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Intervenant : Peut-on innover en communication interne ? Christine HIAUMET Responsable de la communication au Groupe Hospitalier Le Raincy- Montfermeil

l'innovation par l'événement : l'hôpital Hors les Murs

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Christine Hiaumet, directrice de la communication du Groupe Hospitalier Rancy Montfermeil

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Page 1: l'innovation par l'événement : l'hôpital Hors les Murs

Intervenant :

Peut-on innover en communication interne ?

Christine HIAUMET Responsable de la communication au Groupe Hospitalier Le Raincy-Montfermeil

Page 2: l'innovation par l'événement : l'hôpital Hors les Murs

PARIS ・ 5E RENCONTRES NATIONALES Communication interne

Peut-on innover en communication interne ?

L’innovation par l’événement : « L’hôpital hors des murs : ses métiers »

Exposition sur les grilles de l’hôpital

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PARIS ・ 5E RENCONTRES NATIONALES Communication interne

Peut-on innover en communication interne ?

L’innovation par l’événement : « L’hôpital hors des murs » - « Un service, une blouse »

OUI … mais l’innovation c’est la cerise sur le gâteau !

Page 4: l'innovation par l'événement : l'hôpital Hors les Murs

PARIS ・ 5E RENCONTRES NATIONALES Communication interne

Peut-on innover en communication interne ?

Ce gâteau, c’est quoi ?

La confiance - La Hiérarchie - Les personnels

L’autonomie

La maîtrise de la culture de l’entreprise

La pugnacité

L’innovation par l’événement : « L’hôpital hors des murs » - « Un service, une blouse »

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PARIS ・ 5E RENCONTRES NATIONALES Communication interne

Peut-on innover en communication interne ?

L’innovation : trouver un moyen original

La réactivité La fiabilité du projet

- Observer ailleurs- Analyser l’hôpital- S’adapter à la situation

- Étudier la faisabilité- Pré test auprès des personnels- Rédiger un argumentaire

L’innovation par l’événement : « L’hôpital hors des murs » - « Un service, une blouse »

Page 6: l'innovation par l'événement : l'hôpital Hors les Murs

PARIS ・ 5E RENCONTRES NATIONALES Communication interne

Peut-on innover en communication interne ?

- bénéfice pour les professionnels- rassurer

Mobiliser les ressources matérielles et humaines (service technique, lingerie, photographe, …)

La mobilisation des professionnels

- bénéfice pour la cible, - valoriser l’institution, - témoignages de personnes clés

La hiérarchie Les personnels Faire adhérer

L’innovation : trouver un moyen original

L’innovation par l’événement : « L’hôpital hors des murs » - « Un service, une blouse »

Page 7: l'innovation par l'événement : l'hôpital Hors les Murs

PARIS ・ 5E RENCONTRES NATIONALES Communication interne

Peut-on innover en communication interne ?

L’innovation par l’événement : « L’hôpital hors des murs » - « Un service, une blouse »

Page 8: l'innovation par l'événement : l'hôpital Hors les Murs

PARIS ・ 5E RENCONTRES NATIONALES Communication interne

Peut-on innover en communication interne ?

La réactivité

La fiabilité du projet

La mobilisation des professionnels

L’innovation = c’est sortir du cadre

L’innovation par l’événement : « L’hôpital hors des murs » - « Un service, une blouse »

Page 9: l'innovation par l'événement : l'hôpital Hors les Murs

PARIS ・ 5E RENCONTRES NATIONALES Communication interne

Peut-on innover en communication interne ?

L’innovation par l’événement : « L’hôpital hors des murs » - « Un service, une blouse »

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PARIS ・ 5E RENCONTRES NATIONALES Communication interne

Peut-on innover en communication interne ?

L’innovation par l’événement : « L’hôpital hors des murs » - « Un service, une blouse »

Christine HIAUMET

[email protected]

01 41 70 87 71