JAARVERSLAG 2018...Facebook Twitter Twitter LinkedIn Google + My Space Tumblr Bebo ... In 2018 hebben we nieuwe activiteiten en beziens- ... musea, theaters, sportfaciliteiten en parken

jaarverslag 2018 | amsterdam&partners | 1

JAARVERSLAG2018

amsterdam&partnersDe Ruyterkade 51013 AA Amsterdam(020) 702 6180iamsterdam.com

ContactCorporate [email protected]

Facebook Twitter Twitter LinkedIn Google + My Space Tumblr Bebo

Foursquare Delicious Digg Stumbleupon Reddit Technorati Slashdot Share this

You Tube Flikr Instagram Pinterest Deviant Art Soundcloud Vimeo Twylah

RSS Skype

Facebook Twitter Twitter LinkedIn Google + My Space Tumblr Bebo

Foursquare Delicious Digg Stumbleupon Reddit Technorati Slashdot Share this

You Tube Flikr Instagram Pinterest Deviant Art Soundcloud Vimeo Twylah

RSS Skype

twitter.com/stichting_aplinkedin.com/company/stichting-ap


INHOUD

Voorwoord ................................................................... 4

Bewoners ................................................................... 10 Uitkrant ......................................................................... 12 Cultuur .......................................................................... 13 Goochem ..................................................................... 14 Uitmarkt ........................................................................ 15 24H Ontdek je stad ..................................................... 16 Pride Amsterdam ......................................................... 17 Online communicatiekanalen ..................................... 18 Bedrijven .................................................................... 20 Online en offline communicatiekanalen .................... 22 Persbewerking ............................................................. 23 Sociaal ondernemen: Amsterdam Impact ................. 24 Talent ............................................................................ 25 Congressen .................................................................. 26 Aids Congres ............................................................... 27 Bezoekers .................................................................. 28 Buurtencampagne ....................................................... 30 Amsterdam Bezoeken Holland Zien (ABHZ) ............. 31 Enjoy & Respect ........................................................... 32

Haarlem viert Cultuur .................................................. 33 Samenwerking Den Haag ........................................... 34 Amsterdam Luxury ....................................................... 35 Gidsendag .................................................................... 36 I amsterdam City Card ................................................ 37 I amsterdam Visitor Centres ....................................... 38 I amsterdam Store ....................................................... 39 Internationale persbewerking..................................... 40 Website & sociale media ............................................ 42 I amsterdam Magazine ................................................ 44 Amsterdam Marketing ............................................... 46 Metropool Amsterdam Club (MAC) ........................... 48 Partners ........................................................................ 49 Data & onderzoek........................................................ 50 Adviesopdrachten ....................................................... 51 Adviesraad ................................................................... 52 Taskforce balans........................................................... 53 Crisiscommunicatie ..................................................... 54 Algemene Verordening Gegevensbescherming ...... 55 Feiten over de organisatie .......................................... 56 I amsterdam letters ...................................................... 57 Financiën ...................................................................... 58

4 | amsterdam&partners | jaarverslag 2018


VOORWOORD

Voor u ligt het jaarverslag 2018 van amsterdam&partners (toen nog Amsterdam Marketing). Onze organisatie heeft een jaar achter de rug met uitdagingen en hoogtepunten. Het was het jaar waarin we, in aanloop naar de gemeenteraadsverkiezingen, met de verschillende partijen spraken hoe de toekomst van de Metropool Amsterdam eruit moet zien en de actieve rol die wij als organisatie kunnen hebben in het mede vormgeven van die toekomst.

Deze intensieve lobby heeft zijn vruchten afgeworpen en is concreet terug te lezen in het coalitieakkoord. Het college omarmt de toegevoegde waarde van onze organisatie expliciet en omschrijft ons als ‘kennisbureau voor cultuur-marketing, congressen en verantwoordelijk voor spreiding van bezoekers’.

Vrij vertaald betekent dit dat we met een aangescherpte blik ons richten op het verder bouwen aan de sterke reputatie van de Metropool Amsterdam en het gidsen van bewoners, bedrijven en bezoekers. Ook betekent dit dat we in samenwerking met onze stakeholders werken aan oplossingen voor het terugdringen van overlast door drukte (spreiding) en overlast door wangedrag (beïnvloeding bewustwording).

De resultaten zoals weergegeven in dit jaarverslag hebben we samen behaald met onze duizend partners, van groot tot klein.

We lichten in dit voorwoord een aantal activiteiten uit. Mocht u meer willen weten, lees dan vooral het volledige jaarverslag.


Cultuur onder bewoners bevorderen Onze doelstelling is om de trots op de stad bij Amsterdammers te verhogen. We ondernemen activiteiten om Amsterdammers te verleiden hun stad en elkaar beter te leren kennen, met bijzondere aandacht voor cultuur.

In 2018 hebben we wederom meerdere keren het succesvolle evenement 24H/Ontdek je stad georganiseerd. Samen met bewoners, ondernemers en culturele en maatschappelijke instellingen in de buurten maken we een programma van 24 uur waarmee we een stadsdeel in de schijnwerpers zetten.

Cultuur willen we niet alleen onder bewoners bevorderen, maar bij een zo breed mogelijk publiek toegankelijk maken. Zo hebben we de 41ste Uitmarkt georganiseerd, op het Marineterrein Amsterdam en in en rondom het Oosterdok. Bezoekers inspireren en informeren we over het rijke en gevarieerde culturele aanbod voor het komend seizoen. Deze editie had speciale aandacht voor de viering van 50 jaar Bijlmer.

We hebben onze culturele chatbot Goochem verder geoptimaliseerd met artificiële intelligentie. De chatbot geeft via Facebook Messenger gepersonaliseerde tips over de culturele agenda van de Metropool Amsterdam.

Een laatste hoogtepunt in onze activiteiten voor bewoners was de deelname aan Pride Amsterdam. Samen met citymarketing-organisatie NYC & Company deden we mee aan de Canal Parade. Beide steden hebben LGBTQ-rechten hoog in het vaandel staan. Het thema van de boot was ‘Amsterdam goes New York City’ en legt een link met World Pride 2019 in New York. Dit jaar is het precies 50 jaar geleden dat de Stonewall-rellen in New York plaatsvonden. Het is de aanleiding geweest van de start van alle prides in de wereld.

Reputatie bouwen als vestigings- en/of investeringsplaatsOnze doelgroep ‘bedrijven’ bestaat uit corporates, startups, talent, sociaal ondernemers en congressen. Deze


doelgroepen proberen we middels diverse activiteiten en kanalen zo goed mogelijk te bereiken en te bedienen.

Samen met kennisinstellingen, ondernemers en het bedrijfsleven blijft amsterdam&partners bouwen aan de reputatie van de MetropoolAmsterdam als vestigings- en/of investerings-plaats voor startups, talent, corporates en als aantrekkelijke locatie voor congressen en zakelijke meetings.

Om het innovatieve karakter van de Metropool Amsterdam te onderschrijven hebben we in 2018 diverse video’s gemaakt op het gebied van artificial intelligence en smart mobility. Maar ook video’s op het gebied van sociaal ondernemen, samen met diverse Amsterdamse ondernemers, waaronder Heroes & Friends, Fashion for Good en B Lab.

In nauwe samenwerking met Amsterdam Inbusiness (AIB) en de Gemeente Amsterdam hebben we het afgelopen jaar zakelijke media actief benaderd om de regio als goede

vestigings- en investeringslocatie te presenteren. Hiervoor zijn diverse persreizen georganiseerd dat heeft geleid tot diverse mooie publicaties.

Voor internationaal talent hebben we de jobsearch tool ontwikkeld om een baan te vinden in de Metropool Amsterdam.

Tot slot heeft ons Meetings & Conventions team onverminderd hard gewerkt om voor de stad congressen en meetings aan te trekken, hen te verbinden met partners en de stad en hun gasten te verwelkomen. Het hoogtepunt was het aidscongres AIDS2018. Dit congres was overal in de stad te zien en te ervaren.

Bezoekers gidsen door de Metropool Amsterdam Onze doelgroep ‘bezoekers’ zijn bezoekers aan de Metropool Amsterdam uit binnen-en buitenland. Daarbij maken we onderscheid tussen bezoekers die voor de eerste keer hier naartoe komen en herhaalbezoekers. Ons doel is bezoekers te gidsen door de buurten en Metropool Amsterdam.


Dit doen we middels onze communicatiekanalen, de drie vestigingen en campagnes waarbij we het diverse aanbod in de etalage zetten. Deze activiteiten dragen bij aan de spreiding van bezoekers over de Metropool Amsterdam.

In 2018 hebben we wederom de buurtencampagne opgezet. Onze buurtencampagne is erop gericht bezoekers die toch al in Amsterdam zijn te laten zien wat er in de 11 buurten buiten het centrum te beleven is. Dit ter bevordering van spreiding. In 2018 hebben we nieuwe activiteiten en beziens-waardigheden in specifieke buurten uitgelicht en hebben we voor het eerst een Instawalk met Instagram influencers georganiseerd. Met hen hebben we diverse buurten bezocht.

Ook het project Amsterdam Bezoeken, Holland Zien (ABHZ) blijft een van onze vaste activiteiten. Met dit project willen we internationale bezoekers aan Amsterdam gidsen richting de Metropool Amsterdam. Afgelopen jaar hebben we Virtual Reality films gemaakt voor de diverse regio’s die tevens te zien waren in de store. Zo verleiden we bezoekers andere delen van de metropool te bezoeken. Ook hebben we in 2018 opdrachten uitgevoerd voor en advies op maat gegeven


aan bijvoorbeeld Zandvoort, Alkmaar, Amstelveen en Zaanstad. Deze opdrachten zijn vooral gericht op inzet van en kennisdeling over placemaking, -branding en –marketing.

Ook hebben we samengewerkt met de steden Haarlem en Den Haag. Met Haarlem hebben de campagne Haarlem viert Cultuur opgezet. Deze campagne heeft er toe geleid dat Haarlem een sterker culturele profilering heeft gekregen bij bewoners en bezoekers. Ook hebben meer Amsterdammers en buitenlandse bezoekers Haarlem in dit unieke jaar bezocht. De geproduceerde content zal ook in de komende jaren worden ingezet.

We hebben in 2018 de allereerste gidsendag georganiseerd. In samenwerking met de Gemeente Amsterdam, Stadsarchief Amsterdam en Guidor Gidsenorganisatie hebben we bijna 400 gidsen ontvangen en hen geïnspireerd met verhalen, activiteiten en bezienswaardigheden. Zo inspireren we gidsen met nieuwe verhalen over buurten en de onbekende geschiedenis zoals ons gedeelde verleden.

We hebben onze I amsterdam Visitor Centres verbouwd en is de functie per vestiging aangescherpt. De locatie

op Schiphol is vernieuwd en richt zich nu volledig op eerste hulp bij aankomst. Ook is in 2018 begonnen met de verbouwing van het Stationsplein. Deze vestiging richt zich op het gidsen en inspireren om richting de Metropool Amsterdam te gaan. Zo kunnen we bezoekers beter en effectiever helpen.

Tot slot was de lancering van de campagne Enjoy & Respect een belangrijk moment in 2018. Na intensief overleg met de Gemeente Amsterdam, ondernemers, politie en bewoners hebben we een bewustwordingscampagne gelanceerd die zich richt op Nederlandse en Britse mannen tussen de 18-34 jaar die Amsterdam bezoeken en door wangedrag overlast veroorzaken. Deze groep loopt nu kans op een boete bij overschrijdend gedrag. Zo blijkt dat 45% van de Britse respondenten na het zien van de campagne zich veel meer bewust is dat overlast door wangedrag echt niet kan. Hetzelfde zegt 24% van de Nederlandse doelgroep. Ruim 20% van de Britten verklaart zelfs dat zij voor de campagne nooit hebben nagedacht over het onderwerp. Ditzelfde geldt voor 16% van de Nederlanders. Benieuwd naar de volledige campagne? Lees dan het jaarverslag.

We zijn trots op de behaalde resultaten van 2018. Dit hebben we kunnen realiseren met de steun en samenwerking met onze +1000 partners. Wij zijn hen daar heel dankbaar voor.Dit jaar gaan we door onder een nieuwe naam. Een die past bij de aangescherpte strategie die de nadruk legt op kwaliteit in plaats van kwantiteit, voor de gehele Metropool Amsterdam. Waarbij de bewoner centraal staat en bezoekers en bedrijven welkom blijven. Waar we kansen met elkaar benutten en problemen met elkaar oplossen. En waar we samen werken aan het verhogen van de lusten voor iedereen en het verminderen van de lasten van de snel groeiende Metropool Amsterdam.

Met hartelijke groet,Geerte UdoDirecteur amsterdam&partners

* Amsterdam Marketing is begin 2019 van naam veranderd. Nu heten wij amsterdam&partners. In het jaarverslag benoemen we onze activiteiten in 2018 nog onder de vlag van Amsterdam Marketing.


BEWONERS

Onder de herkenbare vlag van I amsterdam gidsen we (internationale) Amsterdammers door het culturele aanbod van de Metropool Amsterdam en verleiden we Amsterdammers nieuwe plekken in Amsterdam en daarbuiten te ontdekken. De Metropool Amsterdam staat bol van de culturele activiteiten, restaurants en cafeetjes, van de kleine en grote podia, musea, theaters, sportfaciliteiten en parken.

Via onze goedbezochte communicatiekanalen presenteren we de veelzijdigheid aan mogelijkheden. We presenteren het cultuuraanbod en alle andere parels van de stad en daarbuiten in de Uitkrant, via iamsterdam.com, onze socialmediakanalen UitinAms, @iamsterdam en de Uitmail. Zichtbaar in straten en buurten met onze /uit campagne, de Uitmarkt en de evenementen 24H/Ontdek je stad. Maar ook in de I amsterdam Store op Amsterdam CS. We bieden dagelijks tickets aan via het online platform lastminuteticketshop om mensen te activeren ook werkelijk iets nieuws te ontdekken.

jaarverslag 2018 | amsterdam&partners | 11foto edwin van eis

MENSEN ACTIVEREN OOK WERKELIJK IETS NIEUWS TE ONTDEKKEN.


BEWONERS UITKRANTSinds 1966 maken we de Uitkrant, 10 keer per jaar, gratis verkrijgbaar voor alle Amsterdammers. Met daarin het complete cultuuraanbod en culturele agenda, artikelen over onderwerpen die leven in stad, zoals betaalbare woningen of Amsterdam autoluw, nieuwe buurten, restaurants en cafés, parken etc. Door lezers te inspireren verleiden wij ze hun eigen Metropool Amsterdam nog beter te ontdekken.

268 distributiepunten

3.055abonnees

600.000totale oplage

1.050.000totaal bereik

1.020totaal aantal artikelen


BEWONERS CULTUUROnze organisatie wil cultuur zo toegankelijk mogelijk maken ter bevordering van cultuurparticipatie onder bewoners in de Metropool Amsterdam. Cultuur zet aan tot nadenken, inspireert, verrijkt en verbindt oud en jong, nieuwe bewoners en tijdelijke bewoners en is onlosmakelijk verbonden met Amsterdam. Actief kunnen deelnemen aan het culturele leven verbindt Amsterdammers en maakt ons trots. We ondersteu-nen dit met onze jaarlijkse /uit campagne.

8,8waardering LMTS

509.788uitgaande links naar culturele partners NL

24.898 verkochte tickets via Last Minute Ticket Shop (LMTS)

+20%t.o.v.2017

4.505.322pageviews uitagendaiamsterdam.com/uit

-1,1%t.o.v.2017

-0,3%t.o.v.2017

7.711.538verstuurde LMTS nieuwsbrieven

+33%t.o.v.2017

1.515.610verstuurde Uitmails

+3,4%t.o.v.2017


BEWONERS GOOCHEMNieuwe technologieën zetten we in om bewoners nog beter en makkelijker te kunnen gidsen in het enorme culturele aanbod. Een voorbeeld daarvan is Goochem, de chatbot van Amsterdam Marketing die in 2017 is gelanceerd. De chatbot geeft via Facebook Messenger gepersonaliseerde tips over de culturele agenda van de Metropool Amsterdam. Op basis van persoonlijke voorkeuren gidst de chatbot je online door het brede culturele aanbod.

Het doel van Goochem is om cultuur geïnteresseerde doelgroepen beter te gidsen door het culturele aanbod en hen te verrassen met nieuw aanbod. Aanbod dat aansluit bij hun behoefte en voorkeuren. Daarmee willen we de cultuurparticipatie onder de doelgroep verhogen. In 2018 optimaliseerden we Goochem. Met artificiële intelligentie kunnen bezoekers van de chatbot nog gemakkelijker door het cultuuraanbod zoeken. De algoritmes die we ontwikkelen kunnen we ook in te toekomst toepassen op andere platformen, zoals onze agenda op iamsterdam.com.

4.902 gebruikers

3,35 gemiddeld aantal interacties per persoon

+277%t.o.v.2017

+27,7%t.o.v.2017

goochem demo

https://www.youtube.com/watch?v=LHz7r9cyOfY

https://www.youtube.com/watch?v=svEswHG_eiw


BEWONERS UITMARKTDe Uitmarkt is dé nationale start van het culturele seizoen. Bezoekers inspireren en informeren we over het rijke en gevarieerde culturele aanbod. Artiesten vanuit het hele land en van verschillende genres geven bezoekers een gratis voorproefje van wat er komend seizoen op de planken staat en in de musea te zien is. De Uitmarkt vond in 2018 plaats op het Marineterrein Amsterdam en in en rondom het Oosterdok, met speciale aandacht voor de viering van 50 jaar Bijlmer. Traditiegetrouw vindt de Uitmarkt plaats in het laatste weekend van augustus. Afgelopen Uitmarkt waren er 27 podia en circa 300 optredens te bewonderen, met op zondagavond de populaire Musical Sing a Long als afsluiter. Wij organiseren de Uitmarktsamen met Xsaga Festivals in opdracht van Stichting Uitmarkt.

1.9 miljoenbereik TV-kijkers

230deelnemers ABN AMRO Business Dag

27podia

400.000 bezoekers617.937 pageviews uitmarkt.nl443

publicaties via de pers

Uitmarkt aftermovie


https://www.youtube.com/watch?v=qJx1MT7_-tk&t=50s


90.000 flyers per editie

ca. 8.000bezoekers per editie

139 deelnemende locaties

8gemiddelde beoordeling

3 editiesOost, Zuidoost, West

57%bezoekt 3 of meerlocaties

74% van de bezoekers heeft stadsdeel beter leren kennen door 24H

BEWONERS 24H ONTDEK JE STADWe organiseren drie keer per jaar het succesvolle evenement ‘24H Ontdek je stad’. Samen met bewoners, ondernemers en culturele en maatschappelijke instellingen in de buurten maken we een programma van 24 uur waarmee we een stadsdeel in de schijnwerpers zetten. Hoe beter Amsterdammers de diverse buurten van de stad leren kennen, hoe groter de trots op de stad en de verbinding tussen Amsterdammers. In 2018 organiseerden we 24H in Amsterdam Oost, Zuidoost en West. Bij al deze edities komt ca. 50% van de bezoekers uit het stadsdeel zelf en ongeveer 50% van de bezoekers komt uit een ander stadsdeel.

ONTDEK NOORDNOORD

13 APRIL

IAMSTERDAM.NL/24H

event van amsterdam&partners

NOORD

ONTDEK NOORDNOORD

13 APRIL

IAMSTERDAM.NL/24H


NOORD

ONTDEK NOORDNOORD

13 APRIL

IAMSTERDAM.NL/24H


NOORD

24H Zuidoost


https://www.youtube.com/watch?v=qQsBho74Hw4


BEWONERS PRIDE AMSTERDAM In 2018 deed Amsterdam Marketing samen met citymarketing organisatie NYC & Company mee aan de Canal Parade tijdens Pride Amsterdam. Amsterdam en New York hebben nog steeds een voortrekkersrol in LGBTQ-rechten. Het thema van de boot was ‘Amsterdam goes New York City’ en legde een link met World Pride 2019 in New York. In 2019 is het precies 50 jaar geleden dat de Stonewall-rellen in New York plaatsvonden. Deze gebeurtenis vormde de aanleiding voor het opzetten van de vele roze en regenboogkleurige prides die wereldwijd worden gehouden.

80 Pride boten

interviewklik hier voor link

post linda.nlklik hier voor link

1 boot met NYC & Company

1 persreis

canal parade 2018

https://www.amsterdamfm.nl/amsterdam-goes-new-york-city-world-pride-2019/

https://www.amsterdamfm.nl/amsterdam-goes-new-york-city-world-pride-2019/

https://www.linda.nl/nieuws/lhomo-hoofdredacteur-overleeft-canal-parade-we-gaan-de-goede-kant-op/


https://www.youtube.com/watch?v=Tf1zohz8pro


BEWONERS ONLINE COMMUNCATIEKANALENNaast campagnes, informeren en inspireren we bewoners én Nederlandse bezoekers dagelijks via onze socialmediakanalen en website iamsterdam.com/nl

facebook Uit in Amsterdam Pageviews: 4.164.437Actieve gebruikers: 321.872Likes: 40.559Bereik: 4.164.437Gemiddeld 1 á 2 posts per dag

Onderwerpen: culturele tips, buurten, top 5 en top 10 lijstjes van de website, actuele content

website iamsterdam.com/nl Pageviews: 45.563.276 Unieke pageviews: 35.521.753

iamsterdam.com biedt de bezoekers van de site content (informatie, functionaliteiten, beeld en video) die hen helpt, gidst en inspireert


twitter uitinamsVolgers: 14.372Aantal tweets: 1.285 Gemiddeld 5 tweets per dag

Onderwerpen: culturele tips, buurten, top 5 en top 10 lijstjes van de website, retweets van relevante evenementen

instagram uitinamsVolgers: 2.960Likes: 8.876Comments: 200Stories: 110Gemiddeld 1 post per dag

Onderwerpen: culturele tips, hotspots van Amsterdam, actuele content


BEDRIJVEN

Onze organisatie profileert de Metropool Amsterdam als internationale zakelijke bestemming. Samen met kennisinstellingen, ondernemers en het bedrijfsleven blijven we bouwen aan de reputatie van de Metropool Amsterdam als vestigings- en/of investeringsplaats voor startups, talent, corporates en als aantrekkelijke locatie voor congressen en zakelijke meetings.


BLIJVEN BOUWEN AAN DE REPUTATIE VAN DE METROPOOL AMSTERDAM


BEDRIJVEN ONLINE & OFFLINE COMMUNICATIEKANALENOnze zakelijke doelgroepen waaronder corporates, congressen, startups maar ook internationaal talent informeren en inspireren we middels diverse online communicatiekanalen. De centrale informatiebron voor de zakelijke doelgroepen is www.iamsterdam.com/business. Onderwerpen die op deze website onder andere aan bod komen zijn: life science & health, financial services & fintech, smart mobility, creative en tech.

540.979pageviews iamsterdam.com/business

149.645pageviews iamsterdam.com/startups

294.801overall sessions /business

395.1465volgers twitter.com/iamsterdam

2.130volgers linkedin.com/iamsterdam

Minimaal 1 post pd / 5 dagen pwOnderwerpen: business, talent, werk, startup, tech

Minimaal 3 tweets p.d. / 5 dagen p.w. + retweetsOnderwerpen: Business, talent, werk, startup, tech, buurten, Metropool Amsterdam

+12%t.o.v.2017

+30%t.o.v.2017

+3%t.o.v.2017

-9,3%t.o.v.2017

Amsterdam in business

AM

SN

R 7

201

7-20

18

The talentissueEmbracing growth in the Amsterdam Metropolitan Area

AM

S NR

7 2017-2018

A hub for social enterpreneurs

15.000oplage AMS, het business magazine

RoboatBIT students



https://www.youtube.com/watch?v=ZUsBnk6wTts

https://www.youtube.com/watch?v=X850jVC670o


BEDRIJVEN PERSBEWERKINGWe informeren de (internationale) business journalisten over allerlei onderwerpen die spelen in de Metropool Amsterdam, van innovatie tot startups tot duurzaamheid en sociaal ondernemen. In nauwe samenwerking met amsterdam inbusiness en de Gemeente Amsterdam wordt de zakelijke media actief benaderd om de regio als goede vestigings- en investeringslocatie te presenteren. Dit gebeurt bijvoorbeeld door het organiseren van persreizen, het versturen van persberichten en via berichten op social media.

2 artikelen in Holland Herald (in-flight magazine KLM), oplage 135.000

5 Business persreizen in 2018

35 journalisten hebben deelgenomen aan de perstours

• Dutch Design• Money 2020 (fintech)• Aids2018 (MICE)• Noord/Zuidlijn (connectivity)• Reshaping Work (platform-

economie)


BEDRIJVEN SOCIAAL ONDERNEMEN: AMSTERDAM IMPACTAmsterdam is een voorloper op het gebied van sociaal ondernemen. Het programma Amsterdam Impact is een initiatief van de Gemeente Amsterdam met als doel sociaal ondernemen verder te stimuleren. Sinds 2017 ondersteunt onze organisatie dit met diverse marketing- en communicatieactiviteiten.

12.586unieke pageviews iamsterdam.com/impact

839volgers twitter.com/amsterdamimpact

438.000unieke tweet impressiestwitter.com/amsterdamimpact

+15%t.o.v.2017

+67,5%t.o.v.2017

+22%t.o.v.2017

shopping routes (6) in de buurten

Wessanen

ABNAMRO

Heroes & Friends

B Lab

Guayaki Fashion for good

7 nieuwe video’s








https://www.youtube.com/watch?v=63w0iaAIjxo&t=5s

https://www.youtube.com/watch?time_continue=2&v=HDKW5xAuc9w

https://www.youtube.com/watch?v=nlo8Ae8EeCs

https://www.youtube.com/watch?v=w1qz9Np0eOs

https://www.youtube.com/watch?v=uakprccjIig

https://www.youtube.com/watch?v=5LWe4yYICLQ

https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=JLiMK6sZ-CU


BEDRIJVEN TALENTDe Metropool Amsterdam krijgt er jaarlijks nieuwe bewoners bij. Deze groep bestaat onder andere uit Nederlandse en internationale studenten die naar de stad komen, maar ook uit internationals die zich in de Metropool Amsterdam willen vestigen. We proberen deze groep nieuwe bewoners zo goed mogelijk te helpen zich thuis te voelen in de Metropool Amsterdam. Zo hebben we een internationale jobsearch tool ontwikkeld, staan we regelmatig op beurzen voor internationals en hebben we een overzicht van alle Engelstalige opleidingen in de Metropool Amsterdam. We doen dit in nauwe samenwerking met amsterdam inbusiness, IN Amsterdam (voormalig expatcenter) en de Amsterdam Economic Board.

596.317pageviews iamsterdam.com/work

291.910pageviews iamsterdam.com/study

128.279pageviews iamsterdam.com/jobsearch

+4,5%t.o.v.2017

+58,3%t.o.v.2017

+13,5%t.o.v.2017


BEDRIJVEN CONGRESSENHet Meetings & Conventions team van Amsterdam Marketing zet zich al jaren in om voor de stad congressen en meetings te behouden en aan te trekken. Congressen en meetings genereren veel inkomsten en werkgelegenheid in de stad, direct en indirect. Bovendien trekken congressen en meetings bezoekers aan met een interessant profiel; de zakelijke bezoeker die relatief veel besteedt en geen overlast veroorzaakt. We positioneren Amsterdam als de ideale congresdestinatie en treden op als deskundige en onafhankelijke partij namens alle partijen.

95.934pageviews iamsterdam.com/meetings

10 bidbooks

2 MICE Live bijeenkomsten

Selectie van congressen• Woman Now! Conference 2018• 5th European Congress of Immunology (ECI)• International Broadcasting Convention (IBC)

(57.000 deelnemers)• International Society of Geriatric Oncology

(SIOG)• AIDS 2018 congres

Compleet voorstel voor congres of bijeenkomst. Betrokken partijen, o.a.: MICE partners, Gemeente Amsterdam, kennisinstellin-gen, stichtingen en andere betrokken partijen

Bezoek met meeting planner aan een of meerdere locaties (hotel, meeting venue, museum). Organisatie en bege-leiding door Amsterdam Marketing

2x per jaar voor MICE partners over ontwikkelingen in de MICE branche

1 x per jaar voor junior sales managers/executives werkzaam in de hotelbranche/ covention venues over onze werkzaam-heden, rol en nieuwe ontwikkelingen in de stad.

Fede

ratio

n of

Eur

opea

n Ri

sk

Man

agem

ent

Ass

ocia

tions

202

1

Bid book

Amsterdam Marketing Beurs van Berlage

FERM

A

2021

16th

Bie

nnia

l Con

gres

s of

the

Inte

r-na

tiona

l Ste

reot

actic

Rad

iosu

rger

y So

ciet

y, 2

023

Bid book

Amsterdam Marketing - RAI Amsterdam

ISRS

May

/Jun

e 20

23

Cong

ress

of t

he E

urop

ean

Soci

ety

for

Surg

ery

of S

houl

der

and

Elbo

w

Bid book

Amsterdam Marketing –Beurs van Berlage

SECE

C/ES

SSE

1 MICE Workshop4 site inspections


AIDS CONGRESHet AIDS congres AIDS 2018 was overal in de stad te zien en te voelen. Middels citydressing, outdoor-communicatie, randprogrammering in culturele instellingen zoals podia en musea werden congresbezoekers welkom geheten en Amsterdammers bij het AIDS congres betrokken. Daarnaast heeft Amsterdam Marketing via de online en offline communicatiemiddelen en in de I amsterdam Store de verschillende verhalen onder de aandacht gebracht bij de verschillende doelgroepen.

18.000bezoekers

>800journalisten uit > 180 landen

Samenwerking tussen o.a. Amsterdam Marketing, GGD, Aidsfonds, IAS etc.

1.769.487.524totale media bereik

Citywide congres

398originele media berichten, inclusief top-tien U.S., UK en andere internationale media

Local co-hostPeter Reiss (genomineerd voor Amsterdammer van het jaar 2018), belangrijke ambassadeur van het congres: Prinses Mabel


BEZOEKERS

Amsterdam is en blijft een populaire stad om te bezoeken. Ieder jaar neemt het aantal bezoekers toe. Onze activiteiten zijn er op gericht om deze groei in goede banen te leiden. We richten ons op de kwaliteitsbezoekers. Dit zijn bezoekers die iets bijdragen aan de Metropool Amsterdam en respect hebben voor de omgeving en de bewoners. We gidsen Nederlandse en buitenlandse bezoekers door de buurten en minder bekende plekken in de Metropool Amsterdam. Daarmee dragen we bij aan spreiding van de bezoekers. Dat doen we op verschillende manieren. Met de 'buurtencampagne' zetten we de activiteiten en bezienswaardigheden in specifieke buurten in de etalage. Met onze campagne ‘Amsterdam Bezoeken, Holland Zien’ richten we ons specifiek op de interessante plekken in de metropool.

Naast de campagnes informeren we Nederlandse en internationale bezoekers via onze socialmediakanalen, de website iamsterdam.com, het I amsterdam Magazine, de buurtengidsen en plattegronden. Bezoekers ontvangen we in onze drie vestigingen: de I amsterdam Store in Amsterdam CS, en de I amsterdam Visitor Centres op Schiphol en het Stationsplein voor Amsterdam CS.


foto merijn roubroeks

DE GROEI VAN HET AANTAL BEZOEKERS IN GOEDE BANEN LEIDEN


BEZOEKERS BUURTENCAMPAGNEOnze buurtencampagne is erop gericht bezoekers die toch al in Amsterdam zijn te laten zien wat er in de 11 buurten buiten het centrum te beleven is. Het onderscheidende karakter van de stad presenteren wij onder andere via de buurtenwebsite, in korte filmpjes en in de informatieve buurtengidsen. Deze campagne helpt bezoekers te spreiden naar minder drukke delen van de stad en biedt een meer authentieke Amsterdam ervaring. In 2018 hebben we nieuwe activiteiten en bezienswaardigheden in specifieke buurten in de etalage gezet en hebben we voor het eerst een instawalk georganiseerd. 15 instawalks

met social influencers

Instagram-wandelingen met diverse instagram-influencers door deAmsterdamse buurten

150.000exemplaren buurtengids

230.117pageviews NL site buurtenpagina’s

770.114pageviews ENG site buurtenpagina's

Amsterdamneighbourhood

guide

iamsterdam.com/neighbourhoodsiamsterdam.nl/buurten

Buurtengids 2019 - 6.indd 1 16-04-19 16:57


BEZOEKERS AMSTERDAM BEZOEKEN, HOLLAND ZIEN (ABHZ)Amsterdam Bezoeken, Holland Zien (ABHZ) is een project met als doel internationale bezoekers aan Amsterdam te gidsen richting de Metropool Amsterdam. De Gemeente Amsterdam, de lokale overheden en Amsterdam Marketing werken samen om de stad groter te maken en de Metropoolregio Amsterdam (MRA) als één integrale bestemming te presenteren, namelijk de Metropool Amsterdam. Er nemen nu 32 gemeenten en lokale overheden deel aan Amsterdam Bezoeken, Holland Zien, evenals promotieorganisaties en verschillende vervoersorganisaties. Niet eerder werd er zo’n brede samenwerking opgezet gericht op het gidsen van internationale bezoekers. De Metropool Regio Amsterdam is opgedeeld in zes gebieden: Flowers of Amsterdam, Castles & Gardens, New Land, Authentic Haarlem, Old Holland en Amsterdam Beach. Van elk van deze regio’s zijn in 2018 inspirerende Virtual Reality filmpjes gemaakt waardoor je de regio’s beleeft alsof je er zelf midden in staat.

6themamaps

150.000oplage themamaps

1.175.290pageviews iamsterdam.com/area

NEWLANDDiscover the Amsterdam Area

Includes

area map &

day trips

www.iamsterdam.com/area

© T

IM B

ELD

MA

N

AMSTERDAMBEACHDiscover the Amsterdam Area

Includes

area map &

day trips


AUTHENTICHAARLEMDiscover the Amsterdam Area

Includes

area map &

day trips


Cover Haarlem .indd 1 16-03-16 15:16

FLOWERS OF AMSTERDAMDiscover the Amsterdam Area

Includes

area map &

day trips


CASTLES& GARDENSDiscover the Amsterdam Area

Includes

area map &

day trips

OLDHOLLANDDiscover the Amsterdam Area

Includes

area map &

day trips


+33,2%t.o.v.2017

7 VR (virtual reality) videos


http://www.iamsterdam.com/vr


BEZOEKERS ENJOY & RESPECTOnze organisatie lanceerde in 2018 de campagne Enjoy & Respect. Een bewustwordingscampagne die zich richt op Nederlandse en Britse mannen tussen de 18-34 jaar die Amsterdam bezoeken en door wangedrag overlast veroorzaken. De centrale boodschap van de campagne is: iedereen is welkom in Amsterdam als je je gedraagt. Geniet van de vrijheid met respect voor de bewoners en de stad. Doe je dat niet, dan krijg je een boete!

Mensen bewust maken van wat in Amsterdam onacceptabel is, is de eerste stap op weg naar het terugdringen van overlast door wangedrag. Uiteraard moeten er meerdere acties en maatregelen worden getroffen om de overlast werkelijk terug te dringen. De campagne wordt mede gefinancierd door de gemeente Amsterdam en het bedrijfsleven: Schiphol, Rijksmuseum, Van Gogh Museum, Koninklijke Horeca Nederland (afdeling Amsterdam), de ondernemersvereniging van de Oudezijds Achterburgwal en de campings. Vervoersbedrijf GVB en buitenreclame specialist JC Decaux stelden mediaruimte beschikbaar.

>4.500.000impressies via online bannering (Britse doelgroep)

157.000Bereik per week via social media (Britse + NL doelgroep)

Klik hier voor link

Veel meer bewust dat overlast door wangedrag niet kan: Britse mannen 45%Nederlandse mannen 24%

Voor de campagne nog nooit nagedacht over het onderwerp/problematiek, nu welBritse mannen 22%Nederlandse mannen 16%

Herkenning van de campagne-uitingenBritse mannen 52%Nederlandse mannen 41%

Resultaten

https://www.nytimes.com/2018/10/02/world/europe/amsterdam-tourism-cannabis-prostitution.html


BEZOEKERS HAARLEM VIERT CULTUURDe campagne Haarlem viert Cultuur is een pilotsamenwerking met de Metropoolregio Amsterdam, Stichting Haarlem Marketing, gemeente Haarlem, afdeling ECDW en Amsterdam Marketing. Met de campagne droegen de samenwerkingspartners bij aan zowel de culturele profilering van Haarlem als de spreiding van cultuurbezoekers binnen de Metropool Amsterdam. Een derde belangrijke doelstelling van de samenwerking was het delen van kennis. Het succes en de lessen uit deze pilot zullen de komende jaren worden ingezet om het cultuurbezoek in andere gebieden in de Metropool Amsterdam te bevorderen.

Zichtbaar-heid via Schiphol media

>1.253.000bereik social media-campagne

2 x 177 vlakkenoutdoor campagne

Instameet:12 influencers65711 likes

Zichtbaarheid in Uitkrant en I amsterdam Magazine


BEZOEKERS SAMENWERKING DEN HAAGOnze organisatie is sinds 2017 een intensieve (media)samenwerking gestart met The Hague Marketing Bureau waarmee drie jaar lang het aanbod van Den Haag in Amsterdam wordt gepresenteerd. Doel is om bezoekers te spreiden over de Metropool Amsterdam en daarbuiten en hen kennis te laten maken met het cultureel aanbod in Den Haag. In 2018 hebben we op en via diverse kanalen informatie en inspiratie over Den Haag gedeeld. Kanalen die zijn ingezet zijn: iamsterdam.com, I amsterdam Magazine, socialmediakanalen en in de I amsterdam Store en I amsterdam Visitor Centres.

460.000bereik social media

460.000bereik social media redactionele aandacht in

I amsterdam Magazine

Promotie in I amsterdam Store en I amsterdam Visitor Centres

1 Instameet met 6 internationale influencers


BEZOEKERS AMSTERDAM LUXURYIn 2017 hebben we samen met een aantal partners in het luxe segment Amsterdam Luxury gelanceerd met als doel een gezicht te geven aan Amsterdam als luxe bestemming om zo meer kwaliteitsbezoekers te trekken. Onze partners worden voorzien van eenduidige communicatie- en promotiemiddelen waarmee ze de internationale travel agents en tour operators kunnen informeren en interesseren. Deze middelen bestaan uit een online platform, magazine, video en toolkit. Ook wordt er ieder jaar een persreis georganiseerd.

• Forbes.com 1,9 miljoen pageviews per maand

• Afar Magazine 2,2 miljoen pageviews per maand

• Beiruttimes.com 61.000 pageviews per maand

15 partners

1 persreismet 13 journalisten met publicaties in onder andere:

2.800Oplage Luxury magazineMet nieuwe testimonials van partners en kleiner formaat

L

AMSTERDAM LUXURY SELECTION


BEZOEKERS GIDSENDAGIn 2018 organiseerde Amsterdam Marketing, in samenwerking met de Gemeente Amsterdam, Stadsarchief Amsterdam, Guidor Gidsenorganisatie en 360 Amsterdam Tours, de allereerste Amsterdamse Gidsendag voor ruim 175 Amsterdamse gidsen. Specifieke aandacht was er in 2018 voor het nieuwe ontheffingsstelsel. Gidsen hebben per april 2018 een ontheffing nodig om groepen rond te leiden en moeten zich daarmee aan een aantal voorwaarden houden, om zo de overlast van groepen in de stad te verminderen.

De Gidsendag is ontstaan om de gidsen van Amsterdam te bedanken voor hun rol in de informatievoorziening aan alle Amsterdamse bezoekers. Er worden mooie, nieuwe en inspirerende verhalen, activiteiten en beziens-waardigheden over de stad en regio gepresenteerd die de ambities van de stad versterken. Zoals verhalen over minder bekende buurten, gedeeld verleden etc. Hiermee stimuleert en activeert Amsterdam Marketing de gidsen, om deze verhalen, activiteiten en bezienswaardigheden ook over te brengen op hun klanten. Na het succes van 2018 is besloten om in 2019 wederom een Gidsendag te organiseren.

200 gidsengeïnspireerd met mooie Amsterdamse verhalen en buurtentips

1 bijeenkomst


BEZOEKERS I AMSTERDAM CITY CARDDe I amsterdam City Card geeft bezoekers gedurende 24, 48, 72 of 96 uur toegang tot musea en attracties in de Metropool Amsterdam. Ook kunnen gebruikers van de kaart onbeperkt gebruik maken van het openbaar vervoer binnen Amsterdam. Met de City Card kunnen we bezoekers gemakkelijk gidsen door het brede aanbod in de Metropool Amsterdam. Met de I amsterdam City Card dragen wij bij aan spreiding van bezoekers en het verder ontdekken van de Metropool Amsterdam. En genereren we data die ons beter inzicht geeft in bezoekerspatronen. In 2018 hebben we onder andere de online customer journey geoptimaliseerd.

979.614keer gebruikt bij musea en attracties

52.329keer gebruikt in de metropool

178.000verkochte City Cards

11.472.960verkochte uren City Cards

+4,2%t.o.v.2017

+8,2%t.o.v.2017

+0,5%t.o.v.2017

-2,2%t.o.v.2017


BEZOEKERS I AMSTERDAM VISITOR CENTRESAmsterdam Marketing heeft twee I amsterdam Visitor Centres. Deze bevinden zich op het Stationsplein, tegenover het Amsterdam Centraal Station, en op Schiphol in aankomsthal 2, bij Schiphol Plaza. De medewerkers bij de I amsterdam Visitor Centres verwelkomen bezoekers en helpen hen met het vinden van excursies in en om Amsterdam, het aanschaffen van de I amsterdam City Card, en nog veel meer. In 2018 zijn de functies van deze vestigingen aangescherpt. Deze focus leidde tot fysieke aanpassingen. Zo is de locatie op Schiphol volledig vernieuwd en richt zich volledig op eerste hulp bij aankomst. In 2018 is begonnen met de verbouwing van het Stationsplein. De focus ligt hierbij op het gidsen en inspireren om richting de Metropool Amsterdam te gaan.

28.604Amsterdam & Region Travel Tickets verkocht

742.293bezoekers Schiphol & Stationsplein

8,7klantwaardering


BEZOEKERS I AMSTERDAM STOREDe I amsterdam Store op het Centraal Station richt zich steeds meer op het inspireren van de drie verschillende doelgroepen. Zowel bewoners, bedrijven, als bezoekers kunnen hier terecht voor de beste Amsterdamse producten, boeken en toegangskaarten voor musea en evenementen. Medewerkers van de I amsterdam Store geven bekende en onbekende tips over activiteiten, cultuur en bezienswaardigheden in de Metropool Amsterdam en verleiden zo bezoekers van de gebaande paden te gaan. In 2018 werd het assortiment van de I amsterdam Store vernieuwd en de exploitatie efficiënter gemaakt.

3.272Amsterdam & Region Travel Tickets verkocht

376.340bezoekers

9,3klantwaardering

Tony Chocolonely proeverij (1 dag)Signeersessie De Wilde Stad (1 dag)The Next Web registratiedesk (1 dag)Meet the Makers (4 dagen)We Make the City (5 dagen)Lancering VR campagne (1 dag)Calligrafitti workshop (1 dag)DJ + proeverij met ADE (1 dag)Meet the Makers XXL (1 dag)Babbelbox (2 dagen) + Cre8 printers (4 weken)

10 activaties


BEZOEKERS INTERNATIONALE PERSBEWERKINGAmsterdam Marketing benadert proactief internationale journalisten van kwaliteitsmedia (online en print) om het brede pallet van activiteiten en bezienswaardigheden in de Metropool Amsterdam onder de aandacht te brengen. We organiseren persreizen waar we onder andere de metropool en de buurten in Amsterdam in de etalage zetten. We informeren internationale journalisten reactief over het diverse aanbod in de Metropool Amsterdam. Dit resulteert in nieuwsartikelen die een inhoudelijk en kwalitatief beeld geven van het aanbod in de Metropool Amsterdam. Deze artikelen dragen bij aan onze spreidingsdoelstelling.

2 groepsreizenvanuit alliantie samenwerking (KLM/CMV/Thalys)

8 groepsreizen ism partners

1. Suggesties voor culinair Amsterdam; nieuwe trends, talentvolle chef-koks

2. Nieuwe ontwikkelingen in Amsterdam op gebied van hotels en musea

3. Programma suggesties voor ‘Amsterdam met kinderen/tieners”

1. Pride Amsterdam 2. Language No Problem3. ADE4. Amsterdam Luxury5. Neighbourhoods of Amsterdam

top 3 vragen

6 thematische groepsreizen


204individuele persreizen

584ontvangen journalisten

Quotes journalisten

“Thank you for showing us the neighbourhood highlights, it was so exciting to see and do some new things in the city and look forward to writing about them.”

“It has been such a pleasure to spend time in this remarkable city of yours, which feels, to me, so much like a second home, a home away from home. We live in Nieuw Amsterdam — and, therefore, the original Amsterdam is our motherland, too.”

“We love visiting cities. But sometimes it is a relief to leave the urban cacophony behind and take a field trip or two. Amsterdam is no exception. A wonderful city filled with unforgettable art, architecture, and other enticements. But there’s another world in the flat, tabletop landscape outside the city.”

1. Afar.com (553,080 bezoekers/maand)

2. Helsing Sonomat (400.000 lezers/maand)

3. Luxuylaunches.com (201.690 bezoekers/maand)

top 3 publicaties29 NORTHERN STANDARD THURSDAY, 16th August, 2018

Retained Fire Fighter forCarrickmacross Fire Brigade

Inclusive Annual Allowance – Part-Time Fire ServicePersonnel

0 – 2 years €7,817 2 – 5 years €8,686 5 – 10 Years €9,741 10 years + €10,705

These rates are subject to review on an ongoing basis.In addition to the above rates per annum fire-fighters can be paid anhourly rate(s) for their attendance at drills, training and attendanceat fire-calls.

(All rates are subject to review on an ongoing basis)Applicants must work and reside within a reasonable distance of the said Fire Station to allow him/her to

respond within the turnout time of 5 minutes. A panel will be set up from which any vacancies may be filled duringthe year. Terms of Engagement of Retained Fire-fighters togetherwith Application Forms are available to download from www.monaghan.ie or can be obtained from the Human ResourcesSection, Monaghan County Council Offices, The Glen, Monaghan.Telephone Number: (047) 73702 Email: [email protected]

Closing date for receipt of completed application forms: 4.00pm. on Friday, 31st August 2018

Monaghan County Council is an Equal Opportunities Employer

Open NightInterested Candidates are invited to visit Carrickmacross FireStation, Valley Close, Cloughvalley, Carrickmacross, Co. Monaghanon Monday, 20th August 2018 at 7.30pm where they will have an opportunity to meet members of Carrickmacross Fire Brigade.

Applications are invited from suitably qualified persons on the officialform for the following posts. A panel will be formed from which permanent and temporary positions may be filled:-

Staff OfficerAssistant EngineerExecutive Engineer

Application forms and particulars can be obtained from theHuman Resource Management Section, Monaghan County

Council, County Offices, The Glen, MonaghanTelephone No: 047 73702/73703,

E-mail: [email protected] or visit www.monaghancoco.ie

Candidates may be shortlisted on the basis of informationsupplied on the application form and it is expected thatgiven the qualifications and experience of prospectiveapplicants that the shortlisting requirements will be

significantly higher than the minimum standard set out.

The closing date for receipt of completed application forms is 4.00pm on Friday, 7th September 2018

Monaghan County Council is an Equal Opportunities EmployerCanvassing will automatically disqualify

PROPOSED SPEED RAMPS INSTALLATION AT BALLINODE

VILLAGEThe Municipal district of Monaghan proposes to install two speedramps on LT16102 (Cappog road) at the Playground in Ballinode village. The layout drawing of these proposals is available for inspections atthe Monaghan Municipal District Office, The Glen, Monaghan.Objection or representation in relation to the proposals may be sub-mitted in writing to the Municipal District Co-Ordinator, MonaghanMunicipal District, The Glen, Monaghan, not later than 4pm Thursday30th August 2018

Temporary Closing Of RoadsMonaghan County Council intends to close the following roads inCounty Monaghan:To facilitate the All Ireland Vintage Field Day hosted byCarrickmacross Vintage ClubDate:- Sunday the 2nd of September 2018 from 8am to 7pmRoads Closed in the Municipal District of Carrickmacross-Castleblayney;R178-4 Carrickmacross – Shercock Road from Mc Cartneys Cross toO’Reillys CrossLocal diversions will be in place Any interested person may lodge an objection to the closing of theabove-mentioned road with the Head of Roads, Monaghan CountyCouncil, MTEK II Building, Knockaconny, Monaghan not later thanTuesday 28th August 2018. Any objections must be clearly marked on envelope “Objection ToRoad Closure”. This notice complies with the Roads Act 1993 (Section 75)Frank Mc Entee, Head of Roads, Operational Control16th August 2018

Warning Notice of Algal Bloomsin Co Monaghan Lakes

Algae which are natural inhabitants of many inland lakes may multiplysufficiently from April to November to discolour the water so that itappears green. This is known as an Algal Bloom. During calm weather,the algae can rise to the surface to form a scum. Although an algalbloom is not always harmful, contact with affected water can causeillnesses such as skin rashes, eye irritation, vomiting and diarrhoea.Do not swim or allow children to paddle if there is any visible evidenceof discolouration of the water. Algal blooms and related scum can alsobe highly toxic to dogs and other animals. Farmers and dog ownersshould prevent access of their animals to affected areas and should notallow them to drink, swim or ingest any scum.Signed: Patricia Monahan, Acting Director of Services,Infrastructure and Operations.

Temporary Closing Of RoadsMonaghan County Council gives notice of its intention to close the fol-lowing road in the Municipal District of Ballybay-Clones in CountyMonaghan:Date of Closure: Thursday 23rd August from 8.00am to6.00pmRoad Closed: LP2220 and LP2230 Bells Cross to ClonesWater Treatment PlantTimes: 8.00am to 6.00pm closure To Facilitate: Surface Dressing of Road Diversion Routes: See below.Alternative Route Northbound Traffic will be diverted on the R212 at Bells Cross onto theLT22201 to Aghnamard, then onto the LP2270 and back onto theLP2220. Southbound Traffic will be diverted on the R212 at BellsCross into Scotshouse Village and onto the LP2260 at the graveyard,onto the LP6270 for Lurganboy and back onto the LP2230Any interested person may lodge an objection to the closing of theabove mentioned roads with the Head of Roads, Monaghan CountyCouncil, MTEK II Building, Knockaconny, Monaghan not later thanTuesday 21th August 2018. Any objections must be clearly marked onenvelope “Objection To Road Closure”. This notice complies with the Roads Act 1993 (Section 75)Frank McEntee, Head of Roads. 14th August 2018

Comhairle Contae Mhuineacháin www.monaghan.ie

MONAGHAN COUNTY COUNCIL

Monaghan County Council Comhairle Chontae Mhuineacháin

• Public Notices • Announcements • Situations Vacant •

DAY NIGHT/WEEK-END First Hour Subsequent First Hour Subsequent Hour Hour

€41.24 €20.62 €82.48 €41.24

AMSTERDAMNEIGHBOURHOODS WAITING

TO BE DISCOVEREDEarlier this year I described a visit to the beautiful city of Amsterdam with its many canals interspersedaround the Historic centre, stunning museums, churches and the unique Negen Straatjes (Nine Streets)packed with small shops selling an amazing variety of goods.However there are areas surrounding the city centre with their own particular character and charm. Theseare known as the Amsterdam neighbourhoods. Among them are Noord, Oost, and Zuid Oost and eachone has been been or is currently in the process of re-generation. Just travelling a short distance by metroor train the visitor can get a real feeling of being an Amsterdammer. This year a new Metro route openedconnecting Amsterdam-Noord with the Amsterdam Zuid (South)running underneath the river and the city centre making distanceseven shorter. The line opened in July and took some 22 years tobuild. There are 7 new stations along the route and it also stops atCentral station. The final stop is Zuid. Noord – a few years ago this was described as an up and comingneighbourhood but has quickly become quite a trendy spot.Situated on the banks of the river IJ there are several places ofinterest including the A’DAM Tower, (formerly a Shell buildingtransformed into a music centre with a revolving restaurant), theEYE Film Museum and the Tolhuistuin, a venue for concerts, filmsand other cultural happenings. All offer great views overlookingthe river. Further up the Noord is the rural part with cycling routestaking you through meadows and small villages.Oost – is a multi-cultural area quite close to the city centrerenowned for its Oosterpark the first large park built in the city(1891). Another attraction for visitors is the Tropenmuseum. This isdescribed as a museum about people and located in one of themost beautiful museum buildings in the country. Marvel at thewealth of cultural diversity around the world described here. Oostis also known for wide streets and many 19th century buildings.

DE BIJLMER IN AMSTERDAM ZUIDOOSTDuring my visit to the city in April I spent some time in De Bijlmer and was greatly impressed with thewhole area. Formerly a high rise housing estate built in the mid sixties in a hexagonal shape because atthe time planners and architects decided to split the city into zones. These became vast areas with largeparks, schools and shopping areas. They were meant to give inhabitants a better life with space and cleanair. In the case of Bijlmer the plan backfired completely and instead came segregation and unemploymentleading to crime and drugs. The area became recognised as a dangerous place to visit. Then in 1992 anaircraft crashed into two of the high rise blocks and subsequent to the accident it was decided to demolishmore of them.Today this is a very different district. High rise buildings have been replaced with smaller housing, crimerates have dropped dramatically and a complete image change has taken place. Locals and visitors cometo enjoy the entertainmentcentres, the large park, quirkyshops, coffee houses and Juiceparlours all painted in brightcolours. There are nowresidents of multiplenationalities with their ownspecial culture. Students aremoving in rapidly too as theydiscover it is less expensive thanthe city and a lively place to live. This however is an ongoingproject and when I visited someparts were still very much awork in progress with pathlaying, working on new flowerbeds and planting trees. I expectthough by spring or summer ofnext year much of the remainingwork will be completed, sodefinitely include it on your list of places to visit when next in Amsterdam. Nelson Mandela Park – there are 7 main entrances to this park formerly called Bijlmerpark. A hugetransformation began in 2010 and now it’s an area for sport and recreation. There is a skate park,numerous tree lined paths for walking or cycling and water activities on a large pond. Gaasperplas Park - is a largermore mature park with a lakeused for several water relatedsports. There are 5km of pathsand on the edge of the park is acampsite. De Bijlmer is easily accessedfrom the city centre using thetrain or metro (lines 50, 53, 54).During the restoration work abrand new state of the art stationBijlmer ArenA was constructedwhich opened in 2007. Thejourney time from Centralstation is just 15 minutes.The stop before De Bijlmer in another part of this neighbourhood where the Amsterdam ArenA stadiumis situated. There are great views of it as you pass by train. From this season it will be called Johan CruijffArena in recognition of the famous Dutch footballer. Tours of the stadium, which take approx 75 mins,are available including entrance to VIP areas and dressing rooms (cost €14.50). It is home to Ajax AFC andalso used for concerts and other musical events. Around here you will find many new hotels, theAmsterdamse Poort shopping centre the largest in the city with over 230 shops, a multiplex cinema,markets and a famous mosque. Visiting one of the neighbourhoods gives a complete overview of the cityand all it offers to holidaymakers.

DAY TRIPS Taking a day trip for some sightseeing away from the bustle of city life is also well worth considering.There are numerous options depending on your interest. In springtime there is Keukenhof Gardensregarded as the most beautiful in the world with 7 million blooms covering an area of 32 hectares – didyou know the Netherlands produces 70% of the world’s commercial flower output. Close by KeukenhofCastle is a year round attraction on a 250 hectare wooded estate. The castle contains fine period furnitureand artefacts. Zandvoort – is one of the country’s oldest resorts with sandy beaches and plenty of family activities.There is surfing, paddle boarding and kite surfing. During summertime a special train runs directly herefrom the city.Haarlam –a historic city with many ancient buildings and streets of cobbled stones. The large squarenamed Grote Markt contains a 14th century cathedral and every Saturday a large market takes place here.Like Amsterdam there are small canals and the river Spaarne flows through the city.

SOME TIPSOn arrival at Schiphol International airport go directly to the Amsterdam tourist office in the plaza underarrivals 2 for information and to purchase the Iamamsterdam city card. If intending to move away fromthe city then the Amsterdam & Region travel ticket is best covering bus, tram, metro, and train availablefor one to three days of travel. The city card gives free entry to many museums, free public transport, afree canal trip, plus discounts and special offers around the city. The public transport system for metro,train and bus services in the city is called GVB.It is then best to take the train from platform 1 or 2 (the station is close to the arrival hall) to Central

Station. Trains run every 10-15 minutes from 6am and only cost €5.30 each way with tax.

WEB SITES www.iamamsterdam.com www.iamamsterdam.com/whats-onwww.iamamsterdam.com/neighbourhoods www.keukenhof.nl --------TOUR OPERATOR SPECIAL OFFERS Travel In 2019 With American Holidays Bookings for next year are now open for a trip of a lifetime organised by American Holidays. Take afamily break for Easter in Orlando staying 14 nights in the 3* Rosen Inn at Pointe Orlando from €639ppbased on 2 adults and 2 children sharing, or take a New York & Los Angeles Multibreak (total of 6 nights)in February from €820pp. Other offers from American Holidays include a Seattle Stay plus Alaska Cruise(May) and a Las Vegas Winter Sun trip in February. For full list and booking tel Dublin 01 6733804.

TRAVEL BITES Hiking Along The Swiss ‘Bisses’There are 98 km of hiking and walking trails which follow historic water channels called ‘bisses’ aroundthe well known resort of Nendaz , where every summer an International festival takes place dedicated tothe Alpine horn. It is situated above the Rhone Valley near Sitten (Sion) and is the capital of the Cantonof Valais. A return trip from here to Planchouet takes approx 3 ½ hours. The route is considered easy andonly requires an average fitness level. Trails are open from May to October. To reach the start take a caror bus from Sion. Due to the dry climate in the Valais farmers have for centuries used irrigation canals (called ‘bisses’ inFrench). Nendaz (the starting point) is one of the most important raspberry and apricot producingregions in Switzerland and has the largest ancient irrigation channel network still in use today. Alongsideare 98km of water trails very suitable for families and casual hikers with no significant climbs or descentson the routes. The Middle channel ‘Bisse du Milieux’ goes from the centre of Haute Nendaz to Planchoutthen for the return walk go along the ‘Bisse Vieux’ ( Old Channel) known as the romantic water trail.www.nendaz.ch/tourism . www.myswitzerland.com

CRUISE & FERRY NEWSU By UniworldLuxury river cruise company Uniworld has announced a new product aimed exclusively at the 30-40years old market. It has been named ‘U by Uniworld’ and designed to still offer 5* accommodation, foodand service for which the company is renowned, but in a less formal and livelier environment. Guests willenjoy accommodation on a half board basis and cruises will include mixology classes, yoga, fitness classesand discos with a top DJ in the evenings. The two ships are painted black and named A and B. Eight daycruises are currently available along rivers in France, Germany, Austria, Slovakia, Netherlands andHungary. Click on www.uniworld.com for full details.

painting a mural in De Bijlmerphoto by George Keegan. Picby G. Keegan

Entrance to park. photo by George Keegan

Mandelapark. photo by George Keegan

Email: [email protected]

TRAVELBY GEORGE KEEGAN

TRUAGH GROUPWATER SCHEME

The board of management of Truagh G.W.S. wishto inform members that the closing date to avail ofthe early payment discount has been extended toFRIDAY 31st August 2018.All members wishing to avail of the early paymentdiscount should have their accounts paid in full bythis date.Signed: Board of management Truagh G. W. S.

Cash Office Administrator with an immediate start, Full time Position,

Managing of cash/ Cash Office, Counting Tills andtraining Cashier staff

Producing of cash reports using Excel spreadsheets andKnowledge of Excel is essential

Reconciling Lotto, Phone credits, Fuel cards, Vouchers,Shop debtors, and completing Coin orders, office supplies

and all other jobs associated with an Administration Position.

Producing all of the month end reports associated with thecash an Understanding of suppliers – payments, invoices etc

Full training will be given, but excel experience is essentialA uniform will be provided. Monday – Friday 8.30 to 4.30

Shop Floor Assistants RequiredFull / Part Time

Must be over 18 years of agePlease send your CV to:

[email protected]

B.M. Transport Ltd.Requires

ACCOUNTS PERSONPart Time

Contact Tracey James on (047) 58021 orEmail CV to [email protected]

www.northernstandard.ie/epaper

Local Newsand Sport for

Family and Friends atHome and Abroad

Subscribe Today to Our ePaperAnnual Subscription €99

6 Months €503 Months €26Single Issue €2

Go to Our Website for More Details

A

www.n

orthernstand

ard.ie/epa

perEP

APER

NOW

AVAI

LABL

E

TheNorthernStandardMonaghan

Office

Tel:047

82188 Email

ads@northernstandard.ie

Website:www.northern

standard.ieCarrick Office

Tel: 042

9663890

Box NumberReplies All

Box NumberReplies Must

be Sent to TheNorthernStandard

Offices withthe BoxNumberclearly

marked on the envelope

OP NAAR FLEVOLANDNa anderhalve dag in het Gooi trekkenwe door naar Flevoland. Deze provinciebevat vooral polders. Vergis je niet, metzijn randmeren, plassen en natuurge-bieden heeft Flevoland verrassend veelte bieden. En dan zijn er nog Lelystad enAlmere, twee recente steden, met Al-mere (200.000 inwoners) als snelstgroeiende stad van Nederland. Lelystadbevat twee belangrijke troeven: de Ba-taviawerf en de Batavia Fashion Outlet.De Bataviawerf valt te omschrijven alseen zeevaartmuseum/scheepswerf vol

oude barken, met een perfecte replicavan het 17de-eeuwse koopvaardijschipBatavia als trekpleister. De Batavia ligtaan de kade aangemeerd. Voor ons deideale gelegenheid om benedendeks tegaan, en de vele dekken van het schip teontdekken. Net naast de Bataviawerfbevindt zich de Batavia Fashion Outlet,dé grootste outletstore van Nederland.

KLEURRIJK ALMEREGeen outletshops voor ons, maar eenexcursie door de Oostvaardersplassen,een 6.000 ha groot natuurgebied datzich pal tussen Almere en Lelystad uit-strekt. Vanuit het Buitencentrum wor-den dagelijks begeleide jeepsafari’sdoor het gebied aangeboden. De eco-tour blijkt te bestaan uit een tractor metaanhangwagen. Maar laat dat de pretniet drukken, want het deskundigecommentaar maakt veel goed. Onder-weg spotten wij onder andere heckrun-deren, vossen, herten en wilde paarden.Onze laatste halte is Almere. Met zijn fu-turistisch centrum – vol architectoni-sche parels – en zijn vele kleurrijke wij-ken, deed Almere ons wat denken aanRotterdam, maar dan zonder de zo typi-sche hoogbouw. Los daarvan is Almereduidelijk met een visie gebouwd. Hetcompacte centrum sluit haast naadloosaan op groene buitenwijken en op eenwaterrijk buitengebied met plassen,meren en een stijlrijke jachthaven. Leukom weten, het centrum is zo goed alsautovrij.

Van kastelen over nieuw landtot en met het verrassende GooiAmsterdam is al vele jaren een van de populairste city-trip-bestemmingen in Europa. Maar wist je dat er ookheel wat te zien en te beleven valt in de rand omheen deNederlandse hoofdstad? Wij brachten een bezoek aan hetGooi en Oostelijk Flevoland, beiden in de schaduw vanAmsterdam. Verwacht hier geen grootsteden, maar welsympathieke steden met stijlvolle citytrip-allures.

Het Muiderslot wordt gepromoot als Amsterdam Castle. (foto istock)

COMBINEER EEN CITYTRIP NAAR AMSTERDAM MET EEN UITSTAP NAAR DE GROENE RAND

Een luchtbeeld van Naarden, het meest schilderachtige vestingstadje van Nederland. (foto istock)

De beeldentuin van het SingerLaren-museum. (foto iv)

Reizen

Deze reportage kwam tot stand insamenwerking met de toeristischedienst van Amsterdam. Q Info: www.iamsterdam.com

NUTTIGE LINKS:Q www.singerlaren.nlwww.muiderslot.nlwww.batavialand.nlwww.staatsbosbeheer.nl

HOTELTIPS:Q Naarden: boutiekhotel Vesting-hotel. Info: www.vestinghotel.nlQ Almere: Apollohotel. Info: www.apollohotels.nl

Praktisch

Het futuristisch ogende centrum vanAlmere. (foto istock)

IGOR VANDENBERGHEI I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I

Zowel het Gooi als Oostelijk Flevolandbevinden zich op zo'n 15 km buiten Am-sterdam. Het Gooi is misschien nog hetmakkelijkst te omschrijven als een com-binatie van Sint-Martens-Latem, HetZoute en Schilde. Kortom; de thuis vanadellijke afstammelingen, nieuwe rij-ken, Bekende Nederlanders en vermo-gende captains of industry. Laat dit jeechter niet afschrikken, want met Naar-den, Muiden en Laren telt het Gooi drieleuke stadjes die schreeuwen om eenontdekking.Oostelijk Flevoland staat dan weer voornieuw land. Pas in het midden van devorige eeuw werd dit land op de Zuider-zee ingepolderd. Daar waar ooit zeewas, werd het gebied getransformeerdin een uitgestrekt polderlandschap. Zokreeg Nederland er een 12e provinciebij; Flevoland.

HET SINGER LARENOnze eerste stop leidt ons naar het Gooi,meer bepaald naar Laren, een rustigeenclave vol pronkerige villa’s in hetgroen. Het centrum - gebouwd omheeneen groen dorpsplein - is best gezellig.Wij laten de gezellige terrasjes voor watze zijn, want we hebben een afspraak inSinger Laren, een fraai museum volschilderijen uit de 19de en 20ste eeuw. Hetmuseum werd opgericht door eensteenrijke Amerikaan die speciaal naarLaren kwam om zich te bekwamen alslandschapsschilder. Zijn collectie endie van talrijke befaamde tijdsgenotenbracht hij onder in een imposant muse-um.

OMMUURDE STADVan Laren rijden we door naar Naar-den, misschien wel het meest schilder-achtige vestingstadje van Nederland.Naarden is volledig ommuurd, en ligtverscholen achter een dubbele gordelvan grachten en omwallingen. Achterdie muren wacht een pittoresk stadjedat zo uit een middeleeuwse settinglijkt weggelopen. Ooit maakte Naardendeel uit van de Oude Hollandse Waterli-nie, een verdedigingslijn, daterend uitde 17de en 18de eeuw, die Nederland te-gen buitenlandse mogendheden – in-dertijd vooral de Spanjaarden – moestbeschermen. Je kan op de omwallingenslenteren of een rondvaart van een uurmaken door het centrum en langs devoornaamste vestinggrachten.

AMSTERDAM CASTLEHet Muiderslot wordt bij buitenlandersgepromoot als Amsterdam Castle. Wij

houden het op Muiderslot, al bevindtdit kasteel zich op fietsafstand van Am-sterdam. Ooit was Muiden een voorha-

ven van Utrecht. Vandaar een middel-eeuws aandoend stadje vol voormaligekades. Het 700-jaar oude Muiderslotgaat daarbij met de meeste aandacht lo-pen. Terecht, want Muiderslot is éénvan de mooiste en best bewaarde kaste-len van Nederland. Met zijn slotgracht,ophaalpoort, indrukwekkende donjonen omwallingen is het een schoolvoor-beeld van een middeleeuws kasteel.

Naarden is volledigommuurd, en ligtverscholen achter

een dubbele gordelvan grachten en

omwallingen.

l Lifestyle l Money l Motorsl Puzzles l Deidre l Travel

ALPS CAN MAKE IT WHITE LOOKING for a truly white Christmas? Self-catering specialist Novasol has some great deals on festive stays in Austria and Switzerland.

A week at a 3H holiday home in Obertilliach in Austria’s Lesachtal Valley costs from just £354. The cosy

apartment has two bedrooms, a bathroom, living room, kitchen-diner and terrace. Price based on four sharing, arriving December 21.

Or head to swish Switzerland. A two-bed, two-bath apartment in a traditional Alpine building in the family-

friendly ski resort of Veysonnaz is from £929 for a week self catering, arriving December 22.

There’s a large living room, kitchen diner and balcony as well as room for up to four people.

To book either ski break, See novasol.co.ukor call 0333 012 4921.

RITZY PRESENTWHAT do you get the person who has everything?

An “experience”, that’swhat. Travelzoo sales are up by more than ten per cent as gift-givers buy memories rather than physical presents. Of their top five experiences in

demand this Christmas, the winner is a meal for two at The Ritz, for £125.

Also on the site’s list aretrips to the i360 Brighton, Bletchley Park, the Yorkshire Sculpture Park and the Deeside Flight Simulators in Cheshire.

See travelzoo.com.TEA FOR TWO . . . at The RitzPEAK CONDITION . . . alpine scene

AmstardamWHY SHOULD I GO?

While the city’s famouscanal belt, built duringthe 17th century, payshomage to its Golden Agepast, this is a seriouslymodern city with stylishboutiques and some ofEurope’s coolest nightlife.

It’s a treat any time of year, butwinter is a particularly good timeto visit — when the streets areilluminated by fairy lights andcandles glow temptingly in thewindows of cosy bars.

Until January 20, you can catchthe Amsterdam Light Festival,during which artists from all overthe world create stunning lightinstallations along the canals.Take a cruise after nightfall toenjoy its multi-coloured splendour.

A CITY MADE FOR WALKING?Absolutely. Pleasingly compact, thecity is best explored on foot,allowing you to properly appreci-ate its picturesque waterways,which are now collectively pro-tected by UNESCO as a WorldHeritage Site.

One of the city’s most rewardingstrolls is through The NineStreets, a picture-perfect labyrinthhousing vintage shops, specialitystores and snug cafes. Duck in to

Begijnhof, a quiet court-yard that once housed aCatholic sisterhood andfeels like a scene froma fairytale.

A winter walk inAmsterdam wouldn’t be

complete without stoppingfor oliebollen, currant-studded

doughnuts that only hit bakeriesin colder months.

Just watch out for the bicyclesflying along the narrow lanes atuncompromising speeds. Or, betterstill, make like a local and rentone yourself.

ANYTHING FOR THE BUCKET LIST?If art is your thing, you will bespoilt for choice. An I AmsterdamCity Card, which also includespublic transport, will get you intothe best galleries and museums

for free. At the Van GoghMuseum, you can see some of theartist’s most iconic paintings,including Sunflowers and ThePotato Eaters, all the morebreathtaking up close.

It gets busy so book a timedticket on the website first, andavoid the worst of the crowds bygoing on a Friday evening when itis open until 9pm.

Another must-do is AnneFrank’s house, where you can seewhere teenage Anne and herfamily hid from the Nazis for twoyears, before they were capturedand sent to concentration camps.

You may think you know herstory well, but seeing the SecretAnnex where Anne recorded allher fears and dreams in her diaryis still incredibly moving.

Tickets are only available online

and are date and time specific(annefrank.org).

WHAT SHOULD I EAT?From haute cuisine to chipsserved from hole-in-the-wallplaces, there’s some seriously goodfood on offer in Amsterdam.

Join the locals at Foodhallen, amagnificent old tram depot in thecity’s trendy Oud-West neighbour-hood. Foodies can bounce fromstall to stall, sampling reasonablypriced delights from luxurioushotdogs loaded with popcorn andtruffle, to the zingiest tacos thisside of Mexico.

For a more traditional diningexperience try Cafe De Klepel inJordaan, a deliciously romanticwine bar where chefs prepare afixed menu daily, based on thefreshest ingredients and servedwith the perfect wine, starting at£32 a head.

For a trendier take on the localcuisine, order the waffles atfriendly Aussie-run brunch spotLittle Collins in leafy De Pjip,washed down with some of thebest coffee in town.

FANCY A DRINK? Dutch beer is world famous, andwith good reason. Some of it canbe fairly lethal though — we had a

memorable (well, barely) eveningswigging 10% Hertog Jan GrandPrestige.

A great neighbourhood to gobar-hopping is the lively De Pjip,where eclectic bars jostle withtraditional “brown cafes” — theDutch answer to a pub.

To soak up all the alcohol,order bitterballen, delicious, deep-fried meatballs traditionally servedwith mustard for dipping.

Try bitterballen once and you’llknow why they are the ultimatebar snack.

WHERE SHOULD I STAY?The Grand Hotel Amrath, whichis housed in the former ShippingHouse, has grand Art Deco flour-ishes but also lots of moderncomforts — including a swish pooland spa and extremely comfort-able beds.

The staff are friendly and thebuffet breakfast is tasty and plen-tiful. It is ideally placed, right bythe main railway station.

The historic centre is withinstumbling distance as well butthere are also plenty of publictransport options if you are goingfurther afield.

All in all, a perfect base forexploring a wonderful city.

EMILY FAIRBAIRN

DUTCH CAPITAL’S LIGHT FESTIVAL IS A MUST-SEE

GO: AMSTERDAM, NETHERLANDSGETTING/STAYING THERE: Three nights at the 5H Grand Hotel Amrath is from £278pp with Loveholidays in January on a room-only basis, flying from Luton, based on two adults sharing (book at loveholidays.com or call 0203 870 6844).

OUT AND ABOUT: The I Amsterdam City Card includes entrance to more than 60 museums and attractions, a canal cruise, free use of public transport and many discounts. Purchase online at iamsterdam.com from £23.50 per day.

MAGICAL . . . buildings

along canal

ARTY . . . the Van Gogh Museum

A DAM FINE CITY BREAK . . . our Emily

AMSTERDAM – it’s not all about those infamous coffeeshops, the red light district and raucous stag parties.

Sure, there’s plenty of that to be found in the medievalcentre, if that’s your thing.

But wander down the streets bordering any of the city’s charming canals and you will find quirky neighbourhoods, world-class museums andlip-smacking restaurants.

Here are some of the reasons to head to the Dutch capital.

RESPECT . . . stamp shows Anne Frank

CITYSTAYQ&A

50 ............... Sunday, December 16, 2018 1GM


BEZOEKERS WEBSITE & SOCIAL MEDIAInternationale bezoekers informeren en inspireren we middels diverse online communicatiekanalen. In 2018 hebben het contact met social influencers verder geprofessionaliseerd en georganiseerd. We hebben diverse events georganiseerd voor instagram influencers, zogeheten instameets. Met deze influencers hebben we de buurten van Amsterdam en de metropool bezocht.

Ook is onze organisatie in 2018 gestart met social webcare. Onderdeel van de webcare is het beantwoorden van direct messages op socialmediakanalen, reageren op reviews die geplaatst worden op de websites van LMTS & I amsterdam City Card. Daarnaast beantwoorden we chatberichten van de I amsterdam City Card chat.

29.384.208pageviews

23.225.234unieke pageviews

32.991.521bereik

596.741likes

1.569.950actieve gebruikers

iamsterdam.com/enfacebook.com/iamsterdamGemiddeld 7 posts per weekOnderwerpen: buurten, Amsterdam Metropool, 24H, I amsterdam City Card, A&RTT, cultuur en talent

+5,6%t.o.v.2017

+1,6%t.o.v.2017


• 92% van de socialmediameldingen binnen 24u beantwoord

• ca. 1.200 klanten van de I amsterdam City Card geholpen via de chat

• 3.100 reviews beantwoord op Trust-pilot (reviews over de Last Minute Ticket Shop en de City Card bij elkaar opgeteld)

• Instawalk Oud-West• Instameet Hilton Schiphol (foto)• Instawalk Uitmarkt• Instawalk Westerpark• Instameet Tropenmuseum • Instratrip Art for Noord/Zuidlijn• Instatrip ADE• Instatrip Haarlem City of Culture• Instatrip Museum quarter The

Hague• Instatrip VR campaign• Instatrip Denim Days

webcare

instagram.com/iamsterdamGemiddeld 3 posts pd /5 dagen pwOnderwerpen: buurten, Amsterdam Metropool, 24H, I amsterdam City Card, A&RTT, cultuur

150.127 volgers

3.119.369 likes

24.463 comments

11 instameets168 influencers aanwezig


BEZOEKERS I AMSTERDAM MAGAZINEHet I amsterdam Magazine is het officiële Engelstalige city magazine van Amsterdam. Het magazine is speciaal voor internationale bezoekers en inwoners. Het staat boordevol insiderstips op het gebied van cultuur, uitgaan, restaurants, shoppen en excursies. In 2018 is de naam van het magazine veranderd van A-Mag naar I amsterdam Magazine. Hierdoor is herkenbaarheid verbeterd en de koppeling met onze online en fysieke kanalen veel sterker geworden.

1.449.760bereikte lezers

500abonnees

1000artikelen

276.000exemplaren

+96%t.o.v.2017

+11%t.o.v.2017

+66%t.o.v.2017

+12%t.o.v.2017


157distributiepunten

-77%t.o.v.2017

Discover Holland with your Mastercard. It’s cheaper than exchanging or withdrawing cash.

Start Something Priceless

Start a new passion in Amsterdam

Start a new passion in Amsterdam

163406 MASTERCARD_ADVERTENTIE_IAMSTERDAM MAG_210x276.indd 1 08-11-18 14:30

Vol 2 #1 €4.95

Magazin

e | Th

e Win

ter Issue 20

18 / 2019

Have a n

ice stay

Made by Amsterdam

Marketing

T H E O F F I C I A L A M S T E R D A M C I T Y M A G A Z I N E

Around townEastern promise

Old Holland's charming villages in winter

What’s onAmsterdam Light Festival

Cats, the musicalCinderella

Eat & shopFestive feasts

Date-night diningChristmas shopping

Lighting UpYour Winter

Magazin

e | Th

e Sprin

g Issue 20

19H

ave a nice stay

Around townInsider’s guide to Amsterdam

+ Make the most ofthe Dutch � ower strip

Eat & shopBoozy brunchesGood burgers

Shops, street to chic

What’s onVan Gogh & Hockney

Rolling Kitchens Festival Passion concerts

T H E O F F I C I A L A M S T E R D A M C I T Y M A G A Z I N EVol 2 #2 €4.95

The Spring Issue

RembrandtRocks!

Made by Amsterdam

Marketing

shop WhatVan Gogh & Hockney

Rolling Kitchens Festival

IAM #1 2019 COVER_SF_MB.indd 1 07-02-19 16:37


AMSTERDAMMARKETINGAmsterdam Marketing, een publiek-private not-for-profit stichting, is de gids voor bewoners, bedrijven en bezoekers. Door geregisseerde branding, communicatie en kennis dragen we bij aan een leefbare en welvarende Metropool Amsterdam.

Dit doen we onder meer door de Metropool Amsterdam in de volle breedte te profileren bij bewoners, bedrijven en bezoekers. Wij stimuleren Amsterdammers hun stad steeds opnieuw te ontdekken, we verleiden startups en bedrijven zich hier te vestigen, trekken hoogwaardige congressen aan, gidsen (inter)nationale bezoekers richting cultuur, de buurten en de Metropool Amsterdam.

Ook leveren we een bijdrage aan het verminderen van de overlast door drukte. We verbinden bestaande initiatieven, organisaties en mensen met elkaar, versterken deze initiatieven door middel van onze marketingkracht online, offline en fysiek. Daarbij werken we nauw samen met onze +1.000 partners waaronder bedrijven, overheden, culturele instellingen, private partijen en kennisinstellingen.


DOOR GEREGISSEERDE BRANDING, COMMUNICATIE EN KENNIS BIJDRAGEN AAN EEN LEEFBARE EN WELVARENDE METROPOOL AMSTERDAM.


AMSTERDAM MARKETING METROPOOL AMSTERDAM CLUB (MAC)De Metropool Amsterdam Club (MAC) is de netwerkorganisatie van Amsterdam Marketing met als doel het merk Amsterdam wereldwijd uit te dragen en te versterken. De MAC is het netwerk waarin de gemeente Amsterdam en de gemeenten uit de Metropool Amsterdam, bedrijfsleven, onderwijsinstellingen en culturele iconen met elkaar in gesprek gaan, kennis en ideeën delen en oplossingen bedenken voor actuele vraagstukken in de Metropool Amsterdam. Het netwerk bestaat uit maximaal honderd leden en wordt voorgezeten door de burgemeester van Amsterdam. De MAC organiseert 10 evenementen en 2 netwerkreizen per jaar.

12aspirant-leden toegevoegd

43 deelnemers

63 deelnemers8MAC-bijeenkomsten

2 ontbijtsessies in de ambtswoning

1 netwerkreis Dublin1 MAC-assistenten-bijeenkomst

1 netwerkreis Rotterdam 4

nieuwe leden


AMSTERDAM MARKETING PARTNERSAmsterdam Marketing bouwt samen met meer dan 1.000 partners uit de Metropool Amsterdam aan de reputatie van de Metropool Amsterdam. We werken nauw samen met een uitgebreid netwerk van partners die uiteenlopende industrieën en organisaties vertegenwoordigen, van kleine startups tot multinationals.

1007partners

10netwerkevenementenvoor partners

foto: Netwerkbijeenkomst voor partners op 28 mei 2018 in het Postillion Amsterdam


AMSTERDAM MARKETING DATA & ONDERZOEKOm onze opdracht effectief uit te voeren en te analyseren wat er speelt in de Metropool Amsterdam, is kennis, data en onderzoek een standaard onderdeel van onze activiteiten. Door onderzoek krijgen we inzicht in onze omgeving en in de activiteiten van bewoners, bedrijven en bezoekers. We werken veel samen met de gemeente, culturele instellingen, bedrijven, hogescholen en universiteiten. Data is de basis waarop we onze strategieën en activiteiten ontwikkelen. Per jaar publiceren we diverse onderzoeken, waaronder Kerncijfers en Visitor Insights.

Kerncijfers is een jaarlijks rapport over de algemene ontwikkelingen in de meetingsector. Zo wordt onder andere het aantal meetings in Amsterdam gemeten, alsook het aantal deelnemersdagen en de duur van meetings. klik hier voor rapport

Visitor Insights is een rapportage-instrument dat een duidelijk beeld geeft van de huidige bezoekers-gewoonten in Amsterdam. Het is gevuld met actuele informatie over de bezettingsgraad van hotels, aan-komsten op Amsterdam Airport Schiphol, bezoekersaantallen van de grootste musea en toeristische attracties in Amsterdam. Voor ge-detailleerde bezoekersstatistieken maakt Amsterdam Marketing op maat gemaakte rapporten. klik hier voor rapport

Kerncijfers: Amsterdam als meetingbestemming

Visitor Insights

www.iamsterdam.com/keyfigures

amsterdam marketingPostbus 33311001 AC Amsterdam

BezoekadresDe Ruyterkade 51013 AA Amsterdam

t +31 (0)20 702 6100f +31 (0)20 702 6105m [email protected] www.iamsterdam.com

#iamsterdam

Bezoek ons online!Dit was niet alles! De brochure die u zojuist heeft gelezen is een goede samenvatting van de laatste ontwikkelingen over Amsterdam als meetingbestemming.

Wilt u meer informatie? Bekijk dan ons online magazine op:

Visit us online!There’s more! The brochure you just read is a summary of key developments for Amsterdam as a meeting destination.

Would you like more information? You can find all the details in our online magazine at:

Kerncijfers 2018Amsterdam als meetingbestemmingKey figures 2018Amsterdam as meeting destination

http://magazines.iamsterdam.com/keyfigures-2018

https://www.iamsterdam.com/nl/over-ons/amsterdam-en-partners/onderzoek-en-kennis/visitor-insight


AMSTERDAM MARKETING ADVIESOPDRACHTENBijna wekelijks verzorgen we ergens in de wereld een presentatie over onze kernactiviteiten. We delen onze expertise, ervaringen en learnings. Steeds meer gemeenten in de omgeving kloppen bij ons aan. We hebben overeenkomsten met bijvoorbeeld Zandvoort, Alkmaar, Zaanstad en Den Haag. Als verantwoordelijke hoofdstad delen wij graag onze kennis en expertise.

>20landen bezocht

4 workshopsontwikkeld en georganiseerd,inclusief video’s.

66 adviesopdrachten

> 10 collega’s hebben presentaties en advies gegeven

placebranding & placemarketing

hospitality

de digitale wereld

arrangementsontwikkeling





https://www.youtube.com/watch?v=9EnxrmoKEF0

https://www.youtube.com/watch?v=C1dZI4XSGns

https://www.youtube.com/watch?v=ivNbmKqPYBs

https://www.youtube.com/watch?v=B0hTIaFOYsQ


Leden

AMSTERDAM MARKETING ADVIESRAADDe Amsterdam Marketing Adviesraad is een klankbordgroep voor Amsterdam Marketing om activiteiten en besluiten aan te toetsen. De leden zijn ambassadeur van de organisatie en ondersteunen de gezamenlijke belan-gen binnen de integrale activiteiten in de Metropool Amsterdam. Op de agenda van 2018 stond onder andere de gemeenteraadsverkiezingen en de inhoudelijke toetsing van de campagne Enjoy & Respect.

14 leden

1 bijeenkomst

Pauline Buurma - Retail Jurgen Visser - Retail Patrick Kerkhoven - Hotels/MICE Nico Evers - Hotels Toon Weijenborg - Campings Paul Luijten - Promotie organisaties MRA Michiel Kleiss - Horeca Pim Evers - Horeca Sunniva Matla - Podiumkunsten Bart Van der Heijden - MICE Marjorie Cunha - Bewoners Marijke Dekker - Bewoners Diletta De Luca - Attracties Garance Reus-Deelder - Musea


AMSTERDAM MARKETINGTASKFORCE BALANSAmsterdam Marketing heeft in 2017 de Taskforce Balans opgericht met als doel een betere verbinding te realiseren tussen de Gemeente Amsterdam en vertegenwoordigers van de toeristische sector. Gezamenlijk bepalen we de uitdagingen voor de Metropool Amsterdam en komen we tot mogelijke oplossingen. Ook is de taskforce een klankbord voor het toetsen van producten en diensten van Amsterdam Marketing.

In 2018 werkten we onder meer aan de introductie van Quick Response Teams voor het schoonhouden van de Wallen, de verduurzaming van de bevoorradingslogistiek, werkgelegenheid voor onder meer Syrische werknemers, hebben we nagedacht over de mogelijkheden voor de heffing van toeristenbelasting en hebben de bewustwordingscampagne Enjoy & Respect aan de groep voorgelegd.

Betrokken partijenVan Gogh MuseumRijksmuseumWestcord HotelsKoninklijke Horeca Nederland AmsterdamAmstelhotelCoster DiamondsGassan DiamondsTours & Tickets /World of delight

Club van Elf – Nederlands grootste dagattracties Merlin Entertainments AmsterdamWaldorf Astoria Amsterdam & Hilton AmsterdamAmsterdam Canal Cruises Blue BoatSofitel The GrandCorendon HotelsStromma NederlandA’DAM LOOKOUT


AMSTERDAM MARKETING CRISISCOMMUNICATIEAmsterdam Marketing speelt een actieve rol in de crisiscommunicatie van de Gemeente Amsterdam. De rol van Amsterdam Marketing tijdens een crisissituatie is om buitenlandse bezoekers en internationale bewoners te informeren via onze online kanalen. In 2018 is in samenwerking met de Gemeente Amsterdam een crisisplan opgesteld, zijn procedures opgesteld en getest, en zijn medewerkers getraind. Ook hebben wij in 2018 deelge-nomen aan diverse crisisoefeningen van de gemeente.

1 crisis management handleiding voor crisissituaties in de stad

1 crisis management handleiding voor onze organisatie

3 crisis simulaties samen met de gemeente


AMSTERDAM MARKETING ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING (AVG)Vanaf 25 mei 2018 geldt de AVG. Amsterdam Marketing heeft verschillende stappen ondernomen om hieraan te voldoen. De verantwoordelijkheid voor het AVG compliant ligt bij de medewerkers en MT.

• Aanstelling Data Protection Officer (DPO) en verschillende interne rollen toegewezen

• Team privacy aangesteld• Privacy Quickscan uitgevoerd• Intern Privacy beleid opgesteld• Interne bewustwording• Verschillende maatregelen getroffen om te

voldoen AVG beginselen• Verschillende procedures opgesteld


AMSTERDAM MARKETING FEITENOVER DE ORGANISATIEAmsterdam Marketing werkt met zes teams op het hoofdkantoor en heeft drie vestigingen, waaronder een I amsterdam Store en twee I amsterdam Visitor Centres, op het Stationsplein en Schiphol. Onze organisatie heeft in totaal 85 fte. Amsterdam Marketing is georganiseerd volgens een raad van toezicht-model. De raad van toezicht van Amsterdam Marketing functioneert als adviseur en klankbord voor de directeur en het MT.

Anita Nijboer (voorzitter)Vincent Knoops (KLM)Alexander Kluit (Apollo hotels)Willemijn van Dolen (UvA)Jan Raes (Koninklijk Concertgebouworkest)Peter Smink (NUON/Vattenfall)Bernt Schneiders (VSBfonds)

HRCorporate CommunicationsMarketing StrategyBusiness Development & AnalyticsMedia Productions & HostingFinance & Facility

Raad van toezicht

6 teamsPersperformance>1.8 miljoen euro aan mediawaarde

85fte

Klik hier voor link Klik hier voor link

https://www.parool.nl/amsterdam/vr-installatie-op-cs-moet-toerist-amsterdam-uit-sturen~a4602231/

https://www.volkskrant.nl/foto/van-roermond-tot-odessa-de-i-amsterdam-letters-zijn-echt-overal~b5383fdd/


AMSTERDAM MARKETING I AMSTERDAM LETTERSDe iconische I amsterdam letters worden al 14 jaar actief ingezet bij gebeur-tenissen, activiteiten of evenementen om het aanbod van de stad zichtbaar te maken. De Gemeenteraad van Amsterdam heeft in november besloten de I amsterdam letters op het Museumplein te verplaatsen naar andere, minder drukke, plekken in de stad. Op maandagochtend 3 december zijn de letters, onder coördinatie van Amsterdam Marketing, weggehaald. Wij hebben gast-vrouwen en -heren ingezet om bezoekers voor te lichten. Ook via onze online kanalen hebben we bezoekers geïnformeerd over de nieuwe locatie van de letters. Er is nu één vaste letterset, op Schiphol. De andere twee lettersets reizen door Amsterdam. In 2018 hebben de I amsterdam letters op 14 ver-schillende plekken in de stad gestaan.


Resultatenrekening (*)(In miljoenen euro’s, voor belastingen)

2018 2017

Subsidies 3,9 4,1

Consumenten 3,5 3,5

Bedrijfsleven 1,9 2,0

Projecten & opdrachten 1,5 1,9

Buitengewone baten 0,1 0,2

Totaal bedrijfsopbrengsten 10,9 11,8

Marketingkosten 4,1 3,9

Personeelskosten 4,7 6,3

Operationele kosten 2,2 2,1

Totaal bedrijfslasten 11,0 12,3

Bedrijfsresultaat -0,1 -0,5

Balans (In miljoenen euro's)

2018 2017

Vaste activa 0,6 0,9

Voorraden 0,7 0,7

Vorderingen 2,1 1,5

Liquide middelen 4,6 5,4

Totaal Activa 8,0 8,5

Eigen vermogen, incl resultaat boekjaar

2,8 2,9

Voorzieningen 0,6 0,4

Kortlopende schulden 4,6 5,2

Totaal Passiva 8,0 8,5

AMSTERDAM MARKETING FINANCIËLE CIJFERS


Documents

JAARVERSLAG 2018...Facebook Twitter Twitter LinkedIn Google + My Space Tumblr Bebo ... In 2018 hebben we nieuwe activiteiten en beziens- ... musea, theaters, sportfaciliteiten en parken