Upload
vanngoc
View
219
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
HR-SCM Competency for the Public Sector SDM-PO dan Kompetensi SDM-PO
Nani Sukasediati
USP-PQM Indonesia
PIT IAI
7 September 2017
Outline
1. Kebijakan Obat Nasional 2006
2. Human Resource for SCM/SDM-PO
3. Kompetensi SDM-PO
4. HR-SCM competency mapping
5. Pengembangan materi pelatihan kompetensi SDM-PO
4
KONAS 2006
Penjaminan QSE Ketersediaan, keterjangakuan, pemerataan OE Peningkatan POR
Perencanaan
Rencana produksi
Proses produksi
Pengadaan
Distribusi/penyimpanan
Penggunaan
M & E
Identifikasi masalah kes
Perencanaan asuhan pasien
Penerapanasuhan pasien
Eval. Asuhan pasien
FP packing
GMP
STG. GtGP, GPP, GDispP , DOEN, Fornas
GDP
Produksi Asuhan pasienPengelolaam obat/SCM
Manajemenpendukung
Seleksi, forecasting
Patient safety
Siklus pengelolaan obat dan vaksin mendukung program penanggulangan penyakit
PEMILIHAN /
SELEKSI
PERENCANAAN
PENGADAANDISTRIBUSI
PENGGUNAAN
MONITORING & EVALUASI
TATA KELOLAOBAT-VAKSIN
TERPADU
- LP-LPO- e-logistic
RKO
Good Prescribing
PracticeGood Pharmacy
Practice
POR
Good Distribution
PracticeGood Storage
Practice
FORNAS
DOEN
Forecast Procure Storage Distribution Report Use
One Gate
Management
Diagram of One Gate Policy Partnership
Programs and Binfar
Policy and Implementation SOPs from Binfar
Obat program penanggulangan penyakit
Kesetaraan dalam pelaksanaan tugas, dengan peran berbedanamun tetap bersinergi
SDM-PO• Seorang yang terlibat dan bertanggung jawab dalam satu atau lebih
kegiatan siklus pengelolaan obat, yang perlu memiliki kompetensi tertentu
• PP 51/2009 pengelola obat adalah apoteker.
• SKAI untuk apoteker
• SDM-PO non apoteker atau non farmasi
• Di sektor publik
- 34 IF propinsi, > 500 IF kab/kota, > 9000 puskesmas
- Tidak semua dikelola oleh apoteker dan tidak semua dibawah supervisi apoteker
- IF propinsi dan IF kab/kota: IF transit dan mengelola buffer stock
SDM-PO:kunci pendorong kinerja obatpengelolaan obat
People strategy adl pendekatan sistematik thdSDM-PO sbg bagian dari strategy pengelolaan obat, yang dapatmembawa perbaikan kinerjapengelolaan obat
rekrutmen Peran, tg jawab, harapan
Memberi supervisi, insentif kinerja
Membangun kompetensi , profesionalisme
Kebijakan SDM utkmeningkatkan efisiensi
Perbaikan kinerja PO
Kompetensi
• IAI: standar kompetensi apoteker, adl ukuran keahlian apoteker dlmmenjalankan praktik kefarmasian
• Expression of what an individual does and is observed when effective performers apply motives, traits and skill relevant to the task
- Unjuk kerja yang dilakukan seseorang dan teramati ketika bekerjamenerapkan motivasi, ketrampilan yg relevan secarabertanggungjawab
• Kompetensi SDM-PO PtD competency compendia, usulan untuk mencegah terjadinya kesalahan teknis pengelolaan obat
Kompendium Kompetensi SDM - PO
• Comprehensive catalog of competency areas with associated behavioural competencies
• PtD menyusunnya dari sejumlah dokumen
• Menghimpun semua/sebagian besar kompetensi dalam lingkup nasional – sub nasional, tergantung kondisisetempat
• Kompetensi dalam kompendia ini dapat terbagi/ tersebar pada beberapa individu, dalam tiap jenjang pengelolaan
Struktur kompetensi PO
Domain komp
Area kompetensi Area kompetensi
Kompetensi diriKompetensi diri
Domain KompDomain Komp Domain Komp Domain Komp Domain Komp
SCM competency
1. Komponen PO : sekelompok kompetensi PO
2. Kelompok kompetensi PO
Teknis
✓Perencanaan : Seleksi dan kuantifikasi/forecasting
✓Pengadaan
✓Penyimpanan dan distribusi/CDOB
✓Penggunaan
Manajerial
✓Manajemen sumber daya
✓Personal skill, profesionalisme
Competency mapping
• Supply Chain Management HR Assessment (Phase 1), 5 Units within the Ministry of Health of the Republic of Indonesia, CHAI-Dit Oblik MoH- JSI-Deliver/USAID, February – April 2011
• Need assessment for HR SCM Capacity building, SubditHIV/AIDS-PIMS - Dit Oblik -UNAIDS-Empower, JSI-Deliver/USAID, March 2016
Hasil
• Kuesioner lengkap:
- Pertemuan Semarang, 23 Nopember 2015: 25 responden dari SDM-PO propinsi
- Pengisian kuesioner Desember-Februari 2016 : 10 responden SDM-PO pusat
- Pertemuan tg 3 Maret 2016: 6 responden SDM-PO pusat
Planning and quantificationCompetencies 3-4
3.Demand estimation, consumption method, morbidity method, ABC-VEN, maximum-minimum stock level, forecast accuracy/error
4. Supply scheduling and monitoring, Pipeline, Stock on handProcurementCompetencies 5-10
5.Public procurement principles, Product cost, Procurement Planning, Medicines budget, Budget approval
6.Prequalification, Supplier relationship management, Strategic suppliers
7. Request for Qualification, Invitation to bid, Competitive bidding, Tender evaluation, Supplier contract award, INCOTERMS
8. Purchase Orders, Order monitoring, Supplier contract management, Supply risk, Supplier
performance, Risk Management ,Contract Management
9 Prequalification, Counterfeit, Quality standards, Pharmacovigilance
10. Import export procedures, International business processes, Shipping, Customs clearanceStorage and distribution Competencies 11-15
11. Storage, Distribution, Inventory management, Warehousing, Cold chain, FEFO
12. Distribution Demand, Order policy and schedules, Screening and packing orders, Storage,
Warehousing, Transport
13. Shipping method, transportation, distribution
14. Return/recall of supplies, Waste management, Disposing medicines/medical equipment
15. Re-packing, Kits
Selection and quantificationCompetencies 1-2
1. Policy: National Medicine Policy, EML, STG, Drug Therapeutic Committee, Pharmacoeconomic
2. Technical Specifications, Pharmacopoeia, Quality Standards
UseCompetencies 16-19
16. Generic name, Adverse effects, Medical equipment, Standard treatment Guidelines, Rational use of Medicines, Rational Drug Use, Pharmacovigilance
17. Generic name, adverse effects, Medical equipment, Rational Medicine Use, Patient Adherence
18 Patient records, Reporting, Dispensing of drugs, Morbidity methods
19. Prescription of medicines, Validation of prescriptions, Consumer safety, Polypharmacy, Dispensing errors
0
2
4
6
8
10
12
14
Compt 3 Compt 4
Grade of Competency 3-4Domain: Planning and Quantification
(quantification, supply planning)
Good >7 Avr 7-5 Weak <5
Good >7Averg 7-5Weak <5
Good >7Averg 7-5Weak <5
0
2
4
6
8
10
12
14
Compt 5 Compt 6 Compt 7 Compt 8 Compt 9
Grade of competency 5-9Domain: Procurement
(budget, suppliers management, tender process, contract management, QA)
Good Average Weak
Good >7Averg 7-5Weak <5
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
Compt 11 Compt 12 Compt 13 Compt 14 Compt 15
Grade of Competency 11-15Domain: Storage and distribution
(storage/warehousing, distribution to SDPs transportation, disposal, re-packing)
Good Averg Weak
5.Pengembangan materi pelatihan kompetensi SDM-PO GF-HSS dan Dit. Tata kelola Obat publik dan Perbekkes, Ditjen Farmalkes
Mengatasi kesenjangan
• Kenyataan di lapangan: SDM-PO non apoteker
• Beberapa kategori SDM-PO yang tdk butuh semua jenis kompetensi,
• Pelatihan kompetensi yang bersifat selektif
• Need assessment: apakah perlu training, apakah cara lain
• Training need:
- kompetensi apa yang dibutuhkan oleh kategori SDM-PO tertentu
- materi pelatihan akan mengikuti kebutuhan tersebut
Kategori SDM-PO, fasilitas dan orientasipelayanan• Pelayanan IF propinsi dan kab/kota: IF transit product oriented
• Puskesmas, RS, klinik: patient and product oriented
• Kompetensi manajerial: kepala IF, apotik
• Kompetensi teknis yang harus dimiliki sesuai komponen PO
- Perencanaan (seleksi, spesifikasi, kuantifikasi)
- Pengadaan
- Distribusi dan penyimpanan
- Penggunaan
Kompetensi SDM PO
Teknis
✓Perencanaan : Seleksi dan kuantifikasi/forecasting
✓Pengadaan: tender, e-catalog
✓Penyimpanan dan distribusi/CDOB
✓Penggunaan: berkaitan dg yanfar, berkaitan dg pengelola obat sbg dasar perencanaan kebutuhan obat
Manajerial
✓Manajemen sumber daya
✓Personal skill, profesionalisme
Modul Pelatihan
• Materi pelatihan manajemen kefarmasian di IF kab/kota, Dit Bina Oblik –JICA, 2010
• Dit Tata kelola Oblik bersama GF-HSS sedang menyiapkan modul pelatihan kompetensi SDM-PO
• Membangun kompetensi, creating carrier pathway
• Competency based, adult learning training, ToT
• Terdiri atas 3 modul
- Modul 1 pelaksanaan pelatihan
- Modul 2 pemilihan kompetensi dan materi ajar
- Modul 3. Kumpulan materi ajar
References
• KONas, 2006
• Materi Pelatihan Manajemen Kefarmasian, di IFKab/kota, Dit. Bina Oblik – JICA, 2010
• Standar Kompetensi Apoteker Indonesia, 2011
• Human Resource Capacity Development in Public Health Supply Chain Management: Assessment Guide and Tool, USAID/Deliver, 2013
• Final PtD Competency Compendium for Health Supply Chain Management: A reference for health supply chains, 1st ed. February 2015
• Assessment Of Capacity Development Needs For Procurement And Supply Management Human Resource In Public Health Programs, 2016. (Including SCM In HIV/AIDS Program).Indonesia