M anual de - balancasmarques.pt · • Interface gráfico atractivo, intuitivo y simple. ... que permite una operativa de trabajo similar a las balanzas comerciales de tickets. N

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Manual de Usuario BM5

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ÍNDICE

BM5 ............................................................................................................................................................................................... 2

INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................................................................... 2 RECOMENDACIONES DE USO ....................................................................................................................................................... 2 APAGAR LA BALANZA ................................................................................................................................................................ 3 CARACTERÍSTICAS GENERALES ................................................................................................................................................... 4 CONECTORES .............................................................................................................................................................................. 5 DIMENSIONES Y PESOS ................................................................................................................................................................ 6

BM5 DOBLE CUERPO.......................................................................................................................................................... 6 BM5 SUSPENSIÓN ................................................................................................................................................................ 7

CAMBIO DEL ROLLO DE ETIQUETAS ............................................................................................................................................. 8

ETPOS ......................................................................................................................................................................................... 11

CONCEPTOS ELEMENTARES ............................................................................................................................................. 11 Comandos ............................................................................................................................................................................. 11 Touch Screen ........................................................................................................................................................................ 11 Menú ..................................................................................................................................................................................... 11 Caja de texto......................................................................................................................................................................... 11 Operadores ........................................................................................................................................................................... 11 Vendedores ........................................................................................................................................................................... 11 Cuentas/Mesas/Tarjetas ....................................................................................................................................................... 11 Modo Balanza ...................................................................................................................................................................... 11 Familias ................................................................................................................................................................................ 12 Artículos ............................................................................................................................................................................... 12

DESCRIPCIÓN DE LOS BOTONES MÁS COMUNES. ........................................................................................................................ 12 COPIAS DE SEGURIDAD ............................................................................................................................................................. 12 ANTES DE EMPEZAR .................................................................................................................................................................. 13

Configuración de Códigos de Acceso (Claves) .................................................................................................................... 13 Calibración de la pantalla táctil (touch screen)................................................................................................................... 13 Definición de la tabla de IVA ............................................................................................................................................... 14 Definición del modo de trabajo. ........................................................................................................................................... 14

INTERFACE DEL ETPOS ............................................................................................................................................................ 14 Zona de los articulos ............................................................................................................................................................ 16 Vendedores ........................................................................................................................................................................... 16

OPERATIVA DE TRABAJO ........................................................................................................................................................... 17 Modos de trabajo ................................................................................................................................................................. 17 Modo Balanza ...................................................................................................................................................................... 18 Modo POS ............................................................................................................................................................................ 19 Registrar ............................................................................................................................................................................... 23 Zona de registros .................................................................................................................................................................. 25 Menu ..................................................................................................................................................................................... 26

MENUS ...................................................................................................................................................................................... 27 Sistema ................................................................................................................................................................................. 27 Terminar ............................................................................................................................................................................... 27 Apagar impresora ................................................................................................................................................................ 27 Calculadora .......................................................................................................................................................................... 27 Configurar ............................................................................................................................................................................ 27 Cópias de seguridad ............................................................................................................................................................. 28 Gestión de datos ................................................................................................................................................................... 29 Indexar base de datos ........................................................................................................................................................... 30 Utilidades ............................................................................................................................................................................. 30 Licencias .............................................................................................................................................................................. 31 Recostrucción de las cuentas corrientes de clientes/proveedores ........................................................................................ 31 Apertura de nuevo año ......................................................................................................................................................... 31

TABLAS ..................................................................................................................................................................................... 32 Interface ............................................................................................................................................................................... 32

GLOSARIO DE TERMINOS ........................................................................................................................................................... 34


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BM5 Introducción La balanza BM5 es un equipo de alta tecnología, de fácil funcionamiento y bastante intuitivo. Sin embargo, requiere alguna atención a sus funcionalidades y configuraciones para poder obtener su máximo rendimiento.

La balanza BM5 va equipada con el software ETPOS que es un programa de facturación y que cumple con todos los requisitos fiscales en vigor.

Recomendaciones de uso La balanza BM5 es un equipo de precisión, para garantizar su buen funcionamiento se deben cumplir las siguientes condiciones previas:

• Antes de encender el equipo, comprobar que se encuentra apoyado y nivelado

• Asegurarse que el plato está desobstruido y que no esté en contacto con ningún objeto.

• No dar golpes ni ejercer fuerza excesiva sobre el plato.

• No someter el equipo a vibraciones.

• Evitar el contacto con agua o otras especies de líquidos, para precaver daños en lo componentes electrónicos.

• No usar objetos puntiagudos o contundentes que provoquen daños al monitor.

• Limpie la balanza con un paño limpio y seco.

NOTA: NUNCA USE DETERGENTES U OTRO TIPO DE PRODUCTO ABRASIVO PARA LIMPIAR LA BALANZA, PUES PUEDE DAÑAR EL EQUIPO.


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Apagar la balanza El apagado de la balanza se debe realizar en 2 pasos:

Pulsar el botón Terminar:

El equipo realiza las operaciones necesarias para encerrar el sistema. Al final, será presentado un mensaje:

Se puede ahora usar el interruptor para apagar la balanza con toda seguridad.

CUIDADO APAGAR LA BALANZA DIRECTAMENTE EN EL INTERRUPTOR SIN CERRAR EL SISTEMA

PUEDE PROVOCAR LA PÉRDIDA IRREMEDIABLE DE TODOS LOS DATOS.


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Características generales

• Fácil instalación y configuración • Robusta, totalmente en Inox • Monitor 15” TFT Táctil (Touch Screen), de alta resolución • Monitor de cliente integrado 7’’ TFT • 4 Puertos USB • Placa de red 10/100MB • 1 Puerto PS2 para teclado • 1 Puerto PS2 para ratón • Interface gráfico atractivo, intuitivo y simple. • No necesita de teclado para ser configurado • Rápido al encender y apagar. • Emisión de cualquier tipo de documentos de cliente o proveedor • Conexión TCP/IP para la creación de una red de balanzas • Posibilidad de utilización de papel continuo, etiquetas o papel continuo adhesivo. • Gestión de etiquetadoras o impresoras externas

Interruptor

Conectores

Display Cliente

Interruptor

Impressora Impresora


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Conectores

El equipo permite la interacción con periféricos o otros equipos, a través de diversos tipos de conectores.


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Dimensiones y pesos

BM5 DOBLE CUERPO Dimensiones en milímetros y pulgadas.

PESO (Kg) NETO 21,00

BRUTO 26,00

VOLUMEN

CAJA

LITROS 178,92

m3 0,179


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BM5 SUSPENSIÓN Dimensiones en milímetros y pulgadas.

PESO (Kg) NETO 21,00

BRUTO 30,00

VOLUMEN

CAJA

LITROS 178,92

m3 0,179


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Cambio del rollo de etiquetas

Presionar para destrabar el mecanismo de impresión.

Retirar el fijador del recuperador de cinta.

Inserir el nuevo rollo de etiquetas.

Abrir a tapa lateral, presionando ligeramente

sobre ella.

Retirar algunas etiquetas al inicio de la cinta.


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Pasar la cinta entre el mecanismo de impresión hasta la

ranura frontal de salida de etiquetas.

Inserir nuevamente la cinta en la parte inferior de la ranura.

Llevar la cinta hasta el recuperador.

Enrollar la cinta.


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Colocar el dispositivo de fijación.

Trancar el mecanismo de impresión presionando en la

parte superior.

Cerrar la tapa lateral, presionando ligeramente sobre ella.


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ETPOS CONCEPTOS ELEMENTARES

Comandos Botones que nos permiten realizar determinadas acciones, por ejemplo: selección artículos, ventas, configuraciones del sistema, visualizar tablas, consultar mapas, etc.

Touch Screen Pantalla táctil que permite la interacción con el software, a través del toque. Existen tres formas de interaccionar con el Touch:

Toque rápido: selecciona la opción deseada.

Toque prolongado: permite el acceso a funciones especiales, durante el toque se forma una circunferencia al rededor de la zona pulsada.

Desplazamiento: desplazar el dedo sobre la superficie del touch. Permite por ejemplo recorrer listas, mover objetos, etc.

Menú Conjunto de opciones en forma de botón (comandos), que permiten configurar el equipo.

Caja de texto Cala rectangular donde se insieren o visualizan datos.

Operadores Son los usuarios que operan directamente con el equipo. Existen tres tipos básicos de operadores: administradores, operadores y operadores en formación. La definición del tipo de operador, define por si, una gran parte de las permisiones del usuario.

Os administradores tienen acceso total a todas las funcionalidades del equipo. Pueden también realizar todas las operaciones de configuración.

Los operadores tienen acceso restricto a algunas zonas y funcionalidades definidas por los administradores.

Los operadores en formación, son similares a los anteriores, sin embargo las operaciones realizadas por el no son registradas. Normalmente son utilizados para que nuevos funcionarios aprendan a trabajar con el programa.

Vendedores Son los que realizan operaciones de venta en el equipo.

Cuentas/Mesas/Tarjetas Entidades similares al vendedor donde se guardan de una forma agrupada u organizada, todos los registros efectuados utilizadas cuando no está activo el modo balanza.

Modo Balanza Modo de funcionamiento especial, que permite una operativa de trabajo similar a las balanzas comerciales de tickets.

NOTA: EL PROGRAMA PERMITE CREAR CÓDIGOS DE ACCESO QUE RESTRINGEN UTILIZACIONES INDEBIDAS POR PARTE DE LOS OPERADORES.


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Familias Conjunto de artículos pertenecientes a un mismo conjunto/tipo/afinidad. La inserción de familias en la Balanza BM5, facilita la utilización y visualización de los mismos. Dentro de cada familia tenemos los artículos pertenecientes a la misma. A cada familia podrá ser anexado la imagen que lo identifique.

Artículos Es toda la mercancía colocada a la venta en el establecimiento. Cada artículo puede contener varios datos, como su código, su designación, familia, unidad de medida, IVA, etc. En cada artículo se podrá asignar una imagen que lo identifique.

Descripción de los botones más comunes.

Confirmar una operación

Cancelar una operación

Imprimir (documento, listado, etc)

Realizar una búsqueda

Insertar nuevo registro

Eliminar registros

Editar/ Modificar registros

Mover hacia arriba o abajo ..

Avanzar para el cuadro siguiente ..

Visualizar los sub-comandos

de la izda. o dcha. ..

Copias de Seguridad El programa ETPOS permite realizar copias de seguridad de una forma rápida y sensilla. Estas copias de seguridad pemiten la recuperación de todos los datos del programa en caso de avaria o cualquier otro tipo de problema.

Se recomienda la realización de la copia de segurida por lo menos una vez al dia, manteniendo siempre las anteriores.

IMPORTANTE: Debe ser creada una copia de seguridad por lo menos una vez al dia.


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Antes de empezar La correcta configuración de los parámetros generales irá a permitir que obtenga el máximo provecho de la máquina. Se han de tener en cuenta algunos puntos, antes de iniciar la utilización normal de la máquina.

Configuración de Códigos de Acceso (Claves) Algunas funcionalidades del programa permiten la restricción de su acceso, a través de la introducción de un código de acceso. La gestión de los accesos por palabra clave o código de acceso, debe ser muy cuidadosa, pues un uso indebido de los mismos puede provocar el bloqueo de dichas funcionalidades.

Por razones de seguridad al marcar los números, el programa los substituirá por asteriscos (*)

Crear

Para crear un código de acceso de un determinado botón:

Pulsar el botón y mantener hasta que aparezca la ventana de introducción de código de acceso.

Introducir los números que pretende para el código de acceso. Confirmar

Volver a confirmar

O Aparecerá una ventana para informar que el código de acceso fue creado y está activo.

A partir de este momento solo será posible acceder a este botón después de introducir el número de acceso.

Borrar o Modificar

Para borrar/modificar el código de acceso:

Pulsar el botón y mantener hasta que aparezca la ventana de introducción de código de acceso antiguo.

Introducir el código de acceso antiguo y confirmar.

Se mostrará la ventana para la introducción de un nuevo código. Introducir el código nuevo y confirmar. Para borra la clave actual, dejar el campo vacío.

Se mostrará una ventana para confirmar el nuevo código. Reintroducir el nuevo código y confirmar.

El programa informará que el código de acceso ha sido modificado y está activo.

Calibración de la pantalla táctil (touch screen) Despues de reiniciar la máquina, en la ventana de selección de operador (corresponde a la primera pantalla de la balanza BM5), se debe mantener el dedo pulsado en la zona del logotipo durante unos segundos. Aparecerá un cuadro típico de calibración de las pantallas táctiles. Para proceder a la calibración, basta con pulsar sobre las cruces que irán siendo mostradas en la pantalla.

NOTA:

SI OLVIDA LOS CODIGOS DE ACCESO, POR FAVOR CONTACTE CON EL SERVICIO POSTVENTA.

NOTA: EN CASO DE NO TENER ACCESO A LA AREA INDICADA, PODRA REALIZAR LA CALIBRACION CONECTANDO UN TECLADO EXTERNO Y TECLEANDO EL CÓDIGO 990090009000


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Definición de la tabla de IVA Aunque la tabla ya viene predefinida. Es posible alterar el orden para adaptarla mejor al tipo de actividad del cliente. Se debe definir que tasa será usada por defecto en la apertura de los artículos. Esta definición, permite que la balanza BM5 asuma por defecto la tasa mas usada depèndiendo del tipo de actividad del cliente..

Definición del modo de trabajo. En las configuraciones iniciales, deben ser parametrizados un conjunto de definiciones que dependen de la actividad del cliente y de sus opciones particulares, entre las que podemos destacar:

• Dados comerciales para utilizarlos en los documentos emitidos.

• Dados SAFT para fines fiscales.

• Número de Dígitos para codificación de las familias y los artículos. Este punto es de extrema importancia si se quiere conectar la máquina a una balanza de tickets. codificação das famílias e dos artigos, este ponto é de extrema importância se pretende conectar o equipamento a uma balança de talões.

• Definición de los periféricos es fundamental la correcta configuración de todos los periféricos utilizados por el sistema, como las impresoras locales, display de clientes, etc.

Interface del ETPOS El interface del programa ETPOS se divide en 3 zonas principales:

• Zona de menus, situada en la parte inferior de la pantalla. Esta zona es compartida con los botones de vendedores.

• Zona de los registros, al lado derecho de la pantalla.

• Zona de los artículos y las familias que es alternativamente compartida con los operadores, y que ocupa el lado superior izquierdo de la pantalla.

Zona de los Menús

Zona de los registos

Zona de los artículos/famílias y operadores


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Existen dos estados fundamentales en la BM5. El estado “bloqueado”, que obliga a escoger un operador, no permitiendo cualquier otro tipo de operación. Despues de escoger un operador, la máquina queda en “desbloqueado” y permite la operación normal.

Los botones de los operadores se presentan en la misma zona destinada a los artículos y familias.

En caso de que el operador tenga un código secreto, aparecerá la imagen de un pequeño candado en el borde derecho superior del botón. Para activar, borrar o editar un código secreto, basta mantener el dedo pulsado sobre el botón del operador durante tres segundos y confirmar la operación. En caso de olvido, solo un operador administrador tiene autorización para resolver el problema llendo directamente a la tabla de operadores.

Menús programación y de configuración

Teclas de Vendedores

Acceso a operadores

Operacionesfrecuentes

Teclado

Designación Comercial

Dados de la Balanza

Versión del programa

Lista de articulos


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Zona de los articulos Esta zona es reservada para la presentación del cuadro de familias y artículos. Las Familias pueden ocupar todo el área, estar ubicadas en una barra lateral o en la parte superior, conforme a las configuraciones. La selección del operador usa la misma zona y solo se muestran las familias y artículos después de seleccionar un operador.

En esta zona es posible crear, alterar o borrar cualquier familia o artículo. Para tal fin, basta con mantener el dedo pulsado sobre el botón correspondiente durante tres segundos, después de lo cual se mostrará la ventana de la tabla donde podrá efectuar la operación correspondiente.Si al pulsar, no se acierta en ningún botón, se asumirá que se pretende crear una nueva familia o artículo, dependiendo de la zona donde mantenemos pulsando con el dedo.

Vendedores La balanza BM5 implementa la utilización de vendedores en su operativa de trabajo. Esta característica se traduce en una serie de ventajas:

Posivilidad de utilización del equipo por diferentes personas (vendedores), simultáneamente

Posibilidad de atender a varios clientes simultáneamente

Personalización de los botones de vendedor para los usuarios del equipo

Control individual de ventas de cada vendedor

Seleción de Articulo

Seleción de la Família

Para alterar las definiciones de un artículo o familia, pulsar y mantener el botón del artículo a editar hasta que se muestre la ventana de edición.


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Operativa de trabajo

Modos de trabajo El programa ETPOS permite diversos modos de trabajo, organizados en dos grupos Modo Balanza y Modo POS

FUNCIONAMENTO TIPO BALANZA

Para registrar un articulo debe ser siempre seleccionado primero el articulo seguido del vendedor

Frecuentemente utilizado en mercados, carnicerias, pescaderias, etc.

CUENTAS

Debe ser previamente seleccionada la cuenta y posteriormente los artículos.

Sistema más común de funcionamiento en puestos de ventas.

MENU DE VENDEDORES

Similar al anterior, con la diferencia que primero e seleccionado el vendedor y seguidamente pueden ser seleccionados varios artículos.

MESAS

Similar a cuentas, presenta una interface mas adecuada a restauración.

Ideal para cafeterias y restaurantes.

TARJETAS

Cada cliente posee una tarjeta donde son registrados los articulos.

Utilizado en bares y discotecas.

MODO BALANZA MODO POS


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Modo Balanza Cuando esta activa la opcion “Modo de funcionamento tipo balanza” en menu Sistema/Configurar/Generales, una operación normal de venta se realiza de la siguiente forma:

1. Colocar el artículo sobre la plataforma. 2. Seleccionar la familia. 3. Seleccionar el artículo. 4. Si el artículo se define como tipo unidad, definir cantidad con el teclado numerico. 5. Pulsar la tecla de vendedor que se desea utilizar. Si el artículo seleccionado no tiene precio definido, el

programa presenta un teclado numérico solicitando el precio de venta que se quiera usar. 6. El artículo es añadido a la lista del vendedor seleccionado. 7. Repetir el procedimiento para los artículos restantes. 8. Pulsar la tecla “Registar”. 9. Seleccionar el vendedor con el que se pretende finalizar la venta.

Nota: El artículo seleccionado es añadido a la lista cuando es pulsada la tecla de vendedor.

3. Seleccionar Vendedor

2. Seleccionar Artículo

1. Seleccionar Família

4. Registrar

Visualizar Artículo

Total a pagar Peso actual Precio por kg o unidades

5. Seleccionar Vendedor


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Modo POS Cuando esta desactivada la opción “Modo de funcionamento tipo balanza” en menu Sistema/Configurar/Generales, el programa permite 3 modos de funcionamiento distintos, Cuentas, Mesas o Tarjetas. La configuración del tipo de funcionamiento se configura en el menu “Tipo de registo” en Sistema/Configurar/Generales.

Cuentas

Modo de funcionamiento típico de los sistemas POS. Despues de seleccionar la cuenta del cliente que se desee, los artículos son registrados mediante la selección con su respectivo boton.

1. Seleccionar Cuenta

3. Seleccionar Articulos

2. Seleccionar Família

4. Registrar

Visualizar Articulo


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Mesas

Este modo de registo es similar al anterior, apenas incrementa algunas modificaciones que toma la interface mas orientada al mundo de la restauración.

El concepto Cuenta es sustituido por Mesa, permitiendo asi una aproximacion al contexto real de la operación.

Tambien la interface grafica fue adaptada, disponiendo de un conjunto de herramientas que permiten al usuario la capacidad de crear salas virtuales con todos los elementos visuales necesarios para su gestión.

El acceso a la sala virtual se realiza a partir del botón “ Mesa ? ”.

El programa permite la utilización de hasta 10 salas virtuales distintas.

Al pulsar sobre una mesa, esta es seleccionada como mesa actual de registro, la sala desaparece y visualizamos nuevamente las familias y artículos, permitiendo una operativa normal de trabajo.


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Operaciones sobre mesas

Para realizar operaciones sobre las mesas, debe ser primeramente pulsado el botón de operación, seguido de la mesa o mesas requeridas.

Imprimir Cuenta – Imprime un ticket con los artículos registrados antes de cerrar la cuenta.os registados antes de fechar a conta.

Pago parcial – Permite realizar el pago parcial de los artículos registrados en una determinada mesa.

Transferir mesa – Permite transferir articulos registrados de una mesa a otra.

Transferir mesa para tarjeta – Permite la transferencia del consumo existente en una mesa a una tarjeta.

Reservar – Coloca una marca visual sobre la mesa seleccionada, que puede ser visualizada por otros operandores.

Configurar – Es posible configurar la sala o salas virtuales de forma que represente el espacio real del area de trabajo.

Nombre de la sala.

Solo estaran activas las a las que se le rellene este campo

Tipo de precio.

Lista de precio a facturar en la sala.

Asocia el numero de mesa con el numero de operador.

Al seleccionar una mesa, el programa solicita al operador el numero de personas que van a ser atendidas.

Coloca la sala en modo edición


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Modo Configuración

Coloca la sala en modo edicion, permitiendo crear o eliminar mesas, alterar la disposición, cambiar los colores y los patrones de la sala.

Al pulsar sobre la sala o sobre una mesa se activara un menú con las opciones disponibles.

En las mesas en las que existan registros, se mostrara una indicación visual y son desactivadas algunas opciones sobre ellas, por ejemplo borrar la mesa. Los menus de sala y mesa son los siguientes:


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Tarjetas

En algunos casos en restauración, son utilizadas las tarjetas como modo de registro. El modo “Tarjetas”, permite una gestión más eficiente de este modo de trabajo.

La operativa de trabajo es idéntica a la descrita en cuentas, con la diferencia de ser posible emitir una serie de tarjetas numeradas, solo valido para este registro.

En el menú Sistema/Configurar/Tarjetas, estan disponibles las operaciones posibles sobre las tarjetas. Estas operaciones están descritas mas abajo en el manual.

Registrar Para cerrar una determinada cuenta utilizamos el botón “Registrar”. La operativa depende del modo de funcionamiento que este definido.

• Modo POS – Seleccionar la cuenta y pulsar “Registrar”.

• Modo Balanza – Pulsar “Registrar" y seleccionar el vendedor.


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Usted verá la ventana de pago, permite el cierre de una cuenta en una cuenta particular o de proveedores y la emisión de los documentos de liquidación respectivos.

Tambien es posible configurar algunos parámetros de la forma de pago.

Modo de pago mixto

Es posible realizar un registro utilizando más de un método de pago simultáneo, para ello debe ser seleccionado primero el modo de pago e introducir con el teclado numérico el valor a facturar. Seguidamente pulsar en la caja de texto, el próximo método de pago requerido e introducir nuevamente el valor deseado a facturar.

Indicar el modo pago

Indicar la cantidad de dinero recibida

Abrir el cajon del dinero

Concluir la operación

Concluir la operación

Cancelar el registro

Caja de texto del modo de pago

Consulta los valores de la operación

Indicar el descuento


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Zona de registros Esta zona está destinada a la visualización de los artículos registrados y para un conjunto de datos de números relacionados tales como el tipo de documento que se genera o el cliente.

La zona de los registros permite dos modos de visualización para cambiar entre los modos de pantalla usando el botón "Modo".

Modo Documento

Visualización de los datos generales del documento

Convertir documentos

Seleccionar cliente o proveedor

Seleccionar el tipo de documento que se creará en

el momento del registro

Visualizar el número de vendedor Articulos registrados en al

cuenta del vendedor

Imprime la última cuenta registrada en el vendedor

seleccionado

Valor actual acumulado en la cuenta, tarjeta o mesa

Anular linea de la lista

Numero de lineas de la lista

Permite la impresión antes de ser registrada la cuenta

Ver / Alterar fila seleccionada

Presione el lado izquierdo para alterar las cantidades del artículo seleccionado

Presione en el centro para insertar una observación o

un complemento

Presione el lado derecho para entrar en el precio


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Modo Teclado

Visualización del teclado numérico para realización de registros.

Menu La tecla menú permite el acceso al menú principal.

Dispone también de acesos rapidos para algunas funciones generales.

• Imprimir un documento ya emitido

• Reabrir un documento ya emitido (Solo en las versiones no certificadas)

• Copiar el contenido de un documento para un nuevo documento

• Anular la lista de artículos del documento actual

• Seleccionar una línea de precios

Pulsar en el centro para insertar un codigo de

artículo.

El teclado numérico permite la introducción de cantidad, código o precio

de un artículo.

Pulsar en el lado izquierdo para alterar la cantidad.

Pulsar en el lado derecho para alterar el precio.

Doble pulsación en el centro permite abrir la tabla de artículos de una forma

más simple


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Menus El menú principal permite el acceso a todas las opciones disponibles en la maquina BM5.

Sistema Esta opción permite aceder a los usuarios a la configuración de la maquina.

Terminar Finaliza el programa.

Apagar impresora Permite apagar la impresora. En el momento de cerrar una cuenta normalmente se imprime un documento. Si la impresora estuviera apagada, se crea el documento pero no se hace la impresión del mismo.

Calculadora Permite el acceso a una calculadora virtual para efectuar cualquier cuenta. Esta opción evita la tradicional existencia de una calculadora junto a la balanza. La tecla impresora permite activar o desactivar la impresora a la hora de hacer las cuentas.

Configurar Permite el acceso a diversas configuraciones del equipamiento. A este punto le será dedicado un capitulo completo, mas adelante en este manual.


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Cópias de seguridad

Exportar datos

Permite guardar toda la información de la base de datos de la balanza en un disco externo USB. Esta operación debe ser efectuada como medida de seguridad por lo menos una vez a la semana.

El proceso es simple y rápido, basta introducir un disco USB en una de las puertas de la maquina, pulsar el botón “Exportar Datos” y esperar a lque finalice la copia. Finalmente se debe retirar el USB y guardarlo.

Importar datos

Permite la recopilación de toda la información de la base de datos de la balanza, a partir de una copia de seguridad ya realizada.

Para proceder a la importación, se debe insertar un disco USB que contenga una copia de seguridad previamente realizada, en una de las puertas de la maquina, pulsar el botón “Importar datos” y esperar a que finalice la copia. Finalmente se debe retirar el USB y guardarlo.

CUIDADO: La importacion de datos elimina definitivamente los datos actuales. No realice esta operacion sin estar absolutamente seguro de lo que vas a hacer.

En caso de duda contacte con los servicios de asistencia tecnica.

IMPORTANTE: Debe ser creada una copia de seguridad por lo menos una vez al dia.


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Gestión de datos Permite la ejecución de acciones de importación y exportación de datos:

Modelo de gestion de archivos, donde se puede copiar, mover, o borrar archivos de imagen y video.

Activación de categorias con diversas imagenes como por ejemplo:

Panaderia, cafeteria, carniceria, pescaderia, fruteria, y tienda de ropa.

Importación y exportación de formatos de etiquetas entre maquinas con la misma versión de software.

Importación y exportación de articulos entre maquinas con la misma versión de software.

Nota: Aunque el programa permite el uso de imagenes con cualquier tamaño, estos no deben exceder de 100x100 pixeles, de esta forma no se desperdicia capacidad de procesamiento para redimensionar imagenes. Podemos usar diferentes formatos, siendo el formato PNG el que produce mejores resultados visuales.


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Indexar base de datos Esta utilidad permite indexar los ficheros de la base de datos. La indexación consiste en la reorganización de los índices de los ficheros que son usados para la optimización de la busca de registros. Esta operación no debe de hacerse de forma rutinaria, pero si cuando es pedido por la maquina atraves de una ventana del sistema avisando de su necesidad. Las líneas seleccionadas se vuelven de color rojo y las indexadas de color verde. Cada línea corresponde a un fichero del sistema, de esta manera pueden ser indexados los ficheros que se desee o todos conforme a sus necesidades.

Utilidades Menu de acesso para fines especificos.

Buscar por la columna activa.

Anula todas las lineas seleccionadas

Selecciona todas las lineas

Selecciona la linea actual

Indexar las lineas seleccionadas


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Licencias Permite la consulta del registro de una licencia o la activación de un modulo especifico.

Para la introducción de la misma pulsar el botón “Introducir nueva licencia” se presentara una nueva ventana con el titulo “Registro de nueva licencia”.

Al seleccionar el modulo desado, el programa emitirá una licencia que debe entregarse al servicio de apoyo al cliente para generar la clave de activación.

Al introducir la clave de activación, se activara el modulo correspondiente.

Recostrucción de las cuentas corrientes de clientes/proveedores El sistema posee un fichero de las cuentas corrientes de los clientes y otros proveedores. En caso de corrupción de este fichero, esta utilidad permite su reconstrucción a partir de los documentos emitidos.

Apertura de nuevo año Al final de año o el primer dia del año siguiente, es aconsejable efectuar la apertura de nuevo año. Esta operación separa en el disco la base de datos de cada año, y permite mejorar el rendimiento, mas sobretodo, en los periodos de facturación de forma equivalente a la realización en términos de contabilidad. Esta operación puede ser efectuada por un operador con el privilegio de administrador.

IMPORTANTE: La ventana “Registro de nueva licencia” no debe ser cerrada antes de finalizar el proceso de activación (Introducir clave de activación y confirmar), ni debe ser cambiado el modulo seleccionado, pues se generara una licencia diferente que requerira de un codigo de activación distinto.


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Tablas Las tablas son estructuras que permiten el almacenamiento y la clasificación de todos los datos de la balanza.

Aunque el acceso normal de las tablas se debe de hacer desde aquí, el programa permite el acceso a algunas tablas a partir del modo de trabajo. Esta facultad hace más flexible e intuitiva su gestión.

Al acceder a cualquiera de estas tablas, se presenta una ventana compuesta de por lo menos dos interfaces. La primera y la segunda interface mantienen siempre la misma filosofía, pero una vez adquirido el conocimiento relativo a la creación, alteración, navegación, impresión y anulación de registros, estos se mantienen validos para cualquiera de las tablas. De esta forma, la explicación de las dos interfaces principales se realizara en relación a la tabla de articulos.

Interface

Primera interface

Editar Registro

Crear Registro

Borrar Registros

Buscar registros

Listados de impresión

Seleccionar columna

Selección / Aceptación

Cancelar / Sair

Número de Registros

Navegación registros


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La búsqueda de registros se realiza sobre la columna previamente seleccionada.

La selección de la columna activa, se realiza pulsando sobre el botón localizado en la parte superior de cada columna.

La selección del registro activo puede ser realizada pulsando la línea que se desea.

Segunda interface

La edición de registro se realiza de dos formas, dependiendo del tipo de campo:

Campo de edicion: Insertar el texto/valor deseado através de un teclado virtual, para tener aceso al teclado virtual basta con pulsar sobre la caja de texto del campo que se pretenda editar.

Campo de selección: Seleccionar el valor deseado através de el menú de opciones, para tener acceso al menú de opciones, basta con pulsar sobre la caja de texto del campo que se pretenda editar.

Botões de navegação entre

Pestañas de las tablas

Impresión de listados

Grabar registros

Selección / Aceptación

Eliminar registro

Crear nuevo registro

Navegacion entre registros. Anterior / Siguiente


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Glosario de terminos

B BIT

Dígito binário, un único 0 o 1, activado o desactivado, interpretado por un ordenador.

BMP

Formatos de compresión utilizados para guardar imágenes en un fichero.

BYTE

Conjunto de 8 bits que es equivalente a un único carácter. Las CPUs poseen 8, 16, 32, 64 bits. Los qe se refieren a la cantidad de información que pueden procesar a la vez.

C CALIBRACION

Proceso de afinación de la precisión de toque en la pantalla (Touch screen).

COM (puerto)

Puerto de comunicaciones que utiliza un protocolo estándar RS232. Frecuentemente utilizado para comunicar con equipos o periféricos industriales. Por ejemplo, impresoras, semáforos, barreras, autómatas, etc.

Normalmente son numeradas secuencialmente: COM1, COM2, COM3, etc.

CPU

Del ingles Central Processing Unit, es parte de la maquina que procesa las instrucciones contenidas en el software.

CSV

Del ingles Comma-Separated Values (Valores Separados por Comas). Archivo de texto que almacena datos tableados, los campos son separados por un delimitador (normalmente a comas o puntos y comas).

Este formato es soportado por casi todas las hojas de cálculo electrónicas disponibles en el mercado.

D DHCP

El DHCP, del ingles Inglês Dynamic Host Configuration Protocol, es un protocol de servicio TCP/IP que ofrece configuración dinámica de terminales de red. Una red que implemente este servicio, el servidor DHCP es responsable de la atribución de direcciones IP y otras configuraciones de red a los terminales.

DISCO USB

Memoria flash con interface USB con mucha capacidad de almacenamiento que ha venido a sustituir al tradicional disquete

DIRECCION IP

Número que identifica inequívocamente un computador en una red, por ejemplo: 192.168.1.100.

H HAPPY HOUR

En español: Hora Feliz, periodo de tiempo durante el cualo los bares y restaurantes ofrecen descuentos sobre las bebidas alcoholicas. El objetivo es atraer a clientes en horas del dia, que son normalmente mas flacas en términos de consumo.

I


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IP

Protocolo que permite la comunicación entre ordenadores y conexión a internet. Hace parte de la familia de protocolos de TCP/IP

INTERFACE

Ventanas que permiten la interaccion del usuario con el programa.

J JPG / JPEG

Formatos de compresión utilizados para guardar imágenes en un fichero.

M MAC

Direccion MAC (del ingles Media Access Control) es la dirección física de la interface de red. Normalmente se representa por 12 digitos hexadecimales agrupados de dos en dos

Ejemplo 00:01:6C:63:1F:1B

Los tres primeros grupos son destinados a la identificación del fabricante, los 3 ultimos son creados por el fabricante. Esta dirección es única, y no existen en todo el mundo, dos placas con una misma dirección.

MÁSCARA SUBRED

Número de 32 bits que permite identificar si una determinada IP pertenece a una red local o a una red externa.

Ejemplo 255.255.255.0

P PDA

Del ingles personal digital assistant. Ordenador portátil de tamaño reducido.

POS

Del ingles Point of Sale ou Point of Service. Normalmente designa un ordenador con el cual realiza/registra una transacción comercial.

PNG

Del ingles Portable Network Graphics es un formato utilizado para imagenes.

PROTOCOLO

Conjunto de reglas que especifican como es realizada una comunicación de datos entre dos entidades, por ejemplo, dos ordenadores.

R

RFID

Del ingles "Radio-Frequency IDentification”, significa identificación por radio frecuencia. Se trata de un método de identificación automática mediante señales de radio

REDE INALAMBRICA

Rede de ordenadores sin necesidad de uso de cables entre ordenadores que usan radio frecuencia (comunicación via ondas de radio). Es conocido tambien bajo el nombre de wireless.

S SAFT-PT

http://pt.wikipedia.org/wiki/Rede_de_computadores�

http://pt.wikipedia.org/wiki/Rede_de_computadores�


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Del ingles standard Audit File for Tax Purposes – Version portguesa. Es un fichero en donde son exportados los registros constables de un programa de facturacion. El fichero es generado en un formato normalizado independiente del programa utilizado, para fines de inspección fiscal.

SCREEN SAVER

Protector de pantalla. Programa de ordenador originalmente desarrollado para mantener la calidad de imagen de un monitor, simplemente “oscureciendo” la pantalla con animaciones cuando el ordenador permanece mucho tiempo sin uso.

SSID

Del ingles Service Set IDentifier. Es un conjunto único de caracteres que identifica una red sin cables. Popularmente es conocido como red inalámbrica o Wifi.

T TARJETA RFID

Tarjeta de proximidad que utilizan una tecnología de radio frecuencia que no requiere de contacto físico con el dispositivo de lectura.

TCP/IP

Conjunto de protocolos que permiten la comunicación entre ordenadores.

TECLADO VIRTUAL

Se refiere a un teclado numérico o alfanumérico que se visualiza en pantalla en los momentos necesarios para la introducción de datos.

TECLADO FÍSICO

Se refiere al tradicional y común teclado PS2 o USB que esta insertado físicamente en la maquina.

TOUCH SCREEN

En español “Pantalla táctil”, se refiere a cualquier monitor con funciones tactil.

U USB

Del ingles, “Universal Serial Bus”, se refiere a un tipo de conexión para comunicación entre dispositivos que son las mas comunes entre la conexión de periféricos a los ordenadores.

W Wi-Fi

Marca registrada de Wi-Fi Alliance, que es utilizada por productos certificados que pertenecen a una clase de dispositivos de red local inalambricos (WLAN) basados en el certificado IEEE 802.11. La red WiFI es una de las maneras de hacer que dos ordenadores comuniquen entre si sin uso de cables.

WIRELESS

Designa todas las redes de comunicación que utilizan tecnología de radio frecuencia para la transmisión de datos. Entre las tecnologías wireless están las (IrDA), las redes de teléfonos móviles, comunicaciones satélites, etc.

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