インバウンドがもたらす周辺地域への経済効果

糸魚川シーフードシャトルバス（ITOIGAWA SEAFOOD SHUTTLE）

計画から実施まで

一般社団法人糸魚川青年会議所

白馬ＶＡＬＬＥＹ＋糸魚川ＳＥＡプロジェクト

交流人口拡大に期待

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって２０１５年度 グローバル観光委員会の取り組み

２０１５．３．１４

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって２０１５年度 グローバル観光委員会の取り組み

インバウンドに着目

『交流人口拡大』『外国人観光客誘客』

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって２０１５年度 グローバル観光委員会の取り組み

≪主な取り組み≫

１．白馬ＶＡＬＬＥＹエリアとの広域連携

２．地域資源発掘観光プランの実施検証

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって２０１５年度 グローバル観光委員会の取り組み

≪主な取り組み≫

１．白馬ＶＡＬＬＥＹエリアとの広域連携

２．地域資源発掘観光プランの実施検証

・外国人観光客約５０，０００人（オーストラリア人

約３０，０００人）

糸魚川に誘客したい！

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって２０１５年度 グローバル観光委員会の取り組み

「海から山まで魅力満載！北アルプス⇔日本海ＰＲ大作戦！」実施日時：２月２８日（土）会場：白馬岩岳スノーフィールド

糸魚川の食をＰＲ

１．白馬ＶＡＬＬＥＹエリアとの広域連携

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって２０１５年度 グローバル観光委員会の取り組み

広域連携に向けた意見交換会の実施

「海から山まで魅力満載！北アルプス⇔日本海ＰＲ大作戦！」実施日時：２月２８日（土）会場：白馬村村内

１．白馬ＶＡＬＬＥＹエリアとの広域連携

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって２０１５年度 グローバル観光委員会の取り組み

外国人観光客受け入れ意識・機運の向上

１．白馬ＶＡＬＬＥＹエリアとの広域連携

インバウンドは糸魚川地域経済の起爆剤！～先進地白馬バレーに学ぶ～

実施日時：９月９日（水）会場：糸魚川商工会議所

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって２０１５年度 グローバル観光委員会の取り組み

≪主な取り組み≫１．白馬ＶＡＬＬＥＹエリア

との広域連携

２．地域資源発掘観光プランの実施検証

外国人にも喜ばれる糸魚川の魅力とは？

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって２０１５年度 グローバル観光委員会の取り組み

『日本ＪＣ滞在型観光パッケージモデル地域として』

２．地域資源発掘、観光プランの実施検証

【主な取り組み】○滞在型観光の国内外の先進事例の調査・検証・発信○滞在型観光業パッケージの構築・推進、ＰＲ戦略の企画・発信

≪活動協力者≫

公益社団法人日本青年会議所地域再興会議

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって２０１５年度 グローバル観光委員会の取り組み

≪活動協力者≫

渡邉 賢一 氏

『日本ＪＣ滞在型観光パッケージモデル地域として』

２．地域資源発掘、観光プランの実施検証

（一般社団法人 元気ジャパン 代表理事）

【主な略歴】２００８年 内閣官房地域活性化統合事務局出向２０１０年 内閣官房認定地域活性化伝導師就任２０１１年 経済産業省クールジャパン政策フランス

事業総合プロデューサー就任

クールジャパン戦略、インバウンド観光振興、地域活性化事業の総合的支援

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって２０１５年度 グローバル観光委員会の取り組み

『日本ＪＣ滞在型観光パッケージモデル地域として』

２．地域資源発掘、観光プランの実施検証

地域資源発掘

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって２０１５年度 グローバル観光委員会の取り組み

『日本ＪＣ滞在型観光パッケージモデル地域として』

２．地域資源発掘、観光プランの実施検証

観光プラン化検証

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって２０１５年度 グローバル観光委員会の取り組み

『日本ＪＣ滞在型観光パッケージモデル地域として』

２．地域資源発掘、観光プランの実施検証

ＪＣＩ世界会議を活用しＰＲ

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって２０１５年度 グローバル観光委員会の取り組み

糸魚川シーフードシャトル実現

白馬ＶＡＬＬＥＹエリア

との広域連携

地域資源発掘観光プランの実施検証

白馬村関係者糸魚川市関係者日本ＪＣ、等

ご理解・ご協力

外国人観光客誘客の可能性追求

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって２０１５年度 グローバル観光委員会の取り組み

以上、２０１５年度グローバル観光委員会の取り組みでした。

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって

実施状況・結果の報告

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

１．実施の背景と目的

・外国人観光客約５０，０００人（オーストラリア人

約３０，０００人）

１．実施の背景と目的

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

≪白馬村の現状≫

食事は外食中心

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

１．実施の背景と目的≪白馬村の現状≫

しかし・・・白馬村村内の飲食店不足

・予約が入らない

・待たないといけない

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

１．実施の背景と目的

・白馬村から車で約６０分という距離

であれば・・・

・新鮮で豊富な海の幸

広域連携の提案

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

≪本事業の目的≫

１．実施の背景と目的

①白馬ＶＡＬＬＥＹとの連携強化を図り、試験的な外国人の受け入れを行う

②おもてなしや問題点を検証し、改善を図ることで受け入れ態勢を充実させる。

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

２．実施に向けた準備

≪事前説明会の実施≫

２．実施に向けた準備

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

≪事前説明会の実施≫

２．実施に向けた準備

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

おもてなし講座 英語メニュー作成

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

３．広報活動

≪白馬村村内でのチラシ配布活動≫

３．広報活動

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

３．広報活動

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

≪白馬村でのイベント参加≫

３．広報活動

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

≪糸魚川市交流観光課様からご協力≫

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

４．当日の実施状況

４．当日の実施状況

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

≪お出迎え≫

歓迎のおもてなし 振る舞い酒

４．当日の実施状況

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

≪お出迎え≫

店舗の案内、通訳（ＩＩＳＡ様ご協力）

４．当日の実施状況

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

≪各店舗での食事の様子≫

４．当日の実施状況

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

≪お見送り≫

アンケート記入 お土産のプレゼント

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

５．利用者の反応

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

５．利用者の反応

シャトルバス利用者数

１００名

５．利用者の反応

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

オーストラリア

25名

ニュージーラ

ンド

8名

イギリス

6名

スペイン

1名

デンマーク

1名ドイツ

2名アメリカ

1名

香港

7名

シンガポール

2名

中国

1名

インドネシア

1名

韓国

1名

日本

44名

欧米諸国（オーストラリア・ニュージーランド含む）

44名

日本国内44名

アジア諸国12名

≪利用者内訳（国別）≫（総利用者数：100名）

［利用者アンケートより］

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

５．利用者の反応

VeryGood

70名

Good

8名Normal

1名

Bad

2名

VeryBad

0名未回答

19名

Ｑ．糸魚川の旅は楽しんでもらえたか？

［利用者アンケートより］

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

５．利用者の反応

Ｑ．お店のおもてなしはどうだったか？

VeryGood

65名Good

12名

Normal

2名

Bad

0名

VeryBad

0名 未回答

21名

［利用者アンケートより］

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

５．利用者の反応

Ｑ．また糸魚川を訪れたいか？

Yes

80名

No

0名

未回答

20名

［利用者アンケートより］

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

５．利用者の反応≪今後の課題≫ （利用者アンケートからの検証）

○運営面

・「告知方法」Ｆａｃｅｂｏｏｋ、インスタグラム等のソーシャルメディアの活用

・「運行プラン」

期間、出発場所・時間、滞在時間等

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

５．利用者の反応≪今後の課題≫ （利用者アンケートからの検証）

○おもてなし面

・「英語スキル」おすすめ料理の説明対応分かりやすいメニュー（写真、料金）

・「クレジットカード」

外国人はカードでの支払いが多い

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって実施状況・結果の報告

以上、糸魚川シーフードシャトルバスの実施報告でした。

糸魚川シーフードシャトル実施にあたって

今後の展望

糸魚川ＪＣが掲げた

『白馬VALLEY＋糸魚川SEA』構想

２つの県をまたいだ広域連携はこれからもずっと継続

糸魚川ＳＥＡＦＯＯＤ ＳＨＵＴＴＬＥＢＵＳ夢と希望と可能性

お互いに経済発展、交流人口拡大

白馬の背中を追っかけて、いつかいつの日か！

お互いの無い部分（糸魚川の海や白馬の外国人観光客に対する応対の方法）を補完する間柄

糸魚川ＳＥＡＦＯＯＤ ＳＨＵＴＴＬＥＢＵＳ夢と希望と可能性

・シャトルバス計画スタートの遅れ

→宣伝時期が短かく、プロモーションに乗り遅れ

・宿泊施設への周知が遅くなった

→降雪前にご案内を出し、送客への協力依頼

・各種メディアへの告知が足りなかった

・本国にいる間にシャトルバスを認知していただいた上で来日してもらえるように

≪反省点・修正点≫

糸魚川ＳＥＡＦＯＯＤ ＳＨＵＴＴＬＥＢＵＳ夢と希望と可能性

≪良かった点≫

～糸魚川でのシャトル実行による波及効果、広がり～

→外国人観光客に対して応対がスムーズに。自信がついた。

→シャトルチラシを持った外国人観光客が昼間に来店。

あんこう鍋を食べに来た。

→昼間の外国人観光客が増えた。

作成した英語メニューのおかげで対応できた。→「町家を守る会」とのコラボレーション 日本文化の体験

食事だけではなく、夕食後の日本文化体験

→新聞、テレビに取り上げられることによる「糸魚川の広報」

糸魚川の可能性を感じることができた

糸魚川ＳＥＡＦＯＯＤ ＳＨＵＴＴＬＥＢＵＳ夢と希望と可能性

『白馬VALLEY＋糸魚川SEA構想』

広域連携による波及効果、広がり

往路；新幹線糸魚川駅→白馬へ

復路；白馬→新幹線糸魚川駅

糸魚川の海の幸を食べて帰国

白馬への滞在の最初か終わりに「糸魚川SEA」

『白馬SNOW＋糸魚川SEAFOOD』

糸魚川ＳＥＡＦＯＯＤ ＳＨＵＴＴＬＥＢＵＳ夢と希望と可能性

≪来シーズンへ希望≫多くの皆様と一緒になり、来シーズンのシャトルバスを

実施したいと考えております。・白馬VALLEYエリアの皆様

・民間飲食店の皆様

・行政（糸魚川市・新潟県・北アルプス日本海観光連携会議）

・糸魚川市観光協会

・関係諸団体（インバウンド推進委員会・糸魚川国際人材サーポート協会・町家を守る会など）

・青年会議所有志