Upload
sandri-yaningsih
View
220
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/18/2019 INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx
http://slidepdf.com/reader/full/inovasi-ot-20-9-2014-fixedpptx 1/17
“Menurunkan Waktu DeviasiPelayanan Pasien One Day Care(ODC) > 6 jam
Di OT RS Premier BintaroDari !am "# Menit Menja$i !am%
OT RS PR'M'R BT*RO
TIM INOVASIOT 2014
8/18/2019 INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx
http://slidepdf.com/reader/full/inovasi-ot-20-9-2014-fixedpptx 2/17
Nursing Innovation
+an,ka- . Menentukan Tema / !u$ulA. Inventarisasi Permasalahan
“Metode Brain Storming”
1. Pelayanan terhada asien One !ay "are #O!"$ le%ih dari & 'am.
2. (ad)al oerasi tida* teat sehingga menye%a%*an oerasimenumu* ada 'am+'am tertentu.
,. -esi*o *ehilangan dan *erusa*an instrument %edah di
Oerating Theatre.
Ta%el Proritas
Masalah
01
Permasala-an
!umla- Total
1 2 , 4
aPelayanan terhada asien One !ay "are#O!"$ le%ih dari & (am.
+ 1 , 1#1/2$ #,/,$
#1/4$2 4 13
2
(ad)al oerasi tida* teat sehingga
menye%a%*an oerasi menumu* ada 'am+'am tertentu.
+ 1 2 1
#1/2$ #2/,$
#1/4$2 & 4 12
3-esi*o *ehilangan dan *erusa*aninstrument %edah di *amar oerasi.
+ 2 , +#2/2$ #,/,4 1,
4eteran,an .1. Tida* enting2. urang enting
,. Penting4. Sangat enting
8/18/2019 INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx
http://slidepdf.com/reader/full/inovasi-ot-20-9-2014-fixedpptx 3/17
P5N65-TIANOne !ay "are #O!"$
Suatu roses elayanan terhada asien yang a*an dila*u*an
emeri*saan atau engo%atan dalam tenggang )a*tu *urang
dari & 'am yang daat dila*u*an di amar 7edah -uang
7ersalin -uang 8lamingo dan -uang Pera)atan %ai* "itomauun teren9ana.
Tu'uan : 1 Memastikan tin$akan 2erjalan $en,an lan3ar1
51 Memastikan enatalaksanaan asien $ari a7al roses
a$ministrasi samai asien ulan, 2erjalan $en,an lan3ar1
81 Mem2erikan elayanan yan, 3eat9 teat $an ti$ak
memerlukan ra7at ina1
8/18/2019 INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx
http://slidepdf.com/reader/full/inovasi-ot-20-9-2014-fixedpptx 4/17
O!" di amar 7edah #OT$1. Sine Surgery #-adio ;re*uensi Anulolasty 8a9et 7lo9*$.
2. Orthoedi #A< = >ire -elease "TS$.
,. Oerasi Mata #atara* Stra%ismus$
4. Minor Surgery #Sir9umsisi 5*sterasi -oserlasty dengan6eneral Anesthesi dll$.
3. ?rologi #A< !.(. Stent "ystos9oy$.
?ntu* melihat le%ih 'elas tentang SOP One !ay "are%isa di%a9a di Tra9*"are + ISO
!engan Nomor !o*umen : SOP@5P@42
8/18/2019 INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx
http://slidepdf.com/reader/full/inovasi-ot-20-9-2014-fixedpptx 5/17
+an,ka- 5 !iagram Ishi*a)a # 7one 8ish !iagram $
Penda;taran dan
ersiaan asien
Pelayanan
asien One!ay "are
# O!" $ Be%ihdari & (am
(am tunggudo*ter datangdan ersiaan
asien
Proses OerasiProses
emulihan
samai ulang
Administrasi @
'aminan#Asuransi$
Bama Pasien %elum*onsul
# dr. Sesialis $
Administrasi
Pulang lama
onCrmasiAsuransi lama
7elumadanya
sistem rese
online
Pemeri*saanenun'ang
%elum leng*a
:S; BO' D*<R*M# "ause and e<e9t $
esiaan o%atlama
8/18/2019 INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx
http://slidepdf.com/reader/full/inovasi-ot-20-9-2014-fixedpptx 6/17
Dasil O%servasi o
1
Bulan !umla- asien ODC ODC > 6 jam
1 Maret 2014 4 14
51 Aril 2014 2 10
81 Mei 2014 ,3 13
(umlah 11, ,
Tahaan Pasien O!"o
1
Ta-aan Pasien ODC Stan$arWaktu ( !am
)
1 Penda;taran dan ersiaan asien 151 (am tunggu do*ter datang dan ersiaan
asien
1
81 Proses Oerasi 2
"1 Proses emulihan samai ulang 2
8/18/2019 INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx
http://slidepdf.com/reader/full/inovasi-ot-20-9-2014-fixedpptx 7/17
NO.
7?BAN
TOTAB (?MBAD
O!"
(?MBAD O!"F & (AM
TOTAB>AT? O!"#-5ABISASI$
S5BISID >AT?
O!" F & (AM
TOTAB!5VIASI
1 MA-5T 4 14
&4,G
#10G ( 1G MNT$
1,G MNT
#2, ( 1G MNT$
424, MNT : , PASI5N :
&0 MNT 1 (AM 4 MNT
2 AP-IB 2 104G11 MNT
#GH ( ,1 MNT$1110 MNT
#1H ( ,0 MNT$
, M5I ,3 13&GG& MNT
#112 ( 3& MNT$1G,& MNT
#2H ( 3& MNT$
11, , 1G24 MNT #2H ( 44 MNT$ 424, MNT #G0 ( 4, MNT$
Dari Stan$ar Waktu terse2ut kami men$aatkan $atase2a,ai 2erikut .
No. 7ulan O!" F & 'am Bama Penda;taran Bama roses ulang
1. Maret
2014
14 & 11
2. Aril
2014
10 4 H
,. Mei 2014 13 14 (umlah , 1 ,,
W*4T= D'*S M*R'T ? M' 50"
8/18/2019 INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx
http://slidepdf.com/reader/full/inovasi-ot-20-9-2014-fixedpptx 8/17
Tahaan emulihan samai dengan asien ulangdengan standar 2 'am terdiri dari %e%eraatahaan yang sesuai Standar OperatingProcedure (SOP) yaitu:1 War$ Clerk men,inut semua jasa $okter9 emakaian alat
kese-atan9 o2at $an lainnya151 Setelah *ondisi asien sta%il era)at melaor*an tentang *ondisi
asien *e do*ter dan mem%uat esanan ulang.81 Pera)at mela*u*an *ordinasi dengan %agian *asir tentang
emulangan asien dan *eluarga dian'ur*an untu* menyelesai*anadministrasi .
" Setelah *eluarga menyelesai*an admistrasi dan mendaat*an *artu
ulang era)at %ersama etugas ;armasi men'elas*an esanan
ulang sesuai tugas dan tangung 'a)a% masing+masing.
Dalam SOP ti$ak ter$aat oint atau ta-aan rosesenyera-an rese $ari sta@ OT ke sta@ Aarmasi9 ti$aka$a sistem rese Online $an ti$ak ju,a $i jelaskanroses en,am2ilan o2at terse2ut9 -al ini kamirioritaskan menja$i Aaktor enye2a2 $ominan karena
$aat menim2ulkan masala- 2ila ti$ak a$a solusi1
8/18/2019 INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx
http://slidepdf.com/reader/full/inovasi-ot-20-9-2014-fixedpptx 9/17
Bang*ah ,IdentiC*asi ;a*tor enye%a% elayanan asien One !ay "are#O!"$ Be%ih dari & 'am dan roses emulihan samai asienulang di OT -SP7 yang lama.o1 :aktor
Penye2a2
Dominan
Damak 2ila ti$ak $ier2aiki 4esimula
n
1. 7elum adasistem reseonline
sehinggamasihmengguna*ansistem manual.
a. Penyerahan rese O!" manualsehingga memerlu*an )a*tu yangle%ih lama.
%. Tida* ada yang mengantar rese danmengam%il o%at asien %ila tinda*andila*u*an di atas 'am 21:00.
9. >a*tu tunggu asien ulang le%ihlama.
7erhu%ungan
2. Tida* adaintru*si *er'auntu*mela*u*anrese Onlineada asien
O!".
a. Penginutan rese online %elumdila*u*an.
%. Tida* ada a9uan 9ara enginutanrese online.
7erhu%ungan
3. uran a. uran n a rasa tan un a)a% dan 7erhu%un
8/18/2019 INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx
http://slidepdf.com/reader/full/inovasi-ot-20-9-2014-fixedpptx 10/17
+*<4*; "?ntu* sistem rese online *elomo* mem%uat ren9ana dari tanggal 1& = ,0 (uni
2014# Pem%uatan sistem dan Trial $ dilan'ut*an ela*sanaan tanggal 1 = ,0 (uli 2014.
No. >hy
8a*tor
Penye%a%
Do)
Penanggulang
an
>hat
Sasaran # Antara $
>hen
7atas
>a*tu
>here
Temat
>ho
P(
Do)
Mu9h
7iaya1. 7elum ada
sistem reseonlinesehinggamasihmengguna*an sistem
manual.
ola%orasidengan 5!Puntu*mem%uat-ese Onlineseerti yangsudah ada di
oli*lini*.
a. Sta< tida* erlu mengantarrese atau mengam%il o%at.
%. -ese diterima ;armasi le%ih9eat diterima.
9. Proses era9i*an o%at oleh
;armasi le%ih 9eat.
d. >a*tu ulang asien le%ih9eat.
1 = ,0
(uli
2014
OT
5!P
dan
8armasi
Adi -.100.00
0
2. Tida* adaintru*si *er'auntu*mela*u*anrese onlineada asienO!".
Memuatintru*si *er'a9aramela*u*anrese onlineada asienO!"
a. Se%agai edoman *er'a 9aramela*u*an rese online.
%. Penginutan rese online%er'alan dengan %ai*.
9. Pera)at dan do*ter daatmela*u*an dengan mudah.
1 = ,0
(uli
2014
OT Sandri -.30.000
,. urangengetahuan do*ter dansta< 9aramela*u*an
reseOnline.
Mela*u*ansosialisasiintru*si *er'adan memantaudalam
ela*sanaannya.
a. !o*ter dan Sta< Mengerti 9aramela*u*an rese online.
%. Mun9ul rasa disilin dantanggung 'a)a% dalam
ela*sanaannya.
7ulan (ulidan
Agustus2014
OT Trias -.30.000
8/18/2019 INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx
http://slidepdf.com/reader/full/inovasi-ot-20-9-2014-fixedpptx 11/17
Per2aikan:aktor Penye2a2 ;asil =ji Co2a Monitorin, 4eutusan
!o*ter dan Sta<
masih %anya* yang
%elum mengertiroses mela*u*an
rese Online serta
urangnya disilin
dan tanggung
'a)a% *arena rata+
rata yang
mela*u*an hanya
*elomo* sa'a.
Pasien O!" ada
%ulan (uli 2014
%er'umlah ,G yangmela*u*an rese
online 12 O!" F&
'am %er'umlah 12
asien.
Dasil !eviasi 7ulan
(uli yaitu
1 (am 40 Menit
Target Inovasi :
1 (am
elomo* merasa
erlu menin'au
*em%ali danmela*u*an
sosialisasi dan
emantauan rese
online yang a*an
dilan'ut*an ada
%ulan Agustus
2014.
:aktor Penye2a2 ;OW!o*ter dan Sta< masih %anya* yang
%elum mengerti roses mela*u*an rese
Online serta urangnya disilin dan
tanggung 'a)a%.
1. Mela*u*an sosialisasi terhada sta<dan era)at.
2. Mela*u*an emantauan rese onlineyang a*an dilan'ut*an ada %ulanAgustus 2014.
Revisi Ren3ana
Per2aikan
8/18/2019 INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx
http://slidepdf.com/reader/full/inovasi-ot-20-9-2014-fixedpptx 12/17
NO.
7?BAN
TOTAB (?MBAD
O!"
(?MBADO!"
F & (AM
TOTAB>AT? O!"#-5ABISASI$
S5BISID>AT?
O!" F & (AM
TOTAB!5VIASI
1 (?BI ,G 12113HH MNT1, ( H MNT$
11 MNT# ( 3 MNT$
11 MNT :
12 PASI5N : &0 MNT 1 (AM 40 MNT
2
A6?ST?
S ,,
G20 MNT
#1&2 ($
&&G MNT
#11 ( G MNT$
&&G MMT : PASI5N :&0 MNT
1 (AM 14 MNT
G0 21
21,0H MNT#,33 ( H MNT$
1H&& MNT#,1 ( & MNT$
W*4T= D'*S !=+ / *<=ST=S 50"
an, a : ene as er a an
8/18/2019 INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx
http://slidepdf.com/reader/full/inovasi-ot-20-9-2014-fixedpptx 13/17
,2J&HJ
!uli 50"O!" K& 'amO!" F& 'am
o1 Bulan !umla-
ODC
Melakukan
Rese
Online
Ti$ak
Melakukan
Rese
Online
ODC
6 jam
ODC
>6 jam
Presentase
( )
1. (uli 2014 ,G 12 23 12 23 ,2 : &H2. Agts 2014 ,, 1 14 24 2G : G,
an, a : ene as er a an1 'valuasi Tema
Peneraan sistem rese online yang dila*u*an oleh era)at %ersama do*tersetelah dila*u*an revisi ren9ana er%ai*an yang telah dila*u*an ada %ulanAgustus 2014 di%anding*an dengan %ulan se%elumnya. 7eri*ut adalah hasil darievaluasi ela*sanaan rese online terse%ut :
2GJ
G,J
*,ustus 50"O!" K& 'am
O!" F& 'am
o1 Bulan !umla-
ODC
Ean,
Melakukan
Rese Online
Ti$ak
Melakukan
Rese Online
Persentase
( )
Deviasi
Perasien
1. (uli 2014 ,G 12 23 ,2 : &H 1 (am 40 Menit
2. Agts 2014 ,, 1 14 3H : 42 1 (am 14 Menit
,2J
&HJBulan !uli 50"
Mela*u*an -ese Online
Tida* Mela*u*an -ese
Online
3HJ42J
Bulan *,ustus 50"
Lang Mela*u*an
-ese Online
2. 5valuasi (udul
8/18/2019 INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx
http://slidepdf.com/reader/full/inovasi-ot-20-9-2014-fixedpptx 14/17
Analisis dama* er%ai*an %erdasar*an # = " = S = T $•Damak PositiA 1 Fuality
Pelayanan -umah Sa*it Premier 7intaro di Oerating Theatredengan ela*sanaan sistem Mengotimal*an -ese Onlineyang dila*u*an era)at %ersama do*ter oerator sehinggadaat mengurangi )a*tu deviasi 1 'am 4 menit ada asien
O!".51 Cost
+ !aya 'ual daya tamung -uang O!" %isa %ertam%ah.+ 5Csiensi %iaya elayanan rumah sa*it.
81 SaAety
Men9egah enye%aran in;e*si di -umah Sa*it."1 Time >a*tu menunggu O%at )a*tu ulang asien O!" le%ih 9eatsehingga men9egah mun9ulnya 9omlaint dari asien.
•.Damak e,atiA
Pera)at dan do*ter oerator harus meluang*an le%ih %anya*)a*tu untu* mela*u*an in ut -ese Online.
81 'valuasi Tar,et
8/18/2019 INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx
http://slidepdf.com/reader/full/inovasi-ot-20-9-2014-fixedpptx 15/17
+an,ka- 6 Mem2uat stan$ar 2aru
1 Stan$ar nuta. Mem%uat SOP atau intru*si *er'a yang yang le%ih sederhana
untu* memudah*an dalam mela*u*an inut -ese Online.%. Menam%ah 8asilitas omuter untu* memermudah melau*an
-ese Online.
51 Stan$ar ProsesSosialisasi SOP dan instru*si *er'a yang le%ih sederhana mudah ditera*an.
81 Stan$ar Oututa. >a*tu ulang asien O!" le%ih 9eat.
%. Tersedianya temat sehingga -umah Sa*it daat menerimaasien O!" yang lain.
8/18/2019 INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx
http://slidepdf.com/reader/full/inovasi-ot-20-9-2014-fixedpptx 16/17
Setelah dila*u*an inovasi terdaat ening*atan dari
%ulan (uli samai %ulan Agustus dari 1 (am 40 Menitmen'adi 1 (am 14 Menit tetai ini %elum memenuhitarget 1 'am di*arena*an %e%eraa ;a*tor yaituela*sanaan rese online %elum di*er'a*an se9arama*simal masih %elum disilin do*ter dan era)at
dalam ela*sanaan rese online serta erlu *er'asamaantara unit+unit ter*ait seerti %agian enda;taranoli*lini* sta< *amar oerasi .
1. Adanya *er'asama yang %ai* antara unit+ter*aitseerti %agian enda;taran oli*lini* sta< *amar
oerasi dan lain+lain dalam en9aaian O!" K& 'amsesuai dengan SOP yang ada.
S*R*
4'SMP=+*
8/18/2019 INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx
http://slidepdf.com/reader/full/inovasi-ot-20-9-2014-fixedpptx 17/17