Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Manual de Usuario
PS.EyesCare
Versión: 1.2
Mayo 2016
Autor: Pedro Naranjo Rodríguez
Madrid (ESPAÑA)
www.pseyescare.com
Manual de Usuario PS.EyesCare
2
Contenido
Introducción ...................................................................................................................................................................... 3
¿Qué es PS.EyesCare? ....................................................................................................................................................... 3
El porqué de esta aplicación ............................................................................................................................................. 5
¿Cuál es el perfil de usuario de PS.EyesCare? ................................................................................................................... 6
Puesta en marcha ............................................................................................................................................................. 6
Menú de la Aplicación ....................................................................................................................................................... 7
Frecuencia de parpadeo ................................................................................................................................................. 13
Pausa por Inactividad ...................................................................................................................................................... 14
Pantalla de Descanso Visual ............................................................................................................................................ 14
Pantalla de Enfoque Visual (Regla 20/20/20) ................................................................................................................. 17
Configuración .................................................................................................................................................................. 20
Formulario de Contacto .................................................................................................................................................. 24
Soporte Técnico .............................................................................................................................................................. 25
Encuestas ........................................................................................................................................................................ 26
Manual de Usuario PS.EyesCare
3
Introducción
Raro es el trabajo hoy en día que no requiera mirar una pantalla de visualización de datos
durante varias horas al día.
Está demostrado que cuando se lee en una pantalla de PC, Tablet o SmartPhone la frecuencia
de parpadeo disminuye.
Esta disminución de la frecuencia de parpadeo es un factor de riesgo para nuestra salud ocular
ya que repercute en que tengamos a la larga sequedad ocular.
Si a esto le sumamos que el trabajo realizado exige concentración total o parcial permanente
entonces ya hay que sumar el enfoque continuo a corta distancia durante largos períodos de
tiempo.
Existen más factores que intervienen en la buena salud visual, como la correcta iluminación tanto
exterior como de la propia pantalla de datos, la humedad ambiental, etc.
Lo que sí está claro es que la suma de todos estos factores juntos se presentan en forma de;
sequedad ocular, picor de ojos, ojos rojos e incluso dolor ocular.
Para evitar en parte este tipo de síntomas en el uso de las pantallas ha nacido esta aplicación.
¿Qué es PS.EyesCare?
PS.EyesCare es una aplicación que te ayuda a reducir la fatiga visual delante de una pantalla
de PC o Tablet.
¿Cómo lo hace?. Pues lo va a hacer de dos maneras diferentes. Te va a avisar para realices
tanto Enfoques Visuales (Regla 20/20/20) como Descansos Visuales.
En ambos casos antes de que suceda alguno de estos dos eventos la aplicación mostrará una
pantalla de preaviso, para que no te pille de sorpresa.
¿Cuál es la diferencia entre un Enfoque Visual y un Descanso Visual?
Un Enfoque Visual se realizará cada 20 minutos bajo la regla 20-20-20.
La regla 20-20-20 establece que cada 20 minutos tenemos que mirar a unos 20 pies de distancia
(unos 6 metros más o menos) durante 20 segundos.
Esto permite que los ojos reenfoquen y, de esta manera, descansen.
El Descanso Visual se realizará cada X minutos (valor configurable) y durará X minutos (valor
configurable).
Este bucle de tiempos se repite indefinidamente mientras tengamos la aplicación activada.
Manual de Usuario PS.EyesCare
4
PS.EyesCare ha sido testado en los siguientes Sistemas Operativos: Windows XP, Windows 7, 8 y 10
Por defecto la aplicación se instala en modo SHAREWARE y tiene un período de prueba de 30
días. Pasado el tiempo de prueba la aplicación avisa preguntando si se desea comprar la
aplicación.
Si no se desea comprar la aplicación esta dejará de funcionar.
Si se elige comprar serás re direccionado a la página web de compra (PayPal).
Una vez se haya pagado la aplicación recibirás un correo electrónico con el Nº de Serie de tu
versión REGISTRADA.
Dicho Nº de Serie deberá de introducirlo en la aplicación (menú Registro PS.EyesCare).
Manual de Usuario PS.EyesCare
5
El porqué de esta aplicación
Independientemente de lo que se ha dicho en la introducción de este manual os voy a contar
mi experiencia personal y porqué decidí crear esta aplicación.
Soy desarrollador de software y me paso muchas horas al día concentrado delante de un PC.
Llevo 30 años delante de una pantalla pasando de media unas 8 horas mirando una pantalla.
Durante todas estas horas estoy enfocando a corta distancia y con el paso del tiempo esto me
ha pasado factura.
Un buen día, en el año 2011, empecé a tener dolor ocular, una cosa es tener sequedad, picor en
los ojos y ojos rojos (que los tenía), pero la voz de alarma y la que me hizo reflexionar fue el dolor
ocular.
El dolor era síntoma de que había algo que no funcionaba bien en mis ojos y tenía que poner
una solución YA!
El problema del dolor ocular es que te impide ya no solo mirar una pantalla sino realizar
actividades cotidianas como leer un libro, ver la TV y cualquier actividad que implique enfocar a
corta distancia. Con lo cual el problema se extendía ya a mi vida personal.
Yo ya sabía que la solución era tenía que “despegarme” de la pantalla y enfocar la vista hacia
un punto lejano para acondicionar los ojos.
Debido a que mi trabajo exige bastante concentración a uno se le pasan las horas que ni se
entera.
Así que me puse manos a la obra e hice una aplicación que me recordase que tenía que parar
al menos unos minutos cada hora.
Respecto a los tiempos de descanso me estuve informando sobre lo que dice la Prevención de
Riesgos Laborales respecto al apartado de las Pantallas de Visualización de datos.
En mi caso particular tenía que parar 10 minutos cada hora de trabajo.
Al poco tiempo de empezar a usar PS.EyesCare y haciendo SIEMPRE un descanso visual de al
menos 5 minutos cada hora os puedo asegurar que el dolor ocular fue desapareciendo poco a
poco.
Por esta razón he decidido, después de 5 años de uso, mejorar un poco la aplicación y ponerla a
disposición de todo el mundo para que os podáis beneficiaros de ella.
Manual de Usuario PS.EyesCare
6
¿Cuál es el perfil de usuario de PS.EyesCare?
El principal grupo de usuarios al que está enfocada esta aplicación son aquellas personas que
se encuentren por un tiempo prolongado delante de una pantalla de PC o Tablet.
Entendiendo por tiempo prolongado todos aquellas personas que superen las cuatro horas
diarias o 20 horas semanales de trabajo delante de una pantalla.
Puesta en marcha
Estupendo, ya te has descargado el paquete de instalación, has instalado la aplicación y la has
ejecutado pero… te estarás preguntando.
Vale, ¿y ahora qué?, ¿Cómo funciona esto?
Lo digo porque aparentemente cuando se arranca la aplicación no aparece ninguna pantalla y
parece que no pasado nada, pero sí que pasa.
La aplicación aparece minimizada en la barra de tareas.
Su icono es este:
Si todo va bien lo primero que verás aparecer en tu pantalla serán los ojos que te recuerdan la
frecuencia de parpadeo.
NOTA: En el caso de que tras instalar la aplicación y ejecutarla tu antivirus, haga de las suyas y,
te muestre un aviso indicándote que el fichero es sospechoso lo único que tendrás que hacer es
añadir a PS.EyesCare como una excepción.
Al arrancar PS.EyesCare se harán dos validaciones automáticamente.
La primera validación será validar si existen nuevas versiones publicadas del programa.
En tal caso se avisa al usuario que existe una nueva versión disponible y si se desea descargarla.
La segunda validación que se hace es la existencia de nuevas notificaciones.
PS.EyesCare se conecta con la base de datos de notificaciones ubicada en la nube.
También podéis ver las últimas 10 notificaciones desde el menú de la aplicación.
Para saber cuándo “saltará” el próximo Enfoque Visual o Descanso Visual solo tienes que hacer
clic sobre el icono de PS.EyesCare
Manual de Usuario PS.EyesCare
7
Windows Vista, 7 Windows 8, 8.1 y 10
Menú de la Aplicación
Para acceder al menú de la aplicación tienes que hacer clic con el botón derecho del ratón en
el icono de PS.EyesCare en la barra de tareas.
Aparecerá el siguiente menú:
Manual de Usuario PS.EyesCare
8
Se detallan a continuación los diferentes elementos del menú
Acerca de PS.EyesCare
Muestra información del programa.
Aquí podrás ver la versión del programa que estás ejecutando.
Más Información sobre Descansos Visuales
Esta opción reproduce un audio de aproximadamente un minuto de duración donde explica
según Real Decreto (ESPAÑA) los tiempos aproximados de descanso recomendados.
Manual de Usuario PS.EyesCare
9
Esta misma información que se dice de voz se muestra también disponible en la pantalla de
Descanso Visual.
Ayuda
Muestra este manual
Formulario de Contacto
Muestra el formulario de contacto
Registro PS.EyesCare
Permite introducir el Nº de Serie para convertir la versión SHAREWARE en versión PREMIUM.
Manual de Usuario PS.EyesCare
10
Ver las últimas 10 Notificaciones
Si seleccionamos esta opción podremos ver las últimas 10 notificaciones publicadas por
PS.EyesCare.
Al arrancar la aplicación se valida si existen nuevas notificaciones. Si existen se muestran aquellas
que no se hayan leído. Dado que las notificaciones una vez que han sido leídas no se vuelven a
mostrar se ha creado esta pantalla para poder volver a ver las últimas 10 notificaciones.
¿Qué contenido tendrán las notificaciones?
Principalmente cada vez que se publique una nueva versión se publicará una notificación
explicando los cambios que tiene la nueva versión. También se informará sobre CURSOS
relacionados con la óptica. En general todo lo relacionado con tu salud visual.
Opciones de Configuración
Muestra la pantalla con los parámetros de configuración de la aplicación.
Se detalla más adelante en su sección dentro de este manual
Aplicar
- Descanso Visual
Muestra la pantalla de Descanso Visual sin que haya llegado su hora de mostrarse.
- Enfoque Visual
Muestra la pantalla de Enfoque Visual sin que haya llegado su hora de mostrarse.
- Estoy Comiendo. Vuelvo en…
Esta opción, permite visualizar a pantalla completa el texto “Estoy Comiendo” en la
parte central y el texto “Vuelvo en X minutos” en la parte de abajo.
Se pedirá que se introduzca el tiempo estimado que vamos a tardar en comer.
-
Dado que normalmente esta aplicación se ejecutará en oficinas este modo de
Manual de Usuario PS.EyesCare
11
funcionamiento permite avisar a tus compañeros de trabajo u otras personas que te
has ido a comer.
Podrán ver el tiempo aproximado que queda hasta que vuelvas de comer.
- Estoy Reunido. Vuelvo en…
Mismo concepto que para la opción “Estoy Comiendo. Vuelvo en…”, pero esta vez
con el texto “Estoy Reunido” en la posición central de la pantalla.
- Texto Libre
Idem que las dos opciones anteriores salvo que aquí se pide introducir, además del
tiempo, el texto que se quiere mostrar en el centro de la pantalla. Admite dos líneas.
Manual de Usuario PS.EyesCare
12
Desactivar durante X minutos
Permite desactivar temporalmente la aplicación por el tiempo especificado en minutos.
Al seleccionar esta opción del menú aparecerá la siguiente pantalla:
Existen ocasiones en las que deseamos desactivar la aplicación, por ejemplo si vamos a realizar
una presentación con el portátil o vamos a ver una película no queremos salten los descansos
visuales en el momento más inoportuno.
Cuando la aplicación está desactivada el icono mostrado es este .
Haciendo clic sobre el icono se muestra el tiempo que queda hasta su Re-Activación.
Así mismo cuando finaliza el tiempo establecido para la desactivación se avisa con un mensaje
informando que la aplicación ha sido activada de nuevo.
Salir
Cierra PS.EyesCare.
Antes de cerrar pide confirmación.
Manual de Usuario PS.EyesCare
13
Frecuencia de parpadeo
Si se encuentra activada la frecuencia de parpadeo aparecerá en la esquina superior derecha
de la pantalla una imagen semitransparente de unos ojos parpadeando durante dos segundos.
La frecuencia del parpadeo puede ser desactivada desde las Opciones de Configuración
estableciendo la frecuencia a CERO segundos.
AVISO: Para usar esta característica se requiere de cierto entrenamiento.
Hay que tener en cuenta que…
La frecuencia normal de parpadeo es de, aproximadamente, una vez cada cuatro segundos.
Cuando leemos en una pantalla disminuimos esta frecuencia de parpadeo y esto ocasiona en
parte sequedad ocular.
Esta característica de la aplicación está pensada para reducir en la medida de lo posible el
problema de los ojos secos.
Pero hay que tener en cuenta que aunque logremos parpadear en una frecuencia normal existe
también un factor extorno que influye en la sequedad ocular.
Estamos hablando de la Humedad Relativa del Aire. La HR idónea para poder trabajar está
comprendida entre el 40% y 60%.
Si la HR está por debajo o hasta el 30% provoca en nuestro cuerpo; sequedad de ojos, nariz y
Manual de Usuario PS.EyesCare
14
garganta.
La baja humedad provoca la evaporación de los fluidos naturales de nuestros ojos incluyendo las
lágrimas. Este efecto puede cambiar el balance de la humedad que mantiene a tus ojos en un
estado de confort óptimo.
Pausa por Inactividad
Si la aplicación detecta que no hay actividad en el equipo durante un período de 5 minutos se activa la pausa del
temporizador de los Descansos Visuales.
Cuando llegue este caso se avisa mediante un pitido y un aviso en pantalla.
En cuanto se vuelva a detectar actividad se volverá a reanudar la actividad del temporizador.
En este caso se vuelve a mostrar un aviso por pantalla y se emitirá un pitido.
Pantalla de Descanso Visual
Esta pantalla será la que aparezca cuando llegue la hora de apartar la vista de la pantalla y
enfocar hacia un punto lejano para descansar la vista.
Un minuto antes de realizar el descanso visual la aplicación muestra un preaviso en pantalla y se
dice de voz el texto que aparece escrito.
Este preaviso es necesario para advertirnos, en caso que estemos realizando una tarea que
requiera cierta concentración, que tenemos que ir “parando” nuestra actividad en breve.
Esto está bien, pero en la vida real muchas veces parar a hacer una pausa no es posible, bien
sea por pérdida de concentración en la tarea que estemos realizando bien porque estemos
realizando una tarea urgente.
Manual de Usuario PS.EyesCare
15
En este caso podremos CANCELAR el Descanso Visual pulsando la tecla ESCape.
NOTA: No es aconsejable saltarse más de dos Descansos Visuales seguidos.
Es posible bloquear la pantalla para “evitar” que tú mismo te saltes los descansos Visuales.
Para bloquear / desbloquear la pantalla tienes que pulsar la combinación de teclas CTRL + B.
Sabremos si la pantalla está bloqueada cuando en la esquina superior derecha aparezca un
candado.
Se ha establecido un color negro de fondo en el diseño de esta pantalla ya que este color es el
que menos daño hace a la vista (a mí por lo menos). En color del texto también se ha
establecido en un gris oscuro. Esto es así para que el contraste sea mínimo, en caso que mires la
pantalla de vez en cuando.
Quizás el diseño de esta pantalla te parezca feo, pero dado que yo trabajo en oficinas con más
gente y las demás personas ven mi pantalla, he intentado crear una pantalla discreta para que
llame poco la atención.
Durante un Descanso visual lo ideal es que te levantes de tu lugar de trabajo y enfoques la vista a
un punto lejano. Puedes mirar por una ventana por ejemplo.
Si en tu lugar de trabajo no tienes una ventana (deberías) puedes aprovechar por ejemplo para,
ir al baño, o en caso de que fumes, salir a fumar.
Vale, estarás diciendo; “pero muchas veces no puedo hacer eso en mi trabajo y la mayoría de
las veces no puedo levantarme”.
En ese caso puedes mirar por encima del monitor al punto más lejano que tengas. Haz un
barrido visual por la instancia donde estés de izquierda a derecha y viceversa.
Diez segundos antes de que se acabe el Descanso Visual se cambia el color de fondo de la
pantalla se vuelve azul oscuro. Es otra manera de preavisar que el final del Descanso Visual será
en breve.
Si estás mirando por encima del monitor este cambio de color es visible perfectamente.
Una vez finalizado el Descanso Visual desaparece la pantalla y ya podrás volver a seguir con tu
trabajo.
Como se ha comentado hace un momento, lo ideal es que te levantes de tu lugar de trabajo.
En caso de que te sea posible hacerlo y durante ese tiempo que no estás mirando la pantalla, te
estarás preguntando; ¿cómo sé yo si ya ha pasado el tiempo del Descanso Visual o cuanto me
queda?
Manual de Usuario PS.EyesCare
16
Para este caso en especial PS.EyesCare habla cuando suceden los siguientes eventos:
Se muestra el Preaviso del Descanso Visual
Una vez ya en el Descanso Visual avisa cada minuto que queda para que finalice el
Descanso Visual
Al finalizar el Descanso Visual
Si estas en casa trabajando o en un lugar de trabajo donde haya bastante silencio, un despacho
o lugar silencioso, y estas cerca de tu puesto de trabajo podrás oir perfectamente cuando ha
finalizado el Descanso Visual.
Si estás trabajando en una oficina con bastante ruido tendrás que hacerlo a ojo y mirando tu
pantalla de vez en cuando.
Partes de la pantalla de Descanso Visual.
Cronómetro Marcha Atrás
Se muestra en la parte superior Izquierda y muestra en tiempo restante que queda para que
finalize el Desanso Visual.
Reloj
Se muestra en la parte superior derecha
Indicador de Bloqueo / Desbloqueo de la pantalla
Se muestra debajo del Reloj en la parte superior derecha de la pantalla.
Si no se muestra el candado es que la pantalla está desbloqueada y se puede salir (cancelar el
DV) pulsando ESCape.
Indicador final Descanso Visual
Se muestra en el centro de la pantalla y se visualiza en forma de barra de progreso.
Indica gráficamente el tiempo que queda para que finalice el Descanso Visual.
Es visible desde cierta distancia de la pantalla.
Manual de Usuario PS.EyesCare
17
Información sobre los tiempos del Descanso Visual
Se muestra en la parte inferior de la pantalla.
Adicionalmente, dejando unos segundos el ratón encima de este texto, se muestra información
sobre Pantallas de Visualización de la Prevención de Riesgos Laborales.
Pantalla de Enfoque Visual (Regla 20/20/20)
Esta pantalla es similar a la pantalla del Descanso Visual, pero teniendo en cuenta que se
muestra en un tiempo fijo (no configurable) cada 20 minutos y se hace para cumplir la regla
20/20/20.
Manual de Usuario PS.EyesCare
18
Esta regla fue creada por el oftalmólogo Jeffrey Anshel.
La regla 20-20-20 establece que cada 20 minutos una persona debe mirar durante 20 segundos
a un objeto que se encuentre a 20 pies (6,09 metros) de distancia.
De esta manera, se logra que los ojos no estén enfocando en cortas distancias por tanto tiempo,
alterando su distancia focal.
Para diferenciar esta pantalla de la pantalla del Descanso Visual se establece como color de
fondo un color Azul oscuro.
A diferencia de la pantalla del Descanso Visual en esta pantalla la aplicación no habla ya que el
tiempo de descanso es muy breve y no requiere que nos levantemos de nuestro sitio de trabajo.
Es un ejercicio visual rápido que complementa al Descanso Visual.
Pantalla de Pre-aviso de Enfoque Visual
Al igual que la pantalla de pre-aviso del Descanso Visual esta se muestra un minuto antes de que
se produzca el Enfoque Visual
La pantalla del Enfoque Visual contiene la misma información que la pantalla del Descanso
Visual, salvo el color de fondo que la caracteriza.
Manual de Usuario PS.EyesCare
19
Manual de Usuario PS.EyesCare
20
Configuración
Desde esta pantalla podrás configurar los parámetros necesarios para ajustar la aplicación a tus
necesidades.
Ya que no todos tenemos los mismos ojos ni hacemos el mismo trabajo delante de una pantalla
es necesario parametrizar ciertos valores para hacer los ajustes necesarios a cada caso
particular y a nuestra propia naturaleza.
Se detallan a continuación los diferentes parámetros de configuración de PS.EyesCare.
Realizar un Descanso Visual cada… X minutos
Especifica la frecuencia de tiempo, expresada en minutos, en la que se van a realizar los
Descansos Visuales.
Esta frecuencia se repetirá indefinidamente mientras la aplicación esté en funcionamiento.
Durante X minutos
Especifica la cantidad de tiempo, expresada en minutos, que se desea que dure cada Descanso
Visual.
Manual de Usuario PS.EyesCare
21
Frecuencia de parpadeo cada… X segundos
Especifica el tiempo, expresado en segundos, que deberíamos realizar un parpadeo delante de
una pantalla.
Cada x segundos aparecerá en la parte superior derecha de la pantalla una imagen animada
de unos ojos parpadeando que nos recordará la necesidad de parpadear.
Para desactivar esta característica hay que especificar el valor a CERO segundos.
Activar Modo Manual
Permite ajustar el modo de realización de los Descansos Visuales y Enfoques Visuales.
Si esta casilla está marcada la aplicación no muestra preavisos tanto al hacer un Descanso
Visual como un Enfoque Visual. Se mostrará sin embargo, en la esquina inferior derecha de la
pantalla, un botón (o dos dependiendo si coinciden las dos acciones) que permite al usuario
aplicar el Descanso Visual o Enfoque Visual manualmente y cuando le sea posible.
Existen cuatro colores (verde, amarillo, naranja y rojo) del botón que irán cambiado de color
cada 2 minutos y medio. Esta similitud con respecto a un “semáforo” es una manera de recordar
al usuario, a medida que se acerque al color rojo, que debe realizar o bien el Enfoque Visual o
bien el Descanso Visual.
Cuando se llega al color rojo si se sigue sin realizar el Descanso Visual empezará a parpadear
para indicar cierta urgencia en realizar la acción solicitada.
Este modo de funcionamiento se ajusta a lo que dice la Ley de Prevención de Riesgos Laborales
con respecto a las Pantallas de Visualización de Datos.
De esta manera se evita la pérdida de productividad al interrumpir bruscamente, aunque se
avisa previamente cuando falta un minuto para realizar un Descanso Visual, el ritmo de trabajo
del trabajador.
Manual de Usuario PS.EyesCare
22
Texto extraído de la PRL Pantallas de Visualización de Datos:
Bloquear Pantalla
Permite bloquear las pantallas de Descanso Visual o Enfoque Visual cuando ocurran estos
eventos.
Para desbloquear / bloquear estas pantallas hay que pulsar la combinación de teclas CTRL + B
Si por alguna razón es necesario salir o cancelar el Descanso Visual y la pantalla no está
bloqueada basta con pulsar la tecla ESCape.
Si la pantalla está bloqueada (lo sabremos si aparece la imagen de un candado cerrado en la
esquina superior derecha de la pantalla) habrá que pulsar primero la combinación de teclas
para desbloquearla (CTRL + B) y luego pulsar ESCape.
NOTA: Si tras pulsar las correspondientes combinaciones de teclas no pasa nada hay que hacer
clic en cualquier sitio de la pantalla y luego repetir la combinación de teclas.
Manual de Usuario PS.EyesCare
23
¿Pero, porqué bloquear la pantalla del Descanso Visual?
En mi caso particular y debido a que mi trabajo requiere de mucha concentración cuando llega
la hora de hacer un Descanso Visual y estoy bastante concentrado digamos que parar en ese
instante me viene fatal ya que hace que pierda concentración.
Y lo normal en estos casos es que uno tiende a saltarse con MUCHA FACILIDAD los descansos
visuales pulsando Escape.
Si al final del día uno se salta dos o más Descansos Visuales, al final tus ojos se resienten.
Este bloqueo es una manera de forzarte a que pares realmente unos minutos. Para evitar esta
pérdida de concentración el programa preavisa de que en un minuto vas a realizar una pausa
en tu trabajo.
Si al final del día vas a estar saltándote los Descansos Visuales entonces este software no te va a
ayudar de ninguna manera.
Tienes que ser consciente que esto no se hace porque sí, sino que se hace por algo.
A la larga si te saltas los Descansos Visuales, más tarde o más temprano te acabará pasando
factura. ¡Te lo digo por experiencia!.
Más vale prevenir que curar.
Por favor, no te tomes esto a la ligera. Estamos hablando de tus ojos.
Iniciar PS.EyesCare al arrancar Windows.
Es obvia. Si esta casilla está marcada PS.EyesCare se inicia automáticamente al arrancar
Windows.
Enviar Notificaciones a
Si quieres recibir por correo las notificaciones de PS.EyesCare solo tienes que poner tu dirección
de correo electrónico en este apartado.
Manual de Usuario PS.EyesCare
24
Formulario de Contacto
Si quieres ponerte en contacto con el autor del programa solo tienes que usar el Formulario de
Contacto.
Manual de Usuario PS.EyesCare
25
Soporte Técnico
Si tienes problemas con la instalación del programa o con cualquier otro aspecto técnico
puedes usar el formulario de contacto para contactar conmigo o directamente me escribes al
correo [email protected]
Manual de Usuario PS.EyesCare
26
Encuestas
Hemos decidido crear un par de breves encuestas para conocer el perfil de los usuarios que van
a utilizar la aplicación y para mejorar y ajustar la aplicación en base a los comentarios de los
usuarios y a los resultados obtenidos en las encuestas.
Una primera encuesta se realizará al inicio del uso del programa y otra al final del período de
prueba (30 días).
Queremos dejar claro que esta encuesta es OPCIONAL y ANONIMA.
A continuación se muestras las dos encuestas.
Manual de Usuario PS.EyesCare
27