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La réforme de la formation professionnelle, une

nouvelle donne?En partenariat avec

Salon Solutions Ressources Humaines - 15 mars 2005


Intervenants

• Jean-Philippe Guihaumé, Directeur, Capgemini• Jacques Naymark, Regional Director Southern Europe,

Arinso• Eric Ghirardi, Directeur Solutions Gestion du Capital

Humain, Peoplesoft


Intervenants

• Jean-Philippe Guihaumé, Directeur, Capgemini• Jacques Naymarc Savoir Interactif• Vincent Baholet, Responsable de la mission pour l'intégration de la

réforme de la formation professionnelle continue, Cnam • Eric Ghirardi, Directeur Solutions Gestion du Capital Humain,

Peoplesoft


• Introduction • La Réforme de la Formation Professionnelle• Quel rôle pour le SIRH• Le elearning : Etat de l’art et opportunités• Table ronde et échanges

Agenda 16 h 30 – 18 h 30


Le groupe Oracle

• CA: $10,2 Milliards*

• +40 000 personnes*

• +140 pays

• Top 2 Editeurs de PGI

*Mai 2004

BETTER TOGETHER


Oracle dans les Ressources Humaines

• N°1 en mondial des SIRH*

• Le meilleur des solutions RH*

• Plus de 9000 clients

*sources: AMR Research Janvier 2005 et Gartner MarketScope Novembre 2004


PeopleSoft / Oracle HCM en Bref

N°1 mondial pour les Ressources Humaines 26,6% (AMR)

9000 clients dans 140 pays

170 clients en France

28 Entreprises du CAC 40

900 Développeurs sur les solutions HCM


++Clients RH dans le monde

http://www.grandvision.fr/fr/home_flash.asp


++Clients RH dans le monde


Positionnement Marché

• N° 1 mondial RH: 26,6%Source AMR Research Janvier 2005

• Les meilleures offres du marchéGartner Novembre 2004 'Strong Positive'


Gartner Research 29 Novembre 2004« MarketScope Large Enterprise HRMS »


La Réforme de la FormationProfessionnelle



Le Rôle du SIRH



EvolutionEvolution de la Fonction R.H. :de la Fonction R.H. :Sédimentation de Rôles SuccessifsSédimentation de Rôles Successifs

AdministratifJuridique

PsychologiqueGestionnaire

StratégiqueInnovateur

Partage du MRH

Expertise1945 1965 1975 1990 2004Mondialisation

TechnologieDéréglementation


Quatre Défis pour la Fonction RH

• Le Défi du Partenariat :renforcement du rôle stratégique et appropriation par le management opérationnel

• Le Défi de la Crédibilité :professionnalisme renouvelé dans une véritable relation fournisseur-client interne

• Le Défi du Changement :promotion et conduite de la transformation des entreprises et des organisations

• Le Défi de la Reconnaissance :reconstruction des relations sociales et développement des collaborateurs-acteurs

Portail, Self Services, Pilotage

Centre de Services, Self Services, Helpdesk RH

Pilotage, Mesure, Portail

Elm, Self Services


Evolution de la formation

Proactive

• eLearning• Pour tous, de

partout• Même format

pour tous• Axée “Souhait du

salarié”

Réactive

• Formationprésentielle

• Transmission decompétences

• Tactique: Dvpmentdes compétencestechniques etpersonnelles

Participative

• Multi-Modale • Mesurable• Améliorer la

performance descollaborateurs

• Contextuelle, continue

• Processus “end to end” à travers toute l’entreprise

• Optimisation desdemandes

Stratégique

• Formation mixte• Basée sur les

compétences• Alignée sur les

objectifs del’entreprise

• A la carte• Consolidation• Automatisation

des processus

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PeopleSoft Learning

Conçu pour gérer l’étendue et lacomplexité de la formation

Des fonctionnalités “Best of breed” avec

l’infrastructure et la flexibiliténécessaire pour répondre à

vos besoins

.


Les challenges de la formation

• Répondre rapidement et sur mesure auxbesoins des lignes métiers

• Offrir la meilleure qualité de formation

• Participer aux enjeux business


Stratégie Go-to-Market

Accords

Conformité

Comportement de la Concurrence

Changements Technologiques Porjets Internes

Nouveaux clients

Lancement nouveaux produits

Prévisions commerciales

Restructurations

Déploiement de produits

Fusion-Acquisition

Nouvelle organisation commerciale

Promotions

Les besoins de la formation

Angela Smit, DirecteurCommercial

30.5% - Garder et développer les hommes clés 22.3% - Identification des talents et croissance

Conference Board - CEO Challenge 2003

30.5% - Garder et développer les hommes clés 22.3% - Identification des talents et croissance

Conference Board - CEO Challenge 2003

“Le Time to market pour un nouveau produit peut être réduit de 1 à 6 mois avec une infrastructure elearning efficace”

Gartner

“Le Time to market pour un nouveau produit peut être réduit de 1 à 6 mois avec une infrastructure elearning efficace”

Gartner

“80% des problèmes d’implémentation sont des problèmes humains; seulement 20% sont des problèmes de stratégie,

de technique ou autre”

“80% des problèmes d’implémentation sont des problèmes humains; seulement 20% sont des problèmes de stratégie,

de technique ou autre”

Jim Swartz, Leading Lean Mfg. ConsultantJim Swartz, Leading Lean Mfg. Consultant


Répondre aux besoins concrêts

• Change Management • Adapter le capital humain aux nouveaux métiers• Changer la culture (par exemple aller vers une culture centrée sur le

client)• Déploiement d’ERP

• Transfert de Connaissance• Produit, Services, Client, Business

Process…• Compétences à la carte• Formation

Partneraires/Fournisseurs/Clients; Entreprise Collaborative

• Conformité et qualité• Sarbanes Oxley, Basle II, DIF• Certifications• Validation des acquis


Répondre aux besoins de l’entreprise

• Besoins de formation générés par Objectifs/Evênements/Résultats• Permet de détecter et de declencher la formation quand est elle requise• Capitalisation du savoir

Architecture basée sur l’évênement

Learning Learning ManagementManagement

Certification comptablesAux nouvelles normes

Production: Nouveau procédé

De fabrication

Client: Achat d’un produit

Salarié: Changement D’emploi

Fournisseur: recoit une Nouvelle procédure

Call Center SAVAugmentation du

temps detraitement des

demandes

Vente:NouveauProduit


Enterprise Learning Management en quelques points

• Learning Management System (LMS) au sein de la suite applicative HCM de PeopleSoft. Fonctionne en stand alone.

• Intégration native avec PeopleSoft HR (8.3, 8.8) et Financials (8.3)

• Détecte, gère, délivre et évalue toutes les activités de formation, à l’intérieur et à l’extérieur de votre organisation, en utilisant tous les supports de formation

• Ouvre les processus de formation sur les opérationnels

• Distribuer le bon contenu de formation, sur les bonnes personnes au bon moment


PeopleSoft ELM

HRHRFinancialsFinancials

WebcastWebcast

Home Home Grown Grown

ApplicationApplication

Testing &Testing &AssessmentAssessment

LCMSLCMS

ServiceServiceFormationFormation

GroupeGroupe

CRMCRM

R&DR&D

ContentContent

ContentContent

ContentContent

EnterpriseEnterpriseLearningLearning

ManagementManagement

• Un seul système intégréavec lescontenus, lescompétences, la RH, les finances

• Approche d’entreprise surles besoins de formation

• Gestion autonome desenvironnementsde formation et des catalogues

VentesVentes


PeopleSoft Enterprise Learning Management

PeopleToolsPeopleTools

ObjectifsObjectifsDe FormationDe Formation

Gestion Gestion InscriptionsInscriptions

FormationFormationelearningelearning

DéfinitionDéfinitionRôlesRôles

ManagementManagementCompétencesCompétences

PlannificationPlannificationActivitésActivités

CataloguesCataloguesFormationFormation

CommunautésCommunautésApprenantesApprenantes

GestionGestionDesDes RessourcesRessources

GestionGestionDesDes coûtscoûts ReportingReporting

RHCompétencesPlans de CarrièrePlan de SuccessionPerformance

PortailPortail

UniversUniversApprenantApprenant

UniversUniversManagerManager

UniversUniversFormateurFormateur

Univers Univers AdministrateurAdministrateur

ContenuExterne &ClassesVirtuelles

EnterpriseIntegration

Points(EIPs)

Testing et Evaluation

Création deContenu

Finances

Refacturation Services


Collaboration


Collaboration

Context Manager

Formation intégréeAux processus

Service Formation

“capitalisationSavoir”

Gestion du contenu

Portail Formation

Feedback, Enquêtes

Noter le cours

Trouver uneressource

Mon Responsablede formation

Collaboration

Classesvirtuelles

Promotion de la formation

Nouveau courssur XYZ

Le cours XYZEst-il intéressant??

Forums

Communautées Métier & intérets


Contenu


L’Ecosystème

Outils de Création

GestionFormationDéployer Contenu

Assembler/Stocker

Apprenant

Formation des designers:

Cours en ligne

Alliances:PrésentationPartenaires

Marketing:Fiche Produit

LearningLearningContentContent

ManagementManagementSystemSystem

PDF

FicheProduit

3rd Party

Support cours

Web

Testonline

SupportLCMSCréation Contenu Distribuer

Learning Mgt. System

GGéérerrerSuivreSuivre

DDééployerployerMesurerMesurer


Démonstration

http://www.rainbowsymphony.com/proviewbig.html


Démonstration

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Q U E S T I O N SR É P O N S E S


Pour plus d’informationwww.oracle.fr

Info projet: 0 800 905 805ou [email protected]

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