Men Configurar dispositivo ................................................................................................................58

    Men Impresin ..................................................................................................................58

    Men Calidad de impresin ................................................................................................60Men Config. sistema .........................................................................................................62Men Grapadora/apiladora .................................................................................................65Men E/S ............................................................................................................................66men Restablecimiento ......................................................................................................68

    Men Diagnstico ................................................................................................................................69Modificacin de los valores de configuracin del panel de control de la impresora ............................70

    Lmite de almacenamiento de trabajos ...............................................................................70Establecimiento del lmite de almacenamiento de trabajos ...............................70

    Trabajo en tiempo de espera ..............................................................................................70Configuracin del tiempo de trabajo en espera .................................................70

    Mostrar direccin IP ............................................................................................................71

    Mostrar la direccin IP .......................................................................................71Alternancia color/negro .......................................................................................................71

    Configuracin de la alternancia color/negro .......................................................72Opciones de comportamiento de las bandejas ...................................................................72

    Configuracin de la impresora para que utilice la bandeja solicitada ................73Configuracin de la indicacin de alimentacin manual ....................................73Configuracin del valor predeterminado de la impresora para medios PSDefer ..................................................................................................................74Configuracin de la impresora para que utilice la indicacin tamao/tipo .........74Configuracin de la impresora para que utilice otra bandeja .............................74Configuracin de la impresora para que imprima a doble cara las hojas en

    blanco .................................................................................................................75Configuracin de la impresora para que gire las imgenes ...............................75

    Retraso del modo de reposo ..............................................................................................76Configuracin del retraso del modo de reposo ..................................................76Desactivacin/activacin del modo de reposo ...................................................76

    Hora para salir del modo de reposo ...................................................................................77Configuracin de la hora para salir del modo de reposo ...................................77

    Brillo del visor .....................................................................................................................78Configuracin del brillo del visor ........................................................................78

    Lenguaje .............................................................................................................................78Configuracin del lenguaje .................................................................................78

    Advertencias eliminables ....................................................................................................79Configuracin de las advertencias eliminables: .................................................79

    Continuacin automtica ....................................................................................................79Configuracin de la continuacin automtica ....................................................79

    Reemplace los suministros .................................................................................................80Configuracin de la respuesta frente a la orden de reemplazarsuministros .........................................................................................................80

    Pedir en ..............................................................................................................................81Configuracin del pedido en respuesta ..............................................................81

    Suministro de color agotado ...............................................................................................81

    ESWW vii

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    10/358

    Configuracin de la respuesta a los medios de color agotados .........................81Recuperacin de atascos ...................................................................................................82

    Configuracin de la respuesta de recuperacin de atascos ..............................82Disco RAM ..........................................................................................................................82

    Modificacin del comportamiento del disco RAM ..............................................82Idioma .................................................................................................................................83

    Seleccin del idioma ..........................................................................................83Seleccin del idioma si el visor se encuentra en un idioma quedesconoce ..........................................................................................................83

    Uso del panel de control de la impresora en entornos compartidos ...................................................84

    3 Configuracin de E/SConfiguracin de la red .......................................................................................................................86

    Configuracin de parmetros TCP/IP .................................................................................86Configuracin manual de los parmetros TCP/IP desde el panel de controlde la impresora ..................................................................................................86Configuracin de una direccin IP .....................................................................86

    Configuracin de la mscara de subred ............................................................87Configuracin de la puerta de enlace predeterminada ......................................88Desactivacin de los protocolos de red (opcional) .............................................88Desactivacin de IPX/SPX .................................................................................89Desactivacin de DLC/LLC ................................................................................89Desactivacin de AppleTalk ...............................................................................90

    Configuracin paralela ........................................................................................................................91Configuracin de USB .........................................................................................................................92Configuracin de conexin auxiliar .....................................................................................................93Servidores de impresin HP Jetdirect .................................................................................................94

    Soluciones de software disponibles ....................................................................................94Impresin inalmbrica .........................................................................................................................95

    Norma 802.11 de IEEE .......................................................................................................95Bluetooth .............................................................................................................................95

    4 Tareas de impresinControl de los trabajos de impresin ...................................................................................................98

    Origen .................................................................................................................................98Tipo y tamao .....................................................................................................................98Prioridades de la configuracin de impresin .....................................................................98

    Seleccin de medios .........................................................................................................................100Medios que deben evitarse ...............................................................................................100Papel que puede daar la impresora ................................................................................100

    Deteccin automtica de tipos de medios (modo autodeteccin) .....................................................102Deteccin en Bandeja 1 ....................................................................................................102Deteccin en Bandeja 2N ...............................................................................................103

    Configuracin de bandejas de entrada .............................................................................................104Configuracin de las bandejas siguiendo las indicaciones de la impresora .....................104Configuracin de una bandeja al cargar papel .................................................................104Configuracin de una bandeja para que se ajuste a los valores del trabajo de impresin 105Configuracin de bandejas mediante el men Manejo de papel ......................................105Configuracin de la Bandeja 2 y de las opcionales para papel de tamao especial ........106Impresin desde la Bandeja 1 (bandeja multifuncin) ......................................................107

    viii ESWW

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    11/358

    Carga de la Bandeja 1 .....................................................................................108Impresin de sobres desde la Bandeja 1 .........................................................................108

    Carga de los sobres en la Bandeja 1. ..............................................................109Impresin de sobres .........................................................................................110

    Impresin desde la Bandeja 2 o desde las bandejas opcionales .....................................110Carga de medios detectables de tamao estndar en la Bandeja 2 y en las bandejas

    opcionales .........................................................................................................................111Carga de medios indetectables de tamao estndar en la Bandeja 2 y en las bandejasopcionales .........................................................................................................................113Carga de medios de tamao especial en la Bandeja 2 y en las bandejasopcionales .........................................................................................................................115

    Impresin en medios especiales .......................................................................................................117Transparencias .................................................................................................................117Papel satinado ..................................................................................................................117Papel de color ...................................................................................................................118Sobres ..............................................................................................................................118Etiquetas ...........................................................................................................................118Papel pesado ....................................................................................................................119

    Papel resistente HP LaserJet ...........................................................................................119Formularios preimpresos y papel con membrete .............................................................120Papel reciclado .................................................................................................................120

    Uso de las caractersticas del controlador de impresora ..................................................................121Creacin y uso de configuraciones rpidas ......................................................................121Creacin y uso de marcas de agua ..................................................................................122Cambio del tamao de los documentos ...........................................................................122Establecimiento de un tamao de papel especial desde el controlador deimpresora ..........................................................................................................................123Uso de otros papeles/portadas .........................................................................................123Impresin de la primera pgina en blanco ........................................................................124

    Impresin de varias pginas en una hoja .........................................................................124Impresin en ambas caras del papel ................................................................................125

    Para imprimir en ambas caras con el accesorio de impresin a doblecara ..................................................................................................................125Para imprimir en ambas caras manualmente ..................................................126Opciones de disposicin del papel para imprimir en ambas caras ..................126

    Configuracin de las opciones de grapado ......................................................................127Configuracin de las opciones de color ............................................................................127Uso del cuadro de dilogo Opciones de HP Digital Imaging ............................................128Uso de la ficha Servicios ..................................................................................................129

    Uso de las caractersticas del controlador de impresora para Macintosh .........................................130Creacin y uso de preajustes en Mac OS X .....................................................................130Impresin de una portada .................................................................................................130Impresin de varias pginas en una hoja .........................................................................131Impresin en ambas caras del papel ................................................................................131Configuracin de las opciones de color ............................................................................133

    Impresin a doble cara ......................................................................................................................134Configuracin del panel de control para la impresin automtica a doble cara ...............135

    Activacin o desactivacin de la opcin de impresin a doble cara desde elpanel de control de la impresora ......................................................................135

    Opciones de encuadernacin para trabajos de impresin a doble cara ...........................136

    ESWW ix

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    12/358

    Impresin manual a doble cara ........................................................................................137Impresin de folletos .........................................................................................................137

    Utilizacin de la grapadora/apiladora ................................................................................................138Configuracin del controlador de la impresora para reconocer la grapadora/apiladora. ..........................................................................................................................138Seleccin del comportamiento de la impresora al sacar las grapas. ................................139

    Impresin para la grapadora/apiladora .............................................................................139Seleccin de la grapadora en una aplicacin ...................................................................140Seleccin de la grapadora en el panel de control .............................................................140Separacin de trabajos .....................................................................................................140Orientacin del papel cuando la grapadora/apiladora se encuentra instalada .................141

    Situaciones especiales de impresin ................................................................................................142Impresin de una primera pgina diferente ......................................................................142Impresin de contraportada en blanco .............................................................................142Impresin en medios de tamao especial ........................................................................142Interrupcin de una solicitud de impresin .......................................................................143

    Interrupcin del trabajo de impresin en curso desde el panel de control dela impresora .....................................................................................................143

    Interrupcin del trabajo de impresin en curso desde una aplicacin desoftware ............................................................................................................143

    Caractersticas del almacenamiento de trabajos ..............................................................................144Impresin de prueba y retencin de un trabajo ................................................................144

    Impresin de trabajos almacenados ................................................................144Eliminacin de trabajos almacenados ..............................................................145

    Trabajos privados .............................................................................................................145Impresin de un trabajo privado .......................................................................146Eliminacin de un trabajo privado ....................................................................146

    Modo Mopier .....................................................................................................................147Almacenamiento de un trabajo de impresin ...................................................................147

    Trabajos de copiado rpido ..............................................................................................147Administracin de la memoria ...........................................................................................................149

    5 Administracin de la impresoraPginas de informacin de la impresora ...........................................................................................152

    Diagrama de mens .........................................................................................................152Pgina de configuracin ...................................................................................................153Pgina de estado de suministros ......................................................................................153Pgina de uso ...................................................................................................................153Pgina de demostracin ...................................................................................................154Imprimir muestras de CMYK .............................................................................................154

    Imprimir muestras de RGB ...............................................................................................155Directorio de archivos .......................................................................................................155PCL o Lista de fuentes PS ................................................................................................155Registro de eventos ..........................................................................................................156

    Utilizacin del servidor Web incorporado ..........................................................................................157Acceso al servidor Web incorporado ................................................................................157Ficha Informacin .............................................................................................................158Ficha Configuracin ..........................................................................................................158Configuracin del reloj de tiempo real ..............................................................................159Ficha Redes ......................................................................................................................159

    x ESWW

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    13/358

    Otros enlaces ....................................................................................................................159Uso de HP Easy Printer Care Software ............................................................................................160

    Sistemas operativos compatibles .....................................................................................160Para utilizar HP Easy Printer Care Software ....................................................................160Secciones de HP Easy Printer Care Software ..................................................................160

    6 ColorUtilizacin de colores ........................................................................................................................164

    HP ImageREt 3600 ...........................................................................................................164Seleccin de papel ...........................................................................................................164Opciones de color .............................................................................................................164sRGB ................................................................................................................................164Impresin en cuatro colores CMYK .............................................................................165Emulacin del conjunto de tinta CMYK (slo PostScript) .................................................165

    Coincidencia de colores ....................................................................................................................166Coincidencia de colores PANTONE ...............................................................................166Coincidencia de colores con libros de muestras ..............................................................166

    Muestras de colores de impresin ....................................................................................167Opciones de administracin del color de la impresora en equipos con Windows .............................168Impresin en escala de grises ..........................................................................................168Color RGB (Temas de color) ............................................................................................168Ajuste manual o automtico del color ...............................................................................169

    Opciones manuales de color ............................................................................169Restriccin de la impresin en colores .............................................................................170

    Opciones de administracin del color de la impresora en equipos Macintosh ..................................172Impresin de colores como grises ....................................................................................172Opciones de color avanzadas para texto, grficos y fotografas ......................................172

    Opciones de medios tonos ...............................................................................172Grises neutros ..................................................................................................172

    Color RGB ........................................................................................................173Control de bordes .............................................................................................173

    7 MantenimientoAdministracin de los cartuchos de impresin ..................................................................................176

    Cartuchos de impresin de HP .........................................................................................176Cartuchos de impresin no fabricados por HP .................................................................176Autenticacin de cartuchos de impresin .........................................................................176Lnea especializada en fraudes de HP .............................................................................176Almacenamiento de los cartuchos de impresin ..............................................................177Duracin estimada del cartucho de impresin ..................................................................177

    Control de la duracin del cartucho de impresin ............................................................177Mediante el panel de control de la impresora ..................................................177Utilizacin del servidor Web incorporado .........................................................177Uso de HP Easy Printer Care Software ...........................................................177Mediante HP Web Jetadmin ............................................................................178

    Reemplazo de los cartuchos de impresin .......................................................................................179Reemplazo de un cartucho de impresin .........................................................................179Para reemplazar el cartucho de impresin .......................................................................179

    Reemplazo de suministros ................................................................................................................182Ubicacin de suministros ..................................................................................................182

    ESWW xi

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    14/358

    Instrucciones para el reemplazo de suministros ...............................................................182Cmo dejar suficiente espacio libre alrededor de la impresora para reemplazar lossuministros ........................................................................................................................183Intervalos aproximados de reemplazo de suministros ......................................................183Reemplazo del cartucho de grapas ..................................................................................184

    Utilizacin de la pgina limpiadora ....................................................................................................187

    Configuracin de alertas ...................................................................................................................190

    8 Resolucin de problemasLista de comprobacin bsica para la solucin de problemas ..........................................................192Factores que influyen en el rendimiento de la impresora ..................................................................193Pginas de informacin de solucin de problemas ...........................................................................194

    Pgina de configuracin ...................................................................................................194Pgina de prueba de recorrido del papel ..........................................................................194Pgina de registro .............................................................................................................195Registro de eventos ..........................................................................................................196

    Tipos de mensajes del panel de control ............................................................................................197

    Mensajes de estado ..........................................................................................................197Mensajes de advertencia ..................................................................................................197Mensajes de error .............................................................................................................197Mensajes de error grave ...................................................................................................197

    Mensajes del panel de control ...........................................................................................................198Listado de mensajes .........................................................................................................198

    Atascos de papel ...............................................................................................................................227Recuperacin de los atascos de papel .............................................................................228

    Para desactivar la recuperacin de atascos de papel .....................................228Causas comunes de los atascos de papel ........................................................................................229

    Atascos de papel ..............................................................................................................229Eliminacin de atascos ......................................................................................................................231

    Atasco en la Bandeja 1 .....................................................................................................231Atasco en la Bandeja 2 o en las bandejas opcionales .....................................................232Atascos en la zona de la cubierta superior .......................................................................233

    Eliminacin de un atasco en la zona de la cubierta superior ...........................234Eliminacin de otros atascos ............................................................................................236Atascos en la grapadora/apiladora ...................................................................................238Atascos de grapas ............................................................................................................245

    Problemas en el manejo de los medios de impresin .......................................................................248Varias hojas ......................................................................................................................248Grapadora/apiladora .........................................................................................................248Tamao de pgina incorrecto ...........................................................................................249

    Bandeja incorrecta ............................................................................................................250Error de alimentacin automtica .....................................................................................250Error de alimentacin en la Bandeja 2 o en una bandeja opcional ..................................251Error de alimentacin de medios especiales ....................................................................251Error de impresin de sobres ...........................................................................................252Calidad de impresin ........................................................................................................252Error de impresin a doble cara .......................................................................................253

    Problemas de respuesta de la impresora ..........................................................................................254El visor del panel de control est en blanco .....................................................................254La impresora no imprime ..................................................................................................254

    xii ESWW

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    15/358

    La impresora no recibe datos ...........................................................................................255Seleccin de impresora ....................................................................................................256

    Problemas con el panel de control de la impresora ..........................................................................257Configuracin del panel de control ...................................................................................257Seleccin de bandejas opcionales ...................................................................................257

    Impresin incorrecta ..........................................................................................................................258

    Fuentes incorrectas ..........................................................................................................258Conjuntos de caracteres ...................................................................................................258Texto desplazado .............................................................................................................258Errores de impresin ........................................................................................................259Impresin parcial ..............................................................................................................259Instrucciones para imprimir con distintas fuentes .............................................................259

    Problemas de la aplicacin de software ............................................................................................260Seleccin del sistema mediante el software .....................................................................260Seleccin de fuentes en el software .................................................................................260Seleccin de colores en el software .................................................................................260Reconocimiento de las bandejas opcionales y de la unidad de impresin a doblecara ...................................................................................................................................261

    Resolucin de problemas comunes de Macintosh ............................................................................262Solucin de problemas con Mac OS 9.x ...........................................................................262Solucin de problemas con Mac OS X .............................................................................264

    Problemas de la impresin en colores ..............................................................................................268Error de impresin en colores ...........................................................................................268Tono incorrecto .................................................................................................................268Ausencia de color .............................................................................................................269Error de cartucho ..............................................................................................................269Error de coincidencia de colores ......................................................................................269

    Solucin de problemas de la calidad de impresin ...........................................................................271Problemas de calidad de impresin relacionados con los medios ...................................271

    Defectos de impresin en transparencias ........................................................................271Problemas de calidad de impresin relacionados con el medio ambiente .......................272Problemas de calidad de impresin relacionados con los atascos ..................................272Pginas de solucin de problemas de calidad de impresin ............................................272Herramienta de diagnstico y solucin de problemas de calidad de impresin ...............273Calibracin de la impresora ..............................................................................................273Regla para defectos repetitivos ........................................................................................274Grfico de defectos de calidad de impresin ....................................................................275

    Apndice A Cmo trabajar con las tarjetas de memoria y del servidor de impresinMemoria de la impresora y fuentes ...................................................................................................282

    Instalacin de un disco duro, memoria y fuentes ..............................................................................284Instalacin de un disco duro .............................................................................................284Instalacin de mdulos DIMM de memoria DDR ..............................................................286Instalacin de una tarjeta de memoria flash .....................................................................291Activacin de la memoria ..................................................................................................295

    Para activar memoria para Windows 98 y Me .................................................295Para activar memoria para Windows 2000 y XP ..............................................295

    Instalacin de la tarjeta del servidor de impresin HP Jetdirect ........................................................296Instalacin de una tarjeta del servidor de impresin HP Jetdirect ....................................296

    ESWW xiii

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    16/358

    Apndice B Accesorios y suministrosPedido directo a travs del servidor Web incorporado (para impresoras con conexiones dered) ....................................................................................................................................................302Nmeros de parte ..............................................................................................................................303

    Apndice C Servicio tcnico y asistencia

    Declaracin de garanta limitada de Hewlett-Packard ......................................................................308Declaracin de garanta limitada del cartucho de impresin .............................................................310Declaracin de garanta limitada del fusor y la unidad de transferencia ...........................................311Contratos de mantenimiento de HP ..................................................................................................312

    Contratos de asistencia tcnica in situ .............................................................................312Asistencia tcnica prioritaria in situ ..................................................................312Asistencia tcnica in situ al da siguiente .........................................................312Asistencia tcnica semanal in situ (volumen) ..................................................312

    Apndice D Especificaciones de la impresoraDimensiones fsicas ..........................................................................................................................314

    Especificaciones elctricas ...............................................................................................................315Emisiones acsticas ..........................................................................................................................316Especificaciones medioambientales .................................................................................................317

    Apndice E Informacin sobre normativasNormas de la FCC .............................................................................................................................320

    FCC regulations ................................................................................................................320Programa medioambiental de administracin de productos .............................................................321

    Proteccin del medio ambiente ........................................................................................321Generacin de ozono .......................................................................................................321Consumo de energa ........................................................................................................321

    Utilizacin del papel ..........................................................................................................321Plsticos ...........................................................................................................................321Suministros de impresin HP LaserJet .............................................................................321Informacin acerca del programa de devolucin y reciclado de suministros de HP ........322Papel reciclado .................................................................................................................322Restricciones en cuanto a materiales ...............................................................................322Eliminacin de residuos de aparatos elctricos y electrnicos por parte de usuariosdomsticos en la Unin Europea ......................................................................................323Pginas con datos sobre seguridad de los materiales (MSDS) .......................................323Si desea informacin adicional .........................................................................................323

    Declaracin de conformidad ..............................................................................................................325

    Declaraciones de seguridad ..............................................................................................................326Seguridad lser .................................................................................................................326Normas DOC para Canad ..............................................................................................326Declaracin EMI (Corea) ..................................................................................................326Declaracin VCCI (Japn) ................................................................................................326Declaracin de juego de cables para corriente alterna (Japn) .......................................326Declaracin de lser para Finlandia .................................................................................327

    xiv ESWW

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    17/358

    ndice............................................................................................................................................................... ..333

    ESWW xv

    Glosario ............................................................................................................................................................329

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    18/358

    xvi ESWW

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    19/358

    1 Informacin bsica de la impresora

    Este captulo contiene informacin acerca de cmo instalar su impresora y familiarizarse con suscaractersticas. Se tratan los siguientes temas:

    Acceso rpido a la informacin de la impresora

    Configuraciones de la impresora

    Caractersticas de la impresora

    Visin general

    Software de la impresora

    Controladores de impresora

    Controladores de impresora para equipos Macintosh

    Software para equipos Macintosh

    Uso de HP Printer Utility para Macintosh

    Especificaciones de los medios

    ESWW 1

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    20/358

    Acceso rpido a la informacin de la impresora

    Enlaces en Internet

    En las siguientes direcciones URL, podr obtener controladores para impresoras, actualizaciones delsoftware de impresin de HP, informacin sobre los productos y asistencia tcnica:

    http://www.hp.com/support/clj4700

    Los controladores para impresora pueden encontrarse en los siguientes sitios Web:

    En China: ftp://www.hp.com.cn/support/clj4700

    En Japn: ftp://www.jpn.hp.com/support/clj4700

    En Corea: http://www.hp.co.kr/support/clj4700

    En Taiwn: http://www.hp.com.tw/support/clj4700, o en el sitio Web del controlador local:http://www.dds.com.tw

    Si desea encargar suministros: En los Estados Unidos: http://www.hp.com/go/ljsupplies

    En todo el mundo: http://www.hp.com/ghp/buyonline.html

    Si desea encargar accesorios:

    http://www.hp.com/go/accessories

    Enlaces de la gua del usuario

    Si desea la versin ms reciente de la gua del usuario de la impresora de la serie HP Color LaserJet4700, vaya a http://www.hp.com/support/clj4700.

    Dnde obtener ms informacin

    Existe mucho material de consulta para utilizar con esta impresora. Consulte http://www.hp.com/support/clj4700.

    Configuracin de la impresora

    Gua de puesta en marcha

    Proporciona instrucciones detalladas de instalacin y configuracin de la impresora.

    Gua de configuracin previa del controlador HP

    2 Captulo 1 Informacin bsica de la impresora ESWW

    http://www.hp.com/support/clj4700ftp://www.hp.com.cn/support/clj4700ftp://www.jpn.hp.com/support/clj4700http://www.hp.co.kr/support/clj4700http://www.hp.com.tw/support/clj4700http://www.dds.com.tw/http://www.hp.com/go/ljsupplieshttp://www.hp.com/ghp/buyonline.htmlhttp://www.hp.com/go/accessorieshttp://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/go/accessorieshttp://www.hp.com/ghp/buyonline.htmlhttp://www.hp.com/go/ljsupplieshttp://www.dds.com.tw/http://www.hp.com.tw/support/clj4700http://www.hp.co.kr/support/clj4700ftp://www.jpn.hp.com/support/clj4700ftp://www.hp.com.cn/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700
  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    21/358

    Si desea informacin detallada sobre la configuracin de los controladores de la impresora, visite lapgina http://www.hp.com/go/hpdpc_sw.

    Gua del usuario del servidor Web incorporado de HP

    El CD-ROM suministrado con la impresora contiene informacin acerca del uso del servidor Webincorporado.

    Guas de instalacin de accesorios y consumibles

    Proporciona instrucciones paso a paso para la instalacin de los accesorios y consumibles de laimpresora. Se suministran con los accesorios y consumibles opcionales de la impresora.

    Uso de la impresora

    Gua del usuario en CD-ROM

    Proporciona informacin detallada sobre cmo utilizar y solucionar problemas de la impresora. Seencuentra en el CD-ROM suministrado con la impresora.

    Ayuda en lnea

    Proporciona informacin sobre las opciones de la impresora a las que se puede acceder desde suscontroladores. Si desea ver un archivo de Ayuda en lnea, acceda a sta mediante el controlador de laimpresora.

    ESWW Acceso rpido a la informacin de la impresora 3

    http://www.hp.com/go/hpdpc_swhttp://www.hp.com/go/hpdpc_sw
  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    22/358

    Configuraciones de la impresoraGracias por comprar la impresora HP Color LaserJet 4700. Esta impresora se encuentra disponible enlas configuraciones que se detallan a continuacin.

    HP Color LaserJet 4700 (nmero de producto Q7491A)

    La impresora HP Color LaserJet 4700 es una impresora lser de cuatro colores que imprime hasta31 pginas por minuto (ppm) en papel de tamao carta y hasta 30 ppm en papel de tamao A4.

    Bandejas. La impresora viene con una bandeja multifuncin (Bandeja 1) que admite hasta 100hojas de diversos medios o 20 sobres. Un alimentador estndar para 500 hojas (Bandeja 2) admitemedios de tamao carta, legal, ejecutivo, 8,5 x 13, JIS B5, ejecutivo (JIS), 16K, A4, A5 y especial.La impresora admite hasta cuatro alimentadores opcionales para 500 hojas (Bandejas 3, 4, 5 y 6).

    Conectividad. La impresora proporciona conectividad a travs de puertos paralelos, de red yauxiliares. Entre las caractersticas estndar se encuentran las dos ranuras de entrada y de salidamejoradas (EIO), la conectividad inalmbrica con servidor de impresin opcional, el puerto auxiliar,la conexin USB (universal serial bus) y las conexiones accesorias, y la interfaz de cable paralelobidireccional (compatible con IEEE-1284-C).

    Memoria. 160 megabytes (MB) de memoria: 128 MB de memoria SDRAM (synchronous dynamicrandom access memory) DDR (dual data-rate), 32 MB de memoria en la placa del formateador yuna ranura DIMM (dual inline memory module) abierta.

    Nota Para que sea posible ampliar la memoria, la impresora tiene una ranura SODIMM(small outline dual inline memory module) de 200 pines disponible que acepta 128 256MB de memoria RAM. La impresora admite hasta 544 MB de memoria: 512 MB de memoriaen mdulos SODIMM, ms 32 MB de memoria adicional en la placa del formateador.Tambin existe una unidad de disco duro opcional.

    4 Captulo 1 Informacin bsica de la impresora ESWW

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    23/358

    HP Color LaserJet 4700n (nmero de producto Q7492A)

    La impresora HP Color LaserJet 4700n tiene las caractersticas de la 4700, adems de un servidor deimpresin HP Jetdirect incorporado (puerto RJ-45) para la conectividad de la red.

    HP Color LaserJet 4700dn (nmero de producto Q7493A)

    La impresora HP Color LaserJet 4700dn tiene las caractersticas de una 4700n, adems de unaccesorio de impresin a doble cara para su sistema de impresin automtica a doble cara y 128 MBms de memoria para completar un total de 288 MB de memoria (256 MB de DDR SDRAM y 32 MBde memoria en la placa del formateador).

    HP Color LaserJet 4700dtn (nmero de producto Q7494A)

    ESWW Configuraciones de la impresora 5

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    24/358

    La impresora HP Color LaserJet 4700dtn tiene todas las caractersticas de la 4700dn, dosalimentadores adicionales para 500 hojas (Bandejas 3 y 4) y un soporte para impresora.

    HP Color LaserJet 4700ph+ (nmero de producto Q7495A)

    La impresora HP Color LaserJet 4700ph+ tiene todas las caractersticas de la 4700dtn, dosalimentadores adicionales para 500 hojas (Bandejas 5 y 6), una grapadora/apiladora de grancapacidad, un soporte para impresora, un disco duro y 256 MB ms de memoria.

    Nota 544 MB de SDRAM: 512 MB de DDR, ms 32 MB de memoria adicional en la placa delformateador y una ranura ms para memoria DIMM. Esta impresora tiene dos ranuras SODIMM(small outline dual inline memory module) de 200 pines, cada una de las cuales acepta 128 256 MB de memoria RAM.

    6 Captulo 1 Informacin bsica de la impresora ESWW

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    25/358

    Caractersticas de la impresoraEsta impresora combina la calidad y fiabilidad de la impresin de HP con las nuevas caractersticas ylas capacidades estndar que se presentan a continuacin. Si desea ms informacin sobre lascaractersticas de la impresora, vaya al sitio Web de HP, en http://www.hp.com/support/clj4700.

    Tabla 1-1 Caractersticas

    Rendimiento Imprime hasta 31 pginas por minuto (ppm) en papel de tamao carta y hasta 30 ppmen papel de tamao A4.

    Imprime la primera pgina en 10 segundos o menos a partir de la indicacin Preparado.La impresora puede configurarse para desactivar el modo de reposo a una determinadahora cada da.

    Memoria 160 MB de memoria para la impresora HP Color LaserJet 4700 y 4700n, 288 MB paralas impresoras HP Color LaserJet 4700dn y HP Color LaserJet 4700dtn, y 544 MB parala impresora HP Color LaserJet 4700ph+.

    Nota Especificaciones de la memoria: Las impresoras HP Color LaserJet4700 utilizan mdulos SODIMM de 200 pines que admiten 128 256 MB deRAM.

    Dos ranuras EIO abiertas.

    Se puede ampliar a 544 MB: 512 MB de memoria DDR ms 32 MB de memoria en laplaca del formateador.

    Se puede agregar una unidad de disco duro opcional a travs de una ranura EIO (laimpresora HP Color LaserJet 4700ph+ cuenta con una unidad de disco duro interna).

    Interfaz de usuario Visor grfico de cuatro lneas en el panel de control.

    Ayuda mejorada con grficos animados.

    Servidor Web incorporado para tener acceso a la asistencia tcnica y pedir suministros(impresoras conectadas en red).

    HP Easy Printer Care Software (una herramienta de estado y solucin de problemasbasada en la Web).

    Lenguajes de impresoraadmitidos

    HP PCL 6.

    HP PCL 5c.

    Emulacin PostScript 3.

    Formato de documento transferible (PDF).

    Caractersticas delalmacenamiento de trabajos

    Caractersticas completas del almacenamiento de trabajos.

    Impresin de prueba.

    Trabajos privados.

    Copiado rpido.

    Modo mopier.

    Almacenamiento de trabajos.

    Impresin del nmero de identificacin personal (PIN).

    Fuentes y formularios.

    ESWW Caractersticas de la impresora 7

    http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700
  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    26/358

    Caractersticasmedioambientales

    Configuracin del modo de reposo.

    Alto contenido de componentes y materiales reciclables.

    Compatible con Energy Star.

    Fuentes 80 fuentes internas disponibles para la emulacin PCL (Lenguaje de control deimpresora) y PostScript.

    Junto con la solucin de software se suministran 80 fuentes en la pantalla en el formatoTrueType, que coinciden con las de la impresora.

    Admite fuentes y formularios en el disco mediante el uso de HP Web Jetadmin.

    Manejo del papel Imprime en medios cuyo tamao va desde 77 mm x 127 mm hasta 216 mm x 356 mm(tamao legal). Si desea informacin sobre cmo efectuar pedidos, consulte la seccinNmeros de parte.

    La Bandeja 1 puede procesar medios pesados cuyo gramaje vara entre 60 g/m2y 220g/m2, as como tambin cubiertas estndar de 216 g/m2. Si desea informacin sobrecmo efectuar pedidos, consulte la seccin Nmeros de parte.

    La Bandeja 2 y las bandejas opcionales pueden procesar medios de impresinde 60 g/m2a 120 g/m2.

    Imprime en una amplia variedad de tipos de medio, entre los cuales se encuentranmedios fotogrficos HP para impresoras lser, papeles satinados y transparencias, ascomo tambin papel grueso, etiquetas y sobres.

    Imprime en niveles de satinado mltiples.

    La bandeja de papel multifuncin estndar para 100 hojas (Bandeja 1) admite mediostamao carta, legal, ejecutivo, 8,5 x 13, JIS B5, ejecutivo (JIS), 16K, A4, A5 y especial.

    Alimentador de papel estndar para 500 hojas (Bandeja 2) que admite medios detamao carta, legal, ejecutivo, 8,5 x 13, JIS B5, ejecutivo (JIS), 16K, A4, A5 y especial.

    Hasta cuatro alimentadores de papel adicionales para 500 hojas (Bandejas 3, 4, 5 y 6)que admiten medios tamao carta, legal, ejecutivo, 8,5 x 13, JIS B5, ejecutivo (JIS),

    16K, A4, A5 y especial.

    Bandeja de salida cara abajo estndar para 500 hojas.

    Accesorio de impresin a doble cara para el sistema de impresin automtica a doblecara estndar en las impresoras HP Color LaserJet 4700dn, HP Color LaserJet4700dtn y HP Color LaserJet 4700ph+.

    Impresin automtica a doble cara de papel de 120 g/m2a mxima velocidad - 30pginas (15 hojas) por minuto.

    La grapadora/apiladora imprime hasta 750 hojas con separacin de trabajos y, adems,grapa hasta 30 hojas; estndar en la impresora HP Color LaserJet 4700ph+.

    Accesorios Disco duro de impresora, que proporciona almacenamiento para fuentes y macros, as

    como tambin caractersticas adicionales para el almacenamiento de trabajos;estndar en la impresora HP Color LaserJet 4700ph+.

    Mdulos SODIMM.

    Ranuras de memoria flash para fuentes adicionales y actualizaciones de firmware.

    Soporte para impresora.

    Grapadora/apiladora; estndar en la impresora HP Color LaserJet 4700ph+.

    Tabla 1-1 Caractersticas (continuacin)

    8 Captulo 1 Informacin bsica de la impresora ESWW

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    27/358

    Nota Opcional como accesorio para las impresoras HP Color LaserJet4700dn y HP Color LaserJet 4700dtn. La grapadora/apiladora slo puede serinstalada en impresoras equipadas con el accesorio automtico de impresina doble cara.

    Hasta cuatro alimentadores adicionales para 500 hojas (Bandejas 3, 4, 5 y 6).

    Conectividad Ranuras para tarjetas de entrada y salida mejoradas (EIO) para brindar conectividadopcional. (La conexin de red mediante un servidor de impresin HP Jetdirectincorporado es una caracterstica estndar en las impresoras HP Color LaserJet4700n, HP Color LaserJet 4700dn, HP Color LaserJet 4700dtn y HP Color LaserJet4700ph+.)

    Conexin USB 2.0.

    Servidor de impresin HP Jetdirect incorporado para proporcionar conectividad a la redsin que sea necesario utilizar una ranura EIO.

    Interfaz de cable paralelo bidireccional estndar (de acuerdo con la norma IEEE 1284-C).

    Conector auxiliar.

    Se admiten conexiones USB y paralelas, pero no se pueden utilizar al mismo tiempo.

    Suministros La pgina de estado de suministros contiene informacin sobre el nivel de tner,recuento de pginas y nmero estimado de pginas restantes.

    Cartucho de gran capacidad con diseo antivibracin y funcin de eliminacin delprecinto del tner.

    La impresora verifica que los cartuchos de impresin sean originales de HP en elmomento de su instalacin.

    Cartucho de grapas de gran capacidad (5 000) que emite mensajes cuando quedanpocas grapas y cuando se acaban.

    Posibilidad de pedir suministros a travs de Internet mediante el servidor Web

    incorporado.

    Posibilidad de pedir suministros a travs de Internet mediante HP Easy Printer CareSoftware. Si desea ms informacin, consulte http://www.hp.com/go/easyprintercare.

    Tabla 1-1 Caractersticas (continuacin)

    ESWW Caractersticas de la impresora 9

    http://www.hp.com/go/easyprintercarehttp://www.hp.com/go/easyprintercarehttp://www.hp.com/go/easyprintercare
  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    28/358

    Visin generalLas siguientes ilustraciones identifican las ubicaciones y los nombres de los componentes msimportantes de esta impresora.

    Vista frontal (se muestra impresora HP Color LaserJet 4700ph+)

    1 Accesorio de impresin a doble cara

    2 Grapadora/apiladora

    3 Cubierta superior

    4 Panel de control

    5 Cubierta frontal (acceso a cartuchos de impresin, unidad de transferencia y fusor)

    6 Bandeja 1

    7 Interruptor de encendido/apagado

    8 Bandeja 2

    9 Bandeja de papel opcional (tambin se muestran otras tres bandejas de papel opcionales)

    10 Soporte para la impresora

    10 Captulo 1 Informacin bsica de la impresora ESWW

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    29/358

    Vista posterior/lateral (se muestra impresora HP Color LaserJet 4700ph+)

    1 Bandeja de salida

    2 Placa del formateador

    3 Lengeta superior de la placa del formateador

    4 Conexin USB

    5 Conexin ACC

    6 Conexin EIO

    7 Puerto paralelo

    8 Conexin EIO

    9 Puerto de red (conector RJ-45)

    10 Lengeta inferior de la placa del formateador

    11 Puerto auxiliar

    12 Conexin por cable de alimentacin

    ESWW Visin general 11

  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    30/358

    Software de la impresoraJunto con la impresora se suministra un CD-ROM que contiene el software del sistema de impresin.Los componentes de software y los controladores de la impresora de este CD-ROM permitenaprovechar al mximo el potencial de la impresora. En la Gua de Ayuda encontrar instrucciones deinstalacin.

    Nota Si desea informacin actualizada acerca de los componentes de software del sistema deimpresin, consulte el archivo Lame en el sitio Web http://www.hp.com/support/clj4700. Sidesea informacin acerca de la instalacin del software de la impresora, consulte las Notas deInstalacin incluidas en el CD-ROM suministrado con la impresora.

    En esta seccin se resume el software incluido en el CD-ROM. El sistema de impresin incluye elsoftware para los usuarios finales y administradores de red que utilizan los siguientes entornosoperativos:

    Microsoft Windows 98 y Windows Me

    Microsoft Windows 2000, XP (32 bits) y Server 2003 (32 bits)

    Apple Mac OS 9.1 y 9.2, y Mac OS X v10.2.8 y v10.3

    Nota En la seccin Configuracin de la red, encontrar una lista de los entornos de red quepueden utilizarse con los componentes de software del administrador de la red.

    Nota En el sitio Web http://www.hp.com/support/clj4700encontrar una lista de controladoresde impresoras, software actualizado de las impresoras HP e informacin tcnica sobreproductos.

    Software

    Caractersticas de softwareLas impresoras HP Color LaserJet 4700 cuentan con las funciones Configuracin automtica,Actualizar ahora y Configuracin previa.

    Configuracin automtica del controlador

    Los controladores HP LaserJet PCL 6 y PCL 5c para Windows y los controladores PS paraWindows 2000 y Windows XP disponen de funciones de deteccin automtica y configuracin delcontrolador para los accesorios de la impresora en el momento de la instalacin. Algunos de losaccesorios admitidos por la Configuracin automtica de controladores son: el accesorio de impresina doble cara, las bandejas de papel opcionales y los mdulos DIMM. Si el entorno admite comunicacinbidireccional, el instalador presenta la Configuracin automtica de controladores como un componente

    instalable de forma predeterminada para una Instalacin tpica o personalizada.

    Actualizar ahora

    Si ha modificado la configuracin de la impresora HP Color LaserJet 4700 desde la instalacin, elcontrolador puede actualizarse automticamente con la nueva configuracin en entornos que admitencomunicacin bidireccional. Haga clic en el botn Actualizar ahorapara mostrar automticamente lanueva configuracin en el controlador.

    12 Captulo 1 Informacin bsica de la impresora ESWW

    http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700
  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    31/358

    Nota Los entornos en los que clientes compartidos de Windows 2000 o Windows XP estnconectados a hosts de Windows 2000 o Windows XP no admiten la caracterstica Actualizarahora.

    Configuracin previa del controlador HP

    La Configuracin previa del controlador HP es una arquitectura de software y un conjunto deherramientas que permite personalizar el software de HP y distribuirlo en entornos de impresincorporativos. Con la Configuracin previa del controlador HP, los administradores de tecnologas de lainformacin (TI) pueden configurar previamente la impresin y los valores predeterminados de losdispositivos para los controladores de impresoras de HP antes de instalarlos en el entorno de red. Sidesea ms informacin, consulte la Gua tcnica para la configuracin previa de controladores HP,disponible en http://www.hp.com/support/clj4700.

    Instalacin del software del sistema de impresin

    Las siguientes secciones contienen instrucciones para la instalacin del software del sistema deimpresin.

    Junto con la impresora se suministra un CD-ROM con el software del sistema de impresin y loscontroladores de impresora. El software del sistema de impresin del CD-ROM debe ser instalado paraaprovechar al mximo las caractersticas de la impresora.

    Si no dispone de acceso a una unidad de CD-ROM, puede descargar el software del sistema deimpresin de http://www.hp.com/support/clj4700.

    Nota Para obtener guiones de muestra para UNIX y Linux, descrguelos de Internet osolictelos en un Servicio de atencin al cliente de HP o proveedor de servicio tcnico autorizado.Si necesita servicio tcnico para Linux, acceda a http://www.hp.com/go/linux. Si necesita serviciotcnico para UNIX, acceda a http://www.hp.com/go/jetdirectunix_software.

    Puede descargar gratuitamente software actualizado de http://www.hp.com/support/clj4700.

    Instalacin del software del sistema de impresin de Windows para conexionesdirectas

    Esta seccin explica cmo instalar el software del sistema de impresin para Windows 98,Windows Me, Windows 2000 y Windows XP.

    Cuando instale el software de impresin en un entorno de conexin directa, hgalo siempre antes deconectar el cable paralelo o USB. Si el cable paralelo o USB estaba conectado antes de la instalacindel software, consulte Instalacin del software despus de conectar el cable paralelo o USB.

    Puede utilizar un cable paralelo o USB para la conexin directa. Sin embargo, no puede conectar el

    cable paralelo y USB al mismo tiempo. Utilice un cable que cumpla con la normativa IEEE 1284 o uncable USB estndar de dos metros.

    Instalacin del software del sistema de impresin

    1. Cierre todos los programas de software que estn abiertos o en funcionamiento.

    2. Introduzca el CD-ROM de la impresora en la unidad de CD-ROM.

    ESWW Software de la impresora 13

    http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/go/linuxhttp://www.hp.com/go/jetdirectunix_softwarehttp://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/go/jetdirectunix_softwarehttp://www.hp.com/go/linuxhttp://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700
  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    32/358

    Si no se abre la pantalla de bienvenida, inciela mediante el siguiente procedimiento:

    En el men Inicio, haga clic en Ejecutar.

    Escriba lo siguiente: X:\setup (la X representa la letra de la unidad de CD-ROM).

    Haga clic en Aceptar.

    3. Cuando se indique, haga clic en Instalar impresoray siga las instrucciones que aparecen en lapantalla del equipo.

    4. Haga clic en Finalizarcuando se haya completado la instalacin.

    5. Puede que sea necesario reiniciar el equipo.

    6. Imprima una pgina de prueba o una pgina desde cualquier programa para asegurarse de queel software se ha instalado correctamente.

    Si la instalacin no se ha llevado a cabo correctamente, vuelva a instalar el software. Si esto tampocoda resultado, consulte las notas de instalacin y los archivos Lame del CD-ROM de la impresora o elfolleto incluido en la caja de la impresora, o visite la pgina http://www.hp.com/support/clj4700si desea

    ayuda y ms informacin.

    Instalacin del software del sistema de impresin de Windows para redes

    El software incluido en el CD-ROM de la impresora admite la instalacin en red con una red de Microsoft.Para la instalacin en red con otros sistemas operativos, visite la pgina http://www.hp.com/support/clj4700.

    El servidor de impresin HP Jetdirect incorporado a las impresoras HP Color LaserJet 4700n, HP ColorLaserJet 4700dn o HP Color LaserJet 4700dtn cuenta con un puerto de red 10/100 Base-TX. Si deseaconocer otros servidores de impresin disponibles HP Jetdirect, consulteAccesorios y suministrosovaya a http://www.hp.com/support/clj4700.

    El instalador no admite la instalacin de la impresora ni la creacin de objetos de la impresora enservidores Novell. Admite slo la instalacin en red en modo directo entre equipos con Windows y unaimpresora. Si desea instalar la impresora y crear objetos en un servidor Novell, emplee una utilidad deHP (como HP Web Jetadmin) o una utilidad de Novell (como NWAdmin).

    Instalacin del software del sistema de impresin

    1. Si se dispone a instalar el software en Windows 2000 o Windows XP, asegrese de que disponede privilegios de administrador.

    2. Asegrese de que el servidor de impresin HP Jetdirect y la impresora estn conectadoscorrectamente a la red. Imprima una pgina de configuracin (consulte la seccin Pginas deinformacin de la impresora). En la segunda carilla de la pgina de configuracin, busque la

    direccin IP que se encuentra configurada. Es posible que esta direccin sea necesaria al principio,para identificar la impresora en su red y completar la instalacin.

    3. Cierre todos los programas de software que estn abiertos o en funcionamiento.

    4. Introduzca el CD-ROM de la impresora en la unidad de CD-ROM.

    14 Captulo 1 Informacin bsica de la impresora ESWW

    http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700http://www.hp.com/support/clj4700
  • 5/27/2018 Manual Hp Color LaserJet 4700

    33/358

    Si no se abre la pantalla de bienvenida, inciela mediante el siguiente procedimiento:

    En el men Inicio, haga clic en Ejecutar.

    Escriba lo siguiente: X:\setup (la X representa la letra de la unidad de CD-ROM).

    Haga clic en Aceptar.

    5. Cuando se indique, haga clic en Instalar impresoray siga las instrucciones que aparecen en lapantalla del equipo.

    6. Haga clic en Finalizarcuando se haya completado la instalacin.

    7. Pu