MANUAL DE USUARIO - APRapronline.gov.ar/assets/pdf/e3b6634fd67dfdc0c3f40674f... · 2019-06-11 · la casilla de verificación, y luego tramitar el certificado de REBA en la DHCI (Dirección

MANUAL

DE USUARIO

HABILITACIÓN ONLINE

HABILITACIÓN ONLINE

MANUAL DE USO - CONTRIBUYENTE

ÍNDICE

1. OBJETIVO

2. ALCANCE

3. REFERENCIAS NORMATIVAS

4. DEFINICIONES

5. ACTIVIDADES

6. ANEXOS

Anexo I: Diagrama de flujo de las actividades

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1. OBJETIVO

2. ALCANCE

3. REFERENCIAS

4. DEFINICIONES

3

HABILITACIÓN ONLINE - MANUAL DE USO - CONTRIBUYENTE

Realizar una descripción detallada los pasos a seguir para aquellos contribuyentes interesados en

gestionar de manera online un trámite de habilitación comercial, desde la solicitud de inicio del trámite,

a través de la plataforma digital, hasta la obtención del certificado de habilitación.

Los trámites incluidos son: inicio de nuevas habilitaciones, solicitud de bajas comerciales,

modificaciones de rubro, modificaciones de superficie, traslados y transferencias, para todos aquellos

comercios comprendidos dentro de la Categoría A (Ord. 11.752 Art.149) cuya superficie afectada no

supere los 100 m2, no posean permanencia de público y no desarrollen actividades reguladas por la

Ordenanza 10.799 (o norma que en el futuro la reemplace).

· Ordenanza N° 11.752 “Ordenanza Fiscal”.

· Ordenanza N° 11.753 “Ordenanza Impositiva”.

· Ordenanza N° 7.800 “Habilitación de Comercios”.

· Ordenanza N° 10.703 “Código de Ordenamiento Urbano”.

APR: Agencia Platense de Recaudación.

DHCI: Dirección de Habilitaciones de Comercio e Industria.

Área de Revisión: área interna de la DHCI encargada de analizar los trámites ingresados para su

prosecución.

Área de Carga: área interna de la DHCI responsable de generar el perfil tributario del contribuyente,

calcular y generar el comprobante de pago de los Derechos de habilitación, autorización o permiso

correspondiente.

Departamento de Inspecciones: Departamento de la APR encargado de llevar a cabo las inspecciones de

Seguridad e Higiene de los locales comerciales.

Área de Relatoría: área interna de la DHCI encargada de redactar los actos administrativos de los

trámites iniciados.

5. ACTIVIDADES

5.1.

4


5.1.1 Ingresar a www.apronline.gov.ar

5.1.2 Hacer click en el botón “HABILITACIONES”

INGRESO A LA PLATAFORMA E INICIO DE REGISTRO

5.1.3 Hacer click en el botón “Habilitación Online”

http://www.apronline.gov.ar

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5.1.5 Hacer click en “Ingresar” para validar la identidad del usuario a través de la página web del

Organismo Oficial (AFIP).

5.1.4 Hacer click en “INICIÁ TU TRÁMITE”

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5.1.6 Cargar número de CUIT y presionar “Siguiente”.

5.1.7 Cargar CLAVE FISCAL (Nivel 2 o 3) y presionar el botón “Ingresar”.

5.1.8 Luego, se tendrá acceso para realizar el registro final de la cuenta como usuario, el cual se

realizará por ÚNICA VEZ.

Existirán datos validados previamente y se deberán completar los campos faltantes:

· Tipo de email: seleccionar la opción correspondiente.

· Email: completar la dirección de correo electrónico.

· Tipo de domicilio: seleccionar la opción correspondiente.

· Provincia: seleccionar la opción correspondiente.

· Localidad: seleccionar la opción correspondiente.

· Calle: completar domicilio constituido.

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5.1.9 Para finalizar, presionar el botón “Registrar cuenta”.

Una vez registrada la cuenta, hacer click en "Aceptar" a los términos y condiciones del uso de

la plataforma.

5.2. GENERACIÓN DE UNA NUEVA HABILITACIÓN COMERCIAL

En la plataforma de tramitación web se encuentran disponibles para su realización los siguientes tipos de

trámites.

5.2.1 Representantes: el usuario puede seleccionar un tercero que realice el trámite en su nombre,

seleccionando además el lapso temporal por el cual va a ser representado. Se recomienda siempre

hacer el trámite en primera persona.

5.1.10

· Habilitar: este trámite permite generar una nueva habilitación dentro del tiempo estipulado.

· Modificar: este trámite aplica cuando la habilitación obtenida sufre alguna modificación en el rubro, en

la superficie afectada o se traslada a otro domicilio.

Existirán datos validados previamente y se deberán completar los campos faltantes:

· Tipo de email: seleccionar la opción correspondiente.

· Email: completar la dirección de correo electrónico.

· Tipo de domicilio: seleccionar la opción correspondiente.

· Provincia: seleccionar la opción correspondiente.

· Localidad: seleccionar la opción correspondiente.

· Calle: completar domicilio constituido.

· Transferir: este trámite aplica cuando la habilitación obtenida se transfiere a un nuevo titular.

· Cerrar: este trámite aplica para todo tipo de cierre comercial que se presente en el partido de La Plata.


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A continuación describiremos los pasos para generar una nueva habilitación comercial dentro de la

categoría indicada.

a) El usuario en la pantalla que se muestra a continuación debería seleccionar el trámite que

corresponda y presionar el botón Iniciar trámite para comenzar con este.

A continuación una breve explicación de los campos a completar:

aquí el contribuyente debe seleccionar si actúa · Tipo de contribuyente: como persona física o jurídica.

en caso de haber seleccionado persona jurídica debe completar este campo.· Carácter de la sociedad:

· Transferir: este trámite aplica cuando la habilitación obtenida se transfiere a un nuevo titular.

· Cerrar: este trámite aplica para todo tipo de cierre comercial que se presente en el partido de La Plata.

b) El primer formulario que se genera es la DDJJ que debe completar el usuario, para lo cual debe

completar los distintos campos que identifiquen su actividad. Tener en cuenta que los campos que se

encuentran subrayados son de carga obligatoria.

· Integrantes de la sociedad: en caso de haber seleccionado persona jurídica debe completar este

campo.

· Fecha de inicio de actividades: completar con la fecha en la cual inició actividades (inscripción en

ARBA) en el emprendimiento.

Nombre de fantasía: tipear el nombre que identifica al emprendimiento.

· Domicilio comercial: cargar el domicilio completo del local comercial (calle, N°, piso, depto., entre

calles).

· Partida inmobiliaria: identificación de la parcela donde se instala el local comercial.

· Superficie afectada a la actividad: cantidad de metros cuadrados que se afectan en total a la

actividad (no debe superar los 100 mts2).

· Detalle del rubro: memoria descriptiva de la actividad a implementar.

· Bebidas alcohólicas: si el rubro seleccionado incluye la venta de bebidas alcohólicas debe tildarse

la casilla de verificación, y luego tramitar el certificado de REBA en la DHCI (Dirección de Habilitaciones de

Comercio e Industria, Torre I - Piso 1 - calle 12 esq. 50).

· Uso del espacio público: si el rubro seleccionado incluye el uso del espacio público debe tildarse la

casilla de verificación y en la DHCI iniciar trámite para permiso correspondiente.

· Uso de publicidad y propaganda: en el caso que el rubro seleccionado incluya publicidad y

propaganda debe poner la tilde en la casilla de verificación.

· Documento que acredita la representación: para el caso de representar a una persona jurídica

debe adjuntar el documento correspondiente:

- Razón social: en el caso de ser persona jurídica, colocar el nombre de la razón social a la que

representa.

- CUIT de la organización: cargar el número correspondiente.


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A continuación comienza con la carga de los documentos que debe adjuntar, para lo cual debe presionar el

botón Choose file para adjuntar cada documento.

Luego de la carga de estos datos el contribuyente debe dirigirse y presionar el botón Iniciar.


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NOTA: en la etapa de revisión del trámite puede observarse algún requisito a modificar, si sucede este hecho será notificado en su bandeja de entrada.

5.3.GENERACIÓN DE UN NUEVO TRÁMITEEn la plataforma de tramitación web se podrán realizar los siguientes trámites para todos aquellos

comercios comprendidos dentro de la Categoría A (Ord. 11.752 Art.149):

5.3.1 Para iniciar un nuevo trámite en la plataforma digital se deberá seleccionar el trámite

deseado y hacer click en “Iniciar Trámite”

· Habilitar: generar una nueva habilitación comercial de acuerdo a la normativa vigente.

· Modificar: ante modificaciones en el rubro, en la superficie afectada o ante un traslado otro

domicilio, se debe iniciar el presente trámite a los fines de mantener actualizadas las

condiciones de la habilitación vigente.

· Transferir: aplica cuando la habilitación vigente se transfiere a un nuevo titular.

· Cerrar: informar el cierre de tu comercio antes de los 15 días y evitar así multas y sanciones.

NOTA: el trámite de Cierre pueden realizarlo todas las Categorías de comercio, no solo los comercios

comprendidos en Categoría A (Ord.11752 Art 149)


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5.3.2 Se generará un formulario con carácter de Declaración Jurada (DDJJ) en el cual se deberán

completar los siguientes campos.

· Tipo de contribuyente: seleccionar si el usuario actúa por su cuenta o está representando a una

persona jurídica.

· Carácter de la sociedad: en caso de haber seleccionado, en el casillero anterior "Persona jurídica",

completar con S.A/S.R.L/S.A.S/OTROS.

· Integrantes de la sociedad: en caso de haber seleccionado persona jurídica, se deberá completar este

campo.

· Fecha de inicio de actividades: fecha de inicio de actividades (inscripción en ARBA).

· Nombre de fantasía: tipear el nombre que identifica al emprendimiento.

· Domicilio comercial: cargar el domicilio completo del local comercial (calle, N°, piso, depto., entre

calles).


· Superficie afectada a la actividad: cantidad de metros cuadrados que afectan en total a la actividad

(no debe superar los 100 m2).

· Detalle del rubro: memoria descriptiva de la actividad a desarrollar.

· Bebidas alcohólicas: si el rubro seleccionado incluye la venta de bebidas alcohólicas debe tildarse la

casilla de verificación.



· Uso de publicidad y propaganda: si el rubro seleccionado incluye publicidad y propaganda debe

tildarse la casilla de verificación.

· Documento que acredita la representación: si se está representando a una persona jurídica se debe

adjuntar el documento correspondiente.

· Razón social: colocar el nombre de la razón social a la que representa.

· CUIT de la organización: cargar el número de CUIT correspondiente.


· Superficie afectada a la actividad: cantidad de metros cuadrados que afectan en total a la actividad

(no debe superar los 100 m2).

· Detalle del rubro: memoria descriptiva de la actividad a desarrollar.

· Bebidas alcohólicas: si el rubro seleccionado incluye la venta de bebidas alcohólicas debe tildarse la




· Uso de publicidad y propaganda: si el rubro seleccionado incluye publicidad y propaganda debe

tildarse la casilla de verificación.

· Documento que acredita la representación: si se está representando a una persona jurídica se debe

adjuntar el documento correspondiente.

· Razón social: colocar el nombre de la razón social a la que representa.

· CUIT de la organización: cargar el número de CUIT correspondiente.

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*NOTA: los campos subrayados son de carga obligatoria.

5.3.3 Presionar el botón “Iniciar”.

NOTA: Luego de presionar “Iniciar” el sistema generará automáticamente un n° de ticket.

5.3.4 Seleccionar la solapa “Etapas” para continuar con la carga de los requisitos a adjuntar. Aquí

se deberá cargar cada uno de los requisitos en sus respectivos títulos.

*NOTA: Cargar la totalidad de los documentos en formato PDF

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5.3.5 Una vez finalizada la carga de requisitos, presionar el botón “Guardar” para confirmar la

carga.

5.3.6 En el último paso de la generación del trámite, dirigirse a la sección “Acciones”. En el

casillero “Acción” seleccionar “Aprobar”, en el casillero “Etapas” seleccionar “HC Etapa Revisión”.

5.3.7 Presionar “Confirmar Etapa”.

5.3.8 El trámite será recepcionado por el Área Revisión de la DHCI.

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*NOTA: en el Área de Revisión, encargada de analizar los trámites ingresados para su prosecución, se

controlará la documentación en su totalidad. En caso de detectarse algún requisito a modificar, se

notificará a través de la bandeja de entrada en la plataforma, así como también, a través del correo

electrónico personal declarado.

En caso de no tener que modificar ningún requisito, se derivará el trámite al Área de Carga, responsable

de generar el perfil tributario del contribuyente y calcular y generar el comprobante de pago de los

Derechos de habilitación, autorización o permiso correspondiente.

5.4.1 DESCARGAR COMPROBANTE DE PAGO

5.4.COMPROBANTE DE PAGO DE LOS DERECHOS DE HABILITACIÓN, AUTORIZACIÓN O PERMISO

El usuario recibirá una notificación del Área de Carga Tributaria en su bandeja de entrada, así a)

como también en su correo electrónico personal declarado, con el comprobante de pago de los Derechos

de Habilitación, Autorización o Permiso.

En el menú del margen izquierdo seleccionar la opción “Mis gestiones”. b)

Presionar el botón “Ver/Editar” en el trámite correspondiente.c)

15


Dirigirse a la solapa “Etapas”.d)

Dirigirse a la sección “Requisitos”, y en el campo “Tasa de habilitación”, presionar el botón de e)

descarga para descargar el comprobante de pago. O presionar el botón para visualizar la boleta de pago.

5.4.2 CARGAR COMPROBANTE DE PAGO ABONADO

Escanear el comprobante de pago abonado y guardarlo en formato PDF. a)

En el menú del margen izquierdo seleccionar la opción “Mis gestiones”. b)

Presionar el botón “Ver/Editar” en el trámite correspondiente.c)

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En la sección “Requisitos”, campo Tasa de habilitación, presionar el botón “Choose file” e)

(“Elegir archivo”) para adjuntar el comprobante pago abonado.

Dirigirse a la solapa “Etapas”.d)

17


Presionar el botón “Guardar”.f)

Dirigirse a la solapa “Notificaciones”. g)

Presionar el botón “Notificar”.h)

En la ventana emergente describir qué se está notificando. i)

Ejemplo: adjunto a continuación comprobante de pago abonado.

Nota: también en dicha ventana emergente que se abre al presionar el botón notificar, podrá el

contribuyente volver a adjuntar el comprobante de pago abonado. Para esto deberá presionar el botón

“Choose file” (“Elegir archivo”) y de considerar adjuntar nuevamente el comprobante de pago abonado.

5.5.RETIRO DE CERTIFICADO DE HABILITACIÓN

Para poder retirar el Certificado de Habilitación, el trámite debe figurar en la etapa de Entrega de

certificados (*).

· Libro de Actas Oficio de 200 fojas (Nuevo o anterior en caso de modificación, transferencia, etc.).

· Copia del plano cargado previamente en el trámite, la cual será incorporada por personal de la

DHCI al libro de actas.

El contribuyente deberá acercarse a la DHCI, en el Primer Piso del Centro Administrativo Gubernamental

- Torre I (calle 12 y 50) SIN TURNO para el retiro del mismo con:

* Se entregará solo al titular del comercio.

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6. ANEXOS

Anexo I: Diagrama de flujo de las actividades

Et

apa

3Et

apa

4

INICIO

Contribuyente se logea en el sistema

Completa la DDJJ y carga los

documentos requeridos

Personal de revisión recibe el expediente

¿Esta OK?

Recibe en su bandeja de entrada la notificación con la

documentación observada

NO

Deriva al sector carga para crear

legajo e imponibles asociados

¿Corresponde inspección?

Recibe solicitud y realiza la inspección

SI

Deriva al sector relatoría para redactar acto

administrativo y generar certificado

NO

Deriva trámite para su firma

Funcionarios designados firman

el trámite

Con la inspección APTA deriva a

relatoria

Entregan certificado al contribuyente

Controla el cumplimiento de los

requisitos

FIN

INGRESO DEL EXPEDIENTE

REVISIÓN DEL EXPEDIENTE

APROBACION DEL EXPEDIENTE

FINALIZACION DEL EXPEDIENTE

Recibe en su bandeja de entrada

la notificación con la tasa a abonar

SI

INSPECCION TISH

HABILITACIONES ON- LINE

Dirección de ComercioContribuyente Dpto. de Inspecciones Etapas del expediente

Etap

a 5

Etap

a 1

Etap

a 2

Documents

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