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ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR Jefatura de Procesos Académicos Director Académico Director General ESTE DOCUMENTO IMPRESO, ES UNA COPIA NO CONTROLADA MANUAL CÓDIGO VERSIÓN PÁGINA MANUAL DE USUARIO ESTUDIANTE TRÁMITES EN LÍNEA ISTS-TIC-MAN-001 01 1 / 17 MANUAL DE USUARIO ESTUDIANTE TRÁMITES EN LÍNEA

MANUAL DE USUARIO ESTUDIANTE TRÁMITES EN LÍNEA · 2020. 10. 16. · MANUAL DE USUARIO ESTUDIANTE – TRÁMITES EN LÍNEA ISTS-TIC-MAN-001 01 4 / 17 1. OBJETIVO El presente manual

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    HISTORIAL DE CAMBIOS

    Versión N°

    Fecha Sección Modificada

    Cambio Realizado

    Responsable del Cambio

    01 25/02/2020 Todo el manual Primera versión Dirección Académica

    02 01/10/2020 Procedimiento Adición de 02 trámites Dirección Académica

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    Tabla de Contenido

    1. OBJETIVO ................................................................................................................................... 4

    2. ALCANCE .................................................................................................................................... 4

    3. PROCEDIMIENTO ...................................................................................................................... 4

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    1. OBJETIVO

    El presente manual tiene como objetivo dar a conocer al alumno el proceso automatizado para la

    ejecución de diversos trámites a través del Portal de Atención al Alumno del Instituto Superior

    Tecnológico SISE.

    2. ALCANCE

    El presente manual aplica para todos los alumnos del Instituto Superior Tecnológico SISE que opten por realizar los siguientes trámites a través del portal de atención:

    1. Cambio de Carrera/Extensión.

    2. Cambio de Turno/Horario.

    3. Certificado de Empleabilidad

    4. Constancia de Estudios.

    5. Extorno de Seguro.

    6. Justificación de Inasistencias.

    7. Trámite de Reingreso

    8. Trámite de Reserva.

    9. Traslado de Sede.

    3. PROCEDIMIENTO

    El alumno deberá realizar los siguientes pasos para la ejecución del trámite a ejecutar:

    PASO 1: Ingresar al siguiente link: https://saed.estudiante.sise.edu.pe/ y registrar su correo

    institucional.

    https://saed.estudiante.sise.edu.pe/

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    PASO 2: Ingresar al menú: SERVICIOS>IR>TRÁMITES EN LINEA y elegir el trámite a ejecutar.

    PASO 3: Validar los requisitos requeridos por cada trámite:

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    PASO 4: De seleccionar validar pago, debe realizar el pago por medio de un agente bancario:

    PASO 5: Seguir las siguientes instrucciones según trámite elegido:

    1. CAMBIO DE CARRERA/EXTENSIÓN.

    1. Seleccionar el grado académico.

    2. Seleccionar la carrera a donde requiere realizar el cambio.

    3. Ingresar comentario sobre la solicitud (opcional).

    4. Enviar solicitud.

    2. TRAMITE CAMBIO DE TURNO / HORARIO.

    1. Seleccionar el Programa de estudio (Curso).

    2. Seleccionar el turno deseado.

    3. Ingresar comentario sobre la solicitud (opcional).

    4. Enviar Solicitud.

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    3. TRAMITE CERTIFICADO DE EMPLEABILIDAD.

    1. Validar los datos de usuario (Código, nombres, apellidos e importe).

    2. Seleccionar el programa académico que desea generar la constancia.

    3. Seleccionar el ciclo en el cual desea generar el certificado.

    4. Seleccionar el tipo de pago que efectuará (tener en cuenta que la emisión del primer

    certificado es gratuita)

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    a) Se mostrará el siguiente mensaje.

    b) Validar en el correo electrónico institucional el comprobante de pago

    c) Al realizar el trámite correctamente llegará un correo con el certificado adjunto

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    4. TRAMITE CONSTANCIA DE ESTUDIOS.

    1. Validar los datos de usuario (Código, nombres, apellidos e importe).

    2. Seleccionar el programa académico que desea generar la constancia.

    3. Seleccionar el tipo de pago que efectuará.

    d) Ingresar los datos de la tarjeta a efectuar el pago (nombre completo, número de la

    tarjeta, fecha de vencimiento de la tarjeta).

    e) Ingresar el correo electrónico institucional y dar click en “Pagar”.

    f) Se mostrará el siguiente mensaje.

    g) Validar en el correo electrónico institucional el comprobante de pago

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    5. TRAMITE EXTORNO DE SEGURO.

    a. Optar por seguro SISE

    1. Seleccionar el programa de estudio.

    2. Elegir tipo de seguro: SISE.

    3. Enviar solicitud.

    b. Exoneración de Seguro SISE.

    1. Seleccionar el programa de estudio.

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    2. Seleccionar el tipo de seguro externo.

    3. Ingresar la entidad aseguradora y fecha de vencimiento de seguro.

    4. Adjuntar sustento para exoneración de seguro.

    5. Enviar solicitud.

    6. JUSTIFICACIÓN DE INASISTENCIAS

    1. Validar datos de usuario (Código, nombres, apellidos e importe).

    2. Seleccionar el programa académico, curso y horario a justificar.

    3. Adjuntar evidencia a justificar inasistencia.

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    4. Seleccionar el tipo de pago que efectuará.

    a) Ingresar los datos de la tarjeta a efectuar el pago (nombre completo, número de la

    tarjeta, fecha de vencimiento de la tarjeta).

    b) Ingresar el correo electrónico institucional y dar click en “Pagar”.

    a) Se mostrará el siguiente mensaje.

    b) Verificar en el correo electrónico el comprobante de pago

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    4.2 De haber seleccionado “validar pago”, realizar lo siguiente:

    a) Ingresar el correo electrónico

    b) Adjuntar evidencia como sustento de la justificación

    c) Dar click en Enviar.

    La solicitud de justificación de inasistencias tiene un plazo de respuesta máximo de 5 días

    hábiles. De ser aprobado se mostrará la siguiente pantalla:

    De lo contrario se mostrará el siguiente mensaje:

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    7. TRAMITE DE REINGRESO.

    1. Ingresar código de alumno.

    2. Ingresar un número de contacto actualizado.

    3. Ingresar correo personal actualizado

    4. Seleccionar Grado

    5. Seleccionar inicio

    6. Seleccionar Programa de estudios

    7. Enviar solicitud.

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    8. TRÁMITE DE RESERVA

    1. Verificar datos de usuario (Código, nombres, apellidos e importe).

    2. Seleccionar el programa académico a reservar.

    3. Seleccionar el tipo de pago a efectuar.

    3.1 De seleccionar el tipo de pago en línea, realizar lo siguiente:

    a) Ingresar los datos de la tarjeta a efectuar el pago (nombre completo, número de la

    tarjeta, fecha de vencimiento de la tarjeta).

    b) Ingresar el correo electrónico institucional y dar click en “pagar”.

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    a) Se mostrará el siguiente mensaje.

    b) Verificar en el correo electrónico institucional el comprobante de pago

    9. TRAMITE TRASLADO DE SEDE.

    1. Seleccionar el programa académico.

    2. Seleccionar la nueva Sede.

    3. Ingresar comentario sobre la solicitud (opcional).

    4. Enviar solicitud.

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    5. Una vez el pago haya sido validado, ingresar el correo electrónico, se le enviará un mensaje

    de conformidad

    PASO 4: Validar que al finalizar el trámite se emita un mensaje de conformidad: