IBM 3583 Service Manual

IBM TotalStorage 3583 Tape Library

Maintenance Information for Multi-Path Libraries

SA37-0425-04

IBM TotalStorage 3583 Tape Library

Maintenance Information for Multi-Path Libraries

SA37-0425-04

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Fifth Edition (March 2005) This edition applies to the IBM TotalStorage 3583 Tape Library Maintenance Information, SA37-0425-04, and to the subsequent releases and modifications until otherwise indicated in new editions. This edition replaces SA37-0425-03. The revision character | found in this document identifies the information that has been added or changed. A readers comment form is provided at the back of this guide. Either mail the form or fax it to (520) 799-2230. If the form has been removed, address your comments about this guide to: IBM Corporation Department GZW 9000 South Rita Road Tucson, Arizona 85775-4401 U.S.A. Copyright International Business Machines Corporation 2000, 2005. All rights reserved. US Government Users Restricted Rights Use, duplication or disclosure restricted by GSA ADP Schedule Contract with IBM Corp.

ContentsFigures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii Tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxi Preface . . . . . Intended Audience . Organization . . . . Related Publications . Getting Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxiii xxiii xxiii xxiv xxiv

Chapter 1. Introduction . . . . . . . . . . . . . . . Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Server Attachment . . . . . . . . . . . . . . . . . . SCSI Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fibre Channel Interface . . . . . . . . . . . . . . . San Data Gateway Module with Web Interface . . . . . . Tape Drives and Drive Sleds . . . . . . . . . . . . . . | Ultrium 3 Tape Drives . . . . . . . . . . . . . . . Ultrium 2 Tape Drives . . . . . . . . . . . . . . . Ultrium 1 Tape Drives . . . . . . . . . . . . . . . Speed Matching . . . . . . . . . . . . . . . . . Channel Calibration . . . . . . . . . . . . . . . . Power Management . . . . . . . . . . . . . . . . Tape Cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mixing Media in Drives . . . . . . . . . . . . . . . Mixing Drive Types . . . . . . . . . . . . . . . . Environmental and Shipping Specifications for Tape Cartridges Functional Units . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cartridge Storage. . . . . . . . . . . . . . . . . I/O Station . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Library Control Hardware . . . . . . . . . . . . . . Robotic System . . . . . . . . . . . . . . . . . RMU with TotalStorage Specialist . . . . . . . . . . . SAN Data Gateway Module with TotalStorage Specialist . . Optional Features . . . . . . . . . . . . . . . . . Feature License . . . . . . . . . . . . . . . . . . Multi-Path Architecture . . . . . . . . . . . . . . . . Library Sharing . . . . . . . . . . . . . . . . . . Example Configurations . . . . . . . . . . . . . . Using Multiple Logical Libraries . . . . . . . . . . . Using Multiple Control Paths . . . . . . . . . . . . Using Multiple Data Paths . . . . . . . . . . . . . | Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Product Environment . . . . . . . . . . . . . . . . Maintenance Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . Maintenance Start . . . . . . . . . . . . . . . . Preventive Maintenance . . . . . . . . . . . . . . Functional Diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . Functional Diagram for a Library With the Multi-Path Feature. Supported Servers, Operating Systems, and Software . . . . Supported Device Drivers . . . . . . . . . . . . . . .

. 1-1 . 1-3 . 1-4 . 1-4 . 1-7 . 1-9 . 1-9 . 1-10 . 1-10 . 1-11 . 1-11 . 1-11 . 1-11 . 1-11 . 1-12 . 1-13 . 1-14 . 1-15 . 1-15 . 1-17 . 1-17 . 1-17 . 1-17 . 1-18 . 1-19 . 1-20 . 1-20 . 1-20 . 1-22 . 1-23 . 1-23 . 1-24 . 1-25 . 1-27 . 1-27 . 1-27 . 1-27 . 1-28 . 1-30 . 1-31 . 1-31

Chapter 2. Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1 Copyright IBM Corp. 2000, 2005

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Danger Notice . . . . . . . . . Caution Notice . . . . . . . . . Attention Notice . . . . . . . . . Area of Application . . . . . . . . Laser Safety and Compliance . . . . Class I Laser Product. . . . . . 3583 Library ac Grounding Inspection . Guards . . . . . . . . . . . . Access to the Library . . . . . . Main Switch . . . . . . . . . Before Working on Equipment . . . Normal Operating Modes . . . . Emergency Operating Mode . . . Before Restarting Equipment . . . . Working on Parts With Line Voltage Mechanical Maintenance . . . . . Safety Check . . . . . . . . .

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2-2 2-2 2-4 2-4 2-4 2-4 2-5 2-6 2-6 2-7 2-7 2-7 2-7 2-8 2-8 2-9 2-9 3-1 3-2 3-3 3-5 3-5 3-7 3-7 3-8 3-8

Chapter 3. User Interfaces . . . . . . Operator Panel . . . . . . . . . . . I/O Station Status Area . . . . . . . Library Status Area . . . . . . . . Drive Status Area . . . . . . . . . Message Area . . . . . . . . . . Operator/CE Panel Menus . . . . . . RMU with TotalStorage Specialist . . . . TotalStorage Specialist Menu Description

Chapter 4. Operating Procedures . . . . . . Flowchart of Library Functions . . . . . . . . Using the Main Menu . . . . . . . . . . . . Selecting the Online or Offline State . . . . . . Accessing the Status Menu . . . . . . . . . Accessing the Command Menu . . . . . . . . Accessing the Setup Menu . . . . . . . . . . Accessing the Service Menu . . . . . . . . . Accessing the About the Library (About...) Menu . Turning on the Power to the Tape Library . . . . Shutting Down the Tape Library . . . . . . . Performing a Normal Shutdown . . . . . . Performing an Emergency Shutdown . . . . Restarting the Tape Library . . . . . . . . . Inserting Media . . . . . . . . . . . . . Inserting Media Through the I/O Station . . . Inserting Media Directly into the Tape Library . Removing Media . . . . . . . . . . . . . Removing Media Through the I/O Station . . . Removing Media Directly from the Tape Library. Viewing Library Status and Usage . . . . . . From the Web . . . . . . . . . . . . . From the Operator Panel . . . . . . . . . Viewing Drive Status . . . . . . . . . . . Viewing Information about a Drive . . . . . Viewing Storage Slot Status and Usage . . . . Viewing Information about a Storage Slot . . . Viewing Cartridge Locations . . . . . . . . .

. 4-1 . 4-3 . 4-4 . 4-5 . 4-6 . 4-7 . 4-8 . 4-9 . 4-10 . 4-11 . 4-12 . 4-12 . 4-12 . 4-13 . 4-13 . 4-13 . 4-13 . 4-14 . 4-14 . 4-14 . 4-15 . 4-15 . 4-15 . 4-17 . 4-17 . 4-18 . 4-19 . 4-23

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3583 Tape Library Maintenance Information

Viewing the Command Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . From the Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . From the Operator Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Viewing the Librarys Error Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . Adding or Removing Control Paths . . . . . . . . . . . . . . . . Viewing the Drives Error Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . Clearing the Drives Error Log . . . . . . . . . . . . . . . . . Forcing a Drive Dump . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Copying a Drive Dump . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | Performing a Preserve Dump . . . . . . . . . . . . . . . . . Moving a Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Moving the Picker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Performing an Inventory of the Library . . . . . . . . . . . . . . . Importing a Cartridge into the Library . . . . . . . . . . . . . . . Partitioning the Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Performing the Partitioning Process . . . . . . . . . . . . . . . Enabling and Disabling Automatic Cleaning . . . . . . . . . . . . . Importing the Cleaning Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . Exporting the Cleaning Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . Scan Media in Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Exporting a Cartridge from the Library . . . . . . . . . . . . . . . Unloading a Cartridge from a Drive . . . . . . . . . . . . . . . . Resetting a Tape Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Setting up Remote Communication with the Library . . . . . . . . . . From the RMU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . From the Operator Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Viewing or Changing a Drives SCSI ID and Control Path Status . . . . . Viewing or Changing an FC ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . Changing the Date and Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . From the RMU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . From the Operator Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Enabling and Disabling Backlighting and Audio . . . . . . . . . . . . Choosing the Method of Inventory . . . . . . . . . . . . . . . . Configuring the I/O Station as Storage Slots . . . . . . . . . . . . . Enabling Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Changing Your Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RMU Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Operator Panel Password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . Disabling Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Entering the Control Path Failover License Key . . . . . . . . . . . . Resolving Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Running Library Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Checking the Sensors and Locking or Unlocking of the I/O Station Door . Checking the Pickers Get and Put Capability . . . . . . . . . . . Checking the Pickers Open, Close, Reach, and Retract Capabilities . . . Checking the Functionality of the Bar Code Reader . . . . . . . . . Checking the Movement of the Picker . . . . . . . . . . . . . . Exercising the Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Running Drive Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Creating or Erasing an FMR Tape . . . . . . . . . . . . . . . . Removing and Replacing a Tape Drive . . . . . . . . . . . . . . Viewing the Librarys Serial Number and Firmware Level . . . . . . . . Setting the Length of the Medias VOLSER . . . . . . . . . . . . . Uploading Library Error Log Information by Using the RMU . . . . . . . Updating Firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tools and Methods Available for Tape Drive and Library Firmware Updates

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. 4-25 . 4-25 . 4-25 . 4-27 . 4-29 . 4-30 . 4-31 . 4-32 . 4-33 . 4-36 . 4-38 . 4-41 . 4-43 . 4-47 . 4-48 . 4-48 . 4-49 . 4-50 . 4-52 . 4-54 . 4-56 . 4-58 . 4-59 . 4-61 . 4-61 . 4-61 . 4-64 . 4-66 . 4-68 . 4-68 . 4-68 . 4-71 . 4-72 . 4-73 . 4-74 . 4-75 . 4-75 . 4-75 . 4-77 . 4-79 . 4-80 . 4-82 . 4-82 . 4-83 . 4-87 . 4-88 . 4-90 . 4-95 . 4-103 . 4-105 . 4-107 . 4-110 . 4-111 . 4-113 . 4-114 . 4-114

Contents

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Installation Overview . . . . . . . . . . . Step 1. Register for My Support . . . . . . . Step 2. Determine current firmware levels installed Step 3. Download latest firmware from the web . Step 4. Update RMU firmware . . . . . . . Step 5. Update library firmware . . . . . . . Step 6. Update drive firmware . . . . . . . Step 7. Update SAN Data Gateway firmware . . Retrieving Inquiry Data . . . . . . . . . . . Cleaning Drives . . . . . . . . . . . . . . Chapter 5. Start . . . . . Overview . . . . . . . . Maintenance Starting Point. . Library Service Approach . Start Service . . . . . . Analyze Tape Library Power Analyze RMU Problems . . Other Library Failures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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4-116 4-116 4-117 4-118 4-119 4-120 4-125 4-131 4-134 4-135 . . . . . . . . 5-1 5-2 5-2 5-2 5-3 5-6 5-7 5-8

Chapter 6. Fault Symptom Index . Overview . . . . . . . . . . Service Action Codes . . . . . . Operator Intervention Messages Operator Information Messages Drive Error Codes . . . . . Cleaning Cartridge Error Messages

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. 6-1 . 6-2 . 6-3 . 6-19 . 6-24 . 6-25 . 6-30 . 7-1 . 7-2 . 7-3 . 7-4 . 7-5 . 7-6 . 7-7 . 7-8 . 7-9 . 7-10 . 7-11 . 7-12 . 7-13 . 7-14 . 7-15 . 7-16 . 7-17 . 7-18 . 7-19 . 7-20 . 7-21 . . . . . . 8-1 8-3 8-4 8-4 8-6 8-7

Chapter 7. Locations . . . . . . . . . . . . . . . . Tape Library Subsystem Overview . . . . . . . . . . . . Tape Library Front View . . . . . . . . . . . . . . . . Rear View of Tape Library with SCSI Attachment . . . . . . Rear View of Tape Library with Native Fibre Channel Attachment Tape Library Serial Ports . . . . . . . . . . . . . . . Y-Axis and Rotary-Axis Assembly . . . . . . . . . . . . Picker Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . I/O Station (12 Slot) . . . . . . . . . . . . . . . . . I/O Station (Single Slot) . . . . . . . . . . . . . . . Main Controller PCBA . . . . . . . . . . . . . . . . Display Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . Power Distribution PCBA (Type I) . . . . . . . . . . . . Power Distribution Board (Type II) . . . . . . . . . . . Picker Control Board . . . . . . . . . . . . . . . . Host SCSI Interface Board . . . . . . . . . . . . . . Serial Diagnostic Port Board . . . . . . . . . . . . . . DC Power Supply Assembly . . . . . . . . . . . . . . AC Input Power Module . . . . . . . . . . . . . . . SAN Data Gateway Module (optional) . . . . . . . . . . Remote Management Unit . . . . . . . . . . . . . . Chapter 8. Check, Adjust, Remove, and Cartridge Removal from Picker Assembly Tape Drive Sled . . . . . . . . . . Removing the Tape Drive Sled . . . Replacing the Tape Drive Sled . . . Picker Assembly . . . . . . . . . Replace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Removing the Picker Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . Replacing the Picker Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . Picker Carriage Arm Assembly (Picker Assembly and Control Board) . . . Removing the Picker Carriage Arm Assembly . . . . . . . . . . Replacing the Picker Carriage Arm Assembly . . . . . . . . . . Rotary Axis Motor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Removing the Rotary Axis Motor . . . . . . . . . . . . . . . Replacing the Rotary Axis Assembly . . . . . . . . . . . . . . Picker Control Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Removing the Picker Control Board . . . . . . . . . . . . . . Replacing the Picker Control Board . . . . . . . . . . . . . . Y-Axis Drive Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Removing the Y-Axis Drive Belt . . . . . . . . . . . . . . . Replacing the Y-Axis Drive Belt . . . . . . . . . . . . . . . Y-Axis Flex Cable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Removing the Y-Axis Flex Cable . . . . . . . . . . . . . . . Replacing the Y-Axis Flex Cable . . . . . . . . . . . . . . . Display Assembly Flex Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . Removing the Display Assembly Flex Cable . . . . . . . . . . . Replacing the Display Assembly Flex Cable . . . . . . . . . . . Main Controller to Power Distribution Cables (Power or Signal Interface) . Removing the Main to Power Distribution Cables . . . . . . . . . Replacing the Main to Power Distribution Cables . . . . . . . . . Power Distribution to Drive Sled Cable . . . . . . . . . . . . . . Removing the Power Distribution to Drive Sled Cable . . . . . . . Replacing the Power Distribution to Drive Sled Cable . . . . . . . Y-Axis Motor Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Removing the Y-Axis Motor Assembly . . . . . . . . . . . . . Replacing the Y-Axis Motor Assembly . . . . . . . . . . . . . Y-Axis Drive Shaft Assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . Removing the Vertical Axis Drive Shaft . . . . . . . . . . . . . Replacing the Vertical Axis Drive Shaft Assembly . . . . . . . . . Storage Columns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Removing the Storage Column . . . . . . . . . . . . . . . . Replacing the Storage Column . . . . . . . . . . . . . . . . Main Controller Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Removing the Main Controller Board . . . . . . . . . . . . . Replacing the Main Controller Board . . . . . . . . . . . . . . RMU Network Interface Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . Removing the RMU Interface Cable . . . . . . . . . . . . . . Replacing the RMU Interface Cable . . . . . . . . . . . . . . Remote Management Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . Remove RMU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Replace RMU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SAN Data Gateway Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . Remove SAN Data Gateway Module . . . . . . . . . . . . . Replace SAN Data Gateway Module . . . . . . . . . . . . . Accessory Bay Cable for the SAN Data Gateway Module . . . . . . . Removing the Accessory Bay Cable for the SAN Data Gateway Module Replacing the Accessory Bay Cable for the SAN Data Gateway Module Host SCSI Interface Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . Removing the Host SCSI Interface Board . . . . . . . . . . . . Replacing the Host SCSI Interface Board . . . . . . . . . . . . Serial Diagnostic Port Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . Removing the Serial Diagnostic Port Board . . . . . . . . . . . Replacing the Serial Diagnostic Port Board . . . . . . . . . . .

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. 8-7 . 8-8 . 8-11 . 8-11 . 8-13 . 8-14 . 8-14 . 8-14 . 8-16 . 8-16 . 8-16 . 8-18 . 8-18 . 8-21 . 8-24 . 8-24 . 8-24 . 8-25 . 8-25 . 8-26 . 8-27 . 8-27 . 8-27 . 8-28 . 8-28 . 8-28 . 8-29 . 8-29 . 8-29 . 8-30 . 8-30 . 8-30 . 8-32 . 8-32 . 8-32 . 8-34 . 8-34 . 8-34 . 8-36 . 8-36 . 8-38 . 8-39 . 8-39 . 8-39 . 8-41 . 8-41 . 8-41 . 8-42 . 8-42 . 8-44 . 8-45 . 8-45 . 8-45 . 8-46 . 8-46 . 8-46

Contents

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Display Assembly . . . . . . . . . . . . Removing the Display Assembly . . . . . Replacing the Display Assembly . . . . . Power Distribution Board . . . . . . . . . Removing the Power Distribution Board . . Replacing the Power Distribution Board . . 12-Slot I/O Station . . . . . . . . . . . Removing the I/O Station . . . . . . . . Replacing the I/O Station . . . . . . . . Single-Slot I/O Station . . . . . . . . . . Removing the I/O Station . . . . . . . . Replacing the I/O Station . . . . . . . . Power Supplies Check Procedure . . . . . . Power . . . . . . . . . . . . . . . . ac Input Power Module . . . . . . . . dc Power Supply . . . . . . . . . . . Door Lock Assembly . . . . . . . . . . Removing the Door Lock Assembly . . . . Replacing the Door Lock Assembly . . . . Door Interlock Switch and Cable Assembly . . Removing the Door Interlock Switch . . . . Replacing the Door Interlock Switch . . . . Plastic Top Door . . . . . . . . . . . . Removing the Plastic Top Door . . . . . . Replacing the Plastic Top Door . . . . . . Plastic Lower Front Door Panel . . . . . . Removing the Plastic Lower Front Door Panel Replacing the Plastic Lower Front Door Panel Side Cover . . . . . . . . . . . . . . Removing the Side Cover. . . . . . . . Replacing the Side Cover . . . . . . . . Top Cover . . . . . . . . . . . . . . Removing the Top Cover . . . . . . . . Replacing the Top Cover . . . . . . . .

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8-47 8-47 8-47 8-49 8-49 8-49 8-50 8-50 8-50 8-52 8-52 8-52 8-53 8-53 8-53 8-54 8-57 8-57 8-57 8-58 8-58 8-58 8-59 8-59 8-59 8-60 8-60 8-60 8-61 8-61 8-61 8-62 8-62 8-62

Chapter 9. Service Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Methods of Capturing Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Capturing Logs by Using HyperTerminal . . . . . . . . . . . . . . Copying a Drive Dump to the Server Using the LTO-TDX Tool . . . . . . . Drive Log Dump Function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Updating Firmware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tools and Methods Available for Tape Drive and Library Firmware Updates . Installation Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Step 1. Register for My Support . . . . . . . . . . . . . . . . . Step 2. Determine current firmware levels installed on your library . . . . Step 3. Download latest firmware from the web . . . . . . . . . . . Step 4. Update RMU firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . Step 5. Update library firmware . . . . . . . . . . . . . . . . Step 6. Update drive firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . Step 7. Update SAN Data Gateway firmware . . . . . . . . . . . Reseating Cables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Observing Library Robotics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SCSI or Fibre Channel Wrap Test . . . . . . . . . . . . . . . . . SAN Data Gateway Module Wrap Test . . . . . . . . . . . . . . . Cleaning the Bar Code Reader Lens . . . . . . . . . . . . . . .

. 9-1 . 9-2 . 9-2 . 9-2 . 9-4 . 9-5 . 9-6 . 9-6 . 9-9 . 9-9 . 9-10 . 9-11 . 9-12 . 9-13 . 9-18 . 9-24 . 9-27 . 9-29 . 9-30 . 9-30 . 9-30

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Performing a Library Inventory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-30 Chapter 10. Messages . . . . . . . . . . . . . . Obtaining Tape Drive or Library Error Information at the Host Obtaining Error Information From an RS/6000 . . . . . . Obtaining Service Information Message from an AS/400 . . AS/400 System with RISC Processor . . . . . . . . Obtaining Error Information From a Sun System . . . . . Obtaining Error Information From an HP-UX System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-1 10-2 10-2 10-8 10-8 10-9 10-9

Chapter 11. Sense . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-1 Library Sense Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-2 Drive Sense Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-6 Chapter 12. Power . . . . . Overview . . . . . . . . . ac and dc Power . . . . . . ac and dc Power Distribution . ac and dc Power Distribution for ac and dc Power Distribution for Chapter 13. Cable . . Overview . . . . . . Cable Diagram for Type Cable Diagram for Type . . . . . . . . Type Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . I Power Supply in a Library With the Multi-Path Feature II Power Supply in a Library With the Multi-Path Feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-1 12-2 12-2 12-3 12-4 12-5 13-1 13-2 13-3 13-4

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . I Power Distribution PCBA in a Library With the Multi-Path Feature II Power Distribution PCBA in a Library With the Multi-Path Feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Chapter 14. Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Step 1. Unpack the Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Step 2. Verify Shipment Inventory . . . . . . . . . . . . . . . . . . Step 3. Remove Packaging from Picker Assembly . . . . . . . . . . . . Step 4. Turn on Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Step 5. Run the Verify Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Step 6. Turn off Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Step 7. Install as Stand-Alone Unit or in Rack . . . . . . . . . . . . . Installing a Stand-Alone Library . . . . . . . . . . . . . . . . . Installing the Library into a Rack (optional) . . . . . . . . . . . . . Step 8. Install Optional Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installing a Drive Sled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installing a Storage Column . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installing a 12-Slot I/O Station . . . . . . . . . . . . . . . . . Installing a 6-Cartridge Magazine . . . . . . . . . . . . . . . . Installing a Redundant dc Power Supply . . . . . . . . . . . . . . Installing a San Data Gateway Module . . . . . . . . . . . . . . Step 9. Reposition Drives for Partitioning . . . . . . . . . . . . . . Step 10. Install Cables and Terminators . . . . . . . . . . . . . . . Making a Host-to-Drive Connection With Two Drives per SCSI Bus . . . . Making a Host-to-Drive Connection With Three or more Drives per SCSI Bus Making Host-to-Drive Connections with Native Fibre . . . . . . . . . Making Host-to-Drive Connections with the San Data Gateway Module . . Step 11. Turn on Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Step 12. Partition the Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Step 13. Set SCSI and FC IDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . Setting the SCSI IDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Setting the FC IDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Step 14. Add Control Paths . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Enter the Control Path Failover License Key . . . . . . . . . . . .

. 14-1 . 14-2 . 14-3 . 14-4 . 14-5 . 14-7 . 14-9 . 14-10 . 14-10 . 14-12 . 14-25 . 14-25 . 14-26 . 14-29 . 14-30 . 14-30 . 14-31 . 14-33 . 14-34 . 14-34 . 14-35 . 14-37 . 14-38 . 14-40 . 14-41 . 14-42 . 14-42 . 14-43 . 14-45 . 14-45

Contents

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Add Control Paths . . . . . . . . . . . . . Step 15. Install Additional Options . . . . . . . . Configure the San Data Gateway Module (optional). Configure Other Options using Config Dialog . . . Enable Operator Panel Security . . . . . . . . Step 16. Import Cleaning Cartridge(s) . . . . . . . Step 17. Populate the Library with Data Cartridges . . Step 18. Configure the RMU . . . . . . . . . . Step 19. Verify Firmware Levels . . . . . . . . . Library Firmware . . . . . . . . . . . . . RMU Firmware . . . . . . . . . . . . . . Drive Firmware . . . . . . . . . . . . . . SAN Data Gateway Firmware . . . . . . . . . Updating Firmware . . . . . . . . . . . . . Step 20. Install a SCSI Host Adapter Card (if required) Step 21. Install Device Drivers and Backup Software . Step 22. Configure the Tape Library to the Server . . Step 23. Store Manuals and Documentation . . . . Chapter 15. Parts List . Other Available Parts . . Power Cords . . . . . Power Cord Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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TapeAlert Flags . . . . . . . . . . . . . TapeAlert Flags Supported by the Drive . . . . . Setting the Write-Protect Switch . . . . . . . . TapeAlert Flags Supported by the Library . . . . Resolving Problems . . . . . . . . . . . . Methods of Receiving Errors and Messages . . Using Host Sense Data . . . . . . . . . . Viewing the Drive Error Log . . . . . . . . Resolving Problems Reported to the Server . . . Fixing SCSI Bus Errors . . . . . . . . . . Fixing Fibre Channel Errors . . . . . . . . Resolving Media-Related Problems . . . . . . Operating the Tape Drive . . . . . . . . . . Status Light . . . . . . . . . . . . . . Unload Button . . . . . . . . . . . . . Single-Character Display . . . . . . . . . Inserting a Tape Cartridge . . . . . . . . Removing a Tape Cartridge . . . . . . . . Cleaning the Drive Head . . . . . . . . . Selecting a Diagnostic or Maintenance Function Repositioning or Reattaching a Leader Pin . . . Repositioning a Leader Pin . . . . . . . . Reattaching a Leader Pin. . . . . . . . .

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Removing a Tape Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . Resetting the Drive and Ejecting the Cartridge . . . . . . . . . . . | Manually Removing a Tape Cartridge from an Ultrium 3 Tape Drive . . . . Manually Removing a Tape Cartridge . . . . . . . . . . . . . . | Manually Removing the Tape Cartridge from an Ultrium 2 and 1 Tape Drive Removing the Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fixing an Internal Jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. B-1 . B-1 . B-2 . B-2 . . . . . . . . . . B-16 . . . . . . . . . . B-16 . . . . . . . . . . B-19

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Element Addressing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-1 All Operating Systems and Windows 200x with RSM Disabled . . . . . . . . . . . . . . . C-2 Windows 200x with RSM Enabled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-5 Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Trademarks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Electronic Emission Notices . . . . . . . . . . . . . . . . Federal Communications Commission (FCC) Class A Statement . . European Union (EU) Electromagnetic Compatibility Directive . . . Peoples Republic of China Class A Electronic Emission Statement . Taiwan Class A Electronic Emission Statement . . . . . . . . Japan VCCI Class A ITE Electronic Emission Statement . . . . . Industry Canada Class A Emission Compliance Statement . . . . Avis de conformit la rglementation dIndustrie Canada . . . . Germany Electromagnetic Compatibility Directive . . . . . . . Korean Class A Electronic Emission Statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-1 D-2 D-3 D-3 D-3 D-4 D-4 D-4 D-4 D-4 D-4 D-5

Glossary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-1 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . X-1

Contents

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Figures1-1. | 1-2. 1-3. 1-4. 1-5. 1-6. 1-7. 1-8. 2-1. 2-2. 3-1. 3-2. 3-3. 3-4. 3-5. 3-6. 3-7. 3-8. 3-9. 3-10. 3-11. 3-12. 3-13. 3-14. 4-1. 4-2. 4-3. 4-4. 4-5. 4-6. 4-7. 4-8. 4-9. 4-10. 4-11. 4-12. 4-13. 4-14. 4-15. 4-16. 4-17. 4-18. 4-19. 4-20. 4-21. 4-22. 4-23. 4-24. 4-25. 4-26. 4-27. 4-28. 4-29. Ultrium Scalable Tape Library(Stand-alone configuration). . . . . . . Fibre Channel Ultrium 3 Tape Drive in the Ultrium Scalable Tape Library Fibre Channel Ultrium 2 Tape Drive in the Ultrium Scalable Tape Library SCSI Ultrium 1 Tape Drive in the Ultrium Scalable Tape Library . . . . Examples of methods for mixing Ultrium drive types . . . . . . . . Storage Column Configurations and Coordinate system . . . . . . Examples of configurations for a Ultrium Scalable Tape Library . . . . Functional diagram for a library with the Multi-Path feature . . . . . AC Grounding Diagram (50 Hz and 60 Hz) . . . . . . . . . . . . ac Power Module and dc Power Supplies locations . . . . . . . . . Operator Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . I/O Station Status Area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Library Status Area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Drive Status Area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Messages Area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . TotalStorage Specialist home page . . . . . . . . . . . . . . . Login Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Status page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Login Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuration page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Firmware page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Diagnostics file page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Operator panel page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Logs page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Flowchart of library functions . . . . . . . . . . . . . . . . . Main Menu (initial screen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . Main Menu (alternate screen) . . . . . . . . . . . . . . . . . Change Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Offline Confirmation Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . Main Menu (initial screen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . Status Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Main Menu (initial screen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . Command Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Main Menu (initial screen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . Main Menu (alternate screen) . . . . . . . . . . . . . . . . . Setup Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Main Menu (initial screen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . Main Menu (alternate screen) . . . . . . . . . . . . . . . . . Service Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Main Menu (initial screen) . . . . . . . . . . . . . . . . . Main Menu (alternate screen) . . . . . . . . . . . . . . . . About Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Main power switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Splash screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Main Menu (initial screen) . . . . . . . . . . . . . . . . . Status page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Library Submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . System Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Statistics Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Drives Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Library Submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . System Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Library Submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4 . 1-10 . 1-10 . 1-11 . 1-14 . 1-16 . 1-22 . 1-30 . . 2-5 . . 2-7 . . 3-2 . . 3-3 . . 3-5 . . 3-5 . . 3-7 . . 3-8 . . 3-9 . . 3-10 . . 3-10 . . 3-11 . . 3-12 . . 3-13 . . 3-14 . . 3-15 . . 4-3 . . 4-4 . . 4-4 . . 4-5 . . 4-5 . . 4-6 . . 4-6 . . 4-7 . . 4-7 . . 4-8 . . 4-8 . . 4-8 . . 4-9 . . 4-9 . . 4-9 . . 4-10 . . 4-10 . . 4-10 . . 4-11 . . 4-11 . . 4-12 . . 4-15 . . 4-16 . . 4-16 . . 4-16 . . 4-17 . . 4-18 . . 4-18 . . 4-19 . . . . . . .

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Slot Dialog . . . . . . . . . Change Magazine Dialog . . . . Change Slot Dialog . . . . . . Slot Status Dialog . . . . . . Put/Get Information . . . . . . Position Dialog . . . . . . . . Library Submenu . . . . . . . Media Dialog . . . . . . . . Select Media Dialog . . . . . . Media Information Dialog . . . . Diagnostics file page . . . . . Logs Submenu . . . . . . . Command Log Dialog . . . . . Print Dialog . . . . . . . . . Logs Submenu . . . . . . . Error Log Dialog . . . . . . . Print Dialog . . . . . . . . . Drives Submenu . . . . . . . FC/SCSI Submenu . . . . . . Logs Submenu . . . . . . . Select Drive Dialog . . . . . . Drive Log Dialog . . . . . . . Drive Log Dialog . . . . . . . Drive Error Log Options Submenu Drive Log Dialog . . . . . . . Drive Error Log Options Submenu Drive Log Dialog . . . . . . . Drive Error Log Options Submenu Status page . . . . . . . . . Login page . . . . . . . . . Diagnostics file page . . . . . Drive Log Dialog . . . . . . . Drive Error Log Options Submenu Move Submenu . . . . . . . Source Move Media Dialog . . . Change Magazine Dialog . . . . Change Slot Dialog . . . . . . Target Move Media Dialog . . . Move Submenu . . . . . . . Position Picker Dialog . . . . . Change Magazine Dialog . . . . Change Slot Dialog . . . . . . Move Submenu . . . . . . . Scan Barcode Dialog . . . . . Change Magazine Dialog . . . . Change Slot Dialog . . . . . . Select Slots Dialog . . . . . . Confirm Dialog . . . . . . . . Completion Dialog . . . . . . I/O Station Submenu . . . . . Partitions Dialog . . . . . . . Library Submenu . . . . . . . More Dialog . . . . . . . . . Autoclean Setup screen . . . . I/O Station Submenu . . . . . AutoClean Dialog . . . . . . .3583 Tape Library Maintenance Information

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Cleaning Tape screen . . . . . I/O Station Submenu . . . . . AutoClean Dialog . . . . . . . Export Cleaning Tape Dialog . . More Submenu . . . . . . . Scan Media Dialog . . . . . . I/O Station Submenu . . . . . Export Dialog . . . . . . . . Export List Dialog. . . . . . . Export Select Dialog. . . . . . Drives Submenu . . . . . . . Unload Dialog . . . . . . . . Drives Submenu . . . . . . . Reset Dialog . . . . . . . . Reset Type Dialog . . . . . . Configuration page . . . . . . Library Submenu . . . . . . . Confirm Changes Dialog . . . . Confirm Changes Dialog . . . . Drives Submenu . . . . . . . Drive SCSI Dialog for Drives . . FC Submenu . . . . . . . . FC ID Dialog . . . . . . . . Second page of the FC ID Dialog . Configuration page . . . . . . Utils Submenu . . . . . . . . Date/Time Dialog . . . . . . . Utils Submenu . . . . . . . . Config Dialog . . . . . . . . Utils Submenu . . . . . . . . Config Dialog . . . . . . . . Utils Submenu . . . . . . . . Config Dialog . . . . . . . . Utils Submenu . . . . . . . . Secure Dialog . . . . . . . . Utils Submenu . . . . . . . . Enter Password Dialog . . . . . Secure Dialog . . . . . . . . Set/Change Password Dialog . . Utils Submenu . . . . . . . . Enter Password Dialog . . . . . Security Enabled Dialog . . . . Enter Password Dialog . . . . . Secure Dialog . . . . . . . . License Dialog . . . . . . . . Start Dialog . . . . . . . . . Normal Service Dialog . . . . . Enter Password Dialog . . . . . Library Submenu . . . . . . . Diags Submenu . . . . . . . Sensor Dialog . . . . . . . . Library Submenu . . . . . . . Diags Submenu . . . . . . . Fingers Submenu. . . . . . . Get/Put Dialog . . . . . . . . New Start Slot Dialog . . . . .

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4-52 4-53 4-53 4-53 4-54 4-54 4-56 4-56 4-56 4-57 4-58 4-58 4-59 4-59 4-60 4-61 4-62 4-62 4-63 4-64 4-64 4-66 4-66 4-67 4-68 4-69 4-69 4-71 4-71 4-72 4-72 4-73 4-73 4-74 4-74 4-75 4-75 4-76 4-76 4-77 4-77 4-77 4-78 4-78 4-79 4-80 4-80 4-81 4-82 4-82 4-82 4-83 4-84 4-84 4-84 4-85

Figures

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4-142. 4-143. 4-144. 4-145. 4-146. 4-147. 4-148. 4-149. 4-150. 4-151. 4-152. 4-153. 4-154. 4-155. 4-156. 4-157. 4-158. 4-159. 4-160. 4-161. 4-162. 4-163. 4-164. 4-165. 4-166. 4-167. 4-168. 4-169. 4-170. 4-171. 4-172. 4-173. 4-174. 4-175. 4-176. 4-177. 4-178. 4-179. 4-180. 4-181. 4-182. 4-183. 4-184. 4-185. 4-186. 4-187. 4-188. 4-189. 4-190. 4-191. 4-192. 4-193. 4-194. 4-195. 4-196. 4-197.

Get/Put Source Dialog . . . . . . Change Magazine Dialog . . . . . Change Slot Dialog . . . . . . . Get/Put Execution screen . . . . . Library Submenu . . . . . . . . Diags Submenu . . . . . . . . Fingers Submenu. . . . . . . . Step Dialog . . . . . . . . . . Picker Finger Dialog . . . . . . . Library Submenu . . . . . . . . Diags Submenu . . . . . . . . Fingers Submenu. . . . . . . . Reader Dialog . . . . . . . . . Bar Code Label Dialog . . . . . . Library Submenu . . . . . . . . Diags Submenu . . . . . . . . Picker Submenu . . . . . . . . Move Dialog . . . . . . . . . Use Axes Dialog . . . . . . . . Move Test Execution screen . . . . Library Submenu . . . . . . . . Diags Submenu . . . . . . . . Picker Submenu . . . . . . . . Step Dialog . . . . . . . . . . Axes Dialog . . . . . . . . . . Library Submenu . . . . . . . . Diags Submenu . . . . . . . . Picker Submenu . . . . . . . . Home Dialog . . . . . . . . . Library Submenu . . . . . . . . Exercise Submenu . . . . . . . Demo Dialog . . . . . . . . . Include Drives Dialog . . . . . . Demo Execution screen . . . . . Library Submenu . . . . . . . . Exercise Submenu . . . . . . . Self Test Dialog . . . . . . . . Include Drives Dialog . . . . . . Self Test Execution Dialog . . . . Library Submenu . . . . . . . Exercise Submenu . . . . . . . Verify Test Dialog . . . . . . . Verify Test Scratch Tape Dialog . . Diagnostic In Progress Screen . . Command Now Complete Screen . Library Submenu . . . . . . . Exercise Submenu . . . . . . . Exercise Submenu (alternate screen) Drives Dialog . . . . . . . . . Drive Service Dialog . . . . . . Drive Diagnostics Dialog. . . . . Drives Dialog . . . . . . . . . Drive Service Dialog . . . . . . FMR Tape Dialog . . . . . . . Scratch Tape Dialog . . . . . . Main Menu (initial screen) . . . .

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. 4-85 . 4-86 . 4-86 . 4-86 . 4-87 . 4-87 . 4-87 . 4-88 . 4-88 . 4-89 . 4-89 . 4-89 . 4-89 . 4-90 . 4-90 . 4-90 . 4-91 . 4-91 . 4-91 . 4-92 . 4-92 . 4-93 . 4-93 . 4-93 . 4-93 . 4-94 . 4-94 . 4-95 . 4-95 . 4-96 . 4-96 . 4-96 . 4-97 . 4-97 . 4-98 . 4-98 . 4-98 . 4-99 . 4-99 . 4-100 . 4-100 . 4-100 . 4-101 . 4-101 . 4-101 . 4-102 . 4-102 . 4-102 . 4-103 . 4-103 . 4-104 . 4-105 . 4-105 . 4-106 . 4-106 . 4-107

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Main Menu (alternate screen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-107 Service Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-108 Drives Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-108 Drive Service Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-108 Repair Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-109 Detail Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-110 Library Submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-111 Media Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-111 Media Dialog with the Volser field set to EXTENDED . . . . . . . . . . . . . . . 4-111 Reinventory screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-112 Diagnostics file page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-113 Logging on to the Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-132 Initial Tree View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-132 Controls Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-133 Power Map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6 RMU Map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7 Error Log Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3 Tape Library Overview (Standalone Model) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2 Front view of tape library with door opened . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3 Rear view of tape library with SCSI attachment . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4 Rear view of tape library with native fibre channel attachment . . . . . . . . . . . . . 7-5 Tape library serial ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6 Y-Axis and Rotary-Axis Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7 Picker Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8 Rear View of the I/O Station . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9 I/O Station (Single Slot) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10 Main controller PCBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-11 Operator panel assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-12 Power distribution PCBA (Type I) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-13 Power distribution PCBA (Type II) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-14 Picker control board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-15 Host SCSI interface board for SCSI attachment . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-16 Serial diagnostic port board for native Fibre Channel attachment . . . . . . . . . . . 7-17 DC Power Supply Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18 AC Power Input Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19 SAN Data Gateway Module (optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-20 RMU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-21 Cartridge Removal from Picker Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3 Cable Connections for a SCSI host attachment . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4 Cable Connections for a native Fibre Channel host attachment . . . . . . . . . . . . 8-5 Tape Drive Sled Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6 Flat Washer and Casting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-7 Picker Assembly Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9 Proper orientation of picker control PCBA to picker support ground wire connector 8-10 Top Cover Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-11 Picker Carriage Arm Assembly Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . 8-12 Location of ground strap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-13 Rotary Axis Motor Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-15 Picker Control Board Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-17 Top Cover Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-18 Y-Axis Drive Belt Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-19 Removing the belt clamps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-20 Tensioning screw and Ny-lock nuts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-20 Stud and Tension pulley . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-21 Installing Belt Clamps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-22 Y-Axis Flex Cable Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-24Figures

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8-20. 8-21. 8-22. 8-23. 8-24. 8-25. 8-26. 8-27. 8-28. 8-29. 8-30. 8-31. 8-32. 8-33. 8-34. 8-35. 8-36. 8-37. 8-38. 8-39. 8-40. 8-41. 8-42. 8-43. 8-44. 8-45. 8-46. 8-47. 8-48. 8-49. 8-50. 8-51. 9-1. 9-2. 9-3. 9-4. 9-5. 10-1. 10-2. 10-3. 10-4. 10-5. 12-1. 12-2. 12-3. 13-1. 13-2. 14-1. 14-2. 14-3. | 14-4. 14-5. 14-6. 14-7. 14-8. 14-9.

Display Assembly Flex Cable Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . Display Assembly Flex Cable Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . Main to Power Distribution Cables Removal and Replacement . . . . . . . . . . . Power Distribution to Drive Sled Cable Removal and Replacement . . . . . . . . . Y-Axis Motor Assembly Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . Y-Axis Drive Shaft Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . Storage Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Main Board Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Removing the Lower Fibre Channel Bracket Sub-Assembly . . . . . . . . . . . . View of the RMU Bracket Sub-Assembly and RMU Interface Cable Connector . . . . . Sliding the Main Controller PCBA Out of the Guiding Tracks . . . . . . . . . . . . RMU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RMU Jumpers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SAN Data Gateway Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Removing the T8 Torx Screws that Secure the Fibre Channel Bracket Sub-Assembly Disconnecting the accessory bay cable from the Fibre Channel bracket sub-assembly Disconnecting the accessory bay cable from the power distribution PCBA . . . . . . . Host SCSI Interface Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Serial Diagnostic Port Board Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . Display Assembly Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . Power Distribution Board Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . I/O Station Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . I/O Station, Single Slot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ac Input Module Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . Comparing dc Power Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DC Power Supply Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . Door Lock Assembly, Remove/Replace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Door Interlock Switch Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . Plastic Top Door Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . Plastic Lower Front Door Panel Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . Side Cover Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Top Cover Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Logging on to the Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Initial Tree View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Controls Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cable Diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Top Cover Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . AIX ERRPT Library Error Log Example . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . AIX ERRPT Drive Error Log Example . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Example of Error Suggesting SCSI Bus Problem, Which Takes Down Entire Bus SCSI Problem Points to Library Control Path as Possible Cause . . . . . . . . . . AIX ERRPT Commands Error Log Example . . . . . . . . . . . . . . . . . . ac Power Module and dc Power Supplies locations . . . . . . . . . . . . . . . ac and dc power distribution for Type I power supply in a library with the Multi-Path feature ac and dc power distribution for Type II power supply in a library with the Multi-Path feature Cable diagram for Type I power distribution PCBA in a library with the Multi-Path feature Cable diagram for Type II Power Distribution PCBA in a library with the Multi-Path feature The sling for lifting the Ultrium Scalable Tape Library . . . . . . . . . . . . . . . Installing a stand-alone library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Main power switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Operator panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Library Submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Verify Test Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Verify Test Scratch Tape Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Diagnostic In Progress Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Command Now Complete Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3583 Tape Library Maintenance Information

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8-25 8-26 8-27 8-28 8-30 8-31 8-33 8-35 8-36 8-37 8-37 8-39 8-40 8-41 8-42 8-43 8-44 8-45 8-46 8-48 8-50 8-51 8-52 8-53 8-54 8-56 8-57 8-58 8-59 8-60 8-61 8-62 9-25 9-25 9-26 9-28 9-29 10-3 10-4 10-5 10-6 10-7 12-2 12-4 12-5 13-3 13-4 14-2 14-4 14-5 14-6 14-7 14-7 14-8 14-8 14-8

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14-10. 14-11. 14-12. 14-13. 14-14. 14-15. 14-16. 14-17. 14-18. 14-19. 14-20. 14-21. 14-22. 14-23. 14-24. 14-25. 14-26. 14-27. 14-28. 14-29. 14-30. 14-31. 14-32. 14-33. 14-34. 14-35. 14-36. 14-37. 14-38. 14-39. 14-40. 14-41. | 14-42. 14-43. 14-44. 14-45. 14-46. 14-47. 14-48. 14-49. 14-50. 14-51. 14-52. 14-53. 14-54. 14-55. 14-56. 14-57. 14-58. 14-59. 14-60. 14-61. 14-62. 14-63. 14-64. 14-65.

Locking front casters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Components of the rack mount kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Example of standard racks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installing the front mounting brackets . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installing the rear mounting brackets . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installing the rear stop bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Removing cartridges and magazines . . . . . . . . . . . . . . . . . . Removing the drive sleds and the DC power supplies . . . . . . . . . . . . Removing the casters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Removing the side covers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Placing the library into a rack (illustration shows converted library) . . . . . . . Installing a drive sled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Proper orientation of the dc power supply . . . . . . . . . . . . . . . . Correct order for installing drive sleds (illustration shows converted library) . . . . Installing a drive sled that contains an Ultrium 1 Tape Drive . . . . . . . . . . Installing a drive sled that contains an Ultrium 2 or Ultrium 3 Tape Drive . . . . . Main power switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Optional Column Magazine Alignment Plates for Column 4 only . . . . . . . . Installing a storage column . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installing the 12-slot I/O station . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installing a redundant dc power supply (illustration shows converted library) . . . . Installing a redundant dc power supply . . . . . . . . . . . . . . . . . Installing a San Data Gateway Module . . . . . . . . . . . . . . . . . Repositioning a drive sled for partitioning . . . . . . . . . . . . . . . . Making the host-to-drive connections with the SCSI Multi-Path feature and two hosts Making the host-to-drive connections with three or more drives per SCSI bus . . . Making the host-to-drive connections with native Fibre Channel (Multi-Path library) Cable connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Example of cabling with three or six drives installed (Multi-Path library) . . . . . Partitions Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Drive SCSI Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Drive SCSI ID Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FC Submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Loop ID Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . License Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SCSI Submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Loop Submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Setup Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utils Submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Config Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Config I/O Station Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Setup Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utils Submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Secure Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Enter Password Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Secure Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Set/Change Password Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Command Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . I/O Station Submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . AutoClean Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cleaning Tape screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RMU Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Connecting the RMU to a computer (illustration shows converted library) . . . . . Status page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Login page. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuration page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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14-11 14-16 14-17 14-18 14-19 14-20 14-21 14-22 14-22 14-23 14-23 14-24 14-24 14-25 14-26 14-26 14-27 14-27 14-28 14-29 14-30 14-31 14-32 14-33 14-34 14-36 14-37 14-38 14-39 14-41 14-42 14-43 14-43 14-44 14-45 14-46 14-46 14-47 14-47 14-48 14-48 14-49 14-49 14-50 14-50 14-51 14-51 14-52 14-52 14-52 14-53 14-55 14-56 14-56 14-57 14-58

Figures

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14-66. 14-67. 14-68. 14-69. 14-70. 14-71. 14-72. 15-1. A-1. A-2. A-3. A-4. A-5. A-6. A-7. A-8. A-9. A-10. A-11. B-1. B-2. B-3. B-4. B-5. B-6. B-7. B-8. B-9. B-10. B-11. B-12. B-13. B-14. B-15. B-16. B-17. B-18. B-19. B-20. C-1. C-2. C-3. C-4. C-5. C-6.

About Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-59 About Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-60 Details Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-60 Status Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-61 Status Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-61 Logging on to the Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-62 Initial Tree View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-62 Types of receptacles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-7 Cartridge Write-Protect Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4 Front view of the Ultrium Tape Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-15 Inserting a Cartridge into the Ultrium Tape Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . A-17 Leader pin in the incorrect and correct positions . . . . . . . . . . . . . . . . . A-28 Placing the dislodged leader pin into the correct position . . . . . . . . . . . . . . A-29 Rewinding the tape into the cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-29 Leader Pin Reattachment Kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-30 Attaching the leader pin attach tool to the cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . A-31 Winding the tape out of the cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-32 Removing the C-clip from the leader pin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-32 Attaching the leader pin to the tape . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-33 Resetting the Tape Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2 Removing the cover from the internal drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4 Using hex wrench to rewind tape into cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-6 Drive with cover removed to reveal gear train. . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-7 Leader Block Assembly (LBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-8 Using hex wrench to rewind tape into cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-9 Using hex wrench to rewind tape into cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-10 Drive with cover removed to reveal gear train. . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-11 Leader Block Assembly (LBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-12 Using hex wrench to rewind tape into cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-13 Drive with cover removed to reveal gear train. . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-14 Leader Block Assembly (LBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-15 Removing the Drive Sled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-17 Determining whether the tape is broken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-17 Removing the top cover of the drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-20 Rewinding the leader pin into the tape cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . B-21 Guiding the leader block into the home position . . . . . . . . . . . . . . . . . B-22 Rotating the loader motor gear until the leader block is fully inside the drive . . . . . . . B-23 Rotating the loader motor gear so that the leader block retracts . . . . . . . . . . . B-24 Rotating the loader motor gear until the cartridge ejects . . . . . . . . . . . . . . B-25 Element addresses for a Ultrium Scalable Tape Library with a single-slot I/O station C-2 Element addresses for a Ultrium Scalable Tape Library with a multiple-slot I/O station C-3 Element addresses for a Ultrium Scalable Tape Library with a multiple-slot I/O station configured as storage slots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-4 Element addresses for a Ultrium Scalable Tape Library with a single-slot I/O station C-5 Element addresses for a Ultrium Scalable Tape Library with a multiple-slot I/O station C-6 Element addresses for a Ultrium Scalable Tape Library with a multiple-slot I/O station configured as storage slots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-7

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Tables1-1. 1-2. 1-3. 1-4. 1-5. 1-6. 1-7. 1-8. 1-9. 2-1. 2-2. 3-1. 3-2. 3-3. 4-1. 5-1. 5-2. 6-1. 6-2. 6-3. 6-4. 6-5. 8-1. 9-1. 9-2. 10-1. 10-2. 11-1. 11-2. 11-3. 11-4. 14-1. 14-2. 14-3. 15-1. 15-2. 15-3. A-1. A-2. A-3. A-4. A-5. A-6. A-7. A-8. Maximum bus length between terminators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5 Recommended maximum quantity of drives per SCSI bus . . . . . . . . . . . . . . 1-6 Compatible cartridges and drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13 Environment for operating, storing, and shipping the IBM LTO Ultrium Tape Cartridge 1-15 Ultrium Scalable Tape Library Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-17 Optional features and codes for the Ultrium Scalable Tape Library . . . . . . . . . . . 1-19 Quantity of drives that are supported per adapter and operating system for iSeries and AS/400 servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-24 Specifications for the Ultrium Scalable Tape Library . . . . . . . . . . . . . . . . 1-25 Tape Library Major Functional Areas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-28 Caution Notice Symbols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2 Examples of Symbol Use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3 I/O Station Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4 Library Status Area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5 Drive Status Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6 Firmware levels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-117 Start Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3 Problem Analysis for Failures without Service Action Codes . . . . . . . . . . . . . 5-8 Service Action Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4 Operator intervention messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-19 Operator information messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-24 Drive error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-25 Handling errors during automatic cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-30 Interchange of Power Supplies with Library Power Architecture . . . . . . . . . . . . 8-55 Firmware levels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-10 Library Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-27 AIX ERRPT Library Sense Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-3 AIX ERRPT Drive Sense Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-4 Sense Information Format . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-2 Sense Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-2 Additional Sense Codes and Qualifiers (Bytes 12 and 13) . . . . . . . . . . . . . . 11-3 LTO Tape Drive Sense Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-6 Components of Rackmount Kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-15 Optional Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-25 Correct position of longer cable with three or more drives per SCSI bus . . . . . . . . 14-35 Parts List for Ultrium Scalable Tape Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-1 Other Available Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-4 Power cord information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-5 TapeAlert Flags Supported by the Ultrium Tape Drive . . . . . . . . . . . . . . . . A-1 TapeAlert Flags Supported by the Tape Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-5 Troubleshooting Tips for the Ultrium Tape Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-6 Methods of Receiving Errors and Messages for the Ultrium Tape Drive . . . . . . . . . A-7 Host Method of Recording Tape Drive Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-8 Choosing the port for your topology and Fibre Channel connection . . . . . . . . . . A-11 Meaning of Status Light Activity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-16 Diagnostic and maintenance functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-19


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PrefaceThis guide contains information and instructions necessary for the installation and service of the IBM TotalStorage 3583 Tape Library. Throughout this guide, references to the tape library or library will mean the IBM TotalStorage 3583 Tape Library.

Intended AudienceThis guide is intended for trained service personnel who install and repair the tape library.

OrganizationThis guide contains the following information. v Chapter 1, Introduction, on page 1-1 describes the contents of this guide, as well as provides a description of the tape library and its functions. v Chapter 2, Safety Instructions, on page 2-1 gives general safety procedures. v Chapter 3, User Interfaces, on page 3-1 provides a description of the Operator/CE Panel and RMU. v Chapter 4, Operating Procedures, on page 4-1 describes menus available via the Operator/CE Panel and the RMU. v Chapter 5, Start, on page 5-1 provides a starting point for all maintenance actions. v Chapter 6, Fault Symptom Index, on page 6-1 provides all service actions for reported symptoms. v Chapter 7, Locations, on page 7-1 provides information to locate major components in the library. v Chapter 8, Check, Adjust, Remove, and Replace, on page 8-1 provides procedures for making checks, adjustments, removals and replacements of field replaceable units. v Chapter 9, Service Procedures, on page 9-1 provides common service procedures for the library. v Chapter 10, Messages, on page 10-1 gives information about obtaining tape drive error information at the host or from RS/6000, AS/400, Sun, and HP-UX systems. v Chapter 11, Sense, on page 11-1 provides sense information about the tape library and the Ultrium Tape Drives. v Chapter 12, Power, on page 12-1 provides power distribution diagram for the library. v Chapter 13, Cable, on page 13-1 provides cable diagrams for the library. v Chapter 14, Installation, on page 14-1 gives steps on installing the library. v Chapter 15, Parts List, on page 15-1 lists FRU numbers for the parts in the library and provides power cord information for different countries (or regions). v TapeAlert Flags on page A-1 lists TapeAlert flags that the tape library and the Ultrium Tape Drive support. v Removing a Tape Cartridge on page B-1 provides information for removing a tape cartridge from an Ultrium Tape Drive. v Element Addressing on page C-1 shows element addressing information for the drives and storage slots in the tape library.


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Related PublicationsRefer to the following publications for additional information. To ensure that you have the latest publications, visit the web at http://www.ibm.com/storage/lto . v IBM TotalStorage 3583 Tape Library SCSI Reference, GA32-0453, provides supported SCSI commands and protocol governing the behavior of SCSI interface for the tape library. v IBM TotalStorage 3583 Tape Library Quick Reference, GX35-0557, illustrates how to install and operate the tape library. v IBM TotalStorage 3583 Tape Library Setup and Operator Guide, GA32-0411, provides information for installing and operating the tape library. v IBM Storage Area Network Data Gateway Module Setup, Operator, and Service Guide, GA32-0436, provides installation, operation, and service information for the SAN Data Gateway Module. v IBM Ultrium Device Driver Installation and Users Guide, GA32-0430, provides instructions for attaching IBM-supported hardware to open-systems operating systems. It indicates what devices and levels of operating systems are supported. Also gives requirements for adapter cards, and tells how to configure hosts to use the device driver. All the above are with the Ultrium family of devices. v IBM Ultrium Device Driver Programming Reference , GC-0483, supplies information to application owners who want to integrate their open-systems applications with IBM-supported Ultrium hardware. The reference contains information about the application programming interfaces (APIs) for each of the various supported operating-system environments.

Getting AssistanceIf this document does not help you solve your problem, contact your next level of support.

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Chapter 1. IntroductionDescription . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Server Attachment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SCSI Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Physical Characteristics of the SCSI Interface . . . . . . . . Using Multiple SCSI Buses. . . . . . . . . . . . . . . Terminating the Bus . . . . . . . . . . . . . . . . . SCSI Connectors and Adapters . . . . . . . . . . . . . Fibre Channel Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . Cables and Speeds . . . . . . . . . . . . . . . . . Using Zoning to Isolate Devices and Enhance Security . . . . Using Persistent Binding to Ensure SCSI ID Assignment . . . . Connectors and Adapters . . . . . . . . . . . . . . . Connecting to the iSeries Server . . . . . . . . . . . . Sharing on a Storage Area Network . . . . . . . . . . . San Data Gateway Module with Web Interface . . . . . . . . Tape Drives and Drive Sleds . . . . . . . . . . . . . . . . | Ultrium 3 Tape Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . Ultrium 2 Tape Drives

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IBM 3583 Service Manual