Informe audienciasInforme audiencias

NOVIEMBRE 2013

Á r e a d e E d u c a c i ó n y A u d i e n c i a sÁ r e a d e E d u c a c i ó n y A u d i e n c i a sM u s e o d e l a M e m o r i a y l o s D e r e c h o s H u m a n o sM u s e o d e l a M e m o r i a y l o s D e r e c h o s H u m a n o s

Santiago, ChileSantiago, Chile

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Cedoc: Centro de Documentación.

Cedav: Centro de Documentación Audiovisual.

Guiadas: Grupos o delegaciones de visitantes que recorren la muestra del museo a cargo de un mediador/guía oficial del Área de Educación y Audiencias.

Generales: Grupos, delegaciones o visitantes individuales que recorren el museo sin el guiado de un mediador/guía oficial del Área de Educación y Audiencias.

Explanada: Se refiere a los públicos asistentes a los diversos eventos realizados en la explanada del museo (Conciertos, recitales, obras de teatro, proyecciones de cine al aire libre, etc.)

Itinerancia:Itinerancia:Se refiere a las cantidades de personas que visitan la muestra itinerante del museo en regiones.

Auditorio: Se refiere a los públicos que asisten a las diversas actividades realizadas en el Auditorio del museo (Lanzamientos de libros, charlas, foros, paneles, obras de teatro, etc.)

Audioguía:Públicos que prefieren visitar el museo arrendando un aparato individual que contiene el guión del recorrido en idioma castellano, alemán, francés y mapudungún.

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sen

ciales + we

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ciales + we

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En noviembre de 2013 las audiencias aumentaron en 833 usuarios másrespecto a noviembre de 2012 (2,1%)*; y en 28.049 usuarios más respectodel año 2011 (70,73%)*, es decir, de los tres años de funcionamiento, estenoviembre ha sido el de mayor afluencia de usuarios.

Por otro lado, tal como en los años anteriores el comportamiento de flujode usuarios muestra una curva descendente de los últimos tres meses.

Se proyecta que para el próximo mes de diciembre las audiencias bajen enconcordancia con la curva demostrada en los últimos tres meses

___________* % en referencia a octubre de 2013

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ICIO

Suben audienciasSuben audiencias

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Suben audienciasSuben audiencias

Bajan audienciasBajan audiencias

Itinerancia:Cañete ha sido la itinerancia más visitada, llegando a 2.541 visitas

Generales:Aumentaron en más de 3.000 personas comparadas con noviembre del año pasado.

Guiadas:Los guiados han aumentado los últimos tres meses sostenidamente respecto del 2012

Audioguía:

Se han arrendado 228 equipos más que en noviembre de 2012

ExplanadaProducto de la Cátedra de Todorov , el FITCA y el festival de Hip-Hop Mapuche,

noviembre de 2012 tubo un alcance de 3.600 visitas más.

CedocPresenta una diferencia de 77 personas menos que el 2012, es decir tiene una baja

del 59%

Del 100% de las audiencias del mes de noviembre de 2013correspondientes a un total de 39.654 usuarios, el desglose entreaudiencias presenciales y virtuales fue el siguiente:

Del 44% de público presencial, correspondientes a un total de 17.563usuarios, los espacios y/o servicios utilizados por estos usuarios se

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LOSE P

OR

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ICIO

Y/O ESPA

CIO

UTILIZA

DO

DESG

LOSE P

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Y/O ESPA

CIO

UTILIZA

DO

usuarios, los espacios y/o servicios utilizados por estos usuarios sedesglosan de la siguiente manera:

DESG

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Y/O ESPA

CIO

UTILIZA

DO

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UTILIZA

DO

Este mes tanto las visitas

guiadas en el museo como

las realizadas en Cañete

(itinerancia,) promediaron

las 2.500 personas

DETA

LLE PO

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VIC

IOD

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SERV

ICIO

Se guiaron a 2.409 usuarios en un total de 92 delegaciones y 143

recorridos guiados.

Se atendió un total de 111 usuarios. Las

consultas más solicitadas fueron

libros (111 consultas) e informes Valech y

Rettig (10 consultas).

El auditorio fue utilizado por 629

usuarios.

OTR

AS A

CTIV

IDA

DES

OTR

AS A

CTIV

IDA

DES

El CEDAV atendió un total de 730

personas.

Se arrendaron un total de 717

audioguías

La biblioteca digital fue

utilizada por 2811 visitas

CO

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Resumen

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VIC

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SERV

ICIO

Este noviembre de 2013 ha sido el noviembre de mayor concurrencia

de los cuatro años de existencia del museo. Tal como lo mostraba la

tendencia de los últimos tres meses de este año (agosto, septiembre y

octubre). Se proyecta, al igual que todos los años anteriores , que el

mes de diciembre bajen las audiencias en todos los servicios/espacios

ofertados por el museo.

RESU

MEN

GR

ÁFIC

OR

ESUM

EN G

RÁ

FICO

Inauguración Exposición Peña Hein

Festival Cine B

Festival cine MIRADOC

Lanzamiento libro Human Rigths

Obra de teatro concierto para un cuerpo

Visitas guiadas