Instrucciones para Inscribirse al Programa Paperless … · Instrucciones para Inscribirse al Programa Paperless en Citi ... 1. 1.1 Log in to your myciti.comaccount ... 4.2 Procede

Citi Online Paperless Services Enrollment Instructions/Instrucciones para Inscribirse al Programa Paperless en Citi

CBOL Paperless E-S_3.14.14.pdf 1 3/17/2014 4:36:37 PMCBOL Paperless E-S_3.14.14 S.pdf 1 3/17/2014 4:37:09 PM

Index

English Page

Myciti.com Portal..................................................................................................................................................................................................3

Services Menu....................................................................................................................................................................................................3

Terms and Conditions....................................................................................................................................................................................................4

Paperless Document Settings.....................................................................................................................................................................................4

Paperless Agreement.....................................................................................................................................................................................................5

Paperless Enrollment Confirmation .....................................................................................................................................................................5

Account Statements..............................................................................................................................................................................................................6

Letters........................................................................................................................................................................................................................................7

Archived Account Statements..........................................................................................................................................................................................7

Accounts Summary Page Document Notification............................................................................................................................................8

Paperless Enrollment E-mail Alert.....................................................................................................................................................................8

Investments Paperless Enrollment..................................................................................................................................................................9-10

Índice

Español Página

Portal de Cuentas myciti.com........................................................................................................................................................................................11

Menú de Servicios............................................................................................................................................................................................................11

Términos y Condiciones....................................................................................................................................................................................................12

Configuración de Documentos en el Programa Paperless............................................................................................................................12

Confirmación de Subscripción en el Programa Paperless........................................................................................................................13

Estados de Cuenta........................................................................................................................................................................................................14

Cartas................................................................................................................................................................................................................................................15

Estados de Cuenta Archivados.......................................................................................................................................................................................15

Alerta de Confirmación del Programa Paperless........................................................................................................................................16

Subscripción en el Programa Paperless para Inversiones..............................................................................................................16-17


3

1.1 Log in to your myciti.com account1.

2.1 Click on Account Management

2.2 Under Account Services & Enrollments, click on Enroll in Paperless2.

4

3.

Select Paperless under Delivery Method4.

3.1 Read the "Terms & Conditions"

3.2 Click on Manually Select Accounts to Enroll or

3.3 Click on I AGREE, GO PAPERLESS to enroll all accounts in Paperless service


5

5.1 Read “ Paperless Terms and Conditions”

5.2 Click on I AGREE, GO PAPERLESS5.

Paperless service enrollment confirmation page6.


To access paperless documents stored in the Statements and Communications Center,go to Services and under Message Centerclick on View Account Statements, ViewLetters or View Archived Account Statements.

7.

Account Statements

8.1 View and download your monthly account statements as PDF files. To get started, select the account and year of the statement(s) you are looking for.

8.2Recent account statements are immediately available to view here. If you are looking for an older statement that doesn’t appear here, click on Request archived account statements.

Please Note: After enrollment to Paperless service, you will get one more printed statement in the mail.

8.

6


7

Letters

9.1 Click on Letters

9.2 View and download your account servicing communications and legal notices as PDF files. Your letters will display here for 12 months from the date they were made available.

9.

Archived Account Statements

10.1 Click on Archived Account Statements

10.2 To request Archived Account Statements, select the year and month of the statement you wish to view using the drop-down menus next to Request a Statement Date.

Archived account statements become available within 24-48 hours of your request. They will appear below when viewable.

10.


Notification on Accounts summary page will notify you when a New Document(s) is available for viewing.11.

Citibank Online E-mail Alert confirming Paperless service enrollment12.

8


For Investments Accounts Paperless Enrollment, click on the Investments tab from the Citi Online services portal.13.

Under Accounts, click on Profile and under Document Delivery tab select Document Delivery Preferences.14.

9


To access Statements and Reports, go to Investments and under Accounts click on Statements and Reports.15.

10


11

1.1 Ingresa al portal de las cuentas Citi en español aqui1.

2.1 Vaya a Account Management

2.2 Haz clic en Inscríbete en el Programa Paperless en Servicios e Inscripciones de la Cuenta2.

12

3.

4.

3.1 Lee los "Términos y Condiciones" (Terms & Conditions)

3.2 Haz clic en Seleccionar Manualmente las Cuentas a Inscribir o

3.3 Haz clic en el botón ACEPTO, NO USES PAPEL para subscribir todas las cuentas en el servicio paperless

4.1 Haz clic en Sin Papel bajo Método de Entrega

4.2 Procede a darle clic en el botón NO USES PAPEL (EN INGLÉS)


5.1 Lee y acepta los “TERMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA PAPERLESS”

5.2 Haz clic en el botón ACEPTO, NO USES PAPEL5.

6.1 Página de confirmación de subscripción en el Programa Paperless6.

13


7.1 Vaya a Servicios

7.2 Bajo Centro de Mensajes, elija Ver Estados de Cuenta7.

Estados de Cuenta

8.1 Descarga los estados de cuenta mensuales como archivos PDF. Para empezar, selecciona la cuenta y el año de los estados de cuentas que busca.

8.2Los estados de cuenta recientes están disponibles de manera inmediatamente para su visualización aquí. Si estás buscando un estado de cuenta anterior que no aparece aquí, haz clic en Solicite estados de cuenta archivados.

Después de subscribirse al Programa Paperless, recibirás un estado de cuenta impreso más por correo.

8.

14


15

Cartas

9.1 Haz clic en Cartas

9.2 Descarga tus comunicaciones de servicio de la cuenta y avisos legales como archivos PDF. Tus cartas se mostrarán aquí durante 12 meses a partir de la fecha en que estén disponibles.

9.

Estados de Cuenta Archivados

10.1 Haz clic en Estados de Cuenta Archivados

10.2 Para solicitar Estados de Cuenta Archivados, solo selecciona el año y el mes del estado de cuenta que deseas ver utilizando los menús desplegables al lado de Solicitar un Estado de Cuenta Fecha del Estado de Cuenta

Los estados de cuenta archivados estarán disponibles en un plazo de 24 a 48 horas después de tu solicitud. Aparecerán bajo Estados de Cuenta Archivados Disponibles para su Lectura.

10.


Alerta de confirmación via correo electrónico a subscripción del Programa Paperless11.

16

Para suscripción en el Programa Paperless para sus inversiones, haz clic en la pestaña de Inversiones desde el portal de servicios online de Citi.12.


13.

14.

17

Desde la pestaña de Inversiones, haz clic en Perfil y selecciona cómo desea la entrega electrónica de sus documentos en el área de Entrega de Documentos.

Para tener acceso a los estados de cuenta, vaya a Inversiones y en la pestaña de Cuentas, haz clic en Extractos y Estados de Cuenta.


Documents

Instrucciones para Inscribirse al Programa Paperless … · Instrucciones para Inscribirse al Programa Paperless en Citi ... 1. 1.1 Log in to your myciti.comaccount ... 4.2 Procede