1
1 AIIM Industry Watch titled “ECM Decisions – strategic options for managing, accessing and preserving content” 2 AIIM Industry Watch titled “Information Management – State of the Industry in 2016” 3 AIIM Industry Watch titled “Content Analytics: automating processes and extracting knowledge” 4 AIIM Industry Watch titled “Mobile and Cloud: accessing, capturing and processing content” LE FUTUR DE L'ECM INTELLIGENT ET MULTI-RÉFÉRENTIEL Les extraits utilisés dans les graphiques sont tirés de www.aiim.org/research: LA PLATEFORME ECM CENTRALISÉE EST UN RÊVE - IL EST TEMPS DE SE RÉVEILLER Nous sommes dans un monde multi-référentiel : la “taille unique” ne convient pas à tous. © AIIM 2017 www.aiim.org 42 % ET SI L'ENDROIT OÙ L'INFORMATION EST STOCKÉE, ET QUEL SYSTÈME LA GÈRE, N'AVAIENT PAS D'IMPORTANCE ? L'approche mult-référentielle ne remet pas en question les investissements technologiques existants, et n'oblige pas leur migration vers un nouveau référentiel des répondants indiquent que la connexion ou la consolidation de multiples référentiels est leur plus gros problème concernant les ECM existants. 1 50 % des membres de la communauté AIIM rapportent avoir trois solutions ECM/GED/RM ou plus. 22 % rapportent avoir cinq solutions ECM/GED/RM ou plus. 1 L'INFORMATION EST CHAOTIQUE ,DISPERSÉE, ET A BESOIN D'ÊTRE INTEGRÉE La maîtrise des informations et le décloisonnement des silos de contenu sont de plus en plus des facteurs différentiateurs concurrentiels majeurs pour les organisations. ADIEU LES PROBLÈMES DE MIGRATION L'approche multi-référentielle englobe les technologies déjà installées au sein d'une plateforme reliant ensemble les systèmes et référentiels existant. LES ORGANISATIONS ONT BESOIN DE CONTENU MOBILE : DÉTACHÉ, INTUITIF, ORGANISÉ 64 % rapportent que la gestion des fichiers est un chaos. 48 % rapportent que la gestion des emails est un chaos. 35 % ont l'impression que la gestion des enregistrements est un chaos. 2 LES METADONNÉES INTELLIGENTES DONNENT DU CONTEXTE AU CONTENU L'information peut être exploitée et traitée de manière optimale en fonction de son environnement et de ses interactions, plutôt qu'en fonction de l'endroit où elle est stockée. 73 % des répondants sont d'accord sur le fait qu'apporter de la valeur au contenu existant est préférable à sa suppression. 3 52 % 60 % 87 % des organisations interrogées ne connaissent pas la roadmap de leur solution ECM ou n'en sont pas satisfaits, et continuent cependant de l'utiliser. 2 des répondants sont positifs s'agissant de mettre leur contenu ECM sur le Cloud. 4 Les organisations doivent répondre aux besoins évolutifs de leurs collaborateurs en information. des répondants accèdent au contenu depuis leur appareil mobile. 2 RECOMMANDATIONS TROUVER DES OPPORTUNITÉS Comprendre l'importance des métadonnées : les métadonnées sont la clé pour passer d'une logique de stockage à une approche plus subtile, intelligente, contextuelle de la gestion de l'information. Adoption par les utilisateurs : une interface simple et épurée, des outils intuitifs et mobiles, favorisent l'adoption par les utilisateurs. Envisager les solutions multi-référentielles : la capacité à fonctionner de manière indépendante ou avec les systèmes et référentiels existants afin d'éviter les migrations, et d'exploiter les investissements ECM existants, est vitale. www.aiim.org/research www.m-files.com AIIM est une communauté internationale regroupant des professionnels de l’information. À l’ère de l’abondance des données mobiles, sociales et cloud, nous offrons la formation, la recherche et la certification dont les professionnels de l’information ont besoin pour gérer et partager les actifs informationnels. Créée en 1943, AIIM capitalise sur un fort héritage de recherche basé sur le service de ses membres, et est aujourd’hui une organisation internationale à but non lucratif. AIIM représente la communauté de gestion de l’information dans son intégralité, avec des programmes et des contenus dédiés aux professionnels, aux fournisseurs de technologies, aux intégrateurs et consultants. M-Files propose une nouvelle génération intelligente de Solutions de Gestion de l'Information, qui améliore les performances de l'entreprise en aidant les collaborateurs à trouver et à exploiter l'information plus efficacement. Contrairement aux solutions traditionnelles de Gestion du Contenu de l'Entreprise (ECM) et plates-formes de services de contenu, M-Files unifie les systèmes, les données et le contenu dans l'organisation sans perturber les systèmes et processus existants, ni nécessiter de migration des données. M-Files brise les silos en procurant une expérience contextuelle pour accéder à, et exploiter, l'information résidant dans tous les systèmes et référentiels, y compris les dossiers partagés sur réseau, SharePoint, les services de partage de fichiers, les applications ECM, CRM, ERP et autres logiciels de gestion et bases de données.

LE FUTUR DE L'ECM - M-Files · 1AIIM Industry Watch titled “ECM Decisions – strategic options for managing, accessing and preserving content” 2AIIM Industry Watch titled “Information

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: LE FUTUR DE L'ECM - M-Files · 1AIIM Industry Watch titled “ECM Decisions – strategic options for managing, accessing and preserving content” 2AIIM Industry Watch titled “Information

1AIIM Industry Watch titled “ECM Decisions – strategic options for managing, accessing and preserving content” 2AIIM Industry Watch titled “Information Management – State of the Industry in 2016”3AIIM Industry Watch titled “Content Analytics: automating processes and extracting knowledge”4AIIM Industry Watch titled “Mobile and Cloud: accessing, capturing and processing content”

LE FUTUR DE L'ECMINTELLIGENT ET MULTI-RÉFÉRENTIEL

Les extraits utilisés dans les graphiques sont tirés de www.aiim.org/research:

LA PLATEFORME ECM CENTRALISÉE EST UN RÊVE- IL EST TEMPS DE SE RÉVEILLER

Nous sommes dans unmonde multi-référentiel :

la “taille unique” ne convientpas à tous.

© AIIM 2017 www.aiim.org

42%

ET SI L'ENDROIT OÙL'INFORMATION EST STOCKÉE,

ET QUEL SYSTÈME LA GÈRE, N'AVAIENT PAS D'IMPORTANCE ?

L'approche mult-référentielle neremet pas en question les

investissements technologiques existants, et n'oblige pas leur

migration vers un nouveau référentiel

des répondants indiquent que la connexion ou la consolidation de multiples référentiels est leur plus gros problème concernant les ECM existants.1

50%des membres de la communauté AIIM rapportent avoir trois solutions ECM/GED/RM ou plus.

22%rapportent avoir cinq solutions ECM/GED/RM ou plus.1

L'INFORMATION EST CHAOTIQUE ,DISPERSÉE,

ET A BESOIN D'ÊTRE INTEGRÉE

La maîtrise des informationset le décloisonnement des silos

de contenu sont de plus enplus des facteurs di�érentiateurs

concurrentiels majeurs pourles organisations.

ADIEU LES PROBLÈMES DE MIGRATION

L'approche multi-référentielleenglobe les technologies déjà

installées au sein d'uneplateforme reliant ensemble les

systèmes et référentiels existant.

LES ORGANISATIONS ONT BESOIN DE CONTENU

MOBILE : DÉTACHÉ, INTUITIF, ORGANISÉ

64%

rapportent que la gestion des �chiers est un chaos.

48%

rapportent que la gestion des emails est un chaos.

35%

ont l'impression que la gestion des enregistrements est un chaos.2

LES METADONNÉESINTELLIGENTES DONNENT

DU CONTEXTE AU CONTENU

L'information peut être exploitée et traitée de manière optimale en fonction de son environnement et

de ses interactions, plutôt qu'en fonction de l'endroit où elle

est stockée.

73%des répondants sont d'accord sur le fait qu'apporter de la valeur au contenu existant est préférable à sa suppression.3

52%

60%

87%

des organisations interrogées ne connaissent pas la roadmap de leur solution ECM ou n'en sont pas satisfaits, et continuent cependant de l'utiliser.2

des répondants sont positifs s'agissant de mettre leur contenu ECM sur le Cloud.4

Les organisations doivent répondre aux besoins évolutifs

de leurs collaborateurs en information.

des répondants accèdent au contenu depuis leur appareil mobile.2

RECOMMANDATIONSTROUVER DES OPPORTUNITÉS

Comprendre l'importance des métadonnées : les métadonnées sont la clé pour passer d'une logique de stockage à une approche plus subtile, intelligente, contextuelle de la gestion de l'information.

Adoption par les utilisateurs : une interface simple et épurée, des outils intuitifs et mobiles, favorisent l'adoption par les utilisateurs.

Envisager les solutions multi-référentielles : la capacité à fonctionner de manière indépendante ou avec les systèmes et référentiels existants a�n d'éviter les migrations, et d'exploiter les investissements ECM existants, est vitale.

www.aiim.org/researchwww.m-files.com

AIIM est une communauté internationale regroupant des professionnels de l’information. À l’ère de l’abondance des données mobiles, sociales et cloud, nous o�rons la formation, la recherche et la certi�cation dont les professionnels de l’information ont besoin pour gérer et partager les actifs informationnels.Créée en 1943, AIIM capitalise sur un fort héritage de recherche basé sur le service de ses membres, et est aujourd’hui une organisation internationale à but non lucratif. AIIM représente la communauté de gestion de l’information dans son intégralité, avec des programmes et des contenus dédiés aux professionnels, aux fournisseurs de technologies, aux intégrateurs et consultants.

M-Files propose une nouvelle génération intelligente de Solutions de Gestion de l'Information, qui améliore les performances de l'entreprise en aidant les collaborateurs à trouver et à exploiter l'information plus e�cacement. Contrairement aux solutions traditionnelles de Gestion du Contenu de l'Entreprise (ECM) et plates-formes de services de contenu, M-Files uni�e les systèmes, les données et le contenu dans l'organisation sans perturber les systèmes et processus existants, ni nécessiter de migration des données. M-Files brise les silos en procurant une expérience contextuelle pour accéder à, et exploiter, l'information résidant dans tous les systèmes et référentiels, y compris les dossiers partagés sur réseau, SharePoint, les services de partage de �chiers, les applications ECM, CRM, ERP et autres logiciels de gestion et bases de données.