Upload
samy-chaouch
View
217
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
1/26
Management internationalManagement international
! Le simple fait de se lancer dans l’international multiplie la complexité de l’organisation !
Bartlett et Ghoshal , Le management sans frontières, p.106
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
2/26
Thématiques
La notion de management international
Le processus d’internationalisationLes structures d’entreprises internationales
La notion de culture et le management interculturel
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
3/26
06/04/16 3
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
4/26
Modèle ethnocentrique
Modèle ethnocentrique
Modèle polycentrique
Modèle polycentrique
Modèle géocentrique
Modèle géocentrique
Modèle régiocentrique
Modèle régiocentrique
Global / Local
Modèles d’organisations
Théorie de Perlmutter
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
5/26
Typologie d‘entreprises internationales
de Perlmutter (1979)
Modèle Ethnocentrique
• Le siège est le centre de l‘autorité
et la source principale de toutes les informations
• Fort contrôle du siège sur les filiales
• Standards du pays d‘origine
• Le personnel de la maison-mère occupe les postes clés
• é!eloppement d‘une culture commune" celle de la maison-mère
• E#patriation $du siège !ers les filiales%
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
6/26
Typologie d‘entreprises internationales
de Perlmutter (1979)
Modèle &olycentrique
• Le siège n‘est ni le centre de l‘autorité ni de l‘information '
filiales très autonomes
• Les cultures organisationnelles et nationales sont respectées
• ()*ectif ' +daptation totale au# conte#tes locau#
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
7/26
Typologie d‘entreprises internationales
de Perlmutter (1979)
Modèle ,éocentrique
• ntégration de plusieurs régions du monde
dans un système glo)al de prise de décision
• nterdépendance mondiale
• .oute personne compétente peut occuper l’emploi qui lui con!ient
• /ulture organisationnelle glo)ale
• Mo)ilité géographique internationale tous a0imuts
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
8/26
Typologie d’entreprises internationales
de Perlmutter (1979)
Modèle 1égiocentrique
• i!ision du monde en régions
• ,rande interdépendance régionale
• Sièges régionau#
• Mo)ilité géographique entre filiale d’une m2me région
• 1echerche de synergies entre pays !oisins
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
9/26
irme multinationaleirme multinationale
irme internationaleirme internationale
irme mondialeirme mondiale
irme transnationaleirme transnationale
StructureProcessus administratifs
« Mentalités de management »
Modèles d’organisations
Théorie de !artlett et "hoshal
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
10/26
Mentalité :
#a $irection considère
les opérations étrangèrescomme un porte%euille d’a%%aires indépendantes
Fédération décentralisée :
$e nom&reu' acti%s
des responsa&ilités et décisions clé
sont décentralisés
Contrôle personnel :elations in%ormelles entre siège et %iliales
a*ec des contr+les %inanciers simples
Modèles d’organisations
irme multinationale
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
11/26
Mentalité :
#a $irection considère les opérations , l’étranger
comme source d’appro*isionnementpour un marché mondial uni%ié
Moeu central :
#a plupart des acti%s stratégiques
des ressources des responsa&ilités
et décisions sont centralisées
Contrôle opérationnel :-ontr+le serré des décisions
des ressources et des in%ormations
Modèles d’organisations
irme mondiale
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
12/26
Mentalité :
#a $irection considère les opérations , l’étranger
comme l’apanage des opérations domestiques du centre
Fédérations coordonnées :
!on nom&re d’acti%s de ressources
de responsa&ilités et de décisions
sont tou.ours décentralisésmais sont contr+les par le siège
Contrôle administratif :$es systèmes de management %ormels
de plani%ication et de contr+le permettent
des relations plus serrés entre siège et %iliales
Modèles d’organisations
irme internationale
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
13/26
Processus comple'e de coordination et de coopération
dans un en*ironnement o/ la prise de décision est partagée
épartition des ressourceset des capacités spécialisées
lu' importants de composants de produits
de ressources d’hommes et d’in%ormations entre unités
Modèles d’organisations
irme transnationale
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
14/26
-ompétiti*ité
, l’échelle mondiale
le'i&ilité
multinationale
0pprentissage
, l’échelle mondiale
-ompétiti*ité
, l’échelle mondiale
le'i&ilitémultinationale
0pprentissage
, l’échelle mondiale
-apacités
stratégiques
-apacités
stratégiquesTches
du management
Tches
du management-aractéristiques
organisationnelles
-aractéristiques
organisationnelles
0cti%s et ressources
dispersés et
interdépendants
+les di%%érenciés etspécialisés des %iliales
$é*eloppement con.oint
et partage
, l’échelle mondiale
des connaissances
0cti%s et ressources
dispersés et
interdépendants
+les di%%érenciés etspécialisés des %iliales
$é*eloppement con.oint
et partage
, l’échelle mondiale
des connaissances
#égitimer des perspecti*e
et capacités di*erses
$é*elopper des procédés
de coordination
multiples et %le'i&les
-onstruire
une *ision commune
et l’engagement personne
#égitimer des perspecti*es
et capacités di*erses
$é*elopper des procédés
de coordinationmultiples et %le'i&les
-onstruire
une *ision commune
et l’engagement personnel
Modèles d’organisations2
caractéristiques de la %irme transnationale
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
15/26
Changement des structures et
des responsabilités formelles
Changement des structures et
des responsabilités formelles
Changement des attitudes et
des mentalités indiiduelles
Changement des attitudes et
des mentalités indiiduelles
Changement des relations et
des processus interpersonnels
Changement des relations et
des processus interpersonnels
3uel processus de changement 4(c%5 !artlett et "hoshal)
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
16/26
6nsem&le plus ou moins %ortement lié des signi%ications acquises
les plus persistantes et les plus partagées des8 mem&res d’un groupe 8
induisant des attitudes des représentations et des comportements communs
*alorisés dont ils tendent , assurer la reproduction
Camilleri et Co!en"#meri$ue% &'('
Programmation mentale collecti*e intégrant ce qui est &eau ou laid
logique ou irrationnel &ien ou mal propre ou sale méprisa&le ou admira&le
)ofstede% Culture*s conse$uences% &'(+
3uelque chose au sein duquel les comportements peu*ent :tre
décrits de manière intelligi&le
Geert,% -!e interpretation of cultures
3uelques dé%initions du concept de culture
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
17/26
;ni*ersalisme < -on*ergence
-ulturalisme < $i*ergence
Pro&lématique "lo&al < #ocal
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
18/26
$eu' grandes orientations
/entralisation $glo)alisation 3%
écentralisation
.ransnationalisation
$,lo)alisation 3%
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
19/26
$imensions de la typologie
des cultures nationales de =o%stede
La distance dans les rapports au pou!oiLa distance dans les rapports au pou!oir
L’indi!idualisme 4 le collecti!ismeL’indi!idualisme 4 le collecti!isme
La masculinité 4 la féminitéLa masculinité 4 la féminité
La propension 5 écarter l’incertitudeLa propension 5 écarter l’incertitude
6 dimensions
essentielles
7è dimension (rientation 5 long terme 4 5 court terme(rientation 5 long terme 4 5 court terme
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
20/26
ndiidualismeCollectiisme
1 1"
0llemagnerance"uatémala 6tats>;nis
?ndi*idualisme *ersus collecti*isme
écrit le degré d’intégration des indi!idus dans lesgroupes '
ans les sociétés indi!idualistes" les liens entre
indi!idus sont rel8chés
ans les sociétés collecti!istes" l’indi!idu est intégré
dès sa naissance dans un groupe 5 forte cohésion
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
21/26
#asculinité$éminité
1 1"
0llemagnerance
@uède Aapon6tats>;nis
Masculinité *ersus %éminité
La 9 masculinité : désigne le pôle re!endicatif et compétitif;
La 9 féminité : désigne le pôle modeste et altruiste;
ans les pays féminins" les femmes ont les m2mes !aleurs
modestes et altruistes que les hommes;
ans les pays masculins" les femmes sont asse0
re!endicati!es et compétiti!es" mais moins que les hommes;
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
22/26
$aible $orte
1 1"
0llemagnerance
0utriche Malaisie6tats>;nis
$istance dans les rapports de pou*oir
Mesure comment les mem)res
d’une organisation ou d’une institution
supposent ou acceptent les inégalitésde la distri)ution du pou!oir
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
23/26
$orte%plus grande peur de l’inconnu&
$aible
1 1"0
0llemagnerance "rèce?nde 6tats>;nis
Propension , écarter l’incertitude
Montre dans quelle mesure" les mem)res d’une société
sont programmés pour se sentir 5 l’aise ou non
dans des situations non structurées
$nou!elles" inconnues" surprenantes" inha)ituelles%;
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
24/26
ndiidualisme
$aible
$aible
#asculinité
$orte
$orte
$éminité
Collectiisme
'istance dans les rapports de pouoir
(ropension ) écarter l’incertitude
1 1"
0llemagne
0llemagne
0llemagne
0llemagne
rance
rance
rance
rance0utriche Malaisie
"uatémala
@uède Aapon
"rèce?nde
6tats>;nis
6tats>;nis
6tats>;nis
6tats>;nis
Typologie de cultures nationales (=o%stede)
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
25/26
3uelques dimensions culturelles selon =all
1elation au tempsOrientation vers le passé ou vers l’avenir
Monochronisme ou polychronisme
Un langageLe temps organisateur
Exactitude
1elation 5 l’espaceTerritoire
8/18/2019 Management International(l Essentiel)
26/26
!i&liographie
Adler, ! "!, International dimensions of organizational behavior , #incinatti $Ohio%, &outh'(estern #ollege )u*lishing, +-!
.arltett, #! A! et /hoshal, &!, Le management sans frontières, Trad! de Managing across
boarders. The transnational solution, 1989, )aris, Les éditions d’organisation, ++!
/arland, "!, 0armer, 1!, !, Taylor, M!, International dimensions of business polic and
strateg, .oston, )2s'3ent pu*lishing company, +4!
5ermel, )h! $sous la direction de%, Management europ!en et international , )aris, Economiaca,+6!
5o7stede, /!, "ultures and organisations. #oft$are of the mind , e2 8or9, Mac /ra2'5ill,
++!
:ri*arne $d’%, )h!, La logi%ue de l&honneur , )aris, &euil, +;!
)hata9, A!
+4!
5uault, :!, Le management international , )aris, La découverte, +;!