13
Lorenzo Fredianelli, Director - Digital Payments, Italy 07 November 2019 From chatbots to the Internet of Things Is anybody there?

Is anybody there?... · Is anybody there? Il progresso di una civiltà è segnato dal numero di operazioni importanti che riusciamo a compiere senza pensarci Alfred North Whitehead,

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Is anybody there?... · Is anybody there? Il progresso di una civiltà è segnato dal numero di operazioni importanti che riusciamo a compiere senza pensarci Alfred North Whitehead,

Lorenzo Fredianelli, Director - Digital Payments, Italy07 November 2019

From chatbots to the Internet of Things

Is anybody there?

Page 2: Is anybody there?... · Is anybody there? Il progresso di una civiltà è segnato dal numero di operazioni importanti che riusciamo a compiere senza pensarci Alfred North Whitehead,

Il progresso di una civiltà è segnato dal

numero di operazioni importanti che

riusciamo a compiere senza pensarci

Alfred North Whitehead, 1911

Page 3: Is anybody there?... · Is anybody there? Il progresso di una civiltà è segnato dal numero di operazioni importanti che riusciamo a compiere senza pensarci Alfred North Whitehead,
Page 4: Is anybody there?... · Is anybody there? Il progresso di una civiltà è segnato dal numero di operazioni importanti che riusciamo a compiere senza pensarci Alfred North Whitehead,

Human buyer & digital seller

Page 5: Is anybody there?... · Is anybody there? Il progresso di una civiltà è segnato dal numero di operazioni importanti che riusciamo a compiere senza pensarci Alfred North Whitehead,

©20

17 M

aste

rcar

d. P

ropr

ieta

ry

In Aprile 2017 Mastercard ha annunciato il lancio di un nuovo servizio di shopping attraverso FacebookMessenger,che consente a Subway, FreshDirect e The Cheesecake Factory di completare transazioni Masterpass all’interno dei loro chatbot.

Page 6: Is anybody there?... · Is anybody there? Il progresso di una civiltà è segnato dal numero di operazioni importanti che riusciamo a compiere senza pensarci Alfred North Whitehead,

In US, il 36% dei possessori di smart speaker sono utilizzati

regolarmente per fare acquisti

Page 7: Is anybody there?... · Is anybody there? Il progresso di una civiltà è segnato dal numero di operazioni importanti che riusciamo a compiere senza pensarci Alfred North Whitehead,

Digital buyer & human seller

Page 8: Is anybody there?... · Is anybody there? Il progresso di una civiltà è segnato dal numero di operazioni importanti che riusciamo a compiere senza pensarci Alfred North Whitehead,

Digital buyer & seller

Page 9: Is anybody there?... · Is anybody there? Il progresso di una civiltà è segnato dal numero di operazioni importanti che riusciamo a compiere senza pensarci Alfred North Whitehead,

Un giorno la mia auto deciderà quale è il distributore di

carburante migliore e come pagare

Page 10: Is anybody there?... · Is anybody there? Il progresso di una civiltà è segnato dal numero di operazioni importanti che riusciamo a compiere senza pensarci Alfred North Whitehead,

Che cosa Mastercard stapianificando per aiutare lo sviluppo delle nuoveesperienze?

Page 11: Is anybody there?... · Is anybody there? Il progresso di una civiltà è segnato dal numero di operazioni importanti che riusciamo a compiere senza pensarci Alfred North Whitehead,

©20

17 M

aste

rcar

d. P

ropr

ieta

ry

Our objective is to build a connected experience that is secure and seamless

Every fraud decision invisible, data driven, and intelligent

PAN numbers should disappear and be replaced by tokens

Every transaction simple for all of your customers and flowsPasswords should disappear and be replaced by biometric authentication

Giving customers the choice to pay securely anytime and from any device

SECURE SEAMLESS

Page 12: Is anybody there?... · Is anybody there? Il progresso di una civiltà è segnato dal numero di operazioni importanti che riusciamo a compiere senza pensarci Alfred North Whitehead,

©20

17 M

aste

rcar

d. P

ropr

ieta

ry

Nel corso del tempo Mastercard ha evoluto il proprio brand e il proprio approccio diventando un ABCD company

2018 2019

SONIC BRAND

ACH BLOCKCHAIN CARDS DATAABCD

Company

Page 13: Is anybody there?... · Is anybody there? Il progresso di una civiltà è segnato dal numero di operazioni importanti che riusciamo a compiere senza pensarci Alfred North Whitehead,

T H A N K Y O U