Healthcare Ecosystem Solution TELKOMikatanapotekerindonesia.net/uploads/rakernasdocs/material2017/... · Company : PT. Telkom Indonesia, Tbk Address : Jl. S. Parman, Kav. 8, ... UU

EVP DIVISI BUSINESS SERVICEMunas IAI - 2017

P T . T e l e k o m u n i k a s i I n d o n e s i a

Healthcare Ecosystem Solution

TELKOMJakarta, 6 September 2017

1

MUNAS IAI@ PT. Telekomunikasi Indonesia

Name : TRI GUNADI

Place and date of birth : Magelang, April, 21th 1972

Present Occupation : Executive Vice President, Telkom Divisi Business Service

Company : PT. Telkom Indonesia, Tbk

Address : Jl. S. Parman, Kav. 8, Jakarta (Office)

E-mail : [email protected]

Education : S2 Business Administration, Universitas Gajah Mada

S1 Elektro, Sekolah Tinggi Teknologi Telkom

Employment History1. Executive Vice President Divisi Business Service (Mei 2016 – Sekarang)

2. Direktur Utama PT Integrasi Logistik Cipta Solusi (November 2014 – Mei 2016)

3. Direktur Business Development Metra Digital Media (Februari 2013 – Oktober 2014)

4. VP Portfolio Business Selular PT Multimedia Nusantara (April 2012 – Februari 2013)

5. VP Portfolio Business PT Multimedia Nusantara (April 2011 – April 2012)

6. VP Portfolio Management PT Multimedia Nusantara (April 2010 – April 2011)

7. VP Synergy & IT Governance PT Multimedia Nusantara (November 2009 – April 2010)

8. GM Business Development PT Multimedia Nusantara (Nov 2008 – Nov 2009)

9. Manager PT Multimedia Nusantara (November 2004 – November 2008)

About me..

2


Ekosistem Ekonomi Digital

3


Market Perspective Business Segment Telkom

5K

52K

654K

57,189K

USAHA BESAROmzet/Thn > Rp 50MAsset > Rp 10M

USAHA MENENGAHOmzet/Thn > Rp 2.5M – 50MAsset Rp 500 JT – Rp 10M

USAHA KECILOmzet/Thn > Rp 300JT – 2.5MAsset Rp 50 JT – Rp 500JT

USAHA MIKROOmzet/Thn < Rp 300JT Asset < Rp 50 JT

Source: UU No.20 Tahun 2008 Tentang UMKM dan CSS 2016 - 2020

Access to

Competence

Access to

Commerce

Access to

CapitalUKM masih membutuhkan dukungan dalam mendapatkan akses pemodalan

UKM masih memerlukan bimbingan dalam hal akses ke pasar yang lebih luas melalui penjualan online

UKM masih memerlukan bimbingan dalam hal standar pengembangan produk, kualitas, dan pemanfaatanteknologi dan manajemen

Market Size SME Challenge in SME

4


Telkom Digital Small Medium Enterprise

Digital Product/Apps

ONLINE PRESENT

Register

Da

tab

ase

/ D

ata

Wa

reH

ou

se U

KM

OnlineOffline

BDSI TDAKampung UKM DigitalRumah Kreatif BUMNGriya UKM Online

Profiled UKMIndustry based Profile

Supply Chain Management

B2B

C2C

DATA ANALYTICS

GRAB Community GROW Digitally GO to market

www.smartbisnis.co.idwww.rkb.idwww.sobat-ukm.com

Product

Catalogue

Physical Warehousing

3G DESAIN

Dalam Pendekatan ke UKM Telkom menggunakan Konsep 3G Desain : Grab Community, Grow Digitally, Go to Market

5


Ekosistem Healthcare dan Solution Telkom

Untuk membantu SME Indonesia Naik Kelas Telkom menyediakan berbagai Layanan Digital yang siap untukdisinergikan dengan program Komunitas yang ada

6


Telkom e-Apotik Digital Solution

e-Apotek merupakan Sistem Informasi Online dengan sistem keamanan yang baik yang dapat diakses melalui webdan mobile apps

e-Apotek

Mobile Apps

a. Informasi Umumb. Pendaftaran dan Bookingc. Inventory managementd. E-purchasinge. Farmasif. Kasirg. Informasi Medis Pelanggan

E-Apotek

• Sistem Informasi ber-basis web1. Manajemen Pelayanan Pelanggan2. Manajemen Logistic3. Manajemen Inventory

• Didukung Sistem keamanan yang tinggi

Big Data Analytic

Informasi & rekomendasi untuk meningkatkan derajatkesehatan bagi peserta

Sistem Keamanan

5 Tingkat Keamanan1. Network Security2. Application Security3. Host Security4. Information Security5. User Behavior Security

Kemudahan Penggunaan

Akses 24 Jam

Tanpa Instalasi

MudahDikembangkan

ExecutiveInformationSystem

Web Based

DRC & BackupServer Reliable

InteropableScalable

User FiendlyEasy to Integrate

Benefit

7


• New inventory management reduce inventory by more than $1 billion in a leading pharmacy retailer• Calculate product redeployment between stores in real time• Centralization reduce costs and inventory levels• Pharmacists gain more time to deliver prescription and offering advice to customers

Big Data : Pharmacy Retailer

8


Big Data Case: Dashboard Kimia Farma Apotek (1/2)

TOTAL REVENUE PER OUTLETTREND TRANSAKSI PER BULAN

TREND TRANSAKSI BERDASAR DEMOGRAFI

9


PERTUMBUHAN PENDAPATAN CABANG & OUTLET PROFIL PELANGGANCLUSTER PELANGGAN

Big Data Case: Dashboard Kimia Farma Apotek (2/2)

10


BIG Data Era

11


Big Data Journey

12


Data Volume : Exponential Growth

13

MUNAS IAI@ PT. Telekomunikasi Indonesia 14

Evolusi Big Data Analytics

Evolusi analitik dibagi menjadi empat bagian:

Sumber : Gartner

MUNAS IAI@ PT. Telekomunikasi Indonesia 15

Manfaat Big Data

Sumber : Infogroup/Yesmail interactive, 2013

Sumber : Bain & Company

Keunggulan Perusahaan Pemakai Big Data Analytics

Apa Kata para Eksekutif ?


Telkom Big Data: Use Case Analytic

16


Big Data insight : Broadband Customer Profile

Pelanggan Indihome dan wifi.id nasional memiliki insight 53 juta unique device, insight behavior dalam menikmati video music streaming dan browsing internet yang berpotensi untuk di-monetize melalui layanan digital advertising

17


Closing : Smart Market Analysis

# Households 0.6M

Population 10M

Land Prices per sq. meter IDR 10M

Avg. Rent for 2-Beds House

IDR 7M

Pop Density per km. meter

14kAvg. Price for 2-Beds House

IDR 25M

21% 39% 39%Age

45% 35% 6% 13%

33%

48%

7%

12%

Lower-Class

Middle-Class

Cosmopolitan

Elite

Digital Adoption

30%

Top 3 Interest Group

131k 124k 80k

15% 44% 38%

Children Teenage Youth Middle Elderly

420k

182k

Jakarta East Jakarta – Taman Mini Micro-Segmentation

Area Characteristics

Family Type

Socio-Economic Status

Profiling Metrics

Interests Demographics Other

Web Categories

TV Channels

Education

Religion

ARPU

Device Type

18

TERIMA KASIH


Pengelolaan UKM di Telkom

Identification Differentiation Interaction Customization

14% Cust, 80% Rev

25K Medium

116K Small

64% Cust, 17% Rev

•AM•AM Pro

•AM Pro• Reseller•TAM

•VAR•Community•Sales Teritory•Sobat UKM

• Mobile• Web• Apps

• Mobile• Web• Apps

• Mobile• Web• Apps• SocMed

Solution Ind

ustrial Base

d

Product T

erritory B

ase

41K Micro

22% Cust, 3% Rev

PHYSICAL DIGITAL

Mass

Product

Saat ini Telkom mengelola 186 Ribu UKM• 25 Ribu Medium Customer• 116 Ribu Small Customer• 41 Ribu Micro Customer

20


Telkom Digital Solution

Stasiun Pulsa

SMS LBA

ZAPA

Untuk membantu UKM Indonesia Naik Kelas Telkom menyediakan berbagai Layanan Digital yang siap untukdisinergikan dengan program Komunitas yang ada

e-Form

Other Solution

21

Documents

Healthcare Ecosystem Solution TELKOMikatanapotekerindonesia.net/uploads/rakernasdocs/material2017/... · Company : PT. Telkom Indonesia, Tbk Address : Jl. S. Parman, Kav. 8, ... UU