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Historia y evolución del Marketing
Julio Marín Beltrá Jose Manuel Cervera Ripoll
¿Qué es el Marketing? • El término marketing apareció en la literatura
económica norteamericana a principios del sigo pasado. Aunque con un significado distinto al actual.
• Es el conjunto de técnicas y estudios que tienen
como objeto mejorar la comercialización de un producto.
• Marketing no es otra cosa que la realización de
intercambios entre un mínimo de 2 partes de forma que se produzca un beneficio mutuo.
Evolución e historia del Marketing
• 1450-1900: Aparece la publicidad impresa
• 1920-1949: La emergencia de los nuevos medios
• 1950-1972: El marketing florece • 1973-1994: Emerge la era digital • 1995-2002: La burbuja punto com • 2003-2012: La era del inbound marketing
Aparece la publicidad impresa
• En 1450, Gutenberg inventa la imprenta, que permite la difusión masiva de textos impresos por primera vez en la historia.
• Hacia 1730 empiezan a emerger las primeras revistas como medio de comunicación.
• En 1839, los pósters se hacen tan populares que tienen que ser prohibidos de las propiedades en Londres.
La emergencia de los nuevos medios
• En 1922, comienza la publicidad radiofónica. • En 1933, más de la mitad de la población
estadounidense (55,2%) tiene aparatos receptores de radio en sus hogares. En 1921, la proporción era del 0%.
• En 1946, la penetración del teléfono en los hogares supera el 50%.
El marketing florece • En 1954, los ingresos derivados de la publicidad
televisiva superan por primera vez los procedentes de los anuncios en la radio y en las revistas.
• El telemarketing emerge como una táctica común de las marcas para ponerse en contacto con el consumidor.
• Time Inc. cierra la revista Life después de 36 años en el mercado, como consecuencia de la creciente competencia de las televisión, entre otros factores.
Emerge la era digital • Apoyada por las nuevas tecnologías, la publicidad
impresa vive un nuevo boom. En 1985, los ingresos derivados de la publicidad en periódicos llegaron a los 25.000 millones de dólares.
• En este periodo, la televisión desplaza por primera vez a los periódicos como soporte publicitario líder. Entre 1990 y 1998, la inversión en la publicidad televisión pasó de los 2.400 millones de dólares a los 8.300 millones de dólares.
• En abril de 1994, se produce el primer caso de spam comercial a través del comercio electrónico.
La burbuja punto com • Entre 1995 y 1997, surge por primera vez el
concepto de SEO (Search Engine Optimization). • En el año 2000, se lanza PPC/Adword. Cinco años
después, en 2005, se crea la plataforma Google Analytics.
• En 1998 surge el concepto del blogging de la mano de Brad Fitzpatrick, Evan Williams y Meg Hourihan, entre otros pioneros.
• La burbuja puntoc com estalla definitivamente el 10 de marzo de 2010.
La era del inbound marketing
• En 2003, se firma la primera ley anti spam en Estados Unidos.
• En 2005, Google inicia las búsquedas personalizadas, basadas en el historial de búsquedas del internauta.
• En 2009, Google lanza las búsquedas en tiempo real.
• El coste del inbound marketing es un 62% menor del outbound marketing.
• En 2012, los anunciantes tienen previsto aumentar sus inversiones en los social media en un 64%.
Caso McDonald’s • A continuación podemos observar las grandes
diferencias entre un anuncio televisivo del año 1962 y otro del 2012.
• En el primer anuncio observamos como el objetivo del anuncio es mostrar a los clientes el producto.
• En el segundo anuncio observamos como se centran mas en el individuo, la persona es la protagonista.
Anuncio McDonald’s año 1962
Anuncio McDonald’s año 2012
Muchas gracias