Embed Size (px)
Citation preview
So You Think You Can Change ™ © 2012 CKC/Advies [email protected] [email protected] Handout versie 3.0
SWITCH – Chip & Dan Heath
Da
vid
Ro
ck –
Ma
na
gin
g w
ith th
e B
rain
in
Bringing out the Best in People – Aubrey Daniels
‘ACT AS IF’ principle – William James
Behavior Model – BJ Fogg
INFLUENCE - Robert Cialdini
INFLUENCER Model – Patterson, Grenny e.a.
So You Think You Can Change ™ © 2012 CKC/Advies [email protected] [email protected] Handout versie 3.0
SW
ITC
H –
Ch
ip &
Da
n H
ea
th
Influ
encer
Persoon Groep Situatie
Kunnen
W
illen
GRAAG
GEMAKKELIJK
So You Think You Can Change ™ © 2012 CKC/Advies [email protected] [email protected] Handout versie 3.0
So You Think You Can Change ™ © 2012 CKC/Advies [email protected] [email protected] Handout versie 3.0
SOCIAAL GROEP
MOTIV
ATIE
W
ILLEN
CAPACIT
EIT
KUNNEN
MATERIEEL SITUATIE
PERSOONLIJK INDIVIDU
Pe
rsoo
nlijk
e m
otiv
atie
W
aa
rom
wil ie
ma
nd
me
ed
oe
n?
Invlo
ed
va
n p
erso
on
lijke
op
bre
ng
sten
(leu
k, le
kk
er,
ma
kk
elijk
, vo
ord
elig
, ….) o
p m
otiv
atie
vo
or g
ed
rag
.
Va
ak
is ‘ ge
we
nst g
ed
rag
’ on
aa
ntre
kke
lijk (n
iet
be
lon
en
d) o
f zelfs risico
vol. ‘O
ng
ew
en
st ge
dra
g’ lijk
t
va
ak
aa
ntre
kke
lijk/vo
ord
elig
So
ciale
mo
tiva
tie
Wie
mo
ed
ige
n h
et g
ew
en
st ge
dra
g a
an
?
Invlo
ed
va
n a
nd
ere
me
nse
n o
p ‘w
illen
’ do
or: g
oe
d o
f
slech
t vo
orb
ee
ld, w
aa
rde
ren
of a
fwijze
n, a
an
da
cht
ge
ve
n o
f ne
ge
ren
, stimu
lere
n, g
ed
og
en
of
aa
nsp
rek
en
, gro
ep
sdru
k.
Va
ak
he
eft e
en
kle
ine
ve
ran
de
ring
in so
ciale
rela
ties
gro
ot e
ffect o
p g
ed
rag
Pe
rsoo
nlijk
e ca
pa
citeit
Wa
t we
et e
n k
an
iem
an
d?
Invlo
ed
va
n k
en
nis e
n v
aa
rdig
he
id (le
ren
, erv
arin
g,
com
pe
ten
tie, in
form
atie
) op
ge
dra
g.
Va
ak
vra
ag
t ‘ge
we
nst g
ed
rag
’ me
er k
en
nis e
n
va
ard
igh
eid
da
n w
e d
en
ken
. We
on
de
rscha
tten
de
no
od
zaa
k va
n le
ren
!
So
ciale
cap
acite
it W
ie fa
cilitere
n h
et g
ew
en
st ge
dra
g?
Invlo
ed
va
n a
nd
ere
me
nse
n o
p ‘k
un
ne
n’ d
oo
r:
info
rma
tie, h
ulp
of u
itleg
te g
eve
n, ru
imte
,
mo
ge
lijkh
eid
, facilite
iten
of in
strum
en
ten
te
ve
rscha
ffen
.
Va
ak
he
eft e
en
kle
ine
ve
ran
de
ring
in so
ciale
rela
ties
gro
ot e
ffect o
p g
ed
rag
Ma
terië
le m
otiv
atie
W
elk
e m
ate
riële
zake
n (b
elo
nin
g, stra
f, be
oo
rde
ling
,
……
) mo
ed
ige
n h
et g
ew
en
st ge
dra
g a
an
?
Invlo
ed
va
n m
ate
riële
uitk
om
sten
: be
lon
ing
en
,
straffe
n.
Va
ak
zijn e
r on
be
do
eld
e o
f on
be
ke
nd
e b
elo
nin
ge
n
vo
or ‘o
ng
ew
en
st’ ge
dra
g e
n stra
ffen
vo
or ‘g
ew
en
st’
ge
dra
g.
Ma
terië
le ca
pa
citeit
We
lke
ma
terië
le za
ke
n fa
cilitere
n h
et g
ew
en
st
ge
dra
g?
Invlo
ed
va
n situ
atie
, structu
ur, sy
stee
m.
Bijv
. be
schik
ba
arh
eid
en
bru
ikb
aa
rhe
id a
pp
ara
tuu
r,
ge
ge
ve
ns, in
form
atie
, pro
ced
ure
s, pro
du
cten
.
Va
ak
on
de
rscha
tten
we
he
t effe
ct van
de
om
ge
vin
g/situ
atie
op
on
s ge
dra
g.
STRATE
GIE: M
aak het onaantrekkelijke aantrekkelijk !
STRATEGIE: G
a tot het u
iterste !
STRATEGIE: G
ebruik groep
sdru
k !
STRATEGIE: K
racht kom
t door aan
tallen !
STRATEGIE: V
erander d
e situatie !
STRATE
GIE: O
ntwerp beloning &
vraag verantwoording !
