Manual Asist Contable

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  • 8/17/2019 Manual Asist Contable

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    UNIDAD I

    LA EMPRESA Y SU ENTORNO

    La creación de esta unidad pretende aumentar el conocimiento dealumnos (as) en el área empresarial y su entorno tales como: Conceptos

    de Empresa según su tamao! su capital según su acti"idad! además dealgunas normas legales en el proceso de #ormali$ación %ue les traerán"enta&as y 'enecios en relación al no #ormali$ado *inalmente! ca'esealar %ue este material pretende %ue el alumno (a) pueda desarrollarciertas cualidades empresariales a tra"+s del desarrollo de talleres %uepermitirán me$clar lo teórico con la realidad

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    ,-, El Concepto Empresa

    E./0E1A es toda acti"idad organi$ada encaminada a producir 'ienesy2o ser"icios %ue apunten a la satis#acción de las necesidades del3om're Además! persigue una permanencia en el tiempo

    /ara ello es necesario %ue cuente con recursos (3umanos ymateriales) ordenados y com'inados de #orma tal %ue se cumpla conese o'&eti"o y adicionalmente constituya una acti"idad renta'le

     Esta sola denición! sin pro#undi$ar muc3o! ya te da respuesta aalgunas preguntas del /re 4est

    5 Un %uiosco de "enta de re"istas

     

    1i damos un paso más respecto de lo %ue signica una E./0E1A!de'emos aclarar algunos conceptos %ue están en su denición:

     De manera muy general los recursos o #actores producti"os %ue secom'inan para cumplir con los o'&eti"os de una empresa son:

      6ue estos *actores /roducti"os se com'inen dependerá de doselementos:

    5 De la naturale$a del producto o ser"icio y

    5 De la tecnolog7a utili$ada en el proceso producti"o

    1on los recursos naturales! losyacimientos mineros! las reser"as deagua! los 'os%ues! insumos! materiasprimas! etc Está #ormado por 'ienes talescomo las ma%uinarias! edicios! el localcomercial! y el dinero y las di#erentes#ormas tecnológicas de #a'ricar un 'ien oprestar un ser"icio Está representado porlas personas %ue prestan ser"icios a laempresa! el 8erente! &e#es dedepartamento y los tra'a&adores

    Al interior de una empresa se reali$an acti"idades las %ue! paracumplir en 'uena #orma con su o'&eti"o! de'en ser organi$adas

      Estas acti"idades las podemos sinteti$ar en cuatro 90EA1*UNCINALE1

    1N E./0E1A1• Un %uiosco de "enta dere"ista

    • Una maestran$a

     

    E14 E1 UNA

    E./0E1A

    • Un grupo de personas• 0ecursos

    • '&eti"os producti"os connes de lucro

    0ECU01 .A4E0IALE1

    0ECU01 ;U.AN

    CA/I4AL

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    Es el área encargada de darle salida alproducto o ser"icio! de "enderlo! delle"arlo al .E0CAD

    La producción es el proceso a tra"+s delcual se crean 'ienes Constituye unproceso de trans#ormación de lasmaterias primas! insumos y energ7amediante una tecnolog7a denida! con lautili$ación de 3om'res y má%uinas

    1e encarga de la administración de losrecursos económicos de la empresa eincluye la determinación de las #uentesde o'tención de los #ondos necesariospara lograr los o'&eti"os de ella

    El personal de una empresa! cual%uierasea su tamao y ru'ro! es su másimportante ri%ue$a! ya %ue los o'&eti"ossólo pueden ser logrados a tra"+s dedisponer de recursos 3umanos

    ;asta este momento conrmo %ue toda acti"idad comercial es unaempresa y %ue una empresa puede contar con un solo tra'a&ador

    Cada área de una empresa tiene la'ores espec7cas %ue cumplir! lascuales podr7amos sealarlas de la siguiente #orma:

    5DE4EC4A las necesidades de losconsumidores 5DI1E=A el producto oser"icio! y esta'lece sus propiedades

      5E14UDIA los potencialesmercados 5DE4E0.INA elprecio5E14A>LECE los medios de promoción ypu'licidad

    5DE*INE el producto o ser"icio! disea suscaracter7sticas

    5DE*INE los procesos %ue lo lle"arán aca'o 5E14UDIA m+todos ecientes detra'a&o 51ELECCINA personal ymateriales adecuados 5A>A14ECE!almacena y mantiene in"entarios5DE4E0.INA costos del producto oser"icio y controla la calidad

    A0EA DEC.E0CIALI?ACIN

    A0EA DE/0DUCCIN

    A0EA DE*INAN?A

    A0EA DE/E01NAL

    A0EA DEC.E0CIALI?ACIN

    A0EA DE/0DUCCIN

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    5AD6UIE0E materias primas y compra de3erramientas y ma%uinarias

    51L@EN4A gastos enremuneraciones 5CN40LAla cartera interna y las co'ran$as508ANI?A un sistema eciente de

    conta'ilidad 5.ANEA las relacionesnancieras con 'ancos y otrosorganismos

    51ELECCINA y contrata personal5DE1A00LLA instancias de

    capacitación y adiestramiento5*IA ni"el de

    remuneraciones y comisiones51U/E0@I1A el 'ienestar del personal

    5E@ALBA el rendimiento del personal

    Es importante destacar %ue en la práctica eiste una relación7ntima entre cada una de estas áreas #uncionales! lo %ue permiteasegurar %ue cual%uier acción %ue se realice en un área a#ectarádirecta o indirectamente a las otras áreas 1i a esto se agrega el3ec3o %ue en una pe%uea empresa! el empresario se encarga dedesarrollar la mayor7a (y a "eces todas) las acti"idades de cada área#uncional! de'erá entenderse con mayor amplitud acerca de lanecesidad de tener claro cada una de las tareas y de la relación %ueeiste entre ellas

    No podemos dejar de mencionar otra actividadintrínsecamente ligada al desarrollo de una empresa LAA!M"N"STRA#"ON

    LA A!M"N"STRA#"$N  Es el proceso mediante el cual sedistri'uyen y asignan los recursos de la empresa con el o'&eti"o dealcan$ar una mayor eciencia en el logro de sus propósitos Elproceso administrati"o %ue le sir"e de gu7a al empresario contienelas siguientes #ases o etapas:

    Etapa en %ue se &an las metas(producción! "entas! utilidades! etc) y los

    medios (promoción! mareting! etc) de laempresa

    Etapa en %ue se distri'uyen los recursosy se asignan tareas! para lograr loso'&eti"os de la /lanicación

    Etapa encargada de guiar y orientar eltra'a&o producti"o con#orme a lo

    A0EA DE*IANAN?A

    A0EA DE/E01NAL

    /LANI*ICACIN

    08ANI?ACIN

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    /ara esto partamos deniendo el siguiente concepto:

    ,-u. se entiende por Relaci*n La+oral/ El art7culo ,F del Código del 4ra'a&o seala Glas relaciones la'orales entre empleadores y lostra'a&adores se regularán por este Código y por sus leyescomplementariasG

    Art7culo H del Código del 4ra'a&o: Gpara todos los e#ectos legales seentiende porG:

    5 Empleador La persona natural o &ur7dica %ue utili$a los ser"iciosintelectuales o materiales de una o más personas en "irtud de uncontrato de tra'a&o

    5 Tra+ajador  4oda persona natural %ue preste ser"icios personalesintelectuales o materiales! 'a&o dependencia o su'ordinación en "irtudde un contrato de tra'a&o

    5 Tra+ajador "ndependiente: A%uel %ue en el e&ercicio de la acti"idadde %ue se trate no depende de empleador alguno ni tiene tra'a&adores'a&o su dependencia

    &'('&' El contrato de Tra+ajo

    El Contrato de 4ra'a&o puede ser indi"idual o colecti"o (art7culo JFCódigo del 4ra'a&o)

    , Contrato indi"idual de tra'a&o es una con"ención por el cual elempleador y el tra'a&ador se o'ligan rec7procamente! +ste a prestarser"icios personales 'a&o dependencia y su'ordinación del primero! ya%uel a pagar por estos ser"icios una remuneración determinada

    (art7culo KF del C4)- Contrato Colecti"o de 4ra'a&o es a%uel cele'rado por uno o masempleadores con una o más organi$aciones sindicales o contra'a&adores %ue se unan para negociar colecti"amente! o con unos yotros! con el o'&eto de esta'lecer condiciones comunes de tra'a&o y deremuneraciones por un tiempo determinado (art7culo J del C4)

    &'('&'(' Elementos del #ontrato de Tra+ajo

    La denición de contrato de tra'a&o contenida en el art7culo KF permiteindi"iduali$ar los elementos %ue lo conguran Estos son:

    a Las partes! constituidas por el Empleador y el 4ra'a&ador! para lascuales resultan o'ligaciones rec7procas

    ' La prestación de ser"icios! %ue de con#ormidad a este art7culo y al HFde'e e#ectuarse en #orma personal

    c La remuneración por la prestación de ser"icios personales %uee#ectúa el tra'a&ador! el empleador se o'liga a pagarle unaremuneración

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    d La su'ordinación o dependencia se materiali$a a tra"+s de di"ersasmani#estaciones concretas tales como: continuidad de los ser"iciosprestados en el lugar de la #aena! cumplimiento de un 3orario detra'a&o! super"igilancia en el desempeo de las #unciones! o'ligacionesde ceirse a instrucciones impartidas por el empleador! etc

    La determinación de s7 una relación &ur7dica es o no de tipo la'oralno lo congura únicamente la su'ordinación o dependencia! sino %ue laconcurrencia de todos los elementos enumerados permitirán esta'lecerla eistencia de la relación de tra'a&o

    &'('&'&' #ar0cter consensual de la Escrituraci*n

     4oda prestación de ser"icios en los t+rminos sealados en elartK! 3ace presumir la eistencia de un contrato de tra'a&o (art M delC4) El contrato de tra'a&o es consensual de'erá constar por escrito enlos pla$os a %ue se reere el inciso siguiente! y rmarse por am'aspartes en dos e&emplares! %uedando uno en poder de cada contratante

    Desde el punto de "ista de su per#eccionamiento el contrato de tra'a&opuede calicarse de consensual! por lo cual! para %ue na$ca a la "ida

     &ur7dica y produ$ca sus e#ectos 'asta el simple acuerdo de las partes! sinnecesidad de dar cumplimiento a #ormalidades o solemnidades! comoun re%uisito de prue'a La #alta de escrituración del contrato de tra'a&ono constituye un o'stáculo para su eistencia GLa calidad de tácita deuna cláusula contractual eige en derec3o la'oral! la eistencia de unconsenso rec7proco de las partes respecto de una determinada materiao 'enecio %ue! si no está escriturado! 3a tenido aplicación práctica enel tiempoG

      Es con"eniente ad"ertir %ue no eiste una #órmula en cuanto altiempo %ue de'e repetirse la conducta para estar en presencia de estetipo de cláusula! sino %ue de'e anali$arse y determinarse si la intenciónde las partes! con su conducta! 3a sido crear! modicar o suprimir un'enecio o derec3o

    /reocupado el legislador de la seguridad &ur7dica en las relacionesla'orales! eige al empleador 3acer constar por escrito el contrato detra'a&o! aún cuando sea un contrato consensual El empleador de'eráconstar por escrito el contrato dentro del pla$o de , d7as deincorporado el tra'a&ador

    En los casos %ue se indican! el pla$o para escriturar el contrato esde d7as! contados desde la incorporación del tra'a&ador:

    a' En los contratos por o+ra1 tra+ajo o servicio determinado'

    +' En los contratos de duraci*n in2erior a 34 días'

      La #alta de escrituración del contrato en los pla$os indicadosacarrea las consecuencias %ue se eponen:

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    a 1e presume legalmente %ue son estipulaciones del contrato las %uedeclare el tra'a&ador! presunción %ue por ser de carácter legal admitepro'ar lo contrario

     ' 1e aplica al empleador multa administrati"a de , a Unidades 4ri'uta'les .ensuales

    &'('&'3' Estipulaciones mínimas del contrato de tra+ajo

    El art7culo enumera a las cláusulas m7nimas %ue de'e contener todocontrato de tra'a&o Estas son:

    , Lugar y #ec3a del contrato- Indi"iduali$ación de las partes con indicación de la

    nacionalidad y #ec3as de nacimiento e ingreso del tra'a&oH Determinación de la naturale$a de

    los ser"icios y del lugar o ciudad en %ue 3ayan de presentarseO .onto! #orma

    y periodo de pago de las remuneraciones acordadas Duración y distri'ución de la &ornada de tra'a&o! sal"o %ue en laempresa eistiera el sistema de tra'a&o por turno! caso en el cualse aplicará lo dispuesto en el reglamento interno

    J /la$o del contratoK Demás pactos %ue acordaren las

    partes

     Estas cláusulas m7nimas! %ue de'en contener todo contrato detra'a&o persiguen la certe$a y seguridad &ur7dica en las relacionesla'orales Con ellas las partes conocerán las reglas (derec3os yo'ligaciones) %ue regirán la relación de tra'a&o %ue los "incularán

    0especto de estas menciones m7nimas del contrato de tra'a&o es posi'lee#ectuar las siguientes consideraciones:

    a' !eterminaci*n de la naturale5a de los servicios estacl0usula o+liga a se6alar con precisi*n 7 claridad el tra+ajo oservicio 8ue el dependiente se o+liga a desarrollar1 noe9istiendo inconveniente para 8ue el tra+ajador se o+ligue areali5ar m:ltiples 2unciones1 recomend0ndose1 en este caso1consignarlas todas ellas o +ien a trav.s de una descripci*n8ue las comprenda todas'

    +' Monto1 2orma 7 período de pago de la remuneraci*n e9ige8ue se se6ale el monto de la remuneraci*n pactada1 la 2ormaen 8ue se determinar0 sí se pactan tratos1 de+e indicarse sumonto o la 2orma como se calcular0n 7 su período de pago'

    c' !uraci*n 7 distri+uci*n de la jornada se de+e precisar laduraci*n semanal de la jornada 7 la 2orma en 8ue ella sedistri+uir0 ;La jornada de tra+ajo ser0 de oras

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    semanales 7 se distri+uir0 de lunes a s0+ado en el siguiente>orario'''?

    d' Pla5o del contrato La redacci*n del precepto legal no esla m0s adecuada1 7a 8ue de+iera e9igir consignar el tipo decontrato1 el 8ue1 desde el punto de vista de su duraci*n1

    puede ser de pla5o @jo1 por o+ra o 2aena e inde@nido' !e+eindicarse con precisi*n 8u. tipo de contrato es1 en cuanto asu duraci*n1 evitando cl0usulas am+iguas o contradictorias'

    e' !em0s pactos Las partes pueden acordar otras cl0usulas1de las cuales de+er0n dejar constancia en el contrato' stas18ue pueden denominarse como permitidas pueden regularaspectos 8ue no son regulados por le7 ;v'g' permisoadministrativo? o mejorar los derec>os mínimos esta+lecidospor la le7' En ning:n caso1 podr0n pactarse cl0usulas 8ueimpli8uen la renuncia de los derec>os esta+lecidos por las

    normas la+orales ;v'g' >oras e9traordinarias con un recargoin2erior =4B so+re el sueldo convenido?1 las 8ue llamaremospro>i+idas'

    &'('&'3'(' A#T"C"!A!

     4rans#órmate en empresario y solicita los #ormularioscorrespondientes y construye una carpeta con todos los tipos decontratos %ue un empresario producti"o o de ser"icio puede contraercon sus tra'a&adores Este taller de'e ser epuesto en disertaciones0ecuerda %ue ya estás #ormali$ado

     &'('&'< M%S "MPORTANTE

    -,-O, .odicaciones del contrato de tra'a&o: El inciso segundo delart7culo F del código del tra'a&o! %ue regula esta materia de'e cumplircon dos re%uisitos:

    a' -ue sea producto del acuerdo de las partes1 no resultandoprocedente 8ue sea impuesta por alguna de ellas'

    +' -ue recaiga en materias respecto de las cuales las partes >anpodido convenir li+remente' -ue no se a2ecten los derec>osirrenuncia+les esta+lecidos por la le7'

    1in em'argo el derec3o del empleador de alterar las condicionesdel contrato unilateralmente! no es amplio ni ar'itrario! sino %ue sóloprocede respecto de ciertas cláusulas y cumplimiento determinadosre%uisitos

    Las cláusulas %ue pueden ser modicadas son:

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    a La naturale$a de los ser"icios' El sitio o recinto en %ue los ser"icios de'en prestarse

    c La 3ora de inicio de la &ornada de tra'a&o

    Los re%uisitos %ue de'en concurrir para %ue la modicación se a&uste aderec3o son:

     a' La naturale5a de los servicios puede alterarse a condici*n8ue se trate de la+ores similares 7 no cause menosca+o'

    +' El lugar de prestaci*n deservicios podr0 modi@carse en la medida 8ue el nuevo recinto ositio 8uede dentro del mismo lugar o ciudad 7 8ue no causemenosca+o al dependiente' c' La >ora de inicio de la jornadapodr0 anticiparse o postergarse siempre 8ue no e9ceda de D4minutos'

    &'('3' ornada de Tra+ajo

     ornada de tra'a&o es el tiempo! durante el cual el tra'a&ador de'eprestar e#ecti"amente sus ser"icios en con#ormidad al contrato 1econsidera tam'i+n &ornada de tra'a&o el tiempo en %ue el tra'a&ador seencuentra a disposición del empleador sin reali$ar la'or! por causas %ueno le sean imputa'les

    &'('3'(' ornada Ordinaria de Tra+ajo

    El análisis armónico de los art7culos --! -K! -M! y -P del código deltra'a&o nos permite etraer las siguientes normas:

    , La &ornada ordinaria no puede eceder de O 3oras semanales  - La &ornada ordinaria máima de O 3oras de'e

    distri'uirse en ó J d7as En el e"ento %ue la &ornada #uerain#erior será posi'le su distri'ución en menos d7as H El s+ptimod7a se descansa Despu+s de J d7as de la'or! el KF es dedescanso O La &ornada diaria no podrá eceder de ,Q 3oras

    En los casos enumerados en elart7culo -K la &ornada ordinaria máima podrá ser de K- 3orassemanales Esta &ornada se denomina larga o mayorJ La &ornada ordinaria podrá eceder en los casos sealados en elart7culo -P Al respecto este precepto legal prescri'e: G/odráecederse la &ornada ordinaria! pero en la medida indispensa'lepara e"itar per&uicios en la marc3a normal del esta'lecimiento o#aena! cuando de'an impedirse accidentes o e#ectuarse arreglos oreparaciones imposterga'les en las ma%uinarias o instalacionesLas 3oras tra'a&adas en eceso se pagarán como etraordinarias

    El art7culo -- además de esta'lecer la duración máima de la &ornadaordinaria semanal! seala los tra'a&adores %ue se encuentraneceptuados de ella! respecto de los cuales es posi'le e#ectuar lassiguientes consideraciones:

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    , /ara %ue un dependiente %uede ecluido de la limitación de &ornada 'asta %ue se encuentre algunas de las situacionesenumeradas por el inciso segundo de este art7culo! sin necesidadde re%uerir ningún tipo de autori$ación - Lacircunstancia de estar eceptuado de la limitación de &ornada!permite %ue el tra'a&ador la'ore por so're las O 3oras

    H El 3ec3o %ue el tra'a&ador est+eceptuado de la limitación de &ornada! permite %ue el tra'a&adorla'ore por so're las O 3oras O Lostra'a&adores comprendidos en la ecepción %ue se anali$a node'en registrar su asistencia! sin per&uicio de lo %ue puedanpactar las partes al respecto Estos tra'a&adores no tienenderec3o al pago de so'resueldo

    &'('3'&' ornada e9traordinaria de tra+ajo

    El art7culo HQ del código del tra'a&o la dene como a%u+lla %ue

    ecede al máimo legal o la pactada contractualmente! si #uese menorDe acuerdo a la denición proporcionada por este art7culo todo lo %ueeceda la &ornada ordinaria máima legal (O 3oras) o la pactada si#uere in#erior (e: -Q 3oras)! será tiempo etraordinario y de'erá pagarsecon el recargo correspondiente

    /ara determinar si estamos en presencia de &ornadaetraordinaria se de'e anali$ar si se 3a so'repasado la ordinaria legal opactada y no considerar el momento en %ue #ue reali$ada! ya %uecarece de rele"ancia para estos e#ectos el %ue se 3aya la'orado endomingo o #esti"o Lo importante y determinante es 3a'er superado oecedido la &ornada ordinaria

    GEn el e"ento de 3a'er incidido en la semana respecti"a! un d7ade #eriado legal o de licencia m+dica! no resulta &ur7dicamenteprocedente completar la &ornada ordinaria de tra'a&o pactada! con las3oras etraordinarias tra'a&adas en dic3as semanas! de'iendodeducirse los d7as no la'orados para el cómputo de las mismasG(ordinario HMK,2,O,! de --QMK)

    /or último! es preciso consignar %ue no son 3oras etraordinariaslas tra'a&adas en compensación de un permiso en los t+rminos delart7culo H-! inciso nal

    1erá procedente la'orar 3oras etraordinarias cuando se realicen en lassiguientes condiciones:

    (' -ue las 2aenas en las cuales se e2ect:an1 por sunaturale5a1 no perjudi8uen la salud del tra+ajador'

    &' -ue no e9cedan de & >oras por día'

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    La reali$ación de tra'a&o en &ornada etraordinaria de'e tener suorigen en un acuerdo entre tra'a&ador y empleador! ninguna delas partes puede imponerlo a la otra

    El acuerdo relati"o a las 3oras etras de'e constar por escrito 1inem'argo! considerando el legislador %ue pueda resultar imposi'le o muydi#7cil su suscripción por escrito! considera &ornada etraordinaria lastra'a&adas! en la medida %ue:

    (' Se >a7a so+repasado la ordinaria'  &' Se >a7an e2ectivamente tra+ajado no

    +asta1 como sostiene la !irecci*n del Tra+ajo1 sino 8ue seregistre en el li+ro de asistencia1 indic0ndolo como so+retiempo'

    3' Se >a7a e2ectuado con conocimiento del empleador'Concurriendo las circunstancias enunciadas estaremos en

    presencia de 3oras etras! aún cuando no 3ayan sido autori$adas por elempleador! pues la ley no eige este re%uisito para su eistencia

    Las 3oras etraordinarias de'en ser pagadas con un recargo delQR so're el sueldo con"enido para la &ornada ordinaria Este recargode'e aplicarse so're el sueldo con"enido por las partes para la &ornadaordinaria! cual%uiera %ue sea su monto! aún cuando sea in#erior alingreso m7nimo

    &'('3'3' Registro 7 control de asistencia

     4odo empleador! cual%uiera sea la cantidad de tra'a&adores %ue lepresten ser"icios! de'erá lle"ar un registro %ue le permita controlar laasistencia y determinar las 3oras de tra'a&o! el %ue podrá consistir en:

    , Un li'ro de asistencia- Un relo& con tar&eta de registro

    H En un sistema especial autori$ado por laDirección del 4ra'a&o En esta materia puedensealarse las siguientes reglas:

    , La o'ligación de lle"ar estos registros recae so're el

    Empleador - 4odo tra'a&ador de'e registrar suasistencia! sal"o los eceptuados de las limitaciones de &ornada(art7culo --! inciso -F del código del tra'a&o) H Enel sistema %ue se implemente de'e registrarse tanto la &ornadaordinaria como la etraordinaria! no resultando procedente %ue seutilicen dos sistemas para tal e#ecto

    O En la Empresa de'erá eistir sólouno de estos sistemas

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    &'('3'

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    regla se aplica tanto para los tra'a&adores %ue la'oran en #aenaseceptuados o no del descanso dominical

    o   La regla precedente puede alterarse en los casos %ue eistanturnos rotati"os! en el sentido %ue se re%uiere eceder la &ornadaordinaria

    o El tra'a&ador en d7a domingo o #esti"o no genera &ornadaetraordinaria por si sólo! sino %ue se re%uiere eceder la &ornadaordinaria

    o   El derec3o al descanso semanal es irrenuncia'le! sal"o loindicado en el número M precedente

    o  El Director del 4ra'a&o puede autori$ar sistemas ecepcionales dedistri'ución de la &ornada de tra'a&o y los descansos

    &'('

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    &'('

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    D' AS")NA#"$N JAM"L"AR LE)AL 4odo a%uello %ue eceda al montode la asignación #amiliar legal es imponi'le

    K' "N!EMN"HA#"$N POR AOS !E SERC"#"OS

    ' "N!EMN"HA#"$N POR JER"A!O

    ' LAS "N!EMN"HA#"ONES -UE PRO#E!A PA)AR AL ET"N)U"RSELA RELA#"$N #ONTRA#TUAL'

    (4' LAS !ECOLU#"ONES !E )ASTOS EN -UE SE "N#URRA POR#AUSA !EL TRAAO'

    &'('=' EL "N)RESO M"N"MO

    La ley N -QHP! pu'licada en el Diario cial el -KQJ-QQP!esta'leció en su art7culo , los "alores del ingreso m7nimo mensual acontar del ,F de Enero de -Q,J! %uedando en S -QQQQ para lostra'a&adores mayores de ,M aos de edad y 3asta de J aos de edad

    /ara los mayores de J aos de edad y para los tra'a&adores menoresde ,M aos de edad el monto del ingreso m7nimo mensual %uedó en S,-H,KJ y para nes no remuneracionales %uedó &ado en S,QJOH0especto de la remuneración m7nima de los tra'a&adores de casaparticular! al ser e%ui"alente al MHR del ingreso m7nimo mensualcon#orme lo dispone el inciso -F del art7culo ,, del Código del 4ra'a&o!3a %uedado &ado en S,HJPQ Es del caso sealar %ue a contar del ,Fde mar$o de -Q,Q el ingreso m7nimo de las tra'a&adoras de casaparticular será e%ui"alente al P-R del ingreso m7nimo mensual "aledecir S,,MQQ! y a partir del ,F de mar$o de -Q,, será igual al ,QQRdel ingreso m7nimo mensual

    Estipendios %ue no de'en considerarse para enterar el ingreso m7nimo:

    5 ;oras Etraordinarias5 Asignación *amiliar Legal

    5 Asignación de .o"ili$ación5 Asignación de Colación

    5 Asignación de Desgaste de ;erramientas5 Asignación de /+rdida de Ca&a

    5 >enecios en Dinero %ue no sepaguen mes a mes 5 8raticaciónCon"encional 8aranti$ada

    &'('D' LA SEMANA #ORR"!A

    De con#ormidad con lo esta'lecido en el art7culo O del Código del 4ra'a&o! el tra'a&ador %ue se encuentra remunerado eclusi"amente pord7a tiene derec3o a la remuneración por el d7a domingo y #esti"os! lo

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    %ue se conoce como el derec3o a la semana corrida /ara estos e#ectosel empleador de'e determinar el promedio de lo de"engado por eltra'a&ador en la respecti"a semana di"idiendo la suma total de lasremuneraciones diarias de"engadas por el número de d7as en %uelegalmente el tra'a&ador de'ió la'orar en la semana de %ue se trate Lare#erida norma legal esta'lece %ue igual derec3o tiene el tra'a&adorremunerado por sueldo mensual y remuneraciones "aria'les! tales comocomisiones o tratos! pero en este caso! el promedio se calcula sólo enrelación a la parte "aria'le de sus remuneraciones De esta #orma!tratándose de un tra'a&ador remunerado por sueldo mensual! %uecon#orme se esta'lece en el inciso HF del art7culo OO del re#erido Códigono puede ser in#erior al ingreso m7nimo mensual! %ue perci'e ademáscomisiones! tiene derec3o al 'enecio de la semana corrida! la cual secalculará di"idiendo la suma total de las comisiones diarias de"engadaspor el número de d7as en %ue legalmente el tra'a&ador de'ió la'orar enla respecti"a semana

    &'('K' TERM"NA#"$N !EL #ONTRATO !E TRAAO

    &'('K'(' #ausales de t.rmino de #ontrato

    El contrato de tra'a&o sólo puede terminar por alguna causal legal y+stas se encuentran enumeradas en los art7culos ,P!,JQ! y ,J, delCódigo del 4ra'a&o Además! de'e consignarse %ue las causales operanipso #acto! es decir! de inmediato currido el 3ec3o %ue la congurade'e aplicarse inmediatamente la causal respecti"a! pues de locontrario! opera el perdón de ella

    a' #ausales del Artículo (=

    NQ ( MUTUO A#UER!O !E LAS PARTES: El mutuo acuerdo! adi#erencia de la renuncia! re%uiere la concurrencia de la "oluntad deam'as partes de la relación la'oral! para poner t+rmino al Contratode 4ra'a&o

    NQ & RENUN#"A COLUNTAR"A !EL TRAAA!OR1 !AN!OAC"SO AL EMPLEA!OR #ON 34 !AS !E ANT"#"PA#"$N1 A LOMENOS'

      La renuncia es un acto unilateral! por cuanto en ella participa la"oluntad de una sola de las partes del contrato! cual es! la deltra'a&ador No se re%uiere la inter"ención del empleador! pues en elacto se trans#orma en mutuo acuerdo La renuncia! al igual %ue elmutuo acuerdo y el ni%uito! son actos &ur7dicos solemnes Lassolemnidades de la renuncia! %ue se eigen para %ue el empleadorpueda in"ocarla! son:

    a De'e constar por escrito' De'e ser raticada o rmada por el tra'a&ador ante las

    personas indicadas en el art7culo ,KK

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    NQ 3 MUERTE !EL TRAAA!OR 1olamente la muerte deltra'a&ador produce la etinción del Contrato de tra'a&o! lo %ueconstituye una consecuencia del carácter personal %ue tiene elcontrato para a%uel 0ecordemos %ue de acuerdo al art7culo KF eltra'a&ador se o'liga a prestar ser"icios personales

    NQ

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    a' !os días seguidos'+' !os lunes en el mes'

    c' Tres días en el mes'

    La segunda parte de la causal re%uiere de instancias in&usticadas osin a"iso pre"io! no durante uno o más d7as en un determinado

    per7odo de tiempo! sino %ue se aplica respecto de a%uellostra'a&adores %ue tienen a su cargo una má%uina! #aena o acti"idadcuyo a'andono o parali$ación pro"o%ue los e#ectos %ue la normacontempla En este caso! la inasistencia o #alta in&usticada altra'a&o! puede ser de un d7a o de menos! lo determinante es %ue ellaprodu$ca una pertur'ación gra"e en la marc3a de la empresa

    NQ

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    +' #ausales del Artículo (D(

    El art7culo ,J, del código del 4ra'a&o contempla dos causales! asa'er:

    a' Necesidad de la Empresa1 Esta+lecimiento o Servicio'

    +' !esa>ucio NE#ES"!A! !E LA EMPRESA  Es el mismo art7culo ,J, delCódigo del 4ra'a&o! el %ue seala algunos casos %ue podr7anconstituir esta causal! enumeración %ue solamente es a t7tuloe&emplar! por lo cual pueden in"ocarse otros 3ec3os %ue congurenla causal

    Los ejemplos 8ue indican el re2erido precepto legal son

    5 Los deri"ados de la racionali$ación o moderni$ación de laempresa!  esta'lecimiento o ser"icio

    5 Las 'a&as en la producti"idad5 Los cam'ios en las condiciones del mercado o de la

    econom7a y5 La #alta de adecuación la'oral o t+cnica del tra'a&ador

    En relación con esta causal es posi'le sealar lo siguiente:, Las necesidades de la Empresa &unto al desa3ucio! imponen la

    o'ligación legal de pagar indemni$ación por aos de ser"icio Lasotras causales contenidas en los art7culos ,P y ,JQ no generanla o'ligación sealada! a menos %ue se 3ayan pactado unaindemni$ación para esos casos y sin per&uicio del derec3o deltra'a&ador de reclamar &udicialmente por el despido

    -Al in"ocar esta causal el empleador de'e comunicar el despidocon! a lo menos! treinta d7as de anticipación De no a"isar conanticipación! de'erá pagar al tra'a&ador una indemni$acióne%ui"alente a la última remuneración mensual de"engada Estaes la indemni$ación su'stituti"a del a"iso pre"io Lo mismo rigeen casos en %ue se in"o%ue como causal de desa3ucio

    H1e esta'lece una pro3i'ición en relación a la posi'ilidad dein"ocar las necesidades de la Empresa como el desa3ucio Enam'os casos! estas causales no pueden ser in"ocadas respectode tra'a&adores acogido a licencias m+dicas

    &'('K'&' Aviso de T.rmino de #ontrato Esta materia relati"a a los a"isos por t+rminos de contrato! es

    regulada por el art7culo ,J-! en los siguientes t+rminos:

    &'('K'3' #ausales de o+ligan a dar aviso El empleador de'e comunicar la terminación del contrato cuando

    in"o%ue las siguientes causales:

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    , Las pre"istas en los números ó J del art7culo ,P- Las contempladas en el art7culo ,JQH Las indicadas en el art7culo ,J,

    En los contratos a pla$o &o no eiste o'ligación legal decomunicar su t+rmino

    &'('K'ec>os en 8ue se 2unda la causal invocada'3' El estado en 8ue se encuentran las imposiciones

    previsionales'ora la otra cara de la moneda El seor Dionisio .alatesta 8on$ále$! tra'a&a más de cinco aos en unaempresa! durante el mes 3a #altado tres d7as sin causa &usticada! por lotanto es despedido Indi%ue %ue causal de despido le corresponde ypor%u+

     TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT  TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT  TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT  TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT 

    El #amoso empresario uan /+re$ /erales! comunica a su tra'a&ador ladecisión de ni%uitar el Contrato de 4ra'a&o! a pesar %ue tiene ,Q aosde ser"icio y es un leal tra'a&ador! sin em'argo no 3a podido aprenderlas nue"as t+cnicas de producción aplicada en la empresa Indi%ue lacausal de despido y la o'ligación del empleador

     TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT  TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT 

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     TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT  TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT 

    &'('' Le7es previsionales

    El propósito de las leyes pre"isionales es la protección presente y

    #utura del tra'a&ador y su grupo #amiliar /or esta ra$ón se 3an dictadoleyes %ue o'ligan al tra'a&ador a nanciar en su "ida acti"a la'oral dosaspectos %ue son:

    &'(''(' Jondo de PensionesConsiste en un a3orro o'ligatorio %ue reali$a el tra'a&ador en su

    "ida la'oral mes a mes! con el propósito de tener ingresos %ue lepermitan la su'sistencia cuando no est+ en condiciones #7sicas eintelectuales de tra'a&ar! a esta etapa se le denomina "ida pasi"a deltra'a&ador La "ida pasi"a del tra'a&ador no solamente es la "e&e$!puede ser %ue el tra'a&ador sin estar "ie&o no pueda tra'a&ar! porlimitaciones #7sicas e intelectuales ocasionada por accidentes o

    en#ermedades&'(''&' Sistema de Salud

    El tra'a&ador de'e tener los medios económicos necesarios para%ue en un momento dado pueda nanciar la cura de las en#ermedades%ue le puedan a#ectar a +l y a su grupo #amiliar por lo tanto! tam'i+n en#orma mensual parte de su ingreso de'e destinarlo a un sistema desalud %ue se 3aga cargo de un tratamiento %ue permita la recuperación#7sica e intelectual deteriorada por una en#ermedad! este aporte de'ereali$arlo aun%ue +l no est+ en#ermo /ara lograr lo anteriormentedescrito eiste! una legislación adecuada! pero además un con&unto deinstituciones %ue administran todo el proceso pre"isional

    -,M-, El nuevo sistema previsional 1e le llama Nue"o 1istema /re"isional! de'ido al cam'io total e

    indenido del proceso pre"isional de los tra'a&adores c3ilenos y %ueincorpora una nue"a #orma de administración y nanciamiento de los#ondos de pensiones

    Este sistema consiste en un a3orro %ue reali$a el tra'a&ador de un,QR de sus remuneraciones imponi'les %ue se denomina *ondo de/ensiones! el cual se incrementará mensualmente por los intereses %ueeste #ondo gane a tra"+s de in"ersiones en el mercado de capitales y elrea&uste anual correspondiente El rea&uste mencionado permite %ue eldinero no pierda su "alor ad%uisiti"o en el tiempo

    Este sistema asegura una mayor pensión comparada con elantiguo sistema pre"isional, Las administradoras de 2ondos de pensiones 

    Las Administradoras de *ondos de /ensiones (A*/)! son empresaspri"adas y cuya estructura legal es la de sociedad anónima 1upropósito principal es administrar los #ondos de pensiones de lostra'a&adores y el seguro de in"alide$ y so're "i"encia

    Es #unción de las A*/ 'uscar las in"ersiones %ue arro&en la mayor

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    renta'ilidad de los #ondos de pensiones in"ertidos además de pagar laspensiones de "e&e$ de los aliados %ue opten por los retirosprogramados

    Las Administradoras de *ondos de /ensiones pro"een de los#ormularios adecuados para %ue! mensualmente los empleadoresintegren los "alores descontados a los tra'a&adores por este concepto

      -,M-- El antiguo sistema previsional El antiguo sistema pre"isional! administra los #ondos pre"isionales

    de pensión! in"alide$! so're "i"encia y de salud! de todos lostra'a&adores imponentes con anterioridad al nue"os sistema! en lasdi#erentes Ca&as de /re"isión! como Ca&a de /re"isión de Empleados/articulares! 1er"icio de 1eguro 1ocial! Ca&a de /re"isión de la .arina.ercante etc y %ue no tomaron la decisión de cam'iarse a una A*/

    -,P "nstituto de Normali5aci*n previsional El IN/! es una institución pú'lica %ue administra el sistema

    pre"isional de las antiguas ca&as de pre"isión! y tiene como #unción:, Administrar los #ondos de pensión- /erci'ir los #ondos de salud del estadoH Administrar los #ondos de accidentes del tra'a&oO Administrar los #ondos de asignaciones #amiliares /agar las pensiones de "e&e$J /agar las pensiones de in"alide$K /agar pensiones de so're "i"encia

      Además entrega todos los #ormularios para la declaración y pagode las coti$aciones pre"isionales de los tra'a&adores del antiguosistema

    &'('(4' Seguro de Accidentes del Tra+ajo 4odos los empresarios %ue tengan a su cargo tra'a&adores con

    contrato de tra'a&o! por ley de'en pagar un porcenta&e "aria'le decoti$ación! con el propósito de cu'rir los accidentes del tra'a&o %uepuedan a#ectar a sus tra'a&adores en el lugar de la #aena o de trayecto

    El monto impositi"o para el seguro de accidente del tra'a&o es deP R so're la remuneración imponi'le de la planilla de remuneraciones!más un porcenta&e adicional dependiendo de la acti"idad %ue desarrollela empresa! la cual determina las pro'a'ilidades de un accidentela'oral! por e&emplo en una empresa minera eiste una mayorpro'a'ilidad de accidente del tra'a&o %ue en una li'rer7a

    Los "alores de la coti$ación del seguro de accidente del tra'a&o sede'en pagar en el IN/ o 'ien en las mutuales de seguridad

    &'('((' Mutuales de seguridad Las mutuales de seguridad! son empresas pri"adas y sociedades

    anónimas! %ue tienen como #unción administrar los #ondos de la ley deseguros de accidentes del tra'a&o y tienen como #unción entre otras lassiguientes:

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    , 0ecaudar los "alores de las coti$aciones %ue reali$an losempleadores

    - /restar atención m+dica a los tra'a&adoresH /restar ser"icio de 3ospitali$aciónO 0eali$ar eámenes m+dicos /agar las licencias m+dicas

    J 0eali$ar pre"ención de riesgoK Capacitar a los tra'a&adores y empleadores en pre"ención de

    riesgo de accidentes y en#ermedades pro#esionalesM Ensear el uso de los implementos de seguridadP *iscali$ar a las empresas aliadas en el cumplimiento de las

    disposiciones de seguridad la'oral

    &'('(&' Sistema de salud previsional

    Los tra'a&adores tienen %ue nanciar! de sus remuneraciones! lasprestaciones de salud de ellos y de su grupo #amiliar y tiene comoelección de entregar su aporte a un sistema de salud pri"ado o unsistema de salud estatal

    &'('(&'(' Sistema de salud privadoEl sistema de salud pri"ado consiste en un contrato! suscrito entre

    el tra'a&ador y una institución de salud pre"isional! en el cual seesta'lecen los derec3os %ue tiene el tra'a&ador de reci'ir un con&untode prestaciones de salud! como atención m+dica! eámenes m+dicos!atención 3ospitalaria! etc y el "alor a pagar por el tra'a&adormensualmente Este "alor esta inuenciado por #actores como: la edad!

    nF de cargas! situación ci"il! cantidad y calidad de las prestacionesm+dicas

    5 "sapresLas I1A/0E1 son instituciones de salud pri"ados y sociedades

    anónimas %ue tienen como #unción administrar los #ondos coti$ados porlos tra'a&adores! con el propósito de reali$ar prestaciones de salud a susaliados de acuerdo a lo esta'lecido en el contrato suscrito

    Las I1A/0E1 tienen como #unción:

    (' @enta de 'onos de atención m+dica&' @enta de 'onos para eámenes m+dicos

    3' *inanciamiento de prestaciones m+dicas

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    reali$a en esta'lecimientos pertenecientes al sistema nacional de salud 4odos los tra'a&adores y su grupo #amiliar imponente de este sistematienen derec3o a:

    5 Atención m+dica5 Atención 3ospitalaria

    5 Licencias m+dicas5 Eámenes de la'oratorio

    El aporte del tra'a&ador %ue 3a elegido este sistema correspondea un KR o a un JOQR cuando el tra'a&ador está en una ca&a decompensación! sin importar su edad! situación ci"il! nF de cargas#amiliares etc 'asta con el aporte mencionado para tener los derec3osde salud

    &'('(3' #aja de compensaci*n de asignaci*n 2amiliarLas Ca&as de Compensación de Asignación *amiliar! CCA*! son

    instituciones pri"adas y sociedades anónimas cuya #unción principal esadministrar los #ondos de asignación #amiliar otorgado por el estado! conel propósito de la redistri'ución del ingreso nacional Las ca&as decompensación además de pagar la asignación #amiliar y las licenciasm+dicas entregan a los tra'a&adores otros 'enecios adicionales comopor e&emplo:

    , /r+stamos- >ecas de estudioH Asignación por muerteO Asignación por nacimiento Asignación por casamientoJ ?onas de camping y de recreos

    &'('(

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    5 A sugerencia del contador! la empresa se integra a una CCA*: /edirre#erencias a:

    o CCA* Los Andeso CCA* La Araucanao CCA* Los ;+roes

    UNIDAD II

    )EST"ON A!M"N"STRAT"CA

    En esta unidad trataremos algunos temas %ue ya 3as "istoanteriormente en otros módulos! pero es necesario 3acer unre#or$amiento de'ido a %ue a esta altura ya estamos pisando rme y entierra derec3a respecto a tu #ormación pro#esional El ser un empresario#ormali$ado signica incorporar al diario %ue3acer la organi$ación

    natural de todo negocio Esta organi$ación la da la 8estiónAdministrati"a de la Empresa Esto incluye documentación mercantil(#acturas! gu7as de despac3o! notas de d+'ito! notas de cr+dito! etc)!documentación la'oral (Contratos de tra'a&o! li%uidación deremuneraciones! etc)! documentación conta'le (li'ros auiliares!in"entarios! centrali$aciones! etc)! todo cuanto nos permita operar en#orma correcta dentro del marco de las leyes

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    PRE F TEST

    Nom+re : TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT Curso : TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT TTT *ec3a :

     TTTTTTTTTTTTTTTTTTTT 

      "' Cerdaderos 7 Jalsos 1elecciona @erdadero o *also según corresponda

    , TTTTT Las #acturas y los rollos de má%uinas registradoras sondocumentos administrati"os

    - TTTTT Li'ro diario! Li'ro copiador de cartas! son li'ros de unsistema conta'le

    H TTTTT Los sistemas de control de 'odega son sólo computacionalesO TTTTT Los &e#es administrati"os son los encargados de la

    contratación del personal

    II 0EDACCIN EN1A

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    H Indi%ue los tipos de precios %ue usted conoce 

    O Indi%ue la di#erencia entre 'oletas de "enta y la #actura

    &'&' )EST"ON A!M"N"STRAT"CA

    &'&'(' !ocumentaci*n Administrativa 7 #omercial

    Es muy con"eniente %ue se esta'le$ca y mantenga un registro completode todas las transacciones nancieras y administrati"a de su negocio atra"+s de #ormularios! documentos! li'ros y registros

    Como por e&emplo:

    , DCU.EN4ACIN

    5 *actura5 >oletas5 8u7as de despac3o

    5 0ollos de má%uinas registradoras 5 Entradas de espectáculos y reuniones pagadas

    5 >oletas de ;onorarios5 >oletas de /restaciones de 1er"icios de

     4erceros 5 *acturas de compras 5 *acturas de Eportación

    5 Notas de D+'ito5 Notas de Cr+dito5 Letras de Cam'io

    5 /agar+s ycual%uier otro documento de operaciones de cr+dito

    &' L"ROS Y RE)"STROS

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    5 Li'ro de compras5 Li'ro de "entas5 Li'ro de 'ancos5 Li'ro de ca&a

    5 Li'ro de remuneraciones5 Li'ro diario

    5 Li'ro mayor5 Li'ro de in"entarios y 'alances

    5 4ar&etas de eistencias5 4ar&eta de Cta Cte

    5 Li'reta de 'ancosEtc

    &'&'&' !E LA #ONTA"L"!A! Y RE)"STROS #ONTALES

    &'&'&'( L"ROS !E #ONTA""!A!

    1egún el art7culo NF - del Código de Comercio! todo comerciante estáo'ligado a lle"ar para su conta'ilidad y correspondencia los siguientesli'ros:

    , Li'ro Diario- Li'ro .ayor o de Cuentas Corrientes

    H Li'ro de In"entarios y >alancesO Li'ro Copiador de Cartas

    &'&'&'&' Otros Li+ros de #onta+ilidad

    El art ,K inciso OF del CC esta'lece %ue el Director 0egional del 1IIpuede eigir además de los antes mencionados! li'ros adicionales oauiliares! de acuerdo con las normas %ue dicte para el me&or

    cumplimiento o scali$ación de las o'ligaciones tri'utarias Actualmentetenemos en este sentido "arios li'ros principales y auiliares %ue sono'ligatorios! tales como:

    , Li'ro de 0emuneraciones- Li'ro de Compras y de "entas

    H Li'ro de *ondo de Utilidades 4ri'utarias ( *U4)O Li'ro de Ca&a y 'ancos/areciera ser etrao tener %ue decir esto!

    pero todos los Li'ros de Conta'ilidad de'en ser lle"ados en lenguacastellana y sus "alores de'en epresarse en la moneda en %ue tenganpagado o epresado el capital

    &'&'3' S"STEMA #ONTALES

    La ley eige %ue todo contri'uyente lle"e ciertos registros deconta'ilidad para propósitos de los impuestos so're la renta! las "entasy ser"icios y cuánto me&or sean lle"ados más #ácil le será ela'orar ladeclaración de impuesto mensual y anual de su negocio y apro"ec3ar laposi'ilidad de %ue le re'a&en impuestos por #actores tales como

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    depreciación de mue'les y enseres! e%uipo! "e37culos automotores y deledicio! si es usted el propietario

    Los registros conta'les 'ien documentados respaldan la eactitudde su declaración scal 1i están incompletos y ello! por e&emplo! no lepermite calcular sus utilidades gra"a'les! la ocina de impuestos

    pro'a'lemente tenga %ue utili$ar m+todos de cálculo %ue demandenmuc3o tiempo y sean des"enta&osos para usted al aumentar el "alor delimpuesto! por no lle"ar de'idamente los registros de conta'ilidad Losli'ros o registros reales %ue usted lle"e dependen del tamao!naturale$a y es#era de acción de su negocio El alcance de los registrostam'i+n dependerá de las necesidades de su negocio y del grado en%ue usted desee estar in#ormado al respecto

    A menos %ue tenga eperiencia conta'le! no es pro'a'le %ue%uiera esta'lecer usted mismo un sistema de conta'ilidad y control Lomás seguro es %ue resuel"a asignarle esa tarea a su contador No

    o'stante! cuanto mayor sea la cantidad de registros diarios 3a'ituales%ue lle"e usted mismo! de&ándole al contador solamente el tra'a&o de nde mes! menor será el costo de +ste

    Además %ui$á sea con"eniente %ue el contador prepare ladeclaración de renta de n de ao /or estar al tanto de las normas másrecientes so're impuestos! puede reducir la cuant7a del impuesto %ue elnegocio tenga %ue pagar Los comerciantes de'en a&ustar suconta'ilidad a prácticas conta'les adecuadas %ue ree&en claramente elmo"imiento y resultado de sus negocios 1e considera cono G1istemaConta'leG el con&unto de elementos %ue permiten el registro!acumulación y entrega de in#ormación de 3ec3os económicos reali$ados

    por el contri'uyente! como son sus li'ros de conta'ilidad! registros ycompro'antes! y el con&unto de principios! normas y procedimientospara e#ectuar dic3o registro! acumulación y entrega de in#ormación

    &'&'3'(' #onta+ilidad #ompleta

    Comprende lle"ar un sistema conta'le %ue proporcionein#ormación dedigna de los 3ec3os económicos y! %ue para tal e#ecto!un con&unto de li'ros permiten el registro de la in#ormación! tales comolos Li'ros Diarios! Ca&a! .ayor e In"entarios y >alances! o suse%ui"alentes! y! los li'ros auiliares eigidos por el 1II! tales como!@entas Diarias! Li'ro de Compras! Li'ro de 0emuneraciones y el Li'ro de

    *ondo de Utilidades 4ri'utarias

    El lle"ar conta'ilidad completa conlle"a a otras o'ligaciones tales como:

    , 4omar in"entarios #7sicos y "alori$ados al t+rmino de cadae&ercicio comercial - Aplicar la Corrección .onetaria (Art O, de la Leyde la 0enta) H Con#eccionar >alance al t+rmino de cadae&ercicio comercial O Calcular y registrar la0enta L7%uida Imponi'le

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    &'&'3'&' #onta+ilidad Simpli@cada

    Consiste en lle"ar un Li'ro de entradas y gastos! sin per&uicio de otrosli'ros %ue ei&an otras leyes Este sistema de'e ser autori$ado por elDirector 0egional! %uien le sealará los re%uisitos %ue de'en cumplir ylas normas para e#ectuar dic3as anotaciones

    Ca'e destacar %ue los pro#esionales y personas %ue e&er$an algunaocupación lucrati"a no necesitan pedir autori$ación para lle"ar sólo unli'ro de entradas y gastos

    La conta'ilidad de acuerdo a la 0esoluciones números -,QK y ---! delmes de diciem're de ,PMH! pu'licadas en el Diario cial del y HQ dediciem're del mismo ao! esta'lece %ue a partir del ,F de enero de,PMO! los contri'uyentes %ue cuenten con más de un esta'lecimiento onegocio! de'erán o'ligatoriamente centrali$ar la conta'ilidad de todosellos! en la casa matri$! esta'lecimiento principal de mayor importancia!o en el %ue se encuentren las sedes de su negocio

    Con respecto a los li'ros auiliares! +stos podrán seguir siendo lle"adoen cada sucursal! como es el caso del li'ro de "entas! remuneraciones!etc En todo caso la conta'ilidad centrali$ada de'erá contemplarcuentas separadas respecto del mo"imiento de cada sucursal!esta'lecimiento! 'odega! negocio o agencia! de modo %ue permitandistinguir las operaciones en cada una de ellas! de acuerdo a la circularNF M del KV-VMO 1II

    Los li'ros de conta'ilidad de acuerdo al art ,K del Código de comercio!de'en mantenerse mientras est+ "igente el periodo de prescripción! osea! H o J aos Es importante tener presente %ue los duplicados de#acturas u originales de 'oletas de'en conser"arse seis aoso'ligatoriamente

    &'&'

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    totali$ados por un periodo de "entas e inclusi"e por departamento oclase de mercanc7a! tam'i+n de'en ser registrados Además! de'enponerse los gastos pendientes de pagos! pues ellos constituyen lascuentas por pagar

    El in"entario de'e reali$arse por lo menos anualmente! y algunos

    negocios aún mensualmente El in"entario de'e 3acerse separadamentepor clase e incluso por art7culos /ara todas las "entas y gastos esimportante %ue usted conser"e los documentos %ue respaldan lastransacciones: talones de "enta! cintas registradoras o #acturas #acturasde compra e in#ormes de recepción! etc Los contri'uyentes o'ligados adeclarar sus Grentas e#ecti"asG lo de'en 3acer mediante conta'ilidaddedigna La conta'ilidad dedigna es a%u+lla %ue se a&usta a lasnormas legales y reglamentarias "igentes y registran el!cronológicamente y por su "erdadero monto las operacioneseconómicas y nancieras %ue dan origen a la renta e#ecti"a Lacalicación de GdedignaG de la conta'ilidad es un #actor de suma

    importancia! ya %ue las operaciones registradas en ellas se encuentranrespaldadas por la correspondiente documentación

    &'&'

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    QQ-

    Q-2QH /ago letra QQ- QQQ QQQQH2QH @enta

    'oletasQQH HQQ HQQ

    1U.A1 -,QQ HQQ ,HQQQ QQQ

    (' SEPARA#"ON !EL RE)"STRO Y #ONTROL !EL A#T"CO

    Una medida 'ásica para lograr un control eca$ de los ingresos a ca&aconsiste en 3acer %ue #uncionen separadamente el registro dein#ormación so're el e#ecti"o y el control del mismo /ongamos por casolas cuentas de las personas a las cuales usted "ende a cr+ditomercanc7as o ser"icios Estas cuentas son un acti"o 1upongamos %uelos c3e%ues reci'idos en pago son entregados al ca&ero! %uien! a su "e$!registra los a'onos a las cuentas A estos c3e%ues! &unto con otroe#ecti"o y c3e%ues reci'idos de los clientes! se les da entrada! comoparte del registro total de ingresos y egresos! al terminar el turno delca&ero Este procedimiento no tiene nada de malo mientras el ca&ero sea3onrado

    &'&'

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    tel+#ono1U.A1 ,H,QQ HJQQ HQQ JQQQ

    .uc3as de estas cosas ya las 3as "isto en módulos anteriores! por lo%ue te recomendamos "ol"er a consultarlos por si te 3as ol"idado de

    algo por%ue suponemos %ue con tanto módulo ya 3as creado tupropia 'i'lioteca personal

    &'&'0E DEL A04XCUL*EC;A DE4ALLE EN40ADA 1ALIDA 1ALDQ-2QH2QQ Distri'uidora

    Anto#agasta,QQ ,QQ

    QH2QH2QQ Almac+n HQ KQ

    &'&'

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    tar&etas tam'i+n ayudan a asegurar %ue no 3aya eceso ni insucienciade mercanc7as! puesto %ue indican el máimo de eistencia para cadaart7culo! y el punto 3asta el cual puede 'a&ar ese ni"el antes %ue seapreciso 3acer un nue"o pedido para el art7culo %ue est+ a punto deagotarse 1in necesidad de contar los art7culos realmente en eistencia!la persona encargada del in"entario sólo tiene %ue re"isar las tar&etasuna por una semanalmente! o con tanta #recuencia como seacon"eniente para 3acer un nue"o pedido! y ela'orar una lista deart7culos cuyo GsaldoG est+ en el punto m7nimo! o cerca de +ste! ydespu+s pedir la cantidad necesaria para lle"ar el in"entarionue"amente al punto re%uerido 'ser"e %ue las tar&etas tam'i+npueden ser diseadas para anotar los nom'res y el tel+#ono de lospro"eedores propuestos

    &'&'

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    una 3elader7a) En consecuencia! las siguientes medidas puedenayudarles a minoristas con pro'lemas especiales:

    a' Si las circunstancias lo permiten1 utili5ar tarjetas deinventario permanente1 o registros electr*nicos1 paracontrolar el movimiento del inventario' +'

    Suplementariamente1 colocarle a cada artículo la partedesprendi+le de una eti8ueta de venta1 8ue puede8uitarse en el momento de venderse el artículo' Unata+ulaci*n manual de estas eti8uetas puede a7udar averi@car cu0les artículos se est0n vendiendo 7 de cu0lesde+e >acerse un nuevo pedido' c' Esta+lecer elpunto mínimo en 8ue de+a >acerse un pedido1 así comolos niveles m09imos de inventario para cada artículo+0sico en e9istencia' Los artículos +0sicos son los dema7or demanda 7 8ue1 al mismo tiempo1 se >allan sujetosa ma7ores cam+ios en el mercado' Es preciso asegurarse

    de tener a mano1 en todo momento1 la ma7or cantidadposi+le de ellos' d' Si el negocio esmu7 pe8ue6o 7 tiene en e9istencia solamente unoscuantos artículos1 puede utili5arse una 2orma deinspecci*n visual1 especialmente si los artículos 8ue de+anreempla5arse son de 20cil 7 r0pida consecuci*n con losproveedores' La inspecci*n visual signi@ca 8ue se puedeeliminar el papeleo para el control del inventario' Losartículos pueden contarse r0pidamente en sus respectivossitios de almacenamiento1 7 en cada uno puede >a+er unaindicaci*n ;por ejemplo1 marcada con l0pi5 en el estante?

    acerca del punto mínimo en 8ue de+e >acerse un nuevopedido' #omparada con el inventario permanente1 lainspecci*n visual puede presentar riesgos de perder elcontrol de las e9istencias1 pero ellos pueden reducirse conuna vigilancia atenta'

    Con su sistema de control de in"entario! usted %ui$á se encuentre con%ue tiene en eistencia art7culos de salida lenta %ue a la postrepro'a'lemente de'a "ender sin el margen de ganancia normal o enalgunos casos! a menos del costo Las tiendas minoristas %ue "endenart7culos su&etos a capric3os de la moda se 3allan particularmenteepuestos a llegar a esta situación

    Una apropiada #orma de comerciali$ación eige %ue sa%ue usted esosart7culos de su in"entario con la mayor 're"edad posi'le El e#ecti"oinmo"ili$ado en tales art7culos no le es de ninguna utilidad! y espro'a'le %ue pueda darles salida solamente con "entas a preciosespeciales! descuentos y pu'licidad tam'i+n especial

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    1i su negocio %ue se 3alle en tal situación pudiera a3orrar R atra"+s de una compra más eca$ de sus eistencias (costo de mercanc7a"endida)! economi$ar7a S-QQQQ (R SOQQQQQ) 1uponiendo %ue otroscostos no se modi%uen! la utilidad aumentar7a de SQQQQ a SKQQQQ:Yun aumento de utilidades de OQ R El o'&eti"o de la compra!independientemente de %ue sea usted u otro %uien la 3aga! consiste enasegurarse de %ue las eistencias necesarias y otros suministros yser"icios est+n disponi'les en cantidades apropiadas! para normaspredeterminadas! al precio &usto y a un costo m7nimo para cumplir lasnormas deseadas

    El encargado de las compras! sea cual sea el tamao del negocio!puede 'eneciarse con la aplicación de algunas de las prácticas yprocedimientos 'ásicos de compra %ue se anali$an en el presentecap7tulo Este 'enecio será particularmente reali$a'le cuando 3ayaescase$ de productos! con los altos precios resultantes

    Esta'leciendo y cumpliendo determinados procedimientos decompra! usted puede e"itar peligros latentes en el proceso de laad%uisición de productos! tales como compras por pánico comprasecesi"as o insucientes compras por el precio más 'ien %ue por unacom'inación de calidad y precio compras por presión! o pro'a'lemente!lo %ue es muy común! Gcompras por resignaciónG Comprar GconresignaciónG signica %ue el comprador 3ace la ad%uisición 'asándoseen la 3ipótesis de %ue no pudiere o'tener nada me&or en cuanto a precioo calidad

    &'&'K' SELE##"$N !E PROCEE!ORES

    Es posi'le %ue en su negocio usted disponga solamente de unproducto determinado! %ue compra a determinado precio! a unpro"eedor determinado! y %ue "ende a otro No o'stante! en la mayor7ade los negocios lo normal es entenderse con "arios pro"eedores!independientemente de %ue sean #a'ricantes o mayoristas

    Lo importante al elegir nalmente a los pro"eedores consiste enponerse al 3a'la con tantos de ellos como sea da'le! a n de reci'irsucientes coti$aciones! de suerte %ue compre un producto de 'uenacalidad al precio más 'a&o posi'le

      /ara cada producto o ser"icio se recomienda o'tenerseparadamente un m7nimo de tres coti$aciones! si 'ien esto tal "e$ nosea necesario o posi'le en todos los casos Algunas "eces le con"endráreci'ir estas coti$aciones por escrito En otros casos puede tomarlas portel+#ono

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    1erá me&or %ue mantenga un número limitado de pro"eedorespara a3orrarse pedidos! operaciones de conta'ilidad! errores! tiempogastado con representantes de los pro"eedores y posi'le superposicióno duplicación en in"entario de art7culos en eistencia

    Además! si disemina sus compras entre demasiados pro"eedores!

    simplemente será una cuenta demasiado pe%uea para cada uno deellos! y %ui$á no le presten la de'ida atención ni o'tenga 'enecios dedescuentos por "olumen de compras u otros ser"icios %ue suelenproporcionar los pro"eedores

     4ampoco de'e considerar a sus pro"eedores como simple #uentede eistencias A"erigZe si tienen programas de ayuda para minoristasAlgunos #a'ricantes o#recen cooperación en mercadeo! "entas opromoción pu'licidad nacional con&unta de #a'ricantes y comerciantes!normas de mercadeo y otras #ormas de ayuda para una administraciónmás pro"ec3osa de la tienda La cantidad y calidad de los ser"icios

    o#recidos pueden ser tan importantes para o'tener utilidades como lo esla mercanc7a %ue le "enden

    &'&'K'(' #ONO#"M"ENTO !E !"SPON""L"!A! !EL PRO!U#TO

    /ara elegir al pro"eedor con"eniente es preciso conocer todo lo%ue concierna al producto [6u+ disponi'ilidad 3ay de productos o'ienes %ue sean pro"ec3osos para su negocio\ ;ay di#erentes manerasde o'tener conocimiento del producto:

    a Los representantes de "entas constituyen pro'a'lemente la #uentemás útil de conocimiento del producto La mayor dicultad para elminorista radica en encontrar tiempo suciente para c3arlar con todos

    los representantes de "entas y separar la in#ormación "erdaderamenteútil del 'om'o %ue les dan a sus productos

    ' La in#ormación impresa de los pro"eedores (#olletos y 'oletines) amenudo la preparan los #a'ricantes y algunos distri'uidores paradescri'ir productos nue"os %ue tengan para la "enta En estain#ormación impresa usted de'e seleccionar solamente 3ec3osespec7cos y pasar por alto todo comentario %ue tienda a eagerar las"irtudes del producto Algunos grandes #a'ricantes producen catálogosde todos sus productos! tanto nue"os como "ie&os

    c La pu'licidad en periódicos y re"istas es otra #uente "aliosa deconocimiento del producto Estos anuncios son con"enientes por%ueusted puede "erlos al 3o&ear el periódico sa'er si están dirigidosespec7camente a su tipo de negocio 1uministran in#ormación %ue deno ser por ellos no podr7a conseguir usted si en su localidad no 3ayrepresentantes de "entas o distri'uidores del producto en cuestión

    d Las con"enciones y eposiciones comerciales! si se cele'ran para suclase de negocio! le proporcionan la oportunidad de tratar acerca de

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    di#erentes productos y ser"icios con sus #a'ricantes o pro"eedores encorto espacio de tiempo Los representantes con los cuales usted 3a'lepueden 3acerle demostraciones y eplicarle detalles acerca de susproductos! coti$ar precios! tomar pedidos y ser útiles de di#erentesmaneras

    &'&'K'&' #ONCEN"OS !E #OMPRAS

    Eisten di#erentes clases de con"enios de compras con los pro"eedoresAlgunas de estas son:

    a Compra de mercado competiti"o o li're! en el cual las coti$aciones sereci'en por tel+#ono! directamente de un "endedor o por escrito a tra"+sdel correo 1iempre %ue sea posi'le! las coti$aciones por escrito sonpre#eri'les

    ' La compra de #uente única es usual cuando el producto %ue usted%uiera "ender sea tan eclusi"o %ue solamente se consiga con un

    #a'ricante2pro"eedor En tal caso posi'lemente usted tenga poco controlso're el costo del producto

    c La compra por contrato puede utili$arse para un producto o unosproductos %ue sea necesario comprar en cantidades relati"amentegrandes durante un per7odo moderadamente largo (por e&emplo! de tresmeses) para asegurar un suministro regular! y el #a'ricante o pro"eedorpuedan garanti$ar el precio durante ese per7odo 1in em'argo! tam'i+nalgunos contratos a largo pla$o pueden permitir posi'les cam'ios deprecio negociados (dentro de un lapso de tiempo especicado) durantela "igencia del contrato

    d La compra a un solo pro"eedor ocurre cuando un esta'lecimientocompra a un solo pro"eedor todos los art7culos! o la mayor7a de ellos Esel caso! por e&emplo! del propietario de un restaurante %ue compra"7"eres y otros suministros a un solo pro"eedor No se re%uiere más %ueun pedido! una entrega y una #actura de co'ro 4eóricamente estoreduce los costos de compra sin em'argo! como %ui$á no 3ayalicitación con esta modalidad de compra! las "enta&as nancieras de'enser consideradas cuidadosamente antes de utili$ar este m+todo decompra

    &'&'K'3' T"#A !E LA #OMPRA

    Las prácticas de compra a los pro"eedores de'en o'edecer a una+tica /or e&emplo! ser7a in&usto pedirle a un pro"eedor %ue en"7e unacoti$ación si 3ay poca o ninguna pro'a'ilidad de %ue usted le 3aga elpedido

    Igualmente! si el producto cumple las normas de calidad %ueusted re%uiere! lo normal es comprárselo al pro"eedor %ue lo cotice alprecio más 'a&o De no 3acerlo as7! los pro"eedores no tardarán en

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    darse cuenta %ue una coti$ación 'a&a no se &ustica y comen$arán acoti$ar a precios más altos

    Además! no es +tico o'ligar a un pro"eedor a re'a&ar los precioscon la promesa de posteriores pedidos adicionales! pues con esapráctica se llega a la larga a un punto de no retorno con pro"eedores

    reacios a adelantar cual%uier clase de negociación con usted

    &'&'K'

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     4odas las 'oletas de despac3o (o las #acturas! si acompaan a lasentregas) de'en ser selladas! y el sello de'e ser rmado con iniciales enlos sitios apropiados

    1i la mercanc7a 3a sido despac3ada con #altantes! o de"uelta alpro"eedor por cual%uier ra$ón! con"iene ela'orar una nota de cr+dito y3ac+rsela rmar al conductor del camión de reparto Esto compro'ará%ue la mercanc7a no de'e ser pagada y 3ará %ue el pro"eedor epidauna #actura de cr+dito apropiada

    &'&'K'D' !ES#UENTOS EN LAS #OMPRAS

    1iempre %ue le o#re$can un descuento en las compras! usted de'econsiderar la "enta&a de aceptarlo 1upongamos! por e&emplo! %ue lascondiciones son de -R En una compra de SQQQ pagadera dentro de,Q d7as! ello representar7a un a3orro de S,QQ (-R SQQQ) Esto puede

    signicar una suma considera'le! si se 3ace en todas las comprassimilares durante un ao

    Descuentos especiales a comerciantes y microempresas formalizadas.

    &'&'' !ETERM"NA#"$N !EL PRE#"O

    Antes %ue un art7culo sea "endido por el #a'ricante al mayorista!por +ste al minorista y al consumidor! alguien tiene %ue tomar unadecisión acerca de %u+ precio &arle

    /ara algunos minoristas esto es #áciles! pues el #a'ricante puedeproponer un precio tentati"o al minorista! lo %ue no impide %ue +ste

    "enda el art7culo a un precio mayor o menor! a causa de la competenciao de otros #actores

    &'&''(' CALOR PER#""!O

    /or regla general el precio nal de un art7culo es el %ue loscompradores piensan %ue de'e ser /ara descri'ir esto! los economistasutili$an el t+rmino o#erta y demanda En otras pala'ras! la cantidad deo#erta disponi'le de un art7culo! en relación con la demanda del mismo!impone en deniti"a un precio apropiado en el mercado

    /or e&emplo! si usted administra la única #erreter7a de la ciudad y

    un cliente necesita desesperadamente comprar determinada3erramienta para terminar un tra'a&o de construcción! teóricamenteusted podr7a co'rarle lo %ue %uisiera! por%ue la o#erta es 'a&a (o almenos se 3alla controlada por usted) y alta la demanda Claro está %ueel precio podr7a ser tan ele"ado! %ue el cliente encontrara &usticado"ia&ar a la ciudad "ecina (donde 3ay dos #erreter7as) para 'eneciarsede un precio más 'a&o de'ido a la competencia (es decir! a la o#ertaaumentada)

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    Este es un e&emplo muy simple pero %ue demuestra cómo en todoproducto o ser"icio! tanto en la producción como en la "enta al pormayor y al menudeo! eiste relación entre o#erta! demanda y precio

     4eóricamente podr7a determinarse con eactitud esta relación y!de acuerdo con ella! &arles el precio a todas las mercanc7as y ser"icios!

    pero 3acer esto en la "ida real ser7a poco práctico e innecesario! si setiene en cuenta %ue! según lo demuestran eperimentos sucesi"os! losprecios de 'ienes y ser"icios tienden! con el paso del tiempo! aesta'ili$arse en su G&ustoG ni"el si se utili$a un sistema comercial para la&ación de precios

    Con un sistema comercial usted de'e considerar cuánto estádispuesto a pagar el cliente y %u+ espera o'tener por ese precio Enotras pala'ras! [cree el cliente %ue por ese precio está reci'iendo algo%ue "ale lo %ue cuesta\

    &'&''&' MTO!OS PARA LA J"A#"$N !E PRE#"OS

    &'&''&'(' MTO!O !E MAR)EN !E UT"L"!A! J"A

    /ara tener un punto de re#erencia inicial en la &ación de precios!a menudo es 'enecioso utili$ar un m+todo matemático El m+todomatemático más #ácil de utili$ar es el de margen de utilidad &a

    /ara aplicar este m+todo! al art7culo se le &a un porcenta&eespecicado de margen de ganancia 'ruta! y despu+s esa cantidad se lesuma al costo para o'tener el precio de "enta /or e&emplo! si unart7culo le cuesta SOQ y usted le &a un QR de margen de ganancia'ruta a este precio de costo! su precio de "enta será de R OQ ](QR

    SOQ ] S-Q ^ SJQ 1i a esta in#ormación se le da la #orma de estado deingresos (ganancias y p+rdidas)! y se supone %ue otros costos deoperación y gastos generales #ueron de S,-! 3a'rá una ganancia de S Men ese art7culo:

    @EN4A S JQC14 DE 8ANANCIA >0U4A S OQ.A08EN DE 8ANANCIA >0U4A S -Q401 C141 S ,-U4ILIDAD S M

    En este caso en particular! el margen de ganancia 'ruta cu'retodos los otros costos de operación y gastos generales y le proporciona

    a usted una utilidad satis#actoria

    La dicultad estri'a en o'tener un porcenta&e acepta'le demargen de ganancia 'ruta! por%ue en muc3os casos los otros costos (deoperación y gastos generales) no pueden ser calculados #ácilmente paracada art7culo separado %ue se "enda

    &'&''&'&' POR#ENTAE TRA!"#"ONAL

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    En muc3os negocios se aplica un cálculo de porcenta&e industrialtradicional /or e&emplo! las tiendas de ropa minoristas tradicionalmente&an un margen de ganancia 'ruta del ,QQR so're el costo! por%uesa'en por eperiencia %ue este ni"el de margen de ganancia 'ruta lesproporciona una utilidad ra$ona'le! siempre y cuando el negocio seamane&ado apropiadamente en todos los demás aspectos

    tras empresas utili$an cual%uier norma de margen de ganancia'ruta %ue se adapte a su tipo de negocio El riesgo estri'a en %ue lanorma puede no ser adecuada para un negocio en particular! a causa dealguna situación única en su g+nero

    Además! a menudo no es posi'le utili$ar un margen de ganancia'ruta uni#orme para todos los productos En el pasado algunos negociospod7an operar con un margen uni#orme para todos los productos %uemane&a'an 1in em'argo! los #actores eternos de 3oy en d7a o'ligan a

    %ue a algunos art7culos se les agregue un margen de ganancia 'rutamás alto %ue el normal! y menos alto a otros! de manera %ue elpromedio general termine siendo la ci#ra deseada En otras pala'ras!usted de'e conocer %u+ art7culos componen sus "entas y a cuáles se lespueden agregar más y a cuáles menos

    &'&''3' JA#TORES -UE !EEN TENER EN #UENTA

    Entre los #actores cla"es %ue de'e tener en cuenta al esta'lecerprecios de productos indi"iduales guran su propia estrategia decomerciali$ación! los precios propuestos (cuando sea pertinente) por el#a'ricante o por el mayorista! la naturale$a c7clica o de temporada de

    las "entas! los precios di"ulgados en el ám'ito nacional! la clase deproductos %ue se mane&an! las normas art7culos %ue se "endan conp+rdida para atraer clientela (cuando ello demanda %ue tengan di"ersosproductos en el mercado! el deseo de mantener los precios dentro deuna escala general de precios especicados y la necesidad de cu'rircostos para o'tener una utilidad adecuada)

    &'&''3'(' REAAS

    Lo opuesto al margen de ganancia es una re'a&a Una re'a&a esuna disminución del precio al menudeo con moti"o de una "enta o porotra ra$ón El porcenta&e de una re'a&a in"aria'lemente se epresacomo un porcenta&e del precio al menudeo! y en general no crea lacon#usión %ue los márgenes de ganancia 'ruta algunas "eces s7 puedencrear /or e&emplo! un ,Q R de re'a&a del consa'ido art7culo de SJQ!resultará en una re'a&a de precio del ,QR so're SJQ! o sea SJ! con locual el nue"o precio de "enta %uedará en SO

    No ol"ide %ue cuando usted re'a&a el precio de un art7culo yespera "ender! en compensación! más unidades de +l! de'e estar

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    enterado de cuántas necesita "ender adicionalmente para compensar lareducción de precio

    Al decidir so're un porcenta&e de descuento! es me&or esta'lecerdesde un principio el máimo %ue est+ usted dispuesto a conceder pore&emplo! el -QR 1i o#rece inicialmente un ,QR y posteriormente otro

    ,QR! podr7a al'orotar a los clientes La próima "e$ %ue o#re$ca una"enta con re'a&a! el cliente esperará! para comprar! a %ue se produ$cauna segunda re'a&a 1i esa no es su intención! la "enta se pierde

    1e suele decir en el comercio minorista %ue la primera re'a&a esla me&or re'a&a En otras pala'ras! procure %ue la primera re'a&a sea losucientemente sustancial para mo"er los art7culos y 3acer %ue laseistencias se redu$can! a n de li'erar e#ecti"o! eliminar los gastos %ueocasiona mantener mercanc7a almacenada y poder comprar art7culosnue"os y más lucrati"os Las eistencias improducti"as o de lentomo"imiento! guardadas en un estante! le cuestan más! al mismo tiempo

    %ue su "alor disminuye con el transcurso del tiempo

    &'&''3'&' ART#ULOS A PRE#"O !E OJERTA

    Los art7culos re'a&ados de'en distinguirse de los art7culos aprecios de o#erta (o a precios Gde sacricioG) %ue son a%uellos %ue sir"enpara atraer clientes! con la esperan$a de %ue +stos! además de comprarel art7culo a precio de o#erta! tam'i+n ad%uieran los %ue se "enden aprecios normales! o %ue en el #uturo regresen como clientes regulares

     Los precios de o#erta usualmente tienen 'uena promoción y se

    o#recen por corto tiempo /or lo general no se utili$an para mercanc7asestancadas y de poco mo"imiento! sino para art7culos %ue generalmentese "enden 'ien pero cuyos precios usted decide re'a&ar por un cortoper7odo

     Una #uente secundaria de art7culos a precios de o#erta son el#a'ricante o el mayorista %ue le "ende a usted art7culos a precios porde'a&o de los normales! para %ue usted! a su "e$! los "enda a precios deo#erta Es pro'a'le %ue el #a'ricante o el mayorista asuman los gastosde promoción y pu'licidad! dados su inter+s en introducir un nue"oproducto y en estimular su "enta

    &'&''3'3' OTRAS #ONS"!ERA#"ONES 4al como se di&o! los cálculos matemáticos constituyen un punto

    de partida para la &ación de precios No o'stante! por regla general 3ayotros #actores %ue 3an de tenerse en cuenta

    (' #ompetencia V Al aplicar un m+todo de mercadeo para la &ación deprecios! usted de'e tomar en cuenta a la competenciaIndependientemente del sitio en %ue se encuentren sus competidores!

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    no de'e ol"idar los precios %ue +stos le &en a sus art7culos! sin %ue ellosigni%ue %ue los suyos tengan %ue ser iguales /or e&emplo! si usted#uese el propietario de un motel %ue estu"iera en competencia con otrosituado en la misma cuadra! su tari#a por 3a'itación podr7a ser dos milpesos más alta %ue la de su competidor (por una 3a'itación id+ntica)por%ue el de usted cuenta con piscina! mientras %ue el de su competidorno Los 3u+spedes podr7an estar dispuestos a pagar la cantidadadicional! tan sólo por disponer de una piscina! aun%ue no la usen!simplemente por%ue consideran %ue as7 o'tienen "alor por dinero

    &' Pro9imidad al mercado V La proimidad al mercado tam'i+n puedeinuir en los precios 1i usted administrara una tienda minorista en uncentro comercial con alto "olumen de "entas y con"enientementesituado para su mercado (sus clientes)! podr7a co'rar más por productosid+nticos %ue en una tienda %ue #uncionara en una galer7a comercialsituada en un punto menos con"eniente (para sus clientes)! a "ariosilómetros de distancia No o'stante! la di#erencia de precio no de'er7a

    ser ecesi"a! pues de otra manera los clientes podr7an someterse a laincomodidad de "ia&ar a la otra galer7a para a3orrar dinero

    3' ienes o servicios sustitutivos V tra "aria'le en el dilema de la&ación de precios es el 3ec3o de %ue todos los negocios! sea cual seasu naturale$a! compiten entre s7 Un cliente potencial de un agente de"ia&es puede utili$ar los ser"icios de +ste para %ue le aconse&e acerca depuntos sustituti"os para las "acaciones! 3oteles sustituti"os a la llegadae inclusi"e sistemas sustituti"os para llegar s su destino La ra$ón paraesto estri'a en %ue el cliente no tiene %ue gastar determinados recursos(dinero) en unas "acaciones 1i el costo de las "acaciones le parece

    demasiado alto! entonces puede decidir gastar el dinero disponi'le enropa nue"a! o en un automó"il nue"o! o en reparaciones de su casa! oen una cual%uiera de las muc3as otras posi'ilidades %ue se le o#recen0ecordemos nue"amente %ue la conciencia %ue tenga el cliente del"alor de su dinero es el #actor "erdaderamente importante Los preciosde'en ser &ustos para el cliente! pues de lo contrario posi'lemente nopermane$ca usted muc3o tiempo en el mundo de los negocios0ecuerde tam'i+n %ue la demanda de sus productos está condicionadapor #actores tales como disponi'ilidad de suministros! +poca del ao!per7odos de "acaciones y tendencias

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    signi%ue muc3o para el cliente En cam'io! aumentar un precio de"enta de O, a OH representa un aumento en su ganancia 'ruta

    =' Jactores econ*micos  V Los #actores económicos son algo %ueescapa a su control cuando se trata de &ar los precios! pero acerca delos cuales! no o'stante! de'e usted tener conciencia Las situaciones de

    crisis económica pro'a'lemente lo o'liguen a re'a&ar sus precios! entanto %ue una econom7a oreciente %ui$á le permita aumentarlos 1i sunegocio minorista se 3alla esta'lecido en una ciudad industrial %ue estáatra"esando una situación de paro #or$oso! es muy seguro %ue tenga%ue re'a&ar sus precios 1i las "entas están en epansión! sus preciospueden ser aumentados *inalmente! si su negocio #unciona en unalocalidad tur7stica! pro'a'lemente podrá aumentar los precios durante latemporada alta! aun%ue pro'a'lemente tam'i+n tenga %ue re'a&arlasen temporada 'a&a

    &'&''

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    calidad del producto por el cual el cliente está dispuesto a pagardeterminada cantidad

    La &ación de l7neas de precios puede a#ectar al in"entario! por%uesignica %ue usted mantendrá en eistencia cantidades menores decada art7culo Las l7neas de precios %ue generen el mayor "olumen de

    "entas corresponderán a los art7culos %ue usted mantenga en eistenciaen mayores cantidades

    &'&''D' RESUMEN !E ME!"!AS PARA LA J"A#"$N !E PRE#"OS

    Este cap7tulo 3a mostrado algunos de los muc3os sistemas posi'les parala &ación de precios y algunas de las "aria'les %ue de'en ser tenidas encuenta En resumen! un sistema general para la &ación de precios deproductos indi"iduales comprende los cuatro pasos siguientes:

    (' "denti@car las características del producto1 para @jar suprecio  V Cada producto o ser"icio tiene sus propias caracter7sticas

    indi"iduales para la &ación de precios! tales como las económicas deo#erta y demanda! la percepción del "alor del mercado! la competencia!y as7 sucesi"amente Usted de'e tratar de identicar las caracter7sticaspeculiares %ue condu$can a algo más %ue a una simple con&eturarespecto del precio %ue de'a co'rarse

    &' Selecci*n de una escala de precios justa V La identicación de lascaracter7sticas del producto! correspondiente al paso ,! de'e indicar unaescala de precios (de 'a&os a altos) para cual%uier producto indi"idual

    3' Elecci*n de un precio @nal V Una "e$ %ue se 3ayan dado los pasos, y -! dispondrá usted de los elementos para esta'lecer los precios

    nales! para lo cual de'erá tener presente nue"amente la competenciay la percepción del "alor del dinero del mercado

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    Don @alentino Carrasco .illas 3a comprado HQ 'icicletas usadas aSHQQQV c2u! y desea "enderlas con un margen de utilidad &a de unHQR Los gastos de su local son de S,QQQQV (lu$! agua! tel+#ono!arriendos etc)

    , Indica cuál será el precio de "enta del seor /+re$

    - 1i "ende las HQ 'icicletas [cuál será su margen de utilidad l7%uida\

    H [Cuántas 'icicletas de'e "ender para cu'rir los gastos del local\

    0esponde las mismas preguntas si se aplica el porcenta&e tradicional

    , Indica cuál será el precio de "enta del seor /+re$

    - 1i "ende las HQ 'icicletas [cuál será su margen de utilidad l7%uida\

     

    H [Cuántas 'icicletas de'e "ender para cu'rir los gastos del local\

    UN"!A! """ )EST"ON #OMER#"ALLa Unidad dará a conocer las di#erentes #ormas de generación de preciosa los productos ela'orados! como asimismo! la Comerciali$ación o.ercadeo de los productos y ser"icios %ue consiste en satis#acer lasnecesidades y deseos de los posi'les compradores y usuarios! a tra"+sde transacciones e intercam'ios! o'teniendo una utilidad por "enta

    /0EV4E14

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    Nom're :

    Curso : *ec3a:

    I @E0DADE01 < *AL11 (1elecciona @erdadero o #also según

    corresponda)

    , TTTTTLos precios los esta'lece el estado

    - TTTTTLos art7culos 'a&an de precio por%ue #a'rican más

    H TTTTTLos 'a&os precios implican %ue los productos son de malacalidad

    O TTTTTEn los nes de temporada los precios son me&ores para losclientes

    TTTTTLos precios se esta'lecen de común acuerdo entre los

    comerciantes

    J TTTTTLos grandes supermercados controlan los precios de un lugar

    K TTTTTEl precio se determina &ando un porcenta&e so're la materiaprima ocupada

    &'3' El Precio

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    .ás %ue 3a'lar de t+cnicas de "entas! en esta unidad pondremosmás atención a %u+ criterios se de'en considerar para la &ación delprecio de un producto

    Es común %ue al denirse un precio se piense eclusi"amente enel costo del producto más una cierta utilidad

    /ero as7 como el producto no es sólo la suma de sus componentes#7sicos! sino lo %ue el consumidor espera de +l! tam'i+n el precio! muyrelacionado con lo anterior! es lo %ue el consumidor está dispuesto a dara cam'io por un producto %ue necesita para uso o satis#acción

    &'3'(' Política de Precios

    Determina el costo nanciero total %ue el producto representapara el cliente! incluida su distri'ución! los descuentos! las garant7as ylos pla$os Es una epresión del "alor del producto para los clientespotenciales

    &'3'('(' OET"COS !E LA !ETERM"NA#"$N !E PRE#"OS

    La &ación de precios 3ace surgir una serie de interrogantes %ueson de gran inter+s para el desarrollo de la empresa Algunas de estasinterrogantes son las siguientes:

    Con#orme a estas interrogantes! surgen las #unciones y o'&eti"os%ue de'e cumplir el precio:

    Los o'&eti"os %ue las empresas 'uscan son "ariados y ca'e laposi'ilidad de a menudo se pretenda alcan$ar más de uno Algunos deellos son di#7ciles de alcan$ar de manera simultánea con otros Entre los

    más comunes para los nue"os negocios guran los %ue se mencionan acontinuación

    , Lograr la aceptación del producto! #acilitar su introducción en elmercado y mantenerlo en 'uena posición #rente a la competencia

      - 'tener y2o conser"ar unaproporción del mercado H Igualar oeliminar la competencia OAsegurar la o'tención de utilidades

    .aimi$ar las gananciasJ .aimi$ar las "entas

    K *a"orecer la introducción del negocioM Atraer un segmento de mercado

    +lite P Conseguir una imagen deEmpresa ,Q *a"orecer elretiro de productos _ 0ecuperar rápidamente la in"ersión

      A pesar de %ue las estrategias y tácticas de precios sonnumerosas! casi todas ellas se reeren a los siguientes aspectos: "ol"erla o#erta más atracti"a para los compradores! o'tener ganancias de

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    cierto ni"el para la empresa al nal del e&ercicio scal o contri'uir alograr otros tipos de o'&eti"os! tales como prestigio para la marca!alcan$ar a ciertos segmentos de compradores o constituirse ensinónimos o s7m'olos de cierta categor7a

    &'3'('&' J"A#"$N !E PRE#"OS 

    El precio de "enta de un producto está &ado por alguna de lastres siguientes circunstancias:

    a /or el go'ierno! en cuyo caso sólo se puede actuar a tra"+s de loscostos para &ugar con el margen de utilidad

    ' /or el empresario! lo %ue supone! dentro de ciertos márgenes! 'a&acompetencia 1er7a la circunstancia ideal para la empresa! aún cuandoes la menos #recuente

    c /or el mercado! en cuyo caso se re%uiere el es#uer$o y conocimientodel empresario para lograr precios menores %ue la competencia oaplicar otras estrategias moti"adoras para el consumidor

    &'3'('3' #0lculo de precios

    &'3'('3'(' #onsideraciones )enerales

    Un .argen de 8anancia es la utilidad %ue se o'tiene en unaoperación de tipo comercial! cuando una empresa o persona reali$a unintercam'io comercial de un 'ien tangi'le o ser"icio y lo co'ra a sucomprador

      Lograr "entas! es decir! despla$ar mercader7a o prestar un

    ser"icio! no tiene mayor signicado en el mundo de los negocios si no seo'tiene una utilidad concreta /ara calcular los .árgenes de 8ananciaeisten "arias t+cnicas de gran utilidad para los empresarios! por%ue lesordenan las operaciones a reali$ar y #acilitan los cálculos 1in em'argo!al nal! lo %ue interesa es %ue el producto o ser"icio se "enda!independientemente de la ci#ra o porcenta&e esta'lecido como margenunitario

    Con"iene recordar %ue la prue'a nal para cual%uier decisiónso're los precios y márgenes! está representada por el mercado declientes! ya %ue sean cuales #ueran las indicaciones de las #órmulas ot+cnicas utili$adas para los cálculos! la decisión será siempre errónea si

    los compradores no están dispuestos a pagar la suma %ue se reclamapor ellos

     &'3'('3'&' Origen del Margen de )anancia

    En t+rminos sencillos! el .argen de 8anancia para una empresa opersona representa la di#erencia eistente entre el "alor monetario en%ue +sta incurre al #a'ricar o ad%uirir un producto o ser"icio y el %uereci'e cuando lo "ende a un tercero En la distri'ución de los 'ienes! el

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    .argen "iene dado por la di#erencia entre el Costo y el /recio de @entadel producto %ue se está distri'uyendo

    /or lo común! el "endedor u o#erente estará siempre interesadoen lograr el mayor margen posi'le a la 3ora de "ender su producto Ellopuede lograrse ya sea comprando al "alor más 'a&o posi'le o 'ien

    "endiendo al "alor más alto posi'le! o lo %ue es aún me&or! lograndoam'as cosas al mismo tiempo

    El margen de ganancia en las operaciones de distri'ución sedenomina en la práctica .argen >ruto! por%ue de esa cantidad toda"7a3ay necesidad de deducir algunos gastos operati"os y cu'rir losimpuestos generados por las acti"idades comerciales! o'teniendo alnal un 'enecio denominado .argen Neto de 8anancia

    &'3'('3'3' Jactores determinantes en los M0rgenes

    En realidad no todos los productos tendrán un mismo tipo de

    margen en la empresa! ya sea en la cantidad o en el porcenta&e Ellodependerá de #actores tales como:

    , Competiti"idad del sector

    - Calidad del producto

    H No"edad del 'ien

    O 1egmento al %ue "a dirigido

    '&eti"os pretendidos

    J Di#erenciación del producto

    Ciertos 'ienes de consumo 'ásico tales como el ca#+! la lec3e! ela$úcar y otros con una gran cantidad de competidores como los dulces!los &a'ones! c3ampús y pastas alimenticias! tra'a&arán con márgenes'a&os Estos son 'ienes %ue el comerciante de'e tener en eistenciapor%ue le generan tráco de clientes para su negocio! pero en realidadno son %ui$ás los más atracti"os para +l por%ue para ganar algo 3ay %ue"ender muc3as unidades

    1i! por el contrario! se trata de 'ienes tales como cosm+ticosnos! algunos tipos de enlatados! la ropa de calidad o con estilosno"edosos! se tra'a&a por lo general con márgenes unitarios ele"ados!

    3asta del Q R! JQ R!KQ R y más

    &'3'('3'

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    decir 'a&o! no importando %u+ .argen tenga! el producto se "enderá! ypor tanto el .argen es adecuado

    &'3'