Lakeshore Behavioral Health Alliance

Muskegon Customer Service (231) 7203201 Ottawa Customer Service (616) 4945545

Lakeshore Behavioral Health Alliance

Guía de servicios y proveedores

Community Mental Health of Ottawa County

Community Mental Health of Muskegon County

Lakeshore Coordinating Council

for Substance Abuse Services

Muskegon Customer Service (231) 7203201 2 Ottawa Customer Service (616) 4945545

Muskegon County Access Center (231) 7203200 TTY (231) 7203280

Muskegon CMH Customer Service (231) 7203201

Toll Free 18777244440

FAX (231) 7203295

Ottawa County Access Center Holland Area (616) 3935681 All Other Ottawa Co. Areas, Tollfree (877) 5884357

TTY (616) 4945508

Ottawa CMH Customer Service (616) 4945545

Toll Free 1800 7644111, ext. 5545 FAX (616) 3935687

Lakeshore Coordinating Council for Substance Abuse Services For screening and access to any of these services, contact:

Shoreline Consultation Service (231) 7335334 or 18009812481

Providers who have the capacity to deliver services in alternate languages are identified in the directory. Each of our contracted providers will provide language accommodation with advance notice. Anyone whose primary communication is other than spoken English may request interpreter services or assistive technology to interact with the PIHP and its service providers. Lakeshore

Behavioral Health Alliance

Autorización de los Servicios

En la CMHAMM, los servicios que usted solicita deben ser aprobados o autorizados por su progra ma local de salud mental a la comunidad o por su agencia local de coordinación contra el abuso de drogas. Dicha agencia o programa puede aprobar todos, algunos o ninguno de los programas que usted solicite. Máximo 14 días después de hecha su solicitud, usted recibirá un aviso sobre la deci sión, en una reunión de planeación centrada en la familia o una reunión de planeación centrada en la persona, o en un plazo de 3 días laborales si la solicitud exige una decisión rápida.

Cualquier decisión que niega su solicitud o niega la cantidad, alcance o duración del servicio que usted solicitó será tomada por un profesional en salud, con la debida experiencia clínica en el trata miento de su problema de salud. Las autorizaciones se hacen según necesidad médica. Si usted no está de acuerdo con una decisión que le niega, reduce, suspende o da por terminado un servicio, puede entablar una apelación.

Para solicitar servicios de salud mental llame al Centro de Acceso, de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y las 5:00 p.m.

Muskegon Customer Service (231) 7203201 3 Ottawa Customer Service (616) 4945545 Services and Network Providers Lakeshore


DESCRIPCIÓN DE APOYOS Y SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN SALUD MENTAL DE MEDICAID

Nota: Si usted es beneficiario de Medicaid y padece una enfermedad mental grave, una perturbación emocional grave, una discapacidad de desarrollo o un trastorno por uso de sustancias, puede que reú na los requisitos para recibir algunos de los Apoyos y Servicios Especializados en Salud Mental de Me dicaid, enumerados más abajo.

Antes del comienzo de los servicios, se evaluará si usted puede recibirlos. En esa evaluación también se identificarán los servicios más adecuados a sus necesidades. Debe saber que no todas las perso nas que piden nuestros servicios reúnen los requisitos para recibirlos, y no todos los servicios están disponibles para todas las personas a las que atendemos. Si un servicio no puede ayudarlo, su CMH no lo financiará. Medicaid no pagará servicios que normalmente estén disponibles a través de otros recursos de la comunidad.

Durante la planificación individualizada, se le brindará asistencia para determinar los servicios que us ted necesita desde el punto de vista médico, así como la medida, el alcance y la duración necesarios para lograr la finalidad de esos servicios. Usted también podrá elegir al proveedor de sus servicios y apoyos. Recibirá un Plan individual de servicios con toda esta información.

Además de cumplir con las condiciones necesarias desde el punto de vista médico, los servicios enu merados a continuación y marcados con un asterisco (*) requieren una prescripción médica.

Nota: El Michigan Medicaid Provider Manual contiene definiciones completas de los siguientes servi cios, como también criterios para poder recibirlos y requisitos de los proveedores. El Manual está disponible en el sitio

www.mdch.state.mi.us/dchmedicaid/manuals/MedicaidProviderManual.pdf.

Use la Guía de servicios y proveedores para promover la ELECCIÓN por parte de los consumidores

Ofrecemos la información más actualizada disponible en el momento de la publicación. Como ya sabe, las reglas de Medicaid están sujetas a cambios, al igual que los contratos con los proveedores en nuestra red. El propósito de esta guía es ser una herramienta de planificación, pero de ninguna manera sustituye la recomendación de su profesional de la salud. 02/08

De este

Desarrollo de habilidades vocacionales Este programa lo ayudará a prepararse para obtener independencia económica. Incluye actividades en el lugar de trabajo y servicios de empleo relacionados con su Plan personalizado.

Las definiciones de servicios de salud mental se exhiben sobre el margen izquierdo de la página.

Las agencias o personas que contratamos para prestar servicios se enumeran sobre el margen derecho de la página.

Podrá identificar los proveedores disponibles en su red cuando vea el logotipo de su condado junto al nombre de su proveedor

Muskegon CMH = Ottawa CMH =

Los logotipos de los condados de Muskegon y de Ottawa

Consejo Coordinador de Lakeshore para servicios de abuso de sustancias


Muskegon CMH

Ottawa CMH

Muskegon CMH

Ottawa CMH

Muskegon CMH

Ottawa CMH

Muskegon CMH

Ottawa CMH

West Shore Medical Personnel

Hackley Dietitian/ Lab

Alliance Medical

Community Care Givers

HCH Home Health Care Corp.

(Assessments) La valoración incluye una evaluación psiquiátrica integral, una prueba psicológica, un análisis de detección del abuso de sustancias y otros exámenes, salvo el de salud física, para determinar el nivel de funcionamiento de la persona y sus necesidades de tratamiento de salud mental.



Definición de servicio cubierto Proveedores de nuestra red

Cuando las evaluaciones indiquen la necesidad de servicios de salud mental, las personas que tengan Medicaid tendrán derecho a los siguientes servicios cubiertos.

Evaluación

Evaluaciones iniciales

Evaluación psiquiátrica Hay psiquiatras disponibles para evaluar su necesidad de medicamentos que lo ayuden a controlar los síntomas de las enfermedades mentales y de otros trastornos médicos. Evaluación psicológica Esta es una evaluación que utiliza pruebas psicológicas administradas por personal debidamente calificado y licenciado para ayudar a determinar su diagnóstico a fin de recomendarle el mejor tratamiento.

Todas las demás evaluaciones y pruebas Esto hace referencia a evaluaciones profesionales y pruebas, que no sean las pruebas psicológicas, que se hacen para determinar su nivel de funcionamiento y sus necesidades de tratamiento.

Evaluación de salud Esto incluye actividades proporcionadas por un médico, una enfermera titulada, un asistente médico, una enfermera especialista o un dietista, a fin de determinar su necesidad de servicios y para recomendar un tratamiento específico.


Muskegon CMH

Ottawa CMH

Holland Hospital

Muskegon CMH

Ottawa CMH

Muskegon CMH

Ottawa CMH

Clinical Services

(*Occupational TherapyLa ) *terapia ocupacional consiste en la evaluación por un terapeuta ocupacional de la capacidad de los pacientes de cuidar de sí mismos todos los días y en tratamientos para mejorar esas habilidades.

(*Physical Therapy) La *terapia física incluye la evaluación por un fisioterapeuta de las habilidades físicas de una persona (como la forma de moverse, usar sus brazos y manos o mantenerse erguida) y tratamientos para ayudarla a mejorar esas

(*Speech and Language Therapy) La *terapia del habla y del lenguaje incluye la evaluación por un fonoaudiólogo de la capacidad de la persona de utilizar y comprender el lenguaje y de comunicarse con los demás, de deglutir y de usar otras funciones relacionadas, como también tratamientos para mejorar el habla, la comunicación o la deglución.

(Health Services) Los servicios de salud incluyen la evaluación, el tratamiento y el control profesional de las afecciones relacionadas con la salud mental o influidas por ella. El médico de cabecera del paciente tratará cualquier otra afección de salud que tenga.

(Medication Administration) La administración de medicación es la actividad por la que un médico, un enfermero u otro proveedor de salud autorizado administra una inyección, un medicamento oral o un medicamento tópico.

Muskegon CMH

Ottawa CMH

Shoreline Rehab. P.C.

Holland Hospital

Muskegon CMH

Ottawa CMH Shoreline Rehab P.C.

Holland Hospital

* Needs a Prescription

Muskegon CMH

Ottawa CMH

Kelly Rimbey

Holland Hospital

(Medication Review) La revisión de medicación es la evaluación y el control de los medicamentos utilizados para tratar la enfermedad mental de una persona, sus efectos, y la necesidad de continuar o cambiar la medicación.

Evaluaciones para terapia física u ocupacional, terapia del habla, de la audición o del lenguaje Se usan para determinar la necesidad del beneficiario de obtener servicios para prevenir, tratar o aliviar las discapacidades físicas o mentales.



Gerber Memorial Health Services—Crisis House

Hope Network Behavioral Health

Wedgwood Christian Services

Network 180

Muskegon CMH

Ottawa CMH

ProtoCall

Hackley Hospital—Westwood

Forest View Hospital

Pine Rest Christian Mental Health Services

Saint. Mary’s Health Care

Oaklawn

Hawthorn Center

Kalamazoo Psychiatric Hospital

Mt. Pleasant Center

Caro Center

(Crisis Interventions ) Las intervenciones en casos de crisis son servicios individuales o grupales no programados, dirigidos a reducir o eliminar el impacto de acontecimientos inesperados sobre la salud mental y el bienestar.

(Intensive Crisis Stabilization) La estabilización intensiva de crisis es otra alternativa de corto plazo a la internación del paciente. Los servicios de estabilización intensiva de crisis consisten en tratamiento estructurado y actividades de apoyo brindados por un equipo de crisis de salud mental en el hogar de la persona o en otro ámbito comunitario.

(Crisis Residential ) Los servicios residenciales en casos de crisis son alternativas de corto plazo a la internación del paciente, que se ofrecen en un ámbito residencial autorizado.

(Partial Hospital Services) Los servicios hospitalarios parciales incluyen servicios psiquiátricos, psicológicos, sociales, ocupacionales, de enfermería, de terapia musical y de recreación terapéutica en un ámbito hospitalario, bajo supervisión médica. Los servicios hospitalarios parciales se ofrecen durante el día. Los participantes vuelven a su casa de noche.

(Extended Observation Beds) Las unidades de observación extendida (para estadías de 23 horas) se utilizan para estabilizar una emergencia de salud mental cuando una persona sólo necesita permanecer en el hospital por un período breve. Una unidad (cama) de observación extendida permite al personal del hospital observar y tratar el estado de una persona hasta por un día, antes de derivarla a otro servicio ambulatorio comunitario o de internarla en el hospital.

Hackley Inpatient Unit



Crisis El estándar para establecer si existe o no una emergencia de salud mental es cuando una “persona normal prudente” podría determinar, a partir de los síntomas del paciente, que se necesitan servicios para casos de crisis.

State Inpatient Paciente internado estatal Servicios de internación proporcionados a personas con enfermedades mentales por parte de los hospitales psiquiátricos estatales y centros para personas con discapacidades de desarrollo.



Crisis Services Continued /Inpatient

Clubhouse Programs (MI) Los programas Clubhouse son programas cuyos miembros (usuarios) y personal trabajan juntos para administrar la sede del club y alentar la participación en la comunidad más amplia. Los programas Clubhouse se concentran en promover la recuperación, la competencia y el apoyo social, así como las habilidades y oportunidades ocupacionales.

Muskegon CMH

Ottawa CMH


Memorial Medical

Oaklawn Hospital

Saint. Mary’s Health Care

(Community Inpatient Services ) Los servicios comunitarios de pacientes internos son servicios hospitalarios utilizados para estabilizar un trastorno mental en caso de un cambio significativo de los síntomas o en caso de una emergencia de salud mental. Los servicios hospitalarios comunitarios se ofrecen en hospitales psiquiátricos autorizados y en unidades psiquiátricas autorizadas de hospitales generales.

Muskegon CMH

Ottawa CMH

Personal Care in Specialized Residential Settings (MI, DD) assist an adult with mental illness or developmental disabilities with activities of daily living, selfcare, and basic needs, while they are living in a specialized residential setting in the community.

(Nursing Home Mental Health Assessment and Monitoring) La evaluación y el control de salud mental en un centro de enfermería especializada incluyen una revisión de la necesidad de tratamiento psiquiátrico de un residente en un centro de enfermería especializada, además de consultas con el personal de la institución.

Allegan General Hospital

Battle Creek Fieldstone

Carson City Hospital

Forest View Hospital

Gerber Memorial Health Services—New Focus

Hackley Hospital –Northwood

Holland Community Hospital

Rehabilitación psicosocial

Servicios especializados


Terapia

(*Enhanced Pharmacy) La *farmacia mejorada incluye medicamentos de venta libre prescriptos por su médico (como vitaminas o jarabes para la tos) necesarios para controlar una afección de la salud cuando el plan de salud de Medicaid no cubre esos artículos.

(Mental Health Therapy) La terapia y el asesoramiento de salud mental para adultos, niños y familiares están dirigidos a mejorar el funcionamiento y las relaciones con otras personas.

(Intermediate Care Facility) La administración de medicación es la actividad por la que un médico, un enfermero u otro proveedor de salud autorizado administra una inyección, un medicamento oral o un medicamento tópico.

Muskegon CMH

Ottawa CMH

State of Michigan

Ottawa CMH

Muskegon CMH

El Centro of Bethany Christian Services

specialty: Spanish Speaking

Pathways

Catholic Social Services

Hope Network Behavioral Health Services

Bethany Christian Services

Hackley Life Counseling Services



Terapia individual Estos son servicios diseñados para concentrarse en mejorar su funcionamiento emocional y mental, y para lograr un mejor relacionamiento interpersonal y social. Terapia familiar Similar a la terapia individual, concentrada en mejorar la comunicación y las relaciones familiares. Terapia de grupo Este servicio se concentra en proporcionar terapia a un grupo de personas que sufren dificultades similares. Se beneficiará de las fortalezas de los miembros del grupo, al igual que de la destreza del terapeuta para mejorar su funcionamiento emocional y mental, y para lograr un mejor relacionamiento interpersonal y social.


Administración de atención

El tratamiento comunitario afirmativo (ACT por sus siglas en inglés) ofrece servicios básicos y apoyos esenciales para que personas con enfermedades mentales graves puedan mantener su independencia en la comunidad. Un equipo de tratamiento comunitario afirmativo les brinda tratamiento de salud mental y ayuda con la medicación. El equipo también puede ayudarlas a obtener recursos comunitarios y apoyos necesarios para mantener el bienestar y participar en actividades sociales, educativas y ocupacionales.

(HomeBased Services) Los servicios en el hogar para niños y familias se brindan en la residencia familiar o en otro ámbito co munitario. Los servicios están diseñados individual mente para cada familia, y pueden incluir tratamiento de salud mental, intervención en crisis, coordinación de servicios u otras formas de apoyo a la familia.

(Fiscal Intermediary) Los servicios fiscales intermediarios ayudan a los individuos a manejar su presupuesto de servicio y apoyo y a pagar a los proveedores si utilizan una estrategia de "autodeterminación".

(Treatment Planning ) La planificación del tratamiento ayuda al paciente y a quienes él o ella elijan en la elaboración y revisión periódica del Plan individual de servicios. Person Centered Planning is the development and review of the plan of service, including the pre planning meeting. This includes writing your outcomes and objectives on the plan; identifying how you will achieve those outcomes and who will help with that, if needed.

Supports Coordination or Targeted Case Management: Coordinación del apoyo o administración enfocada de casos: Un coordinador de apoyos o administrador de casos es un miembro del personal que ayuda a elaborar un Plan individual de servicios y asegura la ejecución de esos servicios. Su función es escuchar las aspiraciones del paciente y ayudarlo a encontrar servicios y proveedores dentro y fuera del programa de salud mental de la comunidad local, para que pueda alcanzar sus objetivos. Un coordinador de apoyo o administrador de casos clínicos también puede conectar a una persona con recursos de la comunidad relativos a empleo, vida comunitaria, educación, beneficios públicos y actividades recreativas.

Ottawa CMH

Muskegon CMH


Ottawa CMH

Muskegon CMH

Ottawa CMH

Case Management of MI


El Centro of Bethany Christian Services

specialty: Spanish Speaking

Muskegon CMH


Pathways

Ottawa CMH

Muskegon CMH

BHD&T Gusco Money Management

Guardian Trac

Stuart Wilson, C.P.A., P.C.



EMPLEO

SkillBuilding Assistance La asistencia para el desarrollo de habilidades incluye apoyo, servicios y capacitación para ayudar a una persona a participar activamente en ámbitos escolares, laborales, de voluntarios o comunitarios, o a adquirir habilidades sociales necesarias para sustentarse o desenvolverse en la comunidad.

Pioneer Resources

Kandu Industries

MOKA

HGA

Ottawa CMH

Goodwill Industries

Muskegon CMH

Ottawa CMH

Disability Connection/ CIL (PeerDelivered and Peer Specialist Services) Servicios de pares y servicios ofrecidos por pacientes especialistas: Los servicios de pares, por ejemplo los ofrecidos en centros sociales, son conducidos totalmente por usuarios de servicios de salud mental. Ofrecen ayuda con la alimentación, la vestimenta, la socialización y la vivienda, además de apoyo para comenzar o mantener un tratamiento de salud mental. Los servicios ofrecidos por pacientes especialistas consisten en actividades destinadas a ayudar a personas con enfermedades mentales graves en su proceso individual de recuperación, y son brindados por personas en proceso de recuperación de enfermedades mentales graves.

Supported/Integrated Employment ServicesLos servicios apoyados/integrados de empleo brindan apoyo inicial y continuo, servicios y capacitación, en general en el ámbito de trabajo, con el fin de ayudar a los adultos que reúnen los requisitos para recibir servicios de salud mental a encontrar y mantener empleos remunerados en la comunidad.

Ottawa CMH

Muskegon CMH



Goodwill Industries

Kandu Industries

Muskegon CMH

MOKA

Ottawa CMH

Pioneer Resources

(PostStabilization Services) Servicios posteriores a la estabilización Después de recibir atención de emergencia de salud mental y de que su afección esté bajo control, usted puede recibir servicios de salud mental para que su condición siga estabilizándose y mejorando. Algunos ejemplos de los servicios posteriores a la estabilización son la atención residencial de crisis, el manejo de casos, el tratamiento ambulatorio y las revisiones de medicación.

Servicios adicionales



APTITUDES PARA LA VIDA (Community Living Supports ) El apoyo comunitario de vida (CLS por sus si glas en inglés) consiste en actividades desarrolla das por personal remunerado que ayuda a adultos con enfermedades mentales graves o discapacida des de desarrollo a vivir de manera independiente y a participar activamente en la comunidad. El apo yo comunitario de vida también puede ayudar a familias que tienen hijos con necesidades especia les (como discapacidades de desarrollo o perturba ciones emocionales graves).

MOKA

Ottawa CMH

Ottawa CMH

Muskegon CMH

VIDA INDEPENDIENTE (Housing Assistance) La asistencia de vivienda es una ayuda para cubrir los gastos de corto plazo, transitorios o por única vez en la propia vivienda del individuo, que sus recursos u otros recursos comunitarios no puedan cubrir.

Ottawa CMH

Children’s Advocacy Center

(Wraparound Services ) Los servicios complementarios para niños y adolescentes con perturbaciones emocionales graves y sus familiares comprenden el tratamiento y los apoyos necesarios para mantener al niño o adolescente en el hogar.

Prevention Service Models; such as, Parent Management Training, Childcare Expulsion Prevention, etc. use both individual and group interventions designed to reduce the likelihood that individuals will need treatment from the public mental health system.

Ottawa CMH

Arc / Muskegon

Best Way Providers

Daybreak

Healthy Focus

Heritage Home

HGA

MOKA

Pioneer Resources

Comfort Keepers

AWS

Alliance Medical

Evergreen Commons

Expertcare

Alojamiento de manutención independiente Estos son programas de apoyo a la vida independiente, programas de apartamentos y de alquileres subsidiados, en los cuales los servicios incluyen personal de apoyo, arreglos de vivienda o costos relacionados.


SERVICIOS DE SALUD


Los servicios adicionales se expresan en cursiva

Ottawa CMH

Muskegon CMH

Muskegon CMH

Ottawa CMH

Heritage Homes, Inc.

Hope Network West Michigan Mercy Respite

Expert Care

(Transportation) El transporte puede ser ofrecido hacia y desde la casa de un paciente, para que pueda participar en un servicio no médico cubierto por Medicaid.

(Behavioral Management Review) Revisión del manejo del comportamiento: Si la enfermedad o la discapacidad de una persona implica comportamientos que ella u otras personas que trabajan con ella deseen cambiar, su Plan individual de servicios puede incluir un proyecto relativo al comportamiento. Este proyecto suele llamarse "proyecto de manejo del comportamiento". El proyecto de manejo del comportamiento se elabora durante la planificación enfocada en la persona y después es aprobado y revisado periódicamente por un equipo de especialistas, para asegurar que sea eficaz y digno, y que siga atendiendo las necesidades de la persona.

(Respite Care Services) Los servicios de atención de relevo ofrecen un descanso de corto plazo a los cuidadores primarios no remunerados de personas que reúnen los requisitos para servicios especializados. Estos servicios brindan una atención transitoria alternativa, ya sea en el hogar o en otro ámbito comunitario elegido por la familia.

(*Assistive Technology) * La tecnología de asistencia comprende dispositivos e insumos de adaptación que no están cubiertos por Medicaid ni por otros recursos comunitarios. Estos dispositivos ayudan a los individuos a cuidar mejor de sí mismos o a interactuar mejor en los lugares donde viven, trabajan y juegan.

(*Environmental Modifications ) *Modificaciones ambientales son cambios físicos en la casa, el vehículo o el ámbito de trabajo de una persona que la benefician directamente desde el punto de vista médico o terapéutico. Las modificaciones aseguran el acceso, protegen la salud y la seguridad o permiten una mayor independencia a las personas con alguna discapacidad física. Obsérvese que deben estudiarse primero otras fuentes de financiamiento antes de utilizarse fondos de Medicaid para modificaciones ambientales.

* Needs a Prescription

Muskegon CMH

Ottawa CMH

Muskegon CMH

Ottawa CMH



Ottawa CMH

Muskegon CMH

Amanda Family, Inc.

American AFC

American Homestead CTH

Beacon Services Best Way Providers

Bracey AFC

Clinton St. AFC

Central Avenue AFC

Comprehensive Professional

Dean CTH

Country Haven

Deb’s CTH

FAHOLO Family, Inc.

Fireside AFC

Greenville Acres

Harbor House

Hansma CTH

Heritage Homes

Heritage House

HGA Support Services

Home Life, Inc.


Hope Network Rehab

Hudsonville Christian AFC

(Personal Care/ Community Living Supports in a Specialized Residential Setting. (MI, DD, C) El cuidado personal en ámbitos residenciales especializados ayuda a adultos con alguna enfermedad mental o discapacidad de desarrollo a realizar actividades cotidianas, a cuidar de sí mismos y a atender sus necesidades básicas en un ámbito residencial especializado de la comunidad.





(Personal Care/ Community Living Supports in a Specialized Residential Setting. (MI, DD, C) El cuidado personal en ámbitos residenciales especializados ayuda a adultos con alguna enfermedad mental o discapacidad de desarrollo a realizar actividades cotidianas, a cuidar de sí mismos y a atender sus necesidades básicas en un ámbito residencial especializado de la comunidad.

JBC Home

Kelly’s Kare

Lutheran Social Services

Lydia’s AFC

MOKA Oriole Drive CTH


Pine Ridge AFC

Pioneer Resources

Ridgewood AFC

Rocking Horse Ranch

Sam’s Place CTH

Schiele’s AFC

ShelMar AFC

Stillson CTH

Turning Leaf l Adult Living Center.

Wedgwood Christian Services

Wynsma CTH

Healthy Focus

MOKA

Chore Services Personal remunerado brinda servicios de trabajo doméstico (para los inscritos en el HSW) para mantener limpia y segura la casa del paciente.

Additional Services for Only Habilitation Supports Waiver (HSW) and Children’s Waiver Participants: Servicios exclusivos para los participantes de los programas Habilitation Supports Waiver (HSW) y Children's Waiver

Algunos beneficiarios de Medicaid pueden recibir servicios especiales que les ayudan a evitar la internación en una institución para personas con discapacidades de desarrollo o en un centro de enfermería especializada. Estos servicios especiales se llaman "Habilitation Supports Waiver" y "Children's Waiver". Para poder beneficiarse de estos servicios, las personas con discapacidades de desarrollo deben inscribirse en uno de estos dos programas, cuya disponibilidad es muy limitada. Las personas inscriptas en los "waivers" o programas especiales tienen acceso a los servicios enumerados arriba y a los que se detallan a continuación:



Mary Stibitz

Franciscan Life Process Ctr.

(Specialty Services) Los servicios especializados (para los inscritos en el Children's Waiver) consisten en terapias de música, recreación, arte o masajes que pueden reducir o controlar los síntomas de una enfermedad mental o una discapacidad de desarrollo en un niño. Los servicios especializados también pueden incluir capacitación especial para el niño y la familia, adiestramiento, supervisión del personal o monitoreo de los objetivos del programa.

Personal Emergency Response Devices Los dispositivos personales de respuesta de emergencia (para los inscritos en el HSW) ayudan a la persona a mantener la independencia y la seguridad en su propio hogar o en un ámbito comunitario. Se trata de dispositivos utilizados para pedir ayuda en caso de emergencia.

Additional Services for Only Habilitation Supports Waiver (HSW) and Children’s Waiver Participants: Servicios exclusivos para los participantes de los programas Habilitation Supports Waiver (HSW) y Children's Waiver

Alliance Medical

HCH Home Health Care

Community Caregivers

PNA

West Shore Medical Personnel Services

Private Duty Nursing La enfermería privada (para los inscritos en el HSW) es un servicio individualizado de enfermería que se brinda en el hogar, si es preciso, para atender necesidades especiales de salud.

Pioneer Resources

MOKA

Kandu Prevocational Services Los servicios preocupacionales (para los inscritos en el HSW) comprenden apoyos, servicios y capacitación dirigidos a preparar a la persona para un empleo remunerado o un trabajo voluntario en la comunidad.

(Family Skills Training) La capacitación familiar brinda educación e instrucción a las familias que viven con un miembro que puede recibir los servicios especializados o el programa Children's Waiver, o que cuidan de él/ella. OutOfHome NonVocational Supports and Services (for HSW Enrollees) Apoyo y servicios no ocupacionales fuera del hogar (para los inscritos en el HSW) consisten en asistencia para obtener, conservar o mejorar las aptitudes de autoayuda, socialización o adaptación.

Daybreak

MOKA

Alliance Medical

Community Care Givers

HCH Home Healthcare

Westshore Medical


Additional Services for Persons With Substance Use Disorders. Servicios de tratamiento del abuso de sustancias

(Access, Assessment, and Referral (AAR) Acceso, evaluación y remisión a especialistas determina la necesidad de servicios de tratamiento del abuso de sustancias que ayudarán al paciente a obtener los servicios y los proveedores adecuados.

(Outpatient Treatment (OP) El tratamiento ambulatorio incluye asesoría para la terapia individual, familiar y grupal en un consultorio.

additional service features in italics

Shoreline Consultation Services 18009812481

(Intensive Outpatient (IOP) El servicio ambulatorio intensivo ofrece sesiones de asesoramiento más frecuentes y extensas por semana, y puede incluir programas diurnos o nocturnos.

Alcohol & Chemical Abuse Consultants

Catholic Social Services Muskegon Adolescents, Hispanic bilingual, bicultural

Catholic Social Services – Holland Adolescents and families

Pathways, MI Holland Chemically dependent Pathways, MI Grand Haven Chemically dependent, Spanish language Pine Rest –Holland Dual diagnosis

Behavioral Health Services of Holland Hospital Dual diagnosis, court referral

Muskegon CMH Dual diagnosis Ottagan Addictions Rehabilitation (OAR) Woman’s specialty program Hackley Life Counseling Women’s Specialty program West MI Therapy, Inc Alcoholrelated driving offenses, Women’s Specialty program

(Methadone and LAAM Treatment) E l tra tamiento con metadona y levacetilmetadol se brinda a personas dependientes de la heroína u otras sustancias opiáceas. El tratamiento consiste en la sustitución de la sustancia opiácea bajo el control de un médico, además de servicios de enfermería y pruebas de laboratorio. Este tratamiento se ofrece habitualmente junto con otros tratamientos ambulatorios del abuso de sustancias.

East Side Substance Abuse Clinic

ProAction (Project Rehab)




The Substance Abuse treatment services listed below are covered by Medicaid. These services are available through Lakeshore Coordinating Council for Substance Abuse Services, a partner in the Lakeshore Behavioral Health Alliance. Dualdiagnosis refers to coexisting disorders of substance use and mental illnesses.


Otros servicios cubiertos por Medicaid

Si usted está afiliado a Medicaid, puede tener derecho a otros servicios médicos que no han sido enumerados en la página 22. Los servicios necesarios para mantener su salud física son brindados u ordenados por su médico de cabecera. Si usted recibe servicios de CMH, su programa local de servicios de salud mental comunitaria trabajará junto a su médico de cabecera para coordinar sus servicios de salud física y mental. Si usted no tiene un médico de cabecera, su programa local de servicios de salud mental comunitaria lo ayudará a buscar uno.

Nota: Home Help Program (Programa de ayuda en el hogar) es otro servicio disponible para beneficiarios de Medicaid que necesitan asistencia en el hogar para las actividades cotidianas y las tareas domésticas. Para obtener más información sobre este servicio, puede llamar al número local del Departamento de Servicios Humanos de Michigan que figura más abajo o comunicarse con la Oficina de Servicios al Cliente de su CMH y pedir asistencia.

DHS Muskegon, 2500 Baker St., Muskegon Hts., (231) 7333700 DHS Holland, 12185 James St., Ste 200, Holland MI, (616) 3947200

or contact the Customer Services for assistance. Muskegon (231) 7203201 and Ottawa (616) 4945545

Ambulancia Audífonos Suministros médicos Quiropráctico Terapia del habla y del oído Medicina Visitas médicas Atención de la salud a domicilio Salud mental Planificación familiar Inmunizaciones (vacunas) Terapia física y ocupacional Controles de salud Transporte para citas médicas Atención del embarazo y del parto Atención en centros de enfermería especializada

Laboratorio y rayos X Cirugía

Oftalmología Contact your Health Plan for these services.

(SubAcute Detoxification ) La desintoxicación subaguda consiste en atención médica en un ámbito residencial para personas que están dejando el alcohol u otras drogas.

Chester A. Ray Center (OAR) (Men)

Harbor House (OAR) (Women)

Salvation Army—Turning Point Program

Kairos Treatment Ctr. Bridgeport, Saginaw Co. (Adolescents only)

Wedgwood Christian Services (Adolescents Only)

Pine Rest Christian Mental Health Services ProAction (Project Rehab)

Salvation Army—Turning Point Program

Jim Gilmore Treatment Program of Community Health Center

(Residential Treatment) El tratamiento residencial consiste en servicios terapéuticos intensivos, que incluyen estadías nocturnas en un centro atendido por personal autorizado.

Servicios del Plan de Salud de Medicaid Si usted está inscrito en un Plan de Salud de Medicaid, tendrá a disposición los siguientes servicios cuando su estado de salud los requiera:


Hablamos Español

Hablamos Español

Carson City Hospital 406 East Elm St., Carson City MI 48811 (517) 5846165

Catholic Social Services 6660 Blair Lane, Holland MI 49424 (616) 7969595

Catholic Social Services 1095 Third St., Ste 125 Muskegon MI 49441 (231) 7264735

Central Ave. AFC (A.1. Residential) 495 Central Ave., Holland MI 49423 (616) 6672686

Chester A. Ray Center (OAR) 231 Washington Blvd., Holland MI 49423 (616) 3966872

Children’s Advocacy Center 12185 Union St, Holland MI 4942 (616) 3936123

Clinton St. AFC 1433 Clinton, Muskegon Mi 49442 (231) 7253561

Comfort Keepers 680 Washington Ave. #2, Holland Mi49423 (616) 3952653

Community Care Givers 1986 28th St., Grand Rapids MI 49509 (616) 5319973

Country Haven 3554 Caledonia, MI 49316

Daybreak Adult Services Inc. 572 Lake Forest, Muskegon MI 49441 (231) 7802229

Dean CTH 14227 Rockwood Ln., Grand Haven MI 49417 (616) 8464053

Deb’s CTH 110 Alden St., Spring Lake MI 49456 (616) 2960327

East Side Substance Abuse Clinic 445. E. Sherman Blvd., (231) 7394359 Muskegon Hts, MI 49444

Evergreen Commons 480 State St., Holland MI 49423 (616) 3555131

Expert Care Management 1707 W. Big Beaver Rd., Holland MI 49423 (866) 8128896

El Centro of Bethany 12048 James St., Holland MI 49424 (616) 3963391

Alcohol & Chemical Abuse Consultants 635 W. Summit (231) 7379840 Muskegon MI 49441

Allegan General Hospital 555 Linn St., Allegan MI 49010 (269) 6864100

Alliance Medical Services 529 E. 16th St., Holland MI 49423 (616) 3550100

Amanda Family Inc. 5734 Jefferson, Muskegon MI 49442 (231) 8301778

American AFC, Inc. 17 E. White Lake Dr., Twin Lake MI 49457 (231) 8935021

American Homestead CTH (Hartgers) 9339 Oriole Dr., Coopersville MI 49404 (616) 8379283

Arc/Muskegon 1145 E. Wesley Ave., Muskegon MI 49442 (231) 7772006

AWS 1751 Hacienda Dr., Stevensville MI 49127 (877) 8275692

Battle Creek Fieldstone Center 165 N. Washington Ave., (269) 9668000 Battle Creek Mi 49016

Beacon Services (KRF) P.O. Box 69, Bangor MI 49013 (269) 4278400

Behavioral Health Services, Holland Hospital 854 S. Washington, Suite 330 (616) 3553926 Holland MI 49423

Bethany Christian Services 12048 James St., Holland MI 49423 (616) 3960623

Best Way Providers, Inc. P.O. Box 596 Muskegon MI 49443 (231) 7282208

BHT&D—Gusco Money Management 356 E. Main St. , PO Box 60 Saranac MI 48881 (616) 6429467

Bracey Home 1364 Marquette Ave., Muskegon MI 49442 (231) 7773092

Caro Center 2000 Chambers Rd., Caro MI 48723 (989) 6729342

Directorio de proveedores Los proveedores que prestan servicios en otros idiomas están debidamente identificados en el directorio. Todos nuestros proveedores contratados ofrecerán servicios en otros idiomas si se solicitan con anticipación. Toda persona que se comunique en un idioma que no sea el inglés hablado podrá solicitar servicios de intérprete o tecnología de asistencia para interactuar con el Plan de Salud de Hospitalización Prepagada (PIHP por sus siglas en inglés) y sus proveedores de servicios.

Las personas y organizaciones enumeradas en la guía de servicios y proveedores se encuentran en el siguiente directorio. Pida a su coordinador de apoyo o administrador del caso más información sobre los proveedores actualmente disponibles para los servicios de su plan. Hay a su disposición una lista completa de las organizaciones que forman parte de nuestra red; comuníquese con Servicios de atención al cliente. Muskegon (231) 7203201 y Ottawa (616) 4945545.


FAHOLO Family, Inc. 5734 Jefferson, Muskegon MI 49442 (231) 7880678

Fireside AFC (Hapke) 389 Lake Shore Drive, Holland MI 49424 (616) 9947020

Forest View Hospital 1055 Medical Park Drive, S.E. (800) 9498439 Grand Rapids MI 49546

Gerber Memorial Health Services 212 South Sullivan St., Fremont MI 49412 (231) 9241398

Goodwill Industries 271 E. Apple Ave., Muskegon MI 49442 (231) 7227871

Greenville Acres 4691 W. County Farm Rd. (616) 7545673 Greenville MI 48838

Hackley Life Counseling (formerly Child & Family Services of Muskegon) 1352 Terrace St. Muskegon 49442 (231) 7263582

H.G.A. Support Services 500 W. Western Ave., Ste 300 (231) 7283501 Muskegon MI 49440

Great Lakes Dental Excellence 5978 S. Harvey, Muskegon Hts MI 49444 (231) 7990404

Hackley Hospital 1700 Clinton, Muskegon MI 49442 (231) 7263511

HCH Home Health Care Corp. 602 Michigan Ave., Holland MI 49423 (616) 3943346

Harbor House (OAR) 377 Lincoln St., Holland MI 49423 (616) 3557095

Harbor House Ministries 919 44th St., Jenison MI 49428 (616)7979920

Hansma, Stephanie CTH 338 Cleveland W. St., Coopersville MI 49404 (616) 8377015

Hawthorn Center 18471 Haggerty Rd., Northville MI 48167 (800) 4342340

Heritage Homes, Inc. 400 136th Ave., Bldg 200, St 205 (616) 3959311 Holland MI 49424

Heritage House (Geisel) 7864 Ronson, Jenison MI 49428 (616) 4571931

Holland Community Hospital 602 Michigan Ave., Holland MI 49423 (616) 3943507

Home Life, Inc. 5420A Beckley Road, PMB 234 (616) 6600854 Battle Creek MI 49015

Hope Network Behavioral Health Services 1256 Walker NW (616) 2352910 Grand Rapids MI 49504

Hope Network—Rehab 1490 E. Beltline, Grand Rapids MI 49506 (616) 9400040

Hope Network of West Michigan 3375 S. Division, Grand Rapids MI 49508 616) 2485114

Hudsonville Christian Assisted Living 4903 Tyler Oaks Dr., Hudsonville MI 49426 (616) 6629336

Jim Gilmore Treatment Program Community Healing Center (269) 3829820 1910 Shaffer Rd. , Kalamazoo, MI 49001

JBC Home 2508 McIlwraith, Muskegon Hts MI 49444 (231) 7370015

Kalamazoo Psychiatric Hospital P.O. Box A, Oakland Dr., (616) 3373000 Kalamazoo MI 49001

Kandu Industries 4190 Sunnyside Dr. Holland MI 4949424 (616) 8423190

Lakeview Manor AFC 403 S. Mears, Whitehall MI 49416 (231) 8949349

Kairos Health Care 6379 Dixie Highway, Bridgeport, MI 48722 (989) 7774357

Kelly's Kare AFC 7888 Whitehall Rd., Whitehall MI 49461 (231) 8933626

Lutheran Social Services 8131 E. Jefferson, Detroit MI 48214 (313) 8237700

Lydia's AFC 15187 160th, Grand Haven MI 49417 (616) 8443059

Memorial Medical Center One Atkins Dr., Ludington MI 49431 (616) 8453641

MOKA 3391 Merriam, Suite 201 (231) 8309376 Muskegon MI 49444

Mt. Pleasant Center 1400 W. Pickard, Mt. Pleasant MI 48858 (989) 7737921

Network 180 (Kent Co. CMH) 728Fuller NE, Grand Rapids MI 49503 616) 3363909

Oaklawn Hospital 200 North Madison St., Marshall MI 49068 (269) 7814484

Oriole Drive CTH (Wynsma) 9034 Oriole Dr., Coopersville MI 49404 (616) 8377138


Los proveedores que prestan servicios en otros idiomas están debidamente identificados en el directorio. Todos nuestros proveedores contratados ofrecerán servicios en otros idiomas si se solicitan con anticipación. Toda persona que se comunique en un idioma que no sea el inglés hablado podrá solicitar servicios de intérprete o tecnología de asistencia para interactuar con el Plan de Salud de Hospitalización Prepagada (PIHP por sus siglas en inglés) y sus proveedores de servicios.


Application Assistance: Muskegon Community Health Project 565 W. Western, Muskegon 7283201

Clínicas médicas con calificación federal:: Hackley Community Care 2700 Baker, Muskegon Heights 7371335

Muskegon Family Care 2201 S. Getty, Muskegon Heights 7399315

Intercare 285 James St., Holland MI 18006539428

Access Health Adult Benefit Waiver 92 Seaway Dr., Muskegon Heights 8309910

Evaluación y remisión de casos de abuso de sustancias:

Shoreline Consultation 950 W. Norton, Ste 301, Muskegon 7335334

Ottagan Addiction Rehabilitation (OAR) 483 Century Lane, Holland MI (616) 3965284 and 1310 Wisconsin Ste 303, (616) 8426710 Grand Haven MI 49417

Pathways, MI– Holland 412 Century Lane, Holland MI 49423 (616) 3968070 and 321 Beechtree, Grand Haven, MI 49417 (616) 8466052

Pine Rest Christian Homes 300 68th Street, PO Box 165 (616) 5595822 Grand Rapids MI 49501

Pine Rest Christian Mental Health Services 300 68th St., Grand Rapids MI 49548 (616) 2816373

Pine Rest Holland 926 S. Washington Ste. 210 (616) 8203723 Holland, MI 94423

Pine Ridge Adult Care Home, LLC 15467 Port Sheldon, West Olive MI (616) 3991774

Pioneer Resources 1145 E. Wesley Ave., Muskegon MI 49442 (231) 7735355

PNA LTD/Homecare, Inc. 905 W. Summit, Muskegon MI 49441 (231) 7557115

ProAction 822 Cherry St. SE, Grand Rapids MI 49506 (616) 7760891

ProtoCall 621 SW Alder, Portland OR 97205 (800) 4352197

Ridgewood AFC (Lubinski) 13893 Ridgewood Dr., Holland MI 49424 (616) 7869860

Rocking Horse Ranch AFC Home 19138 144th Ave., Fruitport MI 49415 (616) 8466593

Saint Mary's Health Care 300 68th St., Grand Rapids MI 49501 (616) 4555000

Sam's Place (Portoluri) 11856 Reed Street, Grand Haven MI 49417 (616) 8429266

Schiele, Fredrica 15306 State Road, Spring Lake MI 49456 (616) 8470928

ShelMar AFC (Rawlings) 15881 32nd Ave, Coopersville MI 49404 (616) 6673268

Shoreline Consultation Services 950 W. Norton Suite 301 (231) 7335334 Muskegon MI 49441 18009812481

Stillson CTH 709 Verhoeks, Grand Haven MI 49417 (616) 8426658

Wedgwood Christian Services 3300 36th St., PO Box 88007 (616) 9422110 Grand Rapids MI 49512

West Michigan Therapy, Inc. 130 E. Apple, Muskegon MI 49442 (231) 7282138 and 2333 Jarman, Muskegon Hts. MI 49444 (231) 7396840

West Shore Medical Personnel Services 941 W. Broadway, Muskegon MI (231) 7550637

Wynsma CTH 9084 Leonard Road, Coopersville MI 49404 (616) 8376307


02/07

Continuación del directorio

Si usted ya está inscrito en uno de los planes de salud enumerados a continuación, puede comunicarse directamente con representantes del plan de salud para obtener más información sobre los servicios descritos anteriormente. Si no está inscrito en un plan de salud o no sabe el nombre de su plan de salud, puede ponerse en contacto con ACCESS para obtener ayuda.

Muskegon (231) 7203200 y Ottawa 1877– 5884357

Documents

Lakeshore Behavioral Health Alliance