Upload
sarah-fields
View
43
Download
0
Tags:
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Internet Marketing (eMarketing). เนื้อหาที่จะบรรยาย. อะไรคือ Internet Marketing (eMarketing) เตรียมตัวก่อนทำ Internet Marketing (E-Marketing) วิธีทำตลาดออนไลน์แบบไหนให้ผลดีกว่ากัน Search Engine Optimization - Natural Search Engine. - Google Adwords. eMail Marketing - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Internet Marketing(eMarketing)
เนื้��อหาที่จะบรรยาย
• อะไรคื�อ Internet Marketing (eMarketing)• เตรยมต�วก่�อนทำ�� Internet Marketing (E-
Marketing)• ว�ธีทำ��ตล�ดออนไลน�แบบไหนให�ผลดก่ว��ก่�น• Search Engine Optimization
- Natural Search Engine. - Google Adwords.
• eMail Marketing• eMarketplace Marketing• Q&A
1. อะไรคื�อ Internet Marketing (E-Marketing)
1. อะไร คื�อ Internet Marketing (E-Marketing )
Marketing
Technology Economics
Internet Marketing
The web is fundamentally about individuals using networks to access digital products.
Quiz 1
ข้�อดีข้อง Internet Marketing คื�อ อะไร?
2. เตรยมต�วก่�อนื้ที่�า Internet Marketing (E-Marketing)
2. เตรยมต�วก่�อนื้ที่�า Internet Marketing (E-Marketing) - ศึ�ก่ษาพฤต#ก่รรมก่ารใช้�เว&บ
ก่ารหาลู(ก่คื�า 5 w 1 H• Who – ล�ก่คื��คื�อใคืร? • Where – ล�ก่คื��อย��ทำ ไหน?• What – อะไรคื�อสิ่� งทำ ล�ก่คื��ต�องก่�ร?• Why – ทำ��ไมเคื��ถึ$งต�องม�ทำ เร�?• When – เม� อไรทำ เคื��ต�องก่�รเร�?• How – เร�จะทำ��อย��งไร?
ต�วอย�าง เว&บไซต� www.MONDERA.com ข�ย แหวนหม�)น แหวนแต�งง�นWho – ล�ก่คื�� คื�อ ผ��ช�ยทำ ก่��ล�งจะแต�งง�น อ�ย+ 25 – 35 ปี-Where – ล�ก่คื��อย��ใน USAWhat – แหวนหม�)น แหวนแต�งง�น เน�น คื+ณภ�พ และคืว�มคื+�มคื�� Quality&ValueWhy – มผ��เช ยวช�ญด��นเคืร� องปีระด�บคือยให� คื��แนะน��When - พ.ย. - ก่.พ. ของทำ+ก่ปี- เปี2นช�วงเวล�ของก่�รแต�งง�นHow - ?
2. เตรยมต�วก่�อนื้ที่�า Internet Marketing (E-Marketing) - ศึ�ก่ษาพฤต#ก่รรมก่ารใช้�เว&บ
2. เตรยมต�วก่�อนื้ที่�า Internet Marketing (E-Marketing) - ศึ�ก่ษาพฤต#ก่รรมก่ารใช้�เว&บ
2. เตรยมต�วก่�อนื้ที่�า Internet Marketing (E-Marketing) - ศึ�ก่ษาพฤต#ก่รรมก่ารใช้�เว&บ
2. เตรยมต�วก่�อนื้ที่�า Internet Marketing (E-Marketing) - ศึ�ก่ษาพฤต#ก่รรมก่ารใช้�เว&บ
2. เตรยมต�วก่�อนื้ที่�า Internet Marketing (E-Marketing) - ศึ�ก่ษาพฤต#ก่รรมก่ารใช้�เว&บ
2. เตรยมต�วก่�อนื้ที่�า Internet Marketing (E-Marketing) - ศึ�ก่ษาพฤต#ก่รรมก่ารใช้�เว&บ
2. เตรยมต�วก่�อนื้ที่�า Internet Marketing (E-Marketing) - ศึ�ก่ษาพฤต#ก่รรมก่ารใช้�เว&บ
Quiz 2
ก่ารหาลู(ก่คื�า 5 W มอะไรบ�าง?
3. ว�ธีทำ��ตล�ดออนไลน�แบบไหนให�ผลดก่ว��ก่�น?
3. Sources of Traffics
Domain/ Name Brand Search & Directory
Paid Advertising
External Links
3. How does users find your site?
Quiz 3
ว�ธีไหนบ��งทำ ทำ��ให�มคืนเข��ม�ทำ เว&บไซต�?
4.Search Engine Marketing
4. Search Engine คื�ออะไร?
• แหล�งรวบรวมข�อม�ลทำ ใหญ�ทำ สิ่+ดใน internet : มจ��นวน ข�อม�ลน�บพ�นล��น
• ต�ว search engine จะทำ��ก่�รคื�นห�ข�อม�ลทำ คื+ณก่��ล�งมอง ห� โดยคื�ดเล�อก่จ�ก่ข�อม�ลน�บล��นเว&บไซต�
• โดยปีก่ต�แล�ว search engine จะทำ��ก่�รสิ่ร��งต�ว index จ�ก่เว&บไซต�ต��งๆ เพ� อห�ผ��ใช�ง�นสิ่�ม�รถึปี6อนคื��ทำ ต�องก่�ร คื�นห�ม�คื�นในต�ว index
จ�ก่ข�อม�ลของ Wall Street Journal ได�บอก่ไว�ว�� 85% ของผ��ใช�ง�นอ�นเตอร�เน&ตทำ� วโลก่ ใช� Search Engine
87% ของผ��ใช�ง�นอ�นเตอร�เน&ต จะห�เว&บไซต�จ�ก่ Search Engine ( ผลก่�รว�เคืร�ะห�ข�อม�ลจ�ก่ Georgia Tech)
70% ของก่�รซ�)อข�ยอคือมเม�ร�ซเร� มต�นจ�ก่ก่�รใช�เสิ่�ร�ชคื�นห�(Source: Forrester/IAB)
85% ของผ��ใช�ในก่ล+�มปีระเทำศสิ่หภ�พย+โรปีพบเว&บไซต�ต��งๆ ได�ด�วยเสิ่�ร�ชเอนจ�น (Source: Graphics, Visualization
& Usability (GVU) Center User Study)
4. ทำ��ไมต�องใช� Search Engine?
4. Search Engine Trends
ทำ��อ�นด�บใน Search Engine สิ่�ม�รถึสิ่ร��งยอดข�ยม�ก่ก่ว��ลงโฆษณ�โดย Banner ม�ก่ก่ว��ถึ$ง 2-3 เทำ�� ( ข�อม�ล : NPD Group)
• ก่�รทำ��อ�นด�บใน Search Engine หร�อ Search Engine
Optimization เปี2นว�ธีทำ สิ่�ม�รถึสิ่ร��ง Traffic เข��เว&บไซต� + 66% ต�มด�วย E-mail Marketing (54%) (ข�อม�ลจ�ก่ Direct Marketing Association Study)
• ผ��เข��ชมจะจดจ��ม�ก่ก่ว�� 2 คืร�)งห�ก่เว&บไซต�ได�ไปีต�ดอ�นด�บภ�ยในอ�นด�บ 3 ม�ก่ก่ว��ทำ แสิ่ดงผลใน banner (ข�อม�ลจ�ก่ : NPD Group Study)
4. Search Engine Market Share
Source: comScore Media Metrix, May 2004
• ในคื��ว�� Search engine ถึ�ก่น��ม�ใช�เรยก่ทำ�)งแบบ crawler-based search engines และแบบ directories ซ$ งจ�ดข�อม�ลโดยคืน
• Crawler-based search engine จะทำ��ก่�รสิ่�งโปีรแก่รมทำ เรยก่ว��Spider ไปีย�งเว&บเพจต��งๆ หร�อจะเรยก่ว�� Indexer ก่&ได� ทำ�)งสิ่องต�วน)มหน��ทำ เข��ไปีอ��นข�อม�ลในเว&บไซต�ต��งๆ แล�วน��ไปีสิ่ร��งเปี2น Index บนพ�)นฐ�นของข�อม�ลแต�ละต�ว
• Directories จะใช�คืนในก่�รจ�ดข�อม�ล เพ� อให�ข�อม�ลน�)นมคื+ณภ�พและอย��ต�มหมวดต��งๆ ก่�อนทำ จะน��เว&บไซต�เหล��น�)นไปีแสิ่ดงผลใน Directory
• Search Engine บ�งต�วใช� hybrid combination โดยแสิ่ดงผลทำ�)งสิ่องแบบใน Search engine ต�วเดยวก่�น
• Search engine แต�ละต�วใช� Algorithms ทำ�งคืณ�ตศ�สิ่ตร�ทำ แตก่ต��งก่�น เพ� อทำ��ก่�รแปีลเอก่สิ่�รจ�ก่ต�ว Index โดยเปี2นต�วก่��หนดคืว�มสิ่��คื�ญในก่�รแสิ่ดงผล
4. Search Engine ทำ��ง�นอย��งไร 1?
Search Engine ทำ��ง�นอย��งไร 2?
Types of Search Engine Marketing
Natural Search Engine Optimization (SEO) ก่�รทำ��ก่�รตล�ดโดยอ�ศ�ยก่�รทำ��อ�นด�บใน Search Engine
e.g. Google , Yahoo
Paid Search Advertising (Pay Per Click Advertising, PPC) ก่�รทำ��ก่�รตล�ดโดยลงโฆษณ�ก่�บ Search Engine เช�น Google Adwords, Overture
Natural Search Engine Optimization (SEO)
Paid Search (PPC)
Quiz 4
Search Engine คื�อ อะไร?
Natural Search Engine Optimization (SEO)
Natural Search Engine Optimization (SEO)
• Search Engine Optimization หร�อเรยก่สิ่�)นๆว�� SEO คื�อก่ระบวนก่�ร ในก่�รทำ��อ�นด�บใน Search engine โดยเร� มจ�ก่ก่�รคื�ดเล�อก่ keyword ทำ
เก่ ยวข�องก่�บเน�)อห�ของเว&บไซต� และทำ��ก่�รน�� keyword ปีร�บเข��ก่�บเน�)อห� ของเว&บไซต�เพ� อก่�รทำ��อ�นด�บ
• SEO น�)นมคืว�มแตก่ต��งจ�ก่ Paid-For-Search คื�อจะต�องทำ��ให�เว&บเพจน�)น สิ่�ม�รถึถึ�ก่อ��นได�จ�ก่ต�ว robot ของ search engine และ keyword ทำ จะใช�น�)นต�องเก่ ยวข�องก่�บ content ของเว&บไซต� ซ$ งแตก่ต��งจ�ก่ก่�รทำ��
โฆษณ�ซ$ งไม�จ��เปี2นจะต�องเก่ ยวข�องก่�บ content ของเว&บไซต�• ก่�รทำ�� search engine optimization ข�)นสิ่�ง จะต�องมก่�ร research
ถึ$งองคื�ปีระก่อบ page design , โคืรงสิ่ร��งของเว&บไซต� , Off-the-page
• น�ก่ก่�รตล�ดสิ่�วนใหญ�จะน�� SEO เปี2นหน$ งในก่ลย+ทำธี�ในก่�รทำ�� online
marketing
Searchengine คื�ดเล�อก่เว&บไซต�ให�ข$)นอ�นด�บต�นๆ ในก่�รคื�นห�อย��งไร?
Algorithms
•Title of your page is important• Keyword research• Meta tag• Keyword Density• Link Popularity and Link Analysis
ถึ�� Algorithms ย� งตรงเทำ��ไร อ�นด�บย� งดข$)น
Title is important
• เปี2นองคื�ปีระก่อบแรก่ทำ เว&บเพจของคื+ณจะถึ�ก่อ��นโดย search engine • เปี2นก่�รสิ่ร��ง unique page ให�มคืว�มแตก่ต��งก่�นแต�ละหน��ในเว&บไซต�• สิ่ร��ง title ให�ปีระก่อบด�วย keyword ทำ คื+ณต�องก่�ร
เช�น มคืย�เว�ร �ด คื��ว�� โฆษณ� ซ�)อ ข�ยสิ่�นคื��ใหม�.....
Keyword research
• สิ่ร��ง list keyword ทำ มคืน search ห�ข�อม�ลทำ เก่ ยวข�องก่�บเว&บไซต�ของ คื+ณ
• สิ่�ม�รถึคื�นห�ข�อม�ลจ�ก่ tools ได�แก่� Wordtracker, Overture's Search Terms Suggestion Tool , Google Keyword Suggestion Tool
• Overture Search Term Suggestion Tool http://
inventory.overture.com/d/searchinventory/suggestion/
•
เช�น
ต�วอย��งหน��ถึ�ดไปี
Meta tag
• Meta Tag ปีระก่อบไปีด�วยสิ่องสิ่�วนสิ่��หร�บ meta tag ทำ ทำ�งsearch engine ม� index - Meta Keyword ตอนน)ทำ�ง search engine ให�น�)�หน�ก่ไม�ม�ก่ก่�บtag ต�วน)แล�ว
- Meta Description มคืว�มสิ่��คื�ญเพร�ะเช�น google น��ข�อคืว�ม จ�ก่ meta description ไปีแสิ่ดงผลใน search results
• ต�ว Meta คื��สิ่� งอ� นทำ มอย��น� )น สิ่�วนใหญ�ทำ�ง search engine จะไม�เก่&บ ข�อม�ลไปีปีระมวลผล
เช�น
ต�วอย��งหน��ถึ�ดไปี
• Keyword-rich content เปี2นก่�รน�� keyword ทำ ต�องก่�รม�ใสิ่�ใน content ในจ��นวนทำ เหม�ะสิ่มก่�บก่�รทำ��อ�นด�บใน search
engine แต�ละต�ว
Keyword Density
เช�น
Search Google คื��ว��
Search Engine Optimization
อ�นด�บ 1 คื�อ submitexpress.com
Link Popularity
• Quantity จ��นวนเว&บไซต�ทำ ล�)งคื�ม�ห�เว&บทำ��น• Quality ปีระเภทำของเว&บไซต�ทำ ล�)งคื�ม�ห�เว&บทำ��น >> Link Building <<•Directory Submission: No Link Farm•Link Exchange : No Porn & Gamble
เช�นเช&คื link popularity ของ Sanook.com, Kapook.com, ThaiSecondhand.com
ทำ http://www.submitexpress.com
Getting Indexed by Search Engines
• สิ่�วนใหญ�โดยปีก่ต�แล�ว search engine จะทำ��ก่�ร index เว&บไซต�ของคื+ณห�ก่คื+ณได�มก่�รเช� อมโยงก่�บเว&บไซต�อ� นๆ อย��แล�ว
แต�ห�ก่ว��เว&บไซต�ของคื+ณไม�ได�ร�บก่�ร index จ�ก่ search engine มสิ่องทำ�งเล�อก่คื�อ
1. คื+ณจะต�องทำ��ก่�ร submit url ของคื+ณไปีทำ search engine โดยคืล�ก่จ�ก่สิ่�วน Add Url
2. ห�ก่คื+ณต�องก่�รให�เว&บของคื+ณได�ร�บก่�ร index อย��ง รวดเร&ว บ�งทำคื+ณจะทำ��ก่�รจ��ยเง�น ให�ก่�บ search engine
บร�ก่�รแบบน)เรยก่ว�� Paid Inclusion เช�นทำ Yahoo
Quiz 5ทำ��นจะทำ��อย��งไรให�เว&บไซต�ของทำ��นต�ดอ�นอ�นต�นๆ ของผลก่�รคื�นห�ใน Search Engine?
Pay Per Click Search Engine
Pay Per Click Advertising
ก่�รน��เว&บไซต�ข$)นไปีไว�ใน search engine ในต��แหน�งทำ ต�องก่�ร ในระยะเวล�ทำ จ��ก่�ด
โดยจะต�องเสิ่ยคื��ใช�จ��ยเปี2นร�คื� ต�อ 1 คืร�)ง ทำ คืล�ก่ และร�คื�น)จะปีระม�ลต�มต��แหน�ง ทำ ต�องก่�รแสิ่ดง ต��แหน�งทำ 1 เด�นทำ สิ่+ด จะแพงทำ สิ่+ด แต�โดยสิ่�วนใหญ�จะเร� มทำ
$0.05 ( 2 บ�ทำ) ต�อ ก่�ร คืล�;ก่ 1 คืร�)ง
Advantage of Pay Per Click Search Engine
• จ��ยต�มผลง�น ถึ��ไม�มล�ก่คื��เข��เว&บไซต�ก่&ไม�เสิ่ยเง�น (คื+ณจะจ��ยคื�� ใช�จ��ยก่&ต�อเม� อคื+ณได�ร�บ click เทำ��น�)นซ$ งแตก่ต��งจ�ก่ Banner
Ads)• เห&นโฆษณ�ของต�วเองบน search engine ได�ทำ�นทำ• มคืว�มหย�ดหย+�นในก่�รจ�ดก่�รบร�ห�รโฆษณ� สิ่�ม�รถึจ�ดก่�ร
เปีล ยนแปีลงแก่�ไขได�ตลอดเวล�• คืว�มสิ่�ม�รถึในก่�รปีร�บลดร�คื�อ�ตโนม�ต�• คื+ณสิ่�ม�รถึเจ�ะเฉพ�ะก่ล+�มล�ก่คื��เปี6�หม�ยใน 225 ปีระเทำศและ 65
ภ�ษ�• ไม�มก่�รก่��หนดอ�ตร�ก่�รจ��ยโฆษณ�ข�)นต� �แต�ละเด�อน• มเคืร� องม�อช�วยในก่�รคื�นคืว��ห� keywords ทำ เก่ ยวข�อง
More Pay Per Click Search Engine
• Overture• FindWhat• Sprinks• Looksmart• Kanoodle• Espotting
Which Adword is selling copy?GemsGreat deals on GemsShop on eBay and Save!www.eBay.com
GemsExquisite Gems, Jewelry On Sales,Save Up To 50-95%. Fast Shipping !www.thaigem.com
Fine Natural GemstonesUp to 40% off loose gems -Huge sale going on now !www.gemsuite.com
1
2
3
Quiz 6
eMail Marketing
eMail Marketing
ก่�รสิ่�งอเมล�ไปีย�งก่ล+�มล�ก่คื��ทำ ต�องก่�ร ร�บข��วสิ่�รจ�ก่บร�ษ�ทำ หร�อ ร��นคื��(Opt In eMail)
ช� อผ��ร �บอเมล�
ช� อ-น�มสิ่ก่+ลผ��ร �บอเมล�
ที่�าไมต�อง eMail Marketing?
1. eMail is better – Opt in
2. eMail is faster.
3. eMail is cheaper.
eMail ที่ดีต�องม?
1. ผ��ร �บอเมล�ต�องเปี2นก่ล+�มล�ก่คื��เปี6�หม�ย เช�น เล�อก่ก่ล+�มอ�ย+ ร�ยได� สิ่�นคื��ทำ สิ่�นใจอ� นๆ
2. มข�อเสิ่นอทำ น��สิ่นใจ เช�น - ฟร CD แนะน��ทำ ทำ�องเทำ ยว เม� อลงทำะเบยนว�นน)- ให�สิ่�วนลดทำ�นทำ 20% เม� อสิ่� งซ�)อภ�ยในว�นทำ 5 ก่รก่ฎ� คืม 2549
ต�วอย�าง eMail ที่ดี?
1. Subject Line
2. Introduction
3. Body Copy
4. Call to action
Quiz 7
ช้�วยก่�นื้ว#จารณ์*อเมลู*ดี�านื้ลู�าง?
eMarketplace Marketing
• eMarketplace
ระบบก่ล�งเพ� อรองร�บผ��ซ�)อ และผ��ข�ยให�ม�พบก่�นและใช� ระบบของ อม�ร�เก่&ตเพลสิ่ในก่�รซ�)อข�ย แลก่เปีล ยน สิ่�นคื��ก่�น
อม�ร�เก่&ตเพลสิ่มร�ปีแบบต�อไปีน)
- ปีระม�ล- แคืตต�ล&อก่
What is eMarketplace?
ที่�าไมต�อง eMarketplace?
ประโยช้นื้*ข้องผู้(�ข้าย:
• สิ่�ม�รถึว�งตล�ด และแนะน��สิ่�นคื��ใหม� ได�อย��งรวดเร&ว • สิ่�ม�รถึเข��ถึ$งเคืร� องม�อบร�ห�รจ�ดก่�รร��นคื�� ซ$ งสิ่�ม�รถึปีร�บปีร+งข�อม�ลสิ่�นคื��
ได�• มล�ก่คื��ใหม�ๆ เข��ม�สิ่ม� �เสิ่มอ• ลดคื��บร�ห�รจ�ดก่�ร
ประโยช้นื้*ข้องผู้(�ซื้��อ:
• สิ่�ม�รถึคื�นห� เปีรยบเทำยบ ก่�อนซ�)อสิ่�นคื��ได� ทำ��ให�ได�สิ่�นคื��ร�คื�เหม�ะสิ่มทำ สิ่+ด
Quiz 8
ผู้(�ข้ายไดี�ร�บประโยช้นื้*อะไรจาก่ eMarketplace?
Q & A