One of my Masters of Change

Depending on the circumstance, you should be: hard as a diamond,flexible as a willow, smooth-flowing like water, or as empty as space.

Morihei Ueshiba Aikido

Masters of Change…

Verder nog vragen?

@gertveenhoven

Systematisch Creatief

BAT Niemeyer

• Producten van shagtabak – dochter van Britisch American Tobacco

• Journey to Excellence 2004 - 2008

Case: Operational Excellence

what how

““

Co

nti

nu

ou

s im

pro

vem

en

t

Au

ton

om

ou

s M

ain

ten

an

ce

Tra

inin

g &

Ed

ucati

on

Pla

nn

ed

/Eff

ect.

ma

inte

nan

ce

Earl

y M

an

ag

em

en

t

Qu

ality

Main

ten

an

ce

TP

M S

up

ply

Ch

ain/o

ffic

es

EH

S

Safety

5S

TPM/Lean Manufacturing

People and Teams

Strategic PlanningKPI’s

Product development

Sales and Operational Planning

Implementatie

De kunst van het vragen stellen?Een aantal van mijn eigen vragen!

• Waarom pakt de ene manager een veranderingwel op en de andere niet?

• Waarom is het ziekteverzuim in de ene afdeling groter of kleiner dan in het andere team?

• Hoe kan het dat dezelfde boodschap bij verschillende mensen verschillende dingen oproept en wat kun je hier aan doen?

• Vinden oudere mensen leren en veranderen moeilijker dan jonge?

• Hoe vergroot je vertrouwen in teams en organisaties?• Wat is een organisatie? Wat is leiderschap?• Hoe krijg ik energie? En hoe een team?

LEIDERSCHAP – PATRONEN – ENERGIE – DUALITEIT - TALENT

Systematisch

Gepland

Lineair

Gekaderd

Woorden

Buiten naar binnen

Logisch

Orde

Geleid

Ruimte, plaats en tijd

Ratio

Zoeken

Blauw

Yang

Creatief

Ongepland

Niet lineair

Niet gekaderd

Beeld, gevoel

Binnen naar buiten

Intuïtief

Chaos

Ongeleid

Overal

Emotie

Vinden

Geel

Yin

The beauty is in the eye of the beholder….

Bloesem plak je niet terug aan de boom….

.

logische volgordes relevante kaders passende middelen optimale ruimte voor samenwerking en ideeën

Doen = Ervaren = Beleven

Versnelling van verbetering en vernieuwingsprocessen…Kans verhoging, Risico reductie, Draagvlak vergroting en Werkplezier

SysteemdenkenBestuderen van het geheel van processen en de samenhang• uitzoomen (divergeren) i.p.v inzoomen (convergeren)• oog voor circulaire structuren (bv sneeuwbaleffect)• rekening houden met tijdsvertragingen in feedback

HoofdzaakHoofdbrekens

Hart voor de/je zaakHartzeer

Handjes en voetjes gevenMet handen en voeten gebonden zijn

Kriebels Buikpijn

MOGEN - MOETEN – WILLEN - DOEN

ESSENTIE(SQ)

GEEST(IQ)

LICHAAM(FQ)

ZIEL(EQ)

inspiratie

inzicht charisma

instinct

intuitie

transformatie

zien (seeing)

bekrachtiging

begeestering

beoordeling

Invoeling (sensing)

bezieling

Karel de Vries

BEWUSTZIJN

visie

waard

en

structuur

stra

tegi

e

MO

GEN

-M

OET

EN–

WIL

LEN

–D

OEN

Meer dan 100 duidingen leiderschap op basis van onder andere:

kwaliteiten: creatief, autochtoon, empathischprincipes: gedeeld, maatschappelijk verantwoord, functioneelstijl: coachend, directief, faciliterendresultaten: excellent, transformationeel, verbindendcontext: organisatiegericht, politiek, spiritueel, tribal, persoonlijk

Een “oneindig leider” vs leiderschapskwaliteiten uit gedeeld leiderschap (p.74)

- ontwikkelt verbeelding persoonlijke kracht, passie

- omarmt tegenstellingen helicopterblik, conflictmanagement, dilemma’s verbinden

- beweegt gedisciplineerd innovatiegerichtheid, lerend, pers. kracht

- handelt waarderend coaching, culturele sensitiviteit

- respecteert natuur en milieu ?

- werkt samen netwerk, organiserend vermogen

“Iedereen is leider *) - de een heeft van nature wat meer drive tot verbeteren en vernieuwen (doelgerichtheid, passie) dan de ander.Een leider wordt je in een context en gaat gepaard met een vorm van vakmanschap of meesterschap” – Gert Veenhoven

*) iemand die anderen aanzet te veranderen