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Manual do Usuário

Versão 1.0.0

Copyright © Vivo 2013

http://vivosync.com.br

http://vivosync.vivo.com.br/

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1 Índice

1 Índice ................................................................................................................................ 2

2 Vivo Sync ........................................................................................................................... 5

3 Vivo Sync Web .................................................................................................................. 6

3.1 Página Inicial.............................................................................................................. 6

3.1.1 Novo Contato ..................................................................................................... 7

3.1.2 Editar Contato .................................................................................................... 7

3.1.3 Deletar Contato ................................................................................................. 8

3.1.4 Minhas Contas ................................................................................................... 8

3.1.5 Meus Contatos ................................................................................................... 9

3.1.6 Meus Arquivos e Musicas Mais Recentes ......................................................... 11

3.1.7 Meu Perfil ........................................................................................................ 11

3.1.8 Meu Telefone, Tablet, Computador.................................................................. 12

3.2 Fotos ....................................................................................................................... 16

3.2.1 Novo álbum ..................................................................................................... 16

3.2.2 Upload ............................................................................................................. 17

3.2.3 Ampliar ............................................................................................................ 18

3.2.4 Download ........................................................................................................ 19

3.2.5 Renomear ........................................................................................................ 20

3.2.6 Rotacionar ....................................................................................................... 20

3.2.7 Compartilhar .................................................................................................... 21

3.2.8 Deletar ............................................................................................................. 21

3.2.9 Atualizar .......................................................................................................... 22

3.2.10 Ajuda ............................................................................................................... 22

3.2.11 Sair .................................................................................................................. 22

3.3 Video ....................................................................................................................... 23

3.3.1 Novo Album ..................................................................................................... 23

3.3.2 UpLoad ............................................................................................................ 24

3.3.3 Ampliar ............................................................................................................ 25

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3.3.4 Download ........................................................................................................ 26

3.3.5 Renomear ........................................................................................................ 26

3.3.6 Compartilhar .................................................................................................... 27

3.3.7 Deletar ............................................................................................................. 27

3.3.8 Atualizar .......................................................................................................... 28

3.3.9 Ajuda ............................................................................................................... 28

3.3.10 Sair .................................................................................................................. 28

3.4 Musica ..................................................................................................................... 29

3.4.1 Nova lista de reprodução ................................................................................. 29

3.4.2 Upload ............................................................................................................. 30

3.4.3 Download ........................................................................................................ 31

3.4.4 Deletar ............................................................................................................. 32

3.4.5 Atualizar .......................................................................................................... 32

3.4.6 Ajuda ............................................................................................................... 32

3.4.7 Sair .................................................................................................................. 32

3.5 Arquivos .................................................................................................................. 33

3.5.1 Novo Conjunto ................................................................................................. 33

3.5.2 Upload ............................................................................................................. 34

3.5.3 Download ........................................................................................................ 35

3.5.4 Renomear ........................................................................................................ 36

3.5.5 Compartilhar .................................................................................................... 36

3.5.6 Deletar ............................................................................................................. 37

3.5.7 Atualizar .......................................................................................................... 38

3.5.8 Ajuda ............................................................................................................... 38

3.5.9 Sair .................................................................................................................. 38

3.6 Contatos .................................................................................................................. 38

3.6.1 Novo Contato ................................................................................................... 39

3.6.2 Editar Contato .................................................................................................. 39

3.6.3 Deletar ............................................................................................................. 40

3.6.4 Importar .......................................................................................................... 40

3.6.5 Atualizar .......................................................................................................... 41

3.6.6 Ajuda ............................................................................................................... 41

3.6.7 Sair .................................................................................................................. 41

3.7 Calendário ............................................................................................................... 42

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3.7.1 Visualização ..................................................................................................... 42

3.7.2 Novo Evento .................................................................................................... 44

3.7.3 Editar ............................................................................................................... 45

3.7.4 Deletar ............................................................................................................. 46

3.7.5 Atualizar .......................................................................................................... 47

3.7.6 Ajuda ............................................................................................................... 47

3.7.7 Sair .................................................................................................................. 47

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2 Vivo Sync Hoje em dia as fotos, vídeos, músicas, arquivos etc. estão cada vez mais espalhados em diversos computadores, smartphones, tablets e sites online. Para o cenário atual é necessário flexibilidade, pois, muitas pessoas desejam acessar o conteúdo que quiser, onde e quando quiser.

A VIVO desenvolveu o VIVO SYNC, um produto que possibilita armazenar, sincronizar e compartilhar dados diversos e conteúdos através da nuvem “out-of-the-box”, incluindo:

Gerenciamento de dados de informações pessoais (PIM), com contatos (catálogo de endereços);

Arquivo de Mídia por exemplo: fotos, vídeos e música;

Arquivos de praticamente qualquer tipo, incluindo PDFs, arquivos do Office e outros documentos.

O Vivo Sync usa um sofisticado mecanismo de sincronização na nuvem que é projetado para sincronizar dados com qualquer dispositivo. O Vivo Sync é um produto fácil de baixar, instalar e executar.

Assim como toda solução Backup de qualidade, o Vivo Sync tem como objetivo a prevenção da perda dos seus dados importantes através de um backup automático na nuvem. Se o dispositivo for perdido, quebrado ou roubado, ou se você tem um outro dispositivo e deseja sincronizar o seu conteúdo, você pode facilmente obtê-lo. Alem da prevenção, a opção de acessar os conteúdos “a qualquer hora, em qualquer lugar" torna a solução, uma atividade flexível e prazerosa. REQUISITOS DE SISTEMA:

*Um detalhe importante a observar ao instalar o Vivo Sync é a verificação de softwares conflitantes. São exemplos destes, softwares Backup de outros fabricantes. O programa de instalação do Vivo Sync não remove o software conflitante automaticamente. Para o correto funcionamento da solução, o sistema operacional deve ser mantido sempre com as últimas atualizações de segurança instaladas.

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3 Vivo Sync Web

O Portal Web é acessado através do endereço https://vivosync.vivo.com.br. Utilize o login e senha cadastrada na instalação do Vivo Sync:

3.1 Página Inicial

Através do Portal vivosync.vivo.com.br, você pode acessar todo o seu conteúdo que está armazenado, podendo visualizar, realizar uploads, realizar downloads e compartilhar os arquivos por e-mail, link ou redes sociais, adicionar e Editar contatos salvos.

https://vivosync.vivo.com.br/

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3.1.1 Novo Contato

Você pode adicionar um contato novo pelo Portal Web e sincronizar com Pc Windows, Mac, Smartphone e Tablet. Clique no botão “Novo Contato” e complete os dados das Abas; Pessoal, Trabalho, Foto, Outro:

Após inserir as informações clique no botão “Salvar”.

3.1.2 Editar Contato

Você pode Editar um contato já existente pelo Portal Web e sincronizar com Pc Windows, Mac, Smartphone e Tablet. Selecione o contato desejado, clique no botão “Editar” e preencha os dados a serem corrigidos nas Abas; Pessoal, Trabalho, Foto, Outro:

Após inserir as informações clique no botão “Salvar”.

* Itens Editados na conta Vivo Sync serão alterados nos dispositivos móveis e computadores na próxima sincronização.

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3.1.3 Deletar Contato

Você pode Deletar um contato já existente pelo Portal Web e sincronizar com Pc Windows, Mac, Smartphone e Tablet.

Selecione o contato desejado, clique no botão “Deletar”, em seguida clique no botão “Deletar em todos os meus dispositivos”:

* Itens deletados da conta Vivo Sync serão deletados dos dispositivos móveis e computadores na próxima sincronização.

3.1.4 Minhas Contas

Adicione as suas contas de redes sociais e compartilhe pelo Facebook, Twitter, Picasa, Flickr ou YouTube:

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3.1.5 Meus Contatos

Para usuários com muitos contatos, o VivoSync dispõe de uma ferramenta de busca para facilitar a localização de um contato especifico:

Digite o nome do contato em que deseja encontrar. Ao posicionar o mouse em cima de um contato, surgirá mais informações sobre esse contato:

2 cliques com botão esquerdo do mouse em cima de um contato abre a janela de edição.

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1 clique com o botão direito do mouse em cima de um contato abre opção “Editar” ou “Deletar”:

Organize os seu contatos ordenando por “Nome” ou “Sobre Nome” e importando contatos da sua conta do Google e fotos do FaceBook:

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3.1.6 Meus Arquivos e Musicas Mais Recentes

Para deixar o uso ainda mais prático e agradável, temos acesso rápido a “Arquivos Recentes” e “Musica mais Recente” ao centro da tela:

3.1.7 Meu Perfil

Para editar o seu perfil, clique em “Editar Perfil” e digite as informações desejadas:

Clique em “Salvar” para concluir.

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Essa configuração também se aplica ao botão lateral:

3.1.8 Meu Telefone, Tablet, Computador

Faça o download do aplicativo para:

1. SmartPhone Android, 2. Tablet Android e iPad, 3. PC Windows e Mac OS.

Você pode baixar as aplicações Android diretamente pelo Google Play ou Apple App Store.

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O Vivo Sync para Windows e Mac permite:

-Efetuar upload automaticamente para a nuvem suas imagens, vídeos e muito mais a partir das suas pastas favoritas e outros dispositivos.

- (Opcionalmente) Baixar automaticamente o seu conteúdo da nuvem de outros dispositivos para as pastas de sua escolha em seu computador.

- Manter os seus contatos e calendário sincronizados através do seu computador, na nuvem e em outros dispositivos (necessário Outlook).

Vivo Sync para Windows:

Clique em “Download”.

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Após o Download siga as instruções para instalação:

Vivo Sync para Mac:

Clique em “Dowload”.

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Selecione “Download” e clique em “Ok”:

Após o Download siga as instruções para instalação:

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3.2 Fotos

Você pode sincronizar suas fotos através de aplicativo para Windows, Mac, Smartphone, Tablets e também pelo Portal Web.

3.2.1 Novo álbum

Para criar um novo album de fotos clique em “Novo Album”:

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Digite o nome desejado para o novo Álbum:


3.2.2 Upload

Para subir fotos ao VivoSync clique em “Upload”. Mantendo as teclas (Shift) ou (Ctrl) pressionadas, selecione as fotos que deseja subir, em seguida clique em “Abrir”:

Pronto, agora as fotos já estão no VivoSync.

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Para usuários que possuem muitas fotos armazenadas, o VivoSync dispõe de uma ferramenta de busca para facilitar a localização de uma foto em específico. Você também pode filtrar as fotos por: Todas, data ou álbum:

3.2.3 Ampliar

Para ampliar uma foto, selecione a foto desejada e clique em “Ampliar”:

Você também pode ampliar a foto clicando na imagem duas vezes com o botão esquerdo do mouse ou uma vez com o botão direito do mouse.

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Aproveite e utilize os botões de navegação: Anterior, Download, Rotacionar, Deletar, Compartilhar e Próximo.

3.2.4 Download

Para Baixar fotos do VivoSync selecione as fotos desejadas. Mantendo as teclas (Shift) ou (Ctrl) pressionadas, selecione as fotos que deseja baixar, em seguida clique em “Download”:

Clique em “Ok” para concluir o Download.

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3.2.5 Renomear

Para renomear uma foto do VivoSync selecione a foto desejada e clique no botão “Renomear”:

Digite um novo nome para a foto e clique no botão “Salvar”.

3.2.6 Rotacionar

Para girar uma foto do VivoSync selecione a foto desejada e clique no botão “Rotacionar”:

A Rotação sempre é aplicada em 90o graus a direita.

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3.2.7 Compartilhar

Para compartilhar fotos armazenadas no Vivo Sync basta selecionar a foto, clicar no botão compartilhar e depois escolher como deseja compartilhar esta foto (Email, Facebook, Flicker, Picasa, Twitter).

3.2.8 Deletar

Para excluir uma foto do VivoSync selecione a foto desejada e clique no botão “Deletar”:

Valide a exclusão clicando no botão “Deletar em todos os meus dispositivos”.

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3.2.9 Atualizar

A atualização das fotos acontecem automaticamente, caso queira fazê-la manualmente clique no botão “Atualizar”:

3.2.10 Ajuda

Para obter ajuda e informações sobre o Vivo Sync basta clicar em “Ajuda” . O cliente será

redirecionado para a página suporte do produto na internet com informações de como

instalar, utilizar e FAQ.

3.2.11 Sair

Para sair da navegação do VivoSync clique no botão “Sair”.

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3.3 Video

Você pode sincronizar seus vídeos através de aplicativo para Windows, Mac, Smartphone, Tablets e também pelo Portal Web.

3.3.1 Novo Album

Para criar um novo album de vídeos clique em “Novo Album”:

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Digite o nome desejado para esse novo Álbum:


3.3.2 UpLoad

Para subir videos ao VivoSync clique em “Upload”. Mantendo as teclas (Shift) ou (Ctrl) pressionadas, selecione os videos que deseja subir, em seguida clique em “Abrir”:

Pronto, agora os vídeos já estão no VivoSync.

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Para usuários que possuem muitos vídeos armazenadas, o VivoSync dispõe de uma ferramenta de busca para facilitar a localização de um vídeo pelo nome:

Você também pode filtrar os videos por: Todos, data ou álbum.

3.3.3 Ampliar

Para ampliar um video, selecione o vídeo desejado e clique em “Ampliar”:

Aproveite e utilize os botões de navegação: Anterior, Download, Deletar, Compartilhar e Próximo. *O vídeo não pode ser exibido pela web, é necessário baixa-lo para assistir.

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3.3.4 Download

Para Baixar videos do VivoSync selecione os videos desejados. Mantendo as teclas (Shift) ou (Ctrl) pressionadas, selecione os videos que deseja baixar, em seguida clique em “Download”:

3.3.5 Renomear

Para renomear um vídeo do VivoSync selecione o vídeo desejado e clique no botão “Renomear”:

Digite um novo nome para o vídeo e clique no botão “Salvar”.

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3.3.6 Compartilhar

Para compartilhar vídeos armazenadas no Vivo Sync basta selecionar o vídeo, clicar no botão compartilhar e depois escolher como deseja compartilhar esta foto (Email, Facebook, Twitter e YouTube).

3.3.7 Deletar

Para excluir um vídeo do VivoSync selecione o vídeo desejado e clique no botão “Deletar”:

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Valide a exclusão clicando no botão “Deletar em todos os meus dispositivos”:

3.3.8 Atualizar

A atualização dos vídeos acontecem automaticamente, caso queira fazê-lo manualmente clique no botão “Atualizar”:

3.3.9 Ajuda




3.3.10 Sair


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3.4 Musica

Você pode sincronizar suas musicas através de aplicativo para Windows, Mac, Smartphone, Tablets e também pelo Portal Web.

3.4.1 Nova lista de reprodução

Para criar um novo album de músicas clique em “Nova lista de reprodução”:

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Digite o nome desejado para esse album:


3.4.2 Upload

Para subir músicas ao VivoSync clique em “Upload”. Mantendo as teclas (Shift) ou (Ctrl) pressionadas, selecione as músicas que deseja subir:

Clique em “Abrir” para concluir.

Pronto, agora as musicas já estão no VivoSync.

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Para usuários que possuem muitas músicas armazenadas, o VivoSync dispõe de uma ferramenta de busca para facilitar a localização de uma música pelo nome.

Você também pode filtrar as músicas por: Todas, data ou álbum:

Você pode reproduzir a musica clicando duas vezes com o botão esquerdo do mouse ou uma vez com o botão direito do mouse. Aproveite e utilize os botões de navegação: Anterior, Play/Pause e Próximo.

*Para parar a musica clique em “Pause” ou botão “F5” do teclado.

3.4.3 Download

Para baixar musicas do VivoSync selecione as musicas desejadas. Mantendo as teclas (Shift) ou (Ctrl) pressionadas, selecione as musicas que deseja baixar, em seguida clique em “Download”:

Clique em “Ok” para confirmar.

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3.4.4 Deletar

Para excluir uma musica do VivoSync selecione a musica desejada e clique no botão “Deletar”:

Você também poderá excluir ao selecionar a musica com o botão esquerdo do mouse e clicar na tecla “Del” do teclado ou clicar uma vez com o botão direito do mouse e selecionar “Apagar”.

3.4.5 Atualizar

A atualização das musicas acontecem automaticamente, caso queira fazê-la manualmente clique no botão “Atualizar”:

3.4.6 Ajuda




3.4.7 Sair


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3.5 Arquivos

Você pode sincronizar seus arquivos através de aplicativo para Windows, Mac, Smartphone, Tablets e também pelo Portal Web.

3.5.1 Novo Conjunto

Para criar um novo conjunto para arquivos clique em “Novo Conjunto”:

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Digite o nome desejado para esse conjunto:


3.5.2 Upload

Para subir arquivos ao VivoSync clique em “Upload”. Mantendo as teclas (Shift) ou (Ctrl) pressionadas, selecione os arquivos que deseja subir, em seguida clique em “Abrir”:

Pronto, agora as arquivos já estão no VivoSync.

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Para usuários que possuem muitos arquivos armazenados, o VivoSync dispõe de uma ferramenta de busca para facilitar a localização de um arquivo em específico: Você também pode filtrar os arquivos por: Todas, data, marca ou tipo:

3.5.3 Download

Para Abrir ou Baixar arquivos do VivoSync selecione os arquivos desejados. Mantendo as teclas (Shift) ou (Ctrl) pressionadas, selecione os arquivos que deseja abrir ou baixar, em seguida clique em “Abrir com o” ou “Download”:

*Para abrir utilize o aplicativo padrão “Microsoft Word”.

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3.5.4 Renomear

Para renomear um arquivo do VivoSync selecione o arquivo desejado e clique no botão “Renomear”:

Digite um novo nome para o arquivo e clique no botão “Salvar”.

3.5.5 Compartilhar

Para compartilhar arquivos armazenados no Vivo Sync basta selecionar o arquivo, clicar no botão compartilhar e depois escolher como deseja compartilhar este arquivo (Email).

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Utilize a opção abaixo para enviar o arquivo ou copie e cole o link no corpo de outra conta de Email.

Complete os campos e clique em “Email” para enviar.

3.5.6 Deletar

Para excluir um arquivo do VivoSync selecione o arquivo desejado e clique no botão “Deletar”:


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3.5.7 Atualizar

A atualização dos arquivos acontecem automaticamente, caso queira fazê-lo manualmente clique no botão “Atualizar”:

3.5.8 Ajuda




3.5.9 Sair


3.6 Contatos

Você pode sincronizar seus contatos através de aplicativo para Windows, Mac, Smartphone, Tablets e também pelo Portal Web.

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3.6.1 Novo Contato

Para criar um novo contato clique em “Novo Contato”:

Entre as abas “Pessoal, Trabalho, Foto, Outro” preencha todos os dados que julgar necessário para esse novo contato e clique no botão “Salvar”. 3.6.2 Editar Contato

Para editar um contato do VivoSync selecione o contato desejado e clique no botão “Editar”:

Corrija os dados do contato e clique no botão “Salvar”.

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3.6.3 Deletar

Para excluir um contato do VivoSync selecione o contato desejado e clique no botão “Deletar”:


3.6.4 Importar

Você pode Importar contatos do Facebook, para isso clique no botão “Importar”.

Uma nova janela do navegador ou guia se abrirá, por favor, siga as instruções para permitir que o Vivo Sync se conecte ao Facebook.

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Em seguida, clique no botão “Continuar” para seguir.

3.6.5 Atualizar

A atualização dos contatos acontecem automaticamente, caso queira fazê-lo manualmente clique no botão “Atualizar”:

3.6.6 Ajuda




3.6.7 Sair


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3.7 Calendário

Você pode sincronizar seus compromissos através de aplicativo para Windows, Smartphone, Tablets e também pelo Portal Web.

Ao acessar o calendário pela primeira vez, é necessário validar o seu fuso horário atual. No Brasil o fuso horário padrão é Brasilia/GMT -03:00.

3.7.1 Visualização

Esse componente possui três opções de visualização do calendário e o botão “Hoje”que lhe permite voltar para o dia atual com apenas um clique, mesmo que esteja em uma tela com data bem distante.

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Dia:

Semana:

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Mês

Os botões (<) e (>) navegam para anterior e próximo.

3.7.2 Novo Evento

Para criar um novo evento clique em “Novo Evento” ou clique duas vezes com o botão direito do mouse no dia desejado:

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Preencha todos os dados que julgar necessário para esse novo evento e clique no botão “Salvar”:

3.7.3 Editar

Para editar um evento do VivoSync selecione o evento desejado e clique no botão “Editar” ou clique duas vezes com o botão direito do mouse no evento a ser editado:

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Caso o evento seja um compromisso recorrente, a seguinte mensagem será apresentada:

Escolha se deseja editar apenas o próximo evento ou todos os eventos recorrentes desse mesmo compromisso.

3.7.4 Deletar

Para excluir um evento do VivoSync selecione o evento desejado e clique no botão “Deletar”:


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Caso o evento seja um compromisso recorrente, a seguinte mensagem será apresentada:

Escolha se deseja deletar apenas o próximo evento ou todos os eventos recorrentes desse mesmo compromisso.

3.7.5 Atualizar

A atualização dos arquivos acontecem automaticamente, caso queira fazê-lo manualmente clique no botão “Atualizar”:

3.7.6 Ajuda




3.7.7 Sair


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