Ficha 1 O'grady, jenn y ken Visocky A designers research manual, succeed in designado by knowing your clientes and what they really need Teoria-encuadramiento Tactic: personas p.56-57 "personas son arquetipos fabricados, modelos de usuario final. Personas. identifican las motivaciones, expectativas y goles del usuario. Piensa en una persona como un icono singular que representa un grupo entero. Conjeturas respecto ala reacción de personas en una variedad de situaciones puede ayudar a los diseñadores a identificar necesidades comunes" * Concepto-encuadramiento Tactic: Focus groups p.40-41 "Un focus group permite la comunicación interpersonal y la interacción entre participantes. Este diálogo puede llevar a nuevos temas de discusión originalmente imprevistas por el investigador. Además los participantes saben que sus opiniones son valoradas o que son considerados expertos llevándoles a sentir líderes en el proceso de

proveer posibles soluciones. También se hacen rápidamente sin mucha demanda de tiempo y recursos" *definiciones-encuadramiento Tactic: visualization p.60 La visualización es una herramienta rápida que los diseñadores usan para que los conceptos sean fácilmente entendidos, se usan renders, modelos, como, storyboards para articular visualmente sus conceptos *definiciones-encuadramiento Tactic: color theory p.62 Estudia los efectos que los colores tienen en el comportamiento humano, las decisiones en el color y el uso de la psicología del mismo son probadas a través de exploraciones visuales *teorías -argumento sobre comunicación con el cliente Design council p.75 Primer paso: brief, preguntas,investigación, definir problema. Búsqueda: buscar antes y después de diseñar, enfoque, observar al consumidor. Planeamiento: recursos ,gente e información. Comunicación: con el cliente, escenarios de falla, comprometimiento. Implementación: constancia, procesos para el futuro. *definición-afirmacion Búsqueda P.86 Los diseñadores no requieren publicar si búsqueda en forma tradicional, presentan sus resultados a los clientes. Documentación válida permite al cliente entender como se han llegado a las conclusiones. *Concepto-encuadramiento Sistema de diseño aiga P.72 Un proceso hecho por diseñadores para diseñadores, divide el desarrollo del proyecto en tres: definir el problema, innovación, generación de valor.

Ficha2 Fishel, Cathy Manual del diseñador freelance, no empieces a trabajar sin el. *Concepto-encuadramiento ¿Debes ser generalista o especialista? P.22 Generalista, enfoque multidiciplunario. Especialista, saben mucho de algo una disciplina. Ambas, generalista con pocas habilidades especializadas *conceptos-encuadramiento ¿Que te hará más atractivo para los clientes? P.23 Sentido del humor, madurez,responsabilidad, estilo personal, tenacidad para acabar, positivismo, actitud resolutiva, mantenerse tranquilo ante problemas, autopromoción coherente, saber sobre el cliente, demostrar que estas

trabajando para el cliente, disponer de contactos para apoyo. *argumento-afirmacion P.32 Que habilidades necesitas? Gestión de proyectos, gestion de tiempo, y de finanzas, habilidades técnicas y sociales, además de confianza. Estar convencido de que el proyecto va a funcionar antes de presentar. Charlotte fritzberg *argumento-informacion ¿Que quiere tu cliente? P.150 Trató de hacer que el cliente visualice mentalmente su producto final incluso antes de ponerme a trabajar.

Ficha3 Weber, max Nuevas tendencias en maquetación y diseño editorial *ejemplo-confrontacion p.167 ¿Como se entrena la creatividad?

Probando y mirando algo inesperado. Dejar el ordenador, visitar una exposición. Ver una película, o dar un paseo. Stefanie barth, julie hirscfield agencia stilettonyc *ejemplo-confrontacion p.13 Entrenar creatividad Acudiendo a fiestas, conciertos, exposiciones, y comiendo chocolate. Reto ehrbar, nenad kovacic, agencia reffinerie *ejemplo-confrontacion p 133 Entrenar creatividad Llevar cuaderno de ideas y experimentos Paul foug y dan honey diseñadores *ejemplo-confrontacion p.190 Calidad en diseño gráfico? Idea bien pensada y bien llevada a cabo, el modo en que se puede ver la pasión del diseñador en el producto final y que me deje la sensación, !maldita sea ojalá se me hubiera ocurrido a mi! Chris bolton diseñador *ejemplo-confrontacion p.194 El diseño tanto gráfico como de otro tipo es meramente lo contrario a la casualidad. Christian zander, agencia emperor of antartica