La communication stratégique pour la construction de la paix - un guide de formation (Radio for Peacebuilding Africa, SFCG – 2010)

8/22/2019 La communication stratgique pour la construction de la paix - un guide de formation (Radio for Peacebuilding Afri

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La communicationstratgique pour

la constructionde la paixunguidedeformation

Commentutiliserlacommunicationstratgiquepouratteindredesobjectifsdedveloppementetpourconstruirelapaix

Par Oscar Bloh


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La communicationstratgique pour

la constructionde la paix

unguidedeformationCommentutiliserlacommunicationstratgiquepouratteindre

desobjectifsdedveloppementetpourconstruirelapaix

Par Oscar Bloh


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2 Lacommunicationstratgique pour laconstruction de la paix un guide de formation

NousremercionstouslesmembresdeRadioforPeacebuildingAfricaquiontcontribuparleursidesetleurscommentaireslaralisationdeceguide.

2010 SearchforCommonGround

Rue Belliard 205 1601 Connecticut Ave. NW

B-1040 Suite 200

Bruxelles 20009-1035 Washington, DC

Belgique USA

Tel. +32 2 736 7262 +1 202 265 4300

Fax +32 2 732 3033 +1 202 232 6718

Email: [email protected]

SiteInternet: www.sfcg.org et www.radiopeaceafrica.org

Le projet Radio for Peacebuilding, Africa est financ par le Ministre des AffairestrangresdeFinlande:

http://formin.finland.fi/public/default.aspx?nodeid=15335&contentlan=2&culture=en-US

Cette oeuvre est distribuesousla licence de Creative CommonsPaternitPasdutilisationcommercialePasde

modification 2.0 licence, dlivre en Belgique

Pour voir la licence, visitez http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/be/deed.en_GB ou envoyez une lettre Creative Commons, 559 Nathan Abbot Way,Stanford, California 94305, tats-Unis

Ceci est le rsum explicatif du codejuridique (la version intgrale ducontrat) disponible ladressesuivante: www.

creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/be/legalcode.fr

Janvier 2010 Premire dition

ISBN 2-9600629-6-5

Editeurs: FrancisRolt, CatherineJoppart

Illustrationsen couverture et lintrieur du guide ralisespar Alfred Muchilwa

Conception graphique et mise en page: PierreSaysouk


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Lacommunicationstratgique pour laconstruction de la paix un guide de formation 3

Tabledesmatires

Introduction ...............................................................4

Objectifs ...................................................................5

Mthodologie .............................................................6

PARTIE 1: Comprendre la notion de conflit et ses racines ................7

PARTIE 2: Mdia et transformation desconflits.........................13

PARTIE 3: Systmes et processus de rforme de la gouvernance.......21

PARTIE 4: Comprendre la communication stratgique .................25

PARTIE 5: Laccs linformation publique..............................35

PARTIE 6: La radio comme moteur du changement ....................40

PARTIE 7: Production mdia pour la radio et rfomes politiques ......44


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Introduction

Ce guide est destin des facilitateurs, qui enseignent la communication stratgique desprofessionnelsdes mdiaset des reprsentantsde gouvernementspour atteindre desobjectifsde dveloppement.Il a pour but damliorer lescomptences des professionnels des mdias

et des dcideurs politiques en matire de production et de diffusion dinformation sur le thme desrformespolitiquespour quecetteinformationsoit accessible tous. Ce guidesouligne aussilimportancede donner aux citoyensla possibilit de ragir et de donner leurs avissur les rformes politiques, etdinteragir avecles reprsentantspolitiquesde manire relle et crative.

Cet ouvrage est au centre dun projet rgional mis en place par lorganisation non gouvernementale

de transformation desconflits : Search for Common Ground(www.sfcg.org).Le projet est soutenu parle Ministre des affaires trangres de Finlande.Il est intitul : Radio as a Platform for Peacebuilding(RAPP) et comprend un site Internet : www.radiopeaceafrica.org. Ce projet couvresept pays dAfriquede louest et centrale.Lobjectif global du projet est: damliorerlaccsdela population linformationsurlespolitiquesetlesdcisions, quiaffectentleursvies. Ce projet est guid par lesobjectifsspcifiquessuivants:

Accrotre lesconnaissances et lescomptences des professionnels de la radio, en particulier lesjeunes, dans lidentification et la gestion constructive de questionscomplexes et potentiellementconflictuelles;

Sensibiliser les principaux reprsentants des gouvernementssur limportance de la cration dunecommunication efficace avecleurslecteurs;

Augmenter lacommuni

cation entre le

s

dcideur

s

politiques

et las

ocit

civile

,

ycompri

s

les

profes

-sionnels de la radio, en vue damliorer la diffusion et laccs linformation concernant les princi-palespolitiqueset lesdcisionsgouvernementales.

Le RAPP a entrepris une cartographie du secteur des mdias danslessept pays quilcouvre (disponiblesur lesite www.radiopeaceafrica.org ).La cartographie du secteur des mdias est un outil, quiidentifiela faon dont linformation est produite et transmise aux citoyens et, leur tour,comment lescitoyenslutilisent pour participer la mise en uvre des politiques gouvernementales.Les rsultats de cescar-tographiessuggrent que peu de gouvernementscommuniquent avecsuccs avec leurscitoyens ausujet de leursprincipalespolitiques.Ilsemblerait dslorsquecesgouvernementsprennent le risque queleurs politiques nesoientjamais rellement acceptes par la population. Cettesituation peut empcherla mise en oeuvre des rformes et augmente le risque de voir apparatre un conflit,la violence et uneguerre danslestats fragiles.

Les rformes politiques gagnent en crdibilit lorsquellessont ralises avecle concours de la popula-tion.Lescitoyensnesont plusuniquement considrs, et traitscomme desimplesbnficiaires, recon-naissants deslargesses des dirigeants. En tant que premiersintresss par ces rformes,ils participentau processuset lui donne plusdesens.

Danscecontexte,lacommunicationstratgique devient un lment cl du dveloppement. Elle permetdtablir un dialogue entre le gouvernement et la population et de la population versle gouvernement(communication verticale), tout comme elle permet un dialogue quise fait horizontalement, traverslasocit, dune communaut lautre (communication horizontale).Ilsagit dune approche globale, quicre un espace de dialogue oprant diffrentsniveaux et entre despersonnesde groupesdiffrents.

FrancisRolt, Coordinateur de projet


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Objectifs

Objectifsspcifiquesdeceguide:

Lesobjectifsdece guidesont lessuivants:

Amliorer lescomptences des dcideurs politiques et des professionnels des mdias, de la radioprincipalement, pour communiquer plus efficacement aveclescitoyens au sujet de rformes poli-tiquesmajeures ;

Amliorer lescomptencesdesprofessionnelsdesmdiaset desdcideurspolitiques produire une

information, qui prend davantage en considration les besoins et les revendications descitoyens etquecette informationsoit relaye versle gouvernement.

Les objectifs dapprentissage: Il existe trois groupes distincts et interdpendants dobjectifsdapprentissage.Ilsdterminent lecadre et la mise en uvre de la formation.

Attitudes: la fin de cette formation,lesparticipantsseront en mesure de: Apprcier la valeur de la communication stratgique comme outil pour promouvoir la bonne gou-

vernance ; Reconnatrelimportance desproductionsmediasbasessur des rsultats.

Connaiss

ances

: la fin de cette formation,lesparticipantsseront en mesure de: Faire tat desdiffrentescomposantesdunecommunicationstratgique efficace; Expliquer la diffrence entre la diffusion dinformation et lacommunicationstratgique.

Comptences: la fin de cette formation,lesparticipantsseront en mesure de: Dmontrer lutilit de la communication stratgique dans la formulation et la mise en uvre de

rformespolitiques ; Effectuer desproductionsmdiasquiciblent diffrentspublicssur des thmespolitiquesmajeurs ; Dmontrer lintgration dune approche qui recherche un terrain dentente danslensemble de leurs

productions.


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Mthodologie

La mthodesuivie par ce guide de formation est basesur des principes dapprentissage pour adultes,telsque:

Lapprentissage autodirig ; Elle rpond un besoin immdiat et participatif ; Lapprentissage est bas sur lexprience (cest--dire que le facilitateur et les participants appren-

nent lesunsdesautres) ; Un tempsest accord la rflexion et auxcommentairescorrectifs ; Un environnement de respect mutuel est cr par lesparticipantset le(s) facilitateur(s) afin damlio-

rer lapprentissage ; Lenvironnement et latmosphresont sansdanger pour lchange et lapprentissage.

Les techniquesde formation utilisesdansce guide incluent, maisnesont paslimitesce quisuit:changedides Ilsagit dune mthode quisollicite les opinions, les ides, les perceptions desparticipants. Ellessont notessur des tableaux deconfrence et utilisespour gnrer plusdides, touten vitant lesjugements.tudesdecas - Cesont des descriptions crites et labores par le/la facilitateur/trice de la formation.Ilsagit desituationsde la vie relle, quisont utilisespour lanalyse et lesdiscussionsrelatives lasessionde formation.Prsentations - Cesont desactivitsmenespar le/la facilitateur/trice de la formation ou une personne-ressource qui est spcialise dans une matirespcifique afin de transmettre de linformation ou des

thories

et/ou des

principe

s.

Jeuxderles Cesont des mises en scne prpares par deux ou plusieurs personnessur un sujetrelatif la formation.Discussionsenpetitsgroupes- Cesont desgroupesde deux ou troispersonnes, qui changent leursexpriences,leursides, ou qui rsolvent ensemble un problme de manirecrative.SketchesIlssontsimilairesauxjeux de rles lexception quilsrefltent la vie relle.Ilssont interprtsde manirespontane.Groupesdetravail - Ilsagit dun groupe de cinq ou six personnes qui gnrent des ides et quianalysent un problme et proposent dessolutions.

PREPARATION

Une formationse prpare, voici une liste dechoses ne pasoublier : Informationgnrale:Le programme de la formation,le cadre danslequelsinscrit la formation,

le lieu,le niveau de la formation et le nom du facilitateur. Ressourcesncessaires: Un local espac, des tables ou deschaises disposes en forme de U

ou en cercle , un ou plusieurs tableau(x) de confrence, des feutres de couleurs diffrentes pour letableau de confrence, du papier collant pour accrocher les feuilles du tableau de confrence aumur, un carnet de note et desstylos pour les participants, une liste des prsences, des boissons, unprojecteur, deshaut-parleurs, descopiesdes documents que vous trouverez dansce guide.

valuationlafindelaformation:Prparez un bref questionnaire relatif la formation et dis-tribuez le la fin de celle-ci.Il doit tre anonyme, pour permettre aux participants de sexprimerpleinement sur lecontenu de la formation,son organisation et sur le travail ralis par le facilitateur.


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Premirepartie:Comprendre la notion deconflit

et ses racines

Unecolline quine veut pasqueleshommesla pitine ne doit pasfaire pousser dechampignons.ProverbeSierraLonais

Notespourlefacilitateur:

Cette partie propose desideset desconceptsde base pour rflchir et se familiariser aveclanotion deconflit. Elle traite desquestionslies la perception que nousavonsdu monde qui nousentoure et fait une distinction entre leconflit et la violence.

Elle examine galement unesrie de raisonspour lesquellesun conflit merge et leursimplicationssur la rsolution desconflits.La dynamique des relationshumainesimplique leconflit. Ce dernier esttenu dese produire. Notre perception du conflit influence nanmoinsla manire aveclaquelle nousragissons.Lesconflitssont invitablesdansles relationssociales, et ilspeuvent avoir des rsultatsconstructifsou destructifs.Ilsont soit un impact ngatif ou positifsur nos relations.Leconflit violentest cependant rarement positif.

Mmesilesconflits font partie intgrante des relationshumaines,ily a descausesprofondesquipoussent lesgens la violence.Les rponsesoffertespar lasocit pour rsoudre leconflit, dansdenombreuxcas, nadressent paslescausesprofondesdece dernier et dslorselle ne rsout pasleconflit positivement.

Objec

tifsdapprenti

ssage

:

A la fin decettesession,lesparticipantsseront capablesde: Dfinir leconflit et de le distinguer de la violence ; Identifier lescausesprofondesdu conflit et lesplacer dansleur contexte.

Pointsclsdelapprentissage:

La perception est notre faon de voir et dinterprter le monde et sa ralit ; elle est base sur nosvaleurset sur nosexpriences ;

Le conflit est neutre, et ilse produit entre deux ou plusieurs parties dont les valeurs,lesintrts etlesobjectifssont peruscomme incompatibles ;

La violence est marque par des attitudes et des comportements, qui causent des dommages

physiqueset psychologiquesenversune personne ou un groupe ; Une personne ou une communaut ne peut pas viter le conflit, mais elle peut empcher quildevienne violent ;

Lescauses profondes desconflitssont regroupes autour des pointssuivants : lAccs aux ressources,lExclusionsociale,lIdentit, et le Manque decommunication efficace.

Lecture

SFCG,A conversation aboutconflict, facilitatorsguide, 2003 (disponible en anglaissur www.radio-peaceafrica.org )

MarieSoleilFrre (dir.),Afriquecentrale - Mdiasetconflits. Vecteursde guerre ou acteursde paix.,Editions Complexe GRIP& Institut PanosParis, 2005, 320 pages.

R. Howard,Le rle desmdiasdanslaconsolidation dela paix-cadre oprationnel,IMPACS, 2002 S.Fisher (dir.),Cheminer avecleconflit : comptencesetstratgiespourlaction,RTC/IIED, 2002.


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PARTIE 1 TAPE 1 1.1.1

Notesdufacilitateur

Dure: 45 minutes

Ressource: Tableau deconfrence et feutres.

Note1 : crirelesattentessur le tableau deconfrence et accrochez cette feuille au mur de lasallede formation. la fin de la formation, demandez siles attentesont tsatisfaiteset sice nest paslecasdemandez pourquoi.

Note2 : Exemplesdergles:Pasdutilisation de tlphone portable, tre lheure, respecter sescollgueset leursopinions, une foisprsent la formation,il est impratif dy assister touslesjours,pasdecouverture mdiatique de la formationsauf accord de touslesparticipants.

Note3:Exempledeicebreaker :Par groupe de 2, demandez aux participantsde prsenter leurvoisin de table. Donnez 5 minuteschacun pour se prsenter et voquer les raisonspour lesquellesil/elle participe cette formation.

Activitsdapprentissage

Crmonie douverture Mot de bienvenue

Introduction

Prsentation Objectifsde la formation Lesattentesdesparticipants Les rglesde la formation Prsentation et validation du programme de la formation Logistique et autresinformations


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TAPE 2 1.1.2

Notesdufacilitateur

Dure : 5 minutes

Note : Lobjectif de cette histoire est de dmontrer quun mme vnement peut avoir t perudiffremment les deux perceptions peuvent trejustes.Les perceptions en gnral ne sont pasinexactes, elle reflte une ralit. Accepter que les autres aient desperceptions diffrentesde noussur un mmesujet est une premire tape versle terrain dentente.


Demander aux participantsdcouter lhistoiresuivante attentivement :

Iltait une foisune vache quicourait au milieu dun village.Lesmembresdela communaut quitaient assissurlect gauche ont dit avoir vu passer une vache rouge. Ceux quitaient assisduct droit ont dclar avoir vu une vache decouleurjaune. Aprsquela vachesoit passe,chaquegroupe a dcrilacouleur dela vache quilavait vu.Lesdeux groupesont vu descouleursdiffrentesselonlendroit oilstaient assis. Cettesituation acr un vif dsaccord entrelesmembresdecettecommunaut.


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TAPE 3 1.1.3

Notesdufacilitateur

Dure: 40 minutes

Ressources: Tableau deconfrence et feutres,copiesduDocument 1 Diffrentstypesdeviolence

Note: Aidez le groupe comprendre la diffrence entre violence et conflit .Soulignez quele conflit est une part naturelle de la vie des tres humains et quil peut tre trs positif.Il devientngatif et violent lorsquil est mal gr.


Divisez lesparticipantsen deux quipes.Lune est appele : violence et lautre : conflit.Proposez leurs de discuter entre eux et didentifier des mots quils associent avec violence ouconflit en fonction du groupe auquelilsappartiennent.Chaque personne dispose decinq minutespour partager sesconnaissances.

Demandez chaque groupe de prsenter et dcrire leurs rponsessur une feuille du tableau deconfrence et de faire deuxcolonnes,la premire pour conflit et la deuxime pour violence.

Dmarrez une discussion autour des rsultatsdechaque groupe et comparer lesdeuxcolonnes.

Quand la discussion est termine, distribuez chacun une copie du document 1surleconflitet

laviolence et demandez de la lire attentivement.

Demandez silesparticipantsont desquestions.


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Document 1Diffrents typesde violence

La violence correspond des actions, des mots, des attitudes et desstructures ou dessystmes,quicrent un prjudice physique, psychologique,social ou environnemental, et/ou, qui empchent certainespersonne despanouir.1.

Laviolencephysique(ou violence visible) est la plusconnue.Elle est souvent laseule forme de violenceidentifie danslesmdias.La violence visible a pour but dintimider, decontraindre, de blesser et mmede tuer despersonnes.

Des formes de violence dite invisible existent aussi. Ellessont aussi dangereusescar elles peuventgalement discriminer certainsindividus et potentiellement dboucher sur la violence physique. Deux

grands types de violencesinvisiblessont gnralement reconnues : la violence culturelle et la violencestructurelle.

La violenceculturelle dsigne les formesculturelles, quijustifient ou glorifient la violence. Elle inclutnotamment les discours de haine,lajustification religieuse de la guerre,le recours des mythes et deslgendesde hros de guerre, etc.Lorsquun groupe parle dun autre groupe de manire irrespectueuseet discriminatoire, ou lorsquil blme lautre groupe pour certains problmes et quil utilise la violencepour liminer ce groupe, on parle de discoursde haine.Le discoursde haine peut tre utilis par un pays lencontre dun autre pays, ou lencontre dun groupesocial(groupe ethnique, religieux ou une autreclasse sociale, etc). Une seconde forme de violence est lintolrance religieuse contre une croyance ouune pratique. Une troisime forme est la discrimination du genre, qui permet dappliquer despratiques lencontre de lintrt suprieur des femmes.

La violence structurelle intervient dans une socit lorsque des lois et des rgles traditionnellesautorisent ou encouragent la violence lencontre dun groupe de manire structurelle. Elle inclutnotamment lesclavage,lecolonialisme,lasgrgation raciale, etc.Lacorruption, quand elle est promueau rang de systme, relve galement de la violence structurelle.Ilsagit de systmes politiques oujuridiques(comme dansle cas de lapartheid en Afrique du Sud) qui ne considrent paslesindividuscomme gaux.Ilsagit aussi desystmessociaux avecdesnormeset desvaleursqui empchent certainsindividusdexploiter leur potentiel.

Trsclairement, mettre un terme la violence physique nest passuffisant pour obtenir une paix longterme.Si toutesles formes de violences ne sont pas prises en considration,le conflit peut merger nouveau.

1 J.Lynch and A. McGoldrick,PeaceJournalism, HawthornPress,London 2005


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TAPE 4 1.1.4

Notesdufacilitateur

Dure: 20 minutes

Ressources: Tableau deconfrence et feutres.


Divisez lesparticipantsen groupesde quatre personnes.

Demandez chaque groupe didentifier un conflit local quileur est familier et leursdemander dentrouver les racines,lescauses.

Demandez chaque groupe dcrireleurs rsultatssur une feuille du tableau deconfrence.

TAPE 5 1.1.5

Notesdufacilitateur

Dure: 35 minutes


Note:Lorsde la discussion faitesle lien entre lesconflitsque lesgroupesidentifient,les racinesdecesconflitset les relationsentrecelles-ci.

Pointsclsdelapprentissage :

La perception est la manire aveclaquelle nous voyons et interprtonsle monde et la ralitbasesur nosvaleurset nosexpriences.

Le conflit est neutre.Ilse droule entre deux ou plusieurs parties qui possdent des valeurs oudesintrtset desobjectifsconsidrscomme incompatibles.

La violence est marque par des attitudes et descomportements, qui provoquent des douleursphysiqueset psychologiques un individu ou un groupe.

Un individu ou une communaut ne peuvent viter leconflit, maisilspeuvent prvenir son vo-lution versla violence.

Les racines dun conflit sont regroupes autour des lmentssuivants : laccs aux ressources,lexclusionsociale,lidentit et le manque decommunication efficace.


Proposez aux groupesde prsenter leurs rsultats.

Aprsquoi,discutez desdiffrentsrsultatsobtenus,clarifiez lespointsquile ncessitent etcherchezlespointscommuns.

Identifiez les pointsimportants, quise dgagent de ces diffrentes prsentations et cherchez lespointsclsdelapprentissage et enfin,clturez cettesance.


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Deuximepartie:Mdia et transformation

desconflits

Lesmdiasvoientleconflitcomme une guerre, oily a desgagnantset desperdants.Johan Galtung


Lesmdias traditionnels travaillent souvent danslhypothse que leconflit se vend bien et que lapaix est un thme ennuyeux. Danscette perspective,la violence est tudie en dtail alorsque lesinitiativesde paixsont sous-estimes. Quand un conflit sintensifie,lesmdias recherchent la violenceet lesvictimes(ilscomptent lescorps),les territoiresqui ont tcapturspar lune despartiesau

conflit: cest lechoix de la voie facile pour couvrir un conflit. Beaucoup de professionnelsdesmdiasarrtent decouvrir un conflit violent lorsque lune despartiesgagne, alorsque les relationsont prisune tournure diffrente et que lescausessous-jacentesdu conflit nont past adresses.

Lesmdiaspeuvent promouvoir la paix ou renforcer lesdivisionsdansunesocit. Dansdenombreuxcas,ils favorisent la division en mettant laccent sur lesdiffrencesqui existent entre lesparties, plutt que de rechercher lespointscommuns.Ilsseconcentrent sur lesdivisions,leconflit estdpeint comme un sport, o ily a desgagnantset desperdants. touteslestapesdun conflit lamonte desgriefs,lirruption de la violence,la transition et laconsolidation de la paixlesmdiasjouent un rle important en influenant unesocit versla violence ou versla paix.

Objectifsdapprentissage:

la fin decettesession,lesparticipantsseront en mesure de: Expliquer le rle desmdiasavant, pendant et aprsun conflit violent ; Expliquer la diffrence entre les mdiasclassiques et les mdias dits : Common Ground( la re-

cherche dunintrtcommun); Dcrirele rle desmdiaspour la gouvernance et le renforcement dmocratique.


Lesmdiassont dfinisicicomme la radio,la tlvision,lesjournaux et Internet ; Lesmdiassont une plate-forme dchange de diffrentspointsde vueslorsdunconflit ; Il est ncessaire pour lesmdiasdaller au-del de la violence et de mettre en lumire quelques-unes

desinitiativesqui mettent un terme la violence ;

Lesmdiasont besoin de dpasser lescinq questions fondamentales :quoi, qui, o, quand, pour-quoi et ajouter comment afin dinclure une solution dansleurscouverture mdiatique.La solutiondoit venir despartiesprenantesau conflit et non desjournalistesou desmdiasde manire gnrale;

Les mdias traditionnelsse concentrent sur les questions qui divisent les parties prenantes dunconflit alorsque lesmdiasCommon Ground( la recherche dunintrtcommun)seconcentrentsur lespointscommunssanspour autant ignorer lesdiffrences ;

Les mdiasservent de plate-forme pour promouvoir la bonne gouvernance en tenant les reprsen-tantspublicspour responsablesde leursactes.

Lecture

RossHoward,Pour unjournalismesensible auxconflits,IMPACS & IMS, 2003 - disponible en fran-

aiset anglaissur www.radiopeaceafrica.org


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Notesdufa

c

ilitateur

Dure: 20 minutes

Ressources: Tableau deconfrence et feutres,document 2.


Lesmdiassont dfinisicicomme la radio,la tlvision,lesjournaux et Internet ; Lesmdiassont une plate-forme dchange de diffrentspointsde vueslorsdun conflit ; Il est ncessaire pour lesmdiasdaller au-del de la violence et de mettre en lumire quelques-

unesdesinitiativesqui mettent un terme la violence ; Lesmdiasont besoin de dpasser lescinq questions fondamentales :quoi, qui, o, quand,

pourquoi et ajouter comment afin dinclure une solution dansleurscouverture mdiatique.La solution doit venir des parties prenantes au conflit et non desjournalistes ou des mdias demanire gnrale;

Les mdias traditionnelsse concentrent sur les questions qui divisent les parties prenantes dunconflit alorsque lesmdiasCommon Ground( la recherche dunintrtcommun)seconcen-trent sur lespointscommunssanspour autant ignorer lesdiffrences ;

Les mdiasservent de plate-forme pour promouvoir la bonne gouvernance en tenant les repr-sentantspublicspour responsablesde leursactions.


En sance plnire, animez un dbat de rflexionsur lesphasesdu conflit (voir document 2).

Sollicitez lesexpriencespersonnellesdesparticipantset le rcit dvnementsvcusafin de nourrirla discussion.

Distribuer le document 2 et demandez aux participantsde le lire attentivement.

Discussion.


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Document 2Lestapesdu conflit1

Les tapes dun conflit sont dcrites et nommes diffremment par diffrents auteurs, de maniregnrale il est convenu de prendre en compte lestapessuivantes :

Pasdeconflit Conflit latent (oucach) Emergence Escalade Confrontation/limpasse Rduction des tensions Accord/Rsolution

Rconciliation,construction de la paix aprsleconflitCes phasessont souvent prsentessousla forme dune courbe.Ilse peut que le passage dune tape lautre nesoit pas fait dansle calme et que les tensions et leconflit rapparaissent. En cas dimpasse,la mme tapese rpte plusieurs fois.

Un conflit peut merger lorsque les parties en prsence ont des besoins, des valeurs ou desintrtsdiffrents,cest le conflit latent.Leconflit nest pasvisible, maisun vnement peut le provoquer. Cest ce moment, quon entre dansltape de lmergence du conflit (ou le dbut) du conflit. Cette tape

peut tres

uivie rapidement par un accord ou une rs

olution du conflit,

ou elle peut tres

uivi par uneescalade de la tension, qui peut devenir destructrice.

Nanmoins, une escalade ne peut continuer indfiniment.La rduction duconflit peut tre temporaire ouelle peut faire partie dune tendance gnrale quisengage vers un accord ou une rsolution du conflit.Lescalade duconflit peut aussi mener une impasse,cest--dire unesituation o personne ne gagne.

Enfin, siunaccordestobtenu, deseffortsdeconstructiondelapaixserontdploysafinderparer lesdommagescaussentre lespartiesetpourpermettreunerconciliation longtermeetlententedesanciensennemis.

1 Ceci provident de: Brahm, Eric. Conflict Stages. BeyondIntractability. Ed. Guy Burgess et Heidi Burgess. 2003. Conflict Re-search Consortium, University of Colorado, Boulder, Colorado, USA. http://www.beyondintractability.org/essay/conflict_stages/

Confrontation/limpasse

Emergence

Accord/Rsolution

Rduction des tensions

Rconciliation, construction

de la paix aprs le conitConict

latent

Escalade

Intensit

mergence

Accor /R so

uc on es ens o

R

det

Esca a e

Dure


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TAPE 2 1.2.2

Notesdu

fac

ilitateur

Dure: 90 minutes

Ressources: Tableau deconfrence, feutresetdocument 2.


Divisez les participants en trois groupesselon des phases dun conflit,(par ex : mergence , escalade , accord/rsolution , voir document 2)Donnez chaque groupe une de ces phases du conflit. Demandez dtre critique lgard du rleque lesmdiasontjou aucoursdechaque phase, nouveau en mettant laccentsur desexemples.

Aprs 30 minutes, runissez les groupes en sance plnire et invitez les participants partagerleurs expriences en prenant une phase du conflit la fois. Notez sur le tableau de confrence lesquestions principales.Laissez de la place aux autres participants qui ntaient pas dansce groupepour fournir descommentairesen fonction de leur propre exprience.

Animez une discussion ensance plniresur lesrlesjouset la faon dont lesmdiasont influencleconflit.

Demandez quellessont lesleonsappriseset ce qui peut-tre fait diffremment.

Rcapitulez lasession et soulignez lespointsprincipaux.


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TAPE 3 1.2.3

Notesdufacilitateur

Dure: 70 minutes.



En sance plnire, demandez aux participants, quel doit tre,selon eux,le rle des mdias? Vousattendrez des rponsescomme : informer, duquer et divertir.

En sance plnire, demandez-leur de dire exactement ce quils entendent par linformation etlducation? Informer proposde quoi ? duquer proposde quoi? Comment lesmdiasmettent-ilscela en oeuvre et quelssont leursdfiset leurslacunes?

Faites une courte prsentation sur les mdias traditionnels et la manire aveclaquelle ils traitentle conflit (voir lintroduction de la deuxime partie).Faitesle lien entre votre prsentation et lesexpriencespratiquesde vosparticipants.


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TAPE 4 1.2.4

Notesdufacilitateur

Dure: 30 minutes

Ressources: Tableau de confrence et feutres.Photocopies darticles que vous avez slectionns lavance. Assurez-vous de la pertinence de ces articles.Il est important que vous fassiez un choixjudicieux.


Partagez des photocopies dejournaux quiillustrent lapproche de division par laquelle les mdiasont couvert des questions particulires dans le pays. Dites chaque personne de prendre cinq

minutespour lirele document et faire descommentaires.Invitez lesparticipants faire part de leurscommentaireset ragir aveclesautresparticipantsetouvrez une discussionsur ces ractions.

TAPE 5 1.2.5

Notesdufacilitateur

Dure: 75 minutes

Ressources:Tableau deconfrence, feutres, exemplesde programme(s) radio etdocument 3 leconceptcommonground.

Note: couter le programme radio le pluslongtempspossible.


IIntroduireleconcept de Common Ground(lintrtcommun) et faire unecourte prsentationsurles principes fondamentaux et leur application dansla rsolution desconflits. Dansvotre prsenta-tion, assurez-vous que la diffrence entre les mdiasconventionnels et les mdias dits: CommonGroundest clairement tablie.

Donnez aux participantsledocument3LeconceptCommonGroundet demandez de le lireattentivement. Donnez du tempspour rcolter lescommentaireset pour la discussion.

Diffusez lextrait dun programme radio que vousconsidrez comme fidle aux thmes et auxprincipes : Common Ground.Proposez aux participants dcouter et didentifier sile programmeest fidle lapproche dite : Common Ground.

Aprs avoir cout le programme,invitez les participants faire descommentaires et notez leursrponsessur le tableau deconfrence.

Discutez et clturez lasession en soulignant lespointslesplusimportants.


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Document 3Leconcept Common Ground(terrain dentente)

Lescinqprincipesdebasecommonground1

Lesconflitssontnormauxetpeuventtrersolus. Nousvivonsdansun monde de diffrences- didologies,de systmes de croyances, dethnicit, de valeurssociales et culturelles, etc. Ces diffrencessont naturelles.Ellesne peuvent pastre radiques, nousne voudrionsdailleurspasquelleslesoient. En fait,cesont cesdiffrencesqui enrichissent nosvies. Ce qui est important cest desavoir comment lesgrer.

Trouver un terrain dentente ne veut pas dire arriver un compromis. Trouver un terraindentente ne veut pas dire arriver au plus petit commun dnominateur ou compromettreses principes.Au contraire,ilsagit de trouver le plus grand dnominateur commun, le maximum dlments quenouspartageons.Il nesagit pasdavoir deux partiesquisaccordent sur un compromis.Lobjectif est detrouver ce quecesdeux partiesont en commun, qui peut lesinspirer pour aller de lavant.

Lesconflitspeuventtretransforms. Notre objectif est de changer la manire aveclaquelle leshommeset les femmesgrent lesconflits quecesderniersnesoient plusunesource de violence et dediscorde, maisquilsdeviennent destapesversle progrs.

Lapaixestunprocessus. La paix nest pas un vnement ponctuel,comme lasignature dun accorddecessez-le-feu par exemple.La meilleure faon de faire et de construirela paix est desengager sur lelong terme et de trouver dessolutions, qui rpondent aux besoinsde touteslespartiesimpliques.

Lhumanit

estinterdpendante

.Le monde a chang de manire radicalece

s

100 dernires

annes.

Limpact de la globalisation est sans prcdent. Nossystmes conomiques,scuritairessont lis, toutcomme la protection de lenvironnement et notre sant. Cesont prsent des questions dimensionglobale, qui nousconcernent tous.

Lesdiffrentstypesdemdias

Lesmdiasdelapaix: Ilsagit demediasavecun agenda pacifiste - toutesleursinformationssont racontesavecun angle pacifiste militant.Ilsse concentrent sur lesdommagescrspar la guerre ou leconflit.

LesmdiasCommonGround: Lobjectif desjournalistesest de donner un tempset un espace gale lexploration des diffrences entre les parties et ce quelles ont en commun.Laccent est missur les

causesprofondesdu conflit et sur lessolutionspossibles long terme.

Lesmdiasconventionnels: Ilscouvrent lesvnementstelsquilssesont produits,cest une pratiqueprofessionnelle idale.

Lesmdiasquiontuneposition : Lesmdiassont ici utilisspour donner une voix lune ou lautrepartie afin de dfendre une position et un ordre dujour.Langle est clair : cest nouscontre eux.

Lesmdiasde lahaine: Ce sont des mdias utiliss pour augmenter la division et la haine entreles parties.Ils montent un groupe contre un autre pour mpriser et har, par exemple: la radio Millecollines au Rwanda.

1 Visitez ce lien http://www.sfcg.org/sfcg/sfcg_core.html pour plusde dtailssur cesprincipes


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TAPE 6 1.2.6

Notesdufacilitateur

Dure: 60 minutes

Ressources:Tableau deconfrence, feutres.


Par groupe de cinq personnes, demandez aux participants de rflchir au rle des mdias dansleprocessusdmocratique et de gouvernance aux vuesdesexerciceset desdocumentsprcdents.

Donnez-leur une feuille du tableau deconfrence pour prsenter leurs rponses.

Aprslesprsentationsdechaque groupe, proposez un dbat afin de clarifier certainspoints.

Rcapitulez lasession, rpondez aux questions, prcisezcertainspointssi ncessairesen crivantsurle tableau deconfrence.


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Troisimepartie:Systmeset processusde rforme

de la gouvernance

Dansle monde rel,lesrformesneseront pasdurablessansla participation etla reprsentationdela diversit descitoyens, de touslesintervenantset deleurspointsde vue.

Notespourlefacilitateur:Dansde nombreux tatsdits fragiles,lexprience dmontre que la mise en place desolutions

technocratiques,sansdautresmcanismesde rsolution desconflits, ne permettent pasde raliser deschangementsdurableset de mettre en uvre les rformes relatives la gouvernance. Cestatssontcaractrisspar descontextessocio-conomiques, politiquesdiverset complexes, danslesquelsdesgroupeset desindividusdfendent desintrtsconcurrents.

Dansla plupart despaysafricains,suite desdannesde mauvaise gouvernance,la relation entrelestatset leurspopulationssest dgrade. Elle est marque par une profonde mfiance descitoyensenverslesinstitutionstatiques. Cependant, quand un paysse prpare une transition dmocratique,pour sortir de la violence,lesattentesenversle gouvernement peuvent tre leves.La volont, exprimepar desacteurs tant internesquexternes, dobtenir une paix rapide influence lesprocessusderforme. Cesderniressont dslorssouvent reproduitesdansdiffrentspayssansun examen approfondidechaquecontexte.

un autre niveau,silesprocessusde rforme visent introduirelechangement comme un moyendeconsolidation de la paix,ilssont souvent lisaux litespolitiqueset leurspartenaires. Celasoulvedesrieusesquestionsquant lappropriation du processuspar la population.Laconsultation, dansbien descas,se prsente davantagecomme un exercice de rhtorique, du gouvernement verslapopulation plutt que pratique et participatif.Il est rare que lesdiffrentesvoix et lesdiffrentsacteurs,quicomposent le payssoient invitsse prononcer. En labsence decette participationcitoyenne,il estpeu probable que la populationse mobilise pour demander descomptesaux responsablespolitiques.

Danscecontexte,lesmdiaspeuventjouer un rle important en offrant la possibilit auxcitoyensdetousbordsdesexprimer publiquement sur ces rformes.

Objectifsdapprentissage: la fin de cettesession,lesparticipantsseront en mesure de: Nommer lesdiffrentespolitiquesde rforme quisont misesen uvre dansleur payset dexpliquer

ce quilssavent au sujet decespolitiques ; numrer au moinscinq dfis auxquelsleur gouvernement est confront dansla mise en uvre de

cespolitiques ; Expliquer comment cesdfispeuvent tre relevs.

Pointsclsdelapprentissage: Pour que la rforme de la gouvernance ait lieu et pour quelle soit durable,lescitoyens ont besoin

desapproprier et davoir confiance dansle processus ;

Les processus de rforme de la gouvernance doivent tre associs un agenda de changement pluslarge, quiimplique aussila participation descitoyens ; La rforme de la gouvernance demande du temps et doit aborder lesconditionsstructurelles, qui

ont donn lieu au conflit ; La socit civile, y comprisles mdias, doit tre activement implique dansle suivi de la mise en

uvre desprocessusde rforme ; Les gouvernementssont lus aprsun conflit car ilspromettent lechangement, une vie meilleure et

la mise en place deservicessociaux ; Des annes de mauvaise gouvernance loignent lescitoyens desinstitutions tatiques,la confiance

se perd.Ilsse tournent alorsversleurs familles,leursgroupes ethniques, ou versla religion, des par-tiset des rseaux damiti ;

Lors de la cration desinstitutions tatiques, une attention particulire doit tre accorde la miseen place de projetsqui encouragent la participationcitoyenne danslasphre publique ;

Lacommunication doit tre place au centre desprocessusde rforme de la gouvernance, pour quecesdernierssoient un succs.


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Notesdufacilitateur

Dure: 35 minutes

Ressources:Tableaux deconfrence, feutres.


Demandez aux participantsde faire une liste desgrandes rformesdu gouvernement.

crirelesnomsdes rformessur le tableau deconfrence.

Comptez le nombre de rformes, qui ont tcites. Divisez lesparticipantsen groupeset attribuezune politique chaque groupe. Danslesgroupes respectifs, demandez aux participantsde discuterentre eux ce quilssavent de la politique quileur a t attribue : de quoisagit-il ? Quel est sonmandat ? Quelle est sa porte/cesimplications?

Runissez les groupes en sance plnire et demandez leurs de partager leursconclusions. crivezsur le tableau deconfrence lespointsquisont voqus.


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TAPE 2 1.3.2

Notesdufacilitateur

Dure: 90 minutes



Demandez aux participants de retourner dans leurs groupes et didentifier les dfis auxquels legouvernement est confront dansla mise en uvre de ces rformes.

Soulignez la ncessit dtre prcis en dsignant les dfis.Les participants peuvent crire leursrponsessur un bloc-notes.

En plnire,invitez les reprsentants de chaque groupe prsenter les dfis que leurs quipes ontidentifis. Chaque reprsentant lit un dfi, tour de rle, un un.

Notez leurs rponsessur le tableau de confrence et circulez parmi les groupesjusqu ce quechacun desgroupesait puissa liste.

Une foisque touslesdfisont tcits, travaillez aveclesparticipantsafin declasser lesproblmespar ordre de priorit, en les rduisant quatre ou cinq.

Prendre chaque dfi individuellement, et avecle groupe, examinez les moyens par lesquelschacunpeut tre adress en vitant de gnraliser.


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TAPE 3 1.3.3

Notesdufacilitateur

Dure: 15 minutes



Pour que la rforme de la gouvernance ait lieu et pour quelle soit durable, lescitoyens ontbesoin desapproprier et davoir confiance dansle processus ;

Les processus de rforme de la gouvernance doivent tre associs un agenda de changementpluslarge, quiimplique aussila participation descitoyens ;

La rforme de la gouvernance demande du temps et doit aborder lesconditionsstructurelles,

qui ont donn lieu au conflit ; Lasocitcivile, ycomprislesmdias, doivent tre activement impliqusdanslesuivi de la mise

en uvre desprocessusde rforme ; Les gouvernements sont lus aprs un conflit car ils promettent le changement, une vie

meilleure et la mise en place deservicessociaux ; Des annes de mauvaise gouvernance loignent les citoyens des institutions tatiques, la

confiance se perd.Ilsse tournent alors versleurs familles,leurs groupes ethniques, ou verslareligion, despartiset des rseaux damiti ;

Lors de la cration desinstitutions tatiques, une attention particulire doit tre accorde lamise en place de projetsqui encouragent la participationcitoyenne danslasphre publique ;

Lacommunication doit tre place au centre desprocessusde rforme de la gouvernance, pourquecesdernierssoient un succs.


Rcapitulez la session par une brve prsentation (Voir lesPointsclsdelapprentissage) pourmettre en vidence lespointslesplusimportanteset combler leslacunes.


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Quatrimepartie:Comprendre lacommunication

stratgique

Lacommunicationstratgiquesert delien entrelescitoyensetltat, elle augmentelaconfiancede part et dautre et encouragela participation etlengagement descitoyens.


Lasagesse populaire met sur un mme pied dgalit la diffusion dinformation et lacommunicationstratgique. Dansde nombreuxcas,lesdcideurspolitiquesny accordent pasdimportance.La distributiondinformation fait partie de la communicationstratgique. Ellesecomprendcomme la circulationbidirectionnelle de linformation descitoyensverslesdcideurspolitiqueset vice-versa. Ellesert galement

deli

en entrel

esgouvernsetl

esgouvernants. Ell

e donne acc

sauxi

nsti

tuti

onsgouvernemental

esetc

reuncadre de dialogue national traverslequel une opinion publiquese formesur desquestionsdintrtgnral.

La communication stratgique a quelque chose dunique offrir la rforme de la gouvernance,carelle facilite le dveloppement despratiquesdmocratiquesau-del deslections.Lapplication avecsuccsde la communication stratgique permet de diffuser de linformation, maisaussi decrer de linformation.Dansla plupart destats fragiles,lecanal decommunication entre le gouvernement et lesgouvernsesttroit.La communication stratgique permet dlargir cet espace traversla diversit de reprsentation.Elle tablit galement les rleset responsabilitsdesdiversacteursdansla mise en uvre despolitiquesderforme.

Objectifsdapprentissage:

la fin de cettesession,lesparticipantsseront en mesure de: Fairela diffrence entre lacommunicationstratgique et la diffusion dinformation ; tablir les avantages et les qualits de la communication stratgique dans le cadre de la gouver-

nance et desprocessusdmocratiques ; Dmontrer lapplication de formesdecommunication horizontale et verticale ; Dcrireleslmentsdunestratgie decommunication ; Dmontrer unecapacit dvelopper desmessagesclairset cibls.


La diffusion dinformation est un flux en sensunique - desdcideurspolitiquesverslescitoyens- alorsquelacommunicationstratgique facilite lacirculation de linformation descitoyensversle gouvernement;

Lacommunicationstratgique permet auxcitoyensde faire desdemandesauprsdu gouvernement,

et de tenir le gouvernement responsable deschangementsquil a promisdapporter ; La communication stratgique gre les attentes descitoyensconcernant les promesses de paix et

accrot laconfiance danslesinstitutionsde ltat chargesde raliser les rformes ; Lacommunicationstratgique augmente lesentiment dappropriation par lescitoyens du processus

de rforme ; La communicationstratgique change les attitudes et lescomportements descitoyens lgard du

processusde gouvernance ; Lacommunicationstratgique facilitele dialogue entre lescommunauts ; La communication stratgique permet dobtenir le dveloppement de bons messages, diffuss par

lecanal appropri, versla bonnecible et au bon moment ; Lesmessagesdoivent tre axssur laugmentation desconnaissances,la distribution descomptences,

lechangement desmentalitset descomportements ;

Pour mettre en place une communication stratgique il est ncessaire: didentifier le changementncessaire,cibler son public,slectionner un messageclair transmettre,choisir un moyen de com-munication et trouver desmcanismespour obtenir les ractionsdu public.


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Notesdufacilitateur

Dure: 25 minutes



Demandez aux participants de tracer deux colonnes dans leurs blocs-notes.Proposez dcrire :communicationstratgique dansla premirecolonne et diffusion dinformation dansla deuxime.

Demandez chaque participant de prendrecinq minutespour rflchir la diffrence entre lesdeux

termes.

Demandez dcriresur bloc-notesdesmotsqui dfinissent au mieuxchaque termesousla rubriqueapproprie.

Tracez lesmmescolonnessur un tableau deconfrence avecles rubriquesappropries.

Lors dune session dchange entre tous les participants, invitez tout le groupe partager leursrponseset crivez-lessur le tableau danslacolonne approprie.

En plnire,comparez tousensemble lesmotsassocisaveclesdeux termeset cherchez dessimili-tudeset desdiffrences.

TAPE 2 1.4.2

Notesdufacilitateur

Dure: 30 minutes


NoteVouspouvez demander aux participantsde donner desexemplesissusde leur propreexprience


crivez la dfinition des deux termes (voir apprentissages cls ci-dessus) sur un tableau deconfrence.

Donnez unecourte prsentation mettant en vidence lesprincipalesdiffrencesentre lesdeuxconcepts.

Utilisez lesexpriencespersonnellesdesparticipantspour conclurecette tape.


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TAPE 3 1.4.3

Notesdufacilitateur

Dure: 15 minutes


Note: Clturer ltape en renforant lespointsbnfiquespour lacommunicationstratgiquecomme indiqu danslesapprentissagesclsci-dessus, et faitesla diffrence aveccertainesdesrponsesque lesparticipantsont donnes.


Formez desgroupesde quatre personnes.

Demandez aux participantsdidentifier lesavantagesdelutilisation delacommunicationstratgiquedansla gestion politique et le processusdmocratique.

Invitez chaque groupe prsenter leursconclusions.

En sance plnire, avec les participants proposez des prcisions, rpondez aux questions etragissez aux rsultatsdesprsentations.


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TAPE 4 1.4.4

Notesdufacilitateur

Dure: 30 minutes

Ressources:Tableau deconfrence, feutres,document 4, leschmaidal.

Note1 : Assurez-vousquelesparticipantscomprennentce quon entend par : vertical et horizontalen terme de mise en uvre dune politique.

Note 2 : Leschma propos reprsente un idal, qui nest pleinement ralis dans aucun systmedmocratique. Descrises ou dfaillances de lune ou lautre des interactionssont possibles.Leschma peut nanmoinsconstituer le point de dpart pour rflchir aux amliorationsconcrtes apporter lacommunication horizontale et verticale.


Demandez aux participantsdidentifier une rforme majeure en court dansleur pays.

Une fois que tousle groupe saccorde sur une rforme.Prsentez leursle schma idal voirdocument 4 et lanote 2. Demandez de lire lesinteractions quisont proposes par ce schma etde poser desquestions.

Divisez lesparticipantsen groupesde troispersonnes.

Demandez sur base desinteractions dansce schma dutiliser la rforme identifie comme un casdtude, de faire une analysesur la manire dont elle a t ou elle est mise en uvre en termes decommunication verticale :

des dcideurs politiques verslescitoyens,(comment les dirigeantscommuniquent sur cette r-forme?)

descitoyensversles dcideurs politiques(ont-ils fait part de leurs revendications? Ont-ils utilislesmdiaspour relayer leursbesoins? )

des mdias vers lescitoyens(les mdias ont-ils expliqu/inform de quelle rforme ilsagit ?Et quelssont lesenjeux ?)

Et en termesdecommunication horizontale (entre lescitoyens). Lescitoyensdbattent-ilsentre eux de cette rforme ? Comment ? Utilisent-ilslesmdiaspour communiquer entre eux ?

Demandez didentifier les aspects positifs et ngatifs de ce processus et crivez les rsultatssur untableau deconfrence, quisera prsent plus tard en sance plnire.


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Document 4Leschma idal

Mdias

Pouvoirs publics

Socit civile

Population

Action citoyenne directe : lection, participation, revendication

Action de l'autorit publique : administration, encadrement, appui

Action des mdias : information, reprsentation, contrle

information

participation

participation

reprsentation

adm

inistration

administration

lection

reve

ndication

contr

le

informa

tion

reprsent

ation

encadrement,appui

contrle

information

reprsentation

Source: Marie-SoleilFrre,Mdias, gouvernantsetsocitcivile enRpublique dmocratique du Congo,Search for CommonGround/CentreLokol, Octobre 2008. Disponiblesur www.radiopeaceafrica.org


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TAPE 5 1.4.5

Notesdufacilitateur

Dure: 45 minutes

Ressource:Tableau deconfrence.


Runissez lesgroupesen sance plnire et demandez de prsenter leursconclusions.Les prsentationsse font une par une, aprs que chaque groupe ait fait sa prsentation,stimulerune discussion en cherchant les forceset les faiblesses.

En ce quiconcerne les faiblesses, demandez aux participants,comment elle peuvent trecombles.

Insister sur le besoin didentifier desmesuresconcrtes, et dinclure desactionsdansleursrponses.

Notez ces mesures et ces actionssur le tableau de confrence pour les utiliser ultrieurement aucoursde ltape de planification.

TAPE 6 1.4.6

Notesdufacilitateur

Dure: 45 minutes

Ressources:Tableau deconfrence, feutreset cartespour lesparticipants.

Note1 : Ayez descartesprteset dcoupespour lesdistribuer chaque groupe.

Note 2 :Rappelez-vous que les lments doivent tre placs en cercle plutt que dans une formelinaire.


Runir les mmes groupes de trois personnes, demandez chaque groupe de rflchir aux l-

mentsdune communicationstratgique : que faut-il faire pour laborer unecommunication verti-cale et horizontale efficace?

Aprs avoir identifi des lments, distribuer aux groupes,le nombre de cartes quicorrespond leurslments.

Demandez aux groupes de disposer les cartes pour crer une reprsentation graphique de lacommunicationstratgique, du plusimportant,le plus urgent au moinsimportant, moins urgent.Voirnote 2.

Il doit y avoir un consensusparmilesmembresdun mme groupe avant de faireleur prsentation.


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TAPE 7 1.4.7

Notesdufacilitateur

Dure: 60 minutes

Ressources:Tableau deconfrence, feutreset cartespour lesparticipants.

Note: Laissez de lespace lacrativit et lajustification du choix de larrangement descartes.


Invitez chaque groupe coller sescartessur le mur,ce qui peut-tre fait simultanment.

Tout le monde doit prendre quelquesminutespour visualiser lesdiffrents travauxcollssur le mur.

Invitez lesparticipants donner leurspointsde vue ou de faire desobservationssur les travaux desautresgroupes.

Sollicitez lescommentairesdesparticipantssur ce quilsvoient au mur.

Aveclesparticipants, organisez lescartesdansun ordre logique qui montre tousleslmentsdunecommunicationstratgique (Voir apprentissagecl) et comment elle est censese drouler.Ayez vos lments et arrangements prt tre prsent aprsle dbat de manire remplir leslacunesde lapprentissage, et/ou donner aux participantsleDocument 5Elmentsetprocessusdunecommunicationstratgique.


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Document 5Leslmentsdu processusde lacommunicationstratgique

valuerlefficacit

du message

Identifierun moyen

pour diffuserle message

Dfinirle rsultat

attendu

Identifier

le meilleurformat mdia

Identifierla cible

Dvelopperle message


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TAPE 8 1.4.8

Notesdufacilitateur

Dure: 60 minutes

Ressource:Tableau deconfrence, feutreset cartespour lesparticipants.

Note 1 - Un desdfismajeur de lacommunicationstratgique est de dvelopper desmessagespour un publicspcifique.

Note 2 Ditesaux groupesque poser desquestionspeut lesaider identifier leursmessages : Quel est le publiccible ? Quel mdiaconsomme ce public? Est-ce un public duqu ?

Quels rsultatsvoulez-vousatteindre avecvosmessages? Quel type dinformation issu de la population/du gouvernement/des administrationslocalesse-

rait utile pour votre publicafin de raliser la rforme ? Comme formuler desmessagespour que le publicprenne la rforme au srieux ? Quellesconnaissances et quel type dinformation sont ncessaires pour que votre publiccom-

prenne la rforme et quil adaptesoncomportement en fonction decelle-ci ? Quelsexemplesexistent pour encourager lechangement decomportement de manire positive ?


Avecles participants, dcidez dune politique de rforme qui peut tre utilise comme cas dtudedansllaboration de messages et dcidez dune stratgie de communication suivre pour mettreen uvrecette rforme.Par exemple : une rforme du systme desant requiert deschangementsau niveau des activitsdu ministre de lasant, desadministrationslocales, et descitoyens et peuttre desmdecins traditionnels, ainsi que dautrespersonnes.

Divisez lesparticipantsen groupesde troisou quatre personnes.

Chaque groupe doit se rfrer au document 5 et dvelopper des messages autour de la rforme(voir note2).

Groupe Un doit identifier 2 messages relatifs au changement de comportement pour des publicsdiffrents.

Groupe Deux est charg dlaborer 3 messagessur lescomptences ncessaires pour diffrentspublics.

Le groupe numro Troisdoit dvelopper 3 messagessur lesattitudes adopter par despublicsdiffrents.

Le groupe Quatre doit crer 5 messages relatifs aux connaissancessur la rforme pour des publicsdiffrents.

Aprs 20 minutes dchange, demandez aux groupes de revenir en sance plnire et invitez-les prsenter leursconclusions.

Cela doit tre suivi dune discussion avecles ractions des autres participants afin damliorer la

qualit desmessages.


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TAPE 9 1.4.9

Notesdufacilitateur

Dure:60 minutes


Note: Silinformation provient descitoyens, elle fera part de leursbesoins, de leurs revendicationsauprsdesdcideurspolitiqueset de leurssuggestionspour amliorer unesituation.


Dansles mmes groupes, demandez aux participants de dfinir une stratgie pour produire uneinformation qui provienne descitoyenset qui puisse tre transmise aux dcideurspolitiques.

Cettestratgie doit tre pratique.

Informez lesgroupesquechacun dentre eux dsignera une personne qui prsentera lastratgie ensance plnire.

Aprsla prsentation dechaque groupe,invitez touslesparticipants faire descommentaires.

Clturez la session avec quelques pointssur la manire de produire une information quisoit utilepour lescitoyens. Voir lanote.


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Cinquimepartie:Laccs linformation publique

Est-ce quela quantit etla qualit dinformation que reoiventlescitoyensinfluenceleur participation la gouvernance et aux processusdmocratiques?

Notepourlefacilitateur:

Le paysage mdiatique en Afrique devient de plusen plusdiversifi et pluraliste. Ce dveloppementcre une opportunitsansprcdent et accrot laccsdescitoyens linformation publique.Lesmdiasindpendantsjouent un rle essentiel danslaconstruction et le maintien de la dmocratiedansdestats fragiles.Lesmdiasont la responsabilit de fournir auxcitoyenslinformation dontilsont besoin pour se forger une opinionsur lesdcisionspolitiqueset conomiques.Lesmdias

indpendantsservent de plate-forme pour lintgration desvoix despopulationsmarginalises,ycomprisles femmes,lesjeuneset lesgroupesminoritaires.

Laccs linformation publique permet auxcitoyensde faire pressionsur leursdirigeantspourobtenir une meilleure gouvernance et une plusgrande responsabilit danslutilisation et la gestiondes fondspublics.Lesmdiaspeuvent lutter contre lacorruption en informant lescitoyensdeslacunesentre lespromesseset lesprestationsdeservicesdesdcideurspolitiques.Ils fournissent galementune information auxcitoyenssur le processusde dveloppement de la nation et sur lesinitiativesdugouvernement et sur lesquestionsimportantescomme laccsauxservicesdducation et desantpublique.

Cependant,la politique et lescadresjuridiquesqui permettent auxcitoyensdavoir accslinformation publiquesont encore, dansla plupart despaysafricains,contrlspar ltat.

Objec

tifsdapprentissage: la fin decettesession,lesparticipantsseront en mesure de: Identifier desopportunitsdaccs linformation publique ; Identifier les barrires auxquelleslescitoyens font face pour avoir accs linformation publique et

comment ellespeuvent tresurmontes ; Identifier desmoyenspar lesquelslescitoyensaccdent linformation et slectionner ceux quisont

lespluslargement utiliss ; Identifier le(s) public(s)cible(s) qui ont accs linformation par le biaisdecanauxspcifiques ; Dcrirelesavantageset lesinconvnientsdechacun descanaux mentionnsci-dessus.

Pointsclsdelapprentissage: Le paysage mdiatique africain sest diversifi aveclmergence de mdiasindpendants,comme

les radioscommunautaires,la presse,la tlvision et Internet ; La capacit de ltat monopoliser linformation devient de plus en pluslimite en raison de la na-

ture de plusen plusdiverse desmdias. Linformation publique et les relations publiquessont deux choses diffrentes.Linformation pu-

blique est celle que lescitoyenssont en droit daccder tout simplement parce quilssont desci-toyens(ilsagit dun droit) alors que le but desservices de relations publiques est de faire la promo-tion dimagespositives ;

Un espace politique largicre desopportunitsdaccs linformation publique ; Laccs linformation publique a le potentiel daccrotrelaconfiance descitoyensdansle processus

de gouvernance ; Laccs linformation publique permet auxcitoyensde faire pressionsur leurs dirigeantsafin dobte-

nir une meilleure gouvernance ; Le gouvernement a toujourspeur que laccs linformationsoit utilis son encontre ;

Dansde nombreux pays africains,il existe peu ou pasde loisqui obligent les fonctionnairesdu gou-vernement fournir desinformationsau public.


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Notesdufacilitateur

Dure: 50 minutes

Ressources:Tableaux deconfrence et feutres.

Note: Rappeler aux participantsde ne pasrpter une rponse qui a dj t nonce par une autrepersonne.


Par groupes de trois, demandez aux participants de rflchir sur quelques-unes des possibilits qui

peuvent tre utilises pour amliorer laccs linformation publique. Une personne du groupeprend desnotesquand un consensussur les rponses prsenter est atteint.

Invitez chaque groupe, un un, prsenter leurs rponses.

crire les rponsessur le tableau de confrence et poursuivre lexercice jusqu ce que tous lesgroupesaient prsentsleurs rponses.

TAPE 2 1.5.2

Notesdufacilitateur

Dure: 40 minutes

Ressource:Tableaux deconfrence.

Note: Cette discussion a lieu ensance plnire afin de recueillir diffrentspointsde vue.Rassem-blez lesprincipalesideset lescriresur un tableau.


Animez une dis

cuss

ions

ur les

opportunits

propos

es

ltape prcdente.

Exis

tent-elles

dans

unpays? Dbattez de la faon aveclaquelle ellespeuvent tre misesen oeuvre.


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TAPE 3 1.5.3

Notesdufacilitateur

Dure: 40 minutes(10 minutespour la discussion de fin)

Ressources:Tableau deconfrenceet feutres.


Dansles mmes groupes de trois, demandez aux participants de rflchir et didentifier les obs-taclesque rencontrent lescitoyenspour avoir accs linformation.

Laissez-lesargumenter leurs rponses.

Donnez chaque groupe une feuille du tableau deconfrence etcrer deuxcolonnessur le tableau : obstacles et raisons.

Runissez les groupes en sance plnire et invitez des reprsentants de chacun des groupes prsenter leurs travaux lensemble du groupe.

TAPE 4 1.5.4

Notesdufacilitateur

Dure: 60 minutes

Ressources:Tableau deconfrenceet feutres.


Aprslesexposs, facilitez un dbat sur lesquestionsqui ont t poses.

Rechercher desmoyenspoursurmonter lesobstaclesidentifisen proposant desexemplesconcrets.


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TAPE 5 1.5.5

Notesdufacilitateur

Dure: 45 minutes

Ressource: Tableau deconfrence.

Note : Prenez plus/moins30 minutespour discuter en groupe du sujet decette tape.


En sance plnire,sollicitez lavis des participantssur les diffrents moyens par lesquels lesci-toyens accdent linformation, y comprisles moyens traditionnels, formels et informels, et ceux

quisont le pluslargement utiliss.

crireleurs rponsessur le tableau deconfrence.

Dans des groupes de travail de cinq (en mlangeant les gens qui nont pas encore travaill en-semble) demandez aux participants didentifier le plus prcisment possible,lessecteurs de la po-pulationcible par lesmoyensmentionnsci-dessuset la/les raison(s).

TAPE 6 1.5.6

Notesdufacilitateur

Dure:45 minutes

Ressources:tableau deconfrence et feutres


Ensance plnire, demandez une personne dechaque groupe de prsenter lesconclusionsdesongroupe.

Aprs que tous les groupes aient fait une prsentation, animez une discussion sur les rsultats.

Recherchez lessimilitudes en mettant en vidence leslacunes ainsi que lessolutionsidentifie parchaque groupe.


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TAPE 7 1.5.7

Notesdufacilitateur

Dure: 30 minutes



En fonction du nombre de moyens de communication identifis au cours de lexercice prcdent,divisez lesparticipantspour quchaque groupesoit attribu un moyen decommunication.

Ausein dechaque groupe, demandez quesoit discutlesavantageset lesinconvnientsdu moyendecommunication quileur a t attribu.

Une personne dansle groupe doit prendre desnotes.

TAPE 8 1.5.8

Notesdufacilitateur

Dure: 60 minutes



Le paysage mdiatique africain sest diversifi avec lmergence de mdias indpendants,comme les radioscommunautaires,la presse,la tlvision et Internet ;

La capacit de ltat monopoliser linformation devient de plus en pluslimite en raison de lanature de plusen plusdiverse desmdias.

Linformation publique et les relationspubliquessont deuxchosesdiffrentes.Linformation pu-blique est celle que lescitoyenssont en droit daccder tout simplement parce quilssont descitoyens(ilsagit dun droit) alors que le but desservices de relations publiques est de faire lapromotion dimagespositives ;

Un espace politique largicre desopportunitsdaccs linformation publique ; Laccs linformation publique a le potentiel daccrotre la confiance descitoyens dansle pro-

cessusde gouvernance ; Laccs linformation publique permet aux citoyens de faire pression sur leurs dirigeants afin

dobtenir une meilleure gouvernance ; Le gouvernement a toujourspeur que laccs linformationsoit utilis son encontre ; Dans de nombreux pays africains,il existe peu ou pas de lois qui obligent les fonctionnaires du

gouvernement fournir desinformationsau public.


Chaque groupe devra partager les rsultatsaveclesautresparticipantsen sance plnire.

la fin de touteslesprsentations, facilitez un dbat sur lesavantageset lesinconvnientsqui onttidentifis.

Rcapitulez lasession en mettant en avant lesprincipalesidesqui ont t partageset renforcez

lesavecdesidesclsde lasection Pointsclsdelapprentissage.


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Siximepartie:La radio comme moteur

du changement

La radio facilitelchange horizontalet verticaldelinformation, elle donnela parole aucitoyenet attirelattention desdirigeantssurlesbesoinsdescommunauts.


La radio1, particulirement la radio communautaire,joue un rle essentiel dansldification decollectivitsdynamiques, dansla mobilisation de groupesdaction en informant lescitoyenset en leurdonnant une voix.La radio sert aussi de vhicule pour attirer lattention desgouvernementslocauxet nationaux face aux besoinsdescommunauts.La radio a le potentiel pour mobiliser lesgroupeset

pour apporter un changement auxcollectivits. Elle est gnralement le meilleur outil pour atteindrelescommunautspauvreset analphabtescar elle ne ncessite pasdecomptencesen lecture, nila possession dune radio.Lesmembresdunecommunaut peuvent seconnecter une radio sansncessairement en possder une.Lesmembresdescommunautsvalorisent laccs linformation etdpendent trslargement de la radio.

Malgr lnorme pouvoir desmdiaspour susciter lechangement positif,ilspeuvent galementtre manipulset utilisspour diffuser desmessagesde haine.Lexprience du Rwanda est un exempleclassique o lesmdiasont t utilisspour diffuser desmessageshaineux, qui ont contribusetmaintenu le gnocide.La radio,comme dautresmdiasdanslespayspauvres, peut tre manipule desfinspolitiquesen raison de difficultsfinancires.

Objec

tifsdapprenti

ssage

:

la fin de cettesession,lesparticipantsseront en mesure de:

Dcrireleshypothsesprincipalesde la radio comme moteur du changement ; Identifier lesdiffrentsvolets/ formatsdesupportsmdiaset dvaluer leurs forceset leurs

faiblesses ; laborer unestratgie pour rpondre aux dfisidentifisauprsdechaque produit mdia ; Didentifier le(s) public(s)cible(s) pour chaque format mdia mentionnsci-dessus.


La radio est facilement accessible par lesgensordinaires ; La radio peut toucher un largesecteur de la populationsur unecourte priode de temps ;

La radio peut se connecter facilement la plupart descommunauts africaines en raison de sonformat oral qui est culturellement pluspertinent ;

La radio communautaire doit produire des programmes adapts aux besoins des communautsrurales ;

La radio est une plate-forme qui donne la parole aux gensordinaireset marginaliss ; Limplication descitoyens dans un programme de dveloppement dun pays peut tre acclr par

la radio ; La radio communautaire est plus proche de la population,car elle traite de questions qui proccu-

pent lescollectivits ; Les formats mdias inclus: le feuilleton, le reportage, des programmes avec des appels tlpho-

niques, des tables rondes, desmagazines, du thtre, desmessages trsbrefs(spots), etc.

1 Il faut noter que les tlphonesportablesprennent actuellement une place de plusen plusimportante pour informer lescitoyenset pour leur donner une voix, et ce au dtriment des radios traditionnelles.


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Lecture

Andr-Jean Tudesq,LAfrique parle,lAfrique coute, Karthala, 2002 MDIAS - Prvention desconflitset reconstruction, UNESCO, 2004. http://portal.unesco.org/ci/fr/

file_download.php/855b5e9fa2b43ce028c6da65dc8ef732media_conflict_prevention_fr.pdf Wilna W. Quarmyne,Radioscommunautaires apprendre participer,IPAO, 2004, 82 pages AMARC Afrique, Manuel pour la gestion des radioscommunautaires. Guide pratique pour une

radio viable, document manuscrit, 2001, 117 pages. ColinFraser &SoniaRestrepo Estrada, Manuel de la radio communautaire, UNESCO, 2001, 108 pages

/ 8 MBPDFfile : http://www.unesco.org/webworld/publications/community_radio_handbook_fr.pdf Developing Radio Partners. A Guide on Sustainability ,Jean Fairbairn, Developing Radio Partners.

Disponiblesurlesitewww.radiopeaceafrica.org Ibrahima Sane and Johan Deflander, Heeding the voiceless : a guide to use Oral Testimonies for

radio documentaries,Institut Panos West Africa, 2006.Disponiblesurlesitewww.radiopea-ceafrica.org

Using Radio to Help CommunitiesTalk,Straight Talk Foundation,June 2006.Disponiblesurlesite

www.radiopeaceafrica.org. .


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Notesdufacilitateur

Dure: 55 minutes


Pointsclsdelapprentissage: La radio est facilement accessible par lesgensordinaires ; La radio peut toucher un largesecteur de la populationsur unecourte priode de temps ; La radio peut seconnecter facilement la plupart descommunautsafricainesen raison deson

format oral qui est culturellement pluspertinent ; La radio communautaire devrait produire desprogrammesaxssur lesquestionsquisont adap-

tesaux besoinsdescommunauts rurales ;

La radio est une plate-forme qui donne la parole aux gensordinaireset marginaliss ; Limplication descitoyens dans un programme de dveloppement dun pays peut tre acclrpar la radio ;

La radio communautaire est plusproche de la population,car elle traite de questionsqui proc-cupent lescollectivits ;

Les formats mdiasinclus: le feuilleton,le reportage, des programmes avecdes appels tlpho-niques, des tables rondes, desmagazines, du thtre, desmessages trsbrefs(spots), etc.


Pendant unesession dchange dides, rassemblez lesopinionsdesparticipantssur leshypothsesquils font quant la radio comme moteur du changement. crireces hypothsessur le tableau de

confrence (15 minutes).

Stimulez un dbat sur les rponsesqui ont t transcritessur le tableau deconfrence.

Dgagez desexemplesconcretsde radioscomme moteur dechangement, de manire appuyerleshypothsesvoques(30 minutes).

Rcapitulez lasession en revenant sur quelques-unesdesbonnesides proposes, en lesrenforantspar certainesdesidesde lasection pointsclsdelapprentissage.

TAPE 2 1.6.2

Notesdufacilitateur

Dure: 30 minutes

Matriel: Tableau deconfrence et feutres.

Note : Exemplesde format :la table ronde,linterview,le monologue,le micro-trottoir


Dansdesgroupesde travail de quatre personnes, demandez aux participantsdidentifier diffrentstypesde formatsmdias.

Dansleursgroupesde travail respectifsdemandez aux participantsde prendrechaque format etde discuter de leurs forceset leurs faiblesses.

Demandez dcrireles rsultatssur une feuille du tableau deconfrence.


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TAPE 3 1.6.3

Notesdufacilitateur

Dure: 40 minutes



Invitez chaque groupe prsenter leurs conclusions.

Aprs les prsentations, animez une discussion qui aide identifier des pointscommuns et lesdiffrencesdechaque format.

Revenir ausein desmmesgroupesde travailet largir le dbat en demandant de rflchircommentrpondre aux faiblessesdesdiffrents formats.

TAPE 4 1.6.4

Notesdufacilitateur

Dure: 40 minutes



En sance plnire, partager les rsultatsdechaque groupe et crirelesprincipales rponsessur letableau.

Animez une discussionsur ces rsultats, en mettant laccent sur leur applicationconcrte.

TAPE 5 1.6.5

Notesdufacilitateur

Dure: 40 minutes



En sance plnire, tablir un consensussur lesprincipaux voletset formatsmdiaset lescriresurle tableau deconfrence dansunecolonne appele : formatsmdias.

Demandez aux participantsde dresser la liste du/despublic(s) quicorrespond(ent) chacun desformats.

Invitez lesparticipants faire part de leursconclusionset identifier desprogrammes radiosdequalits(desbonnespratiques) qui utilisent ce format.


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Septime partie:Production mdia pour la radio

et rfomes politiques

La production radiophonique ne doit passeulementinformer, elle peut aussitre ralise pour obtenirun rsultat etinfluencerlesattitudesetlescomportementsde manire positive.


Lesauditeursde la radio proviennent de milieux trsdiffrents.Ilsont desintrtset desbesoinsen information diffrents.La production mdiatique diffuse par la radio doit prendre en comptecettediversit.Lesprofessionnelsdesmediasdoivent tresensiblesaux diffrentsauditeursquilescoutent.

Linformation est unecomposantecl pour permettre aux citoyensde prendre de bonnesdcisionspolitiques.

Lesproduitsmdiatiquessuccs:

Attirent lattention du publicsur des thmes/sujetspeu connus ; Jouent un rle dansla dmocratie et la consolidation de la paix,ils deviennent ainsiles gardiens de

lagenda et de lquilibre desdiffrentspointsde vue ; Influencent lesdcideurspolitiques, en particulier sur la manire decommuniquer aveclescitoyens ; Grent lesattentesau coursde transitionset de processusdmocratiques ; Construisent despontsentre lescommunautset favorisent une relation positive entrecelles-ci.

Lesobje

c

tifsdapprenti

ssage

:

la fin decettesession,lesparticipantsseront en mesure de:

Dresser une liste des diffrents formats de production radiophonique, dexpliquer leurs forces etfaiblesseset de faire passer desmessagesversdespublicsvaris ;

Raliser desprogrammes radiospour despublicsdiffrentsau sujet des rformespolitiques.

Pointsdapprentissagecl:

Les formatsmdiasont tousdesavantageset desinconvnients ; Chaque production mdiatique est adapte un publicparticulier ; Pour optimiser les rsultats,il faut combiner diffrents formatsmedias.

LectureLesguidesde formation deRadio for Peacebuilding Africa, disponiblessur :http://www.radiopeaceafrica.org/index.cfm?lang=fr&context_id=3&context=manuals

Radios AfricainesPour laPaix (RAPP) Construirela paix, un guide de la radio pour lesjeunes Talk-shows radio pour construirela paix -- un guide (2me dition) Comment produire un feuilleton radio pour la prvention/rsolution desconflits Howard R.,Rolt F., van de Veen H., VerhoevenJ,ThePower of the Media, A Handbook for Peace-

builders, ECCP, 2002.(disponible en anglaissur www.radiopeaceafrica.org ) Sandra D. Melone, Dr. Georgios Terzis & Ozsel Beleli,Using the Media for Conflict Transformation:

the Common Ground Experience,Search For Common Ground, 2002 (disponible en anglaissur

www.radiopeaceafrica.org )


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Notesdufacilitateur

Dure: 30 minutes


Note: Par exemple, pour la presse crite une des force en termes de savoir/connaissance est quelon peut toujours relire une coupure de presse et discuter de ce qui a t crit. En revanche, unedes faiblesse de la presse crite est quelle nencourage pas amliorer lescapacits de seslec-teurs. Ausujet du changement de comportement et dattitude, une force pour la presse crite estquelle possde une autorit, elle est parfois prise avec plus desrieux que la radio ou la tlvision,ou dautresmthodesdecommunication traditionnelles.


Prsentez lesujet decette 7 partie (production media pour la radio et rformespolitiques).Insistezsur lchange dexpriences des participants : comment diffusent-ils linformation vers diffrentspublics?

Divisez lesparticipantsen groupesde 2 personnes.

Demandez chaque paire de fairela liste desdiffrents formatsde production quilsconnaissent.

Lorsque la liste a t faite, demandez de prendre un format la foiset den identifier les forceset lesfaiblesses en rapport avecla diffusion de savoir/connaissance, de comptences et de changementdattitudeset decomportements(voir lanote).

Lesparticipantsdevront crireleursconclusionssur une feuille du tableau deconfrence.

TAPE 2 1.7.2

Notesdufacilitateur

Dure: 45 minutes



Invitez les participants en sance plnire et demandez un reprsentant de chaque groupe deprsenter lesconclusions.

Aprschaque prsentation, discuter des rsultats.

Demandez quelques-unsdesparticipantsde partager leur expriencesur un format spcifique,auxquelsilsont souvent recours.Le but est desavoir pourquoiilsutilisent ce format et silspensent quil est efficace ou non.


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TAPE 3 1.7.3

Notesdufacilitateur

Dure: 2 heureset 30 minutes


Note:Sicest possible, essayez denregistrer les rsultatsdecettesance et de lasuivante avecdesmediaslocaux, presse ou radio/TV.


Avecles mmes groupes, demandez dutiliser le processus de communicationstratgique avecses

diffrentslmentset raliser un vrai produit mdiatique.Le produit quilsproduisent doit tre nourri par lasession prcdente.

Dites-leur quecest un vritable programme qui va tre utilis par un radio/TV/journallocal(voir lanote)

Dites-leur lorsque lenregistrement sur le terrain est termin quils doivent rester dans le mmegroupe pour produirele programme et lecopier sur un CD/DVD.

TAPE 4 1.7.4

Notesdufacilitateur

Dure: 15 minutes


Activitsdapp

Documents

La communication stratégique pour la construction de la paix - un guide de formation (Radio for Peacebuilding Africa, SFCG – 2010)