ＬＩＭＥ（ライム） はじめてガイド

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1. ログイン 1. デスクトップにショートカットを作成する

2. お気に入りに追加する

3. パソコンにＩＤとパスワードを記憶させる

2. 商品の購入方法 1. 施設用備品、スタッフ用として購入する

2. 利用者用商品として購入する

1. 利用者情報の登録

2. 発注の仕方

3. マイページの使い方

4. よくある質問・お問合わせ先

もくじ

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1. ログイン

① インターネット検索で「ライム バイタルＫＳＫ」または「https://lime-kenko.net」と入力します。

② ＬＩＭＥトップページを開き、画面右上の「ログイン」をクリックします。

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③ 登録した「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、「ログインする」をクリックします。

1. ログイン

④ ログイン後の画面では、右上に担当者名が表示されます。

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1. ログイン 1 - 1. デスクトップにショートカットを作成する

① ＬＩＭＥトップページを開き、マウスの “右クリック” をします。

② 「ショートカットの作成」をクリックします。

③ 確認画面で「はい」をクリックします。

④ デスクトップにショートカットが作成されます。

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1. ログイン 1 - 2. お気に入りに追加する

① ＬＩＭＥトップページを開き、マウスの “右クリック” をします。

② お気に入りの追加画面で、「追加」をクリックします。

③ お気に入りに追加されました。

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1. ログイン 1 - 3. パソコンにＩＤとパスワードを記憶させる

※ お使いのパソコンのブラウザが Internet Explorer の場合の手順です。

① ＬＩＭＥトップページを開き、画面右上の「 マーク」(ツール）をクリックし、 「インターネットオプション」をクリックします。

② 「コンテンツ」タブをクリックし、「オートコンプリート」内の「設定」ボタンをクリックします。

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1. ログイン 1 - 3. パソコンにＩＤとパスワードを記憶させる

③ 「フォームのユーザ名およびパスワード」と「パスワードの保存前に確認」にチェックを付け、 「ＯＫ」ボタンをクリックします。

④ ＬＩＭＥサイトログイン画面で、メールアドレスとパスワードを入力し、 「ログインする」ボタンをクリックします。

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⑤ 通知バーが表示されたら、「はい」ボタンをクリックします。

⑥ 操作完了後、Internet Explorer を再起動し、メールアドレス・パスワードが保存されているか ご確認ください。

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• ＬＩＭＥでは２パターンの商品購入方法があります。

1. 事業所用備品、スタッフ用として購入

2. 利用者用商品として購入

• このうち「２．利用者用商品として購入」の場合は、事前に利用者情報の登録が必要になります。

２. 商品の購入方法

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２. 商品の購入方法 2 - 1. 事業所用備品、スタッフ用として購入する

① ＬＩＭＥトップページを開き、ログインします。

② 「キーワードで商品を検索」欄に、検索したい商品名、またはキーワードを入力します。

■ 例：国産焙煎ごぼう茶 → “ ごぼう茶 “ ■ キーワード検索では、短めのキーワードを入力するのが、上手く検索するコツです。 ■ キーワード検索のほかに、カテゴリから商品を検索することもできます。 （ＬＩＭＥトップページで下にスクロールしていくと「カテゴリから探す」があります）

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２. 商品の購入方法 2 - 1. 事業所用備品、スタッフ用として購入する

③ 欲しい商品が表示されたら、「商品詳細を見る」をクリックします。 ※欲しい商品が表示されない場合は、キーワードを変更して再検索してみてください。

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■ 用語の説明 ・卸価格 → ＬＩＭＥから介護事業者様への販売価格 ・販売価格 → 介護事業者様から利用者さんへの販売価格（詳細はＰ４１） 価格を設定していない場合は定価が表示されます

２. 商品の購入方法 2 - 1. 事業所用備品、スタッフ用として購入する

④ 商品詳細画面で金額やお届け期間を確認し、「注文者・注文数を指定する」をクリックします。

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事業所用備品、スタッフ用として 購入する数を入力します

２. 商品の購入方法 2 - 1. 事業所用備品、スタッフ用として購入する

⑤ 「事業所用」の商品入力欄に購入する数を入力し、「注文者への商品数を確定する」をクリックします。

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２. 商品の購入方法 2 - 1. 事業所用備品、スタッフ用として購入する

⑥ 「カート内一覧」で注文内容を確認し、「支払い方法選択へ進む」をクリックします。

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支払い方法を選択します

２. 商品の購入方法 2 - 1. 事業所用備品、スタッフ用として購入する

⑦ 支払い方法を選択し、「お支払い方法を確定する」をクリックします。

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２. 商品の購入方法 2 - 1. 事業所用備品、スタッフ用として購入する

⑧ 「注文内訳」 「ご請求先・お届け先」 「支払い方法・到着予定日」を確認し、 「注文を確定する」をクリックします。 以上で、発注完了となります。

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２. 商品の購入方法 2 - 2. 利用者用商品として購入する

2 - 2 - 1. 利用者情報の登録

※ 利用者用商品として購入する場合は、あらかじめ利用者登録をしておく必要があります。

① ＬＩＭＥトップページを開き、ログインします。

② 「マイページ」をクリックします。

③ 「利用者情報」をクリックします。

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２. 商品の購入方法

④ 「利用者を追加する」をクリックします。

2 - 2. 利用者用商品として購入する

2 - 2 - 1. 利用者情報の登録

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２. 商品の購入方法

※ 個人情報の取り扱いについて、同意書を印刷し、利用者さんの承認を署名をいただいてから、 以下の手順にすすんでください。

⑤ チェック欄をクリックして、チェックを付けます。

2 - 2. 利用者用商品として購入する

2 - 2 - 1. 利用者情報の登録

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■注意!! 姓と名はスペースを入れないで 詰めて入力してください

２. 商品の購入方法

⑥ チェック欄にチェックが付くと、基本情報入力欄が表示されるので、必要な情報を入力します。

⑦ 入力が完了したら、「入力した内容を確認する」をクリックします。

2 - 2. 利用者用商品として購入する

2 - 2 - 1. 利用者情報の登録

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２. 商品の購入方法

⑧ 確認画面が表示されるので、問題がなければ、「この内容で保存する」をクリックします。

⑨ 続けて利用者情報を登録することもできます。 複数の利用者情報を登録する場合は、「続けて登録する」をクリックします。

2 - 2. 利用者用商品として購入する

2 - 2 - 1. 利用者情報の登録

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コチラに移動します

２. 商品の購入方法

※ 【注文者選択画面】までは、事業所用備品の購入と同じですので、Ｐ10 ～ 12 をご確認ください。

① 利用者情報を登録していると、「追加可能な商品注文者」のリストが表示になります。 「追加」をクリックすると、右の「追加した商品注文者」に移動します。

2 - 2. 利用者用商品として購入する

2 - 2 - 2. 発注の仕方

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利用者ごとの注文数を 入力します。

２. 商品の購入方法

② 利用者ごとの注文数を入力し、「注文者への商品数を確定する」をクリックします。

※ 商品数確定後の流れは、事業所用備品の購入と同じですので、Ｐ14 ～ 16 をご確認ください。

2 - 2. 利用者用商品として購入する

2 - 2 - 2. 発注の仕方

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３. マイページの使い方

① ＬＩＭＥトップページを開き、ログインし、「マイページ」をクリックします。

■ マイページでは、以下の８つのメニューがあります。

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商品注文後、LIME梱包センターより出荷されるまでは 「現在の注文」画面で注文内容が確認できます。 （商品出荷後は、「過去の注文」画面で確認できます） 注文当日の12：00までは、「現在の注文」画面から、キャンセルが可能です。

「詳細を見る」をクリックすると、注文内容の詳細が確認できます。（Ｐ26） 注文請書の出力も可能です。

３. マイページの使い方 3 - 1. 現在の注文

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利用者の購入分が含まれている場合は、 「注文請書」の印刷が可能です。（Ｐ27）

３. マイページの使い方 3 - 1. 現在の注文

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３. マイページの使い方 3 - 1. 現在の注文

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LIME梱包センターから出荷された商品の注文は、 「過去の注文」画面で確認できます。 （商品出荷前は「現在の注文」画面で確認できます）

「詳細を見る」をクリックすると、注文内容の詳細が確認できます。（Ｐ29） 注文請書、納品書、請求書の出力も可能です。

３. マイページの使い方 3 - 2. 過去の注文

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利用者の購入分が含まれている場合は、 「注文請書」（Ｐ27）、「納品書」「請求書」の印刷が可能です。（Ｐ30）

３. マイページの使い方 3 - 2. 過去の注文

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３. マイページの使い方 3 - 2. 過去の注文

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ＬＩＭＥ登録時に入力した事業者情報の確認、修正が可能です。 お支払い方法などの事業者情報を変更したい場合は、 「変更する」をクリックして変更します。

３. マイページの使い方 3 - 3. 事業者情報

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事業所情報の追加、修正が可能です。 事業所を追加する時は、「事業所を追加する」をクリックします。 事業所情報を修正したい時は、「詳細」をクリックします。

３. マイページの使い方 3 - 4. 事業所情報

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職員情報の追加、修正が可能です。 パスワードの変更もこの画面から行います。 職員を追加する時は「職員を追加する」をクリックします。 職員情報を修正したい時は「詳細」をクリックします。

３. マイページの使い方 3 - 5. 職員情報

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利用者情報の追加、修正が可能です。 利用者用の商品を注文したい時は、 事前にこの画面から利用者情報を登録しておく必要があります。 利用者を追加する時は「利用者を追加する」をクリックします。 利用者情報を修正したい時は「詳細」をクリックします。 詳しい入力方法は、Ｐ17～Ｐ21をご覧ください。

３. マイページの使い方 3 - 6. 利用者情報

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「利用者別注文集計」「事業所別注文集計」を確認、出力できます。 利用者別の集計を見たい時は、「利用者別注文集計」をクリックします。（Ｐ36） 事業所別の集計を見たい時は、「事業所別注文集計」をクリックします。（Ｐ37）

３. マイページの使い方 3 - 7. 売上集計

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出力したい期間を選択します。 事業所を絞りたい時は、事業所を選択します。 （初期表示は全事業所） 「検索する」をクリックします。

利用者別の注文集計が表示されます。 「ファイル出力」をクリックすると、CSV形式でダウンロードできます。

３. マイページの使い方 3 - 7. 売上集計 3 - 7 - 1. 利用者別注文集計

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出力したい期間を選択します。 事業所を絞りたい時は、事業所を選択します。 （初期表示は全事業所） 「検索する」をクリックします。

事業所別の注文集計が表示されます。 「ファイル出力」をクリックすると、CSV形式でダウンロードできます。

３. マイページの使い方 3 - 7. 売上集計 3 - 7 - 2. 事業所別注文集計

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販売価格の設定ができます。（販売価格についての説明はＰ40） 販売価格を定価で設定したい時は「定価」にチェックを付けて、「販売価格を設定する」をクリックします。 販売価格を定価からの一律割引で設定したい時は「一律割引を設定する」にチェックを付けて、「販売価格を設定する」をクリックします。（Ｐ39へ） ※初期状態では、販売価格は定価が表示されます。

３. マイページの使い方 3 - 8. 商品の販売価格

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任意の割引率を入力します。（１～２０％の範囲で入力してください。） 「販売価格を設定する」をクリックします。 確認画面が表示されるので、確認し、「販売価格を設定する」をクリックします。

３. マイページの使い方 3 - 8. 商品の販売価格

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ＬＩＭＥでは、ＬＩＭＥからは卸価格でオトクに購入できます。 利用者さんへの販売は定価販売でも、定価からの一律割引販売でも、販売価格を自由に設定できます。 商品詳細画面で表示される、「卸価格」がＬＩＭＥから購入する時の金額です。 「販売価格」が介護事業者様で自由に設定できる金額です。 （販売価格を設定していない場合は定価が表示されます） 商品詳細画面で「利用者用の商品詳細を開く」をクリックすると、卸価格が非表示になり、販売価格のみが表示された商品詳細画面に切り替わるので、利用者さんに画面を見せて説明することもできます。

３. マイページの使い方 3 - 8. 商品の販売価格

3 - 8 - 1. 販売価格について

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ＬＩＭＥお客さまお問合わせ窓口：０１２０－５０６－１５０

４. よくある質問・お問合わせ先

■ ＬＩＭＥで疑問があるときは、ＬＩＭＥサイトの最下部の「よくある質問」をご覧ください。

■ それでも解決しないときは、ＬＩＭＥサイト最上部の「お問合わせ」からメールでお問合わせいただくか、 下記のお問合わせ窓口までご連絡ください。