44
Manual del usuario del sistema TruVision SVR P/N 1072701A-ES • REV 1.0 • ISS 15OCT13

Manual del usuario del sistema TruVision SVR

  • Upload
    others

  • View
    7

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Manual del usuario del sistema TruVision SVR

P/N 1072701A-ES • REV 1.0 • ISS 15OCT13

Page 2: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Copyright © 2013 UTC Fire & Security Americas Corporation, Inc. Interlogix forma parte de UTC Climate Controls & Security, una unidad de United Technologies Corporation. Reservados todos los derechos.

Marcas comerciales y patentes

El nombre y el logotipo de TruVision son marcas comerciales de United Technologies. Los restantes nombres de marcas utilizados en este documento pueden ser marcas comerciales o marcas comerciales registradas de los fabricantes o proveedores de los respectivos productos.

Certificación N4131

Información de contacto

Para obtener información de contacto, consulte www.utcfireandsecurity.com o www.utcfssecurityproducts.eu

Page 3: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 1

Índice

Capítulo 1 Descripción general de TruVision SVR 5 Descripción general del Manual del usuario del sistema

TruVision SVR 5 Descripción general de TruVision SVR 5 Reserva de espacio de almacenamiento 6 Prerrequisitos de vídeo digital 7

Sincronización de hora 7 Software antivirus 7 Actualizaciones de Windows 7

Purga de archivos de almacenamiento 8

Capítulo 2 Configuraciones de red de TruVision SVR 9 Configuración de red 9

Firewall de Windows 9 Modelo de autenticación de Windows 10 Permisos locales y permisos remotos 11

Configuración de DCOM 11

Capítulo 3 Instalación de TruVision SVR 13 Software para Grabadores de Vídeo TruVision 13

Firmware de TruVision SVR 13 Agregar TruVision SVR a TruVision Navigator 16

Licencias 17 Actualización de TruVision SVR sin intervención del

usuario 20 Control PTZ 21

Conexiones PTZ 21 Configuración de dispositivos PTZ 22

Capítulo 4 Prestaciones de TruVision SVR 23 Compatibilidad con TruVision Navigator 23 Prestaciones y menú de configuración 23

Diagnóstico de estado 23 Configuración de cámaras 24 Configuración de grabación 25 Notificaciones 26

Almacenamiento en red 26

Capítulo 5 Cámaras 27 Funciones de cámaras compatibles 27

Audio 27 Tipos de fuentes de audio 27 Volumen de audio 27 Compensación de contraluz 27

Page 4: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

2 Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Brillo 28 Detección de movimiento de la cámara 28 Capacidad de cambio de contraseña 28 Contraste 28 Exposición 28 Firmware 28 Velocidades de fotogramas 28 Gamma 28 H.264 28 Tonalidad 28 Entradas E/S 29 Salidas E/S 29 MPEG4 29 Entradas de vídeo múltiples 29 Nombre 29 PTZ 29 Calidad 29 Grabación en cámara 29 Resoluciones 29 Rotación 30 Saturación 30 Nitidez 30 Compatibilidad con autenticación Digest 30 Audio bidireccional 30 Estándares de vídeo 30 Balance de blancos 30

Agregar cámaras a SVR 30

Capítulo 6 Lista de comprobación de instalación segura de TruVision SVR 33

Limitar acceso al grupo de usuarios 33 Revisar la configuración de seguridad de DCOM en todos los

equipos 33

Capítulo 7 Detección y administración de dispositivos 35 Detección de dispositivos 35 Administración de dispositivos 35

Lista de dispositivos 36 Asignación de dirección IP 36 Llamar 36 Reiniciar 37 Abrir la página web de un dispositivo 37 Comprobación de las credenciales predeterminadas de un

dispositivo 37 Matriz de capacidades de las funciones de la herramienta de

detección según el modelo de cámara 37

Page 5: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 3

Capítulo 8 Herramienta de recuperación 39 Recuperar archivos de vídeo 39

Índice 41

Page 6: Manual del usuario del sistema TruVision SVR
Page 7: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 5

Capítulo 1 Descripción general de TruVision SVR

Descripción general del Manual del usuario del sistema TruVision SVR El Manual del usuario del sistema de grabador de vídeo de software (SVR) TruVision presenta las funciones generales y las especificaciones técnicas del sistema TruVision SVR. En este documento también se tratan los requisitos de configuración correspondientes para el software TruVision Navigator.

Descripción general de TruVision SVR TruVision SVR es la plataforma de grabación basada en software de la familia de productos TruVision y aporta la flexibilidad de compatibilidad de servidores comerciales estandarizados para satisfacer necesidades escalables de grabación de vídeo.

TruVision Navigator es la interfaz que se utiliza para visualizar y administrar los datos que se graban mediante el sistema TruVision SVR. Es necesario disponer de TruVision Navigator v5.0 o una versión posterior para administrar el sistema TruVision SVR. Se puede acceder a los datos y visualizarlos a través de una red LAN o Internet. Mediante el visionado y la administración remotos de cámaras de otros fabricantes, TruVision SVR amplía la flexibilidad de los sistemas de seguridad corporativa.

TruVision SVR, mediante la tecnología de cámaras con dirección IP, permite a los operadores del sistema acceder desde cualquier parte del mundo. Estas cámaras de vídeo digital conectadas en red están especialmente diseñadas para aplicaciones de supervisión y administración remotas como aplicaciones de seguridad y vigilancia electrónica.

Todas las cámaras IP tienen que tener configurada una dirección IP según lo indicado en sus respectivos manuales de usuario. Las direcciones IP también se

Page 8: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 1: Descripción general de TruVision SVR

6 Manual del usuario del sistema TruVision SVR

pueden introducir a la hora de configurar la cámara en el software de administración TruVision Navigator.

Una vez instalado el grabador SVR en un sistema y con el sistema en producción, lo recomendable es que el administrador del sistema bloquee la seguridad de estos servidores de manera que solo los usuarios con cuentas de dominio válidas de Windows puedan acceder al vídeo. Con la introducción de las aplicaciones basadas en navegador, la capacidad para acceder a los servidores de vídeo se simplifica mucho más utilizando la autenticación de dominios de Microsoft. Lo más recomendable es denegar el acceso a estos servidores para una implementación segura.

Figura 1: Configuración de TruVision SVR

1. Base de datos

2. Servidor TruNav

3. Clientes de TruNav

4. Red corporativa

5. Cámara IP

Reserva de espacio de almacenamiento El contenido de TruVision SVR se almacena en pistas independientes que contienen información acerca del índice, el estado de los vídeos y los eventos.

TruVision SVR siempre mantiene reservada una determinada cantidad de espacio en disco de acuerdo con las directrices de unidades de Microsoft. El diez por ciento de todo el espacio en disco se reserva según estos requisitos de

Page 9: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 1: Descripción general de TruVision SVR

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 7

directrices, con un diez por ciento adicional para el almacenamiento de eventos. En total, el veinte por ciento del espacio en disco duro ya se está utilizando y no está disponible.

Dado que el contenido de TruVision se almacena en archivos independientes, si uno solo de esos archivos se elimina o se daña, es posible que no se pueda acceder al vídeo. Por ejemplo, si la pista del índice ya no existe, es posible que no pueda utilizar las pistas de vídeo. Lo aconsejable es tomar medidas básicas de seguridad y de copia de seguridad para garantizar la protección de los datos ante fallos de hardware y de red.

Si no puede acceder al vídeo, póngase en contacto con el Grupo de asistencia técnica de Interlogix para obtener ayuda con la recuperación de datos.

Prerrequisitos de vídeo digital

Sincronización de hora Para que el sistema de vídeo digital funcione correctamente, se tiene que sincronizar la hora en todos los ordenadores. Existen herramientas de otros fabricantes para sincronizar la hora entre varias zonas horarias. Si no hay ninguna fuente NTP disponible, el servidor de TruVision Navigator se puede utilizar como servidor NTP.

Software antivirus Si se requiere este tipo de software (por ejemplo, por la política corporativa), se deben seguir las siguientes directrices:

• Para una protección en tiempo real, tiene que excluir todos los archivos con las extensiones .SPFS, .INFO, .LVI, .LEI y .LNR.

• Para una protección en tiempo real y un análisis de virus, tiene que excluir las unidades de datos.

Actualizaciones de Windows Al ejecutar actualizaciones de Windows, tenga en cuenta que se requiere un apagado completo del ordenador. Asegúrese de que estas actualizaciones están programadas para ejecutarse tanto si la grabación no es necesaria como si se configuran y ejecutan correctamente los sistemas de copia de seguridad y conmutación.

Page 10: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 1: Descripción general de TruVision SVR

8 Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Purga de archivos de almacenamiento Si el sistema se queda sin espacio en el disco duro con la capacidad de almacenamiento configurada para las cámaras del sistema, los archivos de vídeo más antiguos se eliminan independientemente de la cámara en la que estén. Además de los archivos de vídeo, el contenido de TruVision SVR se almacena en pistas independientes que contienen información acerca del índice, el estado de los vídeos y los eventos.

Si no se tiene en cuenta esto, puede conllevar posibles problemas. Por ejemplo, vamos a considerar el caso en que la política de retención de datos se establece en cinco días para todos los canales, excepto para un canal que está configurado según una política de retención de 30 días. La lógica de reclamación reclamará archivos del canal con retención de 30 días que tengan entre 6 y 30 días de antigüedad antes de reclamar archivos de cualquier otro canal. Esto afectará notablemente a la cantidad de vídeo que se almacena para el canal de retención de 30 días.

Page 11: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 9

Capítulo 2 Configuraciones de red de TruVision SVR

Es muy importante que todos los ordenadores de la red de TruVision estén en el mismo dominio o en un dominio de confianza. En caso contrario, TruVision SVR no funcionará correctamente.

Configuración de red Se debe configurar adecuadamente la siguiente información de permisos y firewall en TruVision SVR para que funcione de forma correcta.

Firewall de Windows De forma predeterminada, el firewall de Windows está habilitado. El administrador del sistema tiene que determinar si los servicios de firewall se utilizan en el sistema. Si el firewall está habilitado, esto evitará que el software del sistema de administración de seguridad funcione correctamente hasta que se agreguen determinados elementos a la lista de excepciones, en la que se especifica qué componentes y puertos no debe bloquear el firewall. Si se habilita el firewall durante la instalación del software del sistema de administración de seguridad, la lista de excepciones se completará automáticamente.

IMPORTANTE: Puesto que se agregan determinados elementos a la lista de excepciones, es obligatorio que la casilla de verificación No permitir excepciones no esté seleccionada (en la pestaña General del cuadro de diálogo Firewall de Windows).

Configuración del firewall de Windows Lista de excepciones:

• Servicios de TruVision SVR:

• LnrCapSvcu

• LnrRetrSvcu

Page 12: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 2: Configuraciones de red de TruVision SVR

10 Manual del usuario del sistema TruVision SVR

• LnrRTPServer

• LpsSearchSvc

• Puerto RPC (TCP/IP 135)

• Puerto RTP (TCP/IP 554)

• Puerto UDP (5000)

Configuración de ICMP:

• Permitir solicitudes de eco entrantes

Modelo de autenticación de Windows El proceso que utiliza Windows para comprobar la identidad de un cliente se llama autenticación. Para poder configurar correctamente un sistema o para solucionar problemas en una instalación ya existente, el primer paso es determinar la identidad del cliente que trata de conectarse con el servidor.

A continuación, se explican algunas directrices generales:

• Los procesos interactivos siempre se ejecutan con la identidad del usuario que los ha iniciado, o bien se pueden iniciar con credenciales de un usuario diferente mediante el comando “runas”.

• Los servicios se ejecutan normalmente con la cuenta SYSTEM (o con otra cuenta que se especifique mediante los servicios de Windows).

Cuando un cliente se conecta a un servidor remoto, se envía la identidad del cliente al equipo y ese sistema autentica al cliente. Este proceso puede tener varios resultados dependiendo de la cuenta de usuario que utilice el cliente:

• Si ambos equipos están en un dominio y se utiliza el usuario del dominio, el servidor utilizará el controlador del dominio para autenticar la conexión del cliente entrante.

• Si el cliente utiliza la cuenta del equipo local y la misma cuenta local con la misma contraseña existe en el servidor, se utilizará dicha cuenta.

Nota: Si existe la misma cuenta local en el servidor pero con una contraseña diferente, el intento de conexión del cliente devolverá inmediatamente un fallo. No se cumplirán los requisitos del método descrito a continuación.

• Si el cliente utiliza la cuenta del equipo local y el servidor no reconoce ninguna cuenta con ese nombre, se asignará una conexión entrante al usuario ANÓNIMO del equipo remoto.

Nota: Existe una política de seguridad que permite a los usuarios ANÓNIMOS pertenecer al grupo TODOS, pero de forma predeterminada el grupo TODOS incluye usuarios cuya identidad se ha establecido de alguna forma (es decir, no son anónimos).

Page 13: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 2: Configuraciones de red de TruVision SVR

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 11

Permisos locales y permisos remotos El modelo de seguridad ampliado de Windows, incluido en Windows XP SP2 y Windows 2003 Server SP1, divide los permisos que aparecen en la sección anterior en dos categorías independientes: local y remota. De esta forma, los administradores del sistema tienen un control más granular de la seguridad de los objetos.

A medida que se analice la conexión cliente-servidor, la ubicación de los componentes determinará qué permisos (de inicio, activación y acceso) se van a utilizar. Si ambos componentes se están ejecutando en el mismo equipo, se utilizarán los permisos locales. De lo contrario, Windows utilizará los permisos remotos.

Configuración de DCOM Los ajustes de configuración de DCOM tienen que ser los mismos en todos los ordenadores conectados a TruVision SVR. Asegúrese de cerrar todas las aplicaciones del sistema de administración de seguridad que puedan estar conectadas al grabador.

1. En Windows, desde el menú Inicio, seleccione Ejecutar.

2. Escriba dcomcnfg y haga clic en [Aceptar].

3. Acceda a las propiedades de configuración de DCOM en Servicios de componentes > Equipos > Mi equipo.

4. Haga clic con el botón derecho en Mi equipo y seleccione Propiedades.

5. En la pestaña Propiedades predeterminadas, asegúrese de que la configuración es la siguiente:

• Seleccione la casilla de verificación Habilitar COM distribuida en este equipo.

• Deseleccione la casilla de verificación Habilitar servicios de Internet COM en este equipo.

• Nivel de suplantación predeterminado tiene que estar configurado en “Suplantar”.

• Deseleccione la casilla de verificación Proporcionar seguridad adicional para seguimiento de referencia.

6. En la pestaña Protocolos predeterminados, utilice los botones para ordenar la lista según el siguiente orden exactamente:

• TCP/IP orientado a la conexión

• Datagrama UDP/IP

• TCP/IP de túnel

• SPX orientado a la conexión

Page 14: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 2: Configuraciones de red de TruVision SVR

12 Manual del usuario del sistema TruVision SVR

7. Haga clic en [Aceptar].

8. Si se han realizado los cambios, reinicie el grabador.

9. Compruebe que no aparece el error del exportador de objetos. Si aún aparece el error, repita este procedimiento pero, en el paso 6, elimine el protocolo de túnel TCP/IP de la lista de protocolos predeterminados.

Page 15: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 13

Capítulo 3 Instalación de TruVision SVR

Software para Grabadores de Vídeo TruVision TruVision SVR es un grabador de red diseñado para almacenar el vídeo que se captura con cámaras IP. A la hora de configurar las cámaras IP, asegúrese de configurar la dirección IP correcta en el software de cliente.

Se pueden instalar dos tarjetas de red en el sistema TruVision SVR. Cuando se utiliza una segunda tarjeta de red para conectarse a una red independiente de la del sistema host, esta segunda tarjeta tiene que tener una subred diferente.

Firmware de TruVision SVR Para que pueda funcionar el grabador, el equipo tiene que tener instalada la versión correcta de firmware. Antes de instalar el firmware de TruVision SVR, DirectX ya tiene que estar instalado. De lo contrario, la instalación de TruVision SVR se detendrá para que se pueda instalar DirectX.

Requisitos de hardware del sistema Componente Mínima Recomendada Alta

Notas Se prueba una configuración inferior para admitir 32 cámaras IP que graban a una resolución 4CIF con 30 fps, una compresión del 50% y la detección de movimiento habilitada (82% de utilización de la CPU).

Se prueba una configuración inferior para admitir 32 cámaras IP que graban a una resolución 4CIF con 30 fps, una compresión del 50% y la detección de movimiento habilitada (56% de utilización de la CPU).

Se prueba una configuración inferior para admitir 64 cámaras IP que graban a una resolución 4CIF con 30 fps, una compresión del 50% y la detección de movimiento habilitada (68% de utilización de la CPU).

Page 16: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 3: Instalación de TruVision SVR

14 Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Componente Mínima Recomendada Alta

Procesador Procesador de cuatro núcleos Intel Core I5-2400 3,10 GHZ, caché 6 MB L3

Procesador de cuatro núcleos Xeon X3450 2,66 GHz 8 MB, caché 2,5 GT/s

Procesadores de cuatro núcleos Dual Xeon E5620 2,26 GHz 5,86 GT/s

Memoria NECC UDIMM 4 GB DDR3 1333 MHz

NECC SDRAM 4 GB DDR3 1333 MHz

NECC SDRAM 6 GB DDR3 1333 MHz

Disco duro (SO) 250 GB - 7200 r.p.m., SATA 3,0 Gb/s, 16 MB de caché

500GB5 - 7200 r.p.m., SATA 3,0 Gb/s, 16 MB de caché

500GB5 - 7200 r.p.m., SATA 3,0 Gb/s, 16 MB de caché

Red PCIE 10/100/1000 integrada

PCIE 10/100/1000 integrada

PCIE 10/100/1000 integrada

Sistemas operativos compatibles • Windows Server 2003 SP2 Standard y Enterprise

• Windows Server 2003 R2 con SP2 Standard y Enterprise

• Windows Server 2008 SP2 de 32 bits

• Windows Server 2008 SP2 de 64 bits

• Windows Server 2008 R2 con SP1 Standard y Enterprise

• Windows 7 SP1 de 32 bits

• Windows 7 SP1 de 64 bits

Configuración de TruVision SVR 1. Descargue el paquete de instalación de TruVision SVR y ejecute el programa

setup.exe en el sistema SVR con el que vaya a trabajar.

Nota: Es altamente recomendable instalar TruVision SVR y TruVision Navigator en equipos independientes.

2. Haga clic en [Instalar] para instalar los prerrequisitos y, una vez que haya finalizado la instalación, haga clic en [Siguiente].

3. Lea el acuerdo de licencia. Si está conforme, seleccione el botón de opción correspondiente. Haga clic en [Siguiente].

4. Seleccione las carpetas de destino y haga clic en [Instalar].

Los archivos de registro de TruVision SVR (grabador de vídeo de software) se guardan en la siguiente ubicación de Windows 7: C:\ProgramData\UTC Fire & Security\TruVision SVR\logs

Haga clic en [Siguiente].

Page 17: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 3: Instalación de TruVision SVR

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 15

5. Una vez que se haya completado la instalación, se muestra la consola de administración de SVR. Este cuadro de diálogo se utiliza para configurar la ubicación de los datos del grabador de red.

a. En Ubicaciones disponibles, figuran todos los discos duros locales y las unidades de red asignadas. Seleccione una unidad y haga clic en la tecla de flecha para mover la selección a la otra columna (Ubicaciones seleccionadas).

• Si está utilizando unidades de red, lo recomendable es que cree una cuenta de usuario para acceder a estas unidades de red.

• Las unidades asignadas aparecen en la lista Ubicaciones disponibles, pero no funcionarán correctamente y no se deben utilizar.

• Para especificar un nombre de ruta del convenio de denominación universal, haga clic en <Otra ubicación>. A continuación, aparecerá la opción de escribir la ruta o buscar la ubicación.

• Se admiten las siguientes:

iSCSI: Internet SCSI (Interfaz de sistemas de ordenadores pequeños), una red de almacenamiento basada en IP estándar para vincular instalaciones de almacenamiento de datos. Dada la ubicuidad de las redes IP, iSCSI se puede utilizar para transmitir datos por LAN, WAN o Internet y puede habilitar el almacenamiento y la recuperación de datos independientes de la ubicación.

SAN: Storage Area Network (Red de área de almacenamiento), una red (o subred) de alta velocidad y de propósito específico que interconecta diferentes clases de dispositivos de almacenamiento de datos con servidores de datos asociados de una red más grande de usuarios.

NAS: Network-Attached Storage (Almacenamiento conectado a red), un almacenamiento de disco duro que se configura con su propia dirección de red en lugar de estar conectado al ordenador del departamento que proporciona aplicaciones a usuarios de estaciones de trabajo de una red.

IMPORTANTE: Cuando se graba en NAS, tenga en cuenta que pueden ocurrir fallos debidos a un ancho de banda insuficiente o a un rendimiento inadecuado de la unidad de disco duro (por ejemplo, si varios dispositivos TruVision SVR están escribiendo en la misma ubicación del disco o en la misma carpeta compartida).

Cada grabador requiere su propio espacio específico de almacenamiento.

b. Especifique el nombre de la carpeta en la que se van a almacenar los datos. Si el nombre de la carpeta especificado no existe aún, se creará.

c. Introduzca la cantidad de espacio disponible (en MB) que se mantendrá en cada unidad. Si este campo se deja en blanco, no se mantendrá ningún

Page 18: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 3: Instalación de TruVision SVR

16 Manual del usuario del sistema TruVision SVR

espacio libre. El grabador de red seguirá siempre grabando y eliminando los archivos de vídeo más antiguos si se agota el espacio en disco.

Nota: Se recomienda dejar un 10% de espacio libre en cada disco de almacenamiento. Con menos de esta cantidad, el rendimiento del grabador puede verse afectado negativamente.

d. Haga clic en [Siguiente].

6. La pestaña Seguridad se utiliza para mostrar la configuración actual de seguridad que se aplica, además de las acciones necesarias que se tienen que llevar a cabo en el equipo para que el SVR funcione correctamente. Haga clic en [Aplicar] para que se aplique la configuración requerida de almacenamiento y seguridad.

7. En la pestaña Resultados se muestra el estado de las acciones que se han aplicado en los pasos anteriores.

8. Una vez que haya terminado de instalar el grabador de vídeo de red, haga clic en [Finalizar]. Si desea realizar cambios en esta configuración, puede hacerlo más adelante desde el directorio C:\Program Files\UTC Fire & Security\TruVision SVR\SVR Management Console para los sistemas de 32 bits, o bien desde C:\Program Files(x86)\UTC Fire & Security\TruVision SVR\SVR Management Console para los sistemas de 64 bits.

Agregar TruVision SVR a TruVision Navigator Una vez completada la instalación, se tiene que agregar TruVision SVR al árbol de dispositivos de TruVision Navigator. Para agregar un grabador SVR a Navigator, siga estos pasos:

1. Haga clic en el botón [Agregar dispositivo] y seleccione [Agregar manualmente].

Nota: La herramienta de detección integrada de Navigator no admite la detección de SVR.

2. Seleccione [SVR] en el menú desplegable de Tipo de dispositivo.

3. Introduzca el nombre que desee en [Título de dispositivo].

4. Introduzca la dirección IP del servidor de TruVision SVR en [Dirección IP].

5. Introduzca 554, o cualquier otro puerto, en [Puerto de dispositivo]. (Los puertos que no sean el 554 tienen que configurarse además en el sistema SVR).

6. Haga clic en [Aceptar].

7. Haga clic en [Sí] y siga las instrucciones para instalar los componentes del cliente de SVR.

Nota: Para conectarse al SVR por primera vez, cada cliente de TruVision tiene que instalar los componentes del cliente de SVR.

Page 19: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 3: Instalación de TruVision SVR

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 17

Nota: Con cada actualización del cliente de TruVision Navigator, también se deben actualizar los componentes del cliente de SVR. Antes de eliminar del equipo componentes existentes del cliente de SVR, asegúrese de que todos los SVR se han eliminado del árbol de dispositivos. Se recomienda exportar la libreta de direcciones para que la importación de los dispositivos de nuevo a Navigator después de instalar los componentes nuevos del cliente de SVR resulte más sencilla.

Nota: TruVision SVR se tiene que activar mediante TruVision Navigator con las licencias correspondientes dentro de los 30 primeros días del periodo de prueba. No se podrá acceder al SVR ni a las cámaras de grabación correspondientes después del periodo de prueba hasta que se actualice el servidor de TruVision Navigator con el tipo y la cantidad de licencias correspondientes.

Licencias TruVision Navigator tiene una interfaz de licencias integrada en la pantalla de ayuda. El enlace de licencias mostrará la ventana Funciones con licencia para administrar las licencias de la base de grabadores de TruVision SVR y las cámaras. El botón Actualizar licencia dará lugar a la pantalla de administración de licencias donde el usuario puede cambiar las licencias necesarias y agregar más por medio de una nueva clave de licencia comprada a Interlogix.

Las licencias de TruVision SVR se obtienen mediante el servicio para clientes de Interlogix. Existen tres tipos de licencias de TruVision SVR disponibles:

• TruVision SVR Base License (TVS-BASE): necesaria para cada uno de los grabadores TruVision SVR.

• TruVision SVR 3rd party Camera License (TVS-CAM): necesaria para cada una de las cámaras individuales de otros fabricantes.

• TruVision SVR Interlogix Camera License (TVS-CAM-ILX): necesaria para cada cámara ILX individual.

Obtener licencias Para conseguir las licencias, siga estos pasos:

1. Haga clic en [Ayuda] en la barra de herramientas de tareas de TruVision Navigator.

2. Haga clic en [Licencias] para ver las funciones con licencia.

3. Haga clic en [Actualizar licencia]. Aparecerá una nueva ventana.

4. Introduzca el número de licencias que necesita para cada servidor SVR, cámaras de otros fabricantes y cámaras de Interlogix en los campos correspondientes.

A medida que introduzca estas cantidades, el campo “Clave de cliente” se actualizará automáticamente. En este campo, aparece la clave de cliente, que es una combinación de un ID de TruVision Server único, el número de

Page 20: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 3: Instalación de TruVision SVR

18 Manual del usuario del sistema TruVision SVR

grabadores SVR instalados en el servidor TruVision Server y el número de cámaras de Interlogix y de otros fabricantes que hay instaladas en el sistema.

5. Utilice la clave de cliente que aparece en la pantalla para realizar el pedido de una clave de licencia a un socio de canal de Interlogix.

Nota: La clave de cliente se utilizará como referencia para que el servicio de clientes de Interlogix genere su clave de licencia.

6. Se le enviará por correo electrónico una clave de licencia a la dirección que proporcione.

7. Introduzca la clave que ha recibido en el campo Clave de licencia y haga clic en [Aceptar].

8. Todos los servidores SVR y las cámaras IP del sistema se activarán después de realizar los pasos anteriores.

Nota: Las cámaras de Interlogix y de otros fabricantes, y los servidores físicos SVR se pueden cambiar por un producto similar siempre que no se supere el número de dispositivos con licencia en el servidor de TruVision Navigator. Las licencias aplicadas crean un conjunto de grupos de dispositivos (grabadores SVR, cámaras de Interlogix y cámaras de otros fabricantes) admitidos por el servidor de TruVision Navigator. Las licencias solo se pueden introducir y aplicar en los equipos de servidor de TruVision Navigator. Los clientes de TruVision Navigator extraen la información disponible sobre dispositivos con licencia del servidor de TruVision Navigator.

Configuración de vídeo directo de TruVision SVR La herramienta de configuración de vídeo directo de TruVision SVR se instala con el instalador de TruVision SVR. Se puede utilizar para habilitar y configurar el protocolo de multidifusión y limitar los rangos de puertos.

En el grabador, ejecute la herramienta de configuración de vídeo directo de TruVision SVR (LnrNI.exe) desde c:\Program Files\Common Files\Lenel Shared\LNVSuite Client Components\7.0\LnrNI.exe. Si existe más de una interfaz de red, seleccione la interfaz que desee utilizar para el envío de multidifusión. Ejecute la herramienta de configuración de vídeo directo de TruVision SVR en cada estación de trabajo de cliente mediante la supervisión de software para ver vídeo directo.

1. Seleccione la casilla de verificación Utilizar multidifusión.

2. Si se detecta más de una interfaz de red, seleccione la interfaz que vaya a utilizar para recibir vídeo directo.

3. Si existe un firewall entre los grabadores y el cliente, se deben abrir determinados puertos para el protocolo de multidifusión o el protocolo de datagramas de usuario (UDP). Seleccione la casilla de verificación Utilizar puertos. Introduzca los puertos que se van a abrir en el firewall.

Page 21: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 3: Instalación de TruVision SVR

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 19

IMPORTANTE: En los enrutadores, también se debe habilitar la multidifusión IP. Consulte con el fabricante para habilitar la multidifusión IP. Es posible que sea necesario actualizar el firmware.

IMPORTANTE: Los firewalls entre TruVision SVR y sus clientes normalmente bloquean tanto el tráfico de multidifusión IP como el tráfico UDP/IP. Este tráfico es de comunicación unidireccional, de manera que si existen firewalls, estos tienen que tener habilitado el tráfico que vaya de TruVision SVR a los clientes. Si no se puede configurar el firewall de manera que el tráfico UDP/IP se habilite en todos los puertos, especifique un rango de puertos para abrirlo. El número de streams de vídeo directo en el cliente queda limitado por el número de puertos abiertos.

Nota: Algunos dispositivos de red, como los enrutadores y los conmutadores, pueden transmitir a todos los dispositivos en lugar de proporcionar datos únicamente a los clientes suscritos. Los dispositivos lentos (10 Mbps) no pueden gestionar el tráfico. Se puede resolver este problema utilizando dispositivos de 100 Mbps o más.

En las siguientes pestañas, podrá limitar el rango de puertos que se utilizan para las secciones especificadas:

• Configuración de red de cliente

• Configuración de red de grabador

• Configuración de red IVS

• Configuración de red de monitor remoto

• Configuración de cliente RTP

Desinstalación de firmware de TruVision SVR 1. Elimine el grabador de vídeo de software TruVision SVR del ordenador.

2. Borre las siguientes carpetas del ordenador:

• C:\Program Files\TruVision SVR

• C:\Program Files (x86)\UTC Fire & Security\TruVision SVR (en SO de 64 bits)

• C:\ProgramData\UTC Fire & Security\TruVision SVR (en Windows Vista o posterior)

IMPORTANTE: Si se modifica el registro se podrían causar daños irreversibles en el sistema operativo Windows; asegúrese de realizar una copia de seguridad del registro antes de llevar a cabo ningún cambio. Siga las instrucciones que se proporcionan en el siguiente enlace: http://support.microsoft.com/kb/322756.

3. Abra la herramienta de edición de registro y borre las siguientes entradas:

• hkey_local_machine\software\Lenel

• hkey_local_machine\software\microsoft\MSSQLService

Page 22: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 3: Instalación de TruVision SVR

20 Manual del usuario del sistema TruVision SVR

• hkey_current_user\software\Lenel

Nota: Algunas claves pueden no estar instaladas, dependiendo de la versión de firmware de TruVision SVR.

4. Reinicie el ordenador.

Actualización de TruVision SVR sin intervención del usuario TruVision SVR es un paquete de configuración basado en el instalador de Windows capaz de ejecutar instalaciones de actualización en modos de interfaz de usuario reducida para admitir diferentes tecnologías de implementación estándar del sector, como SMS o Active Directory. En esta sección se detallan los requisitos específicos para la implementación de TruVision SVR mediante métodos silenciosos o sin intervención del usuario

Prerrequisitos de implementación Son necesarios varios prerrequisitos concernientes a otros fabricantes antes de proceder con la instalación de TruVision SVR. Estas aplicaciones se instalan durante la instalación estándar que realiza el usuario; no obstante, a la hora de ejecutar la instalación en modos de interfaz de usuario reducida, estos prerrequisitos se deben cumplir antes de llevar a cabo la instalación de TruVision SVR. Se pueden encontrar estas aplicaciones en el disco de TruVision SVR y se pueden implementar de forma individual utilizando la tecnología sin intervención del usuario que prefiera.

Prerrequisitos de otros fabricantes Aplicación Ubicación en el disco de TruVision SVR Comandos recomendados

Microsoft .NET4.0 Runtime

.\ISSetupPrerequisites\{074EE22F-2485-4FED-83D1- AAC36C3D9ED0}\dotnetfx35.exe

/v /q /norestart

Microsoft XML Parser 6.0

.\ISSetupPrerequisites\{726F97A8-63B9-4A58-ACFB- B8A56B383740}\msxml6_x86.msi

/qn

Microsoft C++ 8.0 Runtime

.\Temp\VCPP9Runtime\vcredist_x86.exe /q

Microsoft C++ 9.0 Runtime

.\Temp\VCPP8Runtime\vcredist_x86.exe /q

Intel Performance Primitives 5.2

.\Temp\INTEL\w_ipp_rti_ia32_p_5.2.msi /q

Implementación de TruVision SVR TruVision SVR es un paquete estándar basado en el instalador de Windows que admite cambios de modos de interfaz de usuario lenta para la implementación sin intervención del usuario, como /qr. El paquete de instalación requiere que el

Page 23: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 3: Instalación de TruVision SVR

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 21

usuario introduzca determinada información de un archivo de configuración y una línea de comandos.

Los ajustes de configuración que se utilizan en una actualización sin intervención del usuario se almacenan en el archivo lnrsetup.ini ubicado en la carpeta Instalación sin intervención del disco TruVision SVR. Este archivo contiene instrucciones para los diferentes ajustes de configuración disponibles. Se debe modificar el archivo según las necesidades específicas del sistema antes implementar TruVision SVR mediante el modo sin intervención del usuario. Una vez que se haya actualizado el archivo, se puede almacenar en un disco o en una ubicación de red de manera que pueda pasarse a la configuración durante la instalación sin intervención del usuario.

Se recomienda utilizar el parámetro /qr para ejecutar el paquete de instalación en el modo reducido en silencio mediante la tecnología de implementación que elija. Se debe utilizar también la marca UNATTEND para especificar toda la ruta cualificada del archivo lnrsetup.ini.

La siguiente es una ruta de ejemplo para el motor del instalador de Windows (msiexec) que ejecuta el comando de instalación (/i) en el paquete de configuración de TruVision SVR. En este ejemplo, el paquete se ejecuta en el modo reducido en silencio (/qr) y el parámetro UNATTEND especifica la ruta completa de la ubicación del archivo lnrsetup.ini. El paquete y los ajustes se almacenan en un servidor al que se puede acceder mediante Internet, de manera que siempre tienen la misma ruta de acceso relativa cuando se implementan.

“C:\Windows\system32\msiexec.exe /i “\\MyNetworkServer\Lenel Network Video Suite.msi” /qr UNATTEND=““\\MyNetworkServer\MyLNVRSettingsFile\lnrsetup.ini”

Una vez realizada la actualización, reinicie TruVision SVR y compruebe que vuelve a estar conectado en el software de supervisión.

Control PTZ Consulte el manual del usuario específico de su cámara para ver las funciones concretas de control PTZ. Para ver las funciones específicas de las cámaras, visite www.interlogix.com.

Conexiones PTZ Los dispositivos PTZ sin un dispositivo IP integrado necesitan una conexión en serie a una cámara IP o a un servidor de vídeo (mediante RS-232, RS-485 o RS-422 estándar). Para obtener más información, consulte la documentación del fabricante.

Page 24: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 3: Instalación de TruVision SVR

22 Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Configuración de dispositivos PTZ Los dispositivos PTZ con cámaras IP integradas no requieren ninguna configuración especial. En el resto de los casos, utilice la interfaz web del dispositivo IP para configurar los ajustes correspondientes del controlador y el puerto COM (velocidad de transferencia en baudios, bits de datos, bits de parada y bits de paridad).

Page 25: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 23

Capítulo 4 Prestaciones de TruVision SVR

En el siguiente capítulo se presentan las funciones y prestaciones de un sistema TruVision SVR.

Compatibilidad con TruVision Navigator TruVision SVR es compatible con TruVision Navigator 5.0 y las versiones posteriores. Consulte el Manual del usuario de TruVision Navigator para obtener más información acerca de las funciones descritas.

Prestaciones y menú de configuración

Diagnóstico de estado TruVision SVR puede proporcionar información de diagnóstico de estado mediante TruVision Navigator. Para obtener esta información, haga clic con el botón derecho en el árbol de dispositivos de TruVision Navigator y seleccione “Diagnóstico de estado”. Esta información también se resume en el informe de exportación de dispositivos habilitados. En este informe se puede encontrar la siguiente información:

• Información de red: dirección IP.

• Información del sistema: versión de firmware de SVR, fecha y hora del grabador, límites de conexión en directo y límites de conexión de reproducción.

• Estado del sistema: estado de los dispositivos.

• Grabación: ubicación del disco de grabación, capacidad de grabación restante, capacidad de grabación protegida y periodo de conservación de la grabación.

Page 26: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 4: Prestaciones de TruVision SVR

24 Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Configuración de cámaras TruVision SVR puede configurar las cámaras mediante la ventana de configuración de dispositivos de la interfaz de TruVision Navigator. Para ello, haga clic con el botón derecho del ratón en SVR y seleccione [Configurar dispositivo].

Se pueden aplicar diferentes ajustes a la cámara, incluida la configuración de imagen, la configuración de cámara, la administración de eventos y la configuración de entrada de audio.

El estado de las cámaras se puede comprobar y actualizar con el botón [Obtener estado de cámara] de este menú.

Detección de movimiento (AI) TruVision SVR puede detectar el movimiento de objetos o personas dentro del campo de visión de una cámara. La detección de movimiento se puede personalizar para:

• Detectar movimiento solo en determinadas zonas del campo de visión de la cámara.

• Configurar el umbral de movimiento que se debe dar para generar una alarma.

Nota: Dado que la cuadrícula de detección de movimiento del SVR de la ventana de configuración es una función del grabador SVR en sí, la cuadrícula establecida en la configuración del SVR no aparecerá en la configuración de detección de movimiento de la propia cámara.

Configurar la detección de movimiento Para configurar la detección de movimiento en la interfaz de Navigator, siga estos pasos:

1. En el menú Servicios, haga clic en [Iniciar] para iniciar el procesador de notificaciones.

2. Haga clic con el botón derecho del ratón en la cámara IP y seleccione “Configurar cámara”.

3. En la subpestaña Vídeo, active la casilla de verificación Detección de movimiento.

4. Haga clic en el botón [Cuadrícula]. Se abre la ventana de configuración de la cuadrícula de movimiento.

5. Haga clic con el botón derecho del ratón en la imagen y seleccione “Seleccionar todo”. O haga clic y mantenga pulsado el botón izquierdo del ratón para seleccionar las zonas específicas.

6. Seleccione un horario.

7. Seleccione “Normal” para la grabación.

8. Seleccione “Activada” para la alarma.

9. Seleccione un nivel de sensibilidad entre 0-100.

Page 27: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 4: Prestaciones de TruVision SVR

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 25

10. Haga clic en [Aceptar] para guardar los ajustes. Una vez realizados estos pasos, el icono de la campana se volverá rojo con los eventos de movimiento.

Nota: Es posible que los cambios tarden un par de minutos en hacerse efectivos. Actualice la lista de alarmas hasta que aparezcan las primeras alarmas.

Sabotaje de cámara TruVision SVR es capaz de detectar cuando la cámara no puede visualizar una zona debido a una actividad de sabotaje. Se genera una alarma si la cámara no puede enfocar la escena de su campo de visión y en su lugar detecta una imagen de color opaca. Esto se utiliza principalmente para advertir a los centros de vigilancia de que el funcionamiento de la cámara se ha visto afectado debido a que la han cubierto.

Cambio de brillo TruVision SVR puede detectar los cambios de iluminación dentro del campo de visión de la cámara. Si la iluminación cambia de brillante a oscura o viceversa, se genera una alarma.

Configuración de grabación TruVision SVR también configura los parámetros de grabación de las cámaras mediante la ventana de configuración de dispositivos de la interfaz de TruVision Navigator.

Haga clic con el botón derecho del ratón en SVR y seleccione [Configurar dispositivo] y la pestaña [Grabación].

Se pueden aplicar varios ajustes a la cámara con esta interfaz, incluidos el modo de grabación, el modo de grabación de eventos y los ajustes de compresión. Para obtener más información, consulte el Capítulo 5 “Cámaras“ en la página 27.

Grabación de eventos La grabación de eventos permite configurar en la cámara una frecuencia de fotogramas superior cuando se genera un evento. También se pueden configurar en la cámara la grabación previa y la grabación posterior a un evento de manera que se grabe vídeo a una frecuencia de fotogramas superior unos cuantos segundos antes y después del evento. Después de restablecer el evento y de que pase la cantidad de grabación posterior, la cámara vuelve al modo de grabación normal que se haya configurado antes del evento.

La grabación de eventos es totalmente compatible con MJPEG y MPEG4, pero con H.264 la frecuencia de fotogramas de la grabación de eventos se tiene que configurar como frecuencia de fotogramas de grabación normal. MPEG-4 también puede grabar fotogramas I durante episodios sin eventos y, a continuación, grabar a la frecuencia de fotogramas normal cuando se produzca un evento.

Page 28: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 4: Prestaciones de TruVision SVR

26 Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Notificaciones TruVision SVR configura notificaciones para eventos específicos como el uso de la red, el uso de la CPU y el estado de disco ocupado con sus umbrales correspondientes. Para ello, haga clic con el botón derecho del ratón en SVR y seleccione [Configurar dispositivo] y la pestaña [Notificaciones].

Se pueden configurar distintas notificaciones de almacenamiento en este menú.

Para configurar un periodo de conservación, seleccione “Eliminar automáticamente el vídeo anterior a la fecha” e introduzca el número de días que desee en el campo Días.

Configuración del sistema TruVision SVR proporciona y configura ajustes clave del sistema como la información básica del sistema, los parámetros de capacidad de grabación y las estadísticas de almacenamiento. Haga clic con el botón derecho del ratón en SVR y seleccione [Configurar dispositivo] y la pestaña [Sistema].

En esta interfaz, se pueden configurar límites para los clientes en directo y los clientes del grabador.

Horarios TruVision SVR puede grabar en función de los horarios configurados. Para configurar horarios, haga clic con el botón derecho del ratón en SVR y seleccione [Configurar dispositivo]. Las opciones de horarios se encuentran en la pestaña Sistema. Los horarios predeterminados de TruVision SVR son:

• Nunca: deshabilita la grabación según horarios.

• Siempre: habilita la grabación continua 24/7 o la grabación en función de eventos según el modo de grabación seleccionado.

Almacenamiento en red TruVision SVR se puede configurar para grabar vídeo en una ubicación de almacenamiento en red a la que tratará como cualquier otra unidad de almacenamiento local. Para seleccionar un almacenamiento conectado a red (NAS) donde guardar la grabación, inicie la consola de administración de SVR desde el menú Inicio de Windows. En la consola de administración de SVR, seleccione la pestaña de almacenamiento para realizar los cambios oportunos.

Se proporciona una lista completa de funciones en el gráfico de matriz de funciones del dispositivo que se encuentra en la página web de TruVision Navigator en www.interlogix.com.

Page 29: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 27

Capítulo 5 Cámaras

Para obtener una lista de cámaras actualmente compatibles, visite www.interlogix.com/video.

Funciones de cámaras compatibles En general, se puede configurar la siguiente lista de ajustes en las cámaras actualmente compatibles con TruVision SVR. No obstante, no todas las cámaras que aparecen en la lista son compatibles con todas las funciones.

Audio Especifica si el audio se implementa en esta cámara (audio entrante de la cámara al grabador). Si se selecciona “Sí”, el audio es compatible y se graba en el grabador TruVision SVR.

Tipos de fuentes de audio Permite al usuario seleccionar el tipo de fuente de audio. El tipo de fuente de audio depende de la cámara en sí. Consulte el manual del usuario del fabricante para la cámara en cuestión donde obtendrá información acerca de los tipos de fuente de audio disponibles. Normalmente, los tipos de fuente pueden ser “línea” o “micrófono”.

Volumen de audio Permite controlar el volumen del audio entrante de la cámara.

Compensación de contraluz Permite al usuario ajustar la compensación de contraluz de la cámara.

Page 30: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 5: Cámaras

28 Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Brillo Permite al usuario ajustar el brillo de la imagen de la cámara.

Detección de movimiento de la cámara Especifica si la cámara admite la detección de movimiento y si se utiliza como parte del horario.

Capacidad de cambio de contraseña Especifica si el usuario puede cambiar la contraseña de la cámara mediante el software.

Contraste Permite al usuario ajustar el contraste de la imagen de la cámara.

Exposición Permite al usuario ajustar la exposición de imagen de la cámara o la cantidad de luz que se permite pasar a través de la lente de la cámara.

Firmware Indica el firmware de la cámara con el que se ha probado está versión de TruVision SVR y con el que es compatible.

Velocidades de fotogramas Indica las frecuencias de fotogramas disponibles (fotogramas por segundo) que se permiten especificar en el software para esa cámara.

Gamma Permite al usuario configurar el ajuste de gamma de la salida de la cámara.

H.264 Especifica si la cámara es compatible con el estándar H.264.

Tonalidad Permite al usuario ajustar la tonalidad de imagen de la cámara.

Page 31: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 5: Cámaras

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 29

Entradas E/S Muestra el número de entradas, si las hubiere, que se puede configurar para ese tipo de cámara.

Salidas E/S Muestra el número de salidas, si las hubiere, que se puede configurar para ese tipo de cámara.

MPEG4 Permite al usuario poner la cámara en el modo MPEG4, que graba vídeo utilizando los estándares MPEG4.

Entradas de vídeo múltiples Especifica si la cámara es una cámara de entrada de vídeo múltiple (normalmente, un codificador de 4 canales).

Nombre Especifica el nombre que el usuario le ha puesto a la cámara.

PTZ Permite controlar a la cámara mediante las funciones PTZ del software de visionado de vídeo.

Calidad Permite al usuario ajustar la calidad de imagen de la cámara.

Grabación en cámara Permite al usuario configurar la grabación en el almacenamiento interno de una cámara si la cámara es compatible con esta opción.

Resoluciones Especifica las resoluciones disponibles que son compatibles para este tipo de cámara en concreto. La resolución puede cambiar en función del estándar utilizado y el códec.

Page 32: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 5: Cámaras

30 Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Rotación Permite al usuario rotar la cámara en intervalos de 90 grados.

Saturación Permite al usuario ajustar la saturación del color y el nivel del color de la imagen de la cámara.

Nitidez Permite al usuario ajustar la nitidez de la imagen de la cámara.

Compatibilidad con autenticación Digest Especifica si la cámara admite autenticación Digest junto con la autenticación básica.

Audio bidireccional Especifica si la cámara se puede utilizar para comunicaciones de audio bidireccional.

Estándares de vídeo Especifica los estándares (por ejemplo, NTSC o PAL) que admite la cámara.

Nota: Si se agregan cámaras mediante la herramienta de detección de TruVision Navigator, el ajuste predeterminado de estándar de vídeo es NTSC.

Balance de blancos Permite al usuario ajustar el balance de blancos de la imagen de la cámara.

Agregar cámaras a SVR Se pueden utilizar dos métodos para agregar cámaras IP a un servidor TruVision SVR:

• Agregar manualmente

• Agregar desde la lista de dispositivos detectados

Page 33: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 5: Cámaras

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 31

Agregar cámaras a un grabador SVR con la herramienta de detección Una forma práctica de asignar una cámara o varias cámaras a un grabador SVR es agregarlas desde la lista de detección de dispositivos.

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en SVR en el árbol de dispositivos de TruVision Navigator.

2. Seleccione [Agregar cámaras IP] y haga clic en [Agregar mediante la detección de dispositivos]. Aparecerá la ventana de detección de dispositivos.

3. Seleccione la cámara o cámaras IP que vaya a agregar a TruVision SVR y haga clic en Agregar.

Nota: Solo se detectarán las cámaras que sean compatibles con el grabador. Además, las cámaras ya asignadas a un grabador no aparecerán en esta lista.

Nota: La herramienta de detección tratará de agregar dispositivos utilizando sus credenciales predeterminadas. Si las credenciales de un dispositivo se han cambiado previamente con respecto a los valores predeterminados, el dispositivo se agregará al árbol de dispositivos y a SVR, pero aparecerá como fuera de línea. En este caso, el usuario debe aplicar manualmente las credenciales actualizadas desde las propiedades del dispositivo o el menú de configuración haciendo clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo.

Agregar cámaras a un grabador SVR manualmente Al agregar cámaras IP con la opción “Agregar manualmente”, el usuario puede asignar cámaras a grabadores SVR de la forma habitual.

Nota: Las cámaras con un signo “+” hacen referencia al stream alternativo de la cámara. En entornos con poco ancho de banda, se pueden agregar estas cámaras al grabador SVR en lugar de agregar el stream principal.

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en SVR en el árbol de dispositivos de TruVision Navigator.

2. Seleccione [Agregar cámaras IP] y haga clic en [Agregar manualmente]. Aparecerá una nueva ventana.

3. Rellene los campos con la información correspondiente a la cámara IP.

4. Haga clic en [Aceptar].

Page 34: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 5: Cámaras

32 Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Page 35: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 33

Capítulo 6 Lista de comprobación de instalación segura de TruVision SVR

En este capítulo se describen los pasos para llevar a cabo una instalación más segura de TruVision SVR. El propósito de este capítulo no es detallar las prácticas y directrices de seguridad general de Windows, sino ayudar a los profesionales de TI a aplicar estas prácticas y directrices a los productos de vídeo de Interlogix.

Limitar acceso al grupo de usuarios De forma predeterminada, TruVision SVR se instala con acceso concedido a todos los clientes. El acceso incluye la recuperación del vídeo y la capacidad para modificar la configuración del grabador. Se puede limitar el acceso ejecutando LnrSetup y abriendo la pestaña Seguridad.

Revisar la configuración de seguridad de DCOM en todos los equipos Los límites predeterminados en todos los equipos se tienen que ajustar de manera que proporcionen una seguridad adecuada para la instalación de Windows. Cada producto del grupo de vídeo tiene configuraciones de DCOM diferentes según los componentes que se incluyen.

Si se limita el acceso a TruVision SVR al grupo LNRUsers, no se les tiene que dar acceso a las entradas de un usuario anónimo y todos. Al eliminar estas entradas de los límites de permisos de acceso y los límites de inicio/activación se mejorará la seguridad. El grupo LNRUsers tiene que poder acceder y activar objetos DCOM, pero no iniciarlos.

Page 36: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 6: Lista de comprobación de instalación segura de TruVision SVR

34 Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Si no se limita el acceso a TruVision SVR al grupo LNRUsers, aún se puede deshabilitar el acceso de usuarios anónimos. Con esta configuración, solo los usuarios que el sistema conozca podrán autenticarse. Esto puede resultar un problema para las instalaciones que no tienen un servidor de dominios. Por tanto, lo recomendable es que si TruVision SVR tiene configurado este método de seguridad, TruVision SVR y todos los equipos de clientes sean parte de un dominio.

Page 37: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 35

Capítulo 7 Detección y administración de dispositivos

Para ver una lista de las cámaras compatibles actualmente, visite www.interlogix.com.

Detección de dispositivos La herramienta de detección de dispositivos proporciona una sencilla forma de detectar los dispositivos y hacer que estén listos para grabar en el sistema. La herramienta de detección de dispositivos está disponible de varias formas en TruVision Navigator y se utiliza para detectar grabadores, cámaras y codificadores en la red.

A continuación, se muestra la forma de detectar y agregar cámaras al grabador SVR:

Agregar cámaras a SVR

Nota: El grabador SVR no incluye ningún protocolo de detección. Por tanto, SVR no se detectará cuando se busque en la red.

• Seleccione una o varias cámaras de la lista de dispositivos detectados y haga clic en [Agregar].

• Haga clic con el botón derecho del ratón en un SVR del árbol de dispositivos, haga clic en [Agregar cámaras IP] y seleccione [Agregar mediante la detección de dispositivos].

Administración de dispositivos La herramienta de administración de dispositivos proporciona diferentes tipos de información y funciones para garantizar la facilidad de configuración y mantenimiento del sistema. Para acceder a la interfaz de administración de dispositivos, haga clic con el botón derecho del ratón en [Dispositivos] y seleccione [Administración de dispositivos].

Page 38: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 7: Detección y administración de dispositivos

36 Manual del usuario del sistema TruVision SVR

La ventana de detección de dispositivos incluye estas áreas y funciones de administración de dispositivos:

• Lista de dispositivos

• Asignar una dirección IP a un dispositivo

• Llamar a uno o más dispositivos

• Reiniciar uno o más dispositivos

• Obtener la versión de firmware de uno o más dispositivos

• Abrir la página web de un dispositivo

• Comprobar las credenciales predeterminadas de uno o más dispositivos

Lista de dispositivos Proporciona una lista de los dispositivos de la red. Para mayor comodidad, los dispositivos se pueden agrupar por tipo o por marca. La lista también se puede ordenar en función de una de las columnas manteniendo los grupos seleccionados.

La columna “Conectado a” proporciona la información del grabador para el que está grabando cada cámara. Si el campo está vacío, indica que la cámara se detecta en la red pero que aún no se ha asignado a un grabador.

La lista de dispositivos también proporciona esta información de los dispositivos: nombre del modelo, dirección IP y puerto, máscara de subred, versión de firmware, ID de MAC y número de serie.

Además, la columna Estado proporciona los resultados de la llamada, la asignación de dirección IP, la obtención de la versión de firmware y los comandos de reinicio.

Asignación de dirección IP Permite a los usuarios asignar una dirección IP a una cámara.

1. Seleccione una cámara de la lista de detección de dispositivos.

2. Haga clic en [Cambiar dirección IP].

3. Introduzca la [Nueva dirección IP] en el campo pertinente y haga clic en [Aceptar].

Llamar Permite a los usuarios llamar a dispositivos para comprobar la actividad de enlace. El estado del comando de llamada se proporciona en el campo Estado.

Page 39: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 7: Detección y administración de dispositivos

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 37

Reiniciar Permite al usuario reiniciar de forma remota los dispositivos con un solo clic. El estado del comando de reinicio se proporciona en el campo Estado.

Abrir la página web de un dispositivo Permite al usuario abrir el menú del navegador web de un dispositivo.

Comprobación de las credenciales predeterminadas de un dispositivo Permite al usuario comprobar si las credenciales de un dispositivo han sido modificadas con respecto a los valores predeterminados.

Matriz de capacidades de las funciones de la herramienta de detección según el modelo de cámara La herramienta de detección de dispositivos actualmente es compatible con las siguientes funciones de cada uno de estos fabricantes.

Lista de

dispositivos Detección Iniciar sitio

web de dispositivo

Asignar dirección

IP

Reiniciar Llamar Comprobar contraseña

predeterminada

Cambiar contraseña

de dispositivo

Interlogix S S S S S S S

Axis S S S S

Sony S S S S

Panasonic S S S S

Arecont S S S S

IQ in Vision S S S S

Bosch S S S S

Mobotix S S S S

Codificadores TruVision

S S S S

Grabadores TruVision

S S S S

Page 40: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 7: Detección y administración de dispositivos

38 Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Page 41: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 39

Capítulo 8 Herramienta de recuperación

La herramienta de recuperación de TruVision SVR se utiliza para restaurar la información del sistema que se pueda haber perdido como consecuencia de una actualización a una versión anterior de TruVision SVR a TruVision SVR 7.0.825 o a causa de eliminar ubicaciones de almacenamiento que contenían archivos de SVR. Sin esta información del sistema, el vídeo no será visible en un cliente de TruVision Navigator hasta que se ejecute la herramienta de recuperación.

La herramienta de recuperación se puede ejecutar mientras TruVision SVR está grabando o sin grabar. Si TruVision SVR está grabando cuando se ejecuta la herramienta de recuperación, TruVision Navigator no podrá acceder al vídeo antiguo y la herramienta de recuperación tardará más en finalizar que si TruVision SVR no estuviese grabando.

Recuperar archivos de vídeo IMPORTANTE: Si se ejecuta la herramienta de recuperación de TruVision SVR, los servicios se detendrán y se reiniciarán, lo que provocará que la supervisión de vídeo se detenga durante varios minutos.

IMPORTANTE: La herramienta de recuperación de TruVision SVR se tiene que ejecutar en cada TruVision SVR para el que se vea vídeo mediante TruVision Navigator.

IMPORTANTE: Si se hace un gran uso de TruVision SVR, la herramienta de recuperación puede tardar mucho tiempo en ejecutarse.

1. Vaya a C:/Program Files(x86)/Interlogix/TruVision SVR/ y ejecute LnrRecoveryConsole.

2. La herramienta detectará de forma automática el grabador en TruVision SVR. Haga clic en [Iniciar].

Page 42: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Capítulo 8: Herramienta de recuperación

40 Manual del usuario del sistema TruVision SVR

3. La herramienta procesará los vídeos grabados en TruVision SVR. Si los servicios de TruVision SVR se están ejecutando, la herramienta pregunta si es conveniente detener e iniciar de forma automática los servicios correspondientes. Haga clic en [Sí] para continuar con el proceso de recuperación. Cuanto más vídeo haya que recuperar, más tardará en ejecutarse la herramienta.

4. De forma alternativa, puede programar el día y la hora específicos de la semana en que se ejecutará la herramienta.

Page 43: Manual del usuario del sistema TruVision SVR

Manual del usuario del sistema TruVision SVR 41

Índice

C Cámaras, 27 Configuración de DCOM, 11

TruVision SVR, 33 Configuración de red, 9 Control de PTZ, 21

F Firmware, 13

desinstalar, 19

G Grabación de eventos, 25

L Licencias, 17

S Sincronización de hora, 7 Software antivirus, 7

T TruVision

Configuraciones de red de SVR, 9 Instalación de SVR, 13 prestaciones de SVR, 23

V Vídeo digital, 9, 39

prerrequisitos, 7

Page 44: Manual del usuario del sistema TruVision SVR