Kompetensi definisi by spencer and spencer

8/17/2019 Kompetensi definisi by spencer and spencer

1/9

1

CO

2

INT

3

IU

4

INFO

5

CSO

6

IMP

7

OA

8

RB

9

DEV

10

DIR

11

TW

12

TL

13

AT

14


2/9

CT

15

EXP

16

SCT

17

SCF

18

FLX

19

OC

20

21

22

23

24

25

26

27

28


3/9

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

41


4/9

Semangat untuk Berprestasi

Perhatian terhadap tugas (kerapihan, kualitas dan ketelitian)

Inisiatif/ Proaktif

Empati

Pengumpulan informasi

Kepedulian terhadap kepuasan pelanggan

Pengaruh strategis

Kesadaran berorganisasi

embangun hubungan ker!a

enga!ar dan melatih

Kemampuan memerintah

Ker!a kelompok dan ker!asama

Pemimpin kelompok

Berpikir analitis


5/9

Berpikir konseptual

Keahlian teknikal/profesional/mana!erial

Pengendalian diri

Per"a#a diri

$leksibilitas

Komitmen pada organisasi


6/9


7/9

Besarnya usaha tambahan yang dikeluarkan untuk mengumpulkan informasi lebih banyak

Kemampuan untuk memahami hubungan kekuasaan atau posisi dalam organisasi

Keinginan untuk mengajarkan atau mendorong pengembangan orang lain

Kemampuan memerintah dan mengarahkan orang lain untuk melakukan sesuatu sesuai keinginannya

Derajat kepedulian seseorang terhadap pekerjaannya sehingga ia berusaha untuk bekerja dengan baikatau di atas standard

Dorongan dalam diri seseorang untuk mengurangi ketidakpastian di lingkungan sekitarnya,khususnya berkaitan dengan data dan informasi

Keinginan untuk bertindak melebihi kebutuhan atau yang diharapkan pekerjaan – melakukan sesuatutanpa menunggu perintah lebih dahulu, tindakan ini dilakukan untuk memperbaiki ataumeningkatkan hasil pekerjaan atau menghindari timbulnya masalah atau menciptakan peluang baru

Kemampuan untuk memahami dan mendengarkan hal-hal yang tidak dikatakan – bisa berupa

pemahaman atas pemikiran dan perasaan orang lain.

Keinginan untuk menolong atau melayani pelanggan/ orang lain. Pelanggan adalah pelanggan aktualatau pengguna akhir dari organisasi yang sama

indakan membujuk, meyakinkan, mempengaruhi atau mengesankan sehingga orang lain mau

mendukung agendanya

Besarnya usaha untuk membina atau menjaga hubungan sosial atau jaringan hubungan sosial agartetap hangat dan akrab

Keinginan dan kemampuan untuk bekerja sama dengan orang lain, menjadi bagian dari suatukelompok

Keinginan dan kemampuan untuk berperan sebagai pemimpin kelompok, biasanya ditunjukkandalam posisi otoritas formal

Kemampuan untuk memahami situasi dengan cara menguraikan masalah menjadi bagian-bagianyang lebih rinci atau mengamati implikasi suatu keadaan tahap demi tahap berdasarkan pengalamanmasa lalu


8/9

Keyakinan seseorang pada kemampuan untuk menyelesaikan suatu tugas/ pekerjaan

Kemampuan memahami situasi atau masalah dengan cara memandangnya sebagai satu kesatuan-mencakup kemampuan mengidentifikasi pola keterkaitan antara masalah yang tidak tampak secaranyata atau kemampuan mengidentifikasi masalah mendasar dalam situasi yang kompleks

Penguasaan pengetahuan eksplisit, berupa keahlian untuk menyelesaikan suatu pekerjaan serta

moti!asi untuk mengembangkan, menggunakan dan mendistribusikan pengetahuan yang berkaitandengan pekerjaan pada orang lain

Kemampuan untuk mengendalikan emosi diri sehingga mencegah untuk melakukan tindakan-tindakan yang negatif, khususnya ketika menghadapi tantangan atau penolakan dari orang lain atau pada saat bekerja di ba"ah tekanan

Kemampuan menyesuaikan diri dan bekerja secara efektif pada berbagai situasi# kemampuan untuk berubah atau kemudahan untuk menerima suatu perubahan dalam organisasi atau persyaratan jabatan

Kemampuan dan kemauan seseorang untuk menyesuaikan perilakunya atau melakukan tindakanyang menunjang kebutuhan, prioritas dan tujuan organisasi


9/9

Documents

Kompetensi definisi by spencer and spencer