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Gerencia de Excelencia Operacional
INSTRUCTIVO
SISTEMA DE AGENDAMIENTO DE
RETIROS
PTS 10.00
Agosto 2018
Gerencia de Excelencia Operacional
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INDICE
1. Objetivo ...................................................................................................................................... 3
2. Alcances ..................................................................................................................................... 3
3. Terminologías ........................................................................................................................... 3
4. Opción de ingreso a sistema .................................................................................................. 4
5. Solicitud agendamiento de retiro. ........................................................................................ 13
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1. Objetivo
El objetivo de este instructivo es estandarizar procesos de agendamiento de
retiros.
2. Alcances
El alcances del instructivo es para las personas que interactúan diariamente
con el sistema de agendamiento y comunicación directa con el operador
logístico
3. Terminologías
Retiros: Es la actividad que se realiza una vez programada en el sistema de
agendamiento, para recoger la mercadería de las instalaciones de los
proveedores.
Proveedor: Un proveedor puede ser una persona o una empresa que
abastece a otras empresas con existencias (artículos), para sus procesos
productivos.
Agendamientos: Programar un retiro asignando fechas específicas para la
realización de actividades de ese retiro agendado.
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4. Opción de ingreso a sistema
Ingresamos a la página web de Linsa.cl y nos posicionamos en “acceso
cliente”, luego a “sistema de agendamiento de proveedores”
El acceso a SAT se realiza a través del portal Linsa, siendo la ruta de ingreso
www.Linsa.cl, haciendo click en opción del menú general Acceso Clientes-
“Sistema Agendamiento” el sistema lo direccionara al acceso principal de
SAT.
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4.1. Sistema de Agendamiento de proveedor
Se nos abre otra pantalla donde debemos ingresar el “Usuario” y
“contraseña”, y apretamos aceptar.
En el caso de no poseer aun una cuenta de usuario debe solicitarla haciendo
click en “crear cuenta”
A continuación deberá completar el formulario que será desplegado en la
pantalla. Una vez recibida la solicitud y en un plazo de 24 horas usted
recibirá su Usuario Y clave de acceso al sistema de Agendamiento.
En caso de poseer un usuario y no recordar su contraseña debe realizar el
proceso de recuperación de la contraseña a través del icono “Recordar
contraseña”
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4.2. Luego seleccionamos la opción de “Agendamientos de Retiros”
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4.3. Luego nos abrirá otra pantalla donde tenemos que completar el formulario adjunto, con los datos de los documentos del proveedor.
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4.4. A continuación debe dar click en el botón “Agregar OC”.
4.5. Luego debe ingresar el número de la orden de compra relacionada a la carga que se desea que retiren y dar click en “Buscar Y agregar OC”
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4.6. A continuación nos aparece la orden de compra ingresada se debe seleccionar el botón “Aceptar”
4.7. Al proceder con el paso anterior, el sistema desplegara el o los ítems a entregar marcándolos en la columna “POS” y presionar “Siguiente”
En el campo “Cantidad Reparto” aparece el valor de cantidades pendientes por ítems de la OC. Se debe ratificar o modificar el valor indicado las cantidades exactas que serán retiradas. En el caso que la carga sea una sustancia peligrosa deberá indicar el “NU” y su clasificación de la sustancia peligrosa.
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4.8. A continuación nos despliega otra pantalla donde tenemos que seleccionar la “Sucursal” y seleccionar la “Fecha de retiro”, luego dar click en el botón “OK”
4.9. Se debe presionar click encima de la hora.
SANTIAGO
Nos muestra la hora de
agentamiento y la cantidad
de agentamientos realizados
por cada dia.
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4.9.1. Al darle click en la hora nos despliega otra pantalla donde nos muestra la hora y la fecha de agendamiento y damos click en “Aceptar”
4.9.2. En la cabecera de la pantalla inicial aparecerá la fecha y hora seleccionada. Si la información esta correcta se debe hacer click en botón “Grabar”
Hora y el día de retiro
Y apretamos
Apretamos click y nos
muestra la hora y el
día de retiro
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4.9.3. Luego de confirmar la grabación se desplegará en la pantalla una vista del comprobante de agendamiento, y a su vez recibirá un correo electrónico con el documento para que pueda ser impreso.
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5. Solicitud agendamiento de retiro.
En esta ficha el proveedor, tiene la responsabilidad de ingresar todo relacionado al bulto que será retirado de la dependencia del proveedor, especificaciones tales como (alto, ancho, largo y cantidad y peso).
