IIBA NL 16 May 2019 Robert Vissers - IIBA Dutch · The art of underlying competencies in various company cultures IIBA NL 16 May 2019 Robert Vissers

The art of underlying competencies in various company cultures

IIBA NL16 May 2019

Robert Vissers

© 2019 Sogeti. All rights reserved. 2Title of the presentation | Date

McKinsey: belemmeringen voor succes

• Cultuur- en gedragsveranderingen 33%

• Gebrek aan kennis over digitale ontwikkelingen 25%

• Gebrek aan talent op het gebied van digitale technologieën 24%

• Gebrek aan digitale infrastructuur 22%

• Organisatiestructuur niet afgestemd op de digitale strategie 21%

• Gebrek aan budget voor innovatie 21%

• Gebrek aan interne eenduidigheid 19%

• Te rigide bedrijfsprocessen 16%


McKinsey: belemmeringen voor succes

• Cultuur- en gedragsveranderingen 33%

• Gebrek aan kennis over digitale ontwikkelingen 25%

• Gebrek aan talent op het gebied van digitale technologieën 24%

• Gebrek aan digitale infrastructuur 22%

• Organisatiestructuur niet afgestemd op de digitale strategie 21%

• Gebrek aan budget voor innovatie 21%

• Gebrek aan interne eenduidigheid 19%

• Te rigide bedrijfsprocessen 16%


BABOK H9: Underlying competencies

Ethics

Trustworthiness

Adaptability

Personal

Accountability

Non-verbal

communication

Organisation

and

Time

management

Creative

thinking


Praktijk Case IT Project

© 2019 Sogeti. All rights reserved. 6Title of the presentation | Date © 2019 Sogeti. All rights reserved.

Agenda

Introductie

Bedrijfsculturen

Levensbeschouwing / wereldbeeld

Oefening


Levensbeschouwing / wereldbeeld

“Don’t place the words of gurus, ministers, priests,

scientists, psychologists,

friends or my words

higher than the feelings

of your own being.”

Religie

Welke gebruiken of

rituelen zou ik moeten

volgen?

Wat is goed en slecht?

Wat is waar en onwaar?

Spiritualiteit

Waar vind ik betekenis?

Hoe voel ik me verbonden?

Hoe hoor ik te leven?

Geloof

Troost

Reflectie

Ethiek

Ontzag

Wat is bewustzijn?


Insight Discovery Model


Deeper Discovery Model


Victor Mids -Mindfuck


Creativity in Business Analysis: SCAMPER

• S = Substitute

• C = Combine

• A = Adapt

• M = Multiply, Magnify, Minimize

• P = Put to other uses

• E = Eliminate

• R = Rearrange or Reverse


Voorbeelden van overtuigingen

• “Als ik hard train, dan kan ik wereldkampioen worden.”

• “Omdat mijn persoonlijkheid en karakter in mijn jeugd werden gevormd, ben ik hulpeloos en afhankelijk van mij verleden.”

• “Ik heb altijd pech.”

• “Mensen worden gemotiveerd door geld en erkenning.”


Pauze


Positieve organisaties

Eerste lijst Tweede lijst

Focus op groei: de mentaliteit om te groeien, investeren in de toekomst, mogelijkheden zien.

Kostenbeheersing: efficiëntie, behoud, instandhouding v.d. activa.

Zelforganisatie: empowerment,spontaniteit, zelf-organisatie.

Voorspelbaarheid v.d. organisatie: stabiliteit, orde, voorspelbaarheid.

Intrinsieke motivatie: betekenisvol, lonend, werk dat voldoening schept.

Controle door management: consisent en betrouwbaar optreden.

Positieve besmetting: positieve emoties, optimisme, enthousiasme

Objectieve analyse: objectiviteit, metingen, gezonde analyse.

Volledige inzet: betrokken en volledig toegewijde mensen.

Balans tussen werk en privé: vernieuwend, stimulerend, goede balans.


Positieve organisaties (vervolg)


Creatief handelen: alert, up-to-date, een lerende organisatie.

Naleven van procedures:gezonde regels, routines, procedures.

Individuele verantwoordelijkheid: verantwoordelijkheid, uitmuntendheid.

Harmonieus teamwerk:samenwerken, erbij horen, positieve groepsdruk.

Daadkrachtig handelen: snelheid, urgentie, slagvaardigheid.

Groepsoverleg: participatie,betrokkenheid, consensus.

Focus op prestatie: iets bereiken, prestatie, succes.

Authentieke relaties: zorgzaamheid, onbaatzuchtige dienstbaarheid, oprechte relaties.

Constructieve confrontatie: eerlijkheid, uitdaging, confrontatie.

Dankbaarheid uiten: waardering, lof, anderen toejuichen.


Company Culture




Organisatie Piramide, hiërarchie van posities.

Netwerk van relaties.

Informatie Informatie stroomt naar degene die ervan op de hoogte moet zijn.

Info stroomt vrijelijk en verbetert de mogelijkheden en capaciteiten.

Leiderschap Leiderschap staat gelijk aan autoriteit en aansturen van anderen.

Leiderschap betekent invloed,ongeacht gezag of positie.

Leiderschapsstijl Leiders zijn ofwel taakgericht ofwel mensgericht

Leiders kunnen zowel taak- als mensgericht zijn.

Motivatie Motivatie komt voort uit instructie, beloning en straf.

Komt voort uit zingeving, inspiratie, intrinsieke beloningen.

Verandering Wordt aan de top bedacht en top-down doorgevoerd

Kan overal binnen de organisatie ontstaan en/of vanaf elke plek binnen de organisatie worden aangestuurd




Status Statuscategorieën bepalen de privileges die iemand krijgt.

Mensen worden gewaardeerd, ongeacht hun status.

Mensen -Handelen uit eigenbelang-Beperken persoonlijke kosten tot een minimum-Zijn angstig-Hebben liefst dat alles bij het oude blijft-Houden vast aan hun rollen-Uiten zich politiek correct-Zien geen kansen -Wedijveren om geld en middelen-Hebben conflicten-Vervreemden zich-Doen niets met feedback en leren niet-Presteren beneden de maat-Stagneren in hun persoonlijke

ontwikkeling

-Omarmen het algemeen welzijn-Leveren spontane bijdragen-Hebben vertrouwen -Jagen groei na-Trotseren beperkingen-Breiden hun functies uit-Laten hun authentieke stem horen-Zien nieuwe mogelijkheden

en grijpen die aan-Bouwen sociale netwerken-Koesteren kwalitatief

hoogwaardige connecties-Verwelkomen feedback-Overtreffen verwachtingen-Leren en groeien




1

4

3

2

“Top-down aansturing, prestatiebeloning en

veel control.”

“Iedereen gaat voor eigen belang.”

“Cultuur van interne competitie en

individuele prestaties in plaats van teamwork.”

“Mensen worden gemotiveerd door geld

en erkenning.”


Praktijk Case IT Project


…


…



Oefeningcase


Vragen?

Documents

IIBA NL 16 May 2019 Robert Vissers - IIBA Dutch · The art of underlying competencies in various company cultures IIBA NL 16 May 2019 Robert Vissers