107
INFORMATIONSDAG TILLGÄNGLIGHET 26 oktober 2016 Thomas Wilhelm

INFORMATIONSDAG TILLGÄNGLIGHET · •World Responsible Tourism Awards (2015) •Golden Wheelchair, Independent Living Centre (2015) •Best e-learning, Swedish Learning Awards (2014)

Embed Size (px)

Citation preview

INFORMATIONSDAG TILLGÄNGLIGHET

26 oktober 2016 Thomas Wilhelm

09.45 - 10.00 Inledning, Helena Leufstadius, VD Svensk Kollektivtrafik

10.00 - 10.30 Rollen som tillsynsmyndighet, Heléne Jarefors Transportstyrelsen

10.30 - 11.00 Förslag till direktiv om tillnärmning av medlemsstaternas

lagar och andra författningar vad gäller tillgänglighetskrav

för produkter och tjänster.

Heléne Jarefors Transportstyrelsen

11.00 - 11.30 Revideringen av Kommissionens förordning (EU) Elinor Nyberg,

Trafikverket

11.30 - 12.30 Lunch

12.30- 13.00 Erfarenheter från Scandic Hotels. Magnus Berglund, Scandic

Hotels

13.00 - 13.30 Presentation av årets resultat från Myndigheten för

delaktighets enkät till de regionala

kollektivtrafikmyndigheterna. Åsa Nordström och Romina Ramos,

Myndigheten för delaktighet (MFD)

14.00 - 14.30

14.30 - 15.00

15.00 – 16.00

FIKA

En funktionshinderpolitik för ett jämlikt och hållbart samhälle

MFD förslag till ny strategi – Roland Palmqvist, Trafikverket

Diskussioner utifrån dagens dialog.

Avslutning

Helena Leufstadius

– VD Svensk Kollektivtrafik

Rollen som tillsynsmyndighet, vad

kommer man fokusera på 2017?

Vilka områden berörs?

Vad blir konsekvenserna för RKM

Heléne Jarefors,

Transportstyrelsen

10.00

Om tillsyn på kollektivtrafikmarknaden

Tillsyn av att RKM upprättar trafikförsörjningsprogram och att de har rätt innehåll i förhållande till kollektivtrafiklagens krav.

Tillsyn av att kollektivtrafikföretag efterlever bestämmelser om anmälningsplikt och trafikantinformation.

Tillsyn av art. 7.1 i EU:s kollektivtrafikförordning (tillsynsmandat ev. fr.o.m 1 jan. 2017)

All tillsyn finansieras genom avgifter (TSFS 2014:53 och TSFS 2014:56).

Förordning (EG) nr 1370/2007, artikel 7.1

Varje behörig myndighet ska en gång om året offentliggöra en samlad rapport om den allmänna trafikplikten inom sitt behörighetsområde, om de utvalda kollektivtrafikföretagen samt om ersättningar och ensamrätt som dessa kollektivtrafikföretag beviljats som kompensation. Rapporten ska skilja mellan busstrafik och spårbunden trafik, den ska möjliggöra kontroll och utvärdering av kollektivtrafiknätets effektivitet, kvalitet och finansiering samt, i förekommande fall, ge information om eventuella beviljade ensamrätters art och omfattning.

Process vid tillsyn av

trafikförsörjningsprogram (TFP)

1. Första kontakt

2. Initiering (brevet)

3. Underlaget (från RKM:s

hemsida)

4. Granskning (två personer,

rättssäkerhet)

5. Bedömning (om vi är

överens – ok, annars

omtag)

6. Våra synpunkter (skickas

med tidsfrist och ev. möte)

7. RKM:s återkoppling

8. Telefonmöte (synpunkter

och datum för rättelse)

9. RKM skickar rättelse och tar

in ändringar/tillägg i TFP

och får det beslutat

10. Avslut

Återkommande avvikelser i TPF

Redovisning av de bytespunkter och linjer som ska vara fullt tillgängliga för alla resenärer (10.5)

Redovisning av tidsbestämda mål och åtgärder för anpassning av kollektivtrafik med hänsyn till behov hos personer med funktionsnedsättning. (10.4)

Om anmälningsskyldighet till RKM

Alla kollektivtrafikföretag som bedriver kommersiell kollektivtrafik omfattas av krav på anmälningsskyldighet till RKM, oavsett om de bedriver lokal, regional eller långväga trafik

Syftet med anmälningsskyldigheten är att berörda myndigheter ska ha möjlighet att följa och utöva tillsyn även över kommersiell trafik (enl. prop. 2009/10:200 sid 85).

Tillsyn resp. marknadsövervakning

Tillsyn handlar om att kontrollera att gällande krav på marknaden följs.

Övervakning handlar om att följa och utvärdera hur marknaden tar ansvar för vissa viktiga delar som inte regleras i författning. Följa och utvärdera villkor för marknadstillträde, konkurrensvillkor och

villkor för resenärer. Insamling av statistik och data – analys- avrapportering.

Samråd med Konkurrensverket

Aktuellt

• Ca fem tillsyner av TFP är inplanerade att genomföras under 2017.

• Ev. bygga upp ny tillsyn enligt art 7.1 i EU’s kollektivtrafikförordning. I

så fall är TS ambition att begära in rapporter från RKM under år 2017.

• Internationellt arbete – fjärde järnvägspaketet

Förslag till nytt tillgänglighetsdirektiv

Avslutad remiss ang. nytt

tillgänglighetsdirektiv

• Förslag till Europaparlamentets och rådets direktiv om

tillnärmning av medlemsstaternas lagar och andra författningar

vad gäller tillgänglighetskrav för produkter och tjänster

• Socialdepartementet

• EU:s tidsplan är att direktivet ska vara infört i nationell lag

senast två år efter att direktivet fastställts. Kraven ska tillämpas

på produkter och tjänster som sätts på marknaden, eller

upphandlas av offentlig sektor, sex år efter att direktivet trätt i

kraft.

• Sista dag att svara på remissen var den 13 april 2016.

Syftet med nytt tillgänglighetsdirektiv

• …är att bidra till att förbättra den inre marknadens funktion och

undanröja och förebygga hinder för fri rörlighet för tillgängliga

produkter och tjänster.

– eftersom nationella krav och förfaranden för tillgänglighet inte är

harmoniserade.

– eftersom leverantörer som verkar över gränserna drabbas av extra

kostnader (särskilt små och medelstora företag, som har begränsad

kapacitet att sätta sig in i och följa olika regler).

Direktivet har en stark koppling till FN:s konvention om rättigheter

för personer med funktionsnedsättning.

Innehåll i nytt tillgänglighetsdirektiv

• I direktivet skapas en EU-gemensam definition av tillgänglighet.

• I direktivet definieras gemensamma tillgänglighetskrav för utvalda

produkter och tjänster:

• Tillgänglighetsdirektivet omfattar produkter och tjänster som sätts på

marknaden inom områdena lokaltrafik, bank, telefoni, persondatorer,

teve- och audiovisuella medier, e-böcker, biljettförsäljning,

incheckningsautomater och e-handel.

• Det omfattar även produkter, tjänster och byggd miljö som upphandlas

eller finansieras med offentliga medel enligt vissa utpekade europeiska

regelverk.

Innehåll i nytt tillgänglighetsdirektiv

• Direktivet definierar även ekonomiska aktörers och tjänsteleverantörers

skyldigheter (bl.a. CE-märkning, bruksanvisning, identitetsbeteckning och

tillhandahålla information).

• Produkter eller tjänster som överensstämmer med utpekade harmoniserade

standarder förutsätts uppfylla tillgänglighetskraven i direktivet.

• Om utpekade standarder skulle saknas kan kommissionen anta

genomförandeakter för att fastställa gemensamma tekniska specifikationer.

• Företag ska intyga kravefterlevnad i en EU-försäkran om överensstämmelse

(egenkontroll, för att inte driva kostnader).

• Myndigheter ska utföra marknadskontroll av produkter samt kontroll av tjänsters

överensstämmelse, och vidta åtgärder om brister upptäcks.

(OBS! Endast ett förslag ännu – formuleringarna kan ändras.)

Vilka berörs av förslaget?

• Tillverkare

• Distributörer och importörer

• Stat

• Kommun och landsting

• Äldre och personer med funktionsnedsättning

Kort om nyttor med förslaget

• Handelshinder undanröjs - medlemsstaterna måste godta produkter

och tjänster som exporteras från andra medlemsstater om dessa

uppfyller kraven på tillgänglighet i det föreslagna direktivet.

• Den fria rörligheten kommer att ge positiva ekonomiska effekter.

• Förslaget ger rättssäkerhet och en utökad marknad för ekonomiska

aktörer att sälja sina produkter och tjänster på.

• Konsumenter med funktionsbegränsning, inbegripet personer med

funktionsnedsättning och äldre, kan dra nytta av ett större utbud av

tillgängliga produkter och tjänster, av bättre kvalitet och till lägre pris.

Konsekvenser med förslaget

• Myndigheten för delaktighet har i uppdrag att utreda konsekvenserna

av direktivsförslaget. Uppdraget ska slutredovisas 15 november 2016.

• Det är svårt att få tillgång till data som beskriver hur tillgängliga

produkter och tjänster är idag.

• Avsaknaden av nuläge (nollmätning) försvårar analysen av vilka

kostnaderna kommer att bli för att nå direktivets krav.

• MFD kommer föra dialog med berörda.

Ändrad diskrimineringslag

Remiss ändrad diskrimineringslag

• Ds 2016:26 ”Utvidgat skydd mot diskriminering i form av

bristande tillgänglighet”

• Kulturdepartementet

• Föreslår att ändra diskrimineringslagen (2008:567) avseende

bristande tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning:

Även små företag inom området varor och tjänster bör omfattas

av förbudet mot diskriminering i form av bristande tillgänglighet.

• Föreslagen tidpunkt för ikraftträdande är den 1 juli 2017.

• Sista dag att besvara remissen var den 18 oktober 2016.

Nyttor med förslaget

• Ökad tillgång till rättsmedel för personer med

funktionsnedsättning.

• Rätten till stöd och service av enklare beskaffenhet tydliggörs

inom området varor och tjänster.

• Bättre användbarhet och tillgänglighet för alla.

• Minskat behov av stöd från exempelvis anhöriga.

Konsekvenser för företag

• Inom landtransporter berörs ungefär 20 000 företag varav 7000

taxiföretag av förslaget.

• Lagen ställer krav på att genomföra skäliga

tillgänglighetsåtgärder. Utgångspunkten för vad som är en skälig

åtgärd är de krav på tillgänglighet som gäller enligt de lagar eller

andra regler som finns för verksamheten.

• Inom området varor och tjänster kan endast enklare åtgärder

komma att krävas.

• Näringsidkare bör få vetskap om behovet av en serviceåtgärd

en rimlig tid i förväg och ges möjlighet att förbereda sig.

Kostnader för företag

• Bedömningen är att lagändringen inte innebär några stora

kostnader för företagen. De mindre kostnader som kan uppstå kan

förväntas uppstå initialt då rutiner och arbetssätt ses över i

förhållande till förbudet.

• Endast rimliga kostnader för anpassningsåtgärder som kan

finansieras inom ramen för ordinarie verksamhet kan komma i

fråga.

• Kostnader beror på faktorer såsom förkunskap, kreativitet att lösa

uppkomna situationer samt omfattning av kontakter med

funktionsnedsatta.

Kan leda till konsekvenser för dem som inte är i behov av åtgärden.

TM

ALL 0

141 P

resenta

tio

n v

1.0

Revideringen av

EU-kommissionens

förordning

1300/2014

Elinor Nyberg

11.00

26

• Vad har vi har att förhålla oss till?

• Vad kan vi förvänta oss i

pågående revidering?

27

Transportstyrelsen godkännandeprocess

Respektive förvaltare ansöker för godkännande för sin anläggning

28

2008/164

• Detaljerad på mm nivå

1300/2014

• Tekniska o funktionella krav

• Nationella genomförandeplaner

• Förteckning över tillgångar

?

• Ev förtydligade av krav

• Harmoniserade regler

• Förteckning över tillgångar

Bakgrund

29

Förteckning över tillgångar (Inventory of assets, IoA-registret)

Syfte

• Identifiera hinder för tillgänglighet

• Övervaka och utvärdera framstegen i fråga om tillgänglighet

• Tillhandahålla information till användarna

En webb för resenärer En uppföljningswebb

Vad ska inventeras

• Allmänna områden på stationer avsedda för persontrafik

• Från tillgänglig entré till respektive ”facilitet”

30

Uppgifter till förteckningen

• Plattform

• Tillträde till tåg

• Ledsagning/assistans

• Skyltar

• Dynamisk information

• Biljettförsäljning

• Informationsdiskar

• Toaletter

• Bilparkeringar

• Anslutningsplatser

• Informationsdisk

• Öppettider

• Rullstolsanpassad disk

• Disk inkl hörslinga

• Trappstegsfriväg

• Konsistent taktil markering på

ledstänger och väggar

• Kontrast- och taktila markeringar för

trappor markering av genomskinliga

hinder

• Toaletter

• Toaletter tillgängliga för rullstol

• Trappstegsfriväg

• Konsistent taktil markering på ledstänger

och väggar

• Kontrast- och taktila markeringar för

trappor markering av genomskinliga

hinder

31

Hur påverkas min organisation?

32

Sammanfattning

• Godkännandeprocessen för förvaltare inom

stationsområdet

• Respektive förvaltare ansöker för godkännande

för sin anläggning

• Revidering 1300/2014

• Förteckning över tillgångar

• Inventering

• Alla förvaltare involveras

• Snäv tidplan

LUNCH!

11.30

TILLGÄNGLIGHET FÖR ALLA PÅ SCANDIC

Magnus Berglund

NORDENS LEDANDE

HOTELLKEDJA

• 14 000 medarbetare

• Nettoomsättning: ca 12 miljarder SEK

• Den enda kedjan med full täckning i Norden

230 HOTELL

I 7 LÄNDER

VÅRT

MÅL

MED ELLER UTAN FUNKTIONSNEDSÄTTNING – HOS

OSS ÄR ALLA GÄSTER

12.30

VISSTE DU ATT …

• 70 % av alla funktionsnedsättningar är

osynliga

• Över 2,5 miljoner människor i Norden har

någon form av funktionsnedsättning

• Över 65 miljoner européer har någon form av

funktionsnedsättning

HUR BEHANDLAR VI GÄSTER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING? ?

HUR BEHANDLAR VI VÅRA GÄSTER MED FUNKTIONS- NEDSÄTTNING?

"Jag behandlar

alla gäster

likadant" ?

VÅR

E-LEARNING

OM TILL-

GÄNGLIGHET

LISTA MED 135

PUNKTER – VARAV 90

ÄR OBLIGATORISKA

scandichotels.com/specialneeds

DESIGN FÖR OLIKA BEHOV ÄR TILL GLÄDJE

FÖR ALLA

• Design och funktion hand i hand med tanke på alla våra gäster – oavsett speciella

behov

RECEPTION

TILLGÄNGLIGA RUM

DESIGN FÖR ALLA

DESIGN FÖR ALLA

ALLERGENER

GLUTEN-/LAKTOSFRI

STATION

• Tydliga skyltar så att alla kan hitta önskade

frukostalternativ

• Bröd – vitt och fullkorn

• Småbröd – müsli och fullkorn

• Choklad- och blåbärsmuffins

• Kakor

• Knäckebröd – ekologiskt

• Müsli

• Riskakor – ekologiska

• Kokos- och chokladkakor

• Pekanpaj

• Separat brödrost – endast för glutenfritt

FÖRSTA HOTELLKEDJAN MED LOKAL

TILLGÄNGLIGHETSINFORMATION • Vi är den första hotellkedjan i världen att ge detaljerad tillgänglighetsinformation för

varje hotell på vår webbplats

• Se till exempel Scandic Victoria Tower eller besök sidan för något av våra hotell och

klicka på Speciella behov.

TILL SIST, LITE SKRYT

• World Responsible Tourism Awards (2015)

• Golden Wheelchair, Independent Living Centre (2015)

• Best e-learning, Swedish Learning Awards (2014) och Brittish E-learning Awards (2014)

• European Diversity Awards (2014)

• Norska Designrådets pris (2011)

• Social Capitalist Award (2012 och 2011)

• Magnus Berglund är en eftertraktad talare för FN, EU, UNWTO och på stora

internationella mässor som ITB, World Travel Market

• Reportage i CNN, BBC och i allmän branschpress, internationell och lokal press

TACK!

Uppföljning av RKM 2016

Romina Ramos

Åsa Nordström

Informationsdag om tillgänglighetsfrågor

26 oktober 2016

13.00

Myndigheten för delaktighet

”Myndigheten för delaktighet är en expertmyndighet inom funktionshindersområdet.

Myndigheten för delaktighet arbetar för att alla ska ha samma möjligheter att vara delaktiga i

samhället och kunna ta del av mänskliga rättigheter ”

Artikel 9

”För att göra det möjligt för personer med funktionsnedsättning att leva oberoende och att fullt ut delta på alla livets områden, ska konventionsstaterna vidta ändamålsenliga åtgärder för att säkerställa att personer med funktionsnedsättning får tillgång på lika villkor som andra till den fysiska miljön, till transporter…”

• Transport en förutsättning för delaktighet och jämlikhet

• Tillgänglighet/användbarhet en förutsättning för transport

Uppföljningen i korthet

• Uppföljning av RKM del av MFDs årliga kommunuppföljning

• Följer upp sex områden – Arbetsmarknad, utbildning, kultur, idrott, fysisk

tillgänglighet, transport

• Fem enkäter till alla 290 kommuner

• En enkät till de 21 regionala kollektivtrafikmyndigheterna

• Resultaten presenteras på webben www.mfd.se/kommunuppfoljning

Två syften

Uppföljning Kunskapsutbyte/verktyg

Läget 2016

Fler kommuner väljer att delta, men

färre kollektivtrafikmyndigheter

Område 2014 (%) 2015 (%) 2016 (%)

Fysisk

tillgänglighet

59 65 (+6) 68 (+3)

Arbetsmarknad 59 65 (+6) 69 (+4)

Kultur 65 72 (+7) 79 (+7)

Idrott 65 71 (+6) 80 (+9)

Utbildning 53 68 (+15) 70 (+2)

Transport 86 86 (0) 76 (-9)

Övergripande resultat 2016

• Kommuner och kollektivtrafikmyndigheter arbetar med tillgänglighet i ungefär samma utsträckning som 2015

• Resultaten varierar mellan kollektivtrafikmyndigheter

• Storstadsregioner har högre resultat.

• Mål och struktur är en framgångsfaktor

Svag resultatökning

Regional

kollektivtrafik-

myndighet

Andel av

maxpoäng

2016

Andel av

maxpoäng

2015

Västra Götaland 79% 81%

Stockholm 77% 71%

Östergötland 76% -

Västmanland 75% 61%

Gävleborg 71% 58%

Halland 71% 60%

Sörmland 69% 67%

Jönköping 65% 56%

Blekinge 63% 63%

Västerbotten 61% 52%

Skåne 58% 63%

Regional

kollektivtrafik-

myndighet

Andel av

maxpoäng

2016

Andel av

maxpoäng

2015

Dalarna 56% 77%

Värmland 56% 53%

Uppsala 48% 6%

Gotland 33% 29%

Jämtland 24% 19%

Kalmar - -

Kronoberg - 31%

Norrbotten - 67%

Västernorrland - 73%

Örebro - -

Mätbara mål

63

Ja 78%

Nej 22%

Vet ej 5%

Har myndigheten mätbara mål för att öka den fysiska tillgängligheten och användbarheten i transportsystemet?

Bas: Alla, 16 intervjuer

Ja 88%

Nej 12%

Vet ej 0%

Ej svar 0%

2015 2016

75

56

38

44

31

19

19

6

83

61

33

39

28

28

17

0

0 20 40 60 80 100

Ja, på något sätt

Ja, i politiskt antagna styrdokument

Ja, i verksamhetsplaner

Ja, i formulerade mål

Ja, i kompetensutveckling

Ja, på annat sätt, nämligen

Nej

Vet ej

2016

2015

FN:s konvention

64

Använder myndigheten FN:s konvention om rättigheter för personer med funktionsnedsättning i arbetet med att öka tillgängligheten och användbarheten

för personer med funktionsnedsättning i transportsystemet?

Bas: Alla, 16 intervjuer

%

82

81

63

63

63

50

83

56

56

61

28

44

0 20 40 60 80 100

Chaufförer inom färdtjänsten(OM ANSVARAR FÖR

FÄRDTJÄNSTEN)

Personal på kundtjänst

Tjänstemän inomkollektivtrafikmyndigheten

Chaufförer/förare inomkollektivtrafiken

Personal på resecentrum

Kollektivtrafikmyndighetenspolitiska ledning

2016

2015

Utbildning för olika målgrupper

65

Har myndigheten under 2013-2015 genomfört utbildning för att öka kompetensen om bemötande,

tillgänglighet och användbarhet i följande yrkesgrupper i transportsystemet? Flera svar möjliga.

%

Bas: Alla, 16 intervjuer

Tillgänglighet bland informations- och

biljettsystem

66

Vilka delar av informations- och biljettsystemen är utformade så att de är tillgängliga?

19

11

31

17

13

11

81

72

63

61

50

50

0

0

0

11

13

0

0

11

6

11

25

22

0

6

0

0

0

17

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2016

2015

2016

2015

2016

2015

Till fullotillgängligtutformade

Delvistillgängligtutformade

Intetillgängligtutformade

Vet ej Ej svar

Bas: Alla, 16 intervjuer

Trafik- och

realtidsinformation

Digitala lösningar för

information och biljetter,

exempelvis appar och

reseplanerare

Biljettautomater

Ur MFDs panel Rivkraft….

Allmänkollektivtrafik:

• Många uppger att de avstår från att resa

på grund av bristande tillgänglighet.

• De vanligaste förbättringsområdena som

lyfts fram är tydligare och enklare

information, lättare att köpa biljetter och

förbättrad tillgänglighet på hållplatser

och perronger.

Ur MFDs panel Rivkraft….

Särskild kollektivtrafik:

•Var tredje person som har färdtjänsttillstånd uppger att de skulle vilja resa oftare med färdtjänst än vad de gör idag.

•Bland de som är missnöjda är de vanligaste upplevda bristerna att färdtjänsten inte kommer i tid eller inte alls, att bemötandet från chauffören är bristfällig, att det är svårt att beställa taxi samt att resan tar lång tid vilket gör att man inte kommer fram i tid.

Kommunuppföljningen

framöver…

• Beslut om att inte genomföra kommunuppföljningen 2017 så som den sett ut tidigare.

• Bakgrunden är att strategiperioden för genomförandet av funktionshinderspolitiken 2011-2016 tar slut, och en ny inriktning för funktionshinderpolitiken tar vid.

• Med anledning av detta pågår under hösten 2016 ett övergripande arbete på MFD med att utveckla myndighetens samlade uppföljningssystem, där kommunuppföljningen ingår.

• Därför påbörjas ett utvecklingsarbete kring kommunuppföljningens innehåll och form i syfte att öka uppföljningens relevans och användbarhet.

• Inom ramarna för detta kommer vi även se över möjligheten att följa upp RKTM och landsting.

Tack!

Titta gärna in på

http://www.mfd.se

[email protected]

[email protected]

Nationell genomförandeplan

enligt förordning (EU) nr 1300/2014

(TSD PRM)

Heléne Jarefors

13.30

Vad reglerar TSD PRM?

Infrastruktur

• Parkeringsmöjligheter.

• Hinderfria gångvägar.

• Dörrar och ingångar.

• Trappor och hissar.

• Markering av hinder.

• Toaletter och skötplatser.

• Biljettförsäljning, informationsdiskar etc.

• Plattformsbredd, plattformskanter och

plattformens slut.

• m.m.

Fordon

• Sittplatser.

• Rullstolsplatser.

• Dörrar, bredd och varningssignal.

• Belysning.

• Toaletter.

• Information: displayer och

högtalare.

• Ledstänger.

• m.m.

Genomförandeplaner – formella

krav

• Även att en inventering av anpassningsnivån på

stationer och fordon

• Samt att en nationell genomförandeplan ska upprättas

(art. 8 i förordning (EU) nr 1300/2014)

Vad reglerar TSD PRM?

Medlemsstater ska anta genomförandeplaner i syfte att

successivt undanröja hinder för tillgängligheten.

Ska anmälas till kommissionen senast 1 jan. 2017.

Ska ha en löptid på minst 10 år och ska uppdateras regelbundet

och minst vart femte år.

Ska grundas på befintliga nationella planer eller på någon annan

relevant och tillförlitlig informationskälla.

Vem/vilka är berörda?

• Kommissionen och Europeiska unionens järnvägbyrå:

utvecklar regelverket (kravställare).

• Transportstyrelsen:

internationellt arbete med TSD PRM, godkännande, agera

projektledare nationellt vid arbete med utkast till genomförandeplan.

• Infrastrukturförvaltare, stationsförvaltare, järnvägsföretag och

regionala/lokala myndigheter:

ansvara för innehållet i genomförandeplanen, samt tillämpa TSD och

genomförandeplanen.

• Näringsdepartementet:

fastställer och notifierar Sveriges genomförandeplan.

• Användare av transportsystemet

En nationell genomförandeplan

• Beskriver nuvarande situation i en medlemsstat

• Sätter upp mål för framtiden

• Presenterar vägar för att nå målen

– en strategi som fastställer kriterier och prioriteringar för stationer och rullande materiel

som ska bli föremål för modernisering eller ombyggnad.

• Innehållet är styrt av mall från EU-kommissionen

• Förslag till svensk genomförandeplan är på elva A4-sidor.

Utdrag ur förslag till svensk genom-

förandeplan, strategi

• I de fall ombyggnad och modernisering av en station initieras av behovet av

tillgänglighetsanpassningar, så sker prioritering utifrån var åtgärderna gör mest nytta

för flest resenärer.

• Åtgärder på statens infrastruktur prioriteras in i Nationell plan för transportsystemet

2014-2025 eller länstransportplaner.

• Prioritering av vilka stationer som omfattas av svensk genomförandeplan sker med

utgångspunkt från (utan inbördes ordning):

– Stora resandeströmmar

– Viktiga målpunkter/reserelationer t.ex. sjukvård, utbildning, kommuncentra/service, fritids- eller turistmål.

– Viktiga bytespunkter.

• Ombyggnad och modernisering av stationer kan även initieras av andra skäl än att

tillgänglighetsanpassa enligt Nationell transportplan eller länstransportplaner.

• Kommande inventering (Inventory of Assets) ger underlag för kommande planer för

samtliga aktörer i Sverige.

Ansvarsfördelning

• Planen i sin första utgåva behandlar i huvudsak stationsområden. Rullande

material utvecklas mer i ett senare skede.

• Ansvaret för att rullande materiel uppfyller kraven på utförande (TSD PRM)

ligger helt på järnvägsföretaget, oavsett ägarskap. För upphandlad trafik

samarbetar fordonsägare och järnvägsföretag för genomförande av TSD

PRM.

• Sedan KOLL framåt 2007 har lagen (2010:1065) om kollektivtrafik kommit och

regionala kollektivtrafikmyndigheter (RKM) inrättats. RKM ska upprätta

trafikförsörjningsprogram. Det har skett en förskjutning av initiativet för den

fortsatta anpassningen av transportsystemet från nationella myndigheter till

regionala myndigheter.

Finansiering

• För genomförande av åtgärder inom statens ansvarsområde får Trafikverket

finansiering i årliga budgetbeslut baserade på Nationell plan för

transportsystemet och länstransportplaner. Nuvarande plan gäller till 2025, nya

planer ska tas fram att gälla 2018-2029.

• Regionala kollektivtrafikmyndigheter har vissa möjligheter att få

medfinansiering ifrån staten.

– Förordning (2009:237) om statlig medfinansiering till vissa regionala kollektivtrafikanläggningar

m.m.

• Andra aktörer än offentliga organ kan inte garanteras finansiering för att vidta

tillgänglighetsanpassningar.

Arbetet framåt och tidplan

• Genomförandeplanen skickades i april ut på remiss till samtliga RKM,

kommuner, Trafikverket, MFD, Boverket, SKL, Jernhusen,

branschföreningen tågoperatörerna och funktionshindersorganisationer.

• Just nu pågår förankring internt på regeringskansliet (RK).

• RK ska anmäla Sveriges genomförandeplan till kommissionen senast 1 jan.

2017.

• Alla medlemsstaters genomförandeplaner kommer att användas av

kommissionen för att påverka den kommande förordningen (revideringen,

som nu är påbörjad).

• Uppdatering av den nationella genomförandeplanen kommer att ske vid

behov, dock minst vart femte år. Behov kan uppstå t.ex. när ny Nationell

plan för transportsystemet och nya länstransportplaner finns fastställda.

FIKA

14.00

TM

ALL 0

141 P

resenta

tio

n v

1.0

En

funktionshinder-

politik för ett

jämlikt och hållbart

samhälle

MFD förslag till ny

strategi

Roland Palmqvist

14.30

82

Remiss

• Svar senast 30 december

• Remissen avser del II

– Del I – Utgångspunkter

– Del II – Förslag

– Del III – Prioriterade samhällsområden

• Kursiverad text i denna PP är från del III – ingår alltså inte i remiss

83

Definitioner

• Funktionsnedsättning – nedsättning av fysisk, psykisk eller

intellektuell funktionsförmåga

• Funktionshinder – begränsning som en funktionsnedsättning

innebär för en person i relation till omgivningen

Funktionshinder skapas av samhället.

84

FN:s utvecklingsmål nr 11.2

• Staten senast 2030 ska tillhandahålla tillgång till säkra, ekonomiskt

överkomliga, tillgängliga och hållbara transportsystem för alla

• Detta genom att förbättra trafiksäkerheten, särskilt genom att bygga

ut kollektivtrafiken, med särskild uppmärksamhet på behoven hos

människor i utsatta situationer, kvinnor, barn, personer med

funktionsnedsättning samt äldre personer

85

Nytt nationellt mål

• Ett jämlikt och hållbart samhälle med mångfald som grund som

respekterar och främjar alla mänskliga rättigheter och

grundläggande friheter samt säkerställer delaktighet för alla

personer med funktionsnedsättning.

86

Integrering

• Integrering föreslås vara den fortsatta huvudsakliga strategin

• Integrering av funktionshinderperspektivet har stark koppling till

ansvars- och finansieringsperspektivet

87

Ansvars- och finansieringsprincipen

• Kostnader som uppkommer för anpassning ska ses som en självklar

del av kostnaderna för verksamheten och därmed också finansieras

på samma sätt som verksamheten i övrigt

• Integrering i allt arbete är viktigt för ett effektivt genomförande av

funktionshinderspolitiken.

88

Ny inriktning på arbetet

• Säkerställa att nya verksamheter, miljöer, tjänster, produkter och

system samt övriga program och riktlinjer från början utformas så

att alla kan delta i och använda dem, oavsett funktionsförmåga

• Säkerställa att befintliga brister i tillgängligheten till verksamheter,

miljöer, tjänster, produkter och system samt övriga program och

riktlinjer tas bort

• Präglas av självbestämmande, rättssäkerhet och delaktighet i

utformning och beslutsfattande

• All form av diskriminering upphör

89

Elva prioriterade samhällsområden

• Arbete och försörjning

• Utbildning

• Transport

• Byggd miljö och samhällsplanering

• It, innovation och teknikutveckling

• Hälsa

• Social välfärd

• Kultur, idrott och fritid

• Konsument

• Demokrati

• Rättsväsende

90

Myndigheter med särskilt ansvar

• Utpekade myndigheter har en roll i att skapa förutsättningar för

andra aktörer inom ett specifikt samhällsområde, såsom kommuner,

landsting och privata aktörer

• Insatser och aktiviteter ska planeras av myndigheterna genom att

planer tas fram

• Den första planen ska beskriva de närmaste tre årens aktiviteter och

hur de bidrar till effekt- och resultatmål

• Ny plan vart tredje år

• Följas upp inom ordinarie verksamhetsuppföljningssystem på årlig

basis och redovisas i årsredovisningen

91

Trafikverket föreslås ha ett särskilt ansvar

• Ha en övergripande bild av utvecklingen inom hela transportområdet

ur ett funktionshinderperspektiv

• Samlande och stödjande utifrån behovet av kunskap och stöd till

aktörer inom olika samhällsområden

• Samverka, ge stöd samt skapa och sprida kunskap inom området

och vara en bärare av funktionshinderperspektivet

• Engagera även andra aktörer i genomförandet och nå ut i hela

samhället

• Utgångspunkten är att alla offentliga aktörer bär ett ansvar för

genomförandet

92

Förtydligad målstyrning

• Ett nationellt mål som gäller för alla samhällsområden, samt effekt-

och resultatmål för respektive samhällsområde

• Effektmålen indikerar utvecklingen mot det övergripande nationella

målet

• Resultatmål konkretiserar effektmålen och visar på viktiga

prioriteringar för att utvecklingen ska röra sig mot det önskade

tillstånd som definieras av effektmålet

93

Effektmål

• Effektmålen beslutas av regeringen.

• Enskilda myndigheter kan inte ensamt uppnå ett effektmål inom ett

specifikt samhällsområde, utan utvecklingen är beroende av flera

aktörer och samarbete

• Effektmål inom olika samhällsområden kan vara relevanta för en

specifik myndighet

94

Resultatmål

• Beslutas av regeringen

• Kan revideras vart tredje år i samverkan mellan regeringen,

myndigheter och funktionshindersrörelsen

• Ska identifiera vilka förutsättningar som måste råda för att uppnå

jämlikhet och delaktighet inom samhällsområdet

• Formuleras utifrån perspektivet att förutsättningar såsom ökad

kunskap eller minskade brister i tillgängligheten ska förbättras

• Syftet är att nå en förändring som gör att utvecklingen närmar sig

det önskade tillståndet, vilket symboliseras av effektmålet

• Förändringar i form av exempelvis ”ökning” eller ”minskning” bör i

sin tur operationaliseras med ett bestämt tidsperspektiv och

omfattning

95

Tänkbart mål för transport

Effektmål

• Personer med funktionsnedsättning har jämlika möjligheter att resa

oavsett bostadsort och var i landet.

Resultatmål

• Tillgängligheten på fordon, bytespunkter och biljett- och

informationssystem har ökat.

• Kunskapen om tillgänglighet i kollektivtrafiken har ökat.

• Färre resor med färdtjänsten försenas eller uteblir

96

Aktiviteter

• Myndigheter med särskilt ansvar för genomförandet av politiken ska

planera, formulera, genomföra och följa upp aktiviteter inom ramen

för sin verksamhet, som ska bidra till resultat- och effektmålens

uppfyllelse

• Ska vara reviderbara vid behov

• Kan med fördel knyta an till flera resultatmål och även sträva mot de

effektmål som är relevanta

• Beakta ett långsiktigt och hållbart perspektiv med integrering som

huvudsaklig metod

• Fler aktiviteter än nu genomförs av flera aktörer gemensamt

97

Uppföljning

• Alla beslutade mål följs upp

• Möjliggör analys och riktade insatser där de är som mest

verksamma

• Operationalisering av mål i termer av tidsperspektiv och omfattning

behövs

• Nollmätning är fortfarande viktigt för uppföljning av målen och

funktionshinderspolitiken

98

Uppföljning

• Genom respektive myndighets verksamhetsuppföljning i

årsredovisning

• Utveckla denna i en längre årlig rapport till regeringen och MFD

enligt en mall som MFD ges i uppdrag att ta fram

99

Ökad kunskap och normer för tillgänglighet

• Lagar beskriver oftast inte konkret vad tillgänglighet innebär eller

vad som är en tillräcklig nivå

• Riktlinjer och normer/standarder är av stor vikt för att kunna tillämpa

och följa lag på samma sätt i hela landet

100

Krav, riktlinjer och upphandling

• Den enda möjliga vägen mot en mer effektiv och systematisk

funktionshinderspolitik samt mot ökad tillgänglighet är ett ökat fokus

på att göra rätt från början

• Att ställa krav i upphandling är det mest effektiva verktyget offentliga

aktörer har för att påverka hur produkter och tjänster utformas

• MFD vill understryka vikten av att riktlinjer och normer för digitala

system inom kollektivtrafiken prioriteras. Här handlar det framförallt

om tillgängliga biljett- och informationssystem

101

Ökad kvalitet i färdtjänsten

• Idag finns utmaningar inom färdtjänstens kvalitet, eftersom

förseningar och uteblivna färdtjänstresor är vardag för många av

dem som använder färdtjänsten

• Många upplever att servicen skulle kunna förbättras samt att det

finns skillnader utifrån såväl könstillhörighet som geografisk hemvist

• Ökad systematisk uppföljning av hur stor andel av resorna som blir

försenade och som uteblir är av stor vikt, vilket i sin tur kräver en

gemensam definition av vad en försening innebär

• Krav kring uppföljning av förseningar och kompetens hos utförarna

behöver analyseras utifrån huruvida det kan vara en bra väg för

ökad kvalitet

102

Ett fortsatt arbete med att systematiskt åtgärda

brister i tillgängligheten

• Viktigt att fortsätta åtgärda brister i bytespunkter i det nationella

transportnätet i nära samverkan med andra, t.ex de lokala

kollektivtrafikmyndigheterna

• I effektivitetssynpunkt är det fördelaktigt med metoden att åtgärda

brister i tillgänglighet när andra förändringar också ska göras

• En annan utgångspunkt är ”hela resan”-perspektivet

• Som ett tredje perspektiv finns jämlikhetstanken

• Viktiga stråk och resor för personer med funktionsnedsättning kan

vara relevanta att prioritera snarare än de stråk som har flest

resenärer.

103

Uppföljning och forskning

• Viktigt att arbetet med att utveckla en mätmetod av användbarheten

i regional och långväga kollektivtrafik för personer med olika slags

funktionsnedsättning fortsätter

• Det saknas forskning om sambanden mellan tillgängligheten i den

allmänna kollektivtrafiken i relation till minskning/ökning av färdtjänst

samt vilka kostnader och besparingar som finns och vad det innebär

för olika grupper av användare.

Nu är det dags för diskussion!

15.00

• Sätt er tillsammans utifrån nummer på namnbrickan

• Diskutera utifrån era egna erfarenheter

• Efter 20 min tar vi en gemensam redovisning

Hur påverkar detta din verksamhet? • Hur förhåller er organisation till allt detta? • Är hela organisationen engagerad? • Behov av stöd? • Har ni rätt kompetens? • Hur samarbetar ni idag? • Saknas något? • Har ni rätt ”verktyg”?

Hur går vi vidare?

Tack för ert engagemang!