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Direction Générale du projet FAWRI, VILLA FAWRI, Cité Douaniers Mohammadia, Alger
- Service après ventes : Appeler le 100
Fax: (213) (21) 76.18.41, Email : [email protected]
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1. Installation du modem MT880 a. Apparence du modem huawei de série MT880 : La figure 1 illustre un modem huawei de série MT880
b. Indicateurs de statut : voir le tableau :
Modèle LED Couleur Statut Description Alimentation Vert fixe Alimentation branchée
Vert Clignote Le modem est activé
Vert fixe Le modem est activé
Orange Clignote numérotation ppp en cours
Orange On ppp accomplit avec succès
ADSL Link
Orange/Vert Off la ligne téléphonique n'est pas Connectée ou le MT880 se prépare à la prochaine activation
Vert Clignote Les données sont transmises Via l'interface ADSL
ADSL ACT
Vert Off Aucune donnée n’est transmise Via l'interface ADSL
Vert On l'interface d'Ethernet est Connectée et le débit est 10Mbit/s
Orange On l'interface d'Ethernet est Connectée et le débit est 100Mbit/s
LAN Link
Orange/Vert Off l'interface Ethernet n’est pas Connectée
Vert Clignote Les données sont transmises Via l'interface Ethernet
MT880
LAN ACT
Vert Off Aucune donnée n'est transmise Via l'interface Ethernet
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c. Installation du modem : (Voir figure 2)
Figure 2 REMARQUE : Le téléphone et le modem peuvent s’interférer entre eux, pour éviter cela un splitter est utilisé.
Le splitter possède trois ports : line, modem et phone. Lors de son installation, s’assurer d’effectuer les bonnes connexions. 3. Configuration du modem MT880 :
3.1 Les outils utilisés pour la configuration du Modem MT880 sont :
• Un Modem MT880 (3) • Un câble RJ45 (2) • Un ordinateur (1)
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3.2 Configuration les paramètres IP du PC :
• les paramètres IP du modem MT800 par défaut sont :
Address IP : 192 .168.1.1 Masque de sous-réseau: 255.255.255.0.
• Configurer le PC dans le même segment que le modem
Pour cela, vous devez avoir le protocole TCP/IP actif au niveau de votre ordinateur. Si vous avez un adaptateur réseau installé au niveau de votre PC, il est probable que
le protocole TCP/IP soit installé. Si vous utilisez Windows XP, le protocole TCP/IP est installé par défaut avec une
installation standard de Windows. On peut alors configurer l’adresse IP et le masque de sous-réseau de votre ordinateur, par exemple, 192.168.1.100 et 255.255.255.0.
a) Pour accéder à la page de configuration du modem, il faut saisir l’adresse IP du modem (192.168.1.1) au niveau de votre navigateur Web (internet explorer par exemple). La fenêtre suivante s’affiche :
b) Saisir le username/password: admin/admin puis cliquer sur ok. pour entrer dans l’interface comme le montre la figure 3 , puis cliquez sur l’élément de menu « basic » .
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Figure3
c) Cliquez sur l’élément de menu «WAN Setting » pour faire apparaître l’interface comme
le montre la figure4, puis cliquez sur l’icône représentant un crayon .
Cliquer ici
Figure 4
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d) Dans cette fenêtre il faut remplir les champs suivants (réseau fawri HUAWEI): VPI/VCI : 0 / 38 Mode : PPPOE Username et le Password : le nom d’utilisateur et mot de passe de l’abonné
(Voir exemple) Une foi les champs ci-dessus remplis, il faut cliquer sur le bouton « SUBMIT » pour enregistrer ces informations dans le modem. Exemple :
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e) Cliquez sur l’élément de menu [DHCP Modes ] pour faire apparaître l’interface [DHCP Mode], comme le montre la Figure 5. puis cliquez sur « submit »
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Figure 5
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f) Cliquez sur l’élément de menu [Tools] en suite sur [Save&Reboot]pour faire apparaître
l’interface, comme le montre la Figure 6
Figure 6
g) Sélectionner Save puis cliquer sur Submit. Patienter un moment, sélectionner Reboot
puis cliquer sur Submit ,comme le montre la figure 47 .
Figure 7
h) Le modem va redémarrer, pendant ce moment, reconfigurer l’adresse IP du PC en mode
automatique :
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La configuration est terminée et l’abonné peut accéder à l’internet.
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Précautions d’utilisation à communiquer aux clients
Maintenez le modem au sec. L’eau, l’humidité et les liquides contiennent des minéraux susceptibles de détériorer les circuits électroniques. Si votre appareil est humide, retirez l’alimentation via secteur et laissez l’appareil sécher complètement avant de le remettre en place.
N’utilisez pas ou ne stockez pas votre modem dans un endroit poussiéreux ou sale. Ses composants peuvent être endommagés.
Maintenez le modem à l’abri des températures élevées. Ces températures peuvent réduire la durée de vie des composants électroniques.
Maintenez le modem à l’abri des températures basses. Lorsque le modem reprend sa température normale, de l’humidité peut se former à l’intérieur de l’appareil et endommager les circuits électroniques.
Ne faites pas tomber le modem, ne le heurter pas ou ne le secouer pas. Une manipulation brutale risquerait de détruire les différents circuits internes.
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Dépannage et FAQ des modems MTxxx ADSL . 1. MT modems troubleshooting.
LED d’indicateur sont anormales La connexion est instable ou le modem ne peut pas s’activer. Il ne peut pas se connecter à internet après la numérotation La connexion est instable durant l’utilisation Le débit d’accès d’internet est trop faible.
2. Procédure de traitements des problèmes communs : Voire la figure
Vérifier le port status from
Vérifier Modem LAN • Vérifier la connexion de câble
réseau • Vérifier le câble réseau • Vérifier la carde carte réseau • Utiliser un autre PC
1)Configure IP du PC: 192.168.1.x 2)Arp –d 3) Ping 192.168.1.1
Redémarrer le Modem
Bridge ou Router?
• Ping Gateway IP • Ping DNS IP
• Ping Modem Wan IP • Ping DNS IP • Ping routeurs IP
Le port Ethernet est défectueux, remplacer le modem
Off
On
OK
Non
Toujours
Activé
Désactivé
Router
Bridge
Voir la page suivante
• Vérifier la configuration du modem (ATM pvc / NAT /DHCP server)
• IP configure du PC • essaie avec d’autre PC • Vérifier DSLAM pvc
configuration • Vérifier la configuration du Modem
(ATM pvc) • Vérifier
PPPoE( username/password) ou Static IP configuration du PC
• Essaie avec d’autres PC • Réinstalle TCP/IP Protocol • Vérifier DSLAM pvc configuration
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Vérifier l’état de LED d’alimentation • Vérifier le câble d’alimentation • Vérifier l’adaptateur • Essaie d’autre modem
• Vérifier Longueur de câble • Le téléphone marche ? • Vérifier le splitter • La qualité de la ligne (bruit) • La topologie de la ligne
1) il y’a un téléphone ou un fax avant le splitter 2) la ligne ADSL est prêt du câble d’alimentation ou de l’équipement de haute tension?
• Vérifier la ligne ADSL , 1) le Modem est OK on MDF(0km) 2) le Modem est OK devant la maison ?
• L’emplacement
du modem : le modem est non placer sur le PC ou prêt de boxe de sonorisation
Off
On
Désactivé
Voir la page précédente
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3. Dépannage
1. LED d’indicateur sont anormales
A. L’adaptateur d’alimentation est connecté au modem, mais la LED d’alimentation reste éteinte.
• Les symptômes peuvent apparaître si la tension de sortie d’adaptateur d’alimentation ne peut pas
remplir les exigences du modem. Dans ce cas, vérifiez si l’entrée AC est correcte.
B. L’adaptateur d’alimentation est connecté au modem, mais la LED d’ADSL LINK reste éteinte.
• Vérifiez si la ligne téléphonique est bien connectée avec le séparateur • Vérifiez si la ligne téléphone est normale • Vérifiez si le type de câble réseau entre le modem et le host est bien installé. • Vérifiez si la LED de la carte réseau du PC est allumée.
2. La connexion est instable ou le modem ne peut pas s’activer. • Vérifier si la distance de la ligne est trop longue • La qualité de la ligne est mauvaise • Problème de version
3. Il ne peut pas se connecter à internet après la numérotation : généralement, l’interconnexion pvc a un problème.
• Dans le cas le modem cherche au PVC automatique, vérifiez si ces paramètres
sont corrects. • Dans le cas ou le PVC est mis manuellement, consultez ces paramètres avec
l’operateur. • Problème de version. • Durant la numérotation, vérifiez la numérotation de connexion est arrêté . • Si la connexion physique est normale , Vérifier si le modem est dans l’état activé • Essaie la numérotation et Vérifier si la connexion est sucées • Ping d’autre site web pour vérifier si seulement l’individuel web est panne . • Problème de version.
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4. ATM PVC Configuration .
1. Bridge
2. Static IP
3. PPPoE
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5. Analyse des Erreurs PPPoE Error code
Signification Cause
678 Il n'y a pas de réponse.
Pas de liaison PPPOE 1) La liaison ADSL n’est pas OK 2) La connexion Ethernet n’est pas OK Le serveur PPPoE a un problème
691 Accès refusé car le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe sont incorrects sur le domaine.
1) Erreur dans l’authentification 2) Problème dans le soft PPPoE, essayer plus tard
ou réinstaller le. 3) Abonnement terminée
619 Le port est déconnecté.
Réessayer plus tard
Autres - 1) Problème de carte réseau : réinstaller la carte 2) Réinstaller le protocole TCP/IP 3) Réinstaller the software PPPOE
Huawei Telecommunication SARL Algeria
1, chemin Abdelkader Gadouche Hydra, Alger, Algerie
Site: www.huawei.com