LA PRODUCCIÓN DE MATERIALES EDUCATIVOS MULTIMEDIOS, PARA ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE (EVA) EN LA UNIVERSIDAD Autor: Prof. Hugo Raúl Robledo Julio 2013

Eje 3 | ¿Cómo seleccionar, diseñar y desarrollar un ambiente educativo con tecnologías digitales? Aspectos comunicacionales, pedagógicos, tecnológicos, sociopolíticos, económicos,

culturales y de accesibilidad | Modelo 1 a 1, laboratorios portátiles, aulas extendidas,

entornos virtuales de aprendizaje, entornos personalizados, dispositivos móviles y otros

Palabras claves: Entornos Virtuales de Aprendizaje/Materiales educativos/Educación a

Distancia/Universidad/Diseño y desarrollo de ambiente educativo/

|Resumen

Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), condicionan en distintos

grados a la sociedad y sus miembros, a veces de forma muy poderosa; pero también

esta claro que las tecnologías son moldeadas por la sociedad. Existe un proceso de

creación social de las tecnologías, que no sólo distan de determinar procesos y las

relaciones sociales, sino que ellas son un producto social.

En la Universidad, las TIC posibilitan el desarrollo de nuevos recursos que plantean

desafíos a la hora de utilizarlas en estrategias didácticas, para promover el proceso de

aprendizaje; lo cual va cambiando, de acuerdo a las innovaciones en herramientas y

medios ofrecidos por la tecnología informática y las nuevas estrategias

comunicacionales que surgen de las mismas.

El desafío para las Universidades esta representado por la implementación de estas

tecnologías y la posibilidad de trabajarlas con escalabilidad, es decir, sistemas que

influenciados por los cambios tecnológicos propiciados en su entorno puedan ser

adoptadas para mejorar los procesos.

Cada uno de los subsistemas de un Sistema de Educación a Distancia (tutorial,

evaluación, administración y desarrollo de materiales) se sustentan en la planificación,

diseño, análisis, uso e implementación de recursos tecnológicos y ante el avance de la

ciencia y la tecnología éstos se van potenciando.

También es cierto, que se entiende al sistema virtual de educación con todos sus

recursos educativos que deben ser seleccionados atendiendo a distintos factores: el

modelo pedagógico, estrategias de enseñanza, teorías y principios de aprendizajes y

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sobre todo los destinatarios, los estudiantes; en ello debemos prestar especial

atención en la producción de materiales educativos.

Sherry, L. (1996) menciona, respecto a la historia y los medios de comunicación que

“Cada región ha desarrollado su propia forma de educación a distancia, de acuerdo

con los recursos locales, el público objetivo y la filosofía de las organizaciones que

imparten la instrucción. Muchas instituciones, tanto públicas como privadas, ofrecen

cursos universitarios para la automotivación de los individuos a través de los

programas de estudio independiente. Los estudiantes trabajan por su cuenta, con los

materiales del curso proporcionados, los medios de comunicación basados en la

impresión y la comunicación postal, alguna forma de teleconferencia y / o redes

electrónicas, y apoyo a los estudiantes de los tutores y mentores a través del teléfono

o correo electrónico.” Cuando a Tony Bates (1999), se le pregunta sobre, cuáles son

las cuestiones fundamentales que debería observar una organización para

implementar exitosamente un programa de educación a distancia; él responde: En

primer lugar, debemos conocer y entender a los alumnos, el segundo paso es construir

un sólido sistema de apoyo al estudiante, que tenga en cuenta cómo son entregados

los materiales de los cursos, quién desarrolla un seguimiento de los alumnos, quién los

evalúa, y cómo se efectúan estas operaciones y la administración de los aprendices en

un entorno remoto. El tercer aspecto a considerar consiste en decidir cuál es la

mejor manera de desarrollar los materiales de aprendizaje.

Summary

The Information Technology and Communication (ICT), condition in varying degrees to

the society and its members, sometimes in a very powerful, but it is also clear that

technologies are shaped by society. There is a process of social construction of

technology, which not only far from determining processes and social relations, but that

they are a social product.

At the University, ICTs enable the development of new resources posed challenges in

using them in teaching strategies to promote the learning process which is changing,

according to the innovations in tools and facilities offered by information technology

and new communication strategies that arise from them.

The challenge for universities is represented by the implementation of these

technologies and the ability to work them with scalability, ie systems influenced by

technological changes brought about in their environment can be taken to improve

processes.

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Each of the subsystems of a Distance Learning System (tutorial, assessment,

management and development of materials) are based on the planning, design,

analysis, use and implementation of technology resources and to the advancement of

science and technology they be encouraged.

It is also true, which is understood to virtual education system with all its educational

resources should be selected according to different factors: the educational model,

teaching strategies, theories and principles of learning and especially recipients,

students, in this must pay special attention to the production of educational materials.

Sherry, L. (1996) mentions, regarding the history and the media that "Each region has

developed its own form of distance education, according to local resources, target

audience and philosophy of organizations providing instruction. Many institutions, both

public and private, offer college courses to the motivation of individuals through

independent study programs. Students work on their own, with course materials

provided, the media based on printing and postal communication, some form of

teleconferencing and / or electronic networks, and student support from tutors and

mentors through phone or email. "When Tony Bates (1999), asked about, what are the

key issues that should see an organization to successfully implement a distance

education program, he responds: First, we must know and understand students, the

second step is to build a strong student support system that takes into account how

materials are delivered courses, track who develops students who evaluates them, and

how to perform these operations and administration of the trainees in a remote

environment. The third thing to consider is to decide what is the best way to

develop learning materials.

1. Descripción de la situación problemática seleccionada

En los Sistemas de Educación a Distancia (EAD), al no estar presente el profesor,

para aclarar conceptos, proponer ejemplos o metáforas y entablar una comunicación

que enriquezca el proceso de aprendizaje “cara a cara” con el estudiante; se requiere

que el material educativo sea comprensible por si mismo, o despierte todos los

sentidos que describen a los materiales multimedia. Hacer posible esto, requiere de

planificación, diseño y desarrollo de los mismos, esto no es fácil para el docente y

requiere del manejo de habilidades y herramientas, las cuales no fueron trabajadas o

estudiadas en su trayecto de formación profesional, en algunos casos. Los tiempos

cambian y con ello, los recursos didácticos y pedagógicos a utilizar en el campo de la

docencia, máxime si se tratan de Sistemas de Educación a Distancia con los que hoy

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cuentan las Universidades. Entonces, ¿cómo ampliar estas habilidades y

competencias profesionales para emplear y expandir su conocimiento disciplinar?, su

experiencia y accionar con materiales educativos diseñados para cumplir con los

objetivos didácticos en su plan de clases.

Se considera material educativo, a todos los medios y recursos que facilitan el proceso

de enseñanza y la construcción de los aprendizajes, porque estimulan la función de los

sentidos y activan las experiencias y aprendizajes previos, para acceder más

fácilmente a la información, al desarrollo de habilidades, destrezas y a la formación de

actitudes y valores.

Los materiales para la enseñanza a distancia deben poseer dos cualidades: 1-facilitar

el aprendizaje autónomo y 2-ser autosuficientes. En la primera, se refiere a que su

utilización sea accesible, adecuado al nivel del estudiante, en su contenido y lenguaje;

así como un correcto uso de las características del medio empleado, ya sea: impreso,

audiovisual, informáticos, telemáticos o multimedia. En la segunda, lo autosuficiente

del material supone que éste debe contener las orientaciones, los elementos

motivadores, un desarrollo de los contenidos clarificador y estimulante, los refuerzos y

las indicaciones necesarias para la ampliación, de manera que el estudiante pueda

alcanzar los objetivos del aprendizaje previstos mediante el estudio independiente (o

con un pequeño apoyo tutorial).

Rey Valzacchi y Asinsten (2006), expresan que el docente enseña, mediado por la

tecnología (docente-contenidista) y ayuda al estudiante a superar las dificultades del

aprendizaje y la soledad del aprendizaje (docente-tutor), separan la producción de

material didáctico y el diseño de las actividades de la gestión del proceso de cursado.

“Estas dos partes del proceso, que estaban contenidas en la clase, ahora son

funciones diferenciadas en el tiempo: la producción del todo o casi todo el material

didáctico es previa al cursado.”

Planteada así la descripción del problema, podemos determinar preguntas que enfocan el mismo: ¿qué debemos considerar a la hora de analizar, planificar y diseñar materiales educativos?; ¿de qué herramientas nos podemos valer para diseñar y usar estos recursos en la medida del desarrollo y producción de los materiales educativos?; ¿qué factores inciden en la implementación de estos medios? Y, fundamentalmente, en un Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA), ¿cómo se da la mediación pedagógica?. Las cuestiones, citadas anteriormente, sobre el diseño y producción de materiales

educativos para cualquier Sistema de EAD Universitario, deben ser proyectadas a la

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hora de planificar su implementación y uso; ya sea para soportar una carrera de grado,

postgrado, espacio curricular o cursos de formación y capacitación. Para lo cual, se

requiere poner a disposición todos los recursos educativos con los cuales el binomio

tutor-estudiante, deberán emprender sus quehaceres, agregando una serie de

herramientas de comunicación, producto de las TIC.

ANÁLISIS INTERPRETATIVO DEL PROBLEMA DESDE DISTINTAS

PERSPECTIVAS TEÓRICAS Y DIMENSIONES DE ANÁLISIS

2. Consideraciones previas sobre la gestión de EVA en la Universidad. La

dimensión pedagógica.

La gestión de un entorno de formación debe considerar la existencia de un equilibrio

entre el modelo pedagógico, las posibilidades de la tecnología y el marco organizativo;

considerando la actividad del profesor, la de los alumnos, la organización del trabajo,

el espacio, los materiales, el tiempo de desarrollo, etc. La estrategia didáctica no es

sino una ordenación de elementos personales, interpersonales, o de contenido, que al

ponerlos en práctica desarrollan actividades en los alumnos. La estrategia es

propiedad del profesor, aunque se integran enfoques metodológicos y técnicas

didácticas pertenecientes al conocimiento pedagógico.

La integración y uso de medios y materiales educativos en el currículum universitario (Taller “Elaboración del currículum universitario”)

La dimensión pedagógica (“Innovaciones pedagógicas en la Universidad”)

Análisis de la problemática actual de los campos y prácticas profesionales (Seminario “Análisis de la problemática actual de los campos y prácticas profesionales”, Espacio integrador “Indagación y Análisis de la Práctica

Docente Universitaria”)

Diseño y Producción de Materiales Educativos

Multimedios para Entornos Virtuales de

Enseñanza y Aprendizaje, en la Universidad

Evaluación de medios y materiales educativos en la Universidad (“Enseñanza y Aprendizaje en el aula

Universitaria”)

la Psicología del aprendizaje (“Análisis de la Formación de Adultos en la Universidad”)

Perspectiva práctica del Currículum (“El

currículum: escenarios y discursos en la formación docente”)

Políticas Universitarias (Taller “Políticas Universitarias”)

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Han sido poco desarrollados el diseño de los conceptos y las metodologías que sirvan

para adaptarse y aprovechar las nuevas posibilidades del e-learning. Faltan modelos

de creación de materiales, de organización del proceso de enseñanza-aprendizaje,

nuevas propuestas metodológicas, etc. Por tal motivo surge la necesidad de encontrar

modelos y materiales dirigidos al alumno, haciendo que la metodología empleada sea

flexible, colaborativa, interactiva y sobre todo de fácil navegación dentro del entorno,

sin dejar de lado las estrategias didácticas convenientes para el entorno al cual esta

dirigido la enseñanza.

3. Los materiales educativos para EVA. Integración y uso de medios y

materiales educativos en el currículum universitario.

En general, solemos denominar materiales educativos a todos los soportes de

contenidos utilizados en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Contenidos que

han sido procesados didácticamente teniendo en cuenta: la disciplina, las necesidades

educativas, objetivos didácticos, características de los estudiantes. En los EVA, estos

materiales tienen una importancia superior, puesta de manifiesto en el trabajo

interactivo con el estudiante.

Los materiales educativos para EVA, son piezas individuales, autocontenidas y

reutilizables de contenidos temáticos, procedimentales y actitudinales que sirven a los

fines instruccionales.

Los potenciales componentes de estos son:

Objetivo instruccional

Contenido

Actividad de aprendizaje (interactividad, retroalimentación, libertad)

Evaluación

Pero además de estas características, los materiales educativos ofrecen la posibilidad

de:

Accesibilidad: el contenido debe estar disponible en todo momento para su

consulta y operatividad.

Durabilidad: las tecnologías que soportan el material educativo deben ser

utilizables aunque cambien las mismas, para su presentación y distribución.

Interoperabilidad: los materiales educativos pueden integrarse

independientemente de su desarrollador o de la plataforma para la que hayan

sido diseñadas.

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Conclusiones fundamentadas:

3.1. Cuestiones sobre la producción de materiales educativos multimediales para EVA. Perspectiva práctica del currículum.

3.1.1. Cuestión 1: ¿Qué debemos considerar a la hora de analizar,

planificar y diseñar materiales educativos multimediales? La integración de TIC a la enseñanza puede generar nuevas presiones en el desarrollo

de las tareas habituales de un docente y en sus modos de enseñar. Trabajar con

tecnologías audiovisuales e informáticas exige adquirir nuevos saberes; ir más allá de

la propia disciplina que se está enseñando; así como ofrecer, en la enseñanza de las

asignaturas, abordajes coherentes con los cambios que las nuevas tecnologías

provocan en condiciones de producción científica y pertinente con relación a los

problemas globales. Esto implica, reflexionar sobre las propias prácticas y diseñar los

espacios y los tiempos en que se desarrollará la enseñanza.

“El transcurso del progreso educativo se parece más al vuelo de una mariposa que a

la trayectoria de una bala”, es la metáfora con la que el especialista en educación

Phillipe Jackson (1998) describe la actividad en las aulas y alude a las situaciones

imprevistas, únicas, inestables e indeterminadas en las que es necesario improvisar.

También sucederá esto con las TIC; aquí, la pericia, la creatividad y la sensibilidad –

todas facetas de la intuición–, equilibrando las fuerzas de la razón, la reflexión y la

explicación, serán una valiosa fuente a recuperar para orientar la tarea del docente.

Ya empezamos a plantearlo: los cambios culturales corren a una velocidad diferente

de las innovaciones tecnológicas. Lo mismo ocurre con la formación docente y las

prácticas pedagógicas. Lo importante es emprender el camino de la exploración y la

experimentación para implementar tecnologías con la claridad de que estas no son un

fin en sí mismas, sino medios y modos de adquirir formas más pulidas, refinadas, de

comprensión. Tener en mente este objetivo permitirá eludir la pirotecnia, el efectismo y

los estragos de lo que Gastón Bachelard denomina “interés impuro” o los falsos

centros de interés que distraen al estudiante del conocimiento genuino.

En el contexto de incorporación de las nuevas tecnologías en las aulas, las preguntas

fundamentales al momento de pensar una propuesta de enseñanza permanecen: ¿por

qué, para qué y qué enseñar?, ¿cómo organizar la enseñanza?, ¿qué y cómo

evaluar?, ¿de qué modo debemos educar para mejorar la condición humana?

Apuntamos siempre a tomar decisiones fundamentadas y coherentes y a planificar,

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entendiendo que esto funciona, como dice Pierre Bourdieu (1997), como un “marco” y

no una “horca”. Abiertas, flexibles, revisables, las planificaciones deben funcionar

como guías de trabajo, ya que son, en palabras de Dino Salinas Fernández (1994),

“hipótesis que se ponen a prueba”, especialmente cuando para el docente la utilización

de TIC es algo novedoso.

Decisiones involucradas en el diseño didáctico:

¿Qué enseñar? (el tema de los contenidos)

¿Cuánto enseñar? (profundidad, exhaustividad, secuencia

¿Cómo enseñar? (transposición didáctica, mediación pedagógica)

Rol del docente y del estudiante: cuándo el docente debe intervenir, rol frente a

los alumnos y debe considerarse los conocimientos previos.

¿Cómo interviene el contexto? (cultural)

¿Cómo evaluar?

Estrategias didácticas y actividades cognitivas

Reconocimiento: se trata de reconocer información que fue presentada antes.

Recuerdo: el estudiante recuerda de memoria la información que se presentó

con anterioridad.

Comprensión: el estudiante debe reproducir la información, teniendo en cuenta

su estructura semántica.

Reconstrucción global: el estudiante debe usar la información que se le

presentó en la resolución de un problema, para lo que necesita reconstruir su

estructura semántica.

Interpretación constructiva: el estudiante debe ser capaz de plantearse nuevos

problemas a partir de la información que se obtiene sobre una determinada

área del conocimiento.

Decisiones involucradas en el diseño didáctico

Enseñanza basada en escenarios

Enseñanza basada en problemas

Enseñanza basada en el estudio de casos

Enseñanza basada en el juego de roles RU

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Uso de portfolio: documentación de las actividades desarrolladas a lo largo de

un curso, más la necesaria reflexión en el proceso.

Elementos que intervienen en el diseño didáctico

Situación motivadora: conflicto, problema a resolver, utilidad del aprendizaje,

necesidad del aprendizaje, etc.

Estrategias de presentación de la información: árbol, espiral, red,

competencias, problemas y algoritmos.

Tratamiento del participante: decida de qué forma se tratará al alumno ( es un

punto fundamental, ya que se trata de una comunicación “a distancia”).

Redacción de los textos: coherencia, intencionalidad y cierre o clausura.

Diseño de instrucciones, uso de procedimientos

Pensar en cada uno de los pasos del procedimiento u operatoria, antes de

escribirlo. Hacer un plan que incluya descripción del procedimiento y sus

pasos.

Escribir un paso por vez. Es recomendable que numere los pasos o utilice un

ícono o tipo de letra especial.

Si es posible utilice videos o animaciones para apoyar o graficar el

procedimiento.

Si el procedimiento es complejo, puede incluir una síntesis o volver sobre los

pasos críticos al finalizar su explicación.

Tratar de que los participantes ejerciten todos los procedimientos explicados.

Utilizar un lenguaje estable en las instrucciones, utilizando verbos en infinitivo o

imperativo.

Uso del lenguaje: función denotativa, descriptiva; función emotiva, apelativa y

función conativa.

Redundancias: el mismo significado, con diferentes significantes, permitiendo

la mayor variedad de vías de acceso a la comprensión del significado.

Analogías: razonamiento basado en la existencia de atributos semejantes en

seres o cosas diferentes.

Ejemplos: información que sirve para comprobar, ilustrar o autorizar lo que

antes se ha dicho. RU

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3.1.2. Cuestión 2: ¿De qué herramientas nos podemos valer para implementar y usar estos materiales educativos multimedia?

Las presentaciones de diapositivas, fotos, vídeos, programas multimediales, etc.,

cumplen la función de mediadores pedagógicos; por lo tanto, las nuevas tecnologías

de la información y la comunicación son concebidas como facilitadoras del proceso de

enseñanza-aprendizaje, pues nos sitúan en el escenario ideal para la creación de

comunidades de aprendizajes cooperativos y colaborativos, que se apoyan en la

interacción con otros. En este sentido, el diseño y producción multimedia puede

contribuir a fomentar la interactividad y la aproximación a conocimientos colectivos,

facilitar la construcción de los mismos o convertirse en una estrategia de cohesión de

comunidades virtuales de aprendizaje, estableciendo una red social y espacios de

cooperación.

La producción de multimedia cumple con los elementos básicos de la enseñanza

cooperativa:

Tienen objetivos comunes.

Existe la interdependencia del grupo. Un proyecto multimedia necesita de todos

los integrantes del equipo para poder llevarlo a cabo y a tiempo.

Responsabilidad individual.

Liderazgo compartido. Los proyectos multimedia se prestan para un liderazgo

compartido, como incluyen varias "especialidades" dan más oportunidades, a

los diferentes alumnos del grupo, de ser "especialistas" en algo, a experimentar

y aprender juntos.

Énfasis en la interacción social.

El profesor es motivador y recurso.

Los alumnos usan y emplean tecnología; no hay duda de que ésta va a tener una gran

influencia en el futuro de los mismos, tanto en su vida profesional como en su vida

personal. Por lo tanto, es lógico darles las herramientas que necesitarán para

controlar su futuro.

Los alumnos deben ser considerados como exploradores del aprendizaje, como

sintetizadores y productores del conocimiento; es algo que vale la pena expresar y

mostrar a otros. Los proyectos multimedia pueden ayudar en este proceso y

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convertirse en parte de los recursos para otro; de esta forma se convierten en técnicas

para todos aquellos interesados en la temática.

3.1.3. Cuestión 3: en la medida del desarrollo y producción de estos materiales educativos multimediales, ¿qué factores inciden en la implementación de estos medios?. Evaluación de medios y materiales educativos en la Universidad.

Los docentes somos partícipes en las decisiones educativas que se advierten en el

proceso de enseñanza aprendizaje; tales como los contenidos conceptuales, recursos

y estrategias didácticas, entre otras; utilizadas para propiciar en el alumno el desarrollo

de aptitudes, actitudes, conocimientos y experiencias que contribuirán a su educación.

Asimismo, nuestro quehacer debe ser evaluado constantemente por nosotros mismos,

como una acción necesaria para ver en otras perspectivas nuestras prácticas

profesionales y sus resultados, consecuencias y derivaciones en la formación del

alumno; por lo tanto éstos se convierten en insumos para la evaluación; proceso

complejo que requiere de una seria y responsable investigación que debemos

emprender junto a nuestros alumnos, creando un espacio para la revisión, crítica y

retroalimentación del proceso educativo.

En este siglo XXI, la sociedad del conocimiento, docentes y alumnos son usuarios,

además de desarrollar tecnología, convirtiendo a ésta en una herramienta muy útil a la

hora de aprender, investigar y crear en el contexto donde nos desarrollamos. De este

modo, la multimedia ofrece, como recurso educativo, múltiples facetas que se originan

en sus características, convirtiéndose en factores que inciden en la implementación de

estos medios: texto, hipertexto, imagen, video, sonido e hipermedia que estimulan

todos los sentidos y por ende la cognición del sujeto que la utiliza, a la que podemos

llamar conocimiento e inteligencia; implicando así a la teoría desarrollada por Howard

Gardner denominada la “teoría de las inteligencias múltiples”, cuya esencia, según lo

señaló el propio Gardner, “es respetar las muchas diferencias que hay entre los

individuos, las variaciones múltiples en las maneras como aprenden, los distintos

modos por los cuales podemos evaluarlos y el número casi infinito de modos en que

éstos pueden dejar una marca en el mundo”.

3.1.4. Cuestión 4: ¿Cómo se da la mediación pedagógica, fundamentalmente en los EVA?. La psicología del aprendizaje

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Encontrar los elementos que conforman los EVA y la asociación con las

diferencias individuales y contextuales que los hacen más efectivos constituye otro de

los retos que se nos presenta en este campo.

Entendemos a un EVA como aquel espacio o comunidad organizados con

el propósito de lograr el aprendizaje, y que para que éste tenga lugar requiere de

ciertos componentes: a) una función pedagógica, b) la tecnología apropiada a la

misma, c) el marco organizativo, d) el marco institucional y e) la estrategia de

implantación. De esta manera, se considera la organización de procesos de

enseñanza-aprendizaje, en entornos virtuales, como un proceso de innovación

pedagógica, basado en la creación de las condiciones para desarrollar la capacidad de

aprender y adaptarse, tanto de las organizaciones como de los individuos.

Dentro de los diferentes modelos de enseñanza que configuran las redes,

podemos encontrar distintos contextos de aprendizaje, entendidos como sinónimo de

situación didáctica; es decir, aquellos elementos que aparecen como claves en la

organización de las situaciones de aprendizaje, como, por ejemplo: la estructura, tipos

de materiales y recursos de aprendizaje, la comunicación e interacción, las estrategias

didácticas, el seguimiento y la forma en que se realiza la evaluación. Estas variables

que conforman la situación didáctica pueden entenderse desde tres tipos de

interacción: estudiante-material, docente-estudiante y alumno-alumno.

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