2010HoiSt GrouPÅRSREDOVISNING

hOIST AB ÅRSREDOVISNING 20102

AffärsidéInnehåll

Koncernen

Affärsidé ...........................................................2

2010 i siffror .....................................................3

historik .............................................................3

CEO har ordet ...................................................4

Viktiga händelser 2010 .....................................5

Affärsprocessen ................................................6

Marknadens potential .......................................7

Miljö, etik och socialt ansvar .............................8

Våra medarbetare .............................................9

Organisation ............................................. 10-11

Ledning och styrelse ........................................12

Hotell & Konferens

Verksamhet inom hotellbranschen ..................14

Eyecom ...........................................................16

Laptop Access .................................................16

Entertainment .................................................18

Comfort Design ..............................................18

Serviator .........................................................19

hotSoft ...........................................................21

hoist Leasing ..................................................23

hoist IT ...........................................................23

hoist Cloud Service .........................................24

energI & VentIlAtIon

Verksamhet inom fastighetsbranschen ............26

Styr- och reglersystem .....................................27

Ventilation ......................................................29

räKensKAper

Tilläggsuppgifter ....................................... 40-41

Revisionsberättelse ..........................................42

referenser ..................................................43

”På en internationell marknad

ska vi genom branschkunskap

och nytänkande erbjuda system,

produkter och tjänster som

ökar lönsamheten för hotell och

kommersiella fastigheter.”

Koncernen hoist AB är indelad i två verksamhetsområden: totalleverantör till hotellbranschen och helhetsleverantör inom ventilation och styr- och regler för kommersiella fastigheter. Vi utvecklar och marknadsför tekniska systemlösningar, produkter och tjänster speciellt framtagna för våra två kundgrupper.

Inom hotellbranschen agerar vi under namnet hoist Technology och fungerar som en totalleverantör. För att hjälpa våra kunder att optimera sina resultat satsar vi stort på att utveckla smarta system som kan integreras med varandra och med andra system på marknaden. När våra system samverkar ökar deras funktionalitet och kan därigenom ytterligare effektivisera driften med ökad lönsamhet som följd.

Inom området energieffektivisering för kommersiella fastigheter erbjuder vi helhetslösningar inom styr- och reglerteknik i Norge och Sverige. I Sverige erbjuder vi dessutom helhetslösningar inom ventilation. Målet med vår verksamhet för kommersiella fastigheter är att öka våra kunders lönsamhet, förbättra deras inomhusklimat och samtidigt minska den negativa miljöpåverkan.

3KONCERNEN

2010 i siffror Historik

hoist grundas av Malcolm Lindblom och Christopher Upmark.

Bokningssystemet hotSoft lanseras som eget varumärke. Omsättningen överstiger 50 MSEK och antalet anställda är 26.

hoist etablerar dotterbolag i Danmark och Norge.

hoist etablerar dotterbolag i Storbritannien.

hoist etablerar dotterbolag i Ryssland.

hoist förvärvar NL Partner AB. Serviator lanseras som eget varumärke. Omsättningen överstiger 200 MSEK och antalet anställda är 121.

hoist förvärvar EM Systemer AS och lanserar EM Systems som eget varumärke. Omsättningen överstiger 300 MSEK och antalet anställda är 180.

Vision 2008, en treårig tillväxtplan, når sitt mål med dubblad omsättning från 2005. Go11, en ny treårig tillväxtplan, lanseras internt för åren 2009–2011.

hoist etablerar dotterbolag i Finland med filialkontor i Baltikum och förvärvar Jovent AB samt den nordiska delen av Minibar Systems.

hoist förvärvar den tidigare franchisetagaren Nordic Team hoist Technology och ventilationsföretaget Luftkontroll i Örebro AB. Omsättningen (pro forma) överstiger 600 MSEK och antalet anställda är 290.

1994

1998

1999

2000

2005

2006

2007

2008

2009

2010

omsättning och resultatKoncernens omsättning under 2010 var 557 MSEK (432) vilket var en ökning med 29 % jämfört med 2009. Rörelseresultatet EBITA uppgick till 53 MSEK (39,2) vilket var en ökning med 35,2 % och i linje med budget. Resultatet påverkades negativt med ca 9 MSEK (4) till följd av tillväxtsatsningar.

KostnaderKostnader för löner, marknadsföring och övriga kostnader var i linje med vad som budgeterats för året. Kundförlusterna var försumbara. Tillväxtrelaterade engångskostnader i form av personalrekrytering, fusionskostnader och konceptutveckling samt planering för nya förvärv och marknadsetableringar beräknades under året till ca 9 MSEK.

förvärvUnder året har tre förvärv genomförts. I januari förvärvade dotterbolaget Jovent AB resterande 50 % i SEMCO-EL AB. I maj förvärvades resterande 90 % i Nordic Team LLC i Polen vilka tidigare varit franchisepartner till hoist. I december förvärvades Luftkontroll i Örebro AB.

tillväxtFörsäljningen ökade under 2010. Tillväxten har varit bra tack vare en väl fungerande affärsprocess i kombination med ett erbjudande med god efterfrågan från såväl befintliga som nya kunder på alla marknader och inom alla produktområden. Arbetet och förberedelserna för fortsatt god tillväxt som genomförts under året bedöms vara tillräckliga för att stödja det uttalade målet om en tillväxt på 20 % per år över tid.

finansieringHoists finansiella ställning har stärkts under året. Koncernens soliditet uppgår till 34 % (26) och var en ökning med 30 %. Koncernens eget kapital uppgår till 96,7 MSEK (65,5) vilket är en ökning med 47,6 % och förväntas vara tillräckligt för att stödja tillväxtplanerna för 2011.

hOIST AB ÅRSREDOVISNING 20104

– Hoistkoncernens affärsidé är att leverera lönsamhet till våra kunder och det är vi riktigt bra på!Hoist har utvecklats mycket positivt under 2010 till följd av hårt arbete i en väl fungerande process.

Målen var högt satta för 2010, år två av tre i vår tillväxtplan, som startade 2009. Målet för tillväxtplanen, Go11, är att skapa förutsättningar för att nå en omsättning på 1 miljard SEK år 2012. Det som är avgörande för att vi ska lyckas är att vi över tid erbjuder en trivsam, intressant och stabil arbetsplats. Under året har Hoist fortsatt stått emot den finansiella turbulensen som var påtaglig under första delen av året. Vi har nettoanställt 53 personer och genom förvärv tillfört ytterligare 37 anställda vilket gör att vi i december 2010 är totalt 304 anställda. Att vi växer är stimulerande för våra anställda som får nya kollegor, och det erbjuder över tid även möjligheter för nya arbetsuppgifter i organisationen. Med fortsatt fokus på välmående och individuella utvecklingsplaner hoppas vi ytterligare kunna stärka upplevelsen av att jobba i hoistkoncernen.

hoists affärsidé är att leverera mätbar lönsamhet till våra kunder. Med det som utgångsläge deklarerades på vår årliga Kick Off i januari att 2010 skulle bli produktutvecklingens år. Resultatet av denna fokusering är nu mycket kul att se.

Inom alla produktområden har vi utvecklat nya mjukvaror, integrationer och andra viktiga verktyg för att möta kundernas behov i befintliga och nya marknader. I marknader med ekonomisk press kommer krav på effektivisering och smarta processer vilka vi har tagit till oss och omsatt i nya funktioner och arbetssätt. På både bredd och djup har vi under året förbättrat vårt erbjudande över förväntan och vi har löpande fått detta bekräftat genom våra nära kundrelationer. Det är utan tvekan så att hoist idag har en produktportfölj som ligger i framkant och som stödjer kommande års förväntade tillväxt.

Planerna för 2011 är på plats och nu är det genomförande som gäller. Genomförandefasen är alltid lika kul! hårt arbete, mycket kundkontakt och sedan feedback på att vi faktiskt levererar lönsamhet.

stockholm, April 2011Malcolm Lindblom, CEO

5KONCERNEN

Viktiga händelser 2010

go11 – satsningarna på tillväxt fortsatteUnder 2010 fortsatte vi att arbeta med vår treåriga tillväxtplan Go11 enligt planerna. Inför 2010 budgeterades det för extra satsningar inom produktutveckling, något som också genomfördes över hela linjen med mycket positiva resultat. Den lyckade satsningen har stärkt förutsättningarna för att lyckas med målen 2011 som är att skapa förutsättningar för att under 2012 nå en omsättning på 1 miljard SEK.

Jovent AB förvärvade dotterbolagFör Jovent AB startade året med att förvärva de resterande 50 % i SEMCO-EL AB som därmed blev ett helägt dotterbolag. SEMCO-EL kompletterar avdelningen för styr- och regler som tidigare överförts från hoist Technology i Sverige och därmed har Jovent en komplett avdelning för dessa tjänster.

Hoist technology etablerades i polenI april gick den polska hotelleverantören Nordic Team hoist Technology från att vara en franchisetagare till att bli ett dotterbolag. Ägarbytet innebar att Nordic Team hoist Technology fick utökad teknisk kompetens och bättre kunderbjudanden och att hoist Technology etablerades fullt ut i Polen. Under året har det varit ett intensivt arbete med att rekrytera personal och implementera processer och produkterbjudande i kombination med en ökad marknadsföring.

go chinaI november tecknade vi ett avtal med Exportrådet (Swedish Trade Council) i Shanghai och anställde en inköpare med placering i deras kontorshotell. Detta gjorde vi för att säkerställa att de produkter som vi köper in från Kina möter våra krav för tillverkningen avseende kvalitet, miljöhänsyn och etik. Vår inköpare arbetar främst med produkter som vi marknadsför inom affärsområdet Comfort Design.

tydlig återhämtning i marknadernaUnder det andra halvåret 2010 såg vi en tydlig ekonomisk återhämtning i alla våra marknader men främst i de som har varit extra hårt pressade av den ekonomiska krisen. Det gäller framförallt Ryssland, Danmark, Finland och Baltikum där vi nu ser att optimismen börjar återvända igen.

luftkontroll i Örebro förvärvadesI december förvärvade hoist AB det privatägda ventilationsföretaget Luftkontroll i Örebro AB. Uppköpet är en del i en storsatsning på affärsområdet energieffektivisering och förstärker geografiskt koncernens erbjudande till hotell och kommersiella fastigheter. Luftkontroll arbetar med helhetslösningar inom ventilation och är det ledande ventilationsföretaget i Örebroregionen.

6 KONCERNEN

Affärsprocessen

Det gör att vi lär känna kunderna och kan föreslå nya lösningar som kan göra deras verksamhet ännu mer lönsam.

Installationhoist har egna tekniker och installatörer. Vi är övertygade om att vi kan göra ett bättre jobb hos våra kunder genom att ha erfaren personal som är specialister på våra produkter och system. Att ha personal inom varje moment genom en affär är också positivt för organisationen eftersom kommunikationsvägarna blir korta och kompetensen alltid finns tillgänglig.

support, service och utbildningEtt system är en stor investering för kunden och ska användas under många år. hoist tar ett helhetsansvar för systemen och produkterna vi levererar. Det innebär att vi ger skräddarsydda utbildningar, support, löser problem och hjälper till vid uppgraderingar – så att det vi levererat håller över tid.

feedback, uppgradering och nyförsäljningNär vi vidareutvecklar systemen och mjukvarorna tar vi hänsyn till feedback från kunder, support och trender i marknaden. Med den informationen kan vi se till att systemen följer med i utvecklingen och löpande släppa uppgraderingar och nya versioner.

Hoist arbetar med en affärsidé, en affärsprocess och två kundgrupper. Affärsprocessen har alltid sett likadan ut och kärnan i den är att vi tar ett helhetsansvar för det vi levererar genom att samla all kompetens inom företaget. Det är affärsprocessen som utgör kundens garanti för en trygg och långsiktig investering.

produktutvecklingVi utvecklar mjukvara och system som är specialanpassade för hotell och kommersiella fastigheter. Ett par av våra system har vi utvecklat från grunden, men ofta köper vi in ett system som vi tror på och vidareutvecklar det sedan med våra kunders specifika behov i fokus. Att vi själva utvecklar de system vi marknadsför innebär att vi alltid kan anpassa dem efter marknaden och möta kundernas önskemål.

MarknadsföringVi äger alla våra varumärken och det ger oss fullständig kontroll över vår produktportfölj och vad vi väljer att marknadsföra.

försäljninghoist är ett säljdrivet företag och därför har vi en stark säljorganisation inom varje affärsområde. Vi har ett eget säljuppföljningssystem och i många fall har våra säljare utvecklat relationer med kunderna över en flerårsperiod.

7KONCERNEN

Hoists kunder är indelade i två grupper: hotell och kommersiella fastigheter. Varje år gör vi en bedömning av våra marknaders storlek totalt men även fördelade på våra produktområden. Vi gör det för att försäkra oss om att vi finner stöd för planerad produkt- och verksamhetsutveckling under kommande treårsperiod.

är hotellmarknaden tillräckligt stor för våra planer?Skandinavien är hoist Technologys hemmamarknad. I tillägg har vi de senaste åren startat verksamheter i Ryssland, Finland, Baltikum och Polen. I Skandinavien är vi en välre-nommerad leverantör som alla initierade i hotellbranschen känner till. I Ryssland är hoist Technology också väl inarbetat. I de övriga länderna pågår marknadsbearbetningen intensivt och vi bemöts mycket positivt. Utöver detta finns vi represen-terade genom återförsäljare på Irland och i Nigeria, Sydafrika och Thailand.

UppskattningsmetodFör att beräkna vad varje segment kommer att omsätta totalt utgår vi från att det finns totalt cirka 11 300 hotell i de län-der där hoist Technology är verksamma. Då beräkningarna inte innefattar stugbyar och vandrarhem är den egentliga marknadspotentialen högre än vad vår uppskattning visar eftersom våra produkter säljs även till dem. Resultaten som presenteras här är gjorda efter ”försiktighetsprincipen” och tar hänsyn till antalet hotell i kombination med våra erfaren-heter av användning, förbrukning och utbytestakt per segment. Beräkningen tar också hänsyn till variationer i vårt erbjudande i de olika länderna.

franchisekoncepthoist Technology har ett franchisekoncept för hotelle-verantörer. Detta kan lätt implementeras på mindre och medelstora leverantörer till hotell som då får tillgång till hoist Technologys produkter och tjänster, marknadsföring och löpande produktutveckling. hotell är kanske en av de mest internationella verksamheterna som finns. Våra system fungerar på alla språk och kan lätt anpassas till lokala både legala krav såväl som kunders önskemål. Franchisekonceptets potential är inte medräknat i omsättningsprognosen.

omsättningsprognos för 2011 års hotellmarknadBokningssystem: 600 mkrMed en beräknad utbytestakt på fem år samt kostnader för uppgraderingar, utbildning och service.

Backoffice-system: 400 mkrDe flesta saknar ett motsvarande system i dag. Vi räknar med att det ska ta tre år att bearbeta marknaden upp till en 20 procents penetration. Vi har räknat in kostnader för uppgraderingar, utbildning och service.

Film och tv-kanaler: 550 mkrBeräknat per rum för ett genomsnittligt tv-kanalutbud som hotell erbjuder sina gäster och där vartannat hotell även erbjuder filmkanaler.

Trådlöst internet: 600 mkrInvesteringar i Lan/WLan var femte år samt driftskostnader för nätverk plus service och support samt uppgradering av mjukvara.

TV-system och tv-utrustning: 650 mkrVi beräknar nyinvestering var sjunde år i tv-system inklusive paraboluppkoppling, infokanal, tv-apparater och IPTV. Till det kommer support och servicekostnader löpande.

Interiör och gästartiklar: 400 mkrBeräknat på ett genomsnittligt inköp motsvarande vårt sort-iment med 1500 kr per rum och år.

Vårt erbjudande till hotell omsätter över tre miljarder per år.Därmed är vår konklusion att marknadens storlek för vårt hotellerbjudande är tillräcklig för att stödja våra tillväxtplaner med en organisk tillväxt på 20 % per år.

är marknaden för ventilationslösningar och energibesparingssystem tillräckligt stor?Energieffektiviseringsmarknaden är enorm och vi har ingen möjlighet att påvisa hur stor marknaden egentligen är, men våra antaganden är att det fortsatt behöver investeras för miljardbelopp i flera år framöver. I dagsläget diskuteras oftast alternativa miljövänliga källor för energiproduktion. Vi spår att framtida diskussioner kommer att handla mer om att förminska förbrukningen oavsett källa och det talar för oss. Detta får dessutom stöd av flera aktörer på marknaden. Eftersom marknaden har en så stor potential räcker det med att vi lyckas ta en mycket liten marknadsandel för att nå de mål vi har satt upp.

Marknadens potential

8 KONCERNEN

Miljö, etik och socialt ansvar

Hoistkoncernen har vuxit sig ganska stor, med över 300 anställda inom olika affärsområden. Eftersom vi som aktör både påverkar våra anställda och verkar som en del i samhället har vi klara riktlinjer för hur vi som organisation ska arbeta med miljöhänsyn, etik och socialt ansvar:

• Vi strävar efter att marknadsföra så miljöanpassade produkter som möjligt.

• Vi har som mål att göra en så liten negativ miljöpåverkan som möjligt.

• Vi ska begära dokumenterad kvalitets- och miljösäkring från våra leverantörer.

• Vi behandlar alltid information vi får från våra kunder på ett strikt konfidentiellt sätt.

• Vi strävar efter att hålla god etik i beslut och ställningstaganden som rör alla närstående intressenter.

• Eventuella personliga förmåner i affärsrelationer ska följa svensk lag och de etiska regler som har formulerats av Institutet Mot Mutor (IMM).

• Vi ska välja transportsätt och fordon för minimal miljöpåverkan.

• Genom öppen kommunikation uppmuntrar vi till dialog, ger medarbetare inflytande och respekterar andras åsikter.

• Vid rekrytering försöker vi bredda företagets erfarenhetsbas med hänsyn till bland annat kön, ålder och etnisk bakgrund.

• Vi verkar för att skapa en sund balans mellan arbets- och privatliv för de anställda.

samhällsengagemangI januari 2010 inträffade en svår jordbävning på haiti. Som många andra organisationer och företag skänkte hoist pengar till Svenska Röda Korsets insamling till förmån för de överlevande. För att alla anställda i koncernen skulle känna att de var delaktiga i bidraget valde vi att donera 500 SEK per anställd (totalt 110 000 SEK). Det är på det här sättet vi vill arbeta med den här typen av insatser och vår ambition är att lämna liknande bidrag en gång om året.

I Sverige har vi även valt att stödja Barncancerfonden och är nu ett av deras Vänföretag på Guldnivå.

KONCERNEN 9

2010 var andra året i vår tillväxtplan Go11 och året då vi ökade antalet medarbetare med 80 personer till 304 anställda. Det var också ett år som visade att vår personal med starkt engagemang, tydlig fokus och rätt erbjudande tillsammans gör att vi återigen uppnår våra mål.

samarbete ger styrka

Antal anställda december 2010 304

Män 246

Kvinnor 58

Genomsnittsålder 38

Åldersspann 19-67

Avslutningsvis vill jag belysa det faktum att en stor del av vårt företags framgång ligger i personalens förmåga till flexibilitet och vilja att hjälpa varandra mellan professioner, avdelningar och länder. Dessa egenskaper måste vi förmedla, leva och värna årets alla dagar och jag tror att det kommer att vara ännu viktigare i takt med att vi fortsätter växa.

Joacim Möller hR-chef, koncernen

Kompetenssatsningar 2010Under året som gick tog vi ytterligare steg mot ökad kvalitet. Ett exempel är den kompetensinventering vi gjorde inom teknikområdena. En inventering som ledde till ökade möjligheter att möta framtidens krav såväl som personalens önskemål. Övriga områden vi bedrivit utbildning inom är till exempel försäljning, personlig effektivitet, pedagogik och ledarskap.

Som tidigare hade vi fokus på hälsa och preventiv träning. Vi tror på nyttan av regelbunden och uppbyggande träning och därför subventionerar vi det. En aktivitet vi gjorde för att värna hälsa och sammanhållning var att vi under hösten genomförde en stegtävling för hela koncernen. Alla kontor var indelade i lag och med en stegräknare i bältet gick vi fiktivt från Barcelona till Stockholm.

fokusområden 2011Innevarande år kommer att ta vid med fortsatt kompetensinventering inom verksamhetens övriga områden. Bakgrunden är fortsatt fokus på vidareutbildning i syfte att ytterligare stärka vårt erbjudande.

KONCERNEN10

hägersten och Örebro. I medeltal arbetade 128 personer i Sverige under 2010.

norgeI Norge finns två helägda dotterbolag: Hoist Technology AS med marknadsföring, administration, försäljning, installation, support och service till hotell, samt EM Systemer AS som arbetar med energieffektivisering i kommersiella fastigheter. Egna kontor finns i Oslo, Bergen och Trondheim. I medeltal arbetade 96 personer i Norge under 2010.

DanmarkI Danmark finns det helägda dotterbolaget Hoist Technology A/S som arbetar med marknadsföring, administration, försäljning, installation, support och service till hotell. Bolagets kontor ligger i hørsholm utanför Köpenhamn. I medeltal arbetade 12 personer i Danmark under 2010.

Hoist AB är moderbolaget i koncernen. Huvudkontoret är beläget i Solna utanför Stockholm. Verksamheten är juridiskt sett organiserad så att moderbolaget äger 100 % av dotterbolagen. Moderbolaget driver marknadsavdelning, HR-avdelning och ekonomi med kontrollfunktioner överordnat för koncernens bolag. Moderbolaget ansvarar också för konceptutvecklingen.

sverigeI Sverige finns det fem dotterbolag och verksamheter: hoist Technology AB med funktioner som marknadsföring, administration, försäljning, installation, support och service till hotell, hoist Cloud Service som arbetar med hosting för systemlösningar, Jovent AB och Luftkontroll i Örebro AB som arbetar med ventilation och styr- och reglersystem för kommersiella fastigheter och hoist Leasing AB som tillhandahåller kundfinansiering till flera av våra länder. Verksamheten bedrivs från kontor i Solna, Malmö, Göteborg,

organisation

KONCERNEN 11

finland och BaltikumI Finland finns det helägda dotterbolaget Hoist Technology Ab Oy som arbetar med marknadsföring, administration, försäljning, installation, support och service till hotell. Bolagets huvudkontor ligger i helsingfors och i Tallinn, Vilnius och Riga finns filialkontor. I medeltal arbetade 8 personer i Finland, Estland, Lettland och Litauen under 2010.

rysslandI Ryssland finns det helägda dotterbolaget LLC Hoist hospitality Group som arbetar med marknadsföring, administration, försäljning, installation, support och service till hotell. Kontoret ligger i Moskva och i medeltal arbetade 10 personer där under 2010.

polenI Polen finns det helägda dotterbolaget Nordic Team hoist Technology som arbetar med marknadsföring, administration, försäljning, installation, support och service till hotell. Kontoret finns i Warszawa och i medeltal arbetade 8 personer där under 2010.

storbritannienI Storbritannien finns det helägda dotterbolaget Hoist Technology Development Ltd som utvecklar mjukvaror till hoists systemlösningar. Försäljning av mjukvarorna sker härifrån till återförsäljare i ett antal länder. Bolaget har sitt kontor i London och i medeltal arbetade 7 personer där under 2010.

PAGE titlE lEft

12 KONCERNEN

Från vänster:

christopher UpmarkVD, hoist Technology AB, Sverige

Malcolm lindblomKoncernchef

Johan DroskieVD, hoist Technology Development Ltd, Storbritannien

stefan olssonVVD, Jovent AB, Sverige

Anna carlssonMarknadschef, koncernen

Joacim MöllerhR-chef, koncernen

Miguel AbranteVD, Jovent AB, Sverige

slawomir stopikowskiVD, Nordic Team hoist Technology, Polen

Michael sevelVD, hoist Technology A/S, Danmark

Karl normanVD, LLC hoist hospitality Group, Ryssland

Veronica MillingenController, hoist Technology Development Ltd, Storbritannien

Øyvin WoldVD, EM Systemer AS, Norge

Annika rydströmSälj- & Produktchef, Comfort Design

Ulf BergquistVD, Luftkontroll i Örebro AB, Sverige

Marie lobéusKoncerncontroller

Malcolm lindblom, född 1963Ledamot och styrelseordförandeNuvarande befattning: Koncernchef, hoist ABÖvriga styrelseuppdrag: Inom hoistkoncernen, Länsförsäkringar Stockholm

christopher Upmark, född 1963LedamotNuvarande befattning: VD, hoist Technology ABÖvriga styrelseuppdrag: Inom hoistkoncernen

peder ramel, född 1955LedamotNuvarande befattning: VD, 3 SkandinavienUtbildning: Civilekonom

Ando Wikström, född 1964LedamotNuvarande befattning: CFO, Catella AB (publ)Övriga styrelseuppdrag: Inom CatellakoncernenUtbildning: Civilekonom

ledning

styrelse

Morten Marius MevassvikFörsäljningsdirektör,hoist Technology AS, Norge

christin grevstadVD, hoist Technology AS, Norge

PAGE titlE lEft

Hotell & konferens

HotSoft

BokninGSSyStEM

lAPtoP AccESS

tRåDlöS intERnEtuppkopplinG

EyEcom confErEncE GuidE

DiGitAl SiGnAGE-SyStEM

SErviAtor

MoBilt BAckofficE-SyStEM

EyEcom iPtv

tV-SyStEMEntErtAinmEnt

filM & tV-kAnAlER

hOTELL & KONFERENS14

Hoist technology började verka på den svenska hotellmarknaden 1994 och sedan dess har verksamheten utvecklats och idag är vi aktiva i 10 länder i Europa. Vi fungerar som en totalleverantör för hotellbranschen och vårt erbjudande innefattar tekniska systemlösningar, hotellinteriör och tillhörande tjänster. En av grundstenarna i verksamheten är att samla all kompetens inom företaget vilket gör att vi har full kontroll över alla moment genom en affär. Detta skapar en trygghet och en långsiktighet i relationen mellan leverantör och kund.

system, produkter och tjänster för hotell och konferens

samverkande systemVår affärsidé är att ”erbjuda system, produkter och tjänster som ökar lönsamheten för hotell” och därför arbetar vi effektivt med produktutveckling för att kunna ligga i framkant av utvecklingen inom branschen. En viktig del av det är att se till att våra system kan samverka med varandra och är öppna för integration med tredjepartssystem.När systemen samverkar skapas möjligheter att effektivisera och förenkla den dagliga driften på hotellet. Eftersom vi själva styr utvecklingen av våra system kan vi vara lyhörda för kundernas återkoppling. I utvecklingsprocessen samarbetar vi ofta med hotell i pilotprojekt för att säkerställa att slutprodukten passar verksamheten.

Verksamhet i korthethoist Technology bedriver verksamhet i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Baltikum, Polen, Ryssland och Storbritannien och har totalt cirka 150 anställda. huvudkontoret ligger i Solna i Sverige och VD för hoist Technology AB är Christopher Upmark, en av de två grundarna av koncernen. Under 2010 omsatte hoist Technology-bolagen tillsammans cirka 352 MSEK.

referenser hoist Technology agerar som leverantör åt såväl 5-stjärniga lyxhotell som marknadsledande hotellkedjor och vandrarhem. Bland våra kunder återfinns Nordic Choice hotels, Scandic, Elite hotels of Sweden, Best Western hotels och Marriott samt över 1000 fristående hotell i Norden.

ni har onlinebokning genom travelclIcK på er hemsida, känns det som att det har genererat fler kunder till hotellet?Jag tror att man som hotell måste ha ett onlinebokningssystem i dag, det skulle inte gå annars eftersom många gäster är vana vid att kunna boka rum på nätet. Vi får in cirka 30-40 bokningar via TravelCLICK per dag, ibland mer, vilket är väldigt bra.

Vad ser du för fördelar med att ha en leverantör till många olika områden?Det är bra att ha ett företag som kan leverera inom flera områden som teknik och tv med mera. Vi ser det lite som en helhetsidé där man kan få hjälp genom hela processen från köp till färdig installation. Sedan måste man absolut titta på konkurrenter så att man inte betalar ett överpris, men vi tycker att hoist Technology håller en bra nivå och det är därför vi väljer att samarbeta med dem.

Hur tycker du att samarbetet med Hoist technology fungerar?Det fungerar väldigt bra, vi har kontakt med flera olika personer på företaget beroende på vad det gäller för område, men jag tycker de som vi möter representerar hoist Technology på ett bra sätt. Vi får öppna och raka svar på våra frågor, det är något vi uppskattar. Vi har samarbetat med dem i många år och det blir lite som att ha ett förhållande, ibland kommer man inte överens, vilket är naturligt men vi kommer alltid fram till något bra i slutänden. Vi tycker hoist Technology är en bra leverantör för oss och vi är väldigt nöjda.

Kungsbron Hotel i nära samarbete med Hoist TechnologySedan kungsbron Hotel öppnade den 30 april 2010 har Hoist Technology levererat produkter från de flesta affärsområdena. tv-kanaler, HotSoft bokningssystem och Jensen sängar är bara några av de produkter som hotellet har försetts med. Ett nära samarbete mellan kund och leverantör har gjort det gångna året till en positiv erfarenhet för båda parter.

Kungsbron hotel ligger i Kungsbrohuset mitt i centrala Stockholm. Det är en av världens mest miljösmarta byggnader, byggd med en energisnål fasad och miljö-anpassade material. hotellet har 151 rum varav nio är sviter, alla är inredda i Skandinavisk stil med designmöbler i trä.

Vi har pratat med Savvas Constantinidis, ägare och VD för Kungsbron hotel, för att ta reda på hur han ser på samarbetet med hoist Technology.

Har ni valt något extra miljöfokus då hotellet är beläget i ett miljöhus?Vi försöker vara så miljövänliga vi kan, på vår städavdelning använder vi till exempel vatten i så stor utsträckning som det går och så lite kemikalier som möjligt. Vi har LED-belysning genomgående på hotellet och vi har LED-tv apparater som vi har köpt från hoist Technology.

ni använder vårt bokningssystem Hotsoft, hur tycker du att det fungerar?Det fungerar bra, vi är vana vid att arbeta med hotSoft från tidigare anläggningar. Det är smidigt att kunna lägga till fler delar i HotSoft när man behöver, som nu när vi bygger ut konferensdelen så går det lätt att lägga till konferensbokningar i systemet.

16 hOTELL & KONFERENS

on Demand, elektroniska programguider, servicetjänster och hotellinformation. Vi har även ett tv-system som heter Eyecom Interactive.

eyecom Info channelEn infokanal är hotellets egen tv-kanal. Med Eyecom Info Channel kan hotellet öka sin merförsäljning genom att informera gästerna om exempelvis öppettider i restaurang och SPA, restaurangmeny, rumservice och weekenderbjudande. Med tilläggspaketet Eyecom Info Channel PLAY tillkommer specialproducerat animerat och filmat material med hotellanpassade teman. Filmerna fungerar som ett komplement till den övriga hotellinformationen.

eyecom conference guide – Digital signageEyecom Conference Guide är ett Digital Signage-system med inbyggd mjukvara och det fungerar som en vägvisare för konferensdeltagare. På bildskärmar som är placerade i receptionen och utanför konferensrummen får deltagarna information om vilken lokal de ska vara i och hur de hittar dit. Informationen kan enkelt uppdateras och grafiken kan anpassas till konferensanläggningens egen profil.

I Eyecoms sortiment finns allt inom tv för hotell – vi tar hand om hela processen från mottagning av signalerna till den färdiga bilden på hotellrummet. Hoist technology erbjuder även ett brett sortiment av tv-kanaler, läs mer under Entertainment på sidan 18.

Helhetslösningar inom hotell-tvhoist Technology är en totalleverantör när det gäller tv för hotell. Under 2010 ökade efterfrågan på digitala end-to-end-tv-lösningar där samtliga delar är anpassade för digital bildöverföring. För en sådan tv-lösning krävs en digital huvudcentral som ersätter den tidigare programkällan samt LED-tv eller LCD-tv med inbyggd digitalmottagning på rummen. För hotellgästerna innebär en digital end-to-end-tv-lösning att de kan titta på hD-kanaler med optimal digital bildkvalitet.

eyecom IptV – tv-systemEyecom IPTV är ett digitalt tv-system för hotell. Det är utvecklat på samma användarvänliga plattform som idag används i många hushåll vilket gör att hotellgästerna kan känna igen sig och enkelt navigera och använda systemets olika funktioner. Eyecom IPTV ger gästerna tillgång till Video

Vårt hotellanpassade Wifi-system laptop Access ger både gäster och personal snabb uppkoppling mot trådlöst internet. laptop Access är skalbart för alla typer av anläggningar, från små hotell till stora konferensanläggningar där många personer i en och samma lokal behöver vara uppkopplade samtidigt.

Valbara hastigheterMed Laptop Access är det möjligt att avgränsa antalet bits/sekund/användare. Det innebär att hotellet kan försäkra

sig om att alltid ha snabb uppkoppling och att gästerna delar på den övriga kapaciteten.

supporthoist Technologys telefonsupportcenter är tillgängligt dygnet runt, året om. Vi erbjuder även supportavtal med inställelsetid. Laptop Access kan med fördel kombineras med vårt mobila backoffice-system Serviator. Läs om Serviator på sidan 19.

eyecom

laptop Access

tV-sYsteM, HUVUDcentrAler, DIgItAl sIgnAge & lcD-tV

WIfI Internet Access

i September 2010 öppnade den koreanska lyxhotell-kedjan lotte Hotels & Resorts sin första anläggning i Ryssland. Det 5-stjärniga lotte Hotel Moscow är beläget i Moskvas centrala affärs- och shoppingdistrikt. Hotellet erbjuder lyxigt boende kombinerat med ultramoderna anläggningar som rymmer 304 rum, två prisbelönta restauranger, ett affärscentrum och ett stort spa. Hoist technology har levererat Digital Signage-system, iptV-system, en digital huvudcentral och tv-kanaler till hotellet.

Jason S. Cho, tillförordnad administrativ chef på Lotte Hotel Moscow, har arbetat för Lotte hotels & Resorts i över 20 år. han kom till Moskva 2007 och var operativ chef med ansvar för byggandet och utveckligen av hotellet. Vi har talat med honom för att få veta mer om hans syn på gästfrihet och på samarbetet med hoist Technology.

tycker du att ett Digital signage-system och en Infokanal är en nödvändighet eller en lyxfunktion för ett hotell?Jag skulle säga att det är en nödvändighet. Med den snabba tekniska utvecklingen vi har idag så tror jag att ett hotell behöver högteknologiska lösningar för att kunna ge gästerna en bra vistelse.

Varför valde ni att installera ett interaktivt IptV-system?Först och främst så är Korea väldigt välutvecklat när det kommer till IT-teknologi och Lotte hotels är kända för att ha många högteknologiska lösningar. Vi försöker alltid att ha de bästa anläggningarna och den bästa teknologin för att garantera våra gäster en hög standard, så för oss var det aldrig en fråga om vi skulle installera ett IPTV-system eller ej. Vi använder alla tillgängliga verktyg för att försäkra oss om att de som bor på hotellet ska känna sig hemma.

Har ni planer på att expandera på den ryska marknaden?Vårt mål är att öppna 40 nya hotell över hela världen innan 2018. Vi håller just nu på att titta på fastigheter i St. Petersburg och Moskva. För tillfället är vi också igång med nya projekt i både Kina och Vietnam och tittar även på möjligheten att lansera varumärket Lotte via franchising i andra länder.

Vilka kvaliteter tittar du efter hos en leverantör?Det absolut viktigaste för oss i valet av leverantör är definitivt om de kan erbjuda en hög kvalitet på produkter eller tjänster. Lottes huvudsakliga koncept är att vara bäst vad gäller anläggningar och service. För oss är det viktigt att arbeta med de bästa företagen som förstår kärnan i vårt verksamhet och att gästerna är vår största prioritering. På våra hotell får kundnöjdheten inte äventyras och därför förväntar vi oss att våra samarbetspartners ger den allra bästa servicen.

skulle ni välja Hoist technology som leverantör för nya projekt?För våra framtida projekt så kommer vi (och självklart våra gäster) att välja leverantörer som kan erbjuda teknisk support 24/7 och som kan utesluta ett problem i taget för att säkerställa komfort och tillfredställelse.

Lotte Hotel Moscow väljer Hoist Technologys IPTV-system

18 hOTELL & KONFERENS

comfort Design

entertainment

comfort Design levererar interiör och gästgåvor till hotell, spa- och konferensanläggningar. Vi har ett utbud som kan tillgodose alla hotell och produkterna i vårt sortiment är speciellt utvalda för att skapa en bekväm och inbjudande miljö för gästerna.

gästgåvor och logoprodukterVi erbjuder specialdesignade gästgåvor i form av logo-produkter med hotellens egen logotyp. Logoprodukterna skräddarsys i såväl utseende som doft och färg på innehållet och kan vara allt från schampo, tvål eller lotion till större gästgåvor som badrockar och tofflor. När ett

hotell är intresserade av logoprodukter hjälper vi till med hela processen från skissförslag till färdig produkt. Logoprodukter skapar en exklusiv och personlig miljö och är dessutom en bra present till gästen som samtidigt stärker hotellets varumärke.

Minibarer och safesComfort Design levererar tekniska produkter som både kan öka gästernas trivsel och hotellens intäkter. Vi erbjuder safes och minibarer samt introducerade nyckelkortslås som en nyhet i sortimentet under 2010.

Hoist technology har licensierat tv-kanaler och filmrättigheter för visning på hotellrum sedan slutet på 1990-talet och sedan år 2006 erbjuder vi även tv-kanaler för visning i offentlig-, institutionell- och företagsmiljö. idag är vi marknadsledande inom dessa områden. Vi levererar även kompletta hotell-tv-lösningar, läs mer under Eyecom på sidan 16.

tV-kanaler för hotellGenom direktavtal med såväl lokala som internationella tv-kanalsbolag kan hoist Technology erbjuda licensavtal för cirka 70 tv-kanaler för visning på hotell. I vårt utbud av tv-kanaler finns bland annat samtliga Viasat-, CANAL+- och BBC-kanaler. Hos oss finns underhållning för alla smaker – film, sport, nyheter, barnprogram, dokumentärer och naturprogram. Vi licensierar och installerar tv-kanaler oavsett om distributionen sker via kabel, parabol eller marknät.

tV-kanaler för offentliga och institutionella miljöerhoist Technology kan erbjuda licensavtal för mer än 30 tv-kanaler för offentlig visning. I vårt utbud finns bland annat alla Viasats kanaler, Eurosport, TV4 Sport, Vh1, Kanal 5 och CNN.

fIlM & tV-KAnler

gästgÅVor & teKnIsK HotellInterIÖr

fakta om visningsrättigheter

För att få visa tv i offentliga/institutionella miljöer krävs ett licensavtal. Verksamheter som berörs är till exempel hotell, kontor, restauranger, barer, gym, skolor, sjukhus och militäranläggningar. Visning utan avtal innebär ett brott mot upphovsrättslagen.

hOIST AB ÅRSREDOVISNING 2010 19

serviator

Serviator är vårt egenutvecklade mobila back office-system. Systemet används i touch screen-enheter som mobiltelefoner och tablett-pc (som t.ex. ipad) samt i internetanslutna datorer. Serviator förser personalen med ett personligt informationsflöde med aktiviteterna på hotellet och låter de anställda kommunicera direkt med varandra. på ett mätbart sätt kan Serviator sänka driftskostnaderna, effektivisera arbetet, minimera fel i verksamheten och därmed höja servicenivån för gästerna.

Design och konstruktionServiator är ett tredelat system med ett webbaserat användargränssnitt, ett program för anpassning av systemet till varje hotells struktur och ett interface mot bokningssystemet. Det användarvänliga användargränssnittet består till stor del av färgkodade ikoner vilket gör att det räcker med ett par klick för att exempelvis meddela en förändrad rumsstatus. Färgkodningen ger en tydlig överblick över vad som behöver göras.

Hur fungerar serviator?Serviator ger överblick över alla arbetsuppgifter som ingår i driften av ett hotell, till exempel städning, underhåll, lagerhantering, delegering och service. Det är designat för att förenkla internkommunikationen och ge både ledning och personal information om aktiviteterna på hotellet. När en notering görs i Serviator vet alla vad de ska göra.

exempel: städ med serviator1. Som arbetsledare fördelar du rum till städpersonalen. Du kan också mäta effektiviteten och övervaka kvalitetsnivån samt titta på faktorer såsom städtid per rum, tidsåtgång från felrapport till åtgärdat, antal delegerade rum/städare och en förteckning över vad och hur mycket i minibarsutbudet som måste fyllas på.

2. Som städare får du en lista på de rum du ska städa den dagen och ser om de är tillgängliga för städning. Genom de färgkodade ikonerna får du snabbt överblick över statusen på rummen, om något behöver repareras, om ett rum ska ha en VIP-gäst eller om minibaren behöver fyllas på. När städningen är klar rapporterar du det i systemet.

3. Som receptionist får du direkt information om när ett rum är under städning eller ej.

BAcKoffIce-sYsteM

20 hOTELL & KONFERENS

Vårt bokningssystem HotSoft ger snabb tillgång till information om bokningar, ekonomi, kunder och statistik. HotSoft passar för hotell, spa- och konferensanläggningar och används idag på cirka 900 anläggningar runt om i Europa, Afrika och Asien.

egen utvecklinghotSoft utvecklas av hoist Technology Development Ltd och det innebär att vi har fullständig kontroll över funktionaliteten, säkerheten och hur systemet ska vidareutvecklas för att ännu bättre möta våra kunders önskemål.

Bokningssystem med många möjligheterhotSoft är uppbyggt av helintegrerade moduler och erbjuder ett stort utbud av interface för integration med tredjepartssystem. Därför finns det stora möjligheter att skräddarsy systemet så att det passar varje anläggnings behov. I dagsläget är hotSoft öppet för integration med bland annat nyckelkortssystem, klimatstyrning, ekonomisystem, restaurangsystem, chip & pin-terminaler, bokningsbekräftelse via SMS och pay-tv-system.

hoist Technology samarbetar med TravelCLICK som erbjuder lösningar för online- och GDS-bokning, och med bland annat Hogia, Visma Spcs, Payzone, Six Card Solutions, Ving Card och Trivec.

Installation, service och supporthoist Technology levererar helhetslösningar vilket bland annat innebär att vi har dedikerade tekniker och konsulter som arbetar med hotSoft. De har stor branschvana och utför installation, driftsättning, utbildningar, uppgraderingar och support. Vårt supportcenter är tillgängligt dygnet runt, året om.

Hotsoft 8Nu lanserar vi hotSoft 8! Vår nya version av hotSoft är SQL-baserad och helt anpassad till Windows 7.

nya funktioner i Hotsoft 8

• Extended Stay – låter hotellet sälja rummet per timme till gäster som inte vill checka ut när den normala utcheckningstiden är. Ger både ökad service och ökade inkomster.

• Extra Sales Pop Up Window – ett pop-up-fönster som påminner receptionspersonalen om att fråga gästerna om de till exempel vill boka bord i restaurangen. Informationen i pop-up-fönstret kan antingen förprogrammeras eller autogenereras direkt ur systemet, baserad på aktuell data (HotSoft ”vet” att det finns lediga bord i restaurangen).

• Customized Themes – HotSoft 8 ser ut som ett vanligt Windows 7-program och kan anpassas med färger och logotyp för att matcha hotellets profil.

• Bed Booking for Youth hostels – På ett vandrarhem säljs bäddar ofta separat i sovsalar och är då indelade efter andra kriterier än på ett hotell, t.ex. över- eller underslaf och dam- eller herravdelning. hotSoft 8 hanterar bäddbokningar.

• Camping Sites – På campingplatser finns det också många bokningsparametrar som skiljer sig från ett hotell – t.ex. tältplats eller husvagnsplats och att gästerna kan stanna allt ifrån en natt till flera år. HotSoft 8 hanterar campingplatsbokningar.

Hotsoft 8 via Hoist cloud serviceLokala installationer av bokningssystem kan vara en kostsam investering. Därför lanserar vi under 2011 en kostnadseffektiv driftavtalsversion (hosting-version) av hotSoft 8 via hoist Cloud Service. Läs mer om hoist Cloud Service på sidan 24.

HotsoftBOKNINGSSYSTEM

Sedan 1999 har paragon Systems distribuerat bokningssystemet HotSoft på irland. Den ekonomiska krisen har slagit hårt mot irland så paragon Systems vänder blicken mot Storbritannien där det finns en växande marknad.

Anselm Molloy, VD på Paragon Systems, ser positivt på framtiden trots att den ekonomiska krisen resulterat i en relativt stillastående irländsk hotellmarknad. han berättar om hur han via internet kom i kontakt med hotSoft första gången och varför det idag är ett bokningssystem som används av var fjärde hotell på Irland.

Berätta lite om paragon systems.Paragon grundades 1994 med målet att distribuera olika affärssystem till hotellmarknaden och sedan dess har vi utvecklat olika hård- och mjukvaruprodukter. Vi har haft en stadig tillväxt på den irländska hotellmarknaden och specialiserat oss på POS-lösningar och integrerade hotellbokningssystem (hotSoft). Vår kundkrets sträcker sig över både norra och södra Irland och idag är vi totalt 16 anställda på Irland och i Storbritannien.

Hur fick ni kontakt med HotSoft och Hoist Technology?Vi var distributörer för hotellprodukter under 90-talet och letade efter en mer fullfjädrad produkt att erbjuda våra kunder. 1998 hittade vi hotSoft och åkte på en konferens i London för att se och uppleva systemet live. Vi gillade det vi såg och gjorde vår första hotSoft-installation redan 1999. Idag har vi ungefär 250 hotSoft-kunder på Irland och i Storbritannien.

Varför tror du att era kunder väljer Hotsoft?Jag tror att de väljer HotSoft för att det är en användarvänlig produkt som är väldigt stabil och pålitlig. Många kunder känner sig bekväma med att välja hotSoft eftersom det

är en välkänd produkt över hela världen, de vet också att mjukvaran har anpassats för att passa de lokala kraven som finns på den irländska och engelska marknaden.

Varför väljer kunder paragon systems som leverantör?Våra kunder uppskattar att de kan få hjälp med installation och support på en lokal nivå. Vi har stor erfarenhet inom företaget och erbjuder komplett konfiguration, installation och utbildning för våra kunder.

Hur tycker du att samarbetet med Hoist technology fungerar?Perfekt! Samarbetet har fungerat bra alla dessa år. Vi har nära kontakt med kontoret i London och får snabba svar på våra supportfrågor. Jag känner att de lyssnar när vi har synpunkter som kan förbättra produkten och vi ser verkligen fram emot lanseringen av nya hotSoft 8.

Den ekonomiska krisen har ju slagit hårt mot Irland, har ni märkt av det?Den irländska ekonomin har precis börjat återhämta sig från krisen men tillgången till kreditfinansiering är fortfarande reducerad vilket gör det svårare för hotellen att göra nya investeringar. Under förra året gjorde vi ungefär 20 hotSoft-installationer trots att vårt mål ligger på 30-40, men eftersom vi redan har 25 procent av marknaden fokuserar vi på att ta god hand om de kunder som vi redan har.

Hur ser framtiden för hotellmarknaden ut?Jag tycker den ser ganska ljus ut. Vår fokus kommer att ligga på att hitta nya kunder i Storbritannien eftersom vi ser en växande marknad där med hotell som är beredda att investera i nya system. På Irland kommer vi som sagt att fokusera på att behålla de kunder vi har och introducera dem för ny teknologi som till exempel hotSoft 8.

Irländsk HotSoft-återförsäljare expanderar till Storbritannien

22 hOTELL & KONFERENS

Som en tilläggstjänst till hela Hoist-koncernens sortiment erbjuder vi genom dotterbolaget Hoist Leasing attraktiva finansieringsmöjligheter för samtliga kunder. Anledningen till att vi har utvecklat den här tjänsten är för att möta våra kunders behov av kontinuerlig uppgradering av interiör och teknik.

Vårt leasingerbjudande är ett flexibelt finansiellt verktyg där vi bland annat kan ta tillbaka utrustningen och ersätta den med ny, utan att det påverkar den månatliga driftsbudgeten. Dessutom kan teknisk service och support samt en förmånlig försäkring ingå i avtalet.

Hoist leasing

fördelar med leasing från Hoist

• Förnya och höj standarden utan att ta lån av banken.

• Generösa garantier och flexibla avtalstider.

• Rätt till uppgradering till ny utrustning under avtalstiden.

• Objektsbyte kan påkallas när som helst under avtalsperioden.

• Vi tar hand om den gamla utrustningen.

• Under avtalsperioden har hotellet samma månadskostnad.

• Långsiktig kontroll över kostnaderna.

• Påverkar inte balansräkningen.

• Bättre soliditet och bättre nyckeltal.

Hoist IT levererar data och teknik – allt från hårdvara med installation till support med fullständigt drifts- och funktionsansvar. Vi arbetar med installation, service och support av samtliga system från Hoist technology och stödjer hotell- och restaurangbranschen med teknisk kompetens dygnet runt.

It-miljöer & It-säkerhethoist IT skapar driftsäkra IT-miljöer. Vi har mångårig erfarenhet av att bygga IT-miljöer för hotell och restaurang från grunden och arbetar också med att se över och uppgradera våra kunders befintliga IT-miljöer. När vi bygger upp infrastrukturen för en IT-miljö sätter vi upp backup-rutiner samt installerar brandväggar och virusskydd. Förutom att bygga upp och förbättra IT-miljöer arbetar vi även mycket med att felsöka och återställa IT-miljöer med driftstörningar.

Hoist It

trådlösa nätverkAntalet gäster som kopplar upp sig trådlöst mot internet har under senare år ökat markant. Idag behövs en snabb och tillförlitlig access då många kopplar upp sig samtidigt, antingen med laptops eller smarta telefoner. hoist IT har i många år arbetat med att konstruera och installera trådlösa nätverk som fungerar optimalt i hotell-, restaurang- och konferensmiljöer.

serviceavtal och supporthoist IT arbetar både med att lösa akuta supportärenden och med att ge kunderna långsiktig trygghet genom serviceavtal med regelbundna platsbesök av våra tekniker. Vår telefonsupport är alltid tillgänglig och vid extra svåra ärenden har vi personal som kan lösa problemet på plats.

KUnDfInAnsIerIng

InstAllAtIon, serVIce & sUpport

Soria Moria – hotellet på Oslos takEn liten bit utanför oslo, vid porten till nordmarka och med Holmenkollen som granne, ligger hotellet Soria Moria 500 meter över havet. Hotellet har funnits sedan 1983 och kallas ”konferenshotellet på oslos tak”. Vi har pratat med hotellchefen lars Heed om varför de har valt Serviator som sitt nya backoffice-system och hur de tycker att samarbetet med Hoist technology fungerar.

Hur länge har ni drivit hotellet på soria Moria Kurs- og Konferansesenter?Soria Moria har funnits som namn på platsen i över 100 år, men först 1983 så startades hotelldriften här på Soria Moria Kurs- og Konferansesenter.

Vilka kundgrupper riktar ni er till?Det har alltid varit kurs- och konferensgäster, men från början av 2000-talet och fram till 2008 så var det också en del semester och fritidsresenärer. Efter finanskrisen har kurs- och konferensgästerna dominerat, och vi har valt att fokusera helt och fullt på det segmentet samt större sällskap och större arrangemang. Under skid-VM i Oslo i februari 2011 så huserade vi tävlande tillsammans med deras team, de kom från Norge, Tyskland, Italien och Kanada hit under hela VM, det var ett väldigt stort och omfattande arrangemang.

Hur många jobbar på hotellet?Eftersom kurs- och konferensmarknaden följer skolåret så har vi en väldigt liten säsongsvariation och därför också ett jämnt flöde av ungefär 60 anställda per år.

Varför har ni valt att satsa på serviator?När tiden var inne för att byta ut tv-apparater, system och huvudcentral tittade vi runt på marknaden efter ett alternativ som kunde ersätta det gamla. Vi hade tidigare ett system som rapporterade minibarförbrukning och färdigstädade rum via tv-systemet och när det försvann ville vi ha ett likvärdigt eller helst ett bättre alternativ. Vi tittade på flera olika lösningar och hoist Technology var de som passade bäst in på de lösningskrav som vi ställde. Vi bestämde oss för att ta bort hela tv-systemet och satsa på ett separat system – hoist Technology var det klart bästa alternativet för att kunna få det vi önskade.

Vilka fördelar har serviator för den dagliga driften?Vi kan fortsätta rapportera som tidigare sånär som på några förändringar. Det ser ju väldigt high-tech ut med iPads på våra städvagnar, det är det ingen tvekan om, och nu har vi en enkel och effektiv kommunikationskanal som fungerar mellan avdelningarna.

Hur upplever ni Hoist technology som leverantör, och har ni andra produkter från oss?Det har varit några små uppstartsproblem, som förväntat, men själva installationen var självgående. hoist Technology gjorde allt utan några problem, det enda som behövdes på plats från vår sida var ett fungerande trådlöst nätverk. Vi har tv-apparater, kanaler och huvudcentral från hoist Technology. Installatörerna har genom hela processen varit kompetenta och duktiga, de har varit enkla och behagliga att samarbeta med.

PAGE titlE lEft

24 hOTELL & KONFERENS

Hoist cloud Service arbetar med hosting och tunna klienter som förenklar driften av våra kunders verksamheter. Det är en centraliserad avdelning som stödjer samtliga av våra produkter och system i alla länder som vi verkar i.

Våra kunders verksamheter kräver en väl fungerande IT-miljö. hoist Cloud Service bidrar till minskade driftstörningar och erbjuder hotell utan egna IT-avdelningar tillgång till tjänster och möjligheter som tidigare bara stora företag kunnat ta tillvara på.

Hosting & tunna klienterhoist Cloud Service erbjuder hosting av mjukvaror vilket ger användaren möjlighet att undvika lokal installation av hårdvara och istället jobba med tunna klienter. Exempel på system som vi erbjuder genom tunna klienter är bokningssystem, onlinesystem för internetförsäljning, informationssystem och backoffice-system. Hoist Cloud Service sköter också implementering av mjukvarorna vilket skapar en effektivitet i arbetet eftersom det samlas till ett och samma ställe. Tiden för implementering kortas och kostnaderna sjunker samtidigt som leveransen säkerställs ytterligare.

WebbdesignI tillägg till hosting erbjuder hoist Cloud Service webbdesign och programmering av hemsidor. En proffsigt designad och sökmotoroptimerad hemsida är en förutsättning för lönsam onlineförsäljning.

Kompletta lösningar inom It och hostingEn upphandling av till exempel bokningssystem innebär ofta att ett hotell samtidigt ser över hemsida, onlinebokningar, sökmotoroptimering och hårdvara samt gör en plan för säker drift de kommande åren. Detta resulterar sannolikt i att hotellet måste sluta avtal med ett flertal leverantörer.

På hoist har vi istället samlat allt under ett tak! Kunden behöver bara en kontakt för att få en komplett lösning inklusive kundfinansiering och installation, service och support.

fördelar med Hoist cloud service

• Låg investering vid förnyelse av IT-miljö eftersom kunden slipper investeringar i hårdvara och mjukvara.

• Låg startkostnad genom effektiv implementering.

• Stabil drift och hög säkerhet med automatisk back up.

• Låga löpande underhållskostnader för IT.

• Systemtillgänglighet finns där internetuppkoppling finns.

• Ökad försäljning genom sökmotoroptimering.

• Sparade kostnader genom minskad tid för IT-frågor.

Hoist cloud serviceHostIng & tUnnA KlIenter

PAGE titlE lEft

energi & ventilation

26 ENERGI & VENTILATION

energieffektivisering för kommersiella fastigheter

eM systemer AsEM Systemer drivs av VD Øyvin Wold och har drygt 60 anställda. huvudkon-toret ligger i Bergen och kontor finns även i Oslo och Trondheim. Under 2010 gjordes cirka 140 installationer av hPC 1000 och systemet är idag installe-rat i fler än 1900 kommersiella fastighe-ter. Under 2010 omsatte EM Systemer AS cirka 100 MSEK.

referenserDe största enskilda kunderna inom of-fentlig sektor är Bergen kommun med 85 installerade system och Kristian-sand kommun med 40 stycken. Bland privatkunderna finns Color Line Stadion, Scandic hotel och Bilia i Sverige och Norge.

år 2007 förvärvade Hoist AB det norska bolaget EM Systemer AS som arbetar med att utveckla och installera styr- och reglersystemet Hpc 1000. Det blev startskottet till att vi började erbjuda energieffektivisering till den kommersiella fastighetsbranschen. fyra år senare kan vi i Sverige erbjuda helhetslösningar inom både ventilation och styr- och reglerteknik. Den kombinationen gör att vi kan hjälpa våra kunder att kraftigt reducera sin energiförbrukning och därmed sänka sina kostnader.

Verksamhet i norgeI Bergen ligger EM Systemer AS och här utvecklar och producerar vi styr- och reglersystemet hPC 1000 för energiförvaltning i fastigheter. EM står för energy management och vårt styr- och reglersystem sänker energiförbrukningen i en fastighet med upp till 30 %. Målet är att skapa en effektiv och lönsam drift av tekniska anläggningar i kommersiella fastigheter.

Verksamhet i sverigeI Sverige arbetar vi med energieffektivisering på två plan – dels med helhetslösningar inom ventilation och dels med styr- och reglersystem. Verksamheten bedrivs av två företag, Jovent AB och Luftkontroll i Örebro AB.

Jovent ABJovent AB erbjuder kompletta lösningar inom ventilation och styr- och reglersys-tem – från idé och konstruktion till fär-digställande av anläggningen. Företaget drivs av VD Miguel Abrante och VVD Stefan Olsson och verksamheten bedrivs i Stockholm och Mälardalen. Jovent har idag 60 anställda och omsätter cirka 110 MSEK på årsbasis.

referenserJovent utför varje år ett stort antal entreprenader, serviceuppdrag och OVK-besiktningar och bland våra återkommande kunder finns Riksdags-förvaltningen, SL, Diligentia, Balder och Fabege.

luftkontroll i Örebro ABLuftkontroll erbjuder liksom Jovent kompletta lösningar inom ventilation och är verksamma i Mellansverige. Före-taget drivs av VD Ulf Bergquist och har 32 anställda. Luftkontroll omsätter cirka 60 MSEK på årsbasis.

referenserLuftkontroll i Örebro har många åter-kommande kunder och bland dem finns KGK Fastigheter, Coor Service Manage-ment, Örebroporten Fastigheter AB och Norrporten.

27ENERGI & VENTILATION

Vårt egenutvecklade styr- och reglersystem Hpc 1000 styr energiförbrukningen i varje enskilt rum i en fastighet. Systemet sänker energiförbrukningen med upp till 30 procent – inomhusklimatet blir bättre, energikostnaderna lägre och den negativa miljöpåverkan minskar. Grundidén är att energi bara ska användas när den verkligen behövs.

styr- och reglersystemet för alla!hPC 1000 är utvecklat med användarvänligheten i fokus. Det har lett till att hPC 1000 är ett styr- och reglersystem som alla kan använda – inga tekniska förkunskaper krävs. Med tydliga scheman och reglage kan du ställa in vilken temperatur ett rum ska ha en viss tid och med den tillhörande webbportalen kan du styra dina anläggningar oavsett var du befinner dig.

Hur fungerar Hpc 1000?Ett styr- och reglersystem kontrollerar, synkroniserar och styr tekniska installationer som exempelvis ventilation, värmesystem, belysning och larm. hPC 1000 är ett centralstyrt system och i varje rum placeras sensorer som skickar aktuell information till centralenheten.

hPC 1000 arbetar både med informationen från sensorerna och med förprogrammerade riktvärden som bland annat tar hänsyn till årstid, temperatur, tid på dygnet, lufttryck, luftvärde och beläggningsgrad. Utifrån dessa data gör systemet justeringar av energiförbrukningen genom att styra ventilationen, sänka temperaturen i oanvända rum och

stänga av apparater som inte används. De regleringar som systemet inte kan göra själv – som exempelvis att stänga ett fönster – rapporteras automatiskt till ansvarig person.

Installation och integrationInstallationen av hPC 1000 kräver inte några ombyggnationer eller byten av värme- eller ventilationssystem och det fungerar utmärkt oavsett energikälla. Dessutom kan hPC 1000 integreras både med det befintliga styrsystemet och med ett hotells bokningssystem.

fördelar med Hpc 1000:

• Minskar energiförbrukningen radikalt och lönar sig därmed direkt.

• Besparingsgaranti.

• Ger ett behagligare inomhusklimat.

• Bidrar till en bättre miljö.

• Reglerar energiförbrukningen och inomhusklimatet.

• Ger underlag till energideklarationen för fastigheter.

• Finns både som fast och trådlöst system.

Tidigare marknadsförde vi hPC 1000 under namnet EM Systems. Idag är hPC 1000 installerat i över 1 900 kommersiella fastigheter såsom sjukhus, skolor, hotell, industribyggnader och kontorsbyggnader i Norge och Sverige.

Hpc 1000 – Användarvänligt styr- och reglersystem!

Voss Folkhögskola sänker sin energiförbrukning med HPC 1000cirka fem mil nordost om Bergen ligger Voss, ett samhälle omgivet av berg och vackra fjordar. Voss folkhögskola är en skola med fokus på den enskildes intressen där eleverna kan studera allt från foto och musik till friluftsliv och extremsport.

EM Systemer har installerat energibesparingssystemet hPC 1000 i flera av skolans lokaler. Vi har talat med Kjetil Dyrvik som är vaktmästare på Voss Folkhögskola om hur han tycker att systemet fungerar.

när skaffade ni styr- och reglersystem, och hur kommer det sig att ni valde eM systemer och Hpc 1000?Vi installerade systemet 2001. Vi samarbetade med ett elfö-retag som heter Mølster och de hade tidigare arbetat tillsam-mans med EM Systemer. På så sätt kom vi i kontakt med EM Systemer och då också hPC 1000. Vi beslutade att anlita EM Systemer för jobbet eftersom de kunde erbjuda oss ett bra energibesparingssystem som skulle hjälpa oss att sänka våra kostnader.

I hur många byggnader har ni installerat systemet? Vad är det för typ av byggnader?Vi har installerat hPC 1000 i 5 byggnader hittills, totalt 5500

kvadratmeter. Vi har även installerat systemet i vårt venti-lationssystem och i två pannrum. Vi har många olika typer av byggnader, det är bland annat skolsalar och vårt internat som har plats för 100 elever.

Hur lång tid tog det att tjäna in investerings- kostnaderna?Det tog lite drygt tre år för oss att tjäna in alla investerings-kostnader.

Hur mycket beräknar ni att Hpc 1000 har sänkt er energiförbrukning? Om man ser till den förbrukningen som vi hade innan vi installerade hPC 1000 så har vi sänkt vår elförbrukning med 30-50%, vilket vi är väldigt nöjda med.

Hur tycker du att samarbetet med eM systemer har fungerat?Jag tycker att samarbetet med EM Systemer har fungerat väldigt bra, allting har gått smidigt och det har inte varit några större problem på vägen. Eftersom systemet också har fungerat bra och sparat in den energi som EM Systemer utlovade så är vi väldigt nöjda.

29ENERGI & VENTILATION

Ren luft behövs för att må och prestera bra. Ventilationens uppgift är att föra bort oren luft och ersätta den med ren luft samt att skapa rätt temperatur i rummet. En optimal ventilationslösning kan göra underverk – både för människorna som vistas i lokalerna och för uppvärmningskostnaderna. En årlig besparing på 50 procent är inte ovanlig.

Vi har lång erfarenhet av att arbeta med luftbehandlingsanläggningar och eftersom vi har all kompetens samlad under ett tak kan vi erbjuda helhetslösningar med allt från idé till färdigt resultat och dokumentation. Vi har stor erfarenhet av att utföra ventilations- och energieffektiviseringslösningar i såväl nybyggnader som i befintliga fastigheter. Vi utför både totalentreprenader och generalentreprenader.

Ibland är önskemålen mer specifika och avancerade. För företag inom process- och läkemedelsindustrin kan vi till exempel ta bort både överskottsvärme och föroreningar i luften.

Utredningar och konstruktionNär vi tar oss an ett uppdrag så börjar vi med att göra en utförlig behovsanalys som ligger till grund för våra förslag. Vi konstruerar luftbehandlingsanläggningar och levererar ritningar och underlag efter önskemål. Lång erfarenhet och nytänkande går hand i hand – ofta hittar vi oväntade lösningar som både ger bättre kapacitet och driftsekonomi. Ett nära samarbete med våra leverantörer gör att vi kan erbjuda bästa tänkbara lösningar till förmånliga priser.

InstallationAtt utföra installationer av luftbehandlingsanläggningar står för en stor del av vår verksamhet. Installationerna utförs framförallt av våra egna montörer, men vid arbetstoppar har vi även inhyrda montörer.

InjusteringVi arbetar med injustering av såväl gamla som nya

rätt ventilation ger energibesparing

luftbehandlingsanläggningar. Arbetet utförs av vår egen välutbildade personal som använder kvalificerad utrustning och dokumentationen baseras på gällande standarder och kundernas egna önskemål. Vi utför även klimatutredningar såsom:

• Mätningar av luftutbyteseffektivitet.

• Loggning av temperatur, fukt, koldioxid samt drag.

• Partikelmätning för inomhusmiljöer.

• Kontroll och filmning av kanaler.

• Spårgasmätning.

oVK-besiktning och oVK-åtgärderObligatorisk ventilationskontroll är en myndighetsbesiktning som alla fastighetsägare (ej äldre villor) är skyldiga att utföra med olika intervaller. Vi är väl förtrogna med de lagar och bestämmelser som gäller och vi har en väl fungerande organisation för kontroller och administrativ hantering. Våra besiktningsmän har riksbehörighet K och vi har även erfarna servicemontörer som är specialiserade på att åtgärda OVK-anmärkningar.

Vid varje OVK-besiktning levereras ett energibesparings-förslag och om det finns vidare intresse kan vi även utföra en fullständig energikartläggning av hela byggnaden. Vi kan även hjälpa till med CE-märkning och energideklaration.

service och underhållNär vi installerar en utrustning tar vi hänsyn till service- och underhållsaspekterna. Allt ska vara enkelt att komma åt för att luftbehandlingsanläggningen ska vara så lätt- och snabbservad som möjligt. Med varje installation erbjuder vi ett serviceavtal och det innebär regelbunden underhållsservice med de rätta reservdelarna och utbyteskomponenterna som krävs. Vi åtar oss även underhåll och service på andra installationer än våra egna.

norr om Stockholm ligger täby kommun. Mitt i täby Centrum ligger Storstugan – ett stort och ett mindre höghus som bildar en halvcirkel och tillsammans har 704 lägenheter och ca 1300 boende. Storstugan var ett omstritt projekt när det byggdes i slutet på 1960-talet då Stockholm satsade stort på att bygga bort bostadsbristen. idag är det en oas bland butiker och serviceinrättningar och har en park med fontän och plaskdamm, tennisbanor och boulebanor. under perioden 2010-2011 arbetar Jovent AB med att renovera Bostadsrättsföreningen Storstugans ventilationssystem.

Det är den första renovering som görs av ventilationssyste-met sedan fastigheterna byggdes. Det arbete som Jovent ut-för är att byta till nya ventilationsaggregat med energisnålare motorer, projektera om luftflödet och öka värmeåtervinning-en genom att ta tillvara värmen från den varma frånluften istället för att värma upp på nytt, rengöra kanalsystemet och montera nya kolfilterfläktar i de lägenheter där det saknats.

Rolf Pejnefors är projektledare i Ventgruppen och tillsatt av bostadsrättsföreningens styrelse. han har haft en ledande roll under förarbetet och upphandlingen och har en bakgrund inom AGA Innovation vilket har varit till stor nytta för fören-ingen. huvudansvarig för projektet är styrelsens ordförande Christoffer Ericsson. Vi pratade med Christoffer Ericsson och Rolf Pejnefors för att få veta mer om renoveringen och samarbetet med Jovent.

Varför valde ni Jovent AB för det här uppdraget?Vi gjorde först en pilotinstallation med ett annat företag men det fungerade inte till vår belåtenhet. Därför gick vi istället vidare med Jovent som hade förlorat den första upphand-

lingen på grund av ett något högre pris. Först gjorde vi en delbeställning på tre portar som sedan utökades till hela kvarteret när vi såg hur arbetet fortskred.

Hur tycker ni att det har fungerat hittills?Bra! Jovents projektledning har fungerat utmärkt och de har varit mycket tillmötesgående i våra önskemål. Det har inte varit några problem att tillsammans komma fram till bra lösningar som passar oss. Dessutom har Jovents kontakt med lägenhetsinnehavarna fungerat mycket bra eftersom de har varit bra på att informera och haft möjlighet att utföra en del arbete på eftermiddagar och kvällar vilket underlättar för de boende.

Har ni märkt några positiva effekter av installationen i det portar som är klara?Vår energiförbrukning har minskat, men det är för tidig att ge några exakta siffror än, och ljudnivån har sänkts. Det är mindre brus och tjutljud.

Vad är ert mål med installationen?Vår tidigare utrustning var utsliten och det fanns ett behov av utbyte. Våra krav för renoveringen kan sammanfattas i följande: ventilation anpassad till dagens krav, lägre energi-förbrukning, rena tilluftskanaler med bättre filter och lägre ljudnivå. Ett ytterligare krav var att ventilationssystemet skulle vara centralstyrt med dataövervakning.

Har de boende i de portar som är klara märkt någon skillnad mot hur ventilationen var tidigare?Det är för tidigt att konkretisera detaljer men sammantaget ser det lovande ut, vi följer ganska väl de mål som kom fram vid förstudien.

Helrenovering av ventilations-systemet i Brf Storstugan

31RÄKENSKAPER

förvaltningsberättelse

Moderbolagethoist AB, organisationsnummer 556460-2315, förvaltar dotterbolag som säljer och hyr ut system, produkter och tjänster till hotell och kommersiella fastigheter.

Koncernenhoist Technology i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Estland, Lettland, Litauen, Polen och Ryssland utför försäljning avseende produktområdena tv-system, film och tv-kanaler, bokningssystem, underhållssystem, internetsystem, serviceprodukter samt därtill hörande installation, service och support. hotSoft Development SARL och dess helägda dotterbolag hoist Technology Development Ltd utvecklar mjukvarorna hotSoft, Eyecom, Serviator och Laptop Access. Bolaget bedriver även försäljning av mjukvarorna till återförsäljarnätet utanför hoistkoncernen. NL Partner i Sverige, Norge och Danmark säljer IT-tjänster och produkter samt installation, service och support. Hoist Leasing AB erbjuder kundfinansiering. EM Systemer AS i Norge utvecklar, säljer, installerar och supporterar energibesparingssystem till kommersiella fastigheter. Jovent AB och Luftkontroll i Örebro AB säljer, installerar och supporterar produkter och tjänster inom ventilationsteknik, el, inomhusklimat och energieffektivisering till kommersiella fastigheter.

Koncernredovisningen inkluderar hoist AB med dotterbolagen hoist Technology AS och EM Systemer AS i Norge, hoist Technology A/S i Danmark, hoist Technology AB, Hoist Leasing AB, Jovent AB, Luftkontroll i Örebro AB (ingår i balansräkningen men inte i resultaträkningen) och EM Energy Management Systems AB i Sverige, hoist Technology Ab Oy i Finland med dotterbolagen hoist Technology i Estland, Lettland och Litauen, LLC hoist hospitality Group i Ryssland, hoist Technology (Nordic Team Central Europé Sp.) Polen, hotSoft Development SARL i Schweiz med dotterbolaget Hoist Technology Development Ltd i Storbritannien. Internförsäljningar inom koncernen har eliminerats i koncernredovisningen. Företagets verksamhet har utvecklats mycket positivt under året inom alla produktgrenar och geografiska områden. Företagets ställning är mycket god och företagets resultat för året är det bästa genom tiderna. Genomförd riskanalys av verksamheten visar att risken totalt sett är mycket låg. De två risker som är uppmärksammade är kundernas betalningsförmåga samt leverantörers finansiella ställning. Dessa områden bevakas löpande i den finansiella rapporteringen. Inga väsentliga händelser har inträffat i perioden efter bokslutsdatum fram till den dag då årsredovisningen gjorts. hoist AB gör bedömningen att bolaget ska kunna drivas med en fortsatt sund expansion de kommande åren.

32 RÄKENSKAPER

räkenskaper

koncernens resultaträkning

tkR not2010-01-01

-2010-12-312009-01-01

-2009-12-31

Nettoomsättning 1 557 341 431 699

Övriga rörelseintäkter 3 676 1 492

561 017 433 191

Rörelsens kostnader

handelsvaror -281 146 -215 533

Övriga externa kostnader 2 -60 478 -46 965

Personalkostnader 3, 4 -158 088 -124 798

Avskrivningar och nedskrivningar av materiella och immateriella anläggningstillgångar 5 -8 293 -6 771

Övriga rörelsekostnader -16 69

-508 021 -393 998

rörelseresultat 52 996 39 192

Resultat från finansiella investeringar

Resultat från övriga värdepapper och fordringar som är anläggningstillgångar -4 0

Övriga ränteintäkter och liknande resultatposter 6 587 1 161

Räntekostnader och liknande resultatposter -1 632 -3 316

Resultat efter finansiella poster 51 947 37 037

Bokslutsdispositioner 0 537

Skatt på årets resultat -15 835 -10 720

Uppskjuten skatt 1 213 -138

Minoritetens andel i årets resultat -123 -24

Årets resUltAt 37 202 26 692

Styrelsen och verkställande direktören för hoist AB får härmed avge årsredovisning och koncernårsredovisning för räkenskapsåret 2010. Årsredovisningen är upprättad i tusentals svenska kronor, TKR.

förslag till vinstdisposition

Styrelsen föreslår att till förfogande stående vinstmedel (kronor):

Balanserad vinst 31 007 024

Årets vinst 66 834 630

97 841 654disponeras så atti ny räkning överföres

97 841 654

Styrelsen föreslås bemyndigas att besluta om tidpunkt då utdelningen skall betalas.

Styrelsen anser att förslaget är förenligt med försiktighetsregeln i 17 kap. 3 § aktiebolagslagen med beaktande av bolagets soliditet, likviditet och verksamhet. Bolaget har fulla möjligheter att fullgöra sina förpliktelser på kort och lång sikt. Koncernens och moderbolagets resultat och ställning i övrigt framgår av efterföljande resultat- och balansräkningar samt kassaflödesanalyser med tilläggsupplysningar.

Koncernen 2010 2009 2008 2007 2006

Nettoomsättning 557 339 431 699 354 822 306 412 205 543

Resultat efter finansiella poster 51 947 37 038 13 796 1 685 -6

EBITA 52 996 39 193 20 028 8 759 1 899

Soliditet (%) 34 26 27 15 23

Avkastning på eget kap. (%) 54 56 34 7 0

MoDerBolAget 2010 2009 2008 2007 2006

Nettoomsättning 1 811 1 748 1 186 355 85

Resultat efter finansiella poster 68 522 -5 223 -4 575 -5 001 -5 527

Soliditet (%) 57 16 35 38 63

Avkastning på eget kap. (%) 65 -31 -20 -24 -26

flerårsöversikt (tkr)

33RÄKENSKAPER

koncernens balansräkning

tkR not 2010-12-31 2009-12-31

tillGånGAR

Anläggningstillgångar

Immateriella anläggningstillgångarBalanserade utgifter för forsknings- och utvecklingsarbeten samt liknande arbeten 7 7 683 1 834Goodwill 8 82 059 69 766Övriga immateriella tillgångar 9 1 806 1 738 91 548 73 338

Materiella anläggningstillgångarInventarier, verktyg och installationer 10 4 193 4 090Leasinginventarier 11 14 240 17 001 18 433 21 091

Finansiella anläggningstillgångarAndelar i intresseföretag 0 1 113Andra långfristiga värdepappersinnehav 96 0Andra långfristiga fordringar 282 325

378 1 438summa anläggningstillgångar 110 359 95 866

omsättningstillgångar

Varulager m mFärdiga varor och handelsvaror 17 227 13 661Pågående arbete för annans räkning 611 0

17 838 13 661

Kortfristiga fordringar Kundfordringar 116 824 100 316Övriga fordringar 5 412 7 004Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 12 9 529 7 763

131 765 115 083

Kassa och bank 28 076 29 812summa omsättningstillgångar 177 679 158 556

sUMMA tIllgÅngAr 288 038 254 423

EGEt kApitAl ocH SkulDER

Eget kapital

Bundet eget kapitalAktiekapital 1 042 1 042Bundna reserver 12 203 11 075

13 245 12 117

Fritt eget kapitalFria reserver 46 254 26 746Årets resultat 37 202 26 693 83 456 53 439summa eget kapital 96 701 65 556

MinoritetsintresseMinoritetsintresse 239 406

AvsättningarAvsättningar för uppskjuten skatt 5 405 5 430Övriga avsättningar 266 60

5 671 5 489

långfristiga skulder 13Skulder till kreditinstitut 16 992 26 125

kortfristiga skulderCheckräkningskredit 14 9 875 8 614Skulder till kreditinstitut 18 133 15 133Förskott från kunder 869 1 271Leverantörsskulder 45 938 37 466Skatteskulder 9 549 6 652Övriga skulder 25 380 34 852Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 15 58 691 52 858summa kortfristiga skulder 168 435 156 846

sUMMA eget KApItAl ocH sKUlDer 288 038 254 423

Ställda säkerheter

För egna skulder och avsättningarFöretagsinteckningar i svenska bolag 61 959 51 007

Ansvarsförbindelser Inga Inga

34 RÄKENSKAPER

Koncernens kassaflödesanalys

tkR not2010-01-01

-2010-12-312009-01-01

-2009-12-31

Den löpande verksamheten

Resultat efter finansiella poster 51 947 37 038

Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet m.m. 8 914 9 318

Betald skatt -12 793 -3 938

Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar av rörelsekapital 48 069 42 417

Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital

Förändring av varulager och pågående arbeten -2 884 -558

Förändring av kortfristiga fordringar -6 319 -11 411

Förändring av kortfristiga skulder -6 146 26 908

Kassaflöde från den löpande verksamheten 32 720 57 357

investeringsverksamheten

Förvärv av dotterföretag -14 156 -38 578

Investeringar i immateriella anläggningstillgångar -2 174 -2 289

Investeringar i materiella anläggningstillgångar -8 201 -19 220

Investeringar i finansiella anläggningstillgångar -53 -459

Försäljning av anläggningstillgångar 0 1 198

Kassaflöde från investeringsverksamheten -24 584 -59 348

finansieringsverksamheten

Upptagna lån -6 133 29 586

Utbetald utdelning -5 000 -4 001

Kassaflöde från finansieringsverksamheten -11 133 25 585

Årets kassaflöde -2 997 23 594

Likvida medel vid årets början 21 198 -2 396

likvida medel vid årets slut 18 201 21 198

Moderbolagets resultaträkning

tkR not2010-01-01

-2010-12-312009-01-01

-2009-12-31

Nettoomsättning 16 1 811 1 748Övriga rörelseintäkter 10 259

1 821 2 007

Rörelsens kostnaderÖvriga externa kostnader 2 -899 -995Personalkostnader 3 -5 305 -4 627Avskrivningar och nedskrivningar av materiella och immateriella anläggningstillgångar 5 0 0 -6 204 -5 622

rörelseresultat 16 -4 383 -3 615

Resultat från finansiella posterResultat från andelar i koncernföretag 17 72 926 0Övriga ränteintäkter och liknande resultatposter 6 449 8Räntekostnader och liknande resultatposter -469 -1 616

72 906 -1 608

Resultat efter finansiella poster 68 523 -5 223

Bokslutsdispositioner 18 -3 756 382resultat före skatt 64 767 -4 841

Skatt på årets resultat 19 2 068 1 205

Årets resUltAt 66 835 -3 636

35RÄKENSKAPER

Moderbolagets balansräkning

tkR not 2010-12-31 2009-12-31

tillGånGAR

Anläggningstillgångar

Immateriella anläggningstillgångarBalanserade utgifter för forsknings- och utvecklingsarbeten och liknande arbeten 7 0 0

Materiella anläggningstillgångarInventarier, verktyg och installationer 10 0 0

Finansiella anläggningstillgångarAndelar i koncernföretag 20 115 007 107 498summa anläggningstillgångar 115 007 107 498

omsättningstillgångar

Kortfristiga fordringarKundfordringar 1 509 125Fordringar hos koncernföretag 68 116 0Aktuella skattefordringar 0 142Övriga fordringar 22 11Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 12 298 584 69 945 862

Kassa och bank 9 159summa omsättningstillgångar 69 954 1 021

sUMMA tIllgÅngAr 184 961 108 519

EGEt kApitAl ocH SkulDER

Eget kapital 21

Bundet eget kapitalAktiekapital 1 042 1 042Reservfond 208 208 1 250 1 250Fritt eget kapitalBalanserad vinst eller förlust 31 007 17 754Årets resultat 66 835 -3 636 97 842 14 118summa eget kapital 99 092 15 368

obeskattade reserver 22 9 491 5 735

långfristiga skulderSkulder till kreditinstitut 13 15 325 21 125

kortfristiga skulderSkulder till kreditinstitut 14 800 11 800Leverantörsskulder 741 166Skulder till koncernföretag 41 400 53 558Aktuella skatteskulder 3 420 -1 538Övriga skulder 267 178Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 15 425 2 127 61 053 66 291

sUMMA eget KApItAl ocH sKUlDer 184 961 108 519

Ställda säkerheter 23För egna skulder och avsättningarFöretagsinteckningar i svenska bolag 7 500 7 500Pant i aktier 87 307 94 199

94 807 101 699

AnsvarsförbindelserAnsvarsförbindelse till förmån för dotterbolag 25 333 18 358

36 RÄKENSKAPER

noternot 1 – omsättning per land

Koncernen 2010 2009

nettoomsättningen per landSverige 307 166 202 020Norge 185 874 176 664Danmark 47 323 42 815Finland 3 509 373Storbritannien 1 667 1 698Ryssland 9 216 8 130Polen 2 414 Baltikum 170 totalt 557 339 431 700

not 2 – Arvode till revisorer

KoncernenMed revisionsuppdrag avses granskning av årsredovisningen och bokföringen samt styrelsens och verkställande direktörens förvaltning, övriga arbetsuppgifter som det ankommer på bolagets revisor att utföra samt rådgivning eller annat biträde som föranleds av iakttagelser vid sådan granskning eller genomförandet av sådana övriga arbetsuppgifter.

Koncernen 2010 2009

Revisionsuppdrag 504 547Övriga uppdrag 147 84

651 631

ModerbolagetMed revisionsuppdrag avses granskning av årsredovisningen och bokföringen samt styrelsens och verkställande direktörens förvaltning, övriga arbetsuppgifter som det ankommer på bolagets revisor att utföra samt rådgivning eller annat biträde som föranleds av iakttagelser vid sådan granskning eller genomförandet av sådana övriga arbetsuppgifter.

Moderbolaget 2010 2009

Moretime Ekonomi & Revision ABRevisionsuppdrag 57 55Övriga uppdrag 29 35

86 90

not 3 – Anställda och personalkostnader

Koncernen 2010 2009

Medelantalet anställdaKvinnor 56 40Män 213 148

269 188löner och andra ersättningarStyrelse och verkställande direktör 10 292 7 972Övriga anställda 118 738 89 702

129 030 97 674Sociala kostnaderPensionskostnader för styrelse och verkställande direktör 1 091 977Pensionskostnader för övriga anställda 4 290 2 394Övriga sociala avgifter enligt lag och avtal 27 534 19 039

32 915 22 410

totala löner, ersättningar, sociala kostnader och pensionskostnader 161 945 120 084

Not 3 forts.könsfördelning bland ledande befattningshavareAndel kvinnor i styrelsen 6 % 6 %Andel män i styrelsen 94 % 94 %Andel kvinnor bland övriga ledande befattningshavare 22 % 18 %Andel män bland övriga ledande befattningshavare 78 % 82 %

Moderbolaget 2010 2009

Medelantalet anställdaKvinnor 2 1Män 2 3

4 4löner och andra ersättningarStyrelse och verkställande direktör 1 766 1 097Övriga anställda 1 521 1 724

3 287 2 821Sociala kostnaderPensionskostnader för styrelse och verkställande direktör 408 408Pensionskostnader för övriga anställda 122 190Övriga sociala avgifter enligt lag och avtal 1 171 1 042

1 701 1 640

totala löner, ersättningar, sociala kostnader och pensionskostnader 4 988 4 461

könsfördelning bland ledande befattningshavareAndel kvinnor i styrelsen 0 % 0 %Andel män i styrelsen 100 % 100 %Andel kvinnor bland övriga ledande befattningshavare 0 % 0 %Andel män bland övriga ledande befattningshavare 100 % 100 %

not 4 – Antal anställda per land

Koncernen 2010 2009

Sverige 128 83Norge 96 76Danmark 12 11Finnland & Baltikum 8 1Ryssland 10 7Storbritannien 7 10Polen 8

269 188

37RÄKENSKAPER

not 5 – Avskrivningar och nedskrivningar

Koncernen

Anläggningstillgångar skrivs av enligt plan över den förväntade nyttjandeperioden med hänsyn till väsentligt restvärde. Följande avskrivningsprocent tillämpas:

immateriella anläggningstillgångarBalanserade utgifter för forskning- och utvecklingsarbeten och liknande arbeten 20 %Övriga immateriella tillgångar 20 %

Materiella anläggningstillgångarInventarier, verktyg och installationer 20 %

Leasinginventarier skrivs av enligt plan avtal för avtal beroende på avtalets längd.

Moderbolaget

Anläggningstillgångar skrivs av enligt plan över den förväntade nyttjandeperioden med hänsyn till väsentligt restvärde. Följande avskrivningsprocent tillämpas:

immateriella anläggningstillgångarBalanserade utgifter för förskning- och utvecklingsarbeten och liknande arbeten 20 %

Materiella anläggningstillgångarInventarier, verktyg och installationer 20 %

not 6 – Övriga ränteintäkter och liknande resultatposter

Koncernen 2010 2009

Övriga ränteintäkter 714 390Kursdifferenser -127 603Resultat vid försäljningar 168

587 1 161

Moderbolaget 2010 2009

Ränteintäkter från koncernföretag 448 0Övriga ränteintäkter 0 8

448 8

not 7 – Balanserade utgifter för forsknings- och utvecklingsarbeten och liknande arbeten

Koncernen 2010-12-31 2009-12-31

Ingående anskaffningsvärden 2 028 1 780Inköp 7 762 948Försäljningar/utrangeringar -700Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 9 790 2 028

Ingående avskrivningar -194 -194Årets avskrivningar -1 912 Utgående ackumulerade avskrivningar -2 106 -194

Utgående redovisat värde 7 684 1 834

Moderbolaget 2010-12-31 2009-12-31

ingående anskaffningsvärden 194 194Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 194 194 ingående avskrivningar -194 -194Utgående ackumulerade avskrivningar -194 -194 Utgående redovisat värde 0 0

not 8 – Goodwill

Koncernen 2010-12-31 2009-12-31

ingående anskaffningsvärden 78 887 40 957Inköp 9 985 37 930Omklassificeringar 2 309 Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 91 181 78 887 ingående avskrivningar -9 121 -9 121Utgående ackumulerade avskrivningar -9 121 -9 121 Utgående redovisat värde 82 060 69 766

not 9 – immateriella anläggningstillgångar

Koncernen 2010-12-31 2009-12-31

ingående anskaffningsvärden 3 925 3 296Inköp 402 1 009Försäljningar/utrangeringar -282Omräkningsdifferens/Förvärv via dotterbolag 39 -98Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 4 366 3 925 ingående avskrivningar -2 187 -1 826Årets avskrivningar -373 -361Utgående ackumulerade avskrivningar -2 560 -2 187 Utgående redovisat värde 1 806 1 738

not 10 – inventarier, verktyg och installationer

Koncernen 2010-12-31 2009-12-31

ingående anskaffningsvärden 17 442 14 980Inköp 1 473 1 971Försäljningar/utrangeringar -146 -384Förvärv via dotterbolag 2 143 1 576Omräkningsdifferens -93 -701Utgående ackumulerade anskaffningar 20 819 17 442 ingående avskrivningar -13 353 -10 586Försäljningar/utrangeringar 104 340Förvärv via dotterbolag -1 544 -1 252Årets avskrivningar -1 834 -2 133Omräkningsdifferens 278Utgående ackumulerade avskrivningar -16 627 -13 353 Utgående redovisat värde 4 192 4 089

Moderbolaget 2010-12-31 2009-12-31

ingående anskaffningsvärden 120 120Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 120 120 ingående avskrivningar -120 -120Utgående ackumulerade avskrivningar -120 -120 Utgående redovisat värde 0 0

38 RÄKENSKAPER

not 11 – leasinginventarier

Koncernen 2010-12-31 2009-12-31

ingående anskaffningsvärden 23 988 6 666Inköp 2 199 17 641Försäljningar/utrangeringar -817 -599Omräkningsdifferens -195 279Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 25 175 23 987 ingående avskrivningar -6 986 -2 630Försäljningar/utrangeringar 320 146Omräkningsdifferens -209 -246Årets avskrivningar -4 060 -4 256Utgående ackumulerade avskrivningar -10 935 -6 986 Utgående redovisat värde 14 240 17 001

not 12 – förutbetalda kostnader och upplupna intäkter

Koncernen 2010-12-31 2009-12-31

Förutbetalda lokalhyror 1 110 934Övriga förutbetalda kostnader 6 935 6 441Övriga upplupna intäkter 1 483 388 9 528 7 763

Moderbolaget 2010-12-31 2009-12-31

Övriga förutbetalda kostnader 197 61Övriga upplupna intäkter 101 523 298 584

not 13 – långfristiga skulder

Koncernen 2010-12-31 2009-12-31

förfaller senare än 1 och tidigare än 5 år efter balansdagen

Lån från kreditinstitut 16 992 26 125 16 992 26 125

Moderbolaget 2010-12-31 2009-12-31

förfaller senare än 1 och tidigare än 5 år efter balansdagen

Lån från kreditinstitut 15 325 21 125 15 325 21 125

not 14 – checkräkningskredit

Koncernen 2010-12-31 2009-12-31

Beviljat belopp på checkräkningskredit uppgår till 35 833 31 503Utnyttjad kredit uppgår till 9 875 8 614

not 15 – upplupna kostnader och förutbetalda intäkter

Koncernen 2010-12-31 2009-12-31

Upplupna semesterlöner 12 105 11 441Upplupna sociala avgifter 6 169 6 059Övriga upplupna kostnader 25 065 30 415Övriga förutbetalda intäkter 15 353 4 943 58 692 52 858

Moderbolaget 2010-12-31 2009-12-31

Upplupna semesterlöner 97 144Upplupna sociala avgifter 247 274Övriga upplupna kostnader 80 1 708 424 2 126

not 16 – inköp och försäljning mellan koncernföretag

Moderbolaget 2010-12-31 2009-12-31

Andel av årets totala inköp som skett från andra företag i koncernen 0,20 % 28,40 %Andel av årets totala försäljning som skett från andra företag i koncern 0,00 % 0,00 %

not 17 – resultat från andelar i koncernföretag

Moderbolaget 2010-12-31 2009-12-31

Erhållna utdelningar 72 926 0 72 926 0

not 18 – Bokslutsdispositioner

Moderbolaget 2010-12-31 2009-12-31

Avsättning till periodiseringsfond -405 -875Återföring från periodiseringsfond 787 865 382 -10

not 19 – Skatt på årets resultat

Moderbolaget 2010-12-31 2009-12-31

Aktuell skatt -5 780 -405Uppskjuten skatt 2 024 787 -3 756 382

39RÄKENSKAPER

Not 20 – Specifikation andelar i koncernföretag

Moderbolaget

namnkapital-

andelRösträtts-

andelAntal

andelarBokfört

värde

hoist Leasing AB 100% 100% 5 000 500hoist Technology AB 100% 100% 101 000 15 569EM Energy Management Systems AB 100% 100% 100 000 2 749hotsoft Development Sarl 100% 100% 2 5 041LLC hoist hospitality Group 100% 100% 774EM Systemer AS 100% 100% 210 000 29 174hoist Technology A/S 100% 100% 100 962hoist Technology AS 100% 100% 100 1 079hoist Technology Oy Ab 100% 100% 1 000 1 026Jovent AB 100% 100% 5 000 44 625Luftkontroll i Örebro AB 100% 100% 1 000 13 509 115 008

namn org.nr SäteEget

kapital Resultat

hoist Leasing AB 556293-3738 Solna 2 043 3 170hoist Technology AB 556278-1566 Stockholm 21 296 15 800EM Energy Management Systems AB 556508-7821 Stockholm 1 025 -3

hotsoft Development Sarl 21173Verbier

(Schweiz) 1 422 -1 539LLC hoist hospitality Group 10577461226

Moskva (Ryssland) -6 612 -1 782

EM Systemer AS 963 942 281Bergen (Norge) 23 969 4 982

hoist Technology A/S 21 65 54 06hörsholm

(Danmark) 4 211 1 925

hoist Technology AS 980 955 346Oslo

(Norge) 20 977 8 118hoist Technology Oy Ab 2286202-3

helsingfors (Finland) -4 096 -3 929

Jovent AB 556257-6503 Stockholm 14 377 8 865Luftkontroll i Örebro AB 556552-2769 Örebro 5 708 464

not 21 – förändring av eget kapital

Koncernen

Antal A-aktier: 10 000Antal B-aktier: 418

Aktie-kapital

Bundna reserver

fria reserver

årets resultat

Belopp vid årets ingång 1 042 11 075 26 746 26 693Disposition enligt beslut av årets årsstämma: 26 693 -26 693Utdelning -5 000 Valutajustering -495 -562 Förskjutning mellan bundna och fria reserver 1 624 -1 624 Årets resultat 37 202Belopp vid årets utgång 1 042 12 204 46 253 37 202

Moderbolaget

Antal A-aktier: 10 000Antal B-aktier: 418

Aktie-kapital Reservfond

Balanserat resultat

årets resultat

Belopp vid årets ingång 1 042 208 17 754 -3 636Disposition enligt beslut av årets årsstämma: -3 636 3 636Utdelning -5 000 Koncernbidrag 29 700 Skatteeffekter koncernbidrag -7 811 Årets resultat 66 835Belopp vid årets utgång 1 042 208 31 007 66 835

not 22 – obeskattade reserver

Moderbolaget 2010-12-31 2009-12-31

Periodiseringsfond tax 05 2 024Periodiseringsfond tax 06 1 331 1 331Periodiseringsfond tax 07 800 800Periodiseringsfond tax 08 300 300Periodiseringsfond tax 09 875 875Periodiseringsfond tax 10 405 405Periodiseringsfond tax 11 5 780 9 491 5 735 Uppskjuten skatt avseende obeskattade reserver 2 496 1 508

not 23 – Ställda säkerheter

Koncernen 2010-12-31 2009-12-31

för skulder till kreditinstitut och checkräkningskrediter: Företagsinteckningar 61 959 51 007 61 959 51 007

Moderbolaget 2010-12-31 2009-12-31

för skulder till kreditinstitut och checkräkningskrediter: Företagsinteckningar 7 500 7 500Pant i aktier 87 307 94 199 94 807 101 699

40 RÄKENSKAPER

tilläggsupplysningarreDoVIsnIngs- ocH VärDerIngsprIncIper Allmänna upplysningarÅrsredovisningen har upprättats enligt årsredovisningslagen och Bokföringsnämndens allmänna råd för större företag.

hoist AB har under året påbörjat en övergång till att tillämpa IFRS i koncernredovisningen, detta arbete beräknas slutföras under 2011.

Övriga tillgångar och skulder har upptagits till anskaffningsvärden där inget annat anges. Avvikelser från allmänna råd eller rekommendationerFöretagsledningen prövar löpande de aktiverade tillgångarnas värde i enlighet med IAS 36, det vill säga om indikationer om försämrad lönsamhet, ny teknik etc. föreligger, så beaktas dessa vid så kallade impariment-tester. Om en sådan indikation föreligger, beräknas tillgångens värde till det högsta av nyttjandevärdet och nettoförsäljningsvärdet. Nedskrivning görs om återvinningsvärdet understiger det redovisade värdet. Nyttjandevärdet beräknas utifrån diskonterade framtida kassaflöden. Räntesatsen före skatt för beräkningen ska spegla marknadens bedömning av riskfri ränta och risk förknippad med den speciella tillgången. nedskrivningsprövning av goodwillKoncernens goodwill testas årligen. hoist ABs modell för värdering av gjorda förvärv är enligt försiktighetsprincipen.Ett förvärv som har de samma omsättnings- och resultatsiffrorna (efter korrigering för tillväxtprojekt) som vid förvärvs tillfället eller bättre påverkar ej värdet. Detta innebär alltså att vi inte skriver upp tillgångar trots att utvecklingen är positiv.

Om ett förvärv utvecklas negativt vad gäller omsättning och eller resultat ska en bedömning göras avseende koncernpåverkan. Om förvärvet visar på positiv koncernpåverkan och den uppväger tappet i omsättning och eller resultat behöver inte nedskrivning ske. Ett exempel kan vara att en avdelning i förvärvet flyttas eller fusioneras med en avdelning i det förvärvande bolaget.

Nedskrivning av förvärv görs när omsättning och eller resultat försämras utan att vi kan påvisa positiv koncernpåverkan. Nedskrivning ska beräknas på samma principer som köpet genomfördes vad avser köpeskilling i procent av omsättning samt resultat.

Nedskrivning görs inte om bolagets försämrade siffror tydligt kan hänföras till specifik händelse såsom t.ex. kundförlust eller leveransförsening av enstaka eller tillfällig karaktär.

Immateriella rättigheter samt aktivering av produktutveckling En inte oväsentlig del av koncernens verksamhet kan hänföras till utveckling och anpassning av produkter som tillhandahålls av koncernen. Utvecklingskostnader utgör en inte oväsentlig del av koncernens kostnader. Dessa består av en beräknad andel av egen personal inom utveckling, baserad på lön och rörelsekostnader dvs en kalkylerad självkostnad samt inhyrda systemutvecklingskonsulter. Aktivering av utvecklingsutgifter sker i enlighet med IAS 38. Det innebär att utvecklingsprojekten kontrolleras av koncernen, ska vara tekniskt möjliga att genomföra och att sälja samt att den utvecklade produkten ska leda till framtida ekonomiska fördelar. Utvecklingsutgifter som ej uppfyller dessa kriterier kostnadsförs löpande. IntäktsredovisningVid försäljning av varor redovisas företagets inkomster som intäkt när företaget har överfört de väsentliga risker och förmåner som är förknippade med varornas ägande till köparen, när företaget inte behåller något engagemang i den löpande förvaltningen som förknippas med ägande och utövar inte heller någon reell kontroll över de varor som sålts, när inkomsten kan beräknas på ett tillförlitligt sätt, när de är sannolikt att de ekonomiska fördelar som företaget ska få av transaktionen kommer att tillfalla företaget samt när de utgifter som uppkommit eller som förväntas uppkomma till följd av transaktionen kan beräknas på ett tillförlitligt sätt.

Intäkter har tagits upp till verkligt värde av vad som erhållits eller kommer att erhållas och redovisas i den omfattning det är sannolikt att de ekonomiska fördelarna kommer att tillgodogöras bolaget och intäkterna kan beräknas på ett tillförlitligt sätt.

Företaget vinstavräknar utförda tjänsteuppdrag på löpande räkning i den takt arbetet utförs, i enlighet med huvudregeln i BFNAR 2003:3. Pågående, ej fakturerade tjänsteuppdrag, tas i balansräkningen upp till det beräknade faktureringsvärdet av utfört arbete och redovisas i posten förutbetalda kostnader och upplupna intäkter. KoncernreDoVIsnIng redovisningsprinciperVid upprättande av koncernredovisningen har vägledning hämtats från Redovisningsrådets rekommendation RR 1:00.

Koncernredovisningen omfattar de företag i vilket moderföretaget direkt eller indirekt innehar mer än hälften av rösterna för samtliga andelar, eller på annat sätt har ett bestämmande inflytande enligt ÅRL 1:4. Dotterföretagens resultat ingår i koncernens resultat från och med förvärvstidpunkten fram till och med då det avyttras.

41RÄKENSKAPER

Stockholm den 14 april 2011

Malcolm LindblomLedamot och styrelseordförande

Peder RamelLedamot

revisorspåteckningVår revisionsberättelse har lämnats den 14 april 2011. Moretime Ekonomi & Revision AB

Tobias BenneGodkänd revisor

Christopher UpmarkLedamot

Ando WikströmLedamot

Olle KannöAuktoriserad revisor

KonsolideringsmetodKoncernredovisningen upprättas enligt förvärvsmetoden.Vid förvärvsmetoden betraktas ett företags förvärv av ett dotterföretag som en transaktion varigenom moderbolaget indirekt förvärvar dotterföretagets tillgångar och övertar dess skulder.

Koncernbokslutet är upprättat enligt kapitalandelsmetoden. Det innebär att andelarna i dotterföretaget redovisas i koncernbalansräkningen och koncernresultaträkningen. förändring av koncernens sammansättningUnder året har Luftkontroll i Örebro AB förvärvats och ingår i koncernen från 2010-12-28 vidare ingår även av dotterbolaget i Finland hoist Technology Ab OY ägda hoist Technology OÜ (Estland), hoist Technology, SIA (Lettland) och UAB hoist Technology (Litauen).

Koncerninterna fordringar och skulder samt transaktioner mellan koncernföretag liksom orealiserade vinster elimineras i sin helhet. Orealiserade förluster elimineras också såvida inte transaktionen motsvarar ett nedskrivningsbehov. (RR1:0, punkt 13)

Förändring av internvinst under räkenskapsåret har elimineras i koncernresultaträkningen.

Utländska dotterföretags bokslut har omräknats enligt dagskursmetoden. Samtliga poster har omräknas till balansdagskurs.

AnläggningstillgångarAnläggningstillgångar redovisas till anskaffningsvärde minskat med ackumulerade avskrivningar enligt plan och eventuella nedskrivningar.

Avskrivning sker linjärt över den förväntade nyttjandeperioden med hänsyn till väsentligt restvärde. VarulagerVarulagret har värderats till det lägsta av dess anskaffningsvärde och dess nettoförsäljningsvärde på balansdagen. Med nettoförsäljningsvärde avses varornas beräknade försäljningspris minskat med försäljningskostnader. Den valda värderingsmetoden innebär att inkurans i varulagret har beaktats. fordringarFordringar har upptagits till de belopp varmed de beräknas inflyta. Koncernbidrag och aktieägartillskottKoncernbidrag och aktieägartillskott redovisas efter sin ekonomiska innebörd i enlighet med Rådet för finansiell rapporterings uttalande UFR 2 Koncernbidrag och aktieägartillskott.

42 RÄKENSKAPER

Vi har granskat årsredovisningen, koncernredovisningen och bokföringen samt styrelsens och verkställande direktörens förvaltning i hoist AB för räkenskapsåret 2010. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för räkenskapshandlingarna och förvaltningen och för att årsredovisningslagen tillämpas vid upprättandet av årsredovisningen och koncernredovisningen. Vårt ansvar är att uttala oss om årsredovisningen, koncernredovisningen och förvaltningen på grundval av vår revision.

Revisionen har utförts i enlighet med god revisionssed i Sverige. Det innebär att vi planerat och genomfört revisionen för att med hög men inte absolut säkerhet försäkra oss om att årsredovisningen och koncernredovisningen inte innehåller väsentliga felaktigheter. En revision innefattar att granska ett urval av underlagen för belopp och annan information i räkenskapshandlingarna. I en revision ingår också att pröva redovisningsprinciperna och styrelsens och verkställande direktörens tillämpning av dem samt att bedöma de betydelsefulla uppskattningar som styrelsen och verkställande direktören gjort när de upprättat årsredovisningen och koncernredovisningen samt att

revisionsberättelse

utvärdera den samlade informationen i årsredovisningen och koncernredovisningen. Som underlag för vårt uttalande om ansvarsfrihet har vi granskat väsentliga beslut, åtgärder och förhållanden i bolaget för att kunna bedöma om någon styrelseledamot eller verkställande direktören är ersättningsskyldig mot bolaget. Vi har även granskat om någon styrelseledamot eller verkställande direktören på annat sätt har handlat i strid med aktiebolagslagen, årsredovisningslagen eller bolagsordningen. Vi anser att vår revision ger oss rimlig grund för våra uttalanden nedan.

Årsredovisningen och koncernredovisningen har upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en rättvisande bild av bolagets och koncernens resultat och ställning i enlighet med god redovisningssed i Sverige. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningens och koncernredovisningens övriga delar.

Vi tillstyrker att årsstämman fastställer resultaträkningen och balansräkningen för moderbolaget och för koncernen, disponerar vinsten i moderbolaget enligt förslaget i förvaltningsberättelsen och beviljar styrelsens ledamöter och verkställande direktören ansvarsfrihet för räkenskapsåret.

Stockholm den 14 april 2011

Moretime Ekonomi & Revision AB

Tobias Benne Godkänd revisor

till årsstämman i Hoist AB org.nr 556460-2315

Olle KannöAuktoriserad revisor

43REFERENSER

clarion royal christiania HotelOslo, Norge, 508 rum.

elite plaza Hotel MalmöMalmö, Sverige, 116 rum.

the More HotelMalmö, Sverige, 68 rum.

Hotel nationalMoskva, Ryssland, 206 rum.

clarion Hotel plazaKarlstad, Sverige, 131 rum.

comwell Kellers park Børkop, Danmark, 107 rum.

Haikon KartanoPorvoo, Finland, 229 rum.

Vejlefjord Hotel & KonferenceStouby, Danmark, 113 rum.

scandic continentalStockholm, Sverige, 263 rum.

tervise paradiis spA Hotel & Water parkPärnu, Estland, 122 rum.

Hotel gutenbergsRiga, Lettland, 38 rum.

Hotel stokWisła, Polen, 207 rum.

Hotel tylösandTylösand, Sverige, 225 rum.

randsvangen HotelJevnaker, Norge, 65 rum.

Hotel AndelsKraków, Polen, 159 rum.

pellestova Hafjell HotellØyer, Norge, 90 rum.

lotte Hotel MoscowMoskva, Ryssland, 304 rum.

Hotel HesseletNyborg, Danmark, 59 rum.

Stockholm (HK)

Box 6074, 171 06 SolnaTel +46 (0)8 555 164 00, Fax +46 (0)8 555 164 50

www.hoistgroup.com

An

nu

al R

epo

rt H

t (1

0) S

E, t

ryck

: fö

reta

gst

ryck

i H

alm

stad

AB